Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Дмитровское ш., 107Д, Москва
- +7 (495) 186-34-21
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–22:00
Вторник
08:00–22:00
Среда
08:00–22:00
Четверг
08:00–22:00
Пятница
08:00–22:00
Суббота
08:00–22:00
Воскресенье
08:00–22:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер РОЛЬФ Дмитровка имеет множество негативных отзывов, связанных с обслуживанием и отношением к клиентам, однако некоторые клиенты отмечают положительный опыт покупки и профессионализм отдельных сотрудников. В целом, дилер вызывает разочарование из-за низкого качества сервиса.
Плюсы:
1. Вежливый и отзывчивый персонал (особенно менеджеры по продажам).
2. Быстрая и удобная процедура оформления сделок.
3. Наличие акций и скидок на услуги.
4. Удобные зоны ожидания с бесплатным кофе.
5. Чистота и ухоженность автосалона.
Минусы:
1. Долгое время ожидания обслуживания и выполнения работ.
2. Неправильные или завышенные оценки стоимости автомобилей при трейд-ине.
3. Частые проблемы с выполнением обещанных услуг и сроков.
4. Непрозрачные условия по кредитам и страховкам, навязывание дополнительных услуг.
5. Низкое качество выполнения работ в сервисе, включая некачественную мойку и ремонт.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все условия сделки, включая стоимость и сроки выполнения работ.
2. Проверьте наличие всех обещанных скидок и акций.
3. Запросите письменное подтверждение оценки вашего автомобиля при трейд-ине.
4. Обсудите все детали кредитования и страховки, чтобы избежать неожиданных расходов.
5. Проверьте отзывы о конкретных сотрудниках, с которыми будете работать. -
-
Услуги
Официальный дилер - Nissan
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1671 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
12 марта 2026Страхуюсь и прохожу то только здесь в Рольф Дмитровка, работают профессионалы, рекомендую!5
12 марта 2026Попала случайно на то, который которое оказалось дешевле чем у гаражников и стала постоянным клиентом5
12 марта 2026Большое спасибо. Вежливый, ответил на все вопросы и быстрая работа5
12 марта 2026Всё понравилось. Хорошее обслуживание, компетентные сотрудники.5
12 марта 2026Быстро. Четко. Вежливо. Без накруток цены.5
12 марта 2026Проснулся утром и решил купить автомобиль. Приехал в салон, машину выдали за 4 часа. Спасибо Николаю, Ярославу и Анне.5
12 марта 2026Отличный салон👍 отличная команда менеджеров) особое спасибо Вячеславу и Анне, профессионалы своего дела) Рекомендую!5
13 марта 2026Отличный салон, быстро подобрали автомобиль, менеджер Вячеслав всё подробно рассказал и показал. Отдельный респект кредитному отделу, помогали как могли :)5
14 марта 2026«Отличный автосалон! Выражаем благодарность менеджеру Константину за профессионализм и человеческое отношение. Помог с выбором, ответил на все вопросы, оформили всё быстро и прозрачно. Никаких…5
16 марта 2026Честная сделка и отличный сервис в Рольф. Хочу поблагодарить автосалон Рольф "Дмитровка" и лично менеджера Константина за профессиональный подход. Обратились за…5
16 марта 2026Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Rolf “Дмитровская», а в частности сотруднику отдела кредитования и страхования Владыкиной Анне за отличную работу с клиентами. Обращаюсь к ней второй год по вопросу страхования авто, а в этом году…5
16 марта 2026Очень нравится обслуживание в данном автосалоне,не один раз покупали здесь автомобиль,обслуживаем и страхуем тоже здесь. Персонал вежливый, идут на встречу, после посещения останется приятное впечатление.5
16 марта 2026Отличный сервис, давно обслуживаюсь с 2018года, быстро, профессионально, кузовной цех Белов Сергей, слесарный- Денис Комов, как всегда на уровне, спасибо!5
16 марта 2026Спасибо все отлично5
16 марта 2026Отзывчивый коллектив., Проффесиональные мастера, механики и менеджеры5
16 марта 2026Всё прекрасно5
16 марта 2026Хорошие отзывчивые люди, все прошло хорошо.5
16 марта 2026Мастер отличный всем советую5
16 марта 2026Замечательные менеджеры - ничего не втюхивали, с заботой отнеслись на всех этапах покупки. Приобрела авто с пробегом и по выгодной стоимости сдала автомобиль в trade in. Рекомендую!)5
16 марта 2026Делал ТО на Chery, мастер принял в назначенное время, комфортная зона ожидания, можно посмотреть за процессом работ через монитор. Стоимость адекватная, рекомендую.5
16 марта 2026Купил вчера в Рольф Дмитровка Тенет Т8. Выражаю благодарность менеджеру Дармешкину Евгению за профессионализм, внимательность и клиентоориентированность. Рассматривал предложения ещё у нескольких дилеров, но Евгений предложил самый выгодный вариант по…5
17 марта 2026Покупал здесь автомобиль б/у все быстро и удобно рекомендую 👍. Очень вежливый персонал рекомендую менеджера Евгения очень качественно делает свою работу 👍5
17 марта 2026Все очень понравилось, работу мастера Качкова Сергея оцениваю на отлично.5
17 марта 2026Все ок5
17 марта 2026Всё супер, мастер Качков Сергей, рекомендую 👍🏻5
17 марта 2026Хочу поблагодарить сотрудницу центра Рольф Дмитровка Светлану Никифорову, которая помогала с оформлением страховки. Светлана оперативно согласовала дополнительные условия, очень отзывчивая, аккуратная, спокойная, все объяснила четко и понятно. Очень приятно было сотрудничать.5
17 марта 2026Молодец Макс. Постарался одобрям! Доволен5
17 марта 2026Купили автомобиль, менеджер Владимир грамотно рассказал про автомобиль, ничего лишнего не навязывал, знает свое дело. Рекомендую5
17 марта 2026Помогли объяснили все круто👍5
18 марта 2026Профессиональный специалист, быстро оформил приемку автомобиля, дал ответы на интересующие вопросы все вежливо и корректно, менять сервис не планирую!5
18 марта 2026Проводил плановое ТО на своем авто. Мастер Сергей Качков быстро, согласно записи принял машину на обслуживание и выдал готовый авто раньше , чем я планировал. Отличная работа! Спасибо ₽ольф!5
18 марта 2026Всё понравилось, машина соответствует5
19 марта 2026Я услышал про Тенет по телевизору, что его начали собирать в РФ, и решил к нему присмотреться… выбор пал на Рольф, связался с менеджером Евгением Дармешкиным, он примерно посчитал мою машину (сдал в трейд ин) также рассказал про рассрочку. Кстати,…5
19 марта 2026Все круто 👍Советуем!) Менеджер Евгений и Екатерина на Дмитровке - супер спецы!) Спасибо большое!5
20 марта 2026Хорошая работа мастера Таболкину Виктору.быстро и качественно5
20 марта 2026Всё хорошо. Работу выполнили отлично.5
20 марта 2026Отличное отношение к клиентам. Быстро и качественно произвели ТО5
20 марта 2026Работа мастера понравилась5
20 марта 2026Спасибо огромное персоналу за обслуживание ! Все отлично , сделка прошла отлично5
20 марта 2026Спасибо, все было достойно.5
20 марта 2026Спасибо мастеру Стукалову Владимиру,за оперативность.5
20 марта 2026Спасибо мастеру Качкову Сергей, все оперативно.5
21 марта 2026Мастер Качков Сергей вежливый, сдела всё быстро, профессионал.5
21 марта 2026Недавно воспользовался услугами дилерского центра Рольф «Дмитровка» на Дмитровке и остался в полном восторге. Здесь я…5
21 марта 2026ТО авто прошло быстро, комфортно и профессионально. Рекомендую.5
21 марта 2026Спасибо Сергею за качество обслуживания и внимательность к клиенту5
21 марта 2026Все хорошо, быстро и качественно. Спасибо сотруднику Стукалов Владимир5
21 марта 2026Спасибо большое сервисному мастеру Таболкину Виктору5
21 марта 2026Владимир мастер, ТО прошло отлично, от дополнительных можно отказаться5
21 марта 2026Все отлично, приобрел машину, сделали хорошую стоимость. Менеджер Николай все отработал, вышел в выходной ради выдачи.5
21 марта 2026Отличное обслуживание. Отдельное спасибо мастеру Владимиру за подробную консультацию по состоянию и обслуживанию автомобиля5
21 марта 2026Всё прошло отлично, Сергею Качкову 5+5
21 марта 2026Удобно, оперативно, с хорошим человеческим отношением к клиентам и технике. Отдельно спасибо мастру-консультанту Виктору Тоболкину.5
21 марта 2026Таболкин Виктор мастер, отличное отношнние, подробно и доступное обьяснения, доброжелательно.5
21 марта 2026Были на ТО у Мастера Виктора. Все прошло замечательно, работа выполнена в срок.5
21 марта 2026Спасибо мастеру Тоболкину Виктору за профессионализм, чуткое отношение к клиентам, ответственное отношение к работе.5
21 марта 2026Все хорошо, быстро, понятно5
21 марта 2026Спасибо Стукалову Владимиру за работу, информации по машине при прохождении ТО, приеду на следующее ТО. Рекомендую сервис.5
21 марта 2026Спасибо менеджеру Максиму, за отличный подбор автомобиля и прекрасное обслуживание и сервис.5
21 марта 2026Большое спасибо Владимиру за отличную работу!5
21 марта 2026Отличный сервис. Регулярно обслуживаюсь только тут, спасибо за работу мастеру Сергею! Вернусь снова5
21 марта 2026Вежливый персонал. Грамотная работа мастера Владимира С.5
21 марта 2026Кочков Сергей мастер опытный ,быстрое и качественое обслживание!5
21 марта 2026Благодарность Нефедову Денису, от покупательницы. С 10 утра до 20-00 терпеливо и компетентно вел сделку купли-продажи. Все устали, но разошлись удовлетворенные))5
21 марта 2026Благодарность Таболкину Виктору, оперативно оформил авто на техническое обслуживание, созвонился по результатам, проинформировав о диагностике.5
21 марта 2026Большое спасибо Юрию Володину и Андрею Чемоданову за определение проблемы и качественное решение. Причиной постороннего шума оказался дефект обгонной муфты. Заменили, результат радует…4
21 марта 2026Внимательные, хорошие мастера. Но, дороговто5
22 марта 2026Добрый день. 20 числа посетили салон Рольф. И была очень удивлена работой ребят которые там работают 👨💻, все на такой высоком уровне , что ни в одном салоне такого я еще не встречала…5
22 марта 2026Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору.5
22 марта 2026Делал регулярное ТО, мастер-приемшик Стукалов Дмитрий: все четко, как швейцарские часы. Вернусь на ТО-3, Спасибо Рольфу и Владимиру5
22 марта 2026Спасибо автосалону за качественное и быстрое обслуживание, особенно Виктору Т.5
22 марта 2026Хороший менеджер Константин, внимательный , отзывчивый , все подробно рассказал. Помог в работе с докцментами! Рекомендую Рольф5
22 марта 2026Езжу сюда уже не первый год, сервисом довольна. Делала ТО у Сергея. Были предложены дополнительные услуги. Мастер все доходчиво объяснил.5
22 марта 2026Алексей - отличный мастер цеха. Спасибо за оперативную работу. Буду рекомендовать Рольф Дмитровку.5
22 марта 2026Персонал очень вежливый. Обращаюсь сюда не первый раз, спасибо большое мастеру Таболкину Виктору.5
22 марта 2026Отличный салон, супер условия менеджер Денис красавчик, Сергей лучший, Светочка конфеточка.5
22 марта 2026Вежливый и обходительный персонал! Обслуживание на высшем уровне! Весьма благодарен за оказанное внимание!5
22 марта 2026покупал авто, все супер!5
23 марта 2026Показали авто все рассказали сделка прошла успешно5
23 марта 2026Отличный салон, отдельное спасибо Евгению Коринову, все оформило на высшем уровне, все работы выполнены чисто, без нареканий, отличное обращение с клиентом5
23 марта 2026Обращалась в салон по ремонту машины. Работы выполнены качественно. Особую благодарность хочу вынести начальнику отдела кузовного ремонта Никите. Человек на своём месте. Профессионал с большой буквы! Отличное умение держать всё под контролем и общаться с…5
23 марта 2026Вот и я теперь на новой машине,выбор был мучительным, но хорошая работа менеджера Александра Ефремова и кредитного менеджера Юлии помогли.Александр отвечал на мои вопросы даже ночью,спасибо за это) Сделали хорошую оценку моего авто,много подарков к новой машине,…5
24 марта 2026Спасибо большое за работу1
24 марта 2026Самый ужасный салон который довелось посетить при выборе авто с пробегом. Цены не соответствует действительности. Отдел продаж не хочет продавать машину цены итоговые другие связь с руководством не дают как и обратной связи. Это ПОЗОР. Дно в которое постучали снизу.5
24 марта 2026Спасибо Константину и компании Рольф! Отличный Тенет т4 ! Мы очень рады ,спасибо большое!все прошло быстро за один день,всем советую5
25 марта 2026Спасибо огромное Виктору Тоболкину.5
25 марта 2026Хороший сервис, отзывчивые сотрудники, есть удобства.5
25 марта 2026Приобрели машину Kia ceed 2019 года. Спасибо менеджеру Евгению за помощь в выборе. Считаю один из лучших автосалонов в Москве. Будем еще обращаться и рекомендовать друзьям.5
25 марта 2026Давно пользуюсь услугами Рольф, всем доволен. Мастер Владимир сделал все по высшему разряду5
25 марта 2026Спасибо мастеру Стукалову Владимиру за проведённое работу.5
25 марта 2026Прекрасное обслуживание и клиентоориентированность5
25 марта 2026Очень доволен обслуживанием, хороший сервис все огонь5
25 марта 2026Оперативно и подробно проконсультировали, помогли с подбором и предложили выгодные условия, большое спасибо! Очень приятный дружелюбный персонал, предложили чай и кофе несколько раз за все время нахождения в салоне. Благодарим за обслуживание!1
26 марта 2026Ужасное место!!! Приобрели автомобиль с пробегом и ни разу так на нем и не поездили так как он не исправен. Компания ничего не хочет делать и исправлять, руководство на контакт не идёт. В итоге остались без машины, а кредит платим в воздух.5
26 марта 2026Персонал находит подход к каждому покупателю, качественно подбирают условия для покупки.5
26 марта 2026Все прошло хорошо!5
26 марта 2026Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору все оперативно сделали.5
26 марта 2026Быстрое и качественное,большое спасибо Тпбокину Виктору!5
26 марта 2026Хотим поблагодарить сотрудника Евгения за качественное обслуживание,все подробно нам объяснил и помог с выбором автомобиля!Спасибо вам большое!5
26 марта 2026Спасибо огромное,за обслуживание, мастеру Виктору Таболкину! Все прошло хорошо, сделал как надо!5
26 марта 2026Огромное спасибо мастеру Виктору Таболкину за своевременное и качественное обслуживание5
26 марта 2026Таболкин Виктор- отличный мастер!!! Всё понравилось, всё супер!!!5
26 марта 2026Работают профессионалы! Отличный сервисный центр! Рекомендую!5
26 марта 2026Моя история покупки нового автомобиля и впечатления об автосалоне «Рольф Дмитровка» 🚗✨ Всем привет! Недавно я наконец решилась приобрести новый автомобиль — тот…5
27 марта 2026Спасибо за хорошую работу Волкову Кириллу.5
27 марта 2026Качков Сергей . Работы выполнены в срок. Работы доволен , огромное спасибо5
27 марта 2026Все понравилось, то оформили оперативно, большое спасибо Сергей приемщику, подробно рассказал, что нужно поменять, а что можно подождать5
28 марта 2026все прошло отлично. оперативно! мастер Сергей Качков5
28 марта 2026Проходил ТО-0. Все прошло быстро и качественно.5
28 марта 2026Мастер Волчков Кирилл очень внимательный и исполнительный. Спасибо!5
28 марта 2026Сергей качков мастер. Обращались 2 раза, прекрасный мастер. Быстро и качественно5
28 марта 2026Спасибо огромное Юрию Володину за быстрый ремонт. Рекомендую на 100%.5
28 марта 2026Приобрел автомобиль, машина отличная, сервис на высоком уровне, менеджер отзывчивый. Салон отличный.5
28 марта 2026Спасибо большое за работу сервису5
28 марта 2026Отличный сервис,приятная обстановка Отдельное спасибо мастеру Юрию Володину ,за компетентный подход,внимательность и профессионализм5
28 марта 2026Спасибо за качественное обслуживание Качкову Сергею!5
28 марта 2026Все отлично. Машина в полном порядке. Персонал приветливый и квалифицированный!5
28 марта 2026Отличный сервис. Все оперативно поменяли, провели диагностику. Огромная благодарность Володину Юрию за качественный сервис!5
28 марта 2026Огромная благодарность Евгению Каримову и его команде Сергею и Надежде!салон без преувеличения очень хороший!паджеро спорт забрал по трейдину оставил п4дизель.пробыли в салоне без малого 9 часов(это не жалуюсь)таковы нынче обстоятельства кредита.все объяснила…5
29 марта 2026Приятное общение с персоналом, полная открытасть, вежливость. Хороший салон, рекомендую. Спасибо кредитному специалисту Екатерине. Особое спасибо Луник Максиму.5
29 марта 2026Хочу поделиться своим восторгом от покупки автомобиля в автосалоне АО «Рольф» Филиал «Дмитровка»! 🚗✨ С самого начала и до момента выезда на новом авто я чувствовала себя в надёжных руках. Огромное спасибо всей команде за профессионализм…5
29 марта 2026Отличный автосалон. Спасибо менеджеру Денису, всё сделал по высшему разряду. Процветания салону!5
29 марта 2026Прекрасный салон. Менеджеры, профессионалы. Спасибо. Все сделали быстро.5
30 марта 2026Спасибо Таболкину Виктору5
30 марта 2026Приобрели автомобиль в данном автосалоне!Хотим выразить благодарность менеджеру кредитного отдела Анне Владыкиной!Профессионал своего дела!Получили качественную консультацию,подобрала нам программу с отличными условиями и…5
30 марта 2026Спасибо имастеру Володину Юрию. Все оперативно.5
30 марта 2026Спасибо Комкову Денису5
30 марта 2026Отличный салон ! Большое спасибо Константину , все прошло великолепно! Реклмендую3
31 марта 2026Приобрели б/у бавтомобиль. И сделали скидку 200 тыс. рублей, прописали её в доп соглашении к договору купли-продажи, где обязательное условие, что приобретаем КАСКО 65 тыс., карту помощи на дороге за 300 тыс. и заключаем договор…5
31 марта 2026Купил авто в тенет Дмитровка. Огромное спасибо Владимиру Гаврюшкину и Цветковой Екатерине . Рекомендую. Просьба премировать ребят .5
31 марта 2026Спасибо большое мастеру Комкову Дкнису. За качественое об лвживание автомобиля.5
31 марта 2026Спасибо мастеру Таблкину Виктору. Как всегда всё чётко и качественно5
31 марта 2026Огромное СПАСИБО Мастеру Комкову Денису!!!5
31 марта 2026Очень положительные впечатления от покупки авто в салоне. Отдельная благодарность Нефедову Денису и Осиповой Юлии за профессионализм в своём деле. Спасибо.5
31 марта 2026Огромное спасибо Рольфу, супер Крутая фирма, покупаю здесь уже четвертей раз, доволен абсолютно всем. Менеджер Денис идеально проконсультировал и подобрал удачный автомобиль, огромное спасибо1
2 апреля 2026ТО новой машины 7 часов господа. Мойка комплексная закончилась тем что машина не помыта внутри на половину. На заднем сидении пыль на полу реагентовая крошка, багажник грязный…5
2 апреля 2026спасибо большое Александру за помощь в покупке автомобиля. грамотно помог с выбором транспортного средства.1
3 апреля 2026Это же надо быть такими …, звонил три раза, с разными вопросами , Каринов Евгений, если ты читаешь, желаю тебе разобраться в своей работе и что такое машина из себя представляет , если ты не способен понять что такое целый кузов и понимание…5
3 апреля 2026Виктор Тоболкин- лучший мастер приемщик!5
3 апреля 2026Купила TENET T4 в этом автосалоне 30 марта. Спасибо за профессиональную работу сотрудников. Особая благодарность менеджеру Дармешкину Евгению за старание побыстрее, не смотря на большую загрузку, решить вопросы с клиентами. Надеюсь, что сервис работает также профессионально.5
3 апреля 2026Сделали хорошо, но было очень долго. Попытки прозвониться и узнать ситуацию с машиной были безуспешны. Автоответчик не может ускорить контакты и бесполезен.5
3 апреля 2026Купили машину, Евгений прекрасный менеджер, совсем помог и все подробно рассказал! Спасибо за сервис!5
4 апреля 2026Все прошло хорошо, Виктору больше спасибо!5
4 апреля 2026Все выполнено профессионально. Мастер Владимир быстро и четко справился с работой.5
4 апреля 2026Спасибо большое мастеру Комкову Денису. Все быстро и качественно.5
4 апреля 2026Пришли в салон, быстро оформили и показали машину. Достаточно подробно показали все документы и тп. Спасибо менеджеру Денису5
4 апреля 2026Очень довольна качеством обслуживания , менеджер все объяснил , показал чётко и понятно ! Рекомендую 👍 Спасибо!5
5 апреля 2026Мастер Виктор таболкин. Внимательный, профессионал своего дела.5
5 апреля 2026Денис Комков. Наш постоянный мастер.5
5 апреля 2026Качественно и быстро !5
5 апреля 2026Владимир очень отзывчивый мастер5
5 апреля 2026Приобрел в этом автосалоне автомобиль в кредит, и процесс оказался гораздо проще, чем я ожидал. Менеджеры оперативно рассчитали условия, подобрали оптимальную программу — ставка оказалась выгоднее, чем в других местах. Также оценили мой старый автомобиль…5
5 апреля 2026Приобрети автомобиль Opel Mokka отличное обслуживание очень внимательный персонал . Благодарим менеджера Евгения за помощь в выборе автомобиля, а также Екатерине и Эдуарду за быстрое оформление.5
5 апреля 2026Отличный салон. Менеджер Каринов Евгений проконсультировал, все обьяснил и был на связи на протяжении всей сделки. Профессионал своего дела. Также хочется поблагодарить специалиста по оценке автомобиля Ярослава и Владычину Анну. Все прошло комфортно и максимально быстро.5
5 апреля 2026Приобрёл машину в Рольф Дмитровка, менеджер Евгений, всё отлично, рекомендую!5
6 апреля 2026Купила автомобиль в Рольф Дмитровка, очень довольна сервис и качеством обслуживания. Отдельное спасибо менеджерам Евгению и Александру5
6 апреля 2026Благодарю компанию рольф! Отдельное спасибо менеджеру Константину за хорошую сделку!5
7 апреля 2026все отлично отлично хорошо, приобретением доволен. Менеджеру Денису отдельную благодарность, оперативный показ, быстрое согласование5
7 апреля 2026Спасибо за хорошее и качественное обслуживание Качкову Сергею!5
8 апреля 2026Быстро и грамотно5
8 апреля 2026Спасибо за хорошее обслуживание, хороший мастер Таболкин Виктор!5
8 апреля 2026Все прошло по плану. Особенно хочу отметить мастера Сергея. Грамотно проконсультировал, дал советы. Ремонт уложился в срок.5
8 апреля 2026Сергей Качков очень доброжелательный мастер-приемщик, все провел быстро! Предложили кофе, только положительные эмоции5
8 апреля 2026Отличный салон . Все понравилось , сотрудники отдела страхования очень вежливые и внимательные . Спасибо!5
8 апреля 2026Спасибо за хорошее обслуживание Сурцеву Алексею,все быстро и качественно!5
9 апреля 2026Спасибо за хорошее обслуживание Комкову Денису;5
9 апреля 2026Мастер Виктор проконсультировал по всем необходимым работам, был на связи по каждому этапу. Грамотно все рассказал. Рекомендую обращаться к этому мастеру!5
9 апреля 2026Все отлично прошло5
9 апреля 2026Спасибо за хорошее обслуживание Таборинск Виктор у!5
9 апреля 2026Респект мастеру приемщику Виктору, все отлично, как и всегда.5
9 апреля 2026Приятный персонал, спасибо вам!!!5
9 апреля 2026Виктор очень хороший мастер, рекомендую5
9 апреля 2026Купили автомобиль в данном салоне и остались довольны , все быстро и качественно, оделено спасибо Денису профессионал своего дела.5
9 апреля 2026Спасибо Денису за хорошее обслуживание!5
9 апреля 2026Покупал А8, оперативно решили все вопросы, максимально пошли навстречу, всем рекомендую5
9 апреля 2026Спасибо большое Рольф!!! Все супер! Сделка состоялась в этот же день, сели и поехали! Отличный персонал, спасибо всем сотрудникам! И нашему менеджеру Партфентьеву Константину!5
9 апреля 2026Каждый год продлеваю полисы в Рольф Дмитровка, всегда подбирают вариант по желаниям и возможностям!5
9 апреля 2026Спасибо Екатерине за быстрое оформление полисов на мой автомобиль!5
9 апреля 2026Тут прекрасный автосалон,девушки из кредитного отдела подобрали мне лучший вариант ,помогли подобрать страховки и уехать на лучшем авто!5
9 апреля 2026Приятная обстановка,пока ожидали кредитную сделку угостили с кофе, кредитный специалист Екатерина была очень вежлива и профессиональна! Все прошло супер5
10 апреля 2026Первую машину выбирала и брала здесь, очень отзывчивые сотрудники, все рассказали, показали Выдача с бантиком) Никаких доп оплат без реальной необходимости5
10 апреля 2026Спасибо отделу страхования и кредитования за подбор самых лучших выгодных условиях Анна Владыкина Замечательный сотрудник. Побольше бы таких отзывчивых девушек в клиентском сервисе.…5
10 апреля 2026Сделка состоялась! Все отлично!5
11 апреля 2026Приезжала на страхование каско и осаго. Осмотрели автомобиль. Спасибо Светлане за помощь. Все отлично ! Лучший автосалон5
11 апреля 2026Все хорошо ,машина как в рекламе.5
11 апреля 2026Оформила каско и осаго в Рольфе, всё быстро, понятно и удобно, спасибо большое!5
11 апреля 2026Хороший сервис, езжу сюда на ТО Чери5
11 апреля 2026Купили машину . Все устроило машины супер общения хорошая спасибо Евгению все объяснил показал рассказал !👍👍😊5
11 апреля 2026Наконец-то стали обладателем мечты! Спасибо менеджеру Николаю за терпение и помощь с выбором. В салоне чисто, уютно, подают кофе. Оформление заняло меньше часа. Очень доволен, вернусь сюда на ТО.5
12 апреля 2026Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Евгению за отлично проведённую сделку по продаже автомобиля. Всё прошло максимально профессионально. Евгений проявил внимание к деталям, помог разобраться со всеми нюансами и создал комфортную атмосферу…5
13 апреля 2026Мастеру Денису, спасибо за хорошее обслуживание5
13 апреля 2026Оперативно проконсультировали. Встретили. Быстро подготовили доки. Покупал с пробегом. Была мелкий недочет. Все оперативно решили.5
13 апреля 2026Приобрел автомобиль с легкостью и удовольствием, позвонил по телефону, приехал, провели тест-драйв, все рассказали и показали. Уехал на следующий день с кучей подарков и хорошей скидкой. Спасибо менеджеру Парфентьеву Константину, профессионал своего дела, рекомендую5
13 апреля 2026Забрал сегодня машину после шиномонтажа, сделали все хорошо, забрал без проблем. Мастеру - Володину Ю. - спасибо, на все вопросы ответил. Должен сказать, что цена за шиномонтаж и хранение по московским меркам приятная.5
13 апреля 2026Мастер Комков Денис, отлично выполнил свою работу - диагностика течи антифриза, замена радиатора. Большое спасибо5
13 апреля 2026Спасибо, Юрию за работу!5
13 апреля 2026Не первый раз пользуюсь. Удобно, и шиномонтаж и хранение колес, все качественно. Спасибо.5
13 апреля 2026Рольф Дмитровка, мастер Кирилл очень вежливый и внимательный человек. Сервис автомобиля на высшем уровне. Все нравится5
13 апреля 2026Мастеру приемщику Денису за хорошее отношение к клиенту. Ремонтная зона сервиса работает ужасно, звёзды только за приёмку машины5
13 апреля 2026Все отлично, постоянно здесь обслуживаю авто5
13 апреля 2026Отличный мастер Денис Комков.4
13 апреля 2026В целом, салон хороший. Звезду снял за их сервис. Во первых, при проведении ТО не проставили отметку в сервисном талоне, во вторых, заявленные проблемы в новой машине не стали чинить. Заявили, что с одной проблемой ничего не поделать без обновления ПО, которого нету,…5
13 апреля 2026Спасибо компании Рольф за удачную покупку,оформили машину в тот же день.Отдельное спасибо нашему менеджеру Парфентьеву Константину🫶5
14 апреля 2026Спасибо большое мастеру Комкову Денису, все понравилось. Рекомендую.5
14 апреля 2026Владимир мастер приёмщик, всегда рад встрече, поможет решить задачи, минимизировать затраты и по максимуму всё сделать!5
14 апреля 2026Хороший мастер Таболкин Виктор,рекомендую!5
14 апреля 2026Мне нравится здесь весь персонал! В этот раз моим мастером был Виктор. Все четко, по делу, на все вопросы ответил, сделано всё отлично, доброжелательный ещё к тому же, это важно!5
14 апреля 2026Спасибо мастеру Стукалову Владимиру за быстрое обслуживание.5
14 апреля 2026Все было ок! Спасибо 🤝5
14 апреля 2026Профессиональный мастер Все объяснил, ничего лишнего не сделал5
14 апреля 2026Денис комков,отличный мастер-консультант,знает подход к клиентам5
14 апреля 2026Выражаю большую благодарность Сергею Владимировичу, мастеру кузовного ремонта, за профессиональный подход и оперативный ремонт моего автомобиля.5
14 апреля 2026Спасибо огромное за проделанную работу! И отдельный респект и поклон Денису Ченских!5
14 апреля 2026Делал 4-ТО на моей Tenet T7. Большое спасибо команде автосервиса за качественное техническое обслуживание моего авто! Всё сделали быстро, аккуратно и без лишних навязываний. Приятно иметь дело с профессионалами. Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и вернусь снова. Отдельная благодарность мастеру Стукалову Владимиру5
14 апреля 2026Благодарю мастера приемника Дениса Комкова за работу. Все работы были выполнены качественно и в срок. Рекомендую.5
14 апреля 2026Благодарю ребят за отличную работу, отдельную благодарность менеджеру Денису , все быстро и по делу. Ребятам всех благ!5
14 апреля 2026Хорошая работа мастера Виктора Таболкина5
14 апреля 2026Спасибо Комкову Денису за качественное ТО, грамотную и доброжелательную консультацию по машине. Надеюсь приеду через год 👍5
14 апреля 2026Владимиру за обслуживание4
14 апреля 2026Специалисты работают хорошие, по крайней мере пока что все работы проведены качественно, в т.ч. по гарантии. Хорошая программа лояльности. Минус - неудобная забитая парковка у сервиса и хамоватые охранники5
15 апреля 2026Мастер Сергей👍Все круто и быстро, уже приезжаю второй раз и цена хорошая😃5
15 апреля 2026Отличный автосалон на Дмитровке. Особое спасибо менеджеру Константину — профессионал своего дела: всё понятно объяснил, помог с выбором, без навязывания. Оформление быстрое и комфортное. Рекомендую.2
15 апреля 2026Из плюсов - работают хорошие люди тут. Вежливые, пытаются всячески помочь. Главный минус - отсутствие парковки. Приезд сюда каждый раз это квест где поставить машину и как потом вообще выехать оттуда на машине. Поэтому не советую. Выбираете лучше что то другое. Выбор есть1
15 апреля 2026Не рекомендую к посещению! Приезжая ко времени, знайте что в работу авто возьмут с задержкой в 4-5 часов а потом будут сказки рассказывать что вот так вот тут принят !!! Руководство не реагирует от слова совсем на жалобы и тд !…5
16 апреля 2026Да в этом Рольфе я покупала машину Тенет 7 машина хорошая и обслуживание отличное рекомендую продавца Юрия он приятно обслужил объяснил Спасибо продавцу все понравилось 👍5
16 апреля 2026Покупали папе машину, очень довольны центром и отношением к клиентам! Огромное спасибо Вячеславу Лыгину, лучший менеджер, все подробно объяснил, со всем помог, покупка принесла только положительные эмоции! Рекомендую 👍🏻5
17 апреля 2026Спасибо за работу.5
17 апреля 2026Продлеваю каско только в рольф дмитровка Осипова юлечка молодец5
17 апреля 2026Приезжали покупать красивый автомобиль с пробегом Porsche. Очень все хорошо. Покупаем в этом автосалоне второй автомобиль. Особая благодарность отделу страхования. Светлане 5 баллов. Все на высшем уровне!5
17 апреля 2026Мастер Юрий - профессиональная работа 🫱🏽🫲🏼5
17 апреля 2026Очень удобно с Виктором работать. Лояльный мастер5
17 апреля 2026Купили Паджеро с пробегом в Рольф Дмитровка. Отдельное спасибо Евгению — помог с выбором, всё объяснил, без навязывания. Впечатления только положительные. Рекомендуем! 🔥5
17 апреля 2026Виктор Таболкин Отличный профессионал5
17 апреля 2026Отличный Менеджер по выкупу Георгий. Спасибо5
17 апреля 2026Спасибо оценщику Баранову Павлу , за профессиональную оценку , быстро и четко !5
17 апреля 2026Всё сделали в указанное время.5
18 апреля 2026Комков Денис супер профессионал, работы проведены прекрасно, пунктуально, а так же Денис обладает большой эмпатией, что редкость в наше время!5
18 апреля 2026Профессеональное отношение к оаботе. Очень приятно общвтьмя с мпстеоом.5
18 апреля 2026Все хорошо, приветлтвые и вежливые сотрудники! Благодарность Денису Комкову!5
18 апреля 2026Спасибо большое мастеру Комкову Денису.5
18 апреля 2026Спасибо мастеру Комкову Денису за обслуживание автомобиля.5
18 апреля 2026ТО выполнено хорошо5
18 апреля 2026Хороший салон, спасибо Станиславу и Светлане !5
18 апреля 2026Рольф дмитровка лучшая5
18 апреля 2026Проходила ТО-1, изначально предупредили о длительном ожидании, уточнили о возможности оставить авто и вернутся за ней вечером, чтобы не терять свое время. Подробно рассказали о том, какие работы будут проведены, предложили дополнительные услуги, которые можно…5
18 апреля 2026Отличный салон,рекомендую5
18 апреля 2026На днях, в этом салоне оформлял страховые полисы КАСКО и ОСАГО. Выражаю огромную благодарность специалисту страхового отдела Никифоровой Светлане за профессионализм, внимание и дружелюбие! Был приятно удивлён скоростью оформления страховых полисов! Обязательно обращусь в этот салон и в следующий раз!5
19 апреля 2026Продлеваю страховки только в рольф дмитровка5
19 апреля 2026Денис Комков отличный мастер, проходила ТО, замена масла. Все ок.5
19 апреля 2026Спасибо мастеру Виктору за обслуживание автомобиля5
19 апреля 2026Продлеваю полиса и обслуживаю авто только в рольф дмитровка5
19 апреля 2026Благодарю мастера Владимира за оперативную работу5
19 апреля 2026Благодарность мастеру Виктору. Оперативность и обслуживание на высшем уровне.5
19 апреля 2026Мастер Приемщик Стукалов Владимир всегда приветливый, добросовестный. Профессиональный подход к работе. Спасибо большое.5
19 апреля 2026Уже не в первый раз обращаюсь в этот центр. Всегда записываюсь к Таболкину Виктору или к Волкову Кирилл. Всегда обслуживание на высшем уровне. Советую.5
19 апреля 2026Покупали в этом салоне автомобиль Черри. Остались очень довольны посещением, очень внимательный менеджер Владимир предоставил нам всю информацию по модели и помог определиться с выбором, за что мы ему очень благодарны.5
19 апреля 2026Спасибо за хорошее обслуживание Тоболкину Виктору5
19 апреля 2026Регулярно пользуюсь услугами техцентра. Нареканий нет.5
19 апреля 2026Вежливые,адекватные сотрудники которые хорошо решают проблемы5
19 апреля 2026Все быстро приняли, достаточно быстро выполнили работу по ТО, но плавающую проблему камеры пока никак не можем найти, в целом все отлично5
19 апреля 2026Это уже третье ТО автомобиля здесь , Денис отличный сотрудник, все грамотно объяснил, все понятно, нареканий нет. Сделали все быстро, качественно, машина чувствует себя хорошо)5
19 апреля 2026Отличный сервис. Замена резины зима/лето с бесплатный хранением. Мастер Владимир подсказал по всем вопросам.5
19 апреля 2026Квалифицированный персонал, прекрасное отношение к клиенту, отличное качество услуг!5
19 апреля 2026Спасибо большое мастеру Денису Комкову, все сделано на отлично2
19 апреля 2026Это просто кошмар. Были с мужем записаны на смену резины двух машин на 18.04.26г. время 17.30 и 18.30 . За месяц запись велась. Оператор озвучила время ожидания до 4 часов. За день до записи был контрольный звонок от оператора салона. В итоге приехали и попросили машины…5
19 апреля 2026Спасибо Екатерине за быстрое оформление полиса Каско для моего авто, все супер!5
19 апреля 2026Спасибо,все оперативно и качественно сделали5
19 апреля 2026Спасибо большое Владимиру, всё очень понравилось5
19 апреля 2026Мастер Денис - прекрасное обслуживание, всегда на контакте5
20 апреля 2026Все отлично Продлеваю страховки только в рольф Дмитровка Осипова Юлечка умничка5
20 апреля 2026Спасибо за вежливое общение и внимательное обслуживание покупки авто, Владимиру и Екатерине, Вячеславу и Анне!5
20 апреля 2026Хочу выразить благодарность персоналу Рольфа и отделу кредитования в частности. Все подробно рассказали, посчитали и дали отличные условия по кредиту Менеджер в свою очередь рассказал об автомобиле в деталях5
20 апреля 2026Все отлично.быстро и качественно.спасибо огромное.5
20 апреля 2026Мастер Денис Комков, отличное отношение к клиенту, все на высоте. Рекомендую!5
21 апреля 2026Благодарю компанию Рольф и Парфентьева Константина за хорошую сделку. Спасибо.5
21 апреля 2026Спасибо! Всё чётко и по-делу.Волкову Кириллу5
21 апреля 2026Покупая машину, сравнивали 3 разных сетевых салона. Купили в этом. Сошлось все: прекрасные условия, профессиональные качества персонала, клиенториентированность и уровень сервиса.…5
22 апреля 2026ТО прошло без проблем5
22 апреля 2026Всё быстро, по делу5
22 апреля 2026Замечательный мастер, профессионально, качественно, быстро.5
22 апреля 2026Спасибо менеджеру Каринову Евгению за подобранный автомобиль. Однозначно советую!!!5
22 апреля 2026Были на ТО. Владимир быстро и качественно пояснил за обслуживание, дал рекомендации и выдал авто. Хороший сервис не первый раз здесь. Всегда приятное впечатление.5
22 апреля 2026Денис Комков грамотный специалист. Спасибо за хорошее обслуживание автомобиля.5
22 апреля 2026Рекомендую. Комков Денис - мастер от Бога!5
23 апреля 2026Не первый раз посещаю сервис. Была у мастера Юрия Володина. Сделал ТО и дополнительно работы четко, быстро. Я довольна. Благодарю.5
23 апреля 2026салон просто шикарный, ТО тоже5
23 апреля 2026Спасибо большое Денису, все сделано чётко.5
23 апреля 2026Спасибо мастеру Комкову Денису!5
23 апреля 2026Все было прекрасно!5
23 апреля 2026Являюсь постоянным клиентом Рольф Дмитровка, продлеваю полисы каско и осаго . Всем рекомендую данный салон. Спасибо Владыкина Анна за быструю и профессиональную работу !5
23 апреля 2026Очень оперативно и качественно работает5
23 апреля 2026Скорость выдачи, приятный центр5
24 апреля 2026Рольф Дмитровка супер5
24 апреля 2026Спасибо компании Рольф, нашему менеджеру Константину отдельно спасибо, все замечательно!5
25 апреля 2026Спасибо большое Юрию за оперативную работу! Все понравилось! Спасибо большое!5
25 апреля 2026Несколько раз пользовался услугами данного автосалона (продавал и приобретал автомобили), и каждый раз все проходило быстро, качественно, и без проблем. Представительству Рольфа, расположенному на юго-востоке Москвы, стоит у них поучиться.5
26 апреля 2026Мастер Кирилл отличный сотрудник, благодарю за работу, быстро провели ТО5
26 апреля 2026Здравствуйте, огромное спасибо! Покупкой довольны, отдельное спасибо Константину Парфентьеву нашему менеджеру! И Осиповой Юлии.5
26 апреля 2026Володин Юрий. Отличный сотрудник. Благодарю за работу.5
26 апреля 2026Все вежливо, с заботой, тест драйв и все такое, но авто на любителя5
26 апреля 2026Спасибо, Станиславу, в помощи выборного автомобиля.5
26 апреля 2026Все отлично, приехал, увидел, купил. Понятно, доступно, приятно. Большое спасибо за профессионализм5
27 апреля 2026Менеджер Денис Комков, чутко и внимательно к решению проблем. Все 👍, рекомендую.5
27 апреля 2026Спасибо большое мастеру Комкову Денису.5
27 апреля 2026Мастер Виктор выполнил работу на 5ку5
27 апреля 2026Много лет приезжаю на продление полисов КАСКО и ОСАГО в Рольф Дмитровка. Всегда все готово заранее, сотрудники все очень приветливые, внимательные. Благодарим за ответственный и доброжелательный подход специалистов страхования и особенно Анну Владыкину. Процветания салону Рольф Дмитровка. Я доволен всем!5
27 апреля 2026Искали тенет т 7 и нашли на Рольф Дмитровка, лучшее предложение по цене, большое спасибо менеджеру Левину Михаилу за оперативность сделки.5
27 апреля 2026Большое спасибо мастеру Влалимиру Стукалову за хорошее обслуживание!5
