search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 285 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о продажах и обслуживании, но есть повторяющиеся жалобы на качество кузовных/послепродажных работ и отсутствие коммуникации при ремонте. Чаще хвалят менеджеров за вежливость, помощь и скорость оформления; ругают сервисный контроль, ремонт и обработку рекламаций.

    Плюсы:
    - Вежливые и клиентоориентированные менеджеры (Камилла, Роман, Дмитрий, Николай и др.).
    - Быстрое и прозрачное оформление сделок, удобный трейд‑ин.
    - Частые упоминания о дополнительных подарках/услугах (резина, допы).
    - Хорошие впечатления от тест‑драйвов и подготовки машины к выдаче.
    - Позитивные отзывы о текущем сервисном обслуживании у части клиентов.

    Минусы:
    - Плохая коммуникация при ремонте: мастера редко отвечают, клиенты сами вынуждены «выспрашивать» статус.
    - Задержки в ремонте и долгие сроки простоя (пример — 2 месяца).
    - Низкое качество некоторых кузовных работ и сборки (отсутствующие крепежи, повреждённые пыльники, убитые подшипники).
    - Отказы от гарантийных ремонтов/споры по гарантиям после продажи.
    - Подозрения на фальсификацию отзывов и удаление негативных комментариев (теряет доверие).
    - Навязчивая реклама/впечатление давления при продаже у некоторых клиентов.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре условия гарантии и перечень бесплатных работ/сроки — попросите письменное подтверждение.
    - Фото/видео при приёме автомобиля и при выдаче (состояние кузова, пыльники, крепежи, ступичные узлы).
    - Пропишите в документе сроки и коммуникационный канал ответственного мастера/менеджера при послепродажном обслуживании.
    - При кузовном ремонте требуйте детальный дефект‑лист и акт приемки‑сдачи с подписью.
    - Уточните реальные сроки ремонта и наличие запасных частей заранее.
    - Сохраняйте переписку/звонки и требуйте протоколы коммуникаций при обещаниях руководства.
  • 5 star_icon
    277
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (285)
  • 285 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Владислав Костенко
    star_icon5
    23 апреля 2026
    Отличный салон, ранее тут обслуживал Ауди. Пока был на ТО, предложили тест-драйв на новом Лисяне. Шикарная машина, надеюсь через пару месяцев приеду сюда за покупкой.
    Nina M.
    star_icon5
    25 апреля 2026
    Очень удобная локация, квалифицированные специалисты, всегда приятно находиться в шоу-руме во время ожидания, есть клиентская зона и вкусный кофе!
    Юрий Азаренков
    star_icon5
    25 апреля 2026
    Покупал авто, все на высшем уровне, работают профессионалы, однозначно рекомендую 👍 Ребята сделали хорошее предложение по цене и быстро подготовили машину!
    Polina A.
    star_icon5
    25 апреля 2026
    Хочу выразить благодарность специалистам работающим здесь, помогли определиться с покупкой автомобиля, а так же хочу отметить комфортную зону ожидания
    Павел Б.
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Очень отзывчивый персонал, покупал здесь новый автомобиль. Менеджер Максим помог нам выторговать хорошую скидку и подробно рассказал тонкости по автомобилю.
    Анна М.
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Приобретали автомобиль, все понравилось, первый раз вижу такую предпродажную подготовку, авто блестит! Только положительные эмоции от покупки и получения авто
    Дмитрий Коровин
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Приятные менеджеры, профессионалы своего дела, рассказали всё об автомобиле, посчитали кредит, прозрачно и самое главное понятно!!!! Отличное место!!!
    Karen
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Все отлично, прошло быстро и оперативно.
    Андрей Воронин
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Все на высшем уровне, команда профессионалов, приятно общаться и очень комфортно в процессе сделки. Все честно.
    Екатерина Т.
    star_icon5
    27 апреля 2026
    review_photo
    Спасибо салону за отличную сделку! Выбрала и купила машину мечты быстро и без лишних хлопот! Консультанты — профессионалы, всё объяснили, оперативно,чисто и честно, документы оформили на высоте. Цены адекватные, сервис на уровне. Рекомендую всем!
Ранее вы смотрели