menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Opel
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 125 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — у многих клиентов сервис и продажи проходят хорошо: вежливые менеджеры, аккуратные мастера, честные сметы. Но есть системные жалобы на некачественный ремонт, навязывание допуслуг, ошибки при работах и случаи продажи проблемных подержанных авто.

    Плюсы:
    - Вежливый персонал и информирование клиентов (многие хвалят менеджеров и мастеров-приёмщиков).
    - Есть клиенты с долгосрочным обслуживанием без нареканий (повторные обращения 5–8 лет).
    - Оперативная диагностика и выполнение стандартных ТО у части клиентов.
    - Возможность заказа оригинальных запчастей и работа с разными брендами.
    - Комфортная зона ожидания и дополнительные сервисы (Wi‑Fi, кофе) у ряда отзывов.

    Минусы и риски:
    - Некачественные или ошибочные ремонтные работы (неправильная установка коробки, порванные тросы, неверно заменённые детали).
    - Навязывание лишних работ и дополнительных услуг, завышение цен и смена условий оплаты.
    - Использование дешёвых запчастей (китайские фильтры) вместо заявленных оригиналов.
    - Невнимательность при ТО: не доливают масло, пропускают работы или не фиксируют детали.
    - Долгое ожидание и срыв сроков работ; плохая организация очередей и приёма.
    - Проблемы с продажей авто: скрученный пробег, скрытые дефекты, спорные постаукционные оценки.
    - Низкая прозрачность при разночтениях по сметам и устные договорённости, которые потом меняются.
    - Невежливое или заносчивое поведение отдельных сотрудников, затрудняющее решение претензий.