27 апреля 2026С Рольф на Дмитровке знакомы давно: покупали здесь когда-то автомобиль, теперь ежегодное продление полисов доверяем только специалистам этого салона. Все сотрудники всегда вежливые, приветливые, отвечают на все вопросы. В отделе страхования уже…5
28 апреля 2026Отличный автосалон, продолжили хорошие условия, менеджер Вячеслав очень помог с выбором и оформлением. Кредитный специалист Юлия, подобрала каско с отличными условиями.5
28 апреля 2026Спасибо большое Виктору, всё чётко)))5
28 апреля 2026Спасибо Комкову Денису5
28 апреля 2026Купил т8. Очень доволен, сделали лучшее предложение. Спасибо Лыгину Вячеславу и Анне.5
28 апреля 2026приобрели мою первую машину в рольфе. сервис классный, менеджер - специалист своего дела🙌🏻все показал, все рассказал, быстро оформил! в салоне чисто и комфортно☺️5
28 апреля 2026Покупали маме в подарок Tenet Т7, все прошло шикарно! Спасибо Михаилу Левину!!!3
29 апреля 2026Небольшой шоурум, крохотная парковочка, забитая авто и дружелюбные (как и везде, ибо это их доход) менеджеры5
29 апреля 2026Оформила каско на новый автомобиль по лучшим условиям в Рольф Дмитровка. Благодарю Анну Владыкину за помощь в оформлении!5
29 апреля 2026Купила сегодня автомобиль 🥰😋 в Рольф на Дмитровке ! Огромное спасибо Дармешкину Евгению , от и до курировал процесс покупки , доступно и подробно донес детально всю информацию . Я осталась довольна ! Советую этот дилерский центр !!!…5
29 апреля 2026Купили Тенет Т7! Все понравилось, спасибо Лыгину Вячеслав. Все было честно и со скидками! Рекомендую5
29 апреля 2026В этом году обратилась на ремонт сюда, оказалось ,что можно страховать свой автомобиль тут,даже если до этого в другом месте делала каско. Менеджер Екатерина быстро согласовала продление в Рольф,провела осмотр сама. Не ожидала такой сервис. Могу только рекомендовать5
29 апреля 2026Покупал машину в данном центре ! Всем доволен, отношением и приятными бонусами на авто Рольф Дмитровка лучшее место для покупки авто!5
29 апреля 2026Купили авто с пробегом Все быстро, одним днем провели сделку с трейд ин и кредитом Сделали хорошую скидку Всем довольны Менеджер Снежана сделала все в лучшем виде🔥🔥🔥5
29 апреля 2026Покупал автомобиль в данном ДЦ Все прошло замечательно от звонка до выдачи Менеджер Максим Луник самый лучший , все только к нему !!!5
29 апреля 2026Салон прекрасный . Отношение сотрудников обескураживает. Услышали все подробности , предложили несколько вариантов на выбор . Машину купили с мужем даже лучше, чем планировали5
29 апреля 2026Купила машину по отличной цене! Очень довольна Спасибо!5
29 апреля 2026Продавали авто, остались довольны) оценили хорошо, проверили все и быстро вышли на сделку 🤝5
29 апреля 2026Огромное спасибо за все Михаилу Левину, все на высшем уровне, и все ребята так же молодцы! Все на высшем уровне! Сервис на высоте! Браво 👏👏👏5
29 апреля 2026Купили авто с пробегом Менеджер Гарбар Александр Сделали лучшее предложение из всех предложенных в других салонах Вернемся еще.5
29 апреля 2026Долго выбирал авто,в итоге остановился на Рольфе,так-как узнал о них из песни моего любимого исполнителя Макана,приехал все подсказали рассказали,выбрали подходящие условия для покупки моего нового авто,отдельно хочу поблагодарить Менеджера Дениса,профессионал…5
29 апреля 2026Отличный автосалон , обменивали свою старую машину ,сделка прошла максимально быстро , спасибо менеджеру Эльшану оценил автомобиль максимально лояльно и реально по рынку без вот этих опусканий цены в низ рынка , по новому автомобилю сделали скидку в кредит не зашили лишних услуг . Рекомендую данный дилерский центр для посещения !5
29 апреля 2026Купили авто в Рольф Дмитровка , очень довольны , все быстро , профессионально , на высшем уровне . Рекомендую всем ! Прийдет еще 👍🏻5
29 апреля 2026Приобретал в трэйд-ин Кия К5, огромное спасибо менеджеру Ивану очень вежливый и грамотный менеджер. Всегда был на связи, очень рекомендую данный салон. Персонал весь как на подбор.5
29 апреля 2026Высший уровень, спасибо отдельное Денису.5
29 апреля 2026Огромное спасибо работникам салона Помогли осуществить мою мечту по покупке авто) Особая благодарность Ивану. Оперативно прислал информацию по машине , сопровождал на всех этапах…5
29 апреля 2026Хороший автосалон, не первый раз обращаюсь туда с целью приобрести автомобиль, отношение менеджеров всегда лояльное, информация по автомобилям предоставляется быстро и в полном обьеме. Рекомендую5
29 апреля 2026Приобрел автомобиль в данном автосалоне, всё на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Ивану, выполнил свою работу на 10 из 10! Всех благ !5
29 апреля 2026Купил себе машину в автосалоне , рекомендую , хороший сервис и демократичные цены , отдельное спасибо менеджеру Денису 🤝5
29 апреля 2026Спасибо огромное за продажу моей наконец то состоявшийся мечты, машиной доволен, менеджеру Гарбару Александру отдельная благодарность, объяснил все очень круто и подробно и помог разобраться в машине даже на следующий день, хоть был и выходной! Спасибооо!5
29 апреля 2026Хороший автосалон! И самое главное очень ответственные сотрудники! Авто проверял с подборщиком, состояние полностью соответствовало заявленному.Остался доволен покупкой в данном автосалоне, могу рекомендовать. И отдельную благодарность хотелось бы выделить менеджеру Носкову Ивану, все по делу, без лишней воды. 👍5
29 апреля 2026Отличный автосалон. Вежливый персонал. Все на уровне5
29 апреля 2026Спасибо, за хороший автомобиль, покупкой доволен🤝 Покупал автомобиль с пробегом 👍5
29 апреля 2026Продавала машину через данный дилерский центр, все на высоте, особенно понравилась работа менеджера, который со мной работал - Николай терпеливо ответил на все мои вопросы, предложил хорошую цену, быстро заполнил все документы и оформил сделку. Точно буду рекомендовать этот центр друзьям, спасибо!5
29 апреля 2026Обратился в Рольф на Дмитровке по рекомендации друзей. Искал новый автомобиль, рассматривал разные варианты. С самого начала приятно удивила работа кол-центра — всё чётко, быстро перезвонили с филиала. Менеджер Денис Нефедов подробно проконсультировал по наличию,…5
29 апреля 2026Обслуживаюсь в Рольф Дмитровка,решила продать машину-быстро оценили и выкупили во время технического обслуживания .5
29 апреля 2026Хочу выразить огромную благодарность Лунику Максиму за помощь в подборе автомобиля. Вы учли все мои пожелания, подробно объяснили плюсы и минусы вариантов — в итоге выбор оказался идеальным. Очень рада сотрудничеству! От всеи…5
29 апреля 2026Приобрели Хендай Туссан у менеджера - Ивана. Очень добрый и обходительный менеджер. Показал все преимущества данного автомобиля перед конкурентами. Провел небольшой тест-драйв по территории автосалона, продемонстрировал все характеристики…5
29 апреля 2026Хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональную помощь в выборе автомобиля. Благодаря Лунику Максиму, внимательному отношению к моим пожеланиям и детальным разъяснениям…5
29 апреля 2026Сегодня мы решили посетить данный автосалон, чтобы подобрать автомобиль с пробегом для семьи! Нас встретил менеджер по имени Максим! Нам сразу понравился профессиональный подход Максима - показал…5
29 апреля 2026Покупкой доволен,особое спасибо менеджеру Максиму,профессионал в своём деле🤝5
29 апреля 2026Классный автосалон! Приезжали на осмотр, все ровно и честно. Итог - приобрели !5
29 апреля 2026Огромное спасибо Лунику Максиму, все рассказал, показал, никаких кредитов спокойно купили авто с пробегом за наличные🤝5
29 апреля 2026Отличный автосалон. Такой только у них и у Илона Маска.5
29 апреля 2026Я обратилась в этот автосалон в поисках автомобиля своей мечты и, к счастью, нашла именно то, что искала! Менеджеры оказались внимательными и профессиональными, помогли подобрать идеальный вариант, предложили тест-драйв и подробно рассказали обо всех…5
30 апреля 2026Приобрел бюджетный автомобиль с пробегом в Рольф Дмитровка .спасибо всей команде за их профессионализм и отличную работу. Максимально прозрачная и честная сделка .5
30 апреля 2026Приехал смотреть BMW 5 серии, менеджер Иван показал и рассказал все о машине, было приятно общаться.5
30 апреля 2026В недавном времени приобретали автомобиль , покупкой доволен , ребята большие молодцы 👏 Удачи👍5
30 апреля 2026Очень довольна покупкой . Рекомендую! Супер сервис и Супер менеджер Максим Луник.5
30 апреля 2026Искал автомобиль и нашёл в Рольф Дмитровка отличное предложение по цене, оперативная и прозрачная сделка. Отдельное спасибо Михаилу и Ярославу, всем рекомендую!5
30 апреля 2026Рольф дмитровка супер Продлеваю только тут5
30 апреля 2026Отличный салон , рекомендую однозначно ! 👍🏻 Третий раз за 5 лет обращаюсь к ребятам , чтобы сменить авто и буду обращаться еще Хочется отметить менеджера Ивана ! Деликатный , профи своего дела 🤝5
30 апреля 2026Взял машину, обслуживание хорошее, всё понравиллсь5
30 апреля 2026Купили мой автомобиль быстро и удобно. Очень понравилось. Менеджеру Роману премию выпишите!5
30 апреля 2026Спасибо Роману Дай бог здоровья5
30 апреля 2026Обратилась в автосалон «Рольф» по рекомендации знакомого! Покупка выбранного авто прошла быстро! Работают профессионалы! Огромная благодарность! До новых встреч!)5
30 апреля 2026Обратился в автосалон для продажи авто , ребята сделали все быстро и без воды , спасибо !!!5
30 апреля 2026Обратилась в автосалон купили быстро машину и без лишних вопросов спасибо Рольфу5
30 апреля 2026Очень понравился именно этот автосалон, цены на авто честные ,без лишних дополнительных услуг. Персонал внимательный , грамотный.зона ожидания отличная. Трейд ин, Кредит на оптимальных условиях.5
30 апреля 2026Хочу выразить огромную благодарность эксперту по выездной оценке автомобиля Максиму! Всё прошло на высшем уровне: специалист приехал вовремя, провёл очень внимательный и детальный осмотр, ответил на все вопросы и подробно объяснил, как он определил стоимость. Благодаря…5
30 апреля 2026Только в этом автосалоне приличные автомобили, огромный выбор . Персонал не навязывает никаких дополнительных услуг. Если нужен автомобиль ,не теряйте время-сразу сюда.5
30 апреля 2026Отличный автосалон!!! Обращались в отдел трейд-ина. Все подробно рассказали, оценили, отдельное спасибо Журавлеву Антону. Очень доступно объяснил все нюансы. Предложили оптимальное решение. Благодарю.5
30 апреля 2026Каринов Евгений отличный менеджер. Все кратко и по делу5
30 апреля 2026Обратилась в автосалон, купили быстро машину и без лишних вопросов, спасибо Рольфу, будем обращаться только к ним5
30 апреля 2026Класс5
30 апреля 2026Отличный автосалон, много машин в наличии в том числе и с пробегом. Менеджеры доброжелательные всё рассказали и показали. Мою машину выкупили за один день и по более чем приемлемой цене.5
30 апреля 2026Спасибо большое мастеру Владимиру, быстро и качественно все сделал.5
1 мая 2026Спасибо мастеру Стукалова Владимиру5
1 мая 2026Спасибо мастеру Таболкину Виктору.5
1 мая 2026Всё отлично, спасибо.5
1 мая 2026Мастер приёмщик Комков Денис просто лучший!!! Я свой автомобиль кроме него вообще никому не доверяю . Всегда все вовремя, грамотно и качественно делает.5
1 мая 2026Вежливо, быстро5
1 мая 2026Отличный мастер5
1 мая 2026Договорились с Павлом Барановым на счёт того продажи машины приехал посмотрел и очень быстро оформил договр, сделал все без обмана и все честно5
1 мая 2026Мастер Владимир. Качестаенно и аккуратно. Машина довольна.5
1 мая 2026Большое спасибо Денису Комкову!5
1 мая 2026Юрий Володин отлично справился с работой! Большая благодарность за отличный сервис!5
1 мая 2026Спасибо мастеру Денису, всё сделал хорошо5
2 мая 2026Все Рчень понравилось. Сергей отличный мастер! Все подробно объяснил, постоянно держал в курсе, профессиональное и приятное общение!5
2 мая 2026Благодарность мастеру Денису Комкову за внимательное отношение к клиентам. Пользуемся автоцентром более 10 лет, удобное расположение, клиентоориентированность. Желаем процветания, развития, оптимизации услуг шиномонтажа по времени.5
2 мая 2026Отличное обслуживание! Менеджер Даниил Лядов все помог быстро и качественно сделать! Спасибо5
2 мая 2026Спасибо за хорошее обслуживание Комкову Денису!5
2 мая 2026Пользуюсь регулярно, хранение и шиномонтаж, удобно и качественно.5
2 мая 2026Денис, спасибо. Всё хорошо.5
2 мая 2026Спасибо, Виктор5
2 мая 2026Спасибо мастеру Комков Денис за профессиональную работу5
2 мая 2026Вячеслав Лыгин супер менеджер! Спасибо за наше новенькое авто! Все понравилось! Также спасибо за вкусное кофе 💗5
2 мая 2026Спасибо. Хорошая организация. Постоянно обращаемся сюда. Мастер Тоболкин Виктор.5
2 мая 2026Благодарю за обслуживание и подробную консультацию5
2 мая 2026Обслуживал мастер Денис Комков. Работу выполнили качественно и даже раньше чем обещали, хотя предупредили, что придется немного подождать. Отношение с клиентами вежливое, дрброжелательное. Рекомендую!5
2 мая 2026Качественно и быстро5
2 мая 2026Как обещали, так и выполнили. Все в срок. Спасибо!5
3 мая 2026Спасибо за отличное обсллуживание Комкову Денису!5
3 мая 2026Спасибо Таболкину Виктору.5
3 мая 2026Спасибо!! Все оперативно !!5
3 мая 2026Спасибо мастеру Стукалову Владимиру.5
3 мая 2026Всë отлично, масте Виктор сделал всë быстро и оперативно5
3 мая 2026Вроде все хорошо. Хранение шин в подарок очень понравилось5
3 мая 2026Оперативно выкупили авто по хорошей цене, за час все оформили и деньги на карте. Особая благодарность менеджеру Роману! Всем рекомендую обращаться в Рольф Дмитровка!5
3 мая 2026Спасибо! Всегда всё четко и быстро! Обращаемся к мастеру Денису, всегда проконсультирует и сориентирует.5
4 мая 2026Продал автомобиль цлс. Все прошло отлично и быстро .Спасибо Роману Алексеевичу за то что сдержал слово, и провел сделку очень быстро 👍5
4 мая 2026Неделю назад купили т7 на полном приводе, до сих пор довольны покупной. Сделка прошла за день, огромная благодарность за выгодные условия и быструю сделку, отдельная благодарность- Гаврюшкину Владимиру, от начала до покупки нас вел, даже полсе покупки помогал с адаптацией. Очень рекомендую5
5 мая 2026Все прошло успешно!!! Оперативно!! Понравилось ,возможно вернёмся снова5
5 мая 2026Все было круто,Вячеслав легенда ,и Юлия тоже легенда помогли рассказали что и как ,держим связь ,спасибо команде РОЛЬФ всем и вся за их работу что помогают!5
6 мая 2026Приобрели автомобиль в Рольф Дмитровка, всем довольны, все понравилось5
6 мая 2026Молодцы, всё понравилось, супер!5
6 мая 2026Спасибо за обслуживание5
6 мая 2026Мы продавали автомобиль в городе Воронеж, Павел связался с нами, уточнил все детали автомобиля дистанционно. На следующий день приехал лично осмотреть и забрать автомобиль. На сделку потребовалось всего 2 часа. Благодарим за оперативность и…5
6 мая 2026Отличный автосалон !5
6 мая 2026Спасибо большое Владимиру за клиентоориентированность и высокий сервис.5
6 мая 2026Сделали ТО все супер ! Приеду на следующий визит .5
6 мая 2026Благодарю за отличную работу. Я Ваш постоянный клиент и скоро второй автомобиль привезу к вам.5
7 мая 2026Купили авто в ролтф дмитровка, всем доволен буду рекомендовать5
7 мая 2026Спасибо Комкову Денису5
7 мая 2026Отличный, профессиональный персонал, вежливое отношение к клиентам, адекватное в соответствии с сезоном, ремонт посмотрим в эксплуатации. Можно рекомендовать.5
7 мая 2026Виктор Таболкин - лучший специалист службы сеовиса и заботы о машинах!!!5
7 мая 2026Прекрасный сервис, внимательный мастер Денис Обслуживаюсь здесь ежегодно. Все на высшем уровне.5
7 мая 2026Внимательность, отзывчивость, готовность помочь, коммуникабельность, эмпатия - все качества присутствуют- замечательно…5
7 мая 2026Павел Б.-грамотный специалист отдела выкупа автомобилей. Всё понравилось5
8 мая 2026Мастеру приемщику Денису благодарность за профессионализм5
8 мая 2026Мастеру кузовного Белову Сергею респект за хорошее обслуживание!5
8 мая 2026Очень довольны работой сотрудника по автокредитованию - Анной Владыкиной. Всё подробно объяснила, помогла подобрать выгодные условия и быстро оформить документы. Вежливая, компетентная и внимательная! Всем советую отдел страхования в Рольф Дмитровке!5
8 мая 2026Спасибо Виктору за качественный и быстрый ремонт. Все четко и в рамках первоначальной сметы.5
8 мая 2026Сервисом довольна Мастер Сергей5
9 мая 2026Сергей Качков отличный мастер! Все по делу и оперативно!5
9 мая 2026Был в Рольф Дмитровка по вопросам финансовых услуг и попал к Снежане. Остался в полном восторге! Грамотный, вежливый и отзывчивый специалист. Помогла разобраться во всех нюансах, предложила лучшие варианты и сделала процесс максимально комфортным. Лучший отдел финансовых услуг!5
10 мая 2026С порога ощутили заботу о клиенте, внимание и хорошее отношение. Приехали поменять свой автомобиль на новый. Как только вошли к нам подошёл Михаил, увидел наше замешательство, т.к. не знали к кому обратиться по нашему вопросу. И уже буквально через пару минут мы…5
10 мая 2026Нашли автомобиль в отличном состоянии по оптимальной цене. Приехали, познакомились с Евгением, ознакомились с автомобилем в спокойном ритме. На следующий день приехали и в течении 5 часов сдали свой автомобиль и забрали новый. Все быстро, четко и грамотно.5
11 мая 2026Спасибо мастеру Юрию за качественную работу и внимательность к деталям!5
11 мая 2026Спасибо Таболкину Виктору5
12 мая 2026Спасибо большое. Тоболкин Виктор отличный специалист5
12 мая 2026Комков Денис, мастер от Бога ! Спасибо за отлично пройденный ТО5
12 мая 2026Срасибо5
12 мая 2026Приобрели автомобиль в Рольф Дмитровка. Сделку оформили день в день, все прошло быстро и без лишних сложностей. Отдельная благодарность Евгению Каринову за профессиональный подход, подробные консультации и внимательное отношение к клиенту.5
14 мая 2026Машину сделали быстро и качественно мастеру Руслану спасибо5
14 мая 2026У меня Ниссан Кашкай, обслуживаю автомобиль самостоятельно, но бывает появляется необходимость решить непосильные задачи; в Рольф Дмитровка мне поменяли ступицу, масло в вариаторе и сделали сход-развал. На данный момент нет претензий ни к мастерам ни к менеджерам. Однозначно рекомендую данный сервис.5
14 мая 2026Сергей спасибо большое! Большое ++++++5
14 мая 2026Мастера кузовного цеха Белову Сергею благодарю за качественное и быстрое обслуживание5
14 мая 2026Вежливое обращение к клиенту, удобный комфортный офис, всё профессионально и достаточно быстро!!5
15 мая 2026Приобрели машину в данном салоне, самое положительные впечатления, огромное спасибо менеджеру Парфентьеву Константину, сопровождение сделки на 5, обязательно будем рекомендовать данный салон5
15 мая 2026Обратился в Автосервис РОЛЬФ Работают настоящие профессионалы! С другими автосервисами не сравнить! Персонал очень приветливый и вежливый…5
15 мая 2026Спасибо Виктору! Всё понравилось. Компетентно и быстро прошёл ТО.5
15 мая 2026Спасибо за работу5
15 мая 2026Приняли вовремя даже чуть раньше, работу выполнили хорошо, ответили на все интересующие вопросы. Мастер Таболкин Виктор, механик Роман Павлович специалисты своего дела.5
15 мая 2026Спасибо Денису отличный мастер. Всё Супер!5
16 мая 2026Адекватные люди, вежливый персонал, рекомендую, всё сделано на уровне5
16 мая 2026Спасибо мастеру Юрию.5
16 мая 2026Обслуживал Chery Tiggo7L. Комков Денис ЛУЧШИЙ МАСТЕР! Спасибо!5
16 мая 2026Хочу отметить качественную и хорошую работу Комкова Дениса.5
16 мая 2026Хочу выразить благодарность сотруднику Денису из РОЛЬФ Дмитровка за отличную работу и человеческое отношение. Всё объяснил спокойно и понятно, помог разобраться во всех вопросах без навязывания. Видно, что человек действительно знает своё дело и старается помочь клиенту, а…1
16 мая 2026Никогда в жизни не думал, что покупка автомобиля у крупного дилера превратится в такой ад. Купил автомобиль в Рольф. Машина продавалась как технически…5
16 мая 2026Все хорошо, спасибо!5
16 мая 2026Салон на уровне. Менеджер Евгений дает отличную связь. Оценили машину по рынку. Мне все понравилось.5
17 мая 2026Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру.5
17 мая 2026Хочу поблагодарить Снежану Ткачёву из отдела кредитования в Рольф Дмитровка! Все вопросы по оформлению решались быстро и профессионально, без лишних хлопот. Очень приятно работать с такими отзывчивыми специалистами!5
17 мая 2026Полностью доволен техническим обслуживанием в Рольф Дмитровка. Особое спасибо мастеру Денису Комкову за индивидуальный подход к проблемам клиента.5
17 мая 2026Отличный сервис 👍 Спасибо мастеру Комкову Денису за оперативность, профессионализм и индивидуальный подход к решению вопросов по обсуждению автомобиля!5
17 мая 2026Спасибо большое мастеру Табллкину Виктору, за быстрое обслуживание.5
17 мая 2026Купили в рольф, спасибо большое Евгению,процедура оформления прошла быстро и качественно.5
17 мая 2026Отличный салон. Персонал вежливый и доброжелательный. Покупкой остался доволен.5
19 мая 2026Продали машину очень приятному менеджеру, Баранову П 👌5
20 мая 2026Спасибо мастеру Володину Юрию.5
20 мая 2026Благодарю за быструю помощь в продаже автомобиля.5
20 мая 2026Всё отлично, по делу, профессионально!5
20 мая 2026Все прошло отлично, всем большое спасибо!5
21 мая 2026Оформлял автомобиль в Рольфе Дмитровка. Очень понравился подход Снежанны в Кредитном отделе. Всё быстро сделала, всё по полочкам разложила! Давно я не видел такого профессионального отношения к клиенту, а также доброты в глазах и в деле! Спасибо!!! 😊5
21 мая 2026Покупала машину в Рольф Дмитровка. Быстро оформили документы, машину подготовили заранее, без сюрпризов. Снежана из отдела кредитования помогла с выбором кредита, ответила на все вопросы и была на связи на каждом этапе. Спасибо!5
21 мая 2026Большое спасибо персоналу Рольф Черри(сервис) за отличную работу и приятное отношение к клиентам. Особенно мастеру приемщику Владимиру Стукалову за подробное объяснение и приятное общение. Буду рекомендовать всем.5
21 мая 2026Молодец5
21 мая 2026Спасибо Табалкину Виктору5
21 мая 2026Хочу поблагодарить Снежану из отдела кредитования Рольф Дмитровка за профессионализм и внимательное отношение. Очень доволен сервисом. Рекомендую!1
21 мая 2026Крайне разочарован качеством ремонта и уровнем сервиса в РОЛЬФ. Автомобиль находился в сервисе около 60 дней, и за это время накопилось множество претензий:…5
21 мая 2026Был в сервисе, все прошло супер, вовремя и качественно. Спасибо!5
21 мая 2026Не первый год и не первый автомобиль обслуживаем в этом сервисе. Покупали авто в этом же автосалоне! Нареканий нет, все объясняют, на все вопросы отвечают. Лишнего не навязывают! Спасибо большое за Вашу работу!1
22 мая 2026Отвратительный сервис. На сайте машина стоит за одну цену, едешь покупать тебе говорят менеджеры что машину уже купили. В итоге машина стоит, но салон поднимает стоимость на 200 тыс. 🤡 Отношение ужасное к покупателям. Не рекомендую связываться.5
22 мая 2026Купил авто в Рольф Дмитровка! Остался очень доволен работой кредитного специалиста Снежаны, все грамотно объяснила. Спасибо! Вернусь ещё!5
22 мая 2026Недавно посещала отдел страхования , хочу выразить благодарность Царьковой Екатерине за скорость в оформлении полисов и за грамотную консультацию5
23 мая 2026Большое спасибо Лыгину Вячеславу за профессиональный подход. Всё показал, объяснил, проконсультировал. Могу сказать, что благодаря ему было принято решение о покупке машины.5
23 мая 2026Отличный автосалон, отдельное спасибо менеджеру Евгению5
23 мая 2026Купили автомобиль у Осиповой Юлии, топовый продавец! Рекомендую Рольф дмитровка5
23 мая 2026Хочу выразить благодарность салону Рольф и менеджеру по продажам Диканову Юрию! Мы приехали в салон уже с пониманием какой автомобиль хотим…5
24 мая 2026Спасибо автомастеру Волкову Кириллу,как всегда работа на высоте.Компетентный ,дружелюбный персонал5
24 мая 2026Отличная компания, выкуп на выезде отработал на твердую 5-ку! Озвученая сумма выкупа - после осмотра не изменилась, очень гибкие ребята- даже не смотря на то что машина находилась на севере а я на юге Москвы- не помешало сделке- все четко и по делу! P.s отдельное спасибо Павлу5
25 мая 2026Всё отлично! рекомендую Комкова Дениса Михайловича 👍5
25 мая 2026Всё сделано хорошо5
25 мая 2026Комков Денис - отличный мастер приемщик, рекомендую! Всегда все быстро и в срок.5
25 мая 2026Продал автомобиль через данный автосалон. Спасибо ребятам (менеджер Гаврилин Александр). По телефону обсудили цену, оперативно приехали, осмотрели автомобиль, составили/подписали договор, на заранее оговоренных условиях, и перечислили деньги на карту.5
26 мая 2026Спасибо мастеру Денису, сделал т.о, рассказал все про нюансы и дал советы5
26 мая 2026Внимательно, вежливо, со всеми объяснениями и предложениями по сервису. Оперативное оформление Денисом Комковым.5
26 мая 2026Спасибо, все сделано великолепно!5
26 мая 2026Очень оперативный, вежливый и компетентный сотрудник. Починили быстрее, чем предполагалось. Что особо ценно сейчас. Большое спасибо!5
26 мая 2026Огромная благодарность за отличное и качественное и профессиональное обслуживание ,внимание к деталям мастеру Комкову Денису!5
26 мая 2026Спасибо хорошо обслуживаете!!!5
26 мая 2026Светлане 5 баллов, всегла продливаю у нее страховки- Всегда все быстро и профессионально.1
27 мая 2026Цены в кредит, за наличные цена дороже на 200т.р.5
27 мая 2026Маленький но есть хорошие варианты5
27 мая 2026Спасибо компании Рольф! Все прошло быстро и качественно,отдельное спасибо Анне Владыкиной и Парфентьеву Константину!5
27 мая 2026Все отлично в рольф дмитровка5
27 мая 2026Продлевала полисы у Екатерины,все подготовили,сделали осмотр, Быстро,вежливо,профессионально5
27 мая 2026Спасибо Рольф ,всё прошло отлично .Спасибо Анне Владыкиной иПарфентьеву Константину очень доволен5
28 мая 2026Девочки отдела страхования в рольф дмитровка мололцы5
28 мая 2026Сегодня провели сделку по продаже авто, ребята сделали все оперативно и прозрачно. Компетентные специалисты5
28 мая 2026Спасибо за покупку тенета т8, особенно Вячеславу и Анне, все быстро и качественно)) спасибо!5
29 мая 2026Продавал Аватр 11. Все прошло гладко быстро и без проблем. Спасибо менеджеру Кирилу Лебедеву. Профессионал своего дела. Рекомендую.5
29 мая 2026Спасибо Комкову Денису за качественную работу5
29 мая 2026Стукалов В. Вежливый и обязательный мастер приемщик, крутится аки пчелка!5
29 мая 2026Дружелюбный внимательный сотрудник5
29 мая 2026Продал автомобиль Георгию с отдела выездного выкупа . Прошло все отлично !спасибо за быструю сделку!Советую 🤝5
29 мая 2026Хотел поблагодарить менеджера Кирилла Л. За хорошую и добросовестную работу.5
30 мая 2026Мастер Комков Денис. Работы по обслуживанию а/м Ниссан Кашкай выполнены хорошо. Разъяснения по ходу работ понятны и приняты.5
30 мая 2026Много лет езжу к этому мастеру. Огромное спасибо Денису, всегда внимательный , пунктуальный, всегда можно спросить совета. Очень приятный человек в общении. Всем очень рекомендую!5
30 мая 2026Делали ТО автомобиля. Мастер - профессионал, сделал быстро и качественно. Рекомендую к посещению данного автосалона. Низкие цены, быстрое обслуживание. Отношение к клиентвм - к каждому индивидуальное5
30 мая 2026Квалифицированный персонал. Внимательное отношение к клиентам. Адекватное время ожидания5
31 мая 2026Отлично все!!5
31 мая 2026Персонал очень клиентоориентированный, ещё бы очень хотелось, чтоб процедура оформления занимала чутка меньше времени) Приятный бонус, чай кофе за счет ДЦ.5
31 мая 2026Спасибо за хорошее и качественное обслуживание мастеру Стукалову Владимиру!5
31 мая 2026Денис Комков, один из лучших мастеров5
31 мая 2026все прошло хорошо) спасибо5
31 мая 2026Покупала новый автомобиль в Рольфе. Машину выбирала долго, переживала,что навяжут кучу дополнительного оборудования. Но менеджер Владимир сразу расположил к себе: без напора рассказал о…5
1 июня 2026Рекомендую! Отличный салон! Всегда можно найти автомобиль по потребностям и своим возможностям! Прекрасный отзывчивый персонал! Полное сопровождение и максимальная открытость по состоянию приобретаемого автомобиля! Спасибо…5
2 июня 2026Спасибо за внимательно и хорошее обслуживание, хорошо проконтролировал мастер Володин Юрий!5
2 июня 2026Сервис комфортный, зал ожидания большой. Менеджер Сергей Качков всегда на связи. Все нравится5
2 июня 2026Волков Кирилл! Мастер что надо, молодец! Находит проблемы, устраняет их качественно5
3 июня 2026Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру.5
3 июня 2026Визит прошёл как всегда хорошо, все сделали что надо было, это не первое обращение в данный сервис, мастер Сергей очень положительный и хороший профессионал, спасибо5
4 июня 2026Спасибо мастеру Стукалову Владимиру за проведенную работу.5
4 июня 2026Сделали ТО не очень быстро, но качественно, приняли по времени, мастеру Сергею спасибо коммуникацию и отзывчивость.5
4 июня 2026Спасибо мастеру Комкову Денису.5
4 июня 2026Спасибо Денису за обслуживание сервисного ТО!5
4 июня 2026Отличный мастер, клиентоориентированный подход. Мастеру не все равно, помогал, советовал. Спасибо!5
5 июня 2026Купил авто в другом месте, приехал в этот Рольф на обслуживание и настолько понравилось что купил автогарант) Очень понравился сервис и отношение к работе Сергея Качкова5
6 июня 2026Спасибо Кириллу за высококвалифицированное обслуживание и сервис!5
6 июня 2026Очень приятно, огромное спасибо,проводил ТО а/м Чери , прекрасный профессиональный персонал.5
6 июня 2026Мастер Сергей Качков отличный специалист. На этот сервис приезжаем пять лет уже на каждое плановое ТО5
6 июня 2026Очень рад покупкой нового Тенет Т8 ,спасибо большое Парфентьеву Константину. .буду рекомендовать !5
6 июня 2026Вот просто супер, очень понравилось отношение продавца-консультанта, мы к нему ( случайно совпало), вернулись через 2 месяца) ненавязчиво, что сейчас очень важно, учитывая политику работодателей, рекомендовал и обосновал наш выбор, вот реально огромное спасибо…5
6 июня 2026Мастер Сергей Качков, вариантливый, вежливый объяснил и рассказал.5
6 июня 2026Делал ТО 70,и заодно диагностику авто. Все отлично мастер приёмщик Кирилл Волков, все записал проверил. Все устранено. Все советую.5
6 июня 2026Все отлично.Спасибо Кирилл. Быстро,чётко.5
7 июня 2026Все хорошо. Белов Сергей молодец.5
7 июня 2026Обслуживался у мастера Юрия. Все было быстро и квалифицированно. Надеюсь, что впредь будет так же.5
7 июня 2026Всё понравилось. Мастер Юрий хороший специалист. Машину принял, все обьяснил.5
7 июня 2026Быстро! Качественно! Не дорого!5
7 июня 2026Всё быстро и хорошо мастер Качков Сергей5
7 июня 2026Рад был сотрудничеству с Сергеем Качковым. Профессионально и оперативно. Несмотря на трудности от санкций и логистики!5
7 июня 2026Очень вежливый мастер Волков Кирилл, всё хорошо объясняет ни каких лишних услуг не навязывает, рекомендую специалиста!5
7 июня 2026Приобрели автомобиль. Все оперативно оформили за один день. Рекомендую!)5
7 июня 2026Машина понравилась, менеджер всё объяснял понятно и по делу, состояние салона хорошее5
8 июня 2026Спасибо мастеру Стукалову Владимиру.5
8 июня 2026Записался на ТО-1, мне назначили мастера-приемщика Виктора. Очень вежливый и доброжелательный специалист, спасибо ему большое за работу!5
8 июня 2026Спасибо Таболкину Виктору.5
8 июня 2026Спасибо большое Стукалову Владимиру за качество5
8 июня 2026Спасибо Владимиру! Всё отлично.5
9 июня 2026Отличный салон Рольф. Отдельное большое спасибо Лебедеву Кириллу за проделанную работу. Быстро, качественно, компетентно.5
9 июня 2026Спасибо большое мастерам Владимиру и Роману, все быстро и качественно.5
9 июня 2026Мастер Владимир поменяли датчик по гарантии. Все быстро.5
9 июня 2026Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру. Все прошло хорошо.5
9 июня 2026Приехали, подготовили документы, быстро и профессионально.5
9 июня 2026Всё быстро и хорошо5
9 июня 2026Спасибо Владимиру за обслуживание автомобиля5
9 июня 2026Очень вежливые и хорохо сделали5
10 июня 2026Покупаю в Рольф Дмитровка полисы, лучший, уютный салон. Спасибо отдельное девченкам из страхования. Всегда внимательные и всегда всё заранее подготовлпно! Умнички!5
11 июня 2026Спасибо Кириллу за лояльнось и внимательность к постоянным клиентам!5
11 июня 2026Спасибо Рольф,особенно менеджеру Константину за профессионализм5
11 июня 2026Были в разных салонах, есть с чем сравнить) Еще нигде так не относились, как тут) Остались очень довольны! Огромнейшее спасибо Константину и Екатерине 😍 Тут работают самые лучшие сотрудники!5
12 июня 2026Спасибо за хорошее обслуживание мастеру Волкову Кириллу!5
12 июня 2026Быстрое и качественно5
12 июня 2026Огромное спасибо Комкову Денису - решение проблему в день обращения! Качественно, быстро, оперативно! 5 звезд!5
12 июня 2026Благодарю за клиентоориентированность и профессионализм!5
12 июня 2026Как всегда все отлично. Мастер Комков Д. 💪5
12 июня 2026Очень комфортная работа менеджера Станислава и работника отдела кредитования Снежаны! Очень внимательно отнеслись ко всем вопросам от клиента, учли все пожелания! Сделка состоялась! Отличная работа! Буду рекомендовать друзьям и знакомым5
12 июня 2026Хорошее отношение,приятный сервис5
12 июня 2026Виктор Таболкин -профессионал своего дела, рекомендую5
12 июня 2026Виктор - топ5
12 июня 2026Все отлично, рекомендуем! Константин это супер менеджер.5
13 июня 2026Мастеру приемщику Юрию огромное спасибо. Быстро, качественно, профессионально!5
13 июня 2026Обходительный,приветливый мастер Таболкин Виктор,рекомендую5
13 июня 2026Огромное спасибо5
13 июня 2026Мастер Владимир отлично все сделал! Спасибо, вернусь5
13 июня 2026Денис отличный мастер, знает свое дело5
13 июня 2026Обращались по гарантийному ремонту задней камеры чери тигго 7, работали с мастером Виктором Таболктным. В мае привезли машину на диагностику, Виктор оперативно отправил запрос в гарантийку, заказал запчасти и в июне уже поменяли камеру. Четко, по делу, Виктор был с нами на связи в оба визита5
13 июня 2026Все прошло хорошо, мастер Таболкин Виктор5
14 июня 2026Не первый раз обращаюсь. Всегда все четко и качественно. Рекомендую обращаться.5
14 июня 2026Все хорошо. Быстро и качественно5
14 июня 2026Выполняла ремонтные работы на автомобиль Ниссан. Мастер-приемщик Денис Комков все принял быстро и чётко. По каждому вопросу давал чёткие ответы, все согласовывал. Рекомендую.5
14 июня 2026Спасибо Стукалову Владимиру за внимание к каждым мелочам по автомобилю в сервисе5
14 июня 2026Денис Комков -Отличный мастер, объяснил все четко и доступно женщине. Дал отличные рекомендации, все быстро и четко. Рекомендую.1
14 июня 2026Приехал посмотреть для покупки б/у автомобиль за 4+ млн рублей, менеджер отвел в подвальное помещение где автомобили стоят в нескольких сантиметрах друг от друга и предложил осматривать как есть. Выгнать автомобиль видимо было нельзя. С таким отношением отбили все делание приобретать там автомобиль5
14 июня 2026Очень внимательный и грамотный персонал, сделали оценку автомобиля, проконсультировали по всем, вопросам, помогли по выгодной ставке оформить кредит, рекомендую всем своим знакомым!5
15 июня 2026Все очень понравилось 🥰 Заботливый и добрый персонал ❤️ Все оформили и сделали быстро 🫶🙏🏻 Всем рекомендую 💕💕💕5
15 июня 2026Делаю ТО и обращаюсь по ремонту. Всегда все хорошо делают.5
16 июня 2026Огромное спасибо Кузнецовой Елизавете, грамотный специалист, очень быстро и по отличной цене оформила страховой полис. Рекомендую специалиста!5
5 августа 2021Отличный сервис, ответственный персонал, рекомендую всем. Спасибо вам за работу.1
7 августа 2021Разочарован. Цена на сайте и в реальности значительно различается. Пытались представить подарком то, что уже входит в стоимость. Много услуг навязывают.5
8 августа 2021Были. Отлично оценили авто. Отличные и культурные сотрудники. Особенно Максим внимательно отнеся к нашему авто.5
10 августа 2021Сервис Рольф. Хорошие цены, но и скидки хорошие. Мастера всех уровней, отличные. Делают качественно и быстро. Предлагают талон на бесплатный чай или кофе) конечно это не полноценный обед с первым и вторым блюдом, но все же... Если устал, пока ждёшь, в кафе на диванчике можно и покимарить. Если хочешь уехать на время в сторону отъезда бесплатное такси, обратно платить придётся. Если выбор между русскими и европейскими запчастями (разница в цене в 2 - 3 раза), то может оказаться что, "простите, русские дешёвые запчасти закончились" ). В зале работают кондиционеры. На продаже красивые, дорогие автомобили Nissan. Радуют глаз и они и цены на них, впрочем как и в других салонах. Чувствуешь себя на время (до момента наступления оплаты за То) миллионером. Потом, когда идёшь к кассе, вспоминаешь свое крестьянское, или рабочее происхождение. Удачи всем, дорогие автомобилисты!1
18 августа 2021Очень долго ждать, нет никакого уважения ко времени других людей. Если менеджеры не успевают, значит нужно расширить штат. Постоянно приходится тратить огромное количество времени. Просто сидишь час и ждёшь пока к тебе кто-нибудь подойдёт. Заранее созвонился и попросил все заранее подготовить, в итоге поеду домой снова к 12 ночи. Хотите потратить кучу времени? Приезжайте сюда!!!5
21 августа 2021Супер5
10 сентября 2021Спасибо большое за тёплую встречу и хороших работников. Я очень рада что выбрала вас.5
13 сентября 2021Хочу сказать спасибо огромное персоналу, который помог мне выбрать машину. Я, как человек, который особо не разбирается в машинах очень рада, что они вошли в мою ситуацию и посоветовали мне авто.5
21 сентября 2021Классная компания работают на совесть молодцы ребята так держать!!!!!!5
22 сентября 2021Спасибо специалистам за компетентность !5
25 сентября 2021Очень хорошие автомобиль для себя нашел, вся информация соответствовала, всем советую👍5
18 октября 2021Хороший салон! Приятный персонал! Приобретали машину для мамы, подобрали для нее отличный вариант! Советую всем1
26 октября 2021Не понравилось в смысле совсем!!! Одно навязывание допов!!! Без допов ждать авто 3 месяца! Так что делайте выводы!5
29 октября 2021Брали с супругом мне новенький автомобиль. Сервис просто шик, выгодные цены, индивидуальный подход, советую!5
18 ноября 2021Бомба!👍5
3 декабря 2021Очень хороший сайт для просмотров автомобилей5
11 декабря 2021Отличная компания, ответсвенный перснал👍🏻Очень понравилось обслуживание5
22 декабря 2021Классный автосалон.Идеальное обслуживание.5
9 января 2022Специалисты профессионалы своего дела. Все быстро и качественно оформили.5
11 января 2022Спасибо сотрудникам за консультации! Объяснили важные вещи, помогали с выбором )5
12 января 2022Очень хороший сервиз, доброжелательные и хорошие специалисты. Рекомендую!5
20 января 2022Отличный салон и персонал. Всегда всё объяснят и выполняют свою работу на высшем уровне. Всем советую5
