menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Mazda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 622 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает полярные отзывы — есть стабильно довольные клиенты за продажу и сервис, но много жалоб на обман, некомпетентность и плохую клиентскую культуру. Чаще хвалят оперативность отдельных менеджеров и качество ремонта у конкретных мастеров; ругают навязывание допов, скрытые доплаты и пренебрежение претензиями.

    Плюсы:
    - Компетентные отдельные сотрудники (имена повторяются: Вадим, Михаил, Сергей, Никита) и хорошие мастера в сервисе.
    - Быстрая и качественная локальная диагностика/ремонт в ряде случаев (гарантийные случаи решают оперативно).
    - Комфортная зона ожидания, сервисная культура у части персонала, наличие кофе/зоны отдыха.
    - Удобная логистика по заказу автомобилей и иногда честные trade-in оценки.
    - Выполнение гарантийного обслуживания и кузовных работ при удачном опыте.

    Минусы и риски:
    - Навязывание допов и страховок, скрытые или внезапно выросшие суммы при выдаче/в договоре.
    - Некомпетентность/невнимательность менеджеров: вводят в заблуждение по комплектации, резине, навигации, ПТС и ценам.
    - Плохая работа с подержанными авто: продают битые/требующие вложений машины, неверно описывают состояние.
    - Задержки и длительное ожидание в сервисе, отсутствие информирования и вежливости при ожидании.
    - Отказ от ответственности по претензиям, игнорирование жалоб и перевод вопросов в суд.
    - Ошибки в кузовных и ремонтных работах (некачественная покраска, поломка креплений).
    - Непрозрачность по кредитным договорам: включают допы, оформляют на другие юрлица.
    - Персонал бывает равнодушен — клиенты чувствуют себя «невидимками».

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все комплектации, комплекты резины, допы и их стоимость; требуйте электронный ПТС и VIN до приезда.
    - Снимите на видео/фото состояние машины при осмотре и получение (кузов, салон, документы, запаска/резина).
    - Попросите внятное подтверждение наличия и работоспособности опций (навигатор, Android Auto) и записывайте ответы менеджера.
    - Проверяйте историю и техническое состояние б/у авто независимой диагностикой с подъёмником/толщиномером до оплаты.
    - Тщательно читайте кредитные и допсоглашения; требуйте пояснений по каждому пункту и печати/реквизитов юрлица.
    - Договоритесь о сроках и способе обмена/возврата, зафиксируйте гарантийные обязательства письменно.
  • 5 star_icon
    517
    4 star_icon
    27
    3 star_icon
    22
    2 star_icon
    12
    1 star_icon
    44
  • Смотреть все отзывы (622)
  • 622 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Михаил С.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Не первый год обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. И в этот раз все прошло на отлично. Менеджер сервиса Михаил подробно и доходчиво без пофоса рассказал о выявленных проблемах, которые после моего согасия устранили. Все ТО длилось как и оговаривал около двух часов. Огромное спасибо всему персоналу.
    Александр Г.
    star_icon5
    14 июня 2026
    Хороший салон. Обращался с ремонтом машины. Устроило всё. Рекомендую
    Данил М.
    star_icon5
    6 июня 2026
    Приобрел в Джейкар Kia Rio из трейд-ин, с выбором помогал менеджер Сергей Ганюшев. Однозначная рекомендация - техническое состояние отличное, как и внешнее состояние, было подтверждено официальным серисом. Персонал салона вежливый и приятный. Помимо новой мазды, в салоне можно рассмотреть и покупку авто с пробегом.
    Дмитрий М.
    star_icon5
    3 июня 2026
    Отличный салон!Высокая клиентоориентированность! Отдельное восхищение и благодарность менеджеру по продажам Виктории!!! Очень компетентна в своей работе!
    Андрей Р.
    star_icon5
    1 июня 2026
    Быстро и качественно сделали техническое обслуживание
    Constantine
    star_icon5
    25 мая 2026
    Я давно уже клиент этого салона. Адекватные цены, грамотный персонал. Рекомендую
    Александр Г.
    star_icon5
    25 мая 2026
    Всё чётко, ненавязчиво, сервис на высоком уровне, приятная атмосфера и быстрое оформление, на все вопросы были получены консультативные ответы.
    k-kayusov@mail.ru
    star_icon5
    20 мая 2026
    Отличное место, проходил ТО, все было сделано ровно так как было обговорено, без подводных камней и накруток, удобное и комфортное ожидание для клиентов, цена ТО очень порадовала!
    Алексей Привалов
    star_icon5
    19 мая 2026
    Отличное отношение и клиентоориентированность. Советую всем пользоваться услугами данного диллера.
    DSY
    star_icon5
    8 мая 2026
    Как всегда всё четко👍
Ранее вы смотрели