    Советы перед покупкой / обслуживанием:
    - Фиксируйте всё письменно: смета, перечень работ, использованные запчасти и согласованные цены; не полагайтесь на устные договорённости.
    - Сохраняйте старые детали и требуйте акт утилизации или возврата снятых узлов.
    - При покупке подержанного авто требуйте проверку пробега и письменные гарантии юридической/технической чистоты; проведите независимую диагностику.
    - Перед сдачей на ремонт сфотографируйте критичные узлы и оговорите сроки; при задержке требуйте уведомления и письменных объяснений.
    - Просите в смете точную маркировку запчастей (оригинал/аналог, страна производства) и записывайте, что включено в сервис.
    - Проверяйте после работ: уровень жидкостей, тест‑драйв и корректность переключения передач при приёме.
    - При значительных ремонтах уточняйте ответственность за возможные дефекты после работ и условия гарантии.
  • 5 star_icon
    102
    4 star_icon
    9
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    8
  • Смотреть все отзывы (124)
  • 124 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Павел Пантелеев
    star_icon5
    12 июня 2026
    Пробрели автомобиль в данном салоне. Очень терпеливые и внимательные сотрудники, на все вопросы ответили, предложили хорошую скидку. Отдельная благодарность менеджеру Виталию и Марине из кредитного отдела. Салон рекомендуем!!
    Мумик М
    star_icon4
    2 ноября 2025
    Железный конь выдал чек, в этот же день приехал в сервис на Семеновскую. На следующий день ему провели диагностику, нашли 2 проблемы (коды ошибок). Езжу сюда с 2019 года в случае, когда требуется оперативно выявить причину неполадок. Менеджер сообщил по телефону, какие запчасти требуется заменить и какие работы будут проводить. Оригинальные запчасти купила и привезла сама, т.к.есть опыт в этой сфере. Очень надеюсь, что все они были установлены, т.к. в этот раз старые, снятые с автомобиля, мне не отдали. Хотя обычно менеджер спрашивает, нужны или их можно утилизировать. 2-й недочет - не было технической мойки автомобиля, как раньше. Автомобиль приехал в сильный дождь. За это сняла 1 звезду. Еще из особенностей - там где раньше были менеджеры, теперь находится склад (пошла в ту сторону по привычке и уперлась в стену 😃), а менеджеры сидят от входа в одну линию.
    Мумик М
    star_icon4
    1 ноября 2025
    Железный конь выдал чек, в этот же день приехал в сервис на Семеновскую. На следующий день ему провели диагностику, нашли 2 проблемы (коды ошибок). Езжу сюда с 2019 года в случае, когда требуется оперативно выявить причину неполадок. Менеджер сообщил по телефону, какие запчасти требуется заменить и какие работы будут проводить. Оригинальные запчасти купила и привезла сама, т.к.есть опыт в этой сфере. Очень надеюсь, что все они были установлены, т.к. в этот раз старые, снятые с автомобиля, мне не отдали. Хотя обычно менеджер спрашивает, нужны или их можно утилизировать. 2-й недочет - не было технической мойки автомобиля, как раньше. Автомобиль приехал в сильный дождь. За это сняла 1 звезду. Еще из особенностей - там где раньше были менеджеры, теперь находится склад (пошла в ту сторону по привычке и уперлась в стену 😃), а менеджеры сидят от входа в одну линию.
    Эльдар Тависов
    star_icon5
    7 октября 2025
    Выражаю огромную благодарность всему коллективу автосервиса за профессионализм и честность! Привезла свою Opel на плановое ТО и осталась очень довольна. Менеджер подробно проконсультировал по всем работам, составил прозрачную смету без лишних навязываний. Все выполнили в оговоренные сроки, машину вернули чистой. Чувствуется, что работают на совесть, используют оригинальные запчасти. Приятная атмосфера в зале ожидания с кофе и Wi-Fi. Теперь только сюда и буду обращаться для обслуживания своего автомобиля. Надежный и современный сервис, которому можно доверять. Всем рекомендую!
    Эльдар Тависов
    star_icon5
    6 октября 2025
    Выражаю огромную благодарность всему коллективу автосервиса за профессионализм и честность! Привезла свою Opel на плановое ТО и осталась очень довольна. Менеджер подробно проконсультировал по всем работам, составил прозрачную смету без лишних навязываний. Все выполнили в оговоренные сроки, машину вернули чистой. Чувствуется, что работают на совесть, используют оригинальные запчасти. Приятная атмосфера в зале ожидания с кофе и Wi-Fi. Теперь только сюда и буду обращаться для обслуживания своего автомобиля. Надежный и современный сервис, которому можно доверять. Всем рекомендую!
    александр с.
    star_icon5
    1 октября 2025
    Хороший автосалон. Квалифицированные менеджеры. Большой выбор.
    Вера
    star_icon5
    11 августа 2025
    Сервис нравится, хотя и дорого. Надеюсь, что качество работы соответствует стоимости. Но вот снова звонки с непонятых мобильных «вы интересовались покупкой авто», это не первый раз после обращения в данный сервис. Несколько дней блокирую такие звонки, печально, что кто-то «сливает» информацию🙁
    Андрей Плаксин
    star_icon4
    1 августа 2025
    Сервис меня устраивает. Правда на пробеге в 60 тысяч Chery Tigo 7 Pro Max и плановом ТО, ожидал машину 5 часов!!! Замена масла, фильтров, диагностика и все это 5 часов, по мне так это очень, очень долго. Спросил у мастера, что за хрень такая, на что получил ответ, очень много машин планируют менеджеры!!! Это прям какое то нежоразумение, такое долгое ожидание! Сейчас в салоне видно, что прошла оптимизация использования Рабочего пространства. Всех работников разместили в одном пространстве, что негативно сказывается на посетителях!
    Андрей Плаксин
    star_icon4
    1 августа 2025
    Сервис меня устраивает. Правда на пробеге в 60 тысяч Chery Tigo 7 Pro Max и плановом ТО, ожидал машину 5 часов!!! Замена масла, фильтров, диагностика и все это 5 часов, по мне так это очень, очень долго. Спросил у мастера, что за хрень такая, на что получил ответ, очень много машин планируют менеджеры!!! Это прям какое то нежоразумение, такое долгое ожидание! Сейчас в салоне видно, что прошла оптимизация использования Рабочего пространства. Всех работников разместили в одном пространстве, что негативно сказывается на посетителях!
    roman novikov
    star_icon5
    16 июля 2025
    Дорого, зывсшены цены на оригинальные запчасти в три раза.
Ранее вы смотрели