31 января 2022Спасибо за участие, профессионализм и терпение!!! Лучший из официалов Nissan5
7 февраля 2022Прекрасный сервис, все прям на высшем уровне ! Работают приятные и вежливые люди. Спасибо )5
11 февраля 2022Хороший салон и сервис. Отличный персонал.5
16 февраля 2022Хороший дилер с менеджерами разного звена. Повезло, что попала в руки настоящих профессионалов. В салоне лапшу не будут вешать, расскажут как есть. Рекомендую!5
18 февраля 2022Прекрасный автосалон, всегда помогут с выбором автомобиля.5
6 апреля 2025Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона "Рольф" на Дмитровском шоссе 107 д Глебу Лобастову за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам, за грамотное и квалифицированное обслуживание. Мы приехали с целью продажи авто, сделка состоялссь до таточно быстро. Желаем успеха и процветания вашей команде!5
6 ноября 2025Выражаю благодарность мастеру Виктору Таболкину за внимание и качественный шиномонтаж5
18 ноября 2025Спасибо работе сервиса, всегда четко и по делу.5
25 апреля 2026Рольф дмитровка супер4
27 августа 2014Пора было моему Nissan X-Trail II, 2011, проходить ТО-90 000, решил поменять все по максимуму, я езжу много и далеко. Поехал на Дмитровское шоссе к официальному дилеру, Пеликан-Авто, поменяли фильтры (салонный, масляный и воздушный), свечи, моторное масло, масло в КП, масло в дифференциале, тормозную жидкость, антифриз. Задний амортизатор потек, поменял на всякий случай оба, мне поломки в дороге не нужны. Тем более, тут все детали «родные» и с гарантией.4
16 января 2018Не обманыват. Информация по телефону и в салоне одинаковая4
4 мая 2018Покупал новый Ниссан Xtrail. По автомобилю и его подготовке к продаже проблем нет. А вот оплата и подготовка документов меня неприятно удивили. Во первых в отделении Альфа банка берут 0,3% от суммы, при этом у меня деньги были на карте Альфа банка. При оформлении кредита потребовали оригиналы свидетельств о рождении детей. При этом неделей ранее выслали фото свидетельств и паспортов вопросов не было. Создалось впечатление, что менеджеры занимающиеся подготовкой документов не до конца четко знают все требования банка. В итоге уехали на авто только в 17 ч. и соответственно пропустили очередь в ГИБДД на регистрацию. А ехать надо было в другой город.4
17 июля 2018Менеджеры очень корректны и компетентны, слово не расходится с делом. Кредитный отдел тупил напропалую. В целом впечатление положительное.4
29 сентября 2018Довольны обслуживанием меджерлв по продажам . Работают честно !4
5 октября 2018Менеджеры сговорчивые, страховщики мошенники. Хорошее наличие авто и цен4
6 октября 2018Неплохой сервис, но цены завышены4
19 октября 2018Кузовной ремонт по КАСКО сделали очень хорошо, но добираться своим ходом крайне неудобно - автобусы и маршрутки ходят редко, а пешком от метро идти далеко.4
29 ноября 2018В целом нормально если ремонтировать по каско. В остальном как и все дилеры ломят цены.4
16 декабря 2018Хорошая фирма, учтивые сотрудники4
4 января 2019Неудобная парковка,и плохо очищена. Мест для клиентских автомобилей не хватает. Шоу-рум неудачный,сделан ступенями.4
26 января 2019Качество работ хорошее, но цены нужно снижать.4
26 января 2019Качественное проведение работ, но в присутствии клиента.4
31 января 2019Все ничего, но цены на техобслуживание... 😥4
20 февраля 2019Салон тихий, менеджеры не спешные. Но с парковкой или доездом пешком очень сложно4
18 марта 2019Обслуживание дорогое, как и в других салонах. Обслуживают хорошо4
5 апреля 2019Сам салон хороший, но менеджер нам попался очень не приятный , в отделе подержанных автомобилей. Покупать у него пропало все желание. И с большим удовольствием ушли.))4
11 апреля 2019Бывает и хуже...4
28 апреля 2019Обращался в гольф на кузовной ремонт по каско... покрасили не без косяков... а так же забыли приклеить шилдики. И ещё нашёл потёртости... при ПОВТОРНОМ обращении , всё исправили. Совет: будьте бдительнее!!!4
30 апреля 2019Цены не говорят, крутят-мутят.4
6 мая 2019Неплохо. На порядок лучше чем в Рольф вешки4
16 мая 2019Очень много народу. Припарковаться проблема4
4 июля 2019Нормальный салон ,хорошие люди.4
6 июля 2019Очень приятное место, высокий сервис. Одним словом - Рольф. Менеджмент сильный, прозападный, с высоким уровнем мотивации. хороший салон. Жаль только, что продают там только Ниссан.4
14 июля 2019уточняйте что почём,а то цены могут удивить4
4 августа 2019Кузовной сервис неплох, но если бы не мастер приёмщик - точно было бы две звезды, когда будете забирать машину - внимательно все осмотрите, косяки встречаются постоянно, но если сразу их заметите - устранят моментально4
15 августа 2019Невзирая на первоначальное слегка негативное впечатление, менеджер смог исправить положение. Настроение немного исправилось, автомобиль был куплен. В целом, всё неплохо.4
25 августа 2019В целом все ОК4
31 августа 2019Приятный персонал, чай, кофе каждому клиенту. Приехала на 1е ТО - ОЧЕНЬ долго..., дорого, надеюсь профессионально.4
31 августа 2019Поехал к ним на ТО-0. Перед поездкой почитал отзывы. Отзывы неоднозначные, много негатива. Но решил все же протестировать. Клиентов очень много, как на сервисе, так и в шоу-руме. Из-за этого были небольшие задержки по времени. Я приехал на 10 минут раньше времени записи, но ждал еще около 25 минут уже после назначенного мне времени, пока приемщик подойдет ко мне. Сроки работ, по словам того же приемщика, довольно трудно прогнозировать. Я провел на сервисе порядка 2,5 часов. Хотя по работам была только замена масла и компьютерная диагностика. Диагност всего один, к нему выстраивается очередь из автомобилей. Клиент при мне записывался по кузовному ремонту и был недоволен сроками (месяц), но все же записался. Вообще видна высокая загруженность персонала, как девушек, которые клиентов в сервисе встречают, так и приемщиков и слесарей. Из-за этого, по моим ощущениям, они не могут оказать должное внимание каждому клиенту. Их работа больше похожа на конвейер. Девушки немного на взводе, как мне показалось... Некоторым немного не хватает доброжелательности. Но откровенного негатива нет. Приемщик нашел время, чтобы прокатиться со мной, чтобы отловить сверчка в автомобиле (не отловили). Возможно присутствие клиента в ремзоне. Я воспользовался возможностью, на 5 минут зашел в цех, поболтал немного с мастером, получил некоторые рекомендации по автомобилю. За это несомненно плюс. Не понравился сотрудник, продающий допоборудование. Я обратился к нему, когда тот зависал в своем смартфоне. На вопросы он, конечно, ответил, но как-будто пересиливая себя... Уточнять что-то дальше у меня желания не осталось. От сервиса мои впечатления больше положительные. Посмотрим, что будет дальше.4
3 сентября 2019Обычный сервис4
8 сентября 2019Официальный дилер Ниссан. Высокая цена на обслуживание. Грамотный вежливый персонал. Периодически появляются акции. Есть интересное онлайн предложение от Рольф.4
24 сентября 2019Кузовной сервис неплохой и недорогой4
28 сентября 2019Сейчас на Дмитровке намного лучше,чем бало раньше.Персонал поменялся.Отношения стали лучше.4
2 октября 2019Не однозначно, хороший кофе ☕4
7 октября 2019Все нормально.4
16 октября 2019Плюсы: Приветливые девушки на ресепшене, бесплатный чай и кофе Довольно резвый сервис (менял шаровые) Минусы: Цены Цены :) Гарантия на ходовую 1год, почему-то, не распространяется на шаровую и стойки. Хотел заменить по гарантии (сам не шарю, но знакомый механик сказал, что шаровые - это 100% ходовая), но облом. 35к вынь да положь. Спасибо, что скидку сделали. Заменили оперативно. 2-3 часа и готово. Мастер хороший. Ченских Денис. Рекомендую. Не считая попадоса на 35 тыщ (я без претензии) все ок. Хороший сервис.4
19 октября 2019Делал диагностику. Задержали по времени, но персонал вежливый и профессиональный.4
10 ноября 2019График работы не очень удобный - рабочая пятидневка. Вроде ремонт сделали не плохо, но мелкие косяки обнаружила .4
23 ноября 2019Хроший стандартный дилерский центр.4
30 ноября 2019Выполняют свои обещания.4
22 декабря 2019Хорошо. Обслуживание, сервис4
6 января 2020Нормальный салон. Особой приветливости не заметила, а не помешало бы, если хотите машины подороже продать.4
17 января 2020ТО дорогое, скорость работ зависит от мастера приемщика.4
1 февраля 2020Нормальный автосалон. Как и большинство официалов. Но практически без продаж. И сам Ниссан давно не выпускал новинки и кредитных программ нормальных нет.4
22 февраля 2020Всё хорошо. Не работает вентиляция в зале4
2 марта 2020Рольф! И что? Раньше это называлась спекуляция. Купил подешевле....перепродал подороже4
6 апреля 2020Хороший подбор персонала но как и везде работает человеческий фактор.4
18 мая 2020Уже заработали с 18.05. Но увидел клиентов только на ремонт.4
22 июня 2020Являюсь постоянным клиентом Рольф, поэтому за Новым автомобилем решено было обратиться сюда. Стоит отметить, что качество обслуживания здесь выше, чем у дилеров-конкурентов. Сдавала авто по трейд-ин, оценили неплохо - я довольна (опять же, выше, чем конкуренты). Отдельная благодарность менеджеру Александру Ютаеву за стрессоустойчивость в работе со сложным клиентом :) готовность помочь, быть всегда на связи и, что редкость в наше время в сфере продаж, умение не быть слишком навязчивым). Цены на страховки мягко говоря недемократичные (завышены от рыночных существенно), сотрудник отдела кредитования и страхования был максимально не настроен к переговорам, спасибо Александру - через него удалось договориться на более-менее адекватные условия. Из пожеланий: хотелось бы, чтобы Рольф проявлял бОльшую лояльность к постоянным клиентам в плане скидок, не экономил так сильно на топливе в новых автомобилях (у вас цены на авто от 1,5 млн, можно же залить 10 л бензина на 500р, чтобы машина не глохла, проехав 2 км?) и ускорил время оформления сделки (около 4х часов сама покупка и оформление кредита + 3 часа на диагностику старого авто - это ту мач....). Новым Qashqai довольна, уже проехала первые 1500 км - без нареканий)4
7 июля 2020Приятный салон, доброжелательны, отличные кондиционеры (за окном +32). Практически ничего не навязывают. Рекомендую, 4+.4
17 июля 2020Отличный сервис, вежливое обслуживание, квалифицированные мастера. Всегда всё объяснят, по полочкам разложат, посоветуют, кофе напоят)) Из минусов - цены🙈 но официалы-есть официалы)4
21 июля 2020Обычный салон, учитывая что такие заведения живут исключительно на сервисе, а не на продаже авто, то стоит быть внимательным на предмет навязывания доп. работ. Если ты девушка и мало что смыслишь в автомобилях, то это крайне тяжело сделать. По факту: прайс достаточно высокий (делала ТО), обслуживающий персонал обходительный и весёлый, сейчас там видимо наплыв, на полчаса задержали сдачу авто, на час -выдачу. Естественно рекомендованы дополнительные работы на приличную сумму. Мое мнение- если авто не на гарантии, лучше обходить стороной такие заведения в целях экономии ден.средств.4
16 августа 2020Покупали машину супруге. Понравилось то, что при покупке авто в минимально комплектации (брали Кашкай в ХЕ), никто не стал навязывать ненужных допов. Процесс оформления авто занял ровно 2 часа. В общем неожиданно приятно удивлены. Кто покупал авто в салонах, с ожиданием по 6-12 часов, поймут4
17 августа 2020Хороший автосалон .4
17 августа 2020Хорошая команда профессионалов. Это дилерский центр, поэтому цены выше гаражных. Зато вы получаете гарантию качества. Минус звезда за ожидание: приехал на крупное ТО по записи на 8:30. Только в 11 машина оказалась на приемнике. И это в начале рабочего дня, а не после обеда или вечером, когда цех уже загружен! Само ТО делали 2 часа, а ожидание работ составило 2,5!!!4
24 августа 2020Вежливый персонал, цены не низкие, нужно торговаться с продавцами новых автомобилей4
1 сентября 2020Стали дольше делать ТО4
4 сентября 2020Маленькая парковка, небольшой ассортимент бу тачек, зона ожидания для клиентов все время на солнце4
1 ноября 2020В целом - молодцы! Твердая 4 с плюсом. Есть и недостатки, но подкупает индивидуальный подход к клиенту. Если будешь настойчив, предусмотрят хорошую скидку4
15 ноября 2020Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Были с мужем в пятницу вечером, клиентов было не много, а вот в субботу автосалон жужжал как улий, народу было много и менеджеры были на расхват. Менеджер Гурьев Сергей внимательно выслушал мои пожелания, и подготовил автомобиль в максимально короткий срок. Спасибо Сергей за проявленное внимание.4
25 декабря 2020Все отлично4
23 февраля 2021Решил оставить отзыв, пока делают 0 ТО.)) Хочу отметить менеджера по продажам Эмин. Он работал со мной. Сотрудник знает свою работу на все 💯 %. Редкое сочетание знаний и желание решить задачу клиента.)) В целом всё хорошо, но немного подпортила выдачу новенького X-TRAIL сотрудник банка. Очень долго ждал когда она придёт из другого салона и проведёт сделку. Всем удачи в своём выборе))4
23 февраля 2021Покупали машину в автокредит. Разводят на деньги только в путь🤦🏼♀️ Кучу не нужных допов напихали в кредит, от которых якобы невозможно отказаться.4
25 марта 2021Продавал тут свой авто. По цене двигали, но в целом остался доволен работой сотрудников.4
22 апреля 2021Несколько лет проходила ТО в этом центре. Обслуживание вежливое, мастера всегда объясняют, что делают. Но, конечно, цены......4
2 мая 2021Маленький4
3 мая 2021Вежливый персонал, приятная атмосфера.. так и не стал покупать Ниссан.4
23 мая 2021Салон как салон, оказывают услуги сервиса, сейчас к стате можно на любой марке авто приехать и окажут помощь4
30 мая 2021Не плохой салон, хотелось бы чуть увеличить скорость покупки автомобиля4
30 июня 2021Прохожу обслуживание в этом центре лет 15, еще до Рольфа. Предупредительные подготовленные продавцы новых аато. Грамотно организован тест драйв. Удобная система записи на ремонт. Цены на ТО, ремонт и запчасти очень высокие, но это политика Ниссан. Последнее время, по-моему, идет текучка мастеров на приемке. Лучше работать с той сменой, которую знаете давно.4
18 июля 2021Плюсов много. Работают как и все остальные дилеры: все под замену без ремонта. Из минусов неадекватные цены на сервис в сравнении с другими официальными дилерами4
13 августа 2021Раньше в этом СТО можно было при прохождении годового техобслуживания авто совместить это с прохождением ежегодного техосмотра с оформлением диагностической карты. При переформатировании автосалона и смене собственника была отменена прежняя аккредитация на проведение в СТО ГТО. Прошло уже несколько лет, но СТО РОЛЬФ так и не торопится оформить новую аккредитацию на проведение ГТО. Пришлось поэтому уйти к конкурентам - в другое СТО, где по-прежнему можно сразу пройти и сервисное ТО, и ГТО.4
26 августа 2021Рольф как рольф, такой же как везде... Покупал там автомобиль, старый сдавал в трейд ин, прохожу то при желании можно добится присутствия при производстве работ, уж не знаю почему несколько лет назад один посетитель не выдержал и покрушил там все своим автомобилем...4
27 августа 2021Доброго времени суток, уважаемые пользователи сервиса Яндекс. Про данный дилерский центр не могу сказать ничего плохого, я не покупал автомобиль в данном ДЦ, только проходил плановое ТО, которое заняло 3 часа, как и говорил менеджер сервисного отдела при приеме авто. После прохождения ТО было подробно рассказано про состояние автомобиля и что предстоит в дальнейшем. Оценить работу отдела продаж не смогу, но думаю, что в нынешнее время +/- будет везде одинаково.4
12 сентября 2021Прождал 6 часов вместо обещанных 2.4
17 сентября 2021Автосалон приятно удивил в положитеьную сторону. Добрые, приятные, внимательные, знающие свою работу сотрудники. Бесплатный кофе, мелочь, но приятно. Проходил ТО, нареканий нет. Рекомендую.4
22 сентября 2021Сделала ТО в автосервисе. Сделали хорошо и быстро. Лишнего не предлагали. По цене - дорого.4
9 ноября 2021Неудачно расположен4
11 ноября 2021Воспользовался данным салоном для первой замены масла. По телефону назвали сумму в 3 200 рую (дешево) в других салонах цены были от 5 000 руб. Записался, приехал по времени, при приемке озвучили сумму в 5500, я напрягся! Уточнил, что по телефону озвучивали 3 200 руб, приемщик сказал разберемся. Пошел гулять, а в голове "ну ща начнется, оператор не так сказал и т.д." (как это обычно бывает). Вернулся через 1.5 часа, ждал еще 30 мин. Все, готово! Цену выставили как по телефону 3 200 руб. Я даже удивился, честно сказать ожидал "концерт". Единственный минус это потеря времени - 2 часа на замену масла! Карл!!! 2 часа!!! Пинцетом что ли заливают!?!! В общем твердая 4!4
27 ноября 2021Проходил т. о. По работам вопросов нет. Снял звезду из за непонятной организации процесса, а именно - был записан на 9.30, на подъёмник машину загнали в 12.10. В итоге т. о. было сделано в течение 1 часа,а времени потратил более чем полдня. Также стоимость работ и з/ч могла бы быть скромнее(9.5 т. р. за маленькое т. о. на кашкай по акции).4
31 декабря 2021Ну плохо писать не хочется, а хорошего маловато будет. Ребятам есть куда расти в части сервиса и услуг.4
16 января 2022Хороший сервис4
17 января 2022норм салон, но чтото долгие ожидание и обслуживание.4
14 февраля 2022Классная клиентская зона с массажным креслом и не стыдной детской. Интересно почитать факты про Ниссан на больших плакатах на стене. Сам сервис вполне ок, хотя по страховой сделали ремонт достаточно странно, и на руках у нас оказался легализованный распил. А в крышке багажника появился постоянное брякание, скорее всего от поломанной клипсы, которую там забыли. Но сам центр очень ок, и внутри приятно находиться.4
19 июня 2022Посмотрим на результат сервиса после то ,но сразу минус - моют отвратительно ,да и по факту пишут что нанесли воск - а это большие сомнения .авто после сервиса было всё в подтеках и разводах .разве так покрытие наносят восковое? ...4
12 июля 2022иногда трудно найти парковку для своего авто4
5 августа 2022В целом неплохой салон, к сожалению нет видеонаблюдения за процессом работ, правда предлагают личное присутствие (иногда). Отзывчивы и вежливы, всегда предложат купон на бесплатный кофе. Хотя, учитывая стоимость работ и услуг, вы его уже оплатили))) Есть туалетная комната, это плюс.4
12 ноября 2022Хорошее место для ремонта но цены очень дорого4
27 ноября 2022Проходил ТО на свою машину, все сделали качественно. Снял одну звезду так как ценник конский и з/ч все не оригинальные.4
28 декабря 2022Плохое освещение и зараз выхлопа. Персонал дружелюбный4
11 апреля 2023Не самый современный салон. Сдавал машину на т.о. свою задачу выполнили. Всё чисто.4
4 мая 2023Это уже Jtour Rolf или китайский Рольф. Всё хорошо, менеджер приветливый, Константин, все показал, рассказал...но цены пока...и параллельный импорт...и без плюшек...вообщем, ждём ...4
12 июня 2023Приятный персонал. Сначала минут 5-10 народ вроде как занят был, потом подошли, начали общаться. В итоге нашли свой вариант, спасибо Сергею Болотову, классный менеджер. 😊👌👍4
13 ноября 2023В целом автосалон хороший 👍 чистый, есть уютное кафе☕️ Но отдел сервиса сильно при сильно тормозит !!!! Шины сдаю на хранение. Всё норм! Как можно делать шиномонтаж 3,5 часа ? Это всегда расстраивает((((4
15 ноября 2023Почти все одни китайцы или премиум сегмент. Найти НЕ китайца очень сложно. Скупы на трейд-ин. Персонал заточен на продажи того, что им говорят.4
10 мая 2024Всё хорошо, только при прохождении ТО забыли сказать, что не меняют ремень генератора, хотя этот прописанной по нормативу. Проблема в том что не предупреждают, такая малая хитрость, которая выливается в лишние траты по замене ремня.4
26 мая 2024Очень культурно3
18 июля 2018Пока жду машину с ремонта.. Уже 2 месяца.. смутное впечатление.. вроде приветливые но большие канительщики3
18 августа 2018Цены самые высокие среди дилеров на обслуживание. Неразбериха со скидками и прочими подсчётам. Путаница на приемке. После того как бывший Пеликан продали Рольфу, ни одного улучшения не вижу, только ухудшения.3
23 августа 2018Там дают жетон на вкусный кофе. 4 балла за то, что машину проверяют дольше заявленного времени ожидания. И по окончательной цене нужно договариваться сразу, чтобы не накручивали. И после мойки на стекле машины царапины обнаружили. На что нам ничего внятного не сиогли ответить.3
13 сентября 2018Удобный подъезд и парковка.3
24 февраля 2019Сервис не очень, но ошибки устраняют без вопросов...3
18 марта 2019Большая загруженность сервиса, как следствие сроки ремонта длительные. 3 месяца делали ремонт по каско3
26 марта 2019Держат планку на так себе авто.. Продажи минимальны но цены высокие..3
23 апреля 2019Очень медленные ребята, чинили машину после падения дерева почти пол года3
25 апреля 2019Обращался к этому дилеру по гарантии на автомобиль Ниссан Кашкай (это пятое обращение по этому автомобилю) как обычно ждать деталь с центрального склада 3-5 дней. ещё делали машину в кузовном ремонте меняли задний бампер, обращался по рекламации. вобщем Nissan меня огорчил, как автомобиль не советую3
15 июня 2019Плохой сервис то вобще отвратительное приежал 4раза на првых 3 сперли пыльник,лень было прекрутиь на последним 4 поставили салонный фильтор какой то левый запах стоял 7дней, получил бронхит, купил новый поставил все нормально и вобще теперь я неуверен залии то масло каторое принесли в ведре и вобще что поставили все оригинальное3
19 июля 2019Неуютно, сотрудники не всегда доброжелательные, забывают о по желаниях клиентов3
11 сентября 2019Менял там лобовое стекло. При установке, мастер сделал микроскопический скол внизу стекла, из-за чего через месяц стекло пошло трещиной. Сервис не признал ошибку, в замене по гарантии отказали. Обслуживание приятное ))3
30 октября 2019Все хорошо, пока ты покупаешь машину и пока ты продлеваешь гарантию, да и то не факт! Достали бесконечными отговорками на столько, что решили больше не продлевать гарантию, а уйти к неофициалам. ХОРОШО, даже ОТЛИЧНО работает только отдел по страхованию. Девочкам огромное спасибо! Все быстро и вовремя.3
15 апреля 2020Покупали здесь машину, без кредита не обошлось, но втихаря под видом скидки навесили страхование жизни на приличную сумму, так что будьте внимательней. Персонал вежливый, работают с чувством, с толком, расстановкой, поэтому занимает время.3
18 августа 2020Чисто и аккуратно. Техобслуживание в други Рольфах было лучше. Может сейчас такое же - не проверял. Машину очень плохо помыли.3
21 ноября 2020Не понравился стиль работы персонала, несколько высокомерный. Как-то не особо стремятся удержать клиента.3
25 декабря 2020Салон обычный. Авто там не купил - менеджер не компетентен даже в комплектациях, обычный болтун.3
15 апреля 2021Про сервис: Не всегда могут нормально проконсультировать и вежливо общаться, но в принципе устраивает.3
9 мая 2021Оплатила услугу "комплексная чистка салона". В результате почистили только передние коврики. Обивка сидений, задние коврики остались грязными. Менеджер, конечно, извинился и сказал, что в следующий раз машину помоют бесплатно. За последний год мне дважды предлагали приобрести в салоне запчасть и выполнить работу по обслуживанию автомобиля со скидкой, НО В ОБХОД КАССЫ.3
24 мая 2021Сложно однозначно поставить высокую оценку. После прохождения ТО почему то больше не хочется сюда возвращаться. Почему то сотрудники данного центра считают себя безграничными профи( по разговору) но вот заменить лампочку в габаритах не получается, говорят отсутствует на складе! Да и остальные работы выполняются на троечку.3
13 августа 2021Хороший дружелюбный персонал, но завышенные цены.. 400к + к рекомендованной цене завода это перебор.. так же рекомендовал ФАС посетить и разобраться в формировании цен на авто3
14 августа 2021Долгая доставка заказанной детали, невозможно решить вопрос о крышке багажника, которая зацвела на третьем году эксплуатации автомобиля3
2 сентября 2021Внимательность и последовательность сильные стороны обслуживания в данном автосалоне. Но ценовая политика делает достаточно высокой цену нановые автомобили этого бренда, и это при просчете любого варианта приобретения. По конкретному автомобилю разница с другими крупными диллерами составила свыше 200 тысяч рублей. Предлагаемые салоном финансовые услуги условно снижают цену автомобиля на бумаге, но очень увеличивают стоимость его приобретения.3
4 октября 2021Небольшая парковка, сотрудник, забиравший машину не представился. Около часа ждала результатов осмотра, все это время приходилось слушать разговоры двух сотрудниц на ресепшене на бытовые темы, то что рядом с ними сидят клиенты и вынуждены все слушать вовсе не смущало, говорили громко. Крайне не профессиональное поведение.3
24 октября 2021Настойчиво приглашали на межсервисный осмотр. Приехал но очередь такая что машину предложили оставить. Не понятно зачем приглашать на бесплатный осмотр если загрузка сервиса не позволяет сделать осмотр при владельце по приезду в отведённое время.3
30 октября 2021Закончится гарантия ,- уйду отсюда ))3
16 ноября 2021В настоящее время не стоит покупать машину в салоне. Дилеры нагло навязывают кучу бесполезных услуг за которые ты должен переплачивать до 30-40процентов. Это во всех дилерских центрах и ничего не получается сделать. Увы спрос и предложение пока не на стороне покупателя3
19 ноября 2021Представлено мало машин.3
24 ноября 2021Не квалифицированные сотрудники ! С трудом отвечают на заданные им вопросы или вообще не отвечают на телефонные звонки ! Когда отвечают на звонок , переключают на другого сотрудника , другой не отвечает 🤦🏼♀️Потом извиняются и говорят , что перезвонят , но не разу так и никто не перезвонил ! Пришлось звонить выше стоящему руководству !3
26 ноября 2021Отдавал в ремонт машину. Фольксваген поло. Замена фары, крыла, накладки бампера, покраска. Умудрились нанести немного краски на стекло двери. Крыло поставили, но щели между крылом и капотом стали разные. Сделали быстро. Впечатление двойственное.3
27 ноября 2021Заманили скидками. По факту - их нет! Только по стандартной схеме: трейдин плюс кредиты. Цены САМЫЕ высокие по Москве. Не рекомендую. Единственный плюс - бесплатный кофе (он вкусный).3
6 декабря 2021Менеджеры не заинтересованы в продаже автомобилей. Отбывают время на работе. Рекомендую устранить дилерскую сеть за не надобностью. Цены намного завышены по отношению к рекомендуемым производителем. Пора переходить к интернет-продажам. Дилерские центры должны быть пунктами выдачи. Сейчас они препятствуют уровню продаж не обоснованным завышением цен.3
3 января 2022Делал ТО несколько лет назад - загнали воздух в тормозную систему при замене жидкости , в гарантийную книжку и в комп систему записали пробег на 40 тыс км больше. При продаже машины пришлось побегать чтобы все исправить. Контроль нужен за всем.3
8 января 2022Красили машину по каско от маффин. Что могу сказать , по покраске вопросов нет. Нормально покрасили, довольно быстро. Но впечатление испортилось по двум причинам. Первое, это довольно странная ситуация с открытием машины поздно ночью. 5 января вечером нам позвонили и сказали, что машину можно забрать, она готова. Мы были в отъезде и предупредили,что заберём 7 утром. 6 января вечером примерно в 22 приходит в пандору уведомление, что машина открыта с ключа. Ну мало ли что, может её перегоняли, подумали мы. Но машина простояла открытая до полуночи, потом в итоге мы её сами закрыли через приложение... утром 7 числа я спрашиваю, открывали ли вечером мою машину, если да , то зачем и почему не закрыли. Все стоят хлопают глазами, никто ничего сказать не может. Мастер отвёл нас к авто, а он просто стоит на улице, не за шлагбаумом... я спрашиваю, сколько она так стоит, мастер говорит с 5 числа. Значит наша машина стояла открытая просто на улице ночью. Мы считаем, что это халатное отношение к чужому имуществу. Искренне надеюсь, что это случайность, и хорошо, что из машины ничего не пропало за это время. Машину внутри мыли, осталось много разводов... лучше бы не трогали вообще. Ну и второй момент, когда мы забирали авто, с меня никто не попросил паспорт для сверки личности и вообще ничего кроме акта передачи не проверяли, тоже странно, откуда такая уверенность, что машину вообще забрал владелец. В других центрах при выдаче даже vin в машине сверяли, ну ок, значит так.3
21 апреля 2022Сотрудники сами не знают какие услуги могут предоставить. По телефону говорят одно а по приезду "извините мы так не делаем"!3
12 мая 2022Муж проходил техобслуживание автомобиля NISSAN Note. Покрыли днище антикоррозийной. А с тормозами произвели диверсию. Перевернули колодки. Теперь придется весь диск менять. Но в этот центр мы больше никогда не обратимся. Такие цены за ремонт драли. И такую свинью подложили. В суд на них надо подавать.3
18 июня 2022Хороший дилерский центр. Был) теперь там сократили персонал, кофе не наливают, детский уголок убрали, внутри хаос. Сотрудники без бейджей, записываешься к одному, встречает другой. Печаль.3
23 июня 2022Впечатления неоднозначные. Работать не хотят, но если сильно настаиваешь, то делают неплохо. В целом 3 балла за мастеров-приемщиков, которые реально посылают клиентов и отказываются осмотреть автомобиль. Есть и нормальные, но как повезёт. Я два раза уезжала ни с чем, хотя приезжала по записи и только звонок руководителю решал проблему. По-моему это должно работать с первого раза.3
2 октября 2022удалось взять машину по минимальной цене и кучей допов в подарок. Но предварительно посетил три других. Бесплатное такси на ТО это просто позорище, эконом вызывают, стыд и позор, лучше б вообще не предлагали.3
31 октября 2022Встречают с улыбкой,но относятся как к кошельку с которого можно и нужно вытащить денег и желательно побольше!!Салонный фильтр стоимостью 700 руб. продают при ТО за 2990! И так по всем позициям!3
10 марта 2023Ну очень все долго. Свою отдал новую купил с 9 утра до 11 вечера!!!!!!3
13 апреля 2023Продали в салон машину, все было хорошо до момента,когда вспомнили через день, что забыли в ней видеорегистратор. Написали менеджеру с просьбой найти его и вернуть, на что спустя время получили ответ, что регистратор утилизирован. Хотя по факту он вероятнее всего был "приватизирован" кем-то из сотрудников либо удержан для дальнейшей продажи. Осадочек в общем остался.3
30 мая 2023Прошёл тут ТО. Какое масло лить, никто не спросил. Я тоже особо не интересовался - Дилер же не должен шлак залить. Через 800км глянул, а масла в системе больше, чем нужно. Пришлось откачать. Внимание, вопрос. Масло в банке на фото проехало 800км или 20000? И меняли ли его вообще? В остальном да, персонал приветливый....3
15 июня 2023Хорошее качество работ, удобная запись, квалифицированный персонал... Но дороговато. Зап. части ещё терпимо. Но работа... Рекомендую только если у Вас автомобиль на гарантии.3
31 июля 2023Цены почему-то дороже, чем везде3
16 октября 2023По обслуживанию все вежливо, внимательно, в кафе наверху к оплате не принимают карты, с парковкой беда, пришлось аж во дворах искать место, зону ожидания с зарядками убрали.3
22 ноября 2023Обращался по каско и кое,что дополнительно, всё сделали отлично. Спасибо!3
23 декабря 2023Дорогое и бессмысленное (гарантии уже нет) обслуживание автомобилей. А торгуют китайцами2
28 января 2018Ниссан-алтуфьево. Отвратительно медленно! Покупка машины превращается в кошмар ожидания не на один день! Уже не хочется ни машин, ни чего! Для трейдина не продумано всё! Сначала тебя мучают, сообщают, что стоить будет столько - то, в результате, это вечный ад ожидания и цена ниже, чем говорили... Вообще надо начинать с оценки экспертом, а потом уже всё остальное, торг, оформление и прочее. Вообщем сюда, за следующей машиной точно ни ногой! Менеджер еле работает, короче они не напрягаются вообще, работают в режима, ща уснем. Не рекомендую пользоваться этим салоном!2
9 января 2019Здравствуйте форумчане. С женой купили в данном автосалоне автомобиль с пробегом.. Перегнали его в Новосибирск.. При замене аккумулятора ,магнитофон потребовал пин код.. при обращении к дилеру о проблеме, стали переключать с отной службы ,на другую.. Потратил 20 минут ВРЕМЕНИ.. Так и не чего не добился... Получается ,что дилеры не додали документ... Завтра попытаюсь дозвонится, после чего обращусь в суд.. В новосибирске дилеры запросили за услугу некоторую сумму... Очень не нравится такое обращение... При том ,что сумма за автомобиль была не маленькая... Всех с праздником... И всех благ...2
20 января 2019Ждал 40 минут сдачи машины на то, в итоге оказалось про меня забыли. Когда отдавали забыли отдать сервисную книжку и не поставили в ней отметку о ТО. Хорошо, что проверил, до того как далеко уехал. По работам - настойчиво говорили что непонятные звуки при повороте руля это трущиеся резинки, которые 100% уйдут после их смазки, по итогу ничего не изменилось. Не советую этот салон для посещения.2
14 февраля 2019дилер и этим все сказано2
16 марта 2019Персоналу следует учиться общению с клиентами, недовольные и заносчивые сотрудники не красят ни один салон.2
28 апреля 2019Кузовной ремонт переносили 4 раза. Сдвинули на 3 месяца. Обещали 7-10 дней. По факту 13. Качество не выдерживает критики. Бампер криво состыкован с крылом. Фара с зазором2
17 мая 2019Сдал автомашну для замены шильдика на задней двери в 10-15, сейчас 13-10, авто ещё не готова, первый последний раз в Рольфе, пропади он пропадом, что будет, если придётся приехать с чем то более серьёзным!! В 12 часов задал вопрос мастеру, ответ, вашей машиной занимаются.2
30 мая 2019Долго обслуживалась, пока не обнаружила, как обманывают клиентов. Разводят на ненужные работы. Крайне неприятное место.2
17 июня 2019Уже вторая машина купленная в этом салоне. Накручивают работы которые делать не обязательно, но так все делают. Терпимо. Думал хоть диагностику делают по-настоящему. Но столкнулся с тем, что задние колодки наросли на 1,2 мм при сравнении ТО 30 и 45 (заказ наряды 18771188 и 20711191). Такого не бывало )) Смотрите свои рекомендации, или у вас нет даже базы сделанных работ по автомобилям?2
27 августа 2019Продавцы огонь но жестко навязывают допы. По заявленным ценам авто не купить. Хотя так во всех салонах. Но тут тебя неё... качественно и улыбаясь. Купили авто тут...2
29 августа 2019Покупали авто. Б/у. Провели в салоне 8 часов. Четыре часа покупали, четыре👆- переобували резину. Это очень плохо2
31 августа 2019Салон так себе. Менеджеры ведут себя хамовато. Остался осадок после посещения.2
11 сентября 2019Компетентность оставляет желать лучшего2
1 ноября 2019Сдал машину на плановое ТО в 14.30,по непонятным причинам делать начали только на следующий день, и то протянули до 21.00,то масла не завезли, то прокладки кончились, то ещё чего. Уровень сервиса абсолютно не соответствует запрашиваемым ценам. Не рекомендую.2
29 декабря 2019Откликнулся на акцию: проверка ходовой за 990рублей! Плюс помоют машину и дадут на год Ниссан ассистенс) хорошо. В 14:00 отдал машину, мыли машину 2 часа 15 минут!!!! И проверка ходовой 10 мин. Просто отвратительное отношение. Жаль, что все так происходит. Да и помыли не очень хорошо: диски с одной стороны, на кузове остались грязные пятна2
21 июня 2020Вешают лапшу на уши2
6 октября 2020Двоякое впечатление. С одной стороны, благодарны центру за приемку машины, эвакуированной из другого региона России после ДТП. С другой стороны, посетив центр лично, наблюдали манеру работы "не напомнишь о себе - никто и не вспомнит"! Хочется надеяться, что непонятное затягивание процесса осмотра машины и вынесения заключения не продлится так долго, как нам на это старательно намекали сотрудники салона...2
12 февраля 2021Маленький салон. Мало что представлено2
17 февраля 2021Отвратительно были сделаны работы по кузову, обращались по страховке, переделывали.Уровню диллера не соответствует.2
13 апреля 2021Поставил автомобиль на ремонт по страховке, всё сделали быстро, а качество будет видно позже, но автомобиль вернули грязнее, чем я им его сдавал. Р.S. Ребята, вы себя позиционируете, как профессионалы, тогда вы возьмите и на мойку профессионалов.2
17 апреля 2021Запись была на вечернее время. Ждали минут 30 сверх назначенного времени, пока освободится мастер-приёмщик. Было озвучено, что чтобы снять установить 4 колёса займет от1ч. до 2ч. Всё подъемники заняты. Поддомкратить автомобиль, нет возможностей. Слишком сложно. Без слов. За все, что услышал оценку снижаю данному дилеру. Вам решать, если Вы дочитали до самого конца.2
25 апреля 2021Цены на сайте не соответствуют реальным. По телефону говорят одно, а по факту на 20% дороже.2
26 мая 2021Я сам механик. Знаю где и что не так с моей ласточкой. А мне навязывают ремонт поломок, которых нет. А те, что есть - не нашли, пока я не сказал, куда смотреть.2
8 сентября 2021Оценивают машину намного ниже рыночной стоимости!!!2
10 октября 2021Низкий уровень сервиса. Повторно обращаться нет желания2
15 октября 2021Персонал сервиса невнимателен к замечаниям по поводу Работы машины2
20 ноября 2021Колхоз . Нет у них видите ли информации автомобиля починеного 2 года назад .2
13 декабря 2021Покупал новый автомобиль. Хорошее отношение от менеджеров, не навязчиво, что надо рассказывают и показывают. Однако, как и все, навязывают ненужные услуги без которых по сути не купить (gap, карта помощи на дороге и прочее по завышенным ценам), от которых к тому же потом ещё и нельзя отказаться2
25 декабря 2021Приехал туда сдавать машину на комиссионную продажу. Вопрос оценки авто оставлю за скобками, ребят, кто диагностирует и смотрит машину: а можно после себя все настройки в изначальное положение возвращать? Забрал от вас машину (о цене не договорились, но если кому-то американский масл кар нужен - 🖐🏼), и минут 10 назад все возвращал. Получается, как-будто дел вы наделали, а убирать за вами я должен. Некрасиво. А кофе неплохой2
8 февраля 2022Брасалин Николай, менеджер трейд-ин, профессионал своего дела! Сначала зовёт на выкуп автомобиля обещая дать хорошую цену. А по приезду в салон сбивает стоимость на 50%, толком не смотря автомобиль и не приводя аргументов. Ну хоть не нахамили, на том спасибо)2
9 февраля 20222 корявые машины выставлены, ремонт, парковки нет. Лучше в другой салон ехать.2
22 февраля 2022Узнавал здесь насчет покупки нового автомобиля. Ничего хорошего нас там не ждало. Агрессивное поведение менеджера по продажам, умалчивание стоимости, впаривание ненужных дорогущих продуктов в кредит. Расчет по кредиту даже не отдали! Захотелось сразу уехать и больше сюда не возвращаться.2
25 апреля 2022Все бы ничего но просто поменять зимнюю на летнюю резину заняло 3.5 часа2
