Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Комсомольское ш., 7Г, Нижний Новгород. График не указан. Тел. +7 (831) 200-07-77
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Renault
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — у части клиентов внимательные менеджеры и быстрая продажа, у многих — обман с допами, завышенные цены и плохой сервис. Чаще хвалят отдельных менеджеров и помощь при покупке; ругают навязывание допов, завышение цен и долгие/некачественные гарантийные ремонты.
Плюсы:
- Отдельные менеджеры отмечены как вежливые, компетентные и готовые помочь (Игорь, Илья, Максим и др.).
- Возможность выгодного трейд‑ин для некоторых клиентов.
- Бывают оперативные продажи и выдача автомобиля в день обращения.
- Положительные отзывы на некоторые ТО и гарантийные ремонты (уточнённые случаи).
- Наличие подменных автомобилей и иногда хорошие подарки/комплекты при покупке.
Минусы:
- Навязывание и резкое увеличение стоимости автомобиля через «допы» (систематично: сигналки, тонировка, пакеты помощи).
- Частые жалобы на завышенные цены и скрытые наценки на запчасти и работы.
- Долгие, неэффективные или платные гарантийные ремонты; отказ от гарантийных случаев.
- Некомпетентность или равнодушие части сервисного персонала (диагностика, ремонт не сