Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. 9-й Ленинский пер., 11. Тел. +7 (495) 229-31-37
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:40
Вторник
09:00–21:40
Среда
09:00–21:40
Четверг
09:00–21:40
Пятница
09:00–21:40
Суббота
09:00–21:40
Воскресенье
09:00–21:40
Услуги
Официальный сервис Gac
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер с очень сильным разбросом по качеству: часть клиентов довольна покупкой и конкретными менеджерами, но в сервисе и при гарантийных обращениях много жалоб. Чаще хвалят за нормальные условия сделки и отдельных сотрудников, чаще ругают за хамство, затяжки, навязывание допуслуг и проблемы с гарантией.
Плюсы:
- Есть менеджеры, которые ведут сделку четко и без давления: Павел Борзов, Юлия Дядюн, Богдан, Роман, Алексей Горелик.
- Часто дают хорошие условия по цене, кредиту, трейд-ину и скидкам.
- На продаже авто нередко все проходит быстро и по согласованным условиям.
- Встречаются подарки и допы: ковры, антикор, тонировка, защита картера, сетка в бампер.
- У части клиентов положительный опыт сервиса: вежливо, быстро, аккуратно.
- Есть удобная зона ожидания, кофе, понятный заезд/выезд.
- В отдельных случаях дают уведомления о записи и напоминают о визите.
Минусы:
- Сервис часто затягивает сроки: долгие ожидания, переносы записей, машина может долго стоять без движения.
- По гарантии и сложным вопросам клиенты жалуются на игнор, отказ сразу показывать документы и «кормление завтраками».
- Навязывают допуслуги и завышают цены, в том числе по ТО, страховке и оценке авто.
- Бывают расхождения между обещаниями и фактом: цена, скидки, подарки, ТО, каско.
- Жалобы на хамство, надменный тон и некомпетентность отдельных менеджеров и сотрудников ресепшена.
- Отдельные работы выполняют некачественно: не устраняют проблему, не меняют заявленные детали, оставляют ошибки после ТО.
- Есть риски с запчастями: долгие сроки, отсутствие деталей, путаница «нужна/не нужна».
- Отмечают плохую коммуникацию: не перезванивают, не объясняют статус ремонта, нет ответственных.
- Встречаются проблемы после ремонта: биение колес, вода в салоне, неработающий кондиционер, посторонние звуки.
Советы перед покупкой:
- Все цены, скидки, подарки, трейд-ин и условия кредита фиксируйте письменно до визита.
- Отдельно уточняйте, какие карты/способы оплаты принимают, и можно ли платить несколькими картами.
- Перед ТО и ремонтом просите предварительный заказ-наряд с полным перечнем работ, деталей и цен.
- По гарантии сразу спрашивайте сроки, наличие запчастей и кто отвечает за статус обращения.
- Проверяйте авто при выдаче: подлокотники, фары, кондиционер, колеса, уровень жидкостей, посторонние звуки.
- Если оставляете машину на сервис, просите отметить все ваши замечания в заказ-наряде.
- Не полагайтесь на устные обещания по каско, подаркам и ТО — просите подтверждение в документах. -
-
198 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
12 августа 2026По гарантийному случаю меняли трубки кондиционера на Gac GS8. После замены прошло три месяца, обнаружили воду под ковриками. Предполагаю, что чудо мастер неправильно установил сливную трубку и вода (конденсат) все это время капала не на улицу, а в САЛОН автомобиля. В итоге сейчас нужно менять ковролин, шумку и как то избавляться от большого количества воды которая стоит в днище автомобиля под ковриками водителя и пассажира.2
12 августа 2026О данном дилере неоднозначное впечатление! По вопросу продажи авто все сделали замечательно, НО по тех.обслуживанию очень большие вопросы. У меня неприятный опыт - привезла машину (Дашинг 1.5) на нулевое ТО 3 июля, также рассказала о дополнительных вопросах по машине (настройки некоторых функций, постоянно горящий датчик давления в шинах при одинаковых параметрах на всех колесах, и самое главное - неработающая задняя фара, которая на крышке багажника находится). При выдаче авто мне сказали, что фонарь будет заменен по гарантии, зап.часть заказали, срок поставки около 2-х недель. На сегодняшний день прошел месяц и пошел второй, ни через какую службу (ни у этого дилера, ни через горячую линию Джетр) я не могу получить ответ, когда будет зап.часть и когда мне сделают замену. Между тем в неработающей фаре стоит вода, хотя до ТО там был просто конденсат. При открытии багажника она льется прямо на голову и почти в багажник. В дополнение этой нерешенной проблеме хочу также сказать, что менеджер Дмитрий, который принимал и выдавал мою машину так и не помог мне с вопросами некоторых настроек и просто бросил меня без решения, ушел к другим клиентам. Я считаю, что такое обслуживание никуда не годится и портит репутацию дилера.5
11 августа 2026Все Супер.5
8 августа 2026Долго выбирал центр для покупки машины, остановился на Авилоне из-за наиболее выгодного предложения. Взял идеальный вариант, машина радует каждый день, одним словом, восторг5
31 июля 2026Вчера купили жене новый GAC, покупка стала настоящим событием, спасибо менеджеру за помощь с выбором комплектации и полное сопровождение всего процесса1
26 июля 2026Приезжала на то, обслуживал менеджер мужчина преклонных лет в очках, то длилось дольше обычного в 3 раза только по его вине, врет что не может дозвониться, попросил пройти к нему за стол для подписания документов, пообщался и ушел, пришёл через 10 минут с другими клиентами, нас согнал некрасивым тоном из за его стола при том что мы с ним не закончили работу с документами, 30 минут занимался другими людьми вместо того чтобы отдать нам уже готовую машину. Все это в очень некрасивом тоне. Мало того, что при покупке машины вас подсаживают на их то с заменой масла за 30.000р, так еще и приходится каждый раз сталкиваться с таким отношением и терять время, ведь никогда ни знаешь сколько часов это продлится и когда менеджер соизволит найти возможность просто банально передать вам ключи5
24 июля 2026Общение с менеджером Игорем помогло решить все непонятные моменты, он подробно рассказал о плюсах и минусах разных комплектаций на GS4. В итоге вернулся в Авилон за покупкой. Это прекрасное место, где уважают клиентов5
22 июля 2026Хотелось бы поблагодарить салон за исполнение мечты🥳 приобрели автомобиль, счастью нет предела. 💯 рекомендую салон. Работают профессионалы, приятная атмосфера, клиентоориентированность 👌 также хотелось бы отметить работу менеджера Агузова Александра. Все расскажет , подскажет, профессионал своего дела💯‼️5
8 июля 2026Красивый и уютный шоурум, модельный ряд мне понравился, выбрал EMPOW. Автомобиль полностью оправдал ожидания: стильный дизайн, отличная динамика и продуманный до мелочей салон. Очень доволен выбором и однозначно буду рекомендовать Авилон друзьям!1
7 июля 2026Через одного адекватные люди. крайний раз попался такой неадекватный сервисный менеджер который нес такую ересь что сам наверное мог поверить в это... максимально не хочется больше туда возвращаться.. но к сожалению это самый близкий с.т.о для машины...
Ранее вы смотрели