17 мая 2022Унылый сервис, унылые сотрудники не внушающие доверие, навязчивый сервис. В итоге поставили не те свечи что обещали. Старые запчасти вернули только после повторного напоминания. Есть ощущение что они еще что-то не то сделали/поставили, но я об этом никогда не узнаю.2
29 мая 2022Второй раз я тут делаю ТО и второй раз недоделки. Обманывают по поводу способа оплаты!!! Сначала говорят, что оплата картой через терминал не работает, говорят, что оплата только через их приложение (после того, как после 3-х попыток установки этого приложения оно так и установилось у меня, сказали - "ладно, можете оплатить через терминал")2
12 августа 2022Плановое т.о. навязывают лишние услуги, пытаются выжать деньги2
15 августа 2022То ли, кризис… то ли, так всегда и было, но… обслуживание отвратительное! В сервисе «У Ашота»(аллегория), наверное, будет лучше общение происходить и быстрее…2
23 ноября 2022Здравствуйте. Делали ТО 20.11.22. заявленное время менеджером 3 часа максимум. В итоге забрали машину через 8 часов, каждый час приходилось самим звонить и узнавать готово или нет. Менеджер Александр видимо устал, отпустите его в отпуск. Очень удивидо, что официальный дилер не может квалифицированно заменить салонный фильтр и ещё пытаются скрыть от клиента этот факт. Про обещанные скидки вообще писать не буду. Очень плохое отношение к клиентам.2
30 декабря 2022Качество работы оценить не могу, так как до самой работы не дошло. Загонял машину после ДТП по направлению от страховой. За 2 недели цена менялась три раза. Сначала 415 000 р., потом 496 000 р., а потом 930 000 р. Отношение к клиентам низкое. Грязные запчасти положили в багажник и салон. Хоть бы постелили что-то. Из 3 мастеров приёмников остался один, но это ещё пол беды. Наш мастер ( который вёл машину с самого момента приемки) уволился и оказалось, что больше никто никакой важной информацией не владеет. Вот так.2
6 января 2023Хитрецы :) Позвонили мне по объявлению - я продаю свою машину и мне позвонил якобы заинтересованный покупатель. Вежливый человек, пообщались - человек захотел посмотреть машину, пригласил на диагностику, дал адрес. Я приехал смотрю - "Рольф". Ну дальше все понятно - беглый осмотр в темноте на улице и предложение купить по цене на 50% чем в объявлении и по рынку. Потратили моё время. Но менеджер был вежлив.2
11 февраля 2023Зашёл посмотреть Хавал (реклама на авто ру). Не поверил что это Рольф. В одном помещении и Киа,и Ниссан,и Хавал,и ещё что-то. Спросил про Дарго, менеджер ответил что только одна машина. Рольф офицалы или уже нет?2
13 июля 2023Больше понтов, чем дела, кофе, которым угостили, замечательный.2
23 сентября 2023Работа по ТО была сделана за 7,5 часов!!! При норме 5,1 !!! По моему дальнейшие коментарии излишние2
5 октября 2023Хотели купить авто . Цену снизили по факту даже не видела авто. После осмотра ценник снизила даже не в половину а больше. Авто отдавать не хотели час если не больше рассказывали сказки про то что никому она не нужна кроме как им и по их предложенной цене . Работают как в лучшие годы вещевых рынков нагло и агрессивно. Продавать им авто не советую2
26 октября 2023Приехал на ТО, ждал как и обещали 3 часа. Заплатил за комплексную мойку 1200 рублей, помыли только кузов, салон оставили грязным... Посещал 25.10.20232
4 марта 2024Там уже Nissan и не пахнет. Везде все машины уже китайские.2
17 мая 2024Раньше ставил 5. Сейчас 2. Записался заранее, озвучили стоимость одну. Потом другую. В итоге сошлись по цене, приехал, а стоимость в два раза выше. Проехал пол Москвы по пробкам, чтобы узнать об этом и уехать…1
21 октября 2014Кузовной ремонт отвратительный, цвет подобрать не могут, стекло меняют классно, что на следующий день, оно трескается. А вот исправлять они не спешат. Вернее вообще не хотят1
15 июня 2015В нашей семье 3 авто марки ниссан, приехал в очередной раз на ТО в дилерский центр пеликан авто на дмитровке, разочаровался в этом салоне. Сдал авто на сервис, свободного времени было 5 часов, захотел посмотерть новый ниссан кашкай и пообщаться с менеджером, узнать про условия сдачи авто в трейдин и по поводу кредита, ждал "свободного" консультанта 1,5 часа, они типа были все время заняты, хотя наблюдая со стороны два менеджера точно были свободны, дождавшись менеджера захотел проехаться на новом кашкае, и тут мне менеджер отказывает в тест драйве, говорит что надо записываться, я записался, обещали в течени 1,5 часов позвонить, прождал 2 часа, никто из свободных менеджеров так никто не позвонил, все это время я находился внутри атвосалона и наблюдал как "работают" менеджеры. НЕ дождавшись обратной связи, я забрал свой авто из сервиса, и уехал! А я на самом деле рассматривал прибрести новый кашкай. Больше в этот автосалон за покупкой не поеду! неприятно было к себе такое отношение!1
17 августа 2016Никогда не оставляйте в кузовном сервисе свой автомобиль. при приемке авто оговаривается срок в 3 дня, пол месяца уже не могу забрать.1
12 октября 2016В 2015 г купил в пеликане на дмиттровке Нисан терано 4*4,2л.поездив на авто у меня появился скрип в торпеде,я в пеликан,а они мне -это не гарантийный случай,но за 30000 мы можем снять и посмотреть в чем дело и если найдём то устраним! Уехал, так как в прошлом сам был автослесарем залез ,разобрал,устранил сам! Подошло время первого то,чтобы сохранить гарантию я приехал в пеликан на Дмитровке. С мастером оговорил и попросил дополнительно чтобы мне поменяли топливный фильтр,на что его ответ меня поразил-его в этой машине вообще нет,я ему встречный вопрос-тогда что под капотом на трубопроводе который идёт к рампе,на что мастер ответил что он предназначен на весь срок эксплуатации. Передал ему ключи и ожидал авто с то! Заплатив 12000тр и забрав свой авто,без проблем наездив 10000км я решил сделать то сам,купил расходники,Топливный фильтр начал проводить то, и выяснился весь процесс как они за 12000тр делают то:- масленный фильтр не был поменян,масло отчесали через щуп ( было много стружки на щупе),воздушный фильтр похоже они продули воздухом! Вот такое у них обслуживание! Я лично к ним больше ни нагой,а вы уж решайте сами!1
7 октября 2017Жудкое место! Машину по КАСКО ДЕЛАЛИ 1,5 месяца! Менеджеры врут и изворачиваются!! Лучше хачсервис чем этот рольф! РОЛЬФ-испорченная кровь!!1
28 октября 2017Самый плохой помоему дилер Рольф это на Дмитровке. Сотрудники откровенно занимаются разводом при покупке авто!!! Не рекомендую ни кому!!!1
3 марта 2018Ужас! Ужас во всем!1
23 марта 2018Плохо....косяк на косяке!!два раза отдавал машину на ремонт и дважды пришлось возвращаться .недоделки устранять!1
12 апреля 2018За 20 минут пребывания в этом месте, и требований показать нам авто, так ни один менеджер к нам и не подошёл (они были заняты чем-то за компьютером, т.к. клиентов рядом с ними не было). Уехали так ничего и не добившись, сюда больше ни ногой!1
18 апреля 2018Оформление авто происходит ооочень долго. На всём пытаются нажиться. Навязывают оплату ненужных услуг.1
26 апреля 2018Очень долгое оформление. Плохой сервис трейд-ин. Автосалон не снял почему то машину с учета и продал какому то гонщику, от которого мне приходят бешенные штрафы. А автосалон как всегда ни при делах. Никому не советую1
7 августа 2018Не соглашайтесь на установку доп.оборудования. Уже третий месяц с ними мучаюсь.1
8 октября 2018Долгая выдача автомобиля после ТО. Машину не помыли и не подготовили.1
24 октября 2018Коллектив то отзывчивый, только на руку не чист.1
29 октября 2018Волшебные менеджеры по продажам, небывалые скидки, да еще и кофе бесплатный) на самом деле - унылое местечко, где будут разводить на кредитные продукты и мутные схемы с банками. Особенно внимательно стоит отнестись к договору " о намерениях" - он не значит ничего, а суммы просят внести гораздо выше, чем у коллег по рынку. На удивление - адекватный трейд-ин и не впаривают допы. ЗЫ Пешком туда очень сложно добираться)1
31 октября 2018Не советую, им главное заработать на вас , вам "лапшу вешают на уши"1
12 ноября 2018Отвратительный сервис. Отдавал авто на кузовной ремонт. Вернули через неделю с убитым аккумом. Машину отдавали заведённую и просили не глушить. Проехался так до работы, аккумулятор не зарядился. Прикурился, проехал круг по МКАД результат тот же. Вину свою не признали, предложили купить новый аккумулятор и установить у них. За 2 месяца до этого делал ТО в мейджора на новой Риге, аккумулятор был живее всех живых, а тут резко помер. Не верю я в такое.1
8 января 2019По телефону обещали лучшую цену на альмеру, на месте оказалось не так, говорил менеджеру что ДОПы не интересуют, интересна цена, все равно посчитали с антикором и ковриками типо по лучшей цене, в итоге получилось дорого, зря потратил 4часаина дорогу и часа 1,5 там.1
10 января 201922.12.2018 приобретали ниссан икстрейл. К менеджеру никаких претензий (Елена), даже наоборот, все сделала четко и хорошо. Но вот ОСАГО обсчитали, обнулили в программе бонусы (менеджер Юлия), позже пересчитали, но вернуть разницу не хотят уже почти месяц! Не делайте там страховку!!!1
13 января 2019Ничего не понравилось.1
19 февраля 2019После приобретения автомобиля 19.01.2019г. не был предоставлен акт о предпродажной подготовке автомобиля. Просьба о высылке хотя бы скана то же осталась без ответа.1
2 марта 2019Очень долго ждать1
5 марта 2019Менеджеры сидят в телефоны играют. Всем по фигу1
28 марта 2019Машина после аварии по КАСКО ремонтировалась 3 месяца. Так еще и выдали неисправный автомобиль. Криворукие мастера, просто жесть1
29 марта 2019В отделе продаж работают настоящие профессионалы! Профессионально и с улыбкой выдают автомобиль 18-го года за 19-й год, до последнего момента умалчивая об этом. При этом 19-й год в нужном цвете по телефону естественно есть в наличии, и по привлекательной цене, а по приезду в салон цвет и цена другие. Высококлассная работа в надежде на то, что, с предварительным договором в руках и с улучшенным предложением от цены по телефону, на год производства ты закроешь глаза и уже не захочешь никуда ехать. Ничего криминального, просто есть такая работа - людей разводить!1
1 апреля 2019Обходительные менеджеры, дальше плюсы кончаются, пытаются впарить вам страхование жизни, по телефону говорят одни условия по факту другие а если начинаешь им объяснять что это вам не выгодно то они отвечают: нам тоже надо зарабатывать, короче очень жадные на доп оборудование и пытаются в наглую нажиться на вас! Ах да автомобиль Рено Дастер мне сказал оценщик из рольфа не ликвиден на вторичке)))1
13 апреля 2019Худший из оф дилеров. Нарушают все сроки ремонта и поставки запчастей. Некогда не перезванивают, а если перезванивают спустя 6-7 часов. Обходите стороной этот киргиз-сервис1
25 апреля 2019Вожу личный автомобиль больше 35 лет. Худшего сервиса ещё не встречал!1
26 апреля 2019Отвратительный сервис, просто на "0". Оставили машину на замену бампера месяц назад. Обещали вернуть через дней 10,потом позвонили из call центра, сказали недели две с учетом ожидания деталей. Машина в сервисе уже месяц... Нас кормят какими-то нелепыми историями, что нужные детали ещё не дошли, переносят сроки ещё на пару дней, и ещё на пару. В итоге мастер вообще перестал выходить на контакт, можно пообщаться только с девочками из call центра. Раньше у нас был Вольксваген, до него Хендай, и ни в одном из центров не было проблем. Ниссан Дмитровка, просто нет слов как ужасно, вы хуже всех. Может вы не очень понимаете, что такое месяц без машины в многодетной семье с годовалыми детьми и сколько мне обходятся такси, которые ваш НЕДОмастер, к сожалению, мне не возместит.1
27 апреля 2019После кузовного ремонта машину отдали грязную. Салон пришлось пылесосить и отмывать.1
1 мая 2019При покупке автомобиля менеджером навязывается покупка в кредит за небольшую скидку в цене авто и КАСКО "подаренную" салоном, но при подписании кредитного договора узнаешь, что все эти скидки и страховки входят в стоимость кредита в гораздо большей сумме.1
19 мая 2019Очень долго делают ремонт, ни разу не позвонили о готовности атомобиля + поставили вмятину при ремонте, сервис официальный, а уровень обслуживания - дно.1
26 мая 2019Менял по КАСКО лобовое стекло. После установки "умер" ассистент освещения, который автоматически включает-выключает фары в зависимости от света дня (сумерки или день)1
25 июня 2019очень медленно и долго.1
4 июля 2019Очень странный сервис. Продали машину, а дальше мучайтесь с ней как и где хотите. Задерживают сроки по ремонтам и обслуживанию, никогда нет подменных машин. Сломалась панорамная крыша, сделали по гарантии, в итоге спустя 3 месяца она опять сломалась.1
15 июля 2019Нет клиентоориентированности. Дважды обращался туда и дважды был разочарован.1
24 июля 2019Неудачно выбрала сервис, чтобы сделать ремонт по КАСКО. В мае отправила по почте направление, записали на прием только через месяц, не смогла приехать, перенесли запись еще на месяц, видимо очереди до красной площади. Хорошо, приехала. И знаете зачем? Чтобы просто отдать бумажку которую я отправила два месяца назад!!! Даже машину не осматривали. Отправили меня домой со словами, ждите, мы вам позвоним сегодня-завтра и пригласим на замену. Сегодня-завтра в понятии Рольфа это еще месяц. Запись была на замену, а как оказалось на доставку бумаги. Отвратительный сервис, больше никогда к ним обращаться не буду.1
27 июля 2019Ужасное обслуживание. Дважды отдавал в покраску машину и оба раза перекрашивали повторно. Сроки не соблюдаются.1
5 августа 2019Наплевать на клиентов, между согласованиями скрытых повреждений (первым и вторым) со страховой 8 недель, ремонт "идет" 3 месяца. Пошёл четвертый.... Даже 1 звезды не заслуживаете, по ремонту отмазки.1
6 августа 2019отвратительный ремонт по каско! автомобиль ниссан, кривая полировка с голограмой, машина выдана в каком то налете. в итоге отдал авто на детейлинг с полировкой всего! кузова , хотя ремонт был локальным! никому не советую, плюс сроки просрочили!!! оказалось что еще и туманка в бампере не работает, браво!!1
28 августа 2019Писать можно бесконечно. Минусую за то, что для ремонта по страховке жду запчасти с 18.05.2019 г., сроки переносились сначала с 18.06 на 07.07., затем на 28.07 и вот опять тишина... хотя уже и письменное заявление было подано. При возврате мне авто обнаружила на двери скол краски, которого не было при постановке авто на ремонт. На заявление по этому вопросу с 5 июля ТИШИНА. Так что две звезды даже многовато, одну добавила за то что в кафе их девушки очень вежиливые) Дополню отзыв. Диск обещали привезти 28 августа. Сообщено было это по телефону, несмотря на то, что в заявлении я просила из вещать о сроках письменно. Сегодня по телефону специалист в очередной раз обрадовал перспективой томительного ожидания, сроки неизвестны. Таким образом, продавая автомобили, Рольф впоследствии, не будет Вам их ремонтировать в разумные сроки, всячески избегая любой ответственности.1
31 августа 2019Разочаровалась. В начале августа обратилась по страховому случаю для ремонта, мастера попытались развести на деньги! Сообщили что у меня ещё погнут рычаг и его нужно срочно менять на месте, так как страховая это не согласует! Давили на то что это надо делать немедленно и зп свои деньги! Я отказалась! Они якобы его «разогнули»...при повторном обращении другой мастер сообщил, что рычаги у меня НОВЫЕ, без вмешательств! А по документам предыдущая смена провела - сход-развал! Салон не извинился! По следующему приезду будет написана официальная жалоба в головной офис РОЛЬФ!1
3 сентября 2019Навязывание услуг всеми возможными и невозможными способами1
7 сентября 2019Разводят там на ремонт во время то! Несуществующие неисправности "находят"!1
18 сентября 2019Кроме дармового кофе и улыбок отвратительное отношение к ремонту. Крайне не рекомендую.1
28 сентября 201928 сентября пришла продлить полис каско и ОСАГО. Мало того что с коляской "через дебри" пробираться, никаких пандусов - ничего нет( Кое как дотащила на себе коляску и 2-х маленьких детей Узнав что для продления полиса с коляской надо ещё вниз по лестнице спускаться - спросила на ресепшене другие пути, сказали нет Я возмутилась и по поводу подхода к салону тоже (думаю понятно почему) Вместо того чтобы предложить помощь и хотя бы пригласить мужчин на помощь - мне сказали: "Ну а что я могу поделать?!" Это нормально? Где клиентоориентированность? Или мамочки с детьми - это не Ваши клиенты? В следующий раз подумаю ещё несколько раз при выборе автосалона для покупки нового автомобиля.1
20 октября 2019Был направлен страховой на покраску бампера в этот автосалон. Запись на осмотр за месяц, на ремонт еще месяц. При передаче машини в акте приема-передачи и в разговоре мастер оговорил срок ремонта максимум 7 дней (т.к. ремонт заключался только в покраске 10ти сантиметровой царапине на бампере). По прошествии 10 дней стали "кормить завтраками", в результате через две недели, при личном визите в салон, обнаружил свою машину в нетронутом состоянии. На вопрос мастеру "когда отремонтируете?" получил ответ "через две недели." Машину забрал неотремонтированной, сообщил в страховую о ситуации. Повторная запись на ремонт опять не меньше чем через месяц - два. Со второго раза бампер покрасили, но при очередной замене масла обнаружил что половина клипс (пистонов) с нижней части бампера отсутствует. Вот такие официалы. Обходите стороной их кузовной цех и арматурщиков.1
17 декабря 2019После кузовных работ ни сделали сход развал. Не рекомендую.1
20 декабря 2019Обходите это место стороной если не хотите чтобы Вас обманули на ТО и не только. Персонал работающий в данном месте сделает все, с улыбкой, чтобы Вы себя чувствовали абсолютно неправым в вашей же правоте. Объясняя тем что вы ничего не понимаете. Пример машина простояла 4 часа в сервисе, а заплатил я за 6); за замену двух лампочек в противотуманках я заплатил 2000 плюс два норма часа по 4.900 итого 10900.1
21 марта 2020Вот зачем меня было приглашать к 11-30, чтобы два часа продержать (все ещё жду, может быть и больше), чтобы осмотреть машину на предмет гарантийного случая (осмотр платный, в случае признания гарантийным -бесплатно)? P.S. Имело место затягивание сроков признания-непризнания гарантийного случая. Машину продал через полгода после этого случая, при продаже обнаружилось, что гарантийный случай до сих пор на рассмотрении. Текущая рейка- мне пальцем показали на риски на штоке, убеждая меня в том, что это следы газового ключа! И на мои возмущенные возгласы, что они не совсем вменяемы в очевидных вещах- как то, ржавчина- развели руками и сказали- мы попробуем... До сих пор пробуют.1
3 июля 2020Техническое обслуживание вполне себе приличное, а вот всё что гарантийный случай, вот за это надо побороться!!!! При установке подлокотника сами его сломали, он изначально шатался при выдаче автомобиля, сказали конструкция такая! Позже когда обнаружил, они сказали что это не они!!! Покраска по гарантии, тоже со сложностями!1
11 июля 2020НЕ обслуживайте свои гарантийные автомобили ТАМ !!! У них существует практика,принимает один мастер,сдает другой,поэтому претензии,как правило,предъявлять некому.С первого раза,как правило,все гладко не получается,по крайней мере,в кузовном ремонте(покраска)."Косяк" может вылезти даже не по прямой причине,а из не откуда........................1
26 июля 2020Ужасно долго делают обычную диагностику,2,5 часа ждал,и каждый раз говорили ещё 10 минут и все1
17 августа 2020Вместо трёх (обещанных) часов машину ждал по ТО четыре с лишним часа...Комментарии излишни...1
1 октября 2020Плохо всё. Сервис невнятный, толпа ненужных манагеров, два половиной паркетника в ассортименте. Nissan для российского рынка умер. Корейцы победили.1
25 октября 2020Приехала отдала автомобиль на первое ТО, во первых цена за замену масла и 2 фильтров в 13 тыс это перебор, во вторых: я полтора часа сидела ждала пока просто помоют мою машину, подошла узнать, оказалось она просто стоит в очереди, хотя я записана к определенному времени, когда я начала ругаться, ее чудесным образом помыли и за 30 мин сделали ТО, я провела в общей сложности там 2,5 часа, из которых реально занимались моим автомобилем в течении 30 мин, за что такие деньги и что за ужасное отношение к клиентам?! Я больше однозначно не вернусь! И никому не советую!!!1
17 февраля 2021Интересно, положительные отзывы пишут сотрудники данного ОД? Сервисное обслуживание это что то. Что за отвратительное отношение к клиентам. Покупаешь авто, все такие добрые улыбчивые. А приезжаешь на сервис, так с таким одолжением! Записываешься на одно время, приезжаешь и сидишь ждешь! Тупо ждешь по 1-2 часа только для того, чтоб автомобиль заехал на подъемник. В ответ, извините, все подъемники заняты! Мастер приемщик так вообще на ТЫ разговаривает. Сам больше ни ногой сюда и Вам не рекомендую!1
3 марта 2021Позвонил по Объявлению, купить ХС90. Меня соединили с продавцом, который пояснил, что АМ стоит на Рольф Ленинградка. Далее, позвонил другой продавец (все сначала) и сказал, что АМ стоит в Рольф-Ярославка. На следующий день звонит третий продавец (всё сначала), вчерашний, которому 30 мин. объяснял нюансы внезапно выходной. Приехал, связавшись с 3-м, жду 30 мин (с женой и ребёнком 3-х летним), потом звоню. Ответ - «пошли смотреть как есть». Подходим - СУГРОБ и ни одного следа, что кто-то подходил ближе 5 метров. Спрашивают - кредит, Трейд-ин? Отвечаю - наличные. Ответ трэшовый - за наличные не продаст начальство... но я попробую договориться))) далее пытаюсь общаться, торгуюсь. Вскакивает и уходит... подходит 4-й... в итоге, после нашего Семейного визита вижу - ЦЕНА УВЕЛИЧИЛАСЬ НА 200 000 руб. Кто сомневается, готов поделиться именами и визитными карточками, отправленными мне всеми 4-мя. Спасибо большое!1
8 марта 2021Записался на сервис из-за ошибки двигателя. Записали на 8-30 через 3-и дня. За день звонили и всё подтвердили. Приехал в 8-10. Говорят, что диагноста нет и должны были предупредить ранее, вчера. Прикольно в праздник ехать через весь город...1
14 марта 2021на дома постоянно несет ацетоном. разберитесь со своей вентиляцией.1
3 апреля 2021Некомпетеный персонал , обещания одни , реальность другая .1
6 апреля 2021Ремонтировался по ОСАГО пластик шел под замену ,чем то замазали и отполировали деталь не заменили1
18 апреля 2021Такое ощущение, что попала на презентацию таймшера в 90х годах. Навязывание услуг и допов по баснословным деньгам..1
27 мая 2021Перед самой выдачей Qashqai (SE Top), после более месяца ожидания и предоплаты, внезапно увеличили цену на ПОЛ-МИЛЛИОНА, до 2.8 млн вместо оговоренных 2.3 (это включая набранные у них допы аж на 153к, и самую дорогую КАСКО за 83к, но им все равно оказалось мало). Аж челюсть отвалилась... Потом попытались договориться на 2.6 млн, но это просто смешно, за такой автомобиль, конечно отказ. Салон этот выбрал только потому, что наобещали поставить автомобиль на 2-4 недели раньше всех остальных салонов по Москве, но обманули и тут. А сколько времени было потеряно зря...1
30 июня 2021Очень плохой сервис семь часов меняли масло в двигатели, больше туда ни ногой1
13 августа 2021На простой вопрос крайне тяжело получить ответ.1
15 августа 2021Обманщики. Не советую связываться. Отдельный привет Роману.1
17 августа 2021Персонал очень вежливый, но... адские цены и плохо выполненная работа. Не в первый раз, к сожалению, сталкиваюсь с таким в Рольфе. Привезла машину на ТО (45 тыс). Но т.к. машина почти полгода стояла, появилась проблема коррозии тормозных дисков. Сначала мастер посчитал мне смету и назвал стоимость работ с материалами + ТО 43 тыс. Я выдохнула, но согласилась. Нужно было несколько дней подождать диски. Ок. Согласилась. Через несколько дней уже другой мастер позвонил и сказал, что первый посчитал расходы только на одну ось. А на 2 оси все вместе будет стоить почти 70 тыс (!!!). это выглядело как издевательство. но т.к. уже прошло время и меня поджимали сроки, ничего не оставалось как согласиться. Итого, за замену масла и тормозных дисков с колодками на кашкае 70 тыс!!! немыслимо! И вишенка на торт: я просила сделать комплексную мойку, т.к. автомобиль нужно было показать эксперту. По итогу автомобиль был весть в пыли и разводах. На что мне сказали, что помыли его за день до того, как я приехала и он запылился. Но внутри, по всем признакам уборки не было вообще (а она была заказана и оплачена). Коврик водителя был грязный. Мастер сказал, что это, видимо, сотрудник вывозил машину. Но также была грязь на пластике двери внутри, мусор был ровно на тех же местах... вывод - уборку внутри машины никто не делал. Итого: адская сумма за замену тормозов и непомытая машина. Никогда больше я не воспользуюсь услугами этого сервиса. Потому что нет там сервиса.1
30 августа 2021Пи покупке автомобиля все было отлично. Отличный менеджер и се остальное, но обслуживание... Записалась на время, после приезда ждала мастера почти 40 минут. Оплатила доп.услугу дезинфекцию фильтра. ПО итогу, в документах (счет, акт выполненных работ) - три ошибки в номере автомобиля, отметку о прохождении ТО не сделали, но это еще не все. Скоро появились посторонние шумы. Заехала в другое СТО (к другому оф.диллеру), и оказалось, что фильтр в салоне мне никто не заменил (хотя, по стандартам ТО-1, это предусмотрено). Более того, фильтр был запихан так, что был просто сложен гармошкой. В общем, НИКОГДА не приеду на обслуживание в этот салон и никому не советую1
5 сентября 2021Всем доброго времени суток. Продал машину Санта Федерации в данный салон. Подъехал, вышел парень с Кавказа и говорит- дайте ключи проходите в салон, а я типа поехал на диагностику. - Больше вам ничего не надо, она ещё не ваша, -давайте я сам заеду, -нет. Может документы оформим на перемещение и ответственность какую-то возьмёт на себя, р нет, мы ничего не оформляем. В итоге, после изнурительной беседы и осмотра внешний ТС., отдал ключи. Так этот кавказец вместо того чтобы заехать вовнутрь, выезжает на центральную дорогу и чуть-чуть не врезается в идущую машину перед глазами. Оказалост, его не пустили и он поехал с другой стороны салона. В итоге, я просто офигел от такого обслуживания клиентов. Рекомендую всем быть предусматрителтными.1
5 сентября 2021Цены одни малюют, идешь считать итог, а там плюссто500). Веселые ребята развлекаются. В сравнении с другими салонами оочень дорого и хотелось бы знать пораньше-: что к чему, а не ходить вокруг да около. Не теряйте время, друзья. Жаль было менять хтрэйл на другую модель, но именно подход этого салона заставил пересесть на другую марку.1
12 сентября 2021Обслуживают плохо, машина грязная.1
20 сентября 2021Масло и фильтр меняли 3 часа. Специально спросил может делали что-то ещё? Нет.. забирать машину выгнали под дождь, даже козырька нет! В машинах клиентов на сервисе ни чехлов на сиденья, ни обмотки руля, ни бумажных ковриков не используют. Единственной просьбой было не менять настройки водительского сидения. Поменяли и на замечания при выдаче даже не извинились.1
30 сентября 2021Диагностируют хорошо и быстро1
2 октября 2021Разочаровал сам подход к продаже б/у авто:(( такое впечатление из серии что Покупатель сам все знает… вы бы хоть изучили что продаёте:(( главное втюхать1
4 октября 2021Хотел купить qashqai, но в итоге встал и ушел. Менеджер заряжал за допы 700 т.р. и говорил, что дешевле мне машину без кредита никто не продаст. В итоге по причине жадности диллера nissan потерял клиента. Надеюсь роспотребнадзор доберется до вас и положит конец этому безумию и обману.1
27 октября 2021Обслуживаюсь в салоне с 2011 г., правда в последние годы не всегла ренулярно по простой причине, отношение к клиентам все хуже. Пример моего обращения на шиномонтаж. 26.10 я был записан на 12.30 взяли машину во время, сказал мастер приемщик Виногадов Александр сделаем за 2.5-3 часа, это время растянулось на 6.5 часов. Получил машину в 1900. К стати с этим мастером я сиалкиваюсь уже не первый раз, постоянно юлит, от клиентов , не озвучивает истинное положение дел с обслуживанием машины. В разговорах с посетителями они также отмечают, что сроки обслуживания не выдерживаются. Я крайне разочарован качеством обслуживания, бесплатным кофе это не исправить.1
29 октября 2021Добрый день! 25.10.21 Днем позвонила девушка из Рольфа по выставленный мной машине на одном популярном сайте, предложила выкупить мою машину, о времени не договорились, и я решил заехать сам, как будет удобно. Вечером 26.10 после работы заехал в автосалон Рольф на дмитровке, в 18:25 примерно зашёл в автосалон, на ресепшн меня отправили к продавцу трейдин. За столом продавец сначала никак не хотел понять, что я от него хочу, потом сказал, что отдел выкупа сидит на 3м этаже и что он им позвонит на 3й этаж и что бы я ждал в клиентской зоне. Причем сказал так, махнул рукой в сторону, типа вон клиентская зона, там жди. Я прождал до 19:05, мне никакой информации не дали, ко мне никто не спустился, я поднялся и ушёл. Хотел подойти к продавцам трейд ин, но они там все такие важные сидели, кучкой что то обсуждали и ржали в голос, мне было неприятно подходить к ним. На ресепшн девочка только перед моим выходом что то попыталась решить, взяла мой номер, но мне так никто и не перезвонил. Видимо отдел выкупа очень занятой и еще важнее продавцов трейд ин. Я конечно слышал, что в Рольфе продавцы не очень заинтересованы в клиентах и ложили на всех, но не на столько же откровенно. Если не обладаете информацией, так просто подойдите и скажите, что кто то ушел или что то идет не так. Почему я, как клиент, сижу и не понимаю, что происходит? Почему я должен испытывать дискомфорт от посещения автосалона? А может это Nissan виноват и так учит продавцов? Итог: впечателение о салоне гаденькое осталось, зря приехал, потратил своё драгоценное время. Наверное сюда бы я не хотел возвращаться. Не ведитесь на предложение Рольфа, продавайте сами, иначе будете чувствовать по приезду в автосалон себя ущербными и ненужными, ведь вам улыбаются только если вы покупаете новый авто.😒 отзыв делается сразу по горячим следам из машины, которую хотел показать.1
3 ноября 2021Должны были сделать комплексную мойку, но не сделали, на моё замечание, что ковры грязные, мастер сказал, что они их мыли, но видимо снова испачкали во время ТО. Также забыли сервисную книжку, теперь надо ехать забирать её.1
3 ноября 2021Сдал машину в кузовной цех в Рольф НИССАН на Дмитровское шоссе дом 107д. Левая сторона у машины подлежала ремонту. Ремонт производился по каске, оплачивала страховая компания Тинькофф. Машину принемал мастер кузовного цеха Роман. При осмотре автомобиля составили заказ-наряд. Приговор был таков, левое переднее крыло замена, передняя левая дверь замена, левая задняя дверь ремонт, левое заднее крыло ремонт. Роману был задан вопрос по ремонту заднего крыла. На крыле было две вмятины которые можно было вытянуть без покраски. Было сказано будут тянуть1
6 ноября 2021Рвачи, покупали нисан кашкай. Очень много навязывают дополнительных услуг причём открыто даже не стесняясь. Перепроверяйте по 100 раз договор.. слова с итогом на бумаге очень сильно разнится. Если другие дилеры например Мицубиси щедро раздаёт подарки, то здесь даже резину в подарок не дают и максимум предлагают купить у них резину со скидкой 10%, если оперативно сравнить цену с интернетом, то даже со скидкой комплект выходит дороже, чем в магазине таком например как шиинсервис(но в шинсервисе ещё переобуют бесплатно!) здесь если даже у них купить резину придётся заплатить за переобувку по полной. Не делайте ошибок, учитесь на чужих ошибках. Будьте грамотными и не торопитесь с покупкой машины и сравните аналогичные условия в других салонах того же самого нисана.1
9 ноября 2021Народ не приезжайте в этот салон.По телефону озвучивают цены и наличие комплектаций машин.В реальности нет данных комплектаций,нагло впаривают не нужные комплектации уже якобы с допами от 500к минимум,неожидал от О.Д,такой обман.1
14 ноября 2021Дикий ужас. Хамство персонала. Отвратительное качество. Сроки срывают и очень долго. Парковки нет вокруг. Машина попала в дтп. Машина в лизинге и каско. Отправили сюда не ремонт. Удар в заданию часть, сильный, Шкода Рапид, попа сильно пострадала (вся пол багажника, бампер, фары, крышка багажника, стойки слегка, крылья, вся мелочевка сзади и после хлыстового удара головой и подголовник сиденье водителя стало люфтить). Ремонта занял 1.5 месяца !!! Машина ходовая. Ну да ладно. Заранее при приемке показал все повреждения, подробно. Приехал забирать - дикий ужас. Тяп ляп ремонт, в багажнике какие-то листы шимки которой не должно быть - залепили свой брак и поверх шумки покрасили, краска слезает когда пальцем потрогал, все зазоры не сходятся, багажник надо так хлопнуть, что аж стекло как будто вылетит, места стука покраски и родной краски видны и все в пыли с лаком, в багажнике заглушки отваливаются, органайзер не поменяли, сиденье даже не трогали !!! Итого 12 серьезных пунктов нашел. Но ! На все претензии сотрудник сказал - вы придираетесь, бросил ключи мне со словами - мне некогда , вот листок пишите что хотите, формы претензии нет, я пошел, ключи девочкам отдадите. Как вам такое ? Итог - жалоба в Рольф, жалоба в страховую, жалоба в лизинг, жалоба в Рольф в службу качества. Переделка ремонта, ещё 4-5 недель, сделали уже терпимо. Плюсы, после жалобы связались из службы качества и пообещали исправить, выдали подменку на время переделки, вышел на меня руководитель кузовного сервиса и признал ошибки, адекватный мужик, есть кафе, туалет, девочки красивые. Ни когда сюда не сдавайте в ремонт машину, ни когда ! Тем более за свои деньги или по своему выбору, будите мучаться - рычага давления нет у вас если. Худший сервис за 9 лет стажа за рулём.1
14 ноября 2021Навязывают допы на большие суммы. Без этого авто не купить.1
18 ноября 2021Цены конские, при кредите навязывают допуслуги на 200 тыс.1
21 ноября 2021Худший салон, в котором я была. Всю неделю звонили менеджеры, договорилась что приеду в воскресенье. сразу привезу документы на машину в трейд-ин. В итоге приезжаю, а то что я выбрала, уже кто-то забронировал, по телефону. Предложила им денег, предоплату за эту машину. Сказали, вот если этот человек откажется, тогда, пожалуйста, забирайте. ПОТРАЧЕННОЕ В ПУСТУЮ ВРЕМЯ, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ. БОЛЬШЕ В ЭТОТ САЛОН НЕ НОГОЙ.1
5 декабря 2021Сервису в данном салоне свои машины не доверять. Работают абсолютно неквалифицированные сотрудники....1
6 декабря 2021Обманывают людей со страховкой и кредитом1
23 января 2022Не понравился , меня обманул представитель Рольфа по имени Рашад, по телефону одно говорят приезжаешь за дурака выставлять пытаются1
5 февраля 2022Красил по гарантии крышку багажника и крышу.Спустя несколько лет болты на багажнике стали ржаветь, сняли хром накладу, отломано все, что можно, клипсы крепления накладки, камера заднего вида, которую сломали и приклеили на герметик. Естественно спустя несколько лет, можно смело послать клиента подальше, но что же делать?!Похоже сразу после дилера разбирать машину и смотреть правильность и целостность сборки? Не рекомендую данный сервис.1
9 февраля 2022Самый ужасный центр. Продавал свой авто, бмв х6. Под предлогом того, что им под конец месяца срочно нужен авто и именно бмв х6, обещают близко к рыночной цене купить авто, если все с ним будет ок. Переспросил даже, точно ли будет адекватная цена, сказал что точно. По итогу: вышел на оценку совсем не тот, кто зазывал, проверил авто, нареканий вообще нет! Даёт цену на 500 тысяч ниже, чем дал цену другой дилер. Зря потраченное время, нервы. Менеджер даже не извинился, нельзя так врать клиентам. Зазывалу зовут Роман.1
19 февраля 2022Покупали машину год назад - отлично. Но, сервис … приехала с проблемой - не закрывается машина с кнопки на стороне пассажира . Взяли 3700, за диагностику , сказали , если можно будет устранить сразу - сделают . Как итог , машину посмотрели за 5 минут . Отвалился датчик , 10000, попросила показать , оказалось - уже все собрали и отогнали в сторону . Прошло 10 минут . Как итог - электрик в первом попавшемся сервисе сделал за 30 минут и 1000 рублей . Окислился провод . Спасибо , Ниссан , за потраченное время и не решившуюся проблему .1
20 февраля 2022Отвратительное отношение к клиентам, никому не рекомендую данный центр!!! Приехали покупать автомобиль, не самый дешёвый, в самой дорогой комплектации. Сначала отношение было достаточно презрительное, но когда поняли, что мы готовы купить машину — отношение кардинально поменялось на милое и приятное. В момент выбора машины было сказано, что в наличии несколько машин, оставалось выбрать только цвет. Когда решили оформляться нас начали уговаривать взять машину в кредит, иначе не давали скидку. Хорошо, согласились на кредит, хотя были готовы взять машину за наличные. Договорились о машине, внесли предоплату в размере 10 000 рублей. Далее ещё веселее — прождав в салоне 6 часов, пока проверяли нашу машину на трейд - ин, оформив заявку на кредит, мы уехали домой в 10 вечера из салона, договорившись, что завтра забираем машину. Наступает «завтра» и тишина — никто не звонит и не пишет, наш менеджер тоже. Далее нам перезванивают и говорят, что машины в наличии нет! И что ждать ее порядка 10 дней ( и то уже не точно). Я попросила подобрать машину в другом цвете, так как сразу обсуждали, что в наличии их несколько, но на удивление оказалось, что ни одной машины нет! Как факт — зря потраченное время, обман. Далее я просила вернусь предоплату, но меня кормили завтраками месяц!!! То заявление неправильно оформил менеджер, то бухгалтерия зависла, то в праздники не работает ничего. Вот и подумайте, есть ли смысл тратить время на этот горе салон или нет 👎🏻 👎🏻👎🏻1
26 февраля 2022Вот и посетил я официальных дилеров и решил поделиться своим впечатлением) История навались со звонка, предложили выкупить авто. По телефону всю подноготную рассказал. Рассказал так же о стереотипах о дилерах, о том как они будут занижать стоимость и что никакого желания ехать к ним нет. Уверял, что такого не будет. Менеджер Никита обещал согласовать стоимость и перезвонить, перезвонил. Даже гарантийное письмо отправил с согласованием стоимости. Ну вот я и приехал на «диагностику». Встретил другой человек. Прошлись по кузову. Измерили толщиномером. После пошли проверять в сб. Проверили и предложили стоимость гораздо ниже согласованной. Я попросил вернуть Документы и уехал. Минус ещё одна Звезда за то что, попросил встретиться с менеджером Никитой ну он уже не отвечает и так и не вышел. Огромное спасибо за потраченное мною время…1
