Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва. График не указан. Тел. +7 (495) 266-84-78
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Rolls-Royce
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Авилон Rolls-Royce вызывает противоречивые отзывы: многие клиенты отмечают высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников, в то время как другие жалуются на плохое обслуживание и некомпетентность. Чаще всего хвалят за атмосферу и качество автомобилей, ругают за отношение к клиентам.
Плюсы:
1. Высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников.
2. Приятная атмосфера в салоне.
3. Квалифицированные и доброжелательные менеджеры.
4. Быстрое выполнение работ в сервисе.
5. Широкий выбор автомобилей и возможность тест-драйва.
Минусы:
1. Низкий уровень обслуживания и некомпетентность некоторых сотрудников.
2. Долгое ожидание помощи от менеджеров.
3. Отсутствие клиентоориентированности.
4. Проблемы с качеством кузовного ремонта.
5. Негативное отношение к клиентам в некоторых случаях.
Советы перед покупкой:
1. Уточните, кто будет вашим менеджером, и проверьте его репутацию.
2. Проверьте наличие автомобилей в салоне и возможность тест-драйва.
3. Обсудите условия обслуживания и гарантии на автомобили.
4. Убедитесь, что все вопросы по автомобилю будут решены до покупки.
5. Запросите информацию о сервисном обслуживании и его сроках. -
-
130 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
9 августа 2025Настоящие профессионалы5
17 июля 2025Всё прошло отлично.Очень хорошие консультанты.3
19 июня 2025Норм2
4 мая 2025Максимум ТО могут сделать. Диагностики нет, сход развала нет5
11 февраля 2025Отличный сервис. Грамотные сотрудники. Ответили на все вопросы. Устранили все проблемы.5
11 февраля 2025Сервис продолжает работать. Использует оригинальные запчасти, проводит диагностику. Мастера профессионалы, марку знают. Запись день в день возможна. Делают все, от подвески до кузова5
24 ноября 2024Хороший персонал, вежливо общаются3
11 июля 2024Купили Калинан в декабре. ТО показывало на июль. В итоге июль.. менеджеры просто гасятся, телефон не поднимают, в соц сетях не отвечают… По ходу надо переходить в другой сервисный центр.5
22 февраля 2024Сервис очень понравился. Дружелюбный и отзывчивый. Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам.3
9 февраля 2024От Роллс Ройса осталось только одно название, да и то на улице выписку сняли 🤦🏻. Стойка ресепшен закрыта плакатом китайского автопроизводителя, ресепшен не работает. Сотрудник «роллс ройса», если так можно говорить, сидит в маленькой комнатушке (в куртке уличной). От пафоса роллс ройса ни осталось и следа, да что уж там говорить даже кофе не предложили за время ожидания автомобиля из сервиса. Печально. Но работы по диагностики роллс ройса провели в обговоренный срок.
Ранее вы смотрели