16 апреля 2022Два раза был,по телефону одно,по факту 2 раза оценивали автомобиль на порядок заявленной цены1
2 мая 2022Этот автосалон считает что ему принадлежит безусловное право рассылать спам о своих услугах и акциях. Отписаться невозможно (звонил с этой просьбой раз ..надцать, пофигу. Знайте, что после того как Ваш телефонный номер попадет в базы данных этой сети, Вас долгие-долгие годы будет преследовать СМС-рассылка о разных "вкусняшках" этой сети.1
3 мая 2022Хотите продать свою машину не очень быстро и очень дёшево? Хотите купить не очень дёшево и очень не качественно? Вам определенно сюда) Это Диллер и оно работают с машинами каждый день, хочешь продать адекватно - потрать время и продай частнику.1
9 мая 2022Выжималово бабок!мастера торгуются и сами назначают цены!больше сюда приеду!1
19 мая 2022Ремонтировал по КАСКО авто, по прогнозам планировали сделать за 2, 3 недели, в реальности 3,5 месяца. Сдали машину в ужасном состоянии, ремонт отвратительный, менеджеры ведут себя как хозяева жизни. Ответственности никакой! Кому интересно в интернете почитайте (из открытых источников) насколько эта компания российская.1
27 мая 2022Ужасное место , больше не поеду в Рольф Дмитровка !1
16 июня 2022Продала им машину, теперь приходят штрафы. Не рекомендую1
29 июня 2022Всё переделали. Ни одного клиента. Сделали какие-то комнаты для персонала, где обсуждают как впарить товар. Клиенту даже присесть некуда, стоя в дверях решала вопрос. Цены на новые авто вообще кошмар...1
24 июля 2022*** те ещё. Уговаривали неделю приехать к ним, показать авто, хотели выкупить. (Объявление было 2,4млн), сопротивлялся, говорил, что они захотят слишком много скинуть, уверяли, что торг минимальный, если что-то найдут. После 5 минутного осмотра (без подъемника), и не найдя ничего, что не было бы описано в объявлении, предложили 1,5-,1,7 максимум. Потратили время, а менеджер, видимо заработал плюс один к kpi, по порытке выкупить авто. Пусть к вам за авто никто не приезжает)1
24 июля 202210-го июля пригласили на ремонт по КАСКО, а именно 9-го июля позвонил мастар-приёмщик Сергей Белов, и сказал, что запчасти пришли. Как итог примотан абсорбер на бумажный скотч, и установил китайскую фару, без согласования (самостоятельно принял решение).1
10 августа 2022Ужасный салон. Покупала год назад Ниссан Кашкай, проблема проблеме. Сколько раз жаловалась, просила починить - откликнулись единожды, но в итоге проблему не решили. На вопросы мастеру в чем дело отвечает никто не знает. Это не мой первый автомобиль, опыт владения авто имеется и такого количества косяков и проблем как с Ниссаном не имела никогда. Знакомая купила тут же Террано, а другая знакомая Кашкай тоже год и два назад. В кашкае неиправна система кондиционирования, масло она меняет каждые 3000 км, на что мастера тоже отвечают что не знают в чем проблема. В Террано брак, менять авто не хотят, проблему решать не хотят. По итогу знакомая обращалась уже не в салон, а к другим мастерам, которые легко решили проблему с дверьми и багажником, которые не закрывались!! Вследствие чего не работала сигнализация, а иногда машина просто орала. В общем не рекомендую этот салон от слова вовсе. Минусы могу перечислять бесконечно, включая оформление авто, кредита и тп1
5 октября 2022Отвратительно. За 2 дня не смогли сделать ТО и замену колодок. Записался за неделю, менеджер Инесса дважды подтвердила, что в 9 утра 4 октября приступят к ремонту. По приезду оказалось, что нет необходимых запчастей и привезут их не раньше 15.00. Позже выявили необходимость замены шаровой передней оси. Запчастей не оказалось, сказали что привезут к 14.00 следующего дня. Позвонил в 17.00 следующего дня и мастер меня заверил, что машину отдадут не позже 21.00, о чем дополнительно сообщат в 19.30. В 20.15 не дождавшись в очередной раз обещанного звонка, позвонил сам и получил информацию о невозможности снять задние колодки ввиду отсутствия какого-то компьютера. На мой резонный вопрос, почему это нельзя было сделать утром вчерашнего дня, вменяемого ответа не получил. Очень надеюсь, что завтра эти "мастера" не придумают очередную проблему. В первый раз сталкиваюсь с подобной некомпетентностью в салоне Рольф. Больше ни ногой. Все хорошее заканчивается на этапе продажи услуги1
9 октября 202228.05.2022 Записался на гарантийный ремонт автомобиля, каждый раз звонил в сервис и говорили, что нужных деталей нет в наличии и о том, что мастер приемщик который уволился в начале лета заказал не правильные и делали новую заявку на нужные детали. В крайний раз при моем звонке в сервис этого центра, сообщили о приходе нужных деталей и записали на 09.10.2022 в 15:30. Днем 09.10 позвонил мастер и сообщил о том, что пришли не правильные детали ссылаясь на уволившегося сотрудника. Приехал в данный центр записать артикул нужный запчастей и отменить заявку на гарантийный ремонт, а так же оставить отзыв в соответсвующей книге отзывов и предложений. Мне под различными предлогами о том, что не знают где она лежит и её такой вообще в этом центре нет, дали только с 5го раза.1
1 ноября 2022Хотели купить у меня в г.Пермь автомобиль KIA Sportage 4 2021г. в максималке, целый день торговались, согласился уже отдать им с зимней резиной за 2,6млн. Все документы отправил, машину отвез на стоянку в региональный офис. Оправил людей на сделку с доверенностью за 200км, так как сам за границей. В итоге на следующий день, звонит менеджер Арутюнян Вачагян и говорит что сделка отменяется нашли машину такую же дешевле за 2,4млн., ген. директор сделку не одобряет только если вы скинете цену до этой суммы. Залог компания не переводила прикрываясь своим «честным именем». Отвратительное отношение к клиенту, в итоге потратили массу времени многих людей, понеся убытки. Не рекомендую связываться с данной компанией, потратите время и нервы!!!1
8 ноября 2022Антифриз даже не продали. Запчасти только с работой…. Даже постоянным(теперь уже бывшим клиентам).1
2 декабря 2022Очень плохо купили авто оказалась коробка сломана рольф отказался платить1
10 декабря 2022Приехала на сервисное обслуживание, в назначенное время. Не оказалось электрика, не позвонили и не предупредили, хотя по ехала к 13-00 , было время предупредить. В результате потерян рабочий день. Администраторы спихивают друг на друга. Позиционирует себя салон довольно высоко. Посмотрим , как сделают обслуживание очередное…1
15 декабря 2022Неуважительное отношение к своим клиентам!!! Ничего не могу сказать про покупку авто в данном центре, но если этот автосалон предлагает купить Ваш автомобиль - не связываетесь, в пустую потратите время и нервы. При желании купить мой автомобиль, менеджер пригласил меня в салон на Дмитровское шоссе и озвучил мне предложение 2,6 млн руб. Потом переговорив с руководителем сразу снизил цену до 2,5 млн. Авто отправили на диагностику. После этого менеджер подтвердил стоимость 2,5 млн рублей. На что получил согласие от меня. Со словами «снимайте объявление с продажи, я пошел оформлять договор», он ушел. В это время я обзвонила всех потенциальных покупателей, которые должны были приехать ко мне на следующий день и сказала, что машина продана, отменила все встречи. Но, вернувшись через 10 минут, он уже озвучивает мне другую сумму - 2,4 млн рублей. Обосновав это очередным звонком своему руководителю. Мой совет - не верьте ни единому слову сотрудникам данного автосалона. Если люди не соблюдают договорённости, то с ними не стоит иметь дело. Я, сама являясь руководителем фирмы, искренне не понимаю, как такая крупная фирма, как Рольф, допускает существование такого хаоса, бардака и наглого обмана у себя в салонах! Ни один из моих знакомых в жизни не поедет в Рольф ни покупать, ни продавать авто!!!1
14 января 2023Ужасное отношение к покупателям. Дозвониться не возможно, на сообщения не отвечают. Перезванивают в лучшем случае через 12 часов, а то и больше, соответственно когда автомобиль уже продан. Больше через эту компанию покупать ничего не буду и никому не советую.1
4 февраля 2023Покупала машину в этом салоне , с помощью кредитных средств . Предварительно была озвучена одна сумма ежемесячного платежа . При покупке почему то изменился срок кредита , и соответственно сумма ежемесячного платежа стала меньше . Ну и на этом фоне я сразу и не поняла что мне добавили не влияющую на ставку страховку жизни и здоровья на 75000 рублей . Сделал это представитель от банка открытие Бжикшиев Астемир Борисович , ну а менеджер Маргарита , которая сопровождала сделку не проконтролировала , ну или была в курсе . Разобралась в том что сумма кредита увеличилась только дома . Начала звонить в салон , спасибо Надежде , которая помогла разобраться . Что бы расторгнуть страховку сказали можно подъехать в отделение банка Открвтие , в банке сказали что только в отделении страховой . В отделение страховой , что только в одном отделение на большой Ордынке происходит расторжение страховки . В итоге потратила целый день катаясь и занимаясь возвратом страховки , которую мне подсунули и которая не нужна мне была для покупки Авто в кредит . Так что следите внимательно за документами , которые вам подсовывает Астемир Борисович . Вообще удобная схема , зафиксировать сумму платежа на 5 лет ,а потом увеличить срок на 7 , сказав что банк передумал и на 5 лет не даёт, при этом ты свою машину салону уже передал . Вот стой и считай в уме . А так как в уме посчитать это не возможно вам добавят страховку1
20 февраля 2023Приобрёл авто в этом салоне. 2019 года машина, отдали мне её без домкрата и инструментов которые идут в комплекте с машиной. С одним ключем хотя в комплекте во всех машинах идут 2 ключа, с запаски резину поменяли на полностью лысую, отдали машину зимой на летней резине и которую только докатать тоже в плачевном состоянии и с мёртвым акамулятором на утро даже лампочка ни одна не загорелась и пытались прикурить тоже ноль заряд не берет. Можно понять если машине лет 7-8 было но 3 года Машине врятли бы её так изнасили (( короче остался не доволен. Но изначально на это не обращаешь внимание а смотришь на внешнее состояние. Короче остался не доволен этим автосалоном.1
20 марта 2023женщина на кассе очень медленно работает 😞🤷♀️1
24 марта 2023Отстойный дилерский центр. Была произведена замена масла, без замены масла. Сорвали болт защиты картера, до сливной пробки не долезли, и поменяли только фильтр(. Через 8000 пробега из двигателя стекал гудрон. Объезжайте из стороной!1
22 апреля 2023Не знаю как обслуживание по продажам, но я привезла машину на ремонт после аварии по КАСКО. Продержали 2 недели и сказали что нет запчастей, мол санкции. А что нельзя сообщить в страховую, что вы не работаете с данной моделью машины из-за санкций. Вернули в полуразобранном виде, пришлось долго возмущаться. Сказали что страховая за сборку не платит, а ничего что я им в другом виде отдавала...1
25 апреля 2023Договорились с менеджером Степаном о том что приеду и оценю свой автомобиль на выкуп этим автосалоном. Несколько раз предупредил по телефону, что если предложат 1,3млн мне не интересно и не нужно тратить время и нет смысла ехать и что буду ругаться. Моя цена 1,44млн и готов общатся сильно близко к ней. Степан уверял, что так и получиться приезжайте. Приехал. Вышел оценщик Дмитрий, немного распросил по авто, я с ходу передал наш разговор со Степаном. Дмитрий сразу отбил, цепляясь за год машины и прочее, что точно больше 1,3 не будет разговора! Даже ещё не смотрев и без диагностики. За что, был нецензурно отруган, с просьбой передать эту нецензурную лексику в адрес Степана так же. Потом всё таки решил позвонить Степану и лично передал ему своё не довольствие. Официальные диллеры всё больше и больше становятся похожи на банальных местечковых перекупов, с такими же низкими уловками и хитростями. Автосалон не рекомендую!1
4 июля 2023один обман!хотел свою машину оценить,так сказали одну цену а после деагностики на 75000 меньше.пишут то ,что на самом деле нет в машине.Не советую,буду сам продавать.1
23 августа 2023за сложные работы браться боятся, сразу называют цену, что б человек отказался1
22 ноября 2023Позвонил по телефону, нужна была запчасть на авто, хотел узнать о наличии. Озвучил марку и модель машины и год выпуска. Девушка начала спрашивать у меня номер авто (не понятно, как она хотела узнать о запчасти по номеру машины). Вместо этого я ей озвучил вин машины. Она сказала, что перезвонит через 20-30 мин и даст информацию о наличии данной запчасти. Так никто и не перезвонил…1
19 марта 2024Остались неприятные впечатления. Рольф уже не такой, каким он был в нулевых, так скажем. Все пытаются что-то "втюхать" тебе (местами даже "неоднозначными схемами", о которых уже все тоже +- знают). Отношение к клиентам негативное, так как смотрят на кошелек. Персонал очень медлительный и каждую вещь согласовывают с кем-то выше. Запуганный персонал. Качество работы удовлетворительное.1
11 июня 2024Пять раз приезжал а проблему так и не устранили а по времени держали как будто что то делают.5
1 июня 2023Отличный автосалон, хорошие цены и выбор авто.5
6 июня 2023Хотелось бы поблагодарить, кузовной цех. Очень быстро и качественно произвели ремонт моего автомобиля после ДТП. Помогли с поиском деталей, а самое главное всё это за адекватные деньги.5
6 июня 202331.05.2023г. приобрел Хундай Соната. Сделка прошла отлично,менджер Константин профи, всем доволен, рекомендую.5
8 июня 2023Был на продлении полиса ОСАГО и Каско, всё супер, оперативно, на выгодных условиях для клиента.5
9 июня 2023Константин Бокучава молодец. Спасибо за помощь в покупке автомобиля.5
13 июня 2023Работают супер профессионалы! Всегда все чётко по ремонту, делают 👍! Ни каких претензий и цены супер! Лучше сервиса не знаю! Если серьёзная поломка, только сюда!5
16 июня 2023Очень рекомендую менеджера Сергея Бутенко Рольф Дмитровка, все расказал и показал. Выбрал а/м Suzuki Baleno и одним днем все оформили и уехал. Благодорю за качественную и грамотную работу Сергея и команду салона.5
17 июня 2023Прекрасный сервис, внимательные сотрудники, качественное обслуживание и удобное расположение. Одно из лучших профильных мест в городе, и точно лучшее в районе.5
17 июня 2023Хочу отдельно поблагодарить менеджера Тарлана, за работоспособность и добросовестность, за короткий промежуток времени оценил авто, и через несколько часов получил наличные деньги, спасибо, всем рекомендую5
24 июня 2023Покупала машину в июне 2023. Менеджер Сергей очень качественно сопровождал сделку на всех этапах, подробно отвечал на все вопросы. Осталась довольна покупкой и сервисом / отношением персонала дилерского центра к работе и клиентам.5
29 июня 2023Отличный отзывчивый персонал. Советую к посещению. Особенно сервис.5
29 июня 2023Не обманули не разводили, быстро нашли неисправность неожиданно остался доволен, взял на заметку.5
3 июля 2023Отличный автосалон, с приятным персоналом и умеющим грамотно подсказать. Не впаривают, а предлагают подходящий вариант5
15 июля 2023Просторный салон5
16 июля 2023Большая благодарность менеджерскому составу отдела продаж Константину и бэкапившему его Владиславу 😁 очень корректные и профессиональные сотрудницы отдела продаж финансовых услуг Анна и Юлия. Ребята работают слаженно, внимательно и профессионально.5
20 июля 2023Отличный Центр, была внезапная ситуация с которой сотрудники справились на отлично.5
31 июля 2023Качество хорошее, персонал вежливый и внимательный, время ожидания приемлемое, техническое обслуживание профессиональное.5
11 августа 2023Автосалон Рольф Дмитровка выкупил мой автомобиль Kia Ceed. Автомобиль выложила на сайте авто.ру. Через час как опубликовала объявление, мне написал Максим и предложил выкупить авто. Через два часа он уже приехал осматривать авто. Проведя необходимые манипуляции для оценки состояния моего автомобиля, Максим предложил перейти к оформлению сделки по продаже. От меня потребовались три документа: паспорт, стс и птс. Вся сделка заняла примерно два часа. После всех необходимых действий по оформлению сделки, мне на карту была выплачена оговорённая сумма. Все было быстро, профессионально и качественно. Продажа автомобиля это был мой первый опыт. Очень рада что столкнулась с таким высоким уровнем сервиса который предоставляет Ниссан Рольф Дмитровка. Максиму огромное спасибо.5
11 августа 2023Меняла лобовое стекло,всё быстро ,долго не ждала ,персонал вежливый ,так что советую5
12 августа 2023Продавали КИА СИД , приехал домой менеджер Никита, оформил все быстро, грамотно. Все остались довольны. Спасибо Никите за сделку.5
14 августа 2023Спасибо большое до 23:00 проводили сделку, все супер Трейд Ин Банковские кредиты; И продажа все отделы на высоком уровне; Молодцы лидеры рынка!! Такие автосалоны по всей России в каждый город5
17 августа 2023Хочу поблагодарить Ксению за быструю и умелую организацию покупки машины. Очень грамотный сотрудник, великолепной души человек. Красивая и умная! Такое возможно) Рада, что при свершении такого дела повстречала именно Вас. Желаю всего самого доброго. Продажа GLC.5
21 августа 2023Хочу выразить благодарность Бухарову Роману, за профессионализм и четкую работу. Сделка состоялась, так быстро и комфортно я еще никогда не продавала машину)).5
23 августа 2023Очень хороший Салон, обслуживание превосходит все мои ожидания.5
26 августа 2023Добрый день Спасибо менеджер роману за оказанную услугу Купил машину RAV4 мы довольны долго не заставил ждать сработал профессионально и надёжно таких побольше менеджеров и обманов не будет существовать в любых салонах от слова совсем Александр5
29 августа 2023Это отличный салон. Я продал машину за 10 мин. Специалист выехал ко мне домой, оценил автомобиль и на след день я просто передавал ключи и получил деньги. Все документы были готовы. Спасибо Вадиму.5
31 августа 2023Быстпо, качественно, профессионально, удобно, практично!5
1 сентября 2023Продавал авто дилеру через представителя Ксению - оценили на уровне рынка, сделка прошла быстро и безболезненно - управились за час. Спасибо Ксении за профессионализм и хорошее настроение!5
2 сентября 2023Недавно пришлось воспользоваться услугами сервиса, по страховому случаю. Полностью осталась довольна работой мастера (Руслана) , и вообще все с кем пришлось там контактировать, очень грамотные и вежливые сотрудники!5
5 сентября 2023Приветливые менеджеры, вкусный кофе, хороший сервис для автомобиля5
9 сентября 2023Отличный автосалон,если понадобиться,буду еще обращаться.5
11 сентября 2023Приезжал Данюшин Максим, покупал автомобиль Suzuki, сделка прошла быстро, все понравилось - РОЛЬФ - это бренд5
11 сентября 2023Приезжал специалист Максим, очень грамотный сотрудник! Спасибо большое!!!5
13 сентября 2023Отличный сервис! Ребята молодцы! Вежливый и отзывчивый персонал!5
15 сентября 2023Продал машину в данном салоне. Менеджер Екатерина Логинова удивила отличным отношением,быстротой действий и самое главное продал авто по отличной цене. Очень советую. Твердая 5 + . Побольше бы таких сотрудников5
17 сентября 2023Можно и поторговаться, если у другого дилера предлагают столько же или дешевле. Не навязывают дополнительные услуги5
18 сентября 2023ТО провели быстро, персонал доброжелательный. С парковкой не очень, вокруг раскопки.5
29 сентября 2023Благодарю за прекрасную работу работницу отдела страхования Осипову Юлечку Георгиевну.Предлагаю за отличную работу отметить в том числе премией.5
3 октября 2023Все супер,быстро качественно!!5
3 октября 2023Бывший официальный дилер Ниссана,сейчас специализируется по продаже китайцев.В сервис кроме Ниссана берут всех,по сути стал мультибрендом.Порядка десяти подъемников в сервисе и кузовной цех ещё.5
5 октября 2023Огромная благодарность за работу менеджеру Максиму при выкупе моего автомобиля Kia Rio, который предложил обоснованную и приемлемую цену.5
7 октября 2023Отличное место для автомобиля, посмотрят, оценят, починят, сделают профилактику и техническое обслуживание. Вежливый, добропорядочный персонал, ещё и кофе угощают. Рекомендую, цены лояльные.5
7 октября 2023Оперативно устранили неисправность. Всё вежливо и комфортно.5
8 октября 2023Обслуживаюсь в РОЛЬФ . Дмитровское шоссе 107 Д. Мастер Отдел по работе с клиентами, Смирнов Дмитрий Анатольевич . Отличный сервис. Замечательный, внимательный и очень добросовестный сотрудник. Всем рекомендую. Обслуживаю автомобиль Инфинити FX 37.5
10 октября 2023Отличный сервис. Компетентные мастера. Шикарный автосалон с клиентоориентированными менеджерами- покупали а Рольфе 2 машины мне и жене. Очень довольны.5
10 октября 2023Ребята всё делают быстро и профессионально. Персонал очень старается в непростых сегодняшних условиях.5
19 октября 2023Машин много, очень вежливые консультанты все подскажут и расскажут!5
23 октября 2023Спасибо огромное за качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. А ещё за честность и быстроту обслуживания.5
24 октября 2023Любимый сервис5
25 октября 2023Все оке5
27 октября 2023Быстро и качественно 👍🏻5
27 октября 2023Отличное место, прекрасный салон! Ребята все подскажут и расскажут, профессионалы! Спасибо, обязательно вернусь5
30 октября 2023Хорошая компания с репутацией 3 десятка лет5
4 ноября 2023Китайские машины выставлены в салоне, по поддержанным машинам менеджер ответил, что приходить нужно со своим экспертом, иначе можно купить «кота в мешке»5
7 ноября 2023Вежливый персонал, квалифицированные слесари, ничего лишнего не навязывают. Но выбор новых машин маловат.5
8 ноября 2023Достойный сервис5
12 ноября 2023Хороший салон5
14 ноября 2023Работают быстро качественно. Рекомендую!5
20 ноября 2023Просто отличный сервис. Я встретил нормальный персонал. Дизайн комнат прекрасный.5
23 ноября 2023Замечательный автосалон! Все вежливые, приветливые! У всех всегда опрятный вид. А кофе и вок в баре просто огонь! И автосервис на высшем уровне! Все мастера знают свое дело!)))5
26 ноября 2023Купил там Ниссан кашкой в 2009 году - с тех пор там и обслуживаюсь - повезло встретить мастера Дениса Комкова - мои проблемы воспринимает как собственные - отельный репект и уважуха5
27 ноября 2023Диллерский центр понравился,очень приветливые люди,которые там работабт.Замену крыла сделали очень хорошо,моего мастера зовут Руслан,.Работу сделал безупречно.Рекомендую5
29 ноября 2023Сервис понравился. Менял масло и резину. Все спокойно, довольно быстро. Подождал два часа. Рекомендую, буду при случае обращаться туда.5
30 ноября 2023Честный выкуп авто. Оперативное оформление сделки. Комфортная атмосфера. Отдельная благодарность за проделанную работу Антону Михайлову.5
5 декабря 2023Качественно и быстро работает5
7 декабря 2023Омода. Сделали гарантийный ремонт быстро и качественно!5
9 января 2024Быстро и профессионально. Рекомендую.5
9 января 2024Все ТО прошло быстро четко качественно. Спасибо мастеру на приемке Кириллу Волкову.5
9 января 2024Отличный центр, супер обслуживание. меняли лобовое стекло, сделали все быстро и качественно.5
11 января 2024Куча розеток для телефона, пока ждёшь машину, всем спасибо персонал топ!5
13 января 2024Отличный персонал. Работы все выполнены во время, задержек не было. Зделали ТО - все отлично.5
23 января 2024Знают свою работу!!!! Отлично.5
27 января 2024Все было отлчно5
30 января 2024Приветливый персонал . Все сделали в сроки , которые обговаривали5
4 февраля 2024Огромное спасибо Антону, сделка по продаже прошла быстро и качественно!5
5 февраля 2024Хорошие мастера, адекватные цены когда скидки делают, обслуживаюсь больше трех лет с момента покупки авто5
11 февраля 2024Хороший салон. Мастера рабатают качественно, лишние работы не накручивают и отговаривают от лишних ( прежде временных) замен.5
12 февраля 2024Отличный сервис! Особенно Волков Кирилл, очень внимательный и квалифицированный специалист! Мастер в зале то же профи! К сожалению не помню имя!5
13 февраля 2024Отличный салон, помогли решить проблему!5
16 февраля 2024Отличный салон, приветливый персонал. Рекомендую5
19 февраля 2024Очень рекомендую. Сотрудник Екатерина помогла найти решение проблемы. Большое ей спасибо Сотрудники очень вежливые и все было очень комфортно5
27 февраля 2024Работают профессионалы, расходники и зап.части в наличие. Буду обслуживаться пока в наличие японец5
27 февраля 2024Отличное обслуживание. Отношение к клиентам вежливое. Профициональный персонал. Время ожидания ниже озвучиванного.5
29 февраля 2024Отличный центр. Вежливо, качественно и быстро! Еще и угостили в кафе вкусным кофе, пока ждала диагностику.5
29 февраля 2024Спасибо большое менеджеру Роману. Быстро продали авто. Даже после сделки Роман помогает и не откажет в консультации.5
4 марта 2024Чисто , тепло и вежливо . Спасибо мастерам своего дела .5
5 марта 2024Терерь китай и немного Киа. Толковые менеджеры5
8 марта 2024Супер! Цена - качество в сервисе огонь!5
15 марта 2024Мне всё понравилось,приветливый персонал,отнеслись с пониманием.сделали всё что мне надо было,спасибо5
17 марта 2024Очень доволен5
30 марта 2024Сменился персонал на сервисе. Причем весь. Со сменой персонала , как обычно происходит кавардак. Планируйте немного больше времени.5
5 апреля 2024Все чётко, быстро, ориентированы на клиента.5
9 апреля 2024Как мне нравится данное заведение. Работает там одна девочка, уж больно милая и умная. Девочка Дианочка😍Очень грамотно работает с клиентами, милейшее создание!!! Побольше бы таких специалистов🥰5
12 апреля 2024Нет парковки это минус. Но персонал хороший, всегда помогут. При обращении к мастерам, всегда отличный результат. Без промедления и накруток.5
13 апреля 2024Продавал им авто , все сделали как договаривались по телефону , никакого развода , назвали цифру , ее отдали , все быстро и четко , буду рекомендовать5
14 апреля 2024Хороший сервис. Толковые мастера. Грамотные приёмщики.5
24 апреля 2024Отличный сервис грамотные мастера, хорошая кафешка, кофе можно попить бесплатно.5
26 апреля 2024Очень понравился сервис и заботливость5
14 мая 2024Один из немногих дилерских центров прямо среди домов. После работы или в ночь удобно заезжать на мойку или мелкие работы5
19 мая 2024Менеджер Вадим, респект 👍 Приехал, адекватно оценил, выкупил 👍5
29 мая 2024Всем всех благ и процветания моему Рольфу. Очень доброжелательный персонал и прекрасные мастера. Дай вмем Бог здоровья и счастья🥰5
30 мая 2024Достойный автосалон и автосервис5
4 июня 2024Всё хорошо, приняли быстро, обслужили авто профессионально, спасибо большое.5
7 июня 2024автосервис "ниссан" на высшем уровне- цены, качество, профессионализм и добротность5
12 июня 2024Отличный сервис, всё быстро, качественно и вежливо. Была приятно удивлена. Никакого раскручивания на деньги. Рекомендую!5
20 июня 2024Отличное обслуживание, приятный персонал и вкусно))5
23 июня 2024Грамотные менеджеры. Приветливый персонал.5
27 июня 2024Заехал просто посмотреть автомобиль,но сделали такое предложение,что в итоге пришлось купить автомобиль Спасибо за скидки5
4 июля 2024Порадовал выкуп авто, заложил сумму с хорошим торгом, в итоге сошлись на большую сумму чем хотел. Рекомендую сдавать в Рольф выездной выкуп.5
4 июля 2024Менеджер Арсений очень профессионально выполнил работу. При необходимости буду обращаться к нему. Спасибо.5
7 июля 2024Все понравилось! Машину отремонтировали на Ура!!! Спасибо!5
13 июля 2024Отличный автосервис, нормальные цены, идут на встречу пожеланиям, рекомендую.5
18 июля 2024Качественно и быстро отремонтировали машину5
19 июля 2024Всё культурно. Хороший официальный дилер. Парковка забита.5
29 июля 2024Ну что тут сказать: Профессионалы5
31 июля 2024Не плохо. Отзывчивые ребята4
8 августа 2024Автомобиль выдают не полностью вымытый, да же сами менеджеры говорят что выдача автомобилей хромает.4
9 августа 2024Обычный сервис с соответствующими ценами икс 5-7 от стоимости. Но можно купить свои запчасти.5
14 августа 2024Отличный сервис, по приемлемым ценам! Рекомендую.5
22 августа 2024Отличный центр! Приветливо и чисто👍🏻5
28 августа 2024Менял лобовое по КАСКО. Проходил очередное ТО. Всё хорошо. Понравилось.5
1 сентября 2024Красил крышу. Сделали за 4 дня. Попали точно в цвет. С первого раза. Рекомендую.5
6 сентября 2024Первое ТО и относительно быстро, и по средней рыночной цене. Если отремонтируют зону ожидания, то цены им не будет. Удачи!1
11 сентября 2024Здравствуйте, краткий пост, чтобы люди были в курсе. Приобрели автомобиль в августе т.г., менеджер объяснил, что нулевого и первого ТО в подарок сделать салон не сможет (Рольф Дмитровка) на что мы, собственно, не рассчитывали, но думали а вдруг подарят, было бы приятно. Спустя месяц звонок из call- центра, о том, что Чери дарит нам нулевое ТО в подарок, в связи с чем открыта запись для нашего автомобиля в Дилерском центре, где мы и приобрели машину. Спустя пару дней мы определились с днём ТО, и, как договорились с оператором этого центра, поступает второй звонок и мы успешно записываемся на ТО ноль (приходит смс с датой и временем записи, дилерский центр Рольф и так далее), а так же приходит уведомление в приложении Рольф где личный кабинет и приобретённый авто. Через 4 дня, тесть звонит и записывается тоже на ТО0 (посколько мы родителям забыли сказать об уже имеющейся записи на 0 то) и его записывают на то платно за деньги. Начинаем уточнить и разбираться, операторы сначала говорят, что никаких звонков не было и нас никуда никто не записывал… Спустя какое-то время нашлись звонки и записи разговоров, их якобы изучили сотрудники этого кол центра и, внимание, информация о ТО ноль в подарок от Чери Россия не подтвердилась. Что-ж, я так понимаю, будем обращаться видимо в представительство и выяснять эту ситуацию. Себя идиотами не считаем, поэтому делюсь опытом и ситуацией.5
4 октября 2024Отличное место, всегда там обслуживаюсь5
5 октября 2024Замечательный салон, место для парковки имеется, особенная благодарность менеджеру Константину Бокучава5
19 октября 2024Работают очень хорошие сотрудники.5
21 октября 2024Всё суппер5
25 октября 2024Обслуживаю там машину. Все нравится)5
28 октября 2024Выручили по вне-плану!!! Спасибо ребятам. Рекомендую!!!4
30 октября 2024Персонал нормальный, отношение к клиенту на 4. Ремонт пока ничего не могу сказать. Общая оценка 4-2
24 марта 2025Очень долго надо ждать почти ждали 5 часа5
26 марта 2025Все оформили,быстро и оперативно и великолепно. Прошу выписать премию Осиповой Юлии5
7 апреля 2025Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Очень чисто. Спасибо огромное. Отдельное спасибо мастеру приёмки Тоболкину Виктору.5
12 апреля 2025Спасибо Александру за квалифицированную оценку и быстрый выкуп авто.1
15 апреля 2025В трейд ин сдавать не советую, оценка ровно в 4 раза ниже прочих автосалонов5
23 апреля 2025Взял тут машину, хорошие менеджеры, большое спасибо менеджеру Михаилу5
24 апреля 2025Хороший центр. Консультанты грамотные.1
28 апреля 2025Противные женщины операторы. Чтоб записаться, нужно ответить на кучу ненужных вопросов, потом повторить ответы еще раз иной мадам, а потом выяснится, что нет места. Набрали тунеядок лишь бы поговорить5
30 апреля 2025Хорошее место. Приятный персонал. Делаю тут ТО5
1 мая 2025Покупали дедушке Chery tiggo 8 pro, сделка прошла замечательно. Отдельное спасибо отделу оценки указали на все недостатки старого автомобиля объяснили все нюансы по новому 👍5
1 мая 2025Все очень хорошо.5
1 мая 2025Все отлично! Работают хорошо. Вопросов нет.5
2 мая 2025Огромное спасибо мастеру Денису Комкову! Все оперативно! Обращаюсь уже не первый раз!3
4 мая 2025Не вежливые девушки на приёмке. Не достаточно квалифицированные мастера, не способны обнаружить неисправности. Только стандартное обслуживание на уровне. Плюс обманным путем получают согласия различные.5
14 мая 2025Качков Сергей и Шаргаев Александр лучшие5
15 мая 2025Все понравилось!)5
18 мая 2025Ребята все молодцы, все объяснят и подскажут. Все приятные в общении. Цены адекватные, все честно. Рекомендую!!!!!!5
29 мая 2025Был здесь на ТО. Быстро и качественно.5
30 мая 2025Все хорошо, мы у вас и машину покупали в 20265
2 июня 2025Андрей, спасибо. Все четко, быстрое, без лишних работ5
7 июня 2025Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Карпову Павлу.5
13 июня 2025качественно выполнен кузовной ремонт, посоветую друзьям и знакомым.5
16 июня 2025Приехал. Сделали Все четко . Спасибо Комкову Денису и Красноперстову Александру, ОГРОМНЫЙ ЛАЙК!!!3
18 июня 2025Неплохой я так думаю сервис.. здесь буду делать кузовной ремонт по Каско, посмотрим как придут детали..5
19 июня 2025Продливал каскт и осаго в рольф дмитровка, большое спасибо Светлане за помощь, буду рекомендовать!5
20 июня 2025Отличный персонал все четко объяснили помогли с записью что приняли машину раньше🤝5
21 июня 2025Хорший сервис Спасибо сотрудникам, Даша, Кирилл, Вика и Таня5
22 июня 2025Мой сервис ❤️5
1 июля 2025Очень хороший сервис в кузове Спасибо Дмитрию и Виктории5
1 июля 2025В этом салоне купили авто. Зашли просто посмотреть прицениться, а вечером уехали с салона на новом авто. Все супер, спасибо. Все сотрудники вежливые5
3 июля 2025Все было хорошо, спасибо большое Волкову5
9 июля 2025Отличный салон, сотрудники профессионалы своего дела, приветливые и добродушный.5
16 июля 2025Мне всегда нравился Рольф и этот салон и в т.ч. сервис не разочаровали, все на высшем уровне5
17 июля 2025Делал здесь ТО и страховку. Всё хорошо.4
18 июля 2025Очень долгое ожидание менеджера5
31 июля 2025Делала то своего автомобиля. Все прошло замечательно.5
6 августа 2025Езжу на ТО не первый год. Всё нравится. Мастер приемщик Андрей.5
10 августа 2025Регулярно прохожу ТО, советую!!!✅👌😊5
11 августа 2025Огромное спасибо менеджеру Черникову Александру! Сегодня забрали автомобиль , все нравится , покупкой довольны . Отдельное спасибо Царьковой Екатерине , кредитному специалисту5
17 августа 2025Добрый день, побывала на локации рольй Дмитровка и пока что это лучшая локация на которой я была, спасибо Волкову Кириллу за прекрасную работу 🫡5
18 августа 2025Купили тут машину, так же регулярно проводим ТО. Рекомендую всем 👍5
19 августа 2025Перешёл из другого СЦ. Поращила быстрота и слаженность работ! Дале отзыв писать не очень хотелось, чтобы народ не побежал)))5
25 августа 2025Всегда посещаю данный центр на Дмитровке много лет. И машину продать можно выгодно и купить ) и конечно же ТО5
29 августа 2025Спасибо огромное за обслуживание, сервис супер.5
3 сентября 2025Спасибо кузову за работу, заменили быстро лобовое , все ок5
7 сентября 2025Все понравилось! Клиентская зона хорошая!5
13 сентября 2025Спасибо за выполненные работы слесарному отделу! Все супер!!!1
21 сентября 2025Дорого и не качественно.1
21 сентября 2025Ужасное отношение к клиентам1
22 сентября 2025Не ожидал от Рольфа такой подлости!В объявлении одна цена ( по телефону подтвердили), по приезду - на 200000 р. дороже.5
22 сентября 2025Спасибо большое Александру Гуляеву и Екатерине Царьковой за помощь в приобретении крутого автомобиля.5
30 сентября 2025Сегодня был в Рольф Дмитровка мастер Володин очень понравился. Све хорошо сделали.5
1 октября 2025Качественно. Быстро. Удобно.5
3 октября 2025Был в салона TENET Рольф остался очень довольным особенно хочу выразить работу Осиповой Юлии настоящий профессионал своего дела5
6 октября 2025Спасибо за работу сервису. Мастеру приёмщику Юрию.5
6 октября 2025Хороший сервис1
11 октября 2025Мутное место, как ни придешь все равно хоть в мелочи но обманут . Хотя зона ожидания удобная5
20 октября 2025Отличный сервис. Быстро, качественно, адекватно по цене5
23 октября 2025Проблему решили, спасибо за отзывчивость.5
24 октября 2025Спасибо большое сервису и мастерам5
24 октября 2025Спасибо сервису за хорошую работу.5
24 октября 2025Спасибо за работу Волкова Кирилла. Сервис топ5
25 октября 2025Спасибо ребятам за работу Качков молодец решил все мои вопросы5
25 октября 2025Спасибо, работы сервису5
25 октября 2025Квачкову Сергею СПАСИБО!5
25 октября 2025Мастер - приемщик Качков Сергей оперативно принял авто и учел все замечания. Вернусь еще Вс5
25 октября 2025Спасибо сервису за проделанную работу5
25 октября 2025Сегодня была в рольф дмитровка, мне все понравилось. .5
25 октября 2025Спасибо за работу сервиса5
25 октября 2025Кирилл Волков на высоте. Спасибо5
25 октября 2025Качков Сергей отлично отремонтировал глушитель на Opel Astra.5
25 октября 2025Спасибо кузову за работу5
25 октября 2025Спасибо сервису за работу5
25 октября 2025Сделал То быстро рекомендую5
26 октября 2025Благодарю за хорошую работу мастера Володина Юрия.5
26 октября 2025Мастеру Волкову Кириллу за хорошее обслуживание5
26 октября 2025Каков Сергей - отличный мастер, все сделал быстро и качественно!5
26 октября 2025Мастеру Володину Юрию, спасибо за хорошую работу5
26 октября 2025Делала ТО,мастер Володин Юрий, очень внимательный,компетентный,все понравилось,рекомендую.5
26 октября 2025Машину на ТО принимал Володин Юрий. Осталась очень довольна обслуживанием, могу рекомендовать.5
27 октября 2025Сервис дмитровка Всё понравилось. Очень быстро Мастер Виктор5
27 октября 2025Все отлично, качественно, быстро, отдельное спасибо мастеру-консультанту Виктору!5
27 октября 2025Спасибо большое за обслуживание,как всегда,на высоте..5
27 октября 2025Очень хороший салон. Я его постоянный клиент в течении 14 лет. Виктор Таболкин супер мастер!!!5
27 октября 2025Все супер, все вовремя и качественно, помогают с любым вопросом. Очень довольна!5
27 октября 2025Все хорошо. Все понравилось.5
28 октября 2025Быстро пииняли, все обслужили, угостили кофе)5
28 октября 2025Благодарю за качественную и оперативную работу мастера Виктора!5
28 октября 2025Были у Виктора на обслуживании. Все понравилось!🙌5
30 октября 2025Спасибо. Всё сделали быстро. Приезжаем не первый раз.5
30 октября 2025Спасибо Сергею качкову за качественную работу5
31 октября 2025Отличный дилер, всё на высшим уровне!5
31 октября 2025Приняли машину по факту приезда, в течении дня всё сделали, я доволен.5
1 ноября 2025Отличный мастер5
1 ноября 2025Был на обслуживании в Рольф Дмитровка все понравилось.5
1 ноября 2025Отличный сервис. Приятный персонал. Вкусный кофе.5
1 ноября 2025Замечательное ТО, мастер Виктор замечательно все провел и быстро .5
1 ноября 2025Отличный сервис, все быстро, день в день и без проблем.5
2 ноября 2025Обслуживание и сервис на высшем уровне5
2 ноября 2025Спасибо за обслуживание! Спасибо мастеру Таболкину Виктору!5
2 ноября 2025Спасибо за обслуживание.5
2 ноября 2025Спасибо все быстро и качественно сделали.5
2 ноября 2025Супер специалисты, спасибо большое.5
2 ноября 2025Хороший сервис. Оперативно и качественно провели ТО. Рекомендую 👍5
2 ноября 2025Браво Таболкин! Номер один!!5
2 ноября 2025Качественное обслуживание, спасибо мастеру Дмитрию!!!5
3 ноября 2025Спасибо Кириллу Волкову за работу все хорошо сделал5
3 ноября 2025Спасибо Володину за работу5
3 ноября 2025Спасибо за хорошую работу сервиса!5
3 ноября 2025Кирилл Волков прекрасный мастер, только к нему5
3 ноября 2025Благодарю Качкова Сергея за профессиональное обслуживание.5
3 ноября 2025Благодарю за оперативную и профессиональную работу сотрудников сервиса5
5 ноября 2025Сотрудники супер, все быстро!!5
5 ноября 2025Делал сход развал, все ок5
5 ноября 2025Хорошее и быстрое обслуживание, все качественно. Спасибо мастеру Комкову Денису.5
5 ноября 2025Все отлично, спасибо5
5 ноября 2025Приняли. Все объяснили. Доступно и понятно5
5 ноября 2025Всё понравилось5
5 ноября 2025Как всегда отличный сервис! И спасибо мастеру приемщику Денису Комкову!5
5 ноября 2025Быстрое обслуживание, все по делу!5
6 ноября 2025Хочу выразить благодарность мастеру - Комков Денис. Всё оперативно, профессионально, вежливо.5
6 ноября 2025Все понравилось, качественно и быстро.5
6 ноября 2025Все понравилось по обслуживанию.5
6 ноября 2025Все супер!!! Спасибо!!!5
7 ноября 2025Выполненные работы и отношение к клиентам оцениваю на пятерку!5
7 ноября 2025Спасибо сервису за работу5
7 ноября 2025Спасибо, все комфортно. Уже семь лет обслуживаюсь.5
7 ноября 2025Спасибо сервису , все быстро сделали, вежливый персонал👍5
7 ноября 2025Спасибо работе сервиса, сделали все отлично.5
7 ноября 2025Волков Кирилл лучший мастер5
7 ноября 2025Благодарю сервисный центр за клиентоориентированность и отличное обслуживание!Благодарных клиентов Вам!5
8 ноября 2025Кирилл Волков супер, быстро четко5
8 ноября 2025Спасибо большое за обслуживание сервису5
8 ноября 2025Спасибо, хорошая работа сервиса5
8 ноября 2025Спасибо сервису за работу, всё отлажено и пунктуально5
8 ноября 2025Хороший салон! Доступные цены5
9 ноября 2025Спасибо за хорошее обслуживание Володину Юрию!5
9 ноября 2025Благодарю Волкова Кирилла за отличное обслуживание5
9 ноября 2025Благодарю мастера Качкова Сергея законсультацию и последующую проделанную работу!5
9 ноября 2025Спасибо большое Волкову Кириллу, все быстро и оперативно сделано5
9 ноября 2025Качков Сергей, все супер, спасибо за ТО.5
9 ноября 2025Благодарность Волкову Кириллу за хорошее и быстрое обслуживание автомобиля!5
10 ноября 2025Хороший автосалон5
10 ноября 2025Всё понравилось. Спасибо мастеру Комкову Денису.5
10 ноября 2025Всегда все на отлично! И сервис и общение!!!5
11 ноября 2025Спасибо большое, Денису Комкову за внимание , терпение и профессионализм.5
12 ноября 2025Спасибо за сервис!5
12 ноября 2025Спасибо сервису за отличную работу5
12 ноября 2025Спасибо Сергею Качкову за работу. Все погравилось5
12 ноября 2025Волкову Кириллу большое спасибо5
12 ноября 2025ТО и шиномонтаж только здесь! Все отлично)5
13 ноября 2025Все супер! Сергей Белов!5
14 ноября 2025Все быстро и качественно по хорошей цене.5
14 ноября 2025Все хорошо, делаю ТО 2-ой раз, дорого конечно, но что поделать, просите скидки;))5
14 ноября 2025Все хорошо. Быстро приняли. Предложили удобное время.5
14 ноября 2025Все профессионально. Спасибо5
14 ноября 2025Всё отлично. Работа персонала на высоком уровне. Хочется приезжать ещё.5
14 ноября 2025Прекрасный сервис, всё чётко5
14 ноября 2025Всегда обслуживаю машину тут.5
15 ноября 2025Все прошло отлично.5
15 ноября 2025Спасибо Таболкину Виктору всё объяснил и рассказал.5
15 ноября 2025Огромная благодарность мастеру Виктору за качество, оперативность и позитивность !!!5
15 ноября 2025Спасибо за обслуживание!5
15 ноября 2025Отличный сервис, десять лет работаю с супер мастерами Виноградовым Александром и Таболкиным Виктором. Спасибо огромное!5
15 ноября 2025Спасибо за Вашу работу! Все понравилось.5
15 ноября 2025Отлично сделали ТО и замену шин и главное быстро!5
15 ноября 2025Спасибо большое Таболкину Виктору!замечательный мастер ,сделал все быстро,рекомендую!5
16 ноября 2025Все понравилось. Спасибо.5
16 ноября 2025Все понравилось покупка и обслуживание на высоте!5
16 ноября 2025Все отлично, спасибо мастеру Виктору. Приеду еще!5
16 ноября 2025Все понравилось, быстро и качественно5
16 ноября 2025Спасибо, все прошло успешно.5
16 ноября 2025Спасибо Егору, быстро выкупили автомобиль за хорошую цену! Рекомендую!!!5
17 ноября 2025Спасибо за работу сервису5
17 ноября 2025Быстрое, комфортное обслуживание. Уже как года 3 проходим ТО тут.5
17 ноября 2025Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Люди очень приятные и знающие.5
19 ноября 2025Быстро, отлично, профессионально...5
19 ноября 2025Спасибо большое за обслуживание5
19 ноября 2025Как всегда, обслуживание на высоте! Спасибо!5
20 ноября 2025Все понравилось, сделали все быстро и качественно.5
20 ноября 2025То получилось так как и обсуждали по телефону. По времени не задерживали. Даже немного пораньше успели чем обещали.5
20 ноября 2025Спасибо большое Денису Комкову за индивидуальный подход.5
20 ноября 2025Спасибо за хорошее обслуживание мастеру Комкову Денису5
20 ноября 2025Спасибо за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам Тоболкину Виктору. Как всегда все на высоте!!!!5
20 ноября 2025Спасибо мастеру Комкову Денису за хорошее обслуживание! рекомендую.5
20 ноября 2025Отличное техобслуживание. Кофе всегда угощают. Нареканий не разу не было5
20 ноября 2025Мастер Таболкин Виктор Обслуживание на высоком уровне5
20 ноября 2025Все понравилось. Спасибо за работу!5
24 ноября 2025Всё понравилось. Быстро и качественно.5
24 ноября 2025Все хорошо сделали. Спасибо мастеру Таболкину Виктору.5
24 ноября 2025Обслуживание хорошее, все быстро5
24 ноября 2025Все понравилось , вежливое обращение.5
24 ноября 2025С момента покупки обслуживаю автомобиль в этом салоне уже 6 лет. Все хорошо). Отдельное спасибо Кириллу Волкову.5
25 ноября 2025Всё понравилось,большое спасибо Комкову Денису5
25 ноября 2025Все понравилось. Спасибо Виктору Таболкину и Комкову Денису5
25 ноября 2025Всё быстро и качественно. Спасибо мастеру Виктору.5
25 ноября 2025Всё понравилось. Спасибо мастеру Таболкину Виктору.5
25 ноября 2025Спасибо мастеру Виктору за качественное обслуживание авто.5
25 ноября 2025Всё сделали хорошо и качественно 👍 Мастер Владимир профессионал.5
25 ноября 2025Спасиба мастеру динсу он отличный мастер и надежно все делает 👍5
26 ноября 2025Сервис благодарю за старания. Работы выполняют качественно с гарантией.5
28 ноября 2025Забирал ам после кузовного ремонта. Мастер Сергей Белов Все прошло хорошо5
28 ноября 2025Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору за качественное обслуживание автомобиля.5
28 ноября 2025Спасибо большое мастеру Комкову Денису. Быстро и качественно.5
28 ноября 2025Забирал ам после ремонта по Каско. Мастер Руслан. Все грамотно обьяснил5
28 ноября 2025Денису отдельное спасибо! Постоянно здесь провожу ТО. Ни одной осечки )))5
28 ноября 2025Спасибо большое Таболкину Виктору.5
28 ноября 2025Спасибо Денису Комкову за оперативное обслуживание!5
29 ноября 2025Виктор Таболкин, спасибо Вам огромное!5
29 ноября 2025Таболкину Виктору спасибо, принял авто, всё осмотрели, по делу и быстро5
29 ноября 2025Спасибо Комкову Денису за качественное обслуживание.5
29 ноября 2025Спасибо Виктору Таболкину за обслуживание автомобиля.5
30 ноября 2025Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору, всё быстро и качественно.5
30 ноября 2025Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору.5
2 декабря 2025Спасибо за хорошее обслуживание Володи Юрию! Рекомендую5
2 декабря 2025Спасибо сервису за работу5
2 декабря 2025Спасибо сервису5
2 декабря 2025Мастеру Володину Юрию спасибо за хорошо проделанную работу.5
2 декабря 2025Все хорошо сделали, мастеру Руслану спасибо!5
2 декабря 2025Волков Кирилл отличный мастер! Рекомендую.5
2 декабря 2025сервис топ всегда только сюда приезжаю5
2 декабря 2025Приезжал на приём, всё перепутал, ошибся с датой. Извинился. Приняли, сделали, хоть и загрузка у них была приличная.5
3 декабря 2025Комков Денис мастер благодарю , все понравилось5
3 декабря 2025Спасибо большое Тоболкину Виктору5
3 декабря 2025Спасибо огромное Денису Комкову! Замечательный мастер.5
3 декабря 2025Спасибо !хороший мастер Качков Сергей,рекомендую!5
3 декабря 2025Спасибо Комкову Динису5
3 декабря 2025Мастер приемщик: Таболкин Виктор. Все прошло в прекрасно. Ничего лишнего, только то что просил.5
4 декабря 2025Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору!!! Все понравилось.5
4 декабря 2025Высокое качество сервиса, приятный мастер ТаболкиниВиктор5
4 декабря 2025Спасибо огромное Комкову Денису за отличное обслуживание!5
4 декабря 2025Отличный сервис, езжу сюда уже 10 лет. Особенно рекомендую мастера Табулкина Виктора.5
4 декабря 2025Табулкин Виктор,отличный мастер,спасибо!!!5
4 декабря 2025Спасибо большое мастеру Тоболкину Виктору. Все хорошо и достойно.5
4 декабря 2025Всем довольна. Хорошее обслуживанин5
5 декабря 2025Спасибо за сервис. На мой взгляд, лучший сервис Чери.5
6 декабря 2025Спасибо за качество5
7 декабря 2025Качкову Сергею респект. Быстро, качаственно,.5
8 декабря 2025Спасибо большое Виктору Таболкину. Сделал все как нужно5
8 декабря 2025Таболкину Виктору. Спасибо большое за обслуживание автомобиля.5
9 декабря 2025Благодарю за отличную и оперативную работу сервиса.5
10 декабря 2025Добрый день, хочу выразить огромную благодарность механику Славе за классную работу5
10 декабря 2025Спасибо за работу Сервиса5
11 декабря 2025Спасибо за хорошую работу5
12 декабря 2025Спасибо Таболкину Виктору за качественную работу!5
12 декабря 2025Здравствуйте, все отлично! Спасибо Володину Юрию!5
12 декабря 2025Все отлично, принимал мастер Стукалов Владимир5
13 декабря 2025Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору. Све сделано быстро и качественно.5
13 декабря 2025Спасибо Эльдару. Все по существу и четко.5
13 декабря 2025Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру, все быстро.5
13 декабря 2025Менеджер Владимир очень внимательный, всё доступно объяснил и рассказал.5
13 декабря 2025Отличное обслуживание, отличный сервис5
13 декабря 2025Любимый Рольф, любимы мастер Виктор, безупречное обслуживание в течение 8 лет. Спасибо!5
13 декабря 2025Все супер. Прошел ТО-0. Все быстро. На все вопросы ответили. Благодарю Таболкина Виктора5
14 декабря 2025Большое спасибо Таболкину Виктору за внимательное отношение5
14 декабря 2025Спасибо мастеру Ильдару Янгирову5
16 декабря 2025Спасибо Волкову Кириллу за работы5
16 декабря 2025Спасибо работе сервиса!4
16 декабря 2025Хорошее местечко. Был там раз.5
17 декабря 2025Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору, все понравилось.5
17 декабря 2025Спасибо мастеру Таболкину Виктору.5
17 декабря 2025Спасибо мастеру Качкову Сергею5
17 декабря 2025Отличный мастер-консультант, рекомендую5
18 декабря 2025Спасибо большое Комкову Денису за обслуживание автомобиля. Все прошло отлично.5
18 декабря 2025Замечательный мастер. Все прошло отлично.5
18 декабря 2025Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору. Все хорошо.5
19 декабря 2025Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру, за быстрое и качественное обслуживание.5
20 декабря 2025Делал нулевое то. Пока все отлично. Время покажет.5
21 декабря 2025Спасибо сотрудникам сервиса Рольф Кириллу и Татьяне. Всё оперативно5
22 декабря 2025Хороший сервис, все четко и без воды. Володину Юрию отдельное спасибо5
22 декабря 2025Спасибо спасибо мастеру Комкову Денису, все понравилось.5
23 декабря 2025Персонал вежливый, внимательный.5
23 декабря 2025Спасибо мастеру Стукалову Владимиру.5
23 декабря 2025Спасибо за обслуживание. Качествнно, оперативно, профессионально. Мастер Комков Денис.5
23 декабря 2025Отличный мастер Таболкин Виктор, большое спасибо . Делал 3 то у него5
23 декабря 2025Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру, все быстро и качпственно.5
24 декабря 2025Спасибо сервису спасибо5
26 декабря 2025Спасибо Денису Комкову за шикарный сервис5
26 декабря 2025Спасибо за ответственную работу и внимание мастеру Денису👍5
26 декабря 2025Приезжал на ТО ,сделали все хорошо что и планировали5
26 декабря 2025Комкову Денису отдельная благодарность за отличный подход и профессионализм5
27 декабря 2025Спасибо огромное мастеру Комкову Денису за обслуживание автомобиля. Советую.5
27 декабря 2025Быстрое обслуживание5
27 декабря 2025Спасибо большое мастеру Таболкину Виктору. Все хорошо.5
27 декабря 2025Отличное обслуживание , спасибо Денису за отличный сервис!5
28 декабря 2025Мастер приемщик Таболкин Виктор - спасибо большое за обслуживание, один из лучших сотрудников сервисного центра!5
28 декабря 2025Отличный сервис. Всем довольный никаких проблем не возникало !5
31 декабря 2025Спасибо большое мастера Комкову Денису. Все супер.5
5 января 2026Спасибо Денису Комкову. Всегда приятно общаться, отзывчивый и профессиональный менеджер.5
6 января 2026Спасибо большое мастеру Стукалову Владимиру. Все быстро и качественно.5
6 января 2026Ставлю пять звёзд Комкову Денису за качественное выполнение работ по приемке авто на тех обслуживание. Больше спасибо)5
6 января 2026Мастер Виктор - спасибо за четкоую и быструю работу5
14 февраля 2021Добрый день! Салон произвел очень хорошее впечатление. Особую благодарность и огромное спасибо хочу передать Роману Перскому,за отличную, работу,человеку знающему и любящему свое дело!Быстро,…5
1 мая 2025Менял свою машину на новую. Новой машиной очень доволен, отличный вариант в нынешних реалиях. Отдельное спасибо оценщику Никите.5
25 ноября 2024Отличный салон, превосходное обслуживание, приезжали по КАСКО, решили вопрос оперативно и профессионально5
16 мая 2023Отличный автосалон. Менеджер Александр Ютаев все подробно рассказал и сделал предложение на Jetour, от которого я не смог отказаться. Машиной очень доволен, двигатель 1,6 197 л/с - зверь. Рекомендую5
2 ноября 2025Быстрое обслуживание по проведению ТО. Отличный сервис, Рольф как всегда на высоте👍4
2 июня 2014Проходил ТО-4 в Пеликане на Juke. В течение трех часов находился в сервисной зоне и наблюдал, какие работы выполняются. Все было сделано четко! Что производилось: масло, фильтр двигателя, прокладка под сливную пробку, масло моторное, фильтр салона, фильтр топлива,…5
22 октября 2020Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о покупке нового автомобиля. Покупаем машину в данном автосалоне уже в четвертый раз. Салон большой просторный, есть много зон для ожидания в т. ч. с детьми. Хочу выразить искреннюю благодарность за слаженную и…5
25 марта 2019Посещали салон Nissan Рольф Дмитровка 22 марта 2019г. Взяли машину Ниссан Кашкай новую. Остались ооочень довольны покупкой, а главное людьми, с которыми нам посчастливилось общаться. Встречал нас Анатолий Петрухин,…5
17 мая 2023В апреле покупал в данном автосалоне автомобиль, мне очень помог сотрудник данного салона Сергей Бутенко, подобрал автомобиль. Всё быстро и грамотно оформил. Очень признателен Сергею. Всё было хорошо. Спасибо огромное.5
26 сентября 2024Несколько раз обращались в сервис, всегда оперативно и качественно ремонтировали машину. Хороший сервис, рекомендую 👍4
1 декабря 2025Сервисные услуги оказывают качественно. Но в случае возникновения проблем, до руководства не достучишься, поэтому 4 звезды.5
1 марта 2021Отличный автосалон! Сегодня вернулись оттуда на новеньком Nissan X-Trail. Менеджер Роман Перский просто окружил нас вниманием и заботой, обаял и очаровал. Настоящий профессионал своего дела, рекомендуем всем потенциальным покупателям Ниссанов (которых в салоне, кстати…5
1 января 2024Как всегда все на высшем уровне!!! Особенно благодарю Мастера Клюшина Дмитрия, за оперативность, профессионализм!!!!! Даже кофе с лимоном и вкусняками принёс!!!…5
26 декабря 2025Спасибо за качественное и оперативное обслуживание, всегда записываюсь к мастеру Комкову Денису3
22 февраля 2021Из плюсов удобство и вежливость. Из минусов при ремонте по ОСАГО от страховой особо не заморачивались, бампер по цвету значительно отличается от кузова, сказали так всегда, но знаю ,что реально сглаживать разницу, а тут за сутки все готово было, подозреваю, что цвет не…5
20 мая 2023Ставил на комиссию свой автомобиль. Общался с продавцом, продавать умеет. Продали достаточно быстро. На приёмке вместе с менеджером указали преимущества автомобиля, обсудили недочёты. В целом доволен.5
7 июля 2023Качество работы хорошее, мастера вникать в суть проблемы и помогают найти деталь в интернете, если её нет в наличии. Удобная парковка и хороший сервис1
29 апреля 2023Приехал на стандартное ТО, замена масла и фильтров. Пробег чуть меньше 10 000 км. 29 апреля, автомобиль Ниссан Кашкай. Запись на 8 30, приехал в 8 45. Машину забрали в 9 часов. Время 13 00. Машина еще не готова!!! 4+ часа меняют масло с фильтрами. За 20 000 рублей. О чем…1
25 декабря 2023Являюсь постоянным клиентом данного сервиса, вернее являлся. В сентябре 2023 сдал автомобиль ниссан икстрейл на покраску двух дверей и крышу, заодно уговорили поменять треснувшее лобовое стекло - Согласился. Причем одна из дверей была по гарантии, пошли жучки…5
27 августа 2025К дилерам относился скептически до продажи автомобиля Александру. Спасибо за профессионализм и быструю сделку !5
4 декабря 2025Таболкин Виктор отличный мастер,хорошо выполнил свою работу.)Всё объяснил и рассказал )5
24 ноября 2025Обслуживаю автомобиль в этом центре более 10 лет. Нареканий нет, быстро, качественно.4
1 февраля 2023Хороший сервис, обращаюсь туда регулярно, мне нравится единственное ставлю 4 звезды вместо 5 из за того что когда переобувался тут на зимнюю резину, пару болтов не до конца закрутил от слова совсем это первое. Второе когда им звониш и согласуеш работы цена одна а когда…5
14 сентября 2020Отличный автосалон! В субботу 5 сентября приехал в Рольф на Дмитровке за компанию с братом, он собирался купить себе Ниссан (он его купил). Походил, посмотрел, и решил просчитать себе Ниссан икстрейл.…5
24 октября 2020Сегодня уехали из салона на автомобиле мечты! На самом деле, мы с мужем очень непростые клиенты. Вдвоем хотим диаметрально противоположных вещей, поэтому перед менеджерами Nissan Дмитровка стояла очень непростая задача: машина должна…5
2 декабря 2025Спасибо выкупшику Александру ,прилетел из Москвы в Нижний Тагил, провел сделку быстро на высшем уровне.4
29 марта 2023Маленькое помещение для оформления документов, зоны ожидания по факту нет. Но персонал приветливый, мастера грамотные. Делал ТО2. Все расскпзали , в течение процесса ТО информировали о его ходе. Сделали хорошо5
31 октября 2021Продавала свой автомобиль через компанию Рольф, все понравилось, время обработки заявки, внимательность менеджеров, в частности со мной работали Колосов Павел и Брасалин Николай. ( отдельное спасибо!) Диагностика и оценка по времени, выдача денег через кассу…5
19 февраля 2021Выражаю благодарность коллективу автосалона Рольф Nissan на дмитровском шоссе . Была рада высокому профессионализму менеджера Гурьева Сергея и менеджера отдела кредитования Юлии, которые помогли приобрести желаемый автомобиль в короткий срок и на очень…5
12 октября 2020После приобретенияNissan X-Trail обслуживаюсь у этого официального дилера. Ни к сервису, ни к персоналу претензий нет, кроме цен на запчасти, услуги и аксессуары. Как всегда у любого дилера "все…5
17 августа 2025Отличный сервис. Сотрудники квалифицированные, знают свою работу👍. Отдельное спасибо Волкову Кириллу1
27 февраля 2023Очень негативное впечатление. Наговорят с три короба. По ходу оформления выясняется, что все иначе. Скидка 100000, но при условии допов на 200000. За Налик машина дороже, оформляйте кредит с первоначальным взносом. Потом выясняется что первоначальный взнос…5
23 сентября 2020Хороший автосалон. Покупали 10.09.2020 новый x-trail. Остались всем довольны. Менеджер Гурьев Сергей сделал лучшее предложение по системе трейд ин - кредит среди дилерских автосалонов. Понравилось, что адекватно происходит оценка специалистами по трейд ин.…5
7 декабря 2025Спасибо большое мастеру Качкову Сергей за качественные обслуживание автомобиля.5
10 апреля 2021Второй раз покупаю в этом автосалоне автомобиль, и второй раз восхищаюсь профессионализмом сотрудников! В этот раз мы начали искать автомобиль в салонах поближе к дому (Дмитровка от нас достаточно далеко) и всё как то не то попадалось.…5
19 мая 2022Хорошее качество работы без развода. Внимательное отношения к клиентам. Минимальное время ожидания. Умеют сделать выгодное предложение) отдельное спасибо мастеру на приёме авто в сервисе по техобслуживанию Виноградову Александру, попадаю на него уже 2…5
9 июля 202108.07.2021 купила себе новый кашкай. Выбирала из трех дилеров. Оказалось на Дмитровке в Рольфе, только благодаря Никите. Отличный парень, который превосходит ожидания. Очень клиентоориентирован…5
26 декабря 2021Покупал в этом диллерском центе ниссан кашкай буквально вчера, хочу сказать огромное спасибо всему персоналу, которые со мной работали, очень качественная работа и отличная клиентоориентированность!!! Оксана, Игорь, Дарья и девушка из отдела кредитования, спасибо вам…5
7 октября 2023Сегодня продал машину РОЛЬФУ, сотрудник Тимур приехал на осмотр автомобиля и после прасмотра, предложил хорошую цену за автомобиль, на которую я конечно же согласился. Весь процесс занел примерно 40 минут, что для меня было крайне удивлена. Спасибо за оперативность…5
25 июня 2020Приезжал впервые на ТО1 Ниссан Кашкай. Записаться удалось меньше, чем за день, несмотря на выходной (вероятно, повезло). На работы сделали скидку 50% (за первый визит), хотя на сайте написано…5
3 декабря 2022Хороший автосалон!Качественно выполняют свою работу.Отношение к клиентам адекватное.Персонал отличный!!!Время ожидания зависит от количества людей,в целом,работаю быстро! Если ремонт не долгий,есть возможность подождать в кафе с отличным…4
23 сентября 2024Делают все норм, но категорически не идут на ремонт вне описания по мануалу. Уже пора перестраиваться от крупноузловой замены агрегатов5
25 ноября 2020В общем, я Руслан и я хочу поделиться с вами своей историей. Почти случайно Я приобрёл автомобильно в этом салоне сегодня (24.11.2020). Да, безусловно, Я выбирал варианты, но смотреть приехали мы впервые сюда.…5
6 января 2026Отличный мастер приемщик Денис. Все продиагностировали и исправили неисправность. Всегда был на связи )5
6 октября 2023Спасибо салону за такое отношение к клиентам , за прекрасного менеджера Романа , за супер-организованную зону ожидания. Все четко, профессионально, взаимовыгодно. И продавать и покупать одно удовольствие. Браво , Рольф!5
28 января 2023Приятно удивлен клиентоориентированности сервиса, слаженная работа всего коллектива,чистота приемки, доброжелательность и профессионализм персонала, рекомендую всем владельцам Ниссан5
16 декабря 2021Созвонился с менеджером Денисом, сказал что именно в этом Рольфе выгодные предложения. Приехал все быстро показали, примерно приценили машину (Митцубиши Аутлендер). Цена устроила. Забрали на диагностику. После уже с менеджером Ильёй проходила вся сделка.…5
22 мая 2020Повезло мне попасть в этот автосалон. Купил ниссан кашкай 1.2 на механики как я и хотел. Почему говорю повезло, первый раз попался отличный менеджер. Перский Роман настолько конкретно и четко организовал весь процесс покупки , без всяких проволочек моментально…5
11 ноября 2025Обслуживаемся у мастера, Виктора. Всегда все разъяснит, пояснит и все качественно будет выполнено! Спасибо!5
23 мая 2021Я покупала автомобиль в Ниссан Рольф Дмитровка несколько дней назад. Менеджер отдела по продажам , Рафаиль, был к нам очень внимательным, быстро показал имеющиеся опции и в сжатые сроки мы провели сделку и получили автомобиль с гос. регистрацией. Анастасия Соловьева ,…5
26 февраля 2021Отличный выбор для желающих приобрести новый или б/у автомобиль. Отдельная благодарность Гурьеву Сергею за подробную консультацию, подбор и продажу нового Nissan Х-Trail. Поставку сделали раньше оговоренного срока, провели предпродажную подготовку. Полностью доволен сотрудничеством, буду ещё обращаться.5
12 октября 2024Отличный слесарный цех, быстрое и качественно отремонтировали машину (мастер Сизов Андрей) рекомендую именно его всем 👌5
26 декабря 2025Работы выполнены хорошо. Только долгое время ожидания немного испортило общее впечатление.5
5 ноября 2025Обслуживание вполне устроило. Работа мастера приёмщика Дениса очень понравилась. Всё чётко и по делу. После ТО дал ряд рекомендаций по автомобилю.5
6 января 2026Хорошее обслуживание, спасибо мастеру Владимиру5
17 октября 2024в июле 2024г. покупал новый CHERY tiggo 4 pro. Здесь сделали самое выгодное предложение, от которого менеджеры других салонов удивлялись, как так можно было сделать такую скидку. Выражаю благодарность и отмечаю высший пилотаж менеджера Константина Бокучавы. До покупки у Константина я общался примерно с 10 менеджерами других автосалонов, в т.ч. и CHERY. Ну их профпригодность ни в какие рамки по сравнению с Константином. Желаю Константину Георгиевичу Бокучаве дальнейшего повышения своих навыков (хотя они и так приближены к максимальным) и, как следствие, зарабатывать на этом хорошие деньги и хорошие отзывы довольных покупателей.5
12 декабря 2025Пользуюсь услугами даннлго сервиса постоянно. Клиентореентированность, качество и пунктуальность на уровне.5
7 августа 2025Удобное расположение,вежливые сотрудники,хорошее обслуживание. Продлеваю полисы уже не первый год5
7 февраля 2021Очень хочется сказать слова благодарности сотрудникам салона Рольф Ниссан. Прошла уже неделя с покупки мною с мужем автомобиля в этом салоне, а эмоции до сих пор накрывают и улыбка на лице!!! Когда я оставила заявку на опрос на сайте Рольф Ниссан, мне через 5 минут перезвонил Менеджер Рафаэль. Он очень вежливо узнал у меня мои запросы по автомобилю и в очень грамотной форме объяснил мне порядок цен по желаемому автомобилю. На следующее утро мы поехали в салон в Москву, сами мы из Владимира. Когда мы приехали в салон нас встретил Рафаэль. У нас тоже был автомобиль Ниссан. Нас проводили к специалисту по Б/У авто Алексею. Алексей - очень внимательный товарища. Принял наш старый авто, по цене нас не обидели, а наоборот. Все очень достойно оценили. А как Алексей внимательно подходит к проверке авто и подготовке документов! Он умница в своей работе. И третий сотрудник, точнее сотрудница, которая нам очень помогла - это Лиана. Она занимается сопровождение кредитной истории. Огроменное спасибо за домашнюю обстановку , отношение дружеское, заботливое!! Настоящее!! Такое отношение, как у этих трёх ребят, сейчас очень редко встречается. В итоге, мы с мужем счастливые обладатели нового автомобиля Ниссан. И мы обязательно на ТО будем ездить в этот салон, чтобы увидеть Рафаэля, Лиану и Алексея. Вы лучшие!!! Мурашки по коже от приятнейших воспоминаний Вашей работы. Ещё раз огроменное Вам спасибо !!!5
13 ноября 2022Каско. Кузовной цех. Позвонил перед обращением для уточнения наличия деталей. Детали оказались в наличии. Сделали всё быстро и хорошо, Максим проконсультировал по ремонту и ответил на дополнительные вопросы. Я приезжал вовремя, так что ожидания не было, один раз опоздал на 10 минут, но все равно ждать не пришлось.5
31 августа 2023Представитель организации Ксения Игоревна. Все провела на отлично. Вопросов к ней не возникало. Естественно работать было приятно. Нам в принципе понравилось, и результат. Было все сделано достаточно оперативно с т.з. затраченного времени по продажи такого товара5
21 сентября 2025Обращался по плановому ТО: как всегда все отлично, мастер Денис Комков в очередной раз все разложил по полочкам.5
7 июля 2025Прекрасное место! Годами здесь обслуживаюсь и страхуюсь, Благодарю Светланк Никифорову, всё было чётко и быстро!5
16 января 2021Сразу после Новогодних праздников мы с женой приехали сделать очередное ТО на Nissan Xtrail. И время пришло, и нам предстояла дорога в Сочи через несколько дней. Мастер сказал что нужно менять колодки, поэтому было решено сдать Xtrail в трейд-ин и купить новый Murano. Что мы и сделали. Сейчас мы в Сочи на новой прекрасной машине. Спасибо Фирузе и Лиане - прекрасным девушкам, которые несколько дней отчаянно помогали нам с оформлением непростой сделки. Так же спасибо Евгению - мастеру трейд-ин за помощь в оформлении! Автомобиль, кстати, без проблем поставили на учет в Сочи и получили московские номера. Спасибо всем, кто принимал участие в нашем приключении ))2
12 апреля 2024Предложили цену за автомобиль. Оговорили нюансы. Когда приехали, без видимых причин, необоснованно, цена упала на 100т.р. Это как вообще? менеджер, ссылаясь на начальника, сказал, что больше оценить не могут, хот всё оговорили! Немощь. Другие слова модератор не пропустит. Потратил 3 часа.5
10 октября 2023Очень хороший дилерский центр. Покупал там автомобиль который привезли по параллельному импорту. Менеджеру Сергею Болотову отдельное спасибо, профессионал с большой буквы. Всё показал, рассказал, согласовал небольшую скидку. В общем всем доволен. Рекомендую однозначно!5
15 апреля 2024Отличный сервис, делал ТО всё вежливо и быстро. Два раза делал кузовной ремонт, цены приятно удивили, качество очень хорошее.5
31 января 2021Хороший салон. Работают профессионалы. Менеджер Эмин согласовал скидку и много допов к новому Мурано. Если абстрагироваться от непомерной цены новой машины и кучи ненужных продуктов, которые приходится приобретать при оформлении кредита, то в целом все было сделано четко и быстро. Хочу отметить Юлю из отдела страхования - очеь профессионально работает. Машиной и обслуживанием доволен.5
12 ноября 2022Я автовладелец со стажем полторы недели и со знанием мат части чуть выше, чем у енота. Приехал с проблемным акб и не ожидал встретить настолько адекватного специалиста. Все проверил, объяснил, подсказал «как жить дальше» и проявил небывалую эмпатию (за полторы недели пообщался с разными экспертами, преимущественно надменные знатоки, заставляющим задуматься «нужна ли тебе тачка, неуч»). Рад, что жребий выдал мне именно Титова Станислава. Теперь у меня есть любимый технический специалист, к которому не стремно обратиться по глупым и поверхностным вопросам. Спасибо, Станислав.1
31 октября 2024Идет ремонт. Салон уже не тот. Китайский автопром и тут. Обслуживал пару лет назад Ниссан. Качеством и ценой был остался доволен.5
9 ноября 2023Всё быстро, чётко, качественно и как договаривались по деньгам. Пока только шиномонтаж, но подумываю заехать и на диагностику. Расположен салон очень неплохо.5
17 июля 2023Обслуживаю автомобиль по каско уже несколько лет. Мелкий кузовной ремонт время от времени. Всегда всё чётко, быстро, без лишних заморочек. Приветливый персонал.5
28 декабря 2025Все понравилось. Приняли в соответствии с оговорённые временем. Отдали машину без Задержек мастер Стукалов Владимир5
14 мая 2024Периодически машину здесь обслуживаю. ТО и серьёзный ремонт. Все хорошо делают, нареканий нет. Метро рядом, сдал машину и поехал, вечером забрал.4
6 июня 2023ПРОБЛЕМА РЕШЕНА. После написания отзыва, перезвонили через несколько дней и пригласили исправить. Молдинг поправили, грязь убрали, автомобиль помыли полностью. Делал замену лобового стекла по страховке. Работа конечно не как у официального дилера, а как у гараж монтаж. 1. Оставили грязь после своих работ, т.к. комплекс у них платный и поэтому они не моют машину, только техническая мойка. 2. Испачкали потолок, заметил к сожалению только уже подъезжая к дому. 3. Молдинг стекла приклеили плохо отклеился частично. Больше сюда, свой авто не сдам. P.S. Если службе качество интересно, то заказа наряд: 689033325
28 октября 2025Очень хорошее место,приветливый персонал!Сделали все быстро и качественно!Буду еще обращаться!5
6 декабря 2021Буквально вчера, 05.12.21 приобрёл в этом салоне X-Trail, спасибо большое за терпение и поддержку Цветнову Алексею…все рассказал, показал, очень быстро организовал тест драйв, специально задержался на работе до поздна, чтобы я мог уехать на машинке в тот же день. Организовал работы по смене автомобиля, нужно было переставить бокс на крышу с предыдущего автомобиля!! Спасибо большое Дмитрию за адекватную оценку моего Авто vw passat b6…надеюсь она попадёт в хорошие руки :) Был в салоне с ребёнком, ему было интересно..есть детская зона..x-box…и прекрасное массажное кресло :))) Ах да, и кофе вкусное :) Рекомендую этот салон :)5
20 сентября 2021Покупали в данном салоне Nissan X-Trail. Обслуживание в салоне на высочайшем уровне. Менеджер Никита провел тест-драйв, рассказал про автомобиль, помог опредедиться с необходимым доп.оборудованием! Все быстро, четко, слаженно! Понравилось, что при сдаче «старого» авто к трейд-ин нам тут же организовали подменный автомобиль Nissan Qashqai в идеальном состоянии! Вся команда сработала на высшем уровне! Спасибо большое5
3 марта 2023периодически заезжаю обслуживать свою машину. Нареканий нет. Последний раз приезжал, так как услышал скрип при торможении, думал, колодки менять. Но приемщик отвез на диагностику, сказал, что все ок, возможно была просто твердая часть колодки. Хотя мог и нагреть на замену)5
28 октября 2025Спасибо огромное мастеру Таболкину Виктору, за качественное обслуживание. Подробно рассказал все по моим вопросам.5
21 февраля 2021Купила авто в Рольф на Дмитровке. Очень довольна работой менеджера Дмитрия Голубцова и его коллеги Дарьи. Дмитрий очень вежливо, терпеливо разъяснял все варианты стоимости авто, детально все описывал на e-mail, что очень помогло разобраться в деталях и выборе тарифа. Дарья также прислала и поясняла все варианты по кредитным программам. С Дмитрием постоянно были на связи, что было приятно, понимая, что важен покупатель! Есть с чем сравнить ( др дилерам надо поучиться). Ребята просто молодцы. Мы совместно сделали все на удаленном режиме, авто подготовили со всеми доп установками ко дню слелки. По приезду , в оговоренный срок, оперативно все подготовили по документам, оценили авто по трейд ин, не снижая ранее озвученной цены! Это было волнительно и ребята не подвели ( работал со мной Алексей Чижов). Спасибо Дмитрию, Алексею, Дарье, за вашу отлаженную работу!!! Молодцы!5
27 февраля 2021Купил машину в салоне Ниссан на Дмировке. При выборе автосалона в телефонном разговоре менеджер по продажам Дмитрий Голубцов с отзывчивостью услышал все наши пожелания к выбору автомобиля и предложил наиболее выгодный вариант. Так как автомобиль мы сдавали в трейд-ин, менеджер по приему автомобилей Алексей высоко оценил наш, что позволило значительно уменьшить сумму доплаты. Сопровождающий специалист кредитного отдела Юлия Безлепкина подобрала наиболее выгодные условия кредита. В течении всей сделки, которая заняла не более трёх часов, мы были окружены заботой и вниманием всех сотрудников подразделения Рольф Ниссан Дмитровка, за что им большое спасибо!5
22 октября 2021Заехал в салон 16.10.2021 чтобы посмотреть автомобили. Встретил менеджер Рафаиль и проконсультировал по комплектациям x-trail. В наличии оказалась авто в требуемой комплектации и цвете. 17.10.2021 оперативно оформили сделку, в том числе взяли в traid in мой авто. Попутно доступно объяснили условия покупки и проконсультировали по вопросам автокредита. Всем остался доволен.1
11 июля 2025Сепсис ноль! Отдавали Ниссан по каско на замену левого зеркала! Взяли и склеили его и написали замена для страховой 18к!!! Позор5
28 октября 2025Спасибо оценщику Александру. Приехал за автомобилем в другой город, прошло все быстро. Будем обращаться еще !!5
4 апреля 2025Продавал машину, оценщик молодец, все объяснил, показал, быстро договорились по цене, оценкой доволен, обращусь еще2
14 апреля 2023Не понравилось качество работ, Сделали шиномонтаж некачественно. На диске сделали огромную царапину. После выполненных работ сложили колеса в багажник в полуоткрытый пакетах испачкав салон и поцарапав его. Небрежный мастер. Езжу на обслуживание уже 3-й год и на тебе. Очень разочаровалась. Раньше качество работ было на все 100 процентов. А сейчас тяп-ляп и все готово.5
23 декабря 2025Стукалов Владимир принял в авто на обслуживание. Проблему решили в кратчайшие сроки5
11 июля 2023Большой и симпатичный салон. Вкусная еда в кафешке. Возможность обслужить любой автомобиль, так как ребята в сервисе подберут необходимые запчасти. Механики с большим опытом работы. Вежливое и культурное отношение к клиентам))5
1 сентября 2021Пользовалась услугами кузовного ремонта, забыли позвонить о готовности авто, поцарапано авто и не поменяли одну деталь,пришлось ехать еще раз. Сам салон уютный, бесплатный кофе и очень вкусная выпечка в кафе. Изменила свое отношение в лучшую сторону, спасибо огромное за внимательно отношение во время осмотра в кузовном сервисе, перестал закрываться багажник, все починили ,хотя гарантия на работы прошла, мастер был на высоте, все объяснил , показал ,не знаю его фамилии, каптюр 01.09.21 в 12ч, спасибо вам огромное, этот случай стал для меня показательным!5
5 ноября 2025Великолепный сервис. Все работы объяснили, стоимость согласовали, рекомендации дали. Огромное спасибо Таболкину Виктору!5
12 октября 2023Записывался на инспекционный осмотр, приехал к назначенному времени, вручил авто по акту. За обозначенное время осмотрели авто, вернули. Не понятная процедура при том, что сам авто приобретался в Рольф, ну, надо так надо. Внутри сервиса все чисто, аккуратно, в соответствии со стандартами. Сотрудники вежливые, внимательные.5
7 декабря 2025Обслуживал авто по у мастера Юрия Володина. Быстро и качественно. Всем рекомендую!2
11 сентября 20232 раза обслуживался, делал замену масла в двигателе. И 2 раза долго, первый раз сказали 1.5 часа ,выполнили вовремя. Во второй раз масло меняли 2.5 часа (это тихий ужас), обещали бесплатно внешне помыть машину и так не помыли.Хорошо что есть место где посидеть и скоротать время. Спасибо больше к вам не поеду. Установлена сигнализация по которой видно было что машину сделали за час, остальное время стояла. В самом простом сервисе замена масла 20-30 мин это максимум.5
23 июля 2024Сервис 10 из 5 Менеджеры лучшие из всех, с кем приходилось общаться Отдельное спасибо Сергею Б. и Ксении М. Уехали с отличными впечатлениями и на новой машине)5
5 ноября 2025Все четко, быстро и по приятным ценам. Делал ТО2, шиномонтаж с хранением и отзывную заодно.5
15 февраля 2021Очень удобно, что в салоне есть абсолютно все службы, отделы, сервисы и услуги. Но самое важное и приятное, что работают в этих отделах и сервисах квалифицированные сотрудники и по-человечески внимательные, отзывчивые и терпеливые люди. Клиенту уделяют внимания столько, сколько конкретный клиент этого внимания хочет и сколько ему требуется. Если говоришь, что требуется время подумать, выбрать, сравнить и т.д., то никто не беспокоит, не навязывается, не торопит, если же требуется дополнительная информация, то объясняют, рассказывают, показывают столько раз, сколько попросишь, это очень важно на этапе выбора модели, цвета, комплектации автомобиля и схемы сделки по покупке. Особая благодарность Эмину из отдела продаж и Юлии из отдела кредитования и страхования! Беспрецедентная доброжелательность, внимательность и уважительное отношение с их стороны к "метаниям" и сомнениям клиента, помощь и сопровождение всех этапов сделки вызывает искреннее восхищение и уважение. А тот факт, что вся сделка от сдачи прежнего автомобиля в трейд-ин, оформления кредита, страховки и выдачи нового автомобиля прошла спокойно, без накладок и заняла всего несколько часов и одно единственное посещение салона говорит не только о высоком профессионализме, но и об умении и желании делать свою работу красиво, с положительными эмоциями в свой адрес. Хочу пожелать Эмину, Юлии и салону в целом удачной работы и процветания.5
17 мая 2025Все сделали быстро, качественно, без «вкручивания» кучи ненужных работ. Спасибо мастеру Денису Комкову.1
20 марта 2024Продавал авто, позвонили предложили приехать на осмотр отказался, при этом предложили приехать и выкупить на месте, согласился думаю приезжайте мне нет разницы, как итог подтвердили что авто ном цену обсудили и тут а давайте поедем на оформление в офис... уговорили! Как итог в офисе после часа ожиданий цену озвучили на 100 меньше! Не договороспомобные не советую5
21 апреля 2023Первый раз обслуживаю в этом автосалон, собственно Ниссаном владею тоже в первые, сделал ТО4, стоимость 27т.р., не дёшево, но решил сделать у официалов, все сделали хорошо, вопросов нет, дополнительно ничего не навялили, строго по регламенту, все что сверху согласовывали, в целом доволен. Екатерине и Александру спасибо!5
14 ноября 2025Машину принял Таболкин Виктор. Все понравилось, цены адекватные, на шиномонтаж + хранение вышло в 6,6к. Рекомендую.5
19 июля 2025Продлеваю полисы в рольф чери дмитровка,все оперативно, пришел-оплатил-ушел. Сотрудники вежливые5
4 августа 2025Продлил полис,быстро!каждый год сюда,Екатерина,спасибо!угостили кофе,в салоне чисто и уютно!5
11 августа 2023Продавал автомобиль в данном центре Рольф(х5 БМВ) были опасения, что начнут занижать цену, искать мнимые неисправности автомобиля, но на практике все прошло на 10 из 10-ти, все рассказали, показали, объяснили, разрешили присутствовать при осмотре моего автомобиля. И как итог автомобиль выкупили по рыночной цене, как и обговаривали. Рекомендую Вам обращаться к данным ребятам. Отдельное спасибо менеджеру Андрею(фамилию не знаю, к сожалению). Отличный специалист, прошу руководство Рольфа не терять таких сотрудником и продвигать по карьерной лестнице5
16 июня 2023Покупал в данном автосалоне Шевроле Кобальт. Хочу поблагодарить Ютаева Александра за открытость и честность. Также Анну , Надежду и Юлию в оформлении кредита тк получилась ежемесячная плата меньше, чем предлагал мой знакомый из банка… Я внимательно подошел к покупке в кредит, думаю, сделал правильный выбор. А каждый клиент пуст сам решает нужно ему дополнительное оборудование и услуги или нет. Сотрудники не навязывают! 🤝 Ведение клиента на весь период кредитования! Дополню отзыв , как закрою кредит! Всем удачи5
16 мая 2023Здравствуйте! Увидела мою красавицу в интернете, любовь с первого взгляда❤️позвонила в салон Рольф на Дмитровке, соединили с менеджером Константином Бокучава договорились о встрече) Приехав в салон, меня встретили как будто мы знакомы давно, Константин отличный специалист и собеседник) ответил на все мои вопросы, во время оформления угостили кофе😉! И даже после покупки машины, на все мои звонки, Константин отвечал с пониманием и решал мои вопросы 🙏Спасибо большое всем за внимание, и такой дружелюбный приём☺️процветания вам и много продаж!!!5
10 ноября 2025Все очень понравилось, благодарю з лишних навязанных услуг. Спасибо я Денису за оперативность и качество5
30 октября 2024Вторая покупка в рольфе, все идеально, картой можно оплатить покупку, без обмана работают, подарков можно много получить дополнительно, рекомендую5
28 февраля 2021Хочу выразить благодарность сотрудникам Рольф Дмитровка, где я приобретал автомобиль б/у. Сотрудники Илья и Евгений детально объяснили все по состоянию приобретаемой машины, предоставили полный пакет документов при первичном осмотре, дали возможность осмотреть машину на подъёмнике. Кроме того сдача моего авто была довольно комфортной и оперативной благодаря Алексею и Евгению. Так же хотел отметить сотрудника кредитного отдела, Лиану Вдовину. Она детально объяснила все условия получения кредита, а так же рассказала про выгоды оформления в салоне, что сыграло не маловажную роль в приобретении данного авто. Всю сделку сотрудники оказывали поддержку по всем возникающим вопросам. У вас очень дружный коллектив профессионалов! Наслаждаюсь своим авто!))) Спасибо вам большое!5
13 декабря 2025Замечательный сервис. Все понятно, быстро и оптимально по цене. А самое главное, все документы оформляют и отдают как надо.1
22 мая 20233 месяца жду обратную связь по гарантийной покраске. Ссылаются на нехватку деталей, на уволившегося специалиста, при каждом звонке приходится слушать от 5ти минут гудки и потом очередные обещания. На фразу "мы Вам перезвоним после получения доп.информации" - вообще не верьте. Если Вы общались вежливо, то 90%, что не перезвонят ссылаясь на кучу причин - "уволившийся сотрудник, не смогли дозвониться и т.д." (проверено неоднократно). Если после очередного подобного случая начать хамить и поспорить с менеджером, что точно не будет обратного звонка, тогда возможность есть. Итог - ни в коем случае не стоит разговаривать вежливо - это принимается сотрудниками как слабость и дальнейшее игнорирование, только хамство - это единственная действующая стратегия.5
28 сентября 2023Здравствуйте! Я Ветеран, инвалид 2 группы. Впервые узнал о "Рольфе" от друзей, которые из соседних регионов приезжают именно на эту станцию. Решив записаться на прием, позвонил. Ответила Диана и прекрасным голосом настолько грамотно и правильно поняла и оценила мои проблемы, что не приехать было бы некорректно. Разговаривала вежливо, тактично, очень приятно. Мне пришло SMS-сообщение с записью на удобное для меня время. Встретит меня Комков Денис. По прибытии меня действительно встретил Денис. Такое впечатление, что он очень рад встрече. "Заразил" меня оптимизмом, а улыбкой поднял настроение и подтвердил, что волноваться не о чем. Заметив, что я маломобильный, Денис угостил меня вкусным кофе, а сам занялся автомобилем. Когда через некоторое время я спросил у девочек на приёмке, как дела с моей машиной, они встали и побежали искать Дениса, хотя я об этом не просил. Подошёл Денис, дал полную исчервывающую информацию. Обычно в сфере обслуживания имеют место нааязчивые услуги. Здесю же все наоборот: когда я предложил Денису оплатить работы на перспективу, он ответил, что пока в этом необходимости нет, это можно сделать позже, когда будут готовить машину к зиме. Такое внимательное отношение к клиентам встретишь нечасто. ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу за чуткость, отзывчивость и внимательность. Я для себя решил, что не только буду обслуживаться на этой станции, но и порекомендую её своим друзьям. Спасибо, Денис, Диана и весь персонал! С уважением, Владимир Константинович5
13 февраля 2024Здравствуйте. Отличный автосалон, главное доносить до сотрудников чего Вы хотите, ребята все сделают, быстро качественно, надежно. Хотя кому что нужно, мне нужны были эти параметры.3
3 февраля 2023Опыт по трейдин и приобретению машины Трейдин. Машине 6 лет состяние отличное. Комплексная диагностика - куча замечаний (у других дилеров и на ТО их не было) После того как обнаружил в акте комплексный диагностики состояние аккумулятора плохое при этом аккумулятор заменён за 5 месяцев до этого и новый по сути, дальнейших "вопросов" по остальным пунктам задавать уже не хотелось. Т.е всячески обосновывают снижение цены. Авто "ушло" из салона через неделю....Это минус один. При выдаче авто все надо проверять и напоминать должить, от давления в шинах (я проверил дома 1,8 вместо 2.4), руководства по авто, АКБ заряжали при мне при выдаче, типа поездите подольше она и зарядится. Как вскоре выяснилось АКБ выше 12в не заряжается и емкость не держит. Т.е продавали с явно "уставшей" от долгого простоя АКБ и не могли этого не знать.Через неделю менять АКБ после покупки не приятно. Это минус два5
26 февраля 2021Посещал данный салон вкупе с несколькими другими. Общее впечатление как и у остальных: светло, тепло и можно посидеть во всех моделях машин. Сразу обозначил менеджеру свою ситуацию по финансам и хотелкам, но после "совещаний" с женой хотелки менялись на протяжении трех недель. Хочу выразить большую признательность Ютаеву Александру, который проявил большую выдержку и каждый раз предлагал оптимальные варианты на всем пути выбора автомобиля. Менеджер попался хороший, понимающий, все рассказал, показал, в общении человек приятный, не грузил ненужной инфой, все по делу. Сделал неплохую скидку, саму сделку оформили довольно быстро (днем приехал в салон - вечером уехал на новой машине), остался очень доволен обслуживанием. Сотрудник кредитного отдела Вдовина Лиана подобрала несколько программ, из которых можно уже было выбрать по удовлетворяющим параметрам (первый взнос, проценты, ежемесячный платеж). Заранее обговорили все условия покупки и страхования. К клиенту относятся внимательно, работа быстрая и прозрачная, чувствовалось человеческое отношение с их стороны, не ощутил, что меня где-то пытаются заговорить или что-то навязать, что похвально. В любом случае ничего плохого сказать не могу, остались только положительные впечатления.5
9 ноября 2025Замечательный сервис, внимательные сотрудники, все сделали быстро и вовремя, как обещали. Спасибо!5
18 июля 2025Отличный сервис, грамотные специалисты, приятный, отзывчивый коллектив на всех этапах обслуживания авто. Однозначно рекомендую 👍🏻4
17 октября 2023Неудобный заезд к автосалону со стороны улицы 800 -летия Москвы. Из-за этого снизил оценку до 4-ки. В остальном же всё прошло отлично, а именно сдача автомобиля на комиссию. Сам процесс прошёл чётко, без проволочек. Отдельная благодарность менеджеру Вадиму. Сопровождал с самого начала и до конца сделки. Приветливый, адекватный.5
5 января 2026Проводил ТО мастер Комков Денис - очень отзывчивый, добрый, понятно все объяснил, качественно сделали работу. Был на связи, на все вопросы ответил.5
23 сентября 2023Очень доволен работой специалиста Ивана. Специалист от бога. Продавал Лада Гранта . Приехал посмотрел, оценил и за день оформили все документы и получил деньги за машину, несмотря что машина была кредитная, Все прошло оперативно и грамотно. Спасибо большое Ивану. Побольше таких специалистов в данной сфере .5
16 сентября 2025В авто-салоне РОЛЬФ на Дмитровке в моей жизни была самая спокойная и быстрая покупка Авто Б.У . Особая БЛАГОДАРНОСТЬ Журкину Павлу (менеджер по продаже )5
1 февраля 2023Спасибо, мастеру Сергею Белову за чуткое отношение и хорошую работу, красили и удаляли вмятину на двери Ниссан Кашкай. Машину отдали чистую, даже в салоне все протерли. Косяк небольшой (пропала щетка для снега) пустячок ,но не приятно5
2 февраля 2024Отличный сервис, быстро, квалифицировано, доброжелательно. Аккуратная и добросовестная работа. Р К недостаткам можно отнести лишь трудности парковки перед сервисом.Рекомендую.5
18 мая 2023Продавал машину менеджеру Роману! Остались только положительные эмоции, подождал и помог во всем включая сохранение номеров с машины. Всячески рекомендую Рольф Дмитровка и менеджера Романа.5
17 декабря 2025Спасибо огромное мастеру Комкову Денису. Это доктор для моей машины! Думающий, отзывчивый, вежливый. Побольше бы таких профи! Рольф радует!5
11 ноября 2025Пользуюсь услугами рольфа 4 года обслуживание всегда на высшем уровне внимательно быстро недорого рекомендую5
17 сентября 2025Спасибо большое сервису за работу!!! Все супер ! Быстро и оперативно! Обслуживаю машину не первый год! Всем добра и успехов!!5
17 апреля 2023Отличный сервис. Можно заранее оставить машину (с вечера на следующий день). Можно оплатить в приложении и забрать машину, когда касса уже не работает (после 20.00). Делают качественно, достаточно быстро. Лишнего не навязывают. Советом помагают. Определенно рекомендую, если у вас Nissan.5
19 февраля 2024Большое спасибо Антону Михайлову, оперативно приехал посмотрел, договорились буквально за какие то 15 мин. Доехали до автосалона,сделка состоялась в тот же день . Если бы было можно поставила бы сразу все 10 звезд 👏🤝 спасибо.5
9 января 2021Во-первых, хотелось бы оценить сам салон. Удобно расположен, хороший подъезд, наличие парковки, по соседству автозаправка, что важно при покупке нового авто. Салон внутри просторный, светлый, удобные клиентские зоны и кафе на втором этаже. Мебель комфортная, столики с мультизарядными устройствами и комплименты чай-кофе для клиентов. Спасибо менеджеру по продажам Эмину, который с нами работал! Выбирали 2 авто на 2 семьи. Благодаря Эмину, мы остались в этом салоне. Он смог максимально нас заинтересовать и помочь в выборе. Были сделки с трэйд-ин, страховкой и кредитом, что заняло немало времени и сил. Эмин контролировал каждый этап и даже выдачу провел в свой выходной день. В итоге, мы довольны выгодными покупками! Еще забыла про одну милую фишечку) В заключении, по традиции салона покупатель бьет в колокол, и все сотрудники аплодируют в качестве поздравления))3
27 сентября 2024По качеству работ, вроде не плохо, но оооооочень долгое обслуживание порядка 3 часов плановое ТО и не все запчасти оказались для ТО, хотя записывали за месяц5
2 февраля 2023Покупала в данном салоне новый автомобиль Hyundai Tucson, привезённый по параллельному импорту. Свой автомобиль сдавала трейд-ин. Долго сомневалась в этом, думала, что мою крошку не оценят по достоинству. Однако, оценкой осталась довольна, еще и скидку на новый получила благодаря трейд-ину. Так что, предложение получилось более, чем выгодное. Зря сомневалась. От души рекомендую данный салон и хочу выразить огромную благодарность за внимательное отношение и качественное обслуживание команде сотрудников салона Рольф Дмитровка. Отдельно хочу выразить благодарность и признательность, Ефремову Александру. Большое спасибо Вам, Александр, за очень квалифицированное и чуткое отношение, за ваш профессионализм и внимание! Масса положительных впечатлений осталось от посещения данного салона.1
4 декабря 2023Покупал по трейд -ину в Рольф Дмитровка новый автомобиль. Отдел продаж обещал скидку-скидку не сделали и во время оформления в отделе кредитования о скидки не слышали. Продлили гарантию на автомобиль-и не сказали что продление гарантии будет за счёт собственника. В договоре купли продажи указали совершенно не ту сумму, которая должна была быть. Попытался разобраться во всём этом. От Рольф Дмитровка в итоге не слуха ни духа. Толко одни обещания от отдела продаж. Вообщем сделка в итоге прошла совсем не так, как изначально говорили.1
1 ноября 2024Воспользовался услугой сезонного хранения шин. Сервис никакой: Чтобы забрать шины надо предупреждать за 4 дня! Шины привезли в отвратительном виде, толстый слой пыли и грязи(снимали чистые), в результате испачкал багажник (((5
20 апреля 2023Обращались за ремонтом авто по страховке. Хочу сказать больше спасибо, сделали всё хорошо, оперативно и особенно спасибо мастеру Алексею. Помог сэкономить время, подробно, вежливо, без изменений суеты, разъяснил все необходимые нюансы. В общем спасибо!5
18 ноября 2025Спасибо ребятам за работу - обслуживаюсь тут с 2015, как купил тут свой Кашкай, и ни о чём ещё ни разу не пожалел:)1
7 декабря 2025Цена в объявлениях не соответствует действительности. Приехали и на месте менеджер называет цену на 200 тысяч больше, после когда звоним через 20 минут по телефону называют цену как в объявлении, по факту больше, и говорят что вы хотите все делают так1
29 марта 2024Договорились о встрече, менеджера не было на месте. Встречать в холл никто не вышел, пришлось звать сидящих и видевших нас из-за стекла менеджеров, которые закатили глазки, тк уже вечер. После осмотра, предложения цены собрались уезжать, отношение стало еще хуже).. тянули время, хотя мы сообщили, что спешим. Затем еще были какие-то непонятные неполадки с воротами, как будто специально старались задержать. Никакой заинтересованности и сервиса. Очень неудобная, нечищенная парковка.5
4 июля 2024хочу выразить благодарность авто салону РОЛЬФ Дмитровка, а именно менеджеру по выкупу Арсению Минькову за профессионализм, индивидуальный подход и оперативный выход на сделку, желаю профессионального роста и успехов в дальнейшем!5
2 ноября 2025Делала ТО 02.11.25, уложились за два часа, все объяснили и рассказали. Сотрудники приветливые и вежливые3
26 июля 2023В Рольф на Дмитровку меня направили по каско, моему кашкаю притерли бампер во дворе. Я обрадовалась, официалы, хорошие отзывы. Однако неприятное впечатление появилось сразу, не очень любезно общаются девушки из колл центра, дозвониться для записи на дефектовку было сложно, с 3го раза получилось. Мастер-приемщик посмотрел фото повреждений и сразу по телефону сказал, что заменить пластиковую накладку на бампер мне не смогут, деталь недоступна к заказу. У меня там небольшая притертость, может ее отполировать можно, но по фото же виднее. Естественно, на неполный ремонт я не согласилась, теперь жду от страховой направления на другой сервис. Вот так, даже не приняв меня на дефектовку, рольф дмитровка лишились клиента. Я написала на общий адрес письмо с описанием ситуации, от рольфа никакой реакции.3
17 июня 2024Сервис хороший, но вот сотрудники клиентского отдела оставляют желать лучшего, общаясь с ними по телефону они сами не знают официальным дилером какой марки автомобиля они являются. Потратил время приехав на сервис по гарантии, а оказалось что мой авто по гарантии у них не обслуживается.5
21 октября 2025Отличное место, вежливый и профессиональный персонал, деньги получил в течении часа, автомобиль хорошо оценили, был приятно удивлен, спасибо РОЛЬФ!4
28 июня 2023Приемлемые цены сервиса, возможность быстрой записи, удобные зоны ожидания, бесплатный кофе. Приемлимое время ожидания, не навязывают мойку. Единственный минус - ремонт дороги поблизости, поэтому некоторая сложность с парковкой. Однозначно рекомендую.3
8 августа 2025Очень. Много вопросов к сервису . Делала коробку через год вернулась по гарантии вновь на ремонт ( при чем о проблемах с коробкой озвучивала сразу после ремонта , но специалиста говорили все норм , пока она окончательно не встала в прямом смысле ) Причиняли по гарантии , машину подмены на предложили хотя ремонт предстоял длительный более месяца . Вообще систематически приезжаешь с одной проблемой уезжаешь с другой : не работали парктроники , все поменяли заказали новые , оказалась проблема в проводке , при этом парктроники новые на дешевые и старые оказались в норме , и такие моменты часто мелькают пр обслуживании4
25 марта 2024Подавал через этот салон авто с пробегом, провели полную диагностику и юридическую проверку. Оформление заняло более 4 часов. Через месяц машина была продана. Все прошло хорошо, твёрдая 4+5
21 декабря 2025Хороший салон для покупки автомобилей и сервисного обслуживания как физических лиц так и корпоративных клиентов. Есть зона для ожидания с кафе.5
3 ноября 2025Мастер Волков Кирилл! Очень хороший и отзывчивый мастер. Всегда с пониманием относиться к клиенту и автомобилю.5
13 мая 2025Сдал машину в ремонт замена бампера фара левое крыло. Получил вмятину на двери,потертостьдву задних дверей.зазоры после ремонта разные. Машину оставил . через неделю восстановили а осадок остался5
15 августа 2025В отделе страхования делал полис осаго у специалиста Никифоровой Светланы, все сделала быстро, на все вопросы получил ответы. Рекомендую к обращению.5
22 мая 2023Покупала авто в Рольф Дмитровка,здесь же и страхую свою машину.Очень удобное расположение салона,есть парковка. С самого входа встречает персонал,всегда всё объяснят,покажут и расскажут.Девушки со страхового отдела предлагают отличные условия продления страхования.Пока они занимаются документами,я иду в кафе,где предлагают вкусный кофе,так же там можно и покушать,все цены приличные. Спасибо за обслуживание,только к вам!!!5
21 ноября 2023Обычно я пишу, если считаю своим долгом оставить положительный отзыв. Это тот самый случай). На нашем 5-летнем Ниссан Кашкай появился стрёмный звук при проезде через лежачие полицейские. Такой, будто что-то тяжёлое перетряхивает под капотом после проезда препятствия, - пишут, диагностируется он очень плохо. В нашем случае, проблемой было то, что звук появлялся не всегда. И когда приехала в сервис "Рольф Дмитровка", мне предложили поездить по району и послушать, но даже при заезде на бордюр и внушительном с него прыжке, звука "не случилось". Благо, через какое-то время, звук все-таки появился на совсем небольшом препятствии)). Отдельное спасибо мастеру Волкову Кириллу, он принимал машину и, собственно, и диагностировал проблему. Замена втулок стабилизатора её решила. Осадочек остался только от того, что при описании мной проблемы, некоторое недоверие я все же ощущала, - звука-то не было)). Но это компенсировали бесплатным устранением, ещё и сделали сход-развал в подарок. За что большое человеческое спасибо))5
20 августа 2023Продала свой автомобиль за 2 часа!!!! Огромная благодарность, сотруднику Данюшину Максиму, опыт в продаже авто у меня уже не первый, но впервые сделка прошла очень быстро, комфортно, сразу понятно данный сотрудник большой профессионал в своей работе, рекомендую при продаже авто обращаться в салон Рольф на Дмитровском ш 7, все понятно, без подводных камней, Максим всё доступно, грамотно, разьянил, очень оперативно приехал на осмотр авто, и так же бысто мы вышли на сделку. Вся процедура заняла 2 часа, большое спасибо салону Рольф, и в первую очередь Максиму Д.!!!4
26 сентября 2024Купили авто, доп оборудование дорого, хотели машину забрать на следующий день сказали что не успеют подготовить авто. В итоге выяснилось что машина была готова на утро послезавтрашнего дня, но птс выкупили после 16.00, хотя мы торопились. Но все грамотоно, быстро и четко. Через 12-13 дней обратились с регулировкой сход-развала, сделали бесплатно по гарантии, есть свое приложение, хорошее. Объяснили по счет ТО и тд. Дали подарок. Вообщем норм.5
24 октября 2025Прекрасный персонал, стараются идти навстречу. Комфортные салон и зона сервиса. Рекомендую!5
5 января 2026Мастер-приемщик, Виктор Таболкин, первоклассный специалист и прекрасный менеджер. Сервис на высшем уровне! Механики высшей категории. Рекомендую.5
2 ноября 2025Не первый год обслуживаю тут машину, все прекрасно, сегодня мастером был Дмитрий, все подробно объяснил, обслуживанием довольна))5
10 мая 2023Лучший дилерский центр в Москве. Вежливый персонал, грамотные мастера, реальные сроки выполнения работ, без задержек. По запчастям расходники всегда есть на складе филиала, если чего-то нет, быстрая доставка с центрального склада.5
4 марта 2024Отличный салон. Но наверное это не новость. Хочу выразить благодарность менеджеру Болотову Сергею, за его профессионализм и терпение. Также хочу выразить благодарность Ксении, Юлии, Роману, Сергею и Михаилу. Всем советую данный салон, так как сотрудники работаю командой и очень оперативно. Спасибо ребята, так держать 🥇5
1 мая 2025Покупал новую машину в этом автосалоне. Лучший вариант по соотношению цена-качество. Очень понимающие работники. Отдельное спасибо менеджеру Юрию и оценщику Александру.5
7 июля 2024При покупке автомобиля в первую очередь нам очень понравилось отношение и обходительность сотрудника Суспицына Александра, советы, рекомендации. Нам быстро подготовили машину и совершили сделку на покупку авто. Спасибо большое.5
6 ноября 2025Отличное место, хорошее обслуживание, отличные мастера, особенно Комков Денис, приезжаю к нему с 2012г., машина на ходу много лет, спасибо всем сотрудникам!5
24 апреля 2024Хочу поблагодарить мастера кузовного цеха Руслана. Вся процедура(общение со страховой ,заказ детали ремонт)прошли очень быстро и качественно. Огромное СПАСИБО. PSК сожалению такие сотрудники стали большой редкостью.5
1 октября 2024Однозначно 5 из 5! Впервые обратилась в этот салон к официальному дилеру chery и теперь советую всем данную организацию и этих сотрудников! Доброжелательность, оперативность, грамотность! Обслуживала авто в другом месте и привыкла к мытарствам, постоянными кормлениям обещаниями "завтра", обслуживание спустя рукава...поэтому более чем приятно удивилась когда здесь мою проблему решили в два счета. И деталь приехала сразу (зеркало заднего вида/ камера) и установили менее чем за час и запись есть на ближайшее время. ❤️ Отдельная благодарность Таболкину Виктору Андреевичу! Человек слова! Грамотный специалист, никаких косяков в работе, обещал- сделал.5
7 июля 2025Всегда продлеваю тут полисы и покупаю машины. Замечательный салон и рядом с домой. Внимательные сотрудники. Светлане из отдела страхование особое спасибо .5
14 мая 2025Отличные мастера, лояльные администраторы, которые помогут найти решение для любого вашего запроса. Не реклама, реально в Рольф обслуживают свой авто не один год и всегда результат выше ожиданий. Спасибо за качество!5
17 октября 2025Быстро выкупили авто, без промедлений. Специалист по выкупу а/м Егор Савков- интеллигентнейший и порядочный молодой человек. Спасибо5
26 октября 2025Большое спасибо Александру за профессионализм. Знает толк в работе. Помог оформить все документы. Автомобиль оценил по достоинству. Так держать!!!5
12 августа 2025Большое спасибо отделу продления , особенно Светлане, каждый год приезжаю и делаю полисы все всегда быстро и четко5
15 ноября 2025Мастер кузовного ремонта Руслан. Все быстро, качественно. Спасибо большое! Рекомендую5
25 апреля 2025Спасибо отделу оценки за качественную оценку авто и хорошее отношение к просьбам и пожеланиям Выражаю благодарность отделу продаж , менеджеру Анастасье за внимание к клиенту при покупке нового автомобиля. Спасибо большое!!!5
1 февраля 2023Ставлю твердую пятерку с плюсом.Профессиональные менеджеры заранее обговорили все детали работ,с ориентировали по стоимости максимально оптимизировали время. В Ремзоне чистота.менял масло в вариаторе.мастер знает свое дело.Работа с динамометрическим ключом и сканером.Отдельная благодарность Денису Михайловичу Комкову и девушкам на рецепш за быстроту оформления документов.5
23 октября 2023Утром привезла машину на ремонт, а вечером в тот же день забрала. Меняли передние амортизаторы, приводной ремень, трубу глушителя, сделали шиномонтаж и помыли авто. Машина пошла мягко и бесшумно. Ремонт к качественный, персонал вежливый. Рольф Дмитровка рекомендую. Отдельно благодарю менеджера Волкова Кирилла и мастера Алексаедра Шаргаева.1
6 июля 2024Хотели купить машину, старший менеджер предложил услугу платного бронирования. И все было прекрасно, но, к сожалению, не получилось приобрести автомобиль в срок и его продали. Результат: ездили трижды за возвратом. В первый раз не компетентные сотрудники сказали связываться с менеджером. Второй раз сказали, что нужно ехать вдвоём, а в третий раз мы написали все виды заявлений на возврат и уже 2 месяца деньги не возвращают, а менеджер не выходит на связь. Ужасный сервис и нарушение прав5
19 мая 2023Защита на все 100% в плане страхования и ремонта! Третий год страхуюсь в данном салоне. Вежливые и очень приветливые специалисты, всегда есть возможность выбрать что застраховать и по какой цене. Тут же делала ремонт по полису КАСКО, все быстро и качественно. Спасибо за работу!3
26 апреля 2024Мастера отличные, добродушные, всё расскажут и покажут при необходимости. Это огромный + Из минусов: очень дорого по сравнению с иными центрами обслуживания авто, в сравнение с гаражными сервисами - тут цены космические. 2. Ооочень долго, несмотря на обещание оператора принять принять чуть ли не по факту приезда. Долгая бумажная волокита5
28 октября 2025Отличный сервис! Оперативно, качественно, по делу. Мастер Виктор знает свое дело. Ему персонально Спасибо!5
16 декабря 2025Качков Сергей ,мастер, очень качественно обслуживает, досконально рассказывает, относиться уважительно, профессионально всё доступно объясняет!5
30 апреля 2024Выставил свой авто на продажу, позвонил менеджер из этого салона, приехал и выкупил авто. Все четко, быстро, прям не ожидал. Цену за авто получил на которую и рассчитывал. Объявление днем опубликовал, а к вечеру уже получил деньги на карту по СБП, все документы сделал Рольф. Удобно.5
4 декабря 2025Спасибо большое мастеру Комкову Денису за быстрое и качественное обслуживание автомобиля. Рекомендую!!!5
4 апреля 2025Очень хорошая компания ,всё сделали быстро и хорошо.Отдел страхования работает великолепно,вежливый ,очень грамотный персонал.Большое спасибо за хорошее обслуживание.5
8 сентября 2024Место понравилось. Специалисты сделали все оперативно. В целом сервис на хорошем уровне. Заполнили все бумаги, дали купон на кофе :) и отпустили с миром 🤝👍🏻5
25 сентября 2023Сдавали с женой в этот автосалон свой автомобиль Hyunday Creta 2019 г.в. выкуп, с трейд-ин. Весь процесс прошел очень быстро, без затруднений и подводных камней. Стоимость выкупа предложили вполне адекватную, на уровне рынка. Менеджер Егор всё сделал четко и без проблем, объяснял предельно понятно, был очень вежлив и обходителен. За это ему большая благодарность. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ продавец - консультант КОНСТАНТИН БОКУЧАВА. Через него проводили сделку. Задержался с нами до победного, уже после даже закрытия салона. Очень рекомендую Ребят и Салон.5
11 августа 2024Делал ТО в этом сервисе однократно. Все очень понравилось. Отношение к клиентам на высшем уровне! Оперативность, информирование, качество выполненых работ5
25 июля 2023Автосалон Рольф Дмитровка выкупил мой Кадиллак Эскалэйд на вполне приемлемых для меня условиях. Я не ездил к ним, они сами нашли меня в одном из приложений по продаже автомобилей. Буквально через 2 минуты мне позвонила Ксюша и сказала, что обязательно купит мой автомобиль. Договорились на завтра. Ксюша и Максим приехали к моему гаражу на другом полюсе МКАД. После осмотра и сканирования автомобиля,мы занимались документальным оформлением. Всю работу они взяли на себя, от меня потребовался лишь паспорт. Все происходило в онлайн режиме в постоянном контакте с главным офисом. Через несколько часов мы оформили сделку, мне перевели деньги на карту и они уехали на моей машине. Им огромное спасибо. Ребята профи своего дела.1
25 августа 2024Хочу предупредить всех, кто хочет приобрести машину в кредит или рассрочку. Не оформляйте заявку в банк на одобрение в данном салоне. Потому что если вдруг, по каким либо причинам, вы решите приобрести автомобиль у другого дилера. Они отменят ваше одобрение, даже не предупредив вас об этом. Как сделала Юлия , менеджер отдела кредитования и страхования Рольф Дмитровка Чери. О чем мы узнали приехав уже на выдачу автомобиля, в другом салоне. Представьте какие чувства испытали я, мой супруг и 4-ро маленьких детей, когда приехали забирать новый автомобиль, а нам говорят , что наша заявка отменена и мы не можем совершить сделку…. Просто шок! Как можно было так поступить?! На мой вопрос, почему она это сделала? Юлия ничего не скрывая ответила - ”Я подавала вашу заявку не для того, чтобы вы покупали в другом салоне"…😳 Получается, Юлия решила, что у неё есть право решать за других людей, где им приобретать автомобиль. Так что будьте бдительны, такие кадры работают в Рольф Дмитровка.5
15 мая 2023Сдавали с женой в этот автосалон свой автомобиль Kia Soul 2017 г.в. Просто выкуп, без трейд-ин. Весь процесс прошел очень быстро, без затруднений и подводных камней. Стоимость выкупа предложили вполне адекватную, на уровне рынка. Через час уже уехали довольные с деньгами. Менеджер Егор всё сделал четко и без проблем, объяснял предельно понятно, был очень вежлив и обходителен. За это ему большая благодарность. Приятно иметь дело с таким профессиональным сотрудником.5
2 декабря 2025Машину, сдавал на ТО, принял мастер Волков Кирилл. Очень доволен обслуживанием. Рекомендую. Высоко компетентный мастер. Обращаюсь именно к нему не в первый раз!!!5
26 октября 2025Отличный сервис, все делают быстро, качественно. Особенно хочется отметить мастера Волкова Кирилла.5
6 февраля 2023Отличный салон! В наше время сложно найти такие места, где ты хочешь взять машину за наличку и чтобы тебя не разводили на кредит на более дорогую машину. Все прозрачно: вот цена, вот машина, смотрите, решайте. Отдельно огромное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Ютаеву Александру. Выслушал критерии наши, быстро предложил подходящий автомобиль, рассказал про все недочеты и быстро оформили покупку. Если собираетесь покупать новый автомобиль или с пробегом, то однозначно вам сюда. Разочарованными оттуда выйти точно не получится!5
2 сентября 2025Сотрудники доброжелательны, клиентоориентированы, время ожидания минимально. Благодарю за профессиональный подход.5
15 июля 2023Большое спасибо мастеру Волкову Кириллу и механику Денису (к сожалению не знаем его фамилию). Приехали в салон для диагностики нашего автомобиля Ниссан Х-Трейл, так как в другом крупном салоне при прохождении очередного ТО с заменой масла нам вдруг сказали, что у нашего автомобиля имеются очень большие проблемы и их надо срочно устранять, ездить на машине нельзя. Составили прайс на ремонт, надо было заплатить больше 200 тыс. рублей. Масло заменили, поставили новые фильтры, еще кое-что из списка "срочных" работ сделали на 32 т.руб., осталось на 182 т., дальше договорились, что при поступлении запчастей нам позвонят. Закрались большие сомнения, поэтому и приехали в Рольф. И оказались правы. Нашу машину непредвзято проверили по всем пунктам и оказалось, что практически все в порядке. В этом салоне работают настоящие профессионалы своего дела и ЧЕСТНЫЕ люди!!! Теперь только сюда. Остался большой осадок от салона, где нас так нагло обманули. Спасибо Кирилл и Денис!!!5
20 мая 2023Поделюсь впечатлениями о моей недавней покупке. Обзвонила несколько дилеров автомобилей Nissan. Практически, во всех автосалонах машин необходимой комплектации уже не было в наличии или же цена не отвечала моим возможностям. Среди менеджеров разных автосалонов именно Александр Ефремов подошел более тщательно к подбору автомобиля для меня. После первого телефонного разговора, договорились о встрече. Салон находится в другом конце города от моего места жительства. Но я ничуть не пожалела о потраченном на дорогу времени. Понравившийся автомобиль выбрала, забронировала. Воспользовалась услугой трейд-ин. Александр провел подробный рассказ о новых для меня функциях автомобиля. Покупкой очень довольна. Огромное спасибо за профессионализм и клиентоориентированность Александру и всем коллегам автосалона «Nissan РОЛЬФ Дмитровка», которые помогли оценить прежний автомобиль, оформить страховку на новый. Сегодня приезжала по записи на ТО-0. Есть приятные бонусы при обслуживании автомобиля в данном салоне. Мастерам, менеджерам по приемке, так же оценка отлично. Рекомендую данный салон к посещению и выгодному приобретению автомобиля.1
11 января 2024Если хотите потерять свое время, свои нервы и просто испортить себе день - добро пожаловать в рольф дмитровка... Думаете если рольф nissan, то это значит там сидят крутые специалисты и знаю о ниссанах все? Как бы не так... диагностического оборудования специализированного для авто марки ниссан у них нет, какие-то моменты по моделям машин, техники тоже не знают... А теперь к сути, захотите сделать сход-развал, вы будете его делать раз 10 чтоб Вам ровно поставили руль, ведь повторю оборудования которое может выставить руль в нулевое положение - его нет... Захотите пройти ТО? Готовьте 5-7 часов своего времени, на просто залить масло и проверить все узлы Захотите переобуться? Неправильно отбалансированные колеса и 3 часа Вашего времени ждут Вас в рольф дмитровка! По итогу, если все это откинуть, люди, обходите это место стороной, оно не стоит Вашего времени и Ваших нервов.5
9 сентября 2025Оформляю страховку уже много лет именно здесь. Очень приятный, отзывчивый персонал. Всегда вкусный кофе и гарантия официально и оформленный страховки. Спасибо.5
16 ноября 2025Не первый год обслуживаюсь. Здесь же приобретала автомобиль. Вежливые сотрудники, оперативная работа. Спасибо огромное!5
1 мая 2025Сдавал машину в кузовной ремонт, красили капот. Мастер был Дмитрий. Покрасили очень хорошо. Всем остался доволен!5
7 октября 2024Отличный салон . Хочу выразить благодарность менеджеру Александру Суспицыну, за его профессионализм 🤝 Самые положительные впечатления остались о данном салоне , всё быстро четко , грамотно. Также хочу выразить благодарность Анне и Роману .5
27 декабря 2025Спасибо огромное мастеру Волков Кириллу за обслуживание автомобиля. Быстро и качественно.3
11 мая 20241. Стали сильно безалаберными. Один мастер другому не может нормально наряд передать. При высоком ценнике не педантичны. То недозакажут запчасти, то пообещают перезвонить уточнить и забудут, то после ТО счётчик забудут скинуть. (Это все за 1 визит). 2. Почему эта безалаберность так критична? Потому что цена. Один и тот же наряд - 130к Рольф, 46 2 других сервиса. Отсюда у меня вопрос: а зачем платить 3х, если нет идеального взаимодействия с клиентом? Красиво здание, приятные девушки - это все хорошо, но если мастера неряшливы в рабочих моментах, то на кой ляд? Технари лучше? Так я их не вижу) А я 3 года был к вам лоялен.5
4 сентября 2024Срочный ремонт, который не смогли быстро сделать официальные дилеры, здесь всё сделали за один день - и записался, и отремонтировал, и уехал на своём авто! Очень хорошее отношение персонала.5
25 апреля 2023Хочу сказать огромное спасибо Смирнову Алексею Владимировичу, Барашенкову Станиславу Сергеевичу и всем, кто участвовал в кузовных работах, диагностике и мойке моего автомобиля SsangYong Action c 15 по 24 апреля. Я свою машину узнала только по дискам, на столько красивой она стала! Отмечаю мойку, потому что в первый раз вижу как все, что осталось в автомобиле, было аккуратно сложено, даже все мелкие детальки были убраны в коробочку! Не ожидала подарка - ароматизатор для салона. Спасибо! Мне очень понравился салон своей чистотой, ни одного чумазого рабочего места и, тем более, работника. Очень рекомендую салон Рольф на Дмитровском шоссе, получите не только свой автомобиль "в здравие", но и эстетическое наслаждение!!!5
29 ноября 2025Янгиров Ильдар профессионал своего дела. Очень клиент ориентирован. Быстро решил мой вопрос при наличии большой очереди. Огромное ему спасибо!5
9 декабря 2025Хороший автосалон , . делал ТО август 2022 , цена конечно подросла после февраля месяца, отношение к работе добросовестное , цены на новые авто подросли и помоему не планируют снижаться печально 🙉5
22 октября 2025Спасибо Светлане за продление полисов ОСАГО и Каско ,всегда приезжаю сюда ,все быстро ,профессионально и со скидками .1
9 апреля 2025Летом сдавал машину мамы в данный салон, общался с менеджером Редькиным Сергеем. сначала по цене не договорились, потом Сергей предложил карту лояльности данного салона на 50 т.р., чтобы по окончанию зимы я приехал и сделал детейлинг на свою машину. Договорились, сдал машину, получил деньги и карту и уехал. Зима заканчивается, решил позвонить записаться на детейлинг, в ходе телефонного разговора менеджер Анастасия сообщила мне, что детейлинг по данной карте лояльности не делают, он вообще не возможен по ней. Я все объяснил менеджеру Анастасии, она обещала передать информацию руководителю отдела продаж, чтобы со мной связались. Первый раз это было 31 марта, 2 апреля я сообщил, что мне никто так и не набрал, она сообщила, продублирует данную информацию, сегодня 9 апреля, мне так и не позвонили. 1. Отвратительное отношение к клиентам, за 10 дней можно уделить минуту своего драгоценного времени. 2. Менеджер Сергей знал, что по данной карте лояльности не предоставляется детейлинг, навешал мне лапши на уши и сделка в итоге состоялась.5
24 ноября 2025Благодарю мастера Дениса за быструю и качественную работу, рекомендую данного профессионала. Отличный сервис, Менеджер Елена все быстро оформила. Спасибо5
11 апреля 2024Хороший сервис. Специалисты работают грамотные. Всегда готовы помочь с решением вопросов. Удобный подъезд и расположение. Внутри удобное кафе, с хорошим ассортиментом. Вайфай. Кондиционер. Чистые уборные.5
30 апреля 2023Давно уже обслуживаю все свои Nissan здесь, удобное расположение, хорошая зона ожидания с кафе где можно неплохо покушать. Приветливый персонал, мастера все работают уже давно, все очень квалифицированны, всегда расскажут и при необходимости покажут в чем вопрос и проблема, есть оригинальные и неоригинальные но проверенные запасные части, работает система скидок. Страховка и прямая приемка, хорошие тарифы, девушки всегда подберут лучшее предложение, давно страхую через них. Я доволен и продолжу обслуживать у них, хотя гарантия уже истекла.5
29 апреля 2025Проходил ТО на чери тиго 7 про макс, понравилась клиентоориентированность, вежливость работников, приятная зона ожидания, за первое обращение подарили скидку5
26 августа 2025Отличный салон, небольшой и очень уютный. Хорошие менеджеры, хорошо относятся к клиентам. Недавно взяли себе машину, покупкой довольны. Будем рекомендовать этот автосалон5
30 июля 2024Приехал приценится, а уехал с покупкой. Всё чётко, спокойно, доброжелательно. Отдельное спасибо Михаилу Левину. Представление авто, тест драйв, процесс сделки, провёл на высшем уровне. Покупкой доволен.5
6 ноября 2025Проходил ТО0 на Аризо 8, спасибо Денису за подробную консультацию по автомобилю и по его эксплуатации, удобное место ожидания с бесплатным кофе5
24 декабря 2025Высокий уровень обслуживания. Михаил Левин - отличный менеджер, все детально рассказал, показал, оформил сделку. Все очень быстро и понятно. Рекомендую этот салон и менеджера!5
29 июля 2025Делали ТО на Ниссан Х-трейл, персонал вежливый, всё сделали за обещанное время, сделали скидку , выдали рекомендации4
16 февраля 2024К сожалению, очень сильно испортилось кафе. Раньше можно было выбрать из множества блюд теперь осталось 1-2. Но всё довольно вкусно. Куда-то из кафе делись зарядки для смартфонов. Относительно ремонта машины - не смогли найти утечку в колесе (хотя якобы долго и усердно искали), которую на стороннем шиномонтаже обнаружили буквально за 10 секунд в момент снятия колеса. Сотрудники очень приятные в общении и компетентные. Все вопросы (кроме колеса) решились оперативно и качественно. Но за колесо вроде денег и не взяли в итоге.5
18 сентября 2025Приобретал там авто и пользуюсь сервисом. Всë на очень достойном уровне. Вызывает доверие. Персонал профессиональный, вежливый. Подъезд удобный. Рекомендую.5
17 мая 2025Ремонтировал передний бампер , сделали не быстро , но удалось избежать дорогостоящей покупки нового бампера . Мастера сохранили старый , мне понравилось .5
30 июня 2025На ТО перетянули сливную пробку. После ТО 5 в другом месте (Гермес ) обнаружили. Записался в Рольф без проблем все исправили бесплатно и быстро. Мастер приемщик Кирил Волков все быстро четко. Минус кофе дорогой по 400₽.5
22 ноября 2025Отличный коллектив! Профессиональные мастера, отзывчивые и быстро решающие вопросы сотрудники. Много лет обслущиваю служебные машины в этом центре (ОАО АРЗИ) . Особая благодарность специалисту по работе с клиентами Анжеле!5
8 декабря 2025Отличный сервис, мастера порекомендовали промывку инжектора вместо замены свечей и катушки, все отлично получилось! Большое спасибо!5
22 апреля 2024Хочу поблагодарить специалиста по оценке и выкупу автомобиля Андрея Владимирова, благодаря его человеческим качествам, таким как порядочность, вежливость, умения слушать и слышать, общаться, его профессионализму, а также умению просто быть ответственным и внимательным человеком, мы провели сделку по купле-продаже автомобиля с пробегом. Продавая авто с пробегом около месяца и пообщавшись с разными людьми, как сотрудниками различных официальных дилеров, так и с физическими лицами, совершенно точно не планировал сдавать авто на выкуп оф. дилеру, так как конкретики по стоимости автомобиля ноль, одни приглашения в салон на смотрины без объявления цены, механически только проговаривали "ваша цена нас устраивает, но цена формируется при осмотре автомобиля и результатах диагностики и будет озвучена при вашем визите и посещении..." и так далее и под копирку. Тут же ситуация обратная, уже по телефону при приятной и понятной беседе Андрей дал адекватную информацию, ответил на интересующие вопросы, обсудили все нюансы и договорились о встрече на моей территории, где мне удобно по месту и времени. Встретились как договаривались, осмотрели автомобиль, согласовали все необходимые вопросы и договорились о сделке. Опыт общения с автосалонами ОД далеко не первый, но настолько положительный - впервые. Эта сделка состоялась исключительно благодаря человеческим качествам Андрея, уверен, был бы на его месте другие люди, которые до этого звонили мне "пачками", сделка бы не состоялась. Было бы приятно, если бы данного менеджера поощрило руководство, объективно есть за что. Все закончилось позитивно и удовлетворило обе стороны, что основное в таких делах. Благодарю!5
8 июля 2025Сегодня оформили свой первый автомобиль Чери Тиго 7Л в Чери Рольфе на Дмитровке! Прекрасные процентные ставки и подарки! Хороший дилерский центр! Спасибо нашему менеджеру Черникову Александру и кредитному специалисту Никифоровой Светлане! Удачных продаж и лояльных клиентов.5
26 октября 2025Довольна услугой- замена резины. Все чутко, оперативно. Профессионал своего дела! Рекомендую мастера Юрия Володина4
30 ноября 2025С виду все очень приятно и внушает доверие.При обслуживании авто сорвали болт, закручивали не по резьбе, пневмопистолетом.А в целом хороший сервис!В среднем время ожидания полтора,два часа5
18 мая 2024Всем привет! Очень рекомендую данный сервис, он хоть и небольшой,но очень уютный, из того что Ниссан по сути ушёл из России ребята обслуживают на Сервисе любые машины. Вот заезжал сделать сход развал, мне понравилось, все выставили хорошо и машину отлично перед обслуживанием помыли)))1
31 августа 2025Кроме денег, они ничего не знают не видят и знать не хотят. Не успеешь поздороваться, сразу плати ( Машина была на гарантии, а сотрудники во всю мне пытались доказать что нет такого и что за все нужно платить, начиная с диагностики. Одним словом больше не вернусь туда(5
18 декабря 2025Со дня приобретения автомобиля (2019 год) обслуживаю Ниссан Кашкай только в этом сервисе. Отдельное спасибо Комкову Денису за профессионализм, отзывчивость, доброе отношение к клиентам!5
4 декабря 2025Благодарю мастера Комкова Дениса за оперативность и отзывчивость при работе с автомобилем, все объяснил, очень вежливо общался. Услугой в целлофане доволен1
31 октября 2024Самые отвратительные впечатления остались об этом салоне: 1) отсутствие парковки, ее просто нет 2) отсутствие заботы о клиенте и его времени, отсутствие клиентоориентированности, отсутствие мест отдыха и ожидания ремонта 3) не выполнение договоренностей, по времени и срокам выполнения работ Коротко, стекло везли 3 недели, вместо 10 дней Пригнал авто к определенному времени, мастер Евгений, сказал 2 часа, через 3,5 часа он сообщил, что машина не готова, на вопрос почему сразу не сообщил о длительности ремонта, ответил, он не обязан знать точное время возврата авто, авто ремонтируются в порядке очереди (ЧИВО!🤣), он меня на время не записывал и это не его ответственность! Спасибо за Ваш сервис и отношение к клиентам1
26 июля 2025Крайне не рекомендую обращаться в этот сервис для покупки авто. Минусы: — Процессы внутри компании не налажены: на каждом шаге появлялись новые вводные. Попросили совершить оплату за несколько дней до получения авто, но без подписания договора. После оплаты отказались сообщать VIN ТС, мотивируя это необходимостью сначала пообщаться со страховым брокером компании «Рольф». После подтверждения намерения купить полис ОСАГО брокер увеличил его стоимость в 1,5 раза, заявив, что стаж водителя «не проходит» (при оформлении напрямую в страховой такой проблемы не было) Плюсы: — Наличие кулера в салоне. В момент получения авто бумаги были подготовлены заранее, поэтому процесс прошёл быстро (1 час)5
6 октября 2024Очень пондравилась команда молодых, энергичных, веселых менеджеров. Все объяснили, по максимуму сделали скидку на автомобиль, все с шутками и с поднятием настроения, угощают гостей кофе с пироженными. При покупке авто Чери рекомендую салон Рольф на Дмитровке.5
27 октября 2025Виктор мастер- приемщик очень понравился, вежливый, доброжелательный, по готовности машины позвонил. Все сделали быстро, я довольна.5
22 октября 2024Приехал на то, прошло все отлично, обслуживание на высоте, огромная благодарность мастеру-приемщику Денису, мастерам Роману и Александру! С Вами очень приятно иметь дело! Всем смело рекомендую обслуживать здесь свои авто, особенно если Ваг) т.к, редко где сейчас найдёшь толковых специалистов, а здесь они есть!5
18 мая 2024Покупали в Рольфе 3 авто, в начале года, чувствуется упор на клиентоориентированность, все возникающие вопросы решали, проходила ТО и была установка доп оборудования, сделали все шикарно, я довольна как слон, оговоренная цена не менялась после выполнения работ , все четенько , запись на сервис удобная, ни разу не было такого что бы я долго чего то ждала или не было готово к моему приезду, так держать ребята ! 👍🏻3
31 июля 2025Ощущение двоякое,ждал ТО2 5 часов,сделали все хорошо,смотрел сам,а вот когда отдали машину в салоне в подстаканнике был одноразовый стакан из под кофе,ну как то неприятно,да и места под парковку мало.4
23 ноября 2025Удобно записаться на сервис, быстро и качественно выполняются работы, хорошо организовано пространство для пребывания в ожидании ( кафе и вкусности)5
19 июня 2025Посетила Кузовной сервис на Дмитровке. Осталась очень довольной по поводу ремонта автомашины. Очень внимательный и вежливый персонал. Работа выполнена качественно и профессионально. Все понравилось, буду обращаться.5
16 июня 2024Отзывы пишу достаточно редко, но в сложившейся ситуации напишу о каждом автосалоне куда обращались с вопросом приобретения автомобиля. Хочу сразу отметить тот факт, что во все автосалоны пытаются людей пригласить и общаться уже по факту с живым человеком, но в связи с тем что салоны находятся в разных частях города и ездить в каждый это достаточно не эффективно и поскольку по своей работе знаю весь принцип работы автосалонов я высказывал конкретные условия сразу же по телефону. Общались с менеджером Ефремовым Александром, я сразу же ему обозначил максимально выгодные для нас расчеты, которые предложил один из салонов, стоимость авто, минус все скидки расписали какие дают, сколько трейд-ин, сколько готовы наличкой оплатить и соответственно условия кредитования ну и сразу сказал, если сделаете предложение выгодней, то приеду сразу же. Спустя несколько часов он прислал нам свои расчеты и максимально ЧЕСТНО сказал, извините, но дешевле чем вам предложили мы не сможем отдать автомобиль, тем самым не потратив наше время на бессмысленные поездки. Отмечу, что общался с многими автосалонами и нигде такого честного и порядочного менеджера я не встретил. Поэтому обращаюсь к руководству автосалона, прошу выразить благодарность Ефремову Александру и ценить данного сотрудника, поскольку честность и порядочность человека выше плана продаж)5
25 сентября 2024Не первый раз покупаю авто в Рольфе. Еще раз убедилась , что это лучший салон! Хочется выделить работу сотрудников салона, абсолютно все отзывчивые, внимательные и грамотные! Особую благодарность хочу выразить ,менеджеру Ефремову Александру, невероятно отзывчевый , все рассказал , показал и организовал на высшем уровне! Клинтоориентированность салона на первом месте, сотрудники максимально идут на встречу и помогают в решении вопросов. Моя оценка 5+ ! Рольф Дмитровка- 🫶5
6 ноября 2025Отличный сервис, мастер консультант Денис Комков по работам все детально рассказал до начала работ, по итогу все вышло точно как договаривались. Отлично1
9 июля 2025Проходите или проезжайте мимо их. Абсолютное безразличие, некомпетентность, криворукость мастеров. Есть подозрение, что используют «серые» детали, кормят обещаниями и делают вид в клиентоориентированности. Вообще нет понимания в регламенте обязательных работ при ТО (жидкость ЭдБлю на дизельных двигателях почти на нуле), при кузовном ремонте, совместно со страховой Ресо, пропускают, не значительные, по их версии, повреждения, ставят старые детали, и еще умудряются не попасть в стык, салон автомобиля в пыли и пятнах. А рапортуют что автомобиль готов к выдаче.5
9 ноября 2025Купил, авто в августе 25, сдал свой авто в трейд ин 100 потерял, но без лишних заморочек. При покупке рекомендую хорошо считать конечную стоимость! А то получится кручу, верчу, премию за чет тебя получить хочу ! ТО: отдельная песня, все проговаривайте и проверяйте выполненные работы. Особенно замечания которые не входят в ТО !!!5
15 августа 2025Добрый день, приезжал сотрудник Рамазанов Александр , выкупил у меня машину, созвонились договорились о цене, приехал посмотрел на следующий день приехал в дилер, за наличкой, большое спасибо 🙏🏼1
1 сентября 2024Обман изначально!! Позвонили, предложили по акции поменять масло в вариаторе, за 17000р. Согласился. Записался. Приехал в назначенный день - цену объявляют на 25% больше !!!Выросло до 21000!!!! На вопрос как так менеджер Андрей Сироткин разводит руками, сделать ничего не может, руководства нет, и вообще не заинтересован в решении вопроса. Принципиально не стал ремонтироваться и больше ни ногой к ним. Если обман с порога, то и ремонт соответственно скорее всего такой же. Жаль потраченное время.5
8 июня 2025Все быстро четко, оперативно. Приехал на то 1 все оформили предложили кофе, чай. Отдельное спасибо менеджеру Качкову Сергею после то произошло форс мажорное обстоятельство которое он без лишних разговоров решил поэтому ему 10 балов в карму спасибо.5
29 октября 2024Приветливый и отзывчивый персонал, сервис на высшем уровне! Всегда быстро и качественно производят ремонт или очередное обслуживание а/м, всегда пользуюсь только данной локацией и всем рекомендую🤗👏5
20 сентября 2025Приобрела здесь автомобиль , так как была с маленьким ребенком подготовили все очень оперативно , за это огромное спасибо. Шикарное вручение, все на высшем уровне 👍5
26 ноября 2025В целом неплохо, коллектив доброжелательный, сервис не плохой вроде, есть только одно замечание по ТО! Когда отдавали машину мастеру, они сидение и руль не накрыли плёнкой!! В своих костюмах сервисных, которые в масле и не понятно в чем, садились на кожанное сидение, грязными руками руль трогали. Машину когда отдавал мастер , так же сидение и руль не были накрыты ни чем. Это прям огромный минус, я считаю. Так не должно быть!5
12 декабря 2025красили бампер, кулрей хамелеон, машину приняли, через неделю вернули, нареканий нет, все супер, будто и не красилась деталь1
2 июля 2025Купил машину 19.05.2024, KIA K5. Началось с того, что нас обманули ко комлпектации(белуя не смогли посмотреть, смотрели черную, менеджер утверждал что машины полностью одинаковые), по стране производства машины(говорил что Корея , по итогу Китай. Запчасти не подходят, машина отличается он нашего рынка) про то, что есть русификация( русификации до сих пор нет 02.07.2025, машина полностью на Английском, а когда звонят мне, так вообще на китайском озвучивает звонок). Помимо этого под предлогом скидки в 50%, попросили перевести деньги за допы на карту( из допов был антикор, сигналка и сетка защиты радиатора), а оказалось что был акционный месяц и все это было подарком, бесплатно. В общем менеджером про продажам максимально не доволен! А еще, спустя 1 год 2 месяца, машина начала ржаветь, но это ладно, сказали что исправят(другой филиал Рольф).5
1 ноября 2025Благодарю за быстрое обслуживание автомобиля. Приняли быстро без записи и отремонтировали. Спасибо персоналу Рольф Дмитровка.5
10 сентября 2025Спасибо Рольф Дмитровка за их лучшее сервисное обслуживание,за мое спокойствие относительно состояния моей любимой машинки,с самой покупки с ними.Отдельно выражаю благодарность,моему персональному менеджеру Денису Комкову,всегда на связи,всегда все подскажет,расскажет.Молодцы,так держать 👍🏻5
16 ноября 2025Недавно страховал автомобиль в данном автосалоне. Нужно было сделать Осаго и Каско. Было много согласований со страховой компанией, но в итоге, все получилось. Спасибо огромное Царьковой Екатерине! Все было сделано профессионально на 5+5
16 октября 2025Один из немногих адекватных дилеров Черри. Небольшая, но уютная локация, вежливый персонал. Вцелом все понравилось, остался доволен покупкой и полученными приятными бонусами.4
11 июля 2024Просторный салон. Отзывчивые,грамотные спецы.Время ожидания в пределах разумного.Спасибо за доп.информацию.5
9 мая 2024Самые положительные впечатления остались о данном салоне. Все четко, быстро, грамотно. Как на первой встрече сказали про стоимость и условия, так и оформили сделку. Менеджер Алексей, по трейд ин - Роман, кредитный отдел - Анна и Ксения. С учетом трейд ин и кредита, оформление машины в праздничный день заняло 4,5ч.. ожидали, что часов 7-8 проведем в салоне. Сотрудники все милые и доброжелательные. Самое главное для нас было, что все честно. Нет никаких «скрытых» платежей, разрушенных иллюзий. Скидка на авто за счет дополнительных страховок, гарантий и пр. В итоге, как авто на берегу стоило, столько и заплатим (если кредит быстро погасим, даже чуть меньше).. но это с пакетами доп. услуг - не уверена, что воспользуемся, но в-целом это лучше , чем единоразово оплатить эту же сумму и без каких-то допов. однозначно рекомендую салон для покупки авто!5
3 ноября 2025Хочется выразить большую признательность мастеру-приемщику Володину Юрию за оперативность своей работы. Провели техническое обслуживание даже раньше заявленного времени. Второй раз прохожу тут ТО, нареканий и замечаний нет.5
13 ноября 2025Плменяла резину 11 ноября, машину принимал Владимир Стукалов - большое спасибо за скорость, давно так оперативно непосещала сервис. Оставила здесь же на хранение, как всегда - очень удобно.5
1 ноября 2025Была на обслуживание, на шиномонтаже. Хочу отметить мастера Виктора - отличное, быстрое, обслуживание. Хочу выразить благодарность компании Рольф за превосходную работу 👍🏻5
16 ноября 2025Сегодня первый раз обратился в данный сервис, приняли доброжелательно. Приятгые сотрудники быстро и качественно сделали все,что мне было нужно. Без навязывания всяких дополнительных услуг! Спасибо огромное персаналу за работу5
31 октября 2025Обслуживаюсь с ноября 2023 года. С каждым приездом на ТО качество обслуживания только улучшается . Честные цены ! Подробные консультации. Время соблюдается , все в срок . Очень приятно приезжать сюда на обслуживание . Рекомендую !5
4 сентября 2024В целом остались положительные впечатления от покупки , покупаю в Рольф второе авто. Много кредитных программ, даже без первого взноса. Менеджер у меня был Алексей Барабанов , ему отдельный респект. Порадовали подарочки )5
1 июня 2024Обращалась в данный сервис по Каско.Замена стекла и замена переднего бампера.Мастером назначили Дмитрия Клюшина.Огромное ему спасибо за его оперативную и качественную работу!Еще так быстро мой автомобиль не чинили!Ремонт сделан качественно,краска подобрана идеально.Если обращаться по каско,то только сюда!!!Побольше бы таких мастеров в наших сервисах,как Дмитрий.Всегда с улыбкой,на позитиве..видно что устал под конец рабочего дня,но не показывает вида!!!я очень Рада,что выбрала именно этот сервис,хотя Химки были ко мне ближе.Однозначно,рекомендую!!!5
6 декабря 2024Недавно с сыном посетили автосалон. Нас интересовали условия кредитования для приобретения автомобиля. На все наши вопросы ответила сотрудник отдела кредитования Юлия Осипова, а также подробно рассказала нам о всех вариантах кредитования и о страховых продуктах. Очень приятно было общаться с Юлией и хочется отметить ее высокий профессиональный уровень и умение заинтересовать клиента выгодными предложениями. В целом впечатление от автосалона и его сотрудников сложилось хорошее. Желаем всем продуктивной работы!2
14 августа 2025Стандартная замена передних колодок заняла четыре дня! То колодок нет, то поставщик задерживается, то мастеров не хватает, то рабочее время вышло! Ездил сюда так как ближе всего к дому, но теперь понимаю, что нервы и время важнее! Спасибо, больше не приеду!!!5
8 сентября 2025Большое спасибо менеджеру Хоменко Яне! Сегодня забрали свой новенький тигго 4 , покупкой довольны . Приобретали автомобиль в лизинг. Сделка была максимально быстрой В будущем за новым автомобилем обратимся только в этот салон5
28 октября 2025Провели шиномонтаж Мастер Стукалов Владимир. Всё сделали быстро и качественно И в целом все устраивает. Очень давно обслуживаю тут автомобиль Отдельный привет Кириллу Волкову .5
16 ноября 2025Привозила Ниссан х-трейлер на то. Мастер - Денис Комков. Как всегда, очень понятно все объяснил, очень профессиональный мастер, с которым комфортно и приятно общаться. Весь персонал очень профессиональный и дружелюбный. Много лет в вас обслуживаюсь. С благодарностью. Любовь Лукашова5
28 августа 2025Продавал машину,приехала Ксения Игоревна.Вся сделка проходила на приятной ноте.Предложили адекватную цену за автомобиль,а в процессе оформления я даже не заметил,как уже продал машину. Хотелось бы отдельно поблагодарить Ксению за свой подход к делу и отметить такие ее качества как: профессионализм,клиентоориентированность, презентабельность и пунктуальность5
26 августа 2025Отличный автосалон. Последнее время обращалась по сервису. Ремонт отличный. Мастера знатоки своего дела. Берут любые марки. И даже можно договориться о цене ремонта. Вот это вообще зачёт. Рекомендую!5
16 февраля 2024Добрый день! Долго выбирал себе Geely mondgaro, думал пригнать с Китая, купить тут у дяди Вани уже растоможенный и нашел объявление на Авито роллы и цена ниже рынка. Обратился к ребятам Влад Колганов (менеджер) продаж Юля (финансовый отдел) и Максим (трейд ин) считаю что сработали все на 5+. Влад рассказал про автомобиль предложил отличные бонус (резина, сига , антикор и так по мелочи) Юля предложила доп продукты каско и продленная гарантия ( позже они мне очень выручили) и Максим забрал авто мой по приемлемой для меня цене. Сделку сделали быстро, допы установили быстро, а Влад дал человека который помог с сохранением моих номеров и постановкой на учет (это была суббота). В общем я приехал на своем авто в с 9.00 в 18.00 я уже ехал на обслуженном авто к себе в регион. Уже зарегистрированным. Спасибо за работу.5
9 июня 2025Отношение 5 баллов! Была проблема с планшетом в Чери 4про, долго разбирались, сначала проблему не нашли, денег не взяли за диагностику. Выяснили через какое то время, что проблема с прогой у Чери. После обновления проблема пропала. Делала у них ТО, всё понравилось.5
25 июля 2024Покупали с мужем в этом салоне машину, все на высшем уровне! Отдельную благодарность хочу выразить девушкам из отдела продаж Анне и Надежде! Очень доброжелательные, приветливые и высококвалифицированные! Также хотим поблагодарить нашего менеджера Сергея за помощь в подборе авто и быструю, слаженную работу! Сделали очень хорошую скидку и кучу подарков! Спасибо огромное!!! Удачи, успехов, процветания и побольше благодарных клиентов!5
10 июля 2025Сделали кузовной ремонт после аварии просто на отлично. Никаких следов повреждения на крыле.Отношение к клиентам вежливое и внимательное. Мелкое замечание для объективности - остались маленькие кусочки липкой ленты в некоторых местах, очевидно нужно было защитить при покраске .5
2 декабря 2025Отлично! Поменял машинку. Собирался покупать через год или два, но сказочная кредитная программа в 2% меня подкупила. Спасибо консультантам Александру за подбор автомобиля и Светлане за подбор кредитной программы.5
15 августа 2025Всем , привет ! Приехал продавать машину на выкуп , старенький 3 фокус на механике .Менеджеру Александру спасибо за оперативность и бесплатный кофе .Поторговались конечно , но в итоге достигли договоренностей)5
15 августа 2025Ставил машину на комиссию , сначала не верил как у меня на авто ру не продается а из салона уедет . Продал менее чем за 15 дней свой Чери тиго про мах с пробегом 40 000 км . Большое спасибо! Всем рекомендую .5
20 июня 2025Обратился в этот салон в кузовной ремонт по автомобиля Audi и теперь советую всем данную организацию и этих сотрудников! Доброжелательность, оперативность, грамотность! Поэтому более чем приятно удивился когда здесь мою проблему решили в два счета. Отдельная благодарность ребятам из кузовного цеха. Грамотные специалисты, никаких косяков в работе.5
4 октября 2025Отличный сервис. Хороший выбор авто. Грамотные специалисты сервиса. Был у мастера Комкова Дениса. Все понравилось. Спасибо Сервис Дмитровка5
25 августа 2024Ну вот мы и с новым автомобилем.Мы долго искали подходящий,объездили много салонов.20 числа решили заехать в Рольф оценить свой автомобиль по трейд-ин,посмотреть что нам здесь предложат.К нашему разговору с менеджером Александро подключился руководитель Миронов Андрей.Благодоря слаженной работе этого коллектива вышли на сделку.Нам были предложены такие скидки от которых мы не смогли отказаться.Была предложега такая вкусная цена авто...Спасибо огромное всему коллективу,они были с нами до конца сделки,не смотря на позднее время.Мы и шутили и смеялись,время пролетело быстро.Такого теплого отношения коллектива к нам мы не встретили ни в одном салоне.Были учтены все наши пожелания и как результат мы получили хорошие скидки и подарки,и вкусную цену на авто.А ведь мы ехали только оценить свой автомобиль,а выезали на новом.Все четко расказали,показали,по кредиту всё прозрачно.Мы в свою очередь хотели поблагодарить руководителя МИРОНОВА АНДРЕЯ,менеджера СУСПИЦЫНА АЛЕКСАНДРА,сотрудника по кредитованию КУЛИКОВУ НАДЕЖДУ:за чуткое внимание к нам,за профессианализм в своём деле.Хотелось бы ещё пожелать всему коллективу хороших прожаж.Мы в свою очередь будем всем рекомендовать ваш салон.Спасибо за хороший авто,за скидки,за внимание и понимание.Удачи вам в продажах а нам на дорогах.2
18 ноября 2025Планируя купить тут тачку, закладывайте +много часов томного ожидания по вопросам сервиса, буквально для осмотра без ремонта ожидание составило 3 часа это при том что я приехал по записи к назначенному времени, а на 0-ом ТО при пробеге 900 км по заказ-нарядам на бумаге осуществили замену масла и за это содрали 4,5к. На деле конечно же очень сильно сомневаюсь что замена была. Есть конечно же и плюсы, но их хватает максимум на 2 звезды5
27 декабря 2025Александр из Рольф Дмитровка один из первых откликнулся на мое объявление. Предложили адекватную цену. Сам процесс осмотра, проверки, согласования, подписания документов не занял много времени. Александр Гаврилин оставил очень приятные впечатления. Самой сделкой очень доволен. Спасибо Рольф Дмитровка!5
10 декабря 2025Спасибо огромное мастеру Багаутдинову Руслану за проделанную работу. Благодарен за оператность, за быстрый поиск запчастей и качественную работу. Обязательно буду рекомендовать и обращусь снова!5
25 мая 2025Мы долго думали о смене автомобиля, объехали 4 официальных представителя черри в Москве, но либо предложение было не подходящим, либо не было в наличии той комплектации, которую рассматривали. В Рольф мы приехали вечером, крайне уставшие, нас напоили кофе, предложили варианты и отличную цену на 2-литровую cherry tiggo 8, хотя изначально рассматривали в своем бюджете только 1,6 Ребята до половины одиннадцатого все дружно считали, предлагали, в итоге наша полноприводная красота у нас, как раз в том цвете, который хотели) Спасибо за сопровождение, за сервис, дети оценили «машину мечты» 🤗3
17 октября 2025Место не плохое, ранее в этом центре обслуживал Ниссан. Прошлой осенью приобрёл тут новый Черри Тигго , прошёл год и я приехал на очередное ТО. В процессе эксплуатации заметил что появился зазор между задней фарой и кузовом и попросил посмотреть и устранить. Слесарь вскрыл фару и пригласил посмотреть причину зазора. Было видно что шпилька крепления вылетела из тела фары!. Я произвёл фото фиксацию проблемы и ждал решения проблемы. Менеджер сказал что позвонит в конце недели и сообщит о решении, но звонка не последовало и я сам связался с сервисом что бы узнать итог. По факту мне сообщили что это не гарантийный случай!!, как так ??. Машине год!, на гарантии!!, в дтп не участвовала!, в идеальном состоянии !! И мне говорят что это не гарантийный случай и я сам виноват что от кузова отошла фара !!. Не ожидал такого отношения от компании «Рольф» !!!5
30 ноября 2025Добрый день! Меня зовут Илья . В этот Авто Салон обращаюсь не первый раз. По ремонту Автомобиль Nissan X-trail . Хочу поблагодарить персонал кузовного и слесарного цеха за высокое качество и профессионализм в работе ! Отдельное спасибо начальнику кузовного цеха Никите ! Все четко и грамотно объясняет очень вежливый и эрудированный молодой человек! Сразу видно - настоящий Мастер своего дела! Спасибо девочкам на приемке! Очень все нравится. Большое всем спасибо! С наступающим Новым годом!!!5
13 октября 2025Продавали автомобиль с пробегом. От Рольф Дмитровка с нами связался специалист по выкупу автомобилей Гаврилин Александр. Александр знает свою работу и ответственно к ней подходит. В назначенное время подъехал куда нам было удобно, провел осмотр, обговорили детали, обсудили возникшие вопросы и заключили договор. Все прошло четко и быстро. Рекомендуем5
7 декабря 2025Хороший сервис, пользуюсь не первый раз. Всегда вежливое и профессиональное обслуживание . Зона ожидания тоже приятная. Сегодня мой менеджер был Юрий Володин, и как всегда всё отлично. Провели диагностику и устранили даже те замечания, которые я забыл указать. Спасибо. И буду рад снова к Вам попасть.2
9 октября 2025Опыт оказался печальным. Я приехал на эвакуаторе по программе помощи на дороге от Chery, потому что проколол колесо. Через полчаса я уехал, но не проехал и километра: колесо снова спустило. Мне пришлось на спущенном колесе добираться до ближайшего шиномонтажа. Там выяснилось, что мастера Рольфа забыли подрезать заплатку, и она просто выперла из колеса. Очень печально, что официальный дилер Chery предоставляет такой некачественный ремонт. P.s. Являюсь счастливым обладателем Hybrid, у которого увы нет запаски.5
19 ноября 2025Ранее сюда не ездила на ТО. Но, только здесь по гарантии смогли сделать машину и теперь только здесь прохожу ТО. Цены вкусные, запись быстрая, обслуживание на высоте. Мастер Волков Кирилл очень ответственно подошел к приемке машины, все замечания записал и они были исправлены. Спасибо!5
1 декабря 2025Продавал Voyah Free 1 рестайлинг. Одним из первых на объявление отпеагировал менеджер Рольф Дмитровка.Привстрече познакомился с Александром Гаврилиным. Быстрый осмотр машины,предложенная стоимость за вто устроила более чем.Быстро осмотрели машину и пришли к договоренности,на следующий день подписали договора и заключили сделку.Приятное впечатление произвел Александр Гаврилин,и сам процесс оформления сделки)5
1 декабря 2025Похвалю ребят. Все корректно, четко, где возможно - бесплатно (у меня машина гарантийная). Хорошая зона ожидания, кофе в подарок. Так что несмотря на то, что дилеры открылись поближе к дому, продолжаю обслуживаться на Дмитровке.5
25 декабря 2025Обслуживаюсь более 10 лет в этом центре и все 10 лет только на "отлично". Ниссан-Террано привезли на эвакуаторе, быстро, качественно и относительно недорого устранили причину, по которой машина не заводилась. Всем настоятельно рекомендую этот техцентр. Побольше бы таких в Москве и во все стране! Водитель со стажем более 40 лет.5
12 декабря 2025Ремонтировал ниссан хтрейл т31. Впечатления хорошие. Расположение удачное. Эвакуатор, прием авто было без меня. Удобно. Сроки выполнения работ и их качество нормальные, пару дней ожидания наверное были лишними. Зато цена приятно удивила. "На коленке" запросили в 1.5 раза больше. Обращался к двоим. Советую. Спасибо мастеру по имени Сергей.5
3 декабря 2025Прекрасный салон: очередей нет, внутри комфортно, метро в двух шагах, есть парковка для клиентов. Персонал исключительно грамотный, все очень вежливые, консультируют профессионально. Есть с чем сравнивать: ДВЕ попытка обратиться в один очень крупный автосалон там же, но через дорогу, вызвала продолжительную ностальгию по девяностым, сопровождаемую изжогой.5
17 октября 2025Обслуживаюсь в данном сервисе, пожалуй, с 2007 года. Последнее время сотрудничаю с мастером-приемщиком Денисом. Сегодня приехал поменять масло в вариатора (Кашкай) и поменять резину. Как и всегда, остался доволен отзывчивостью и компетентностью Дениса. Всё организовал оперативно, дал необходимые рекомендации по ходовой, по согласованию оперативно исправили. Никаких накруток и разводов, как и всегда, не было. Приятно работать.5
5 декабря 2025Проходил сегодня ТО на автомобиле Тенет Т7. Из плюсов можно выделить оперативную работу мастера консультант Юрий, который внимательно меня выслушал, зафиксировал мои пожелания, и пригласил меня в клиентскую зону, где по монитору за бесплатной чашечкой кофе я мог наблюдать по большому монитору за тем, как мастера проводят ремонт. На это ушло примерно 3 часа. А после этого мне специалист порекомендовала воспользоваться приложением Рольф счет на проведение то. Так же понравилась скидка на проведение работ и в целом приятная атмосфера. Адрес центра Дмитровское шоссе 107 д. Желаю всем приятного ремонта, а сотрудникам всех благ, отдыха и терпения.5
6 августа 2025Так вышло, что пришлось во пользоваться услугами этого сервиса, так как он один из не многих, который обслуживает Ниссан. Услуга оказана полноценно, в цвет попали, на удивление, запчасти тоже были в наличии. Особенная благодарность мастерам-приёмщикам Руслану и Дмитрию - остались приятные впечатления от коммуникации. Буду рассматривать данный сервис при необходимости более серьёзного ремонта!5
11 декабря 2025Долго выбирали мне машину и автосалон. После нескольких неудачных поездок в конце концов позвонили в Рольф. Девушка из колцентра сообщила, что интересующая марка есть в филиале Chery Рольф Дмитровка. Через минуту оттуда перезвонил менеджер Юрий, подтвердивший информацию о наличии авто. Этим же вечером туда съездил муж, получил всю информацию по выбранной модели и кредитным программам. Сразу внёс задаток, т.к. интересующая нас машина была в наличии в салоне и её тут же стали готовить к продаже. Через день приехали на сделку, нами изначально занимались менеджер по продажам Юрий Диканов и финансовый консультант Светлана Никифорова. Прекрасные профессионалы своего дела и просто хорошие ребята. Максимум полезной информации, никакого навязывания услуг, давления, наоборот, только бонусы и улыбки. Сделка прошла в очень комфортной обстановке: салон оборудован по новым стандартам с удобной клиентской зоной и хорошим кафе. Был оформлен кредит под фантастически низкий процент ( фактически рассрочка), сдана машина в трейдин с нормальной оценкой. Юрий к машине подарил от Рольфа: зимнюю резину премиальной марки, шиномонтаж, антикорозийку, брызговики, коврики в салон и в багажник. Домой уехали уже на новой машине. Наша рекомендация: если рассматриваете Чери/ Тенет, то только Chery Рольф- Дмитровка и менеджеры Диканов Юрий и Светлана Никифорова!
Похожие дилеры
-
-
Nissan Рольф Дмитровка
582 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Дмитровское ш., 107Д, Москва
-
-
-
У Сервис+ Nissan
848 отзывов
Официальный дилер Nissan
У
- График не указан
- Башиловская ул., 2, стр. 3, Москва
-
-
-
Техцентр Кунцево
1048 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Московская ул., 61, село Немчиновка
-
-
-
АвтоСпецЦентр Nissan Внуково
862 отзывов
Официальный дилер Nissan
- График не указан
- д. Картмазово, уч1
-
-
-
Автомир, Nissan
1241 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Крылатская ул., 35, стр. 3, Москва
-
-
-
Ниссан центр Кунцево
573 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- ул. Горбунова, 14, Москва
-
-
-
Major Nissan Новорижский
550 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл24
-
-
-
У Сервис+, Автомобили с пробегом
398 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Коломенская ул., 16, Москва
-
-
-
Автомир, Nissan
1561 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Ярославское ш., 7, Москва
-
-
-
Автомир
208 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Дмитровское ш., 116Д, Москва
-
Ранее вы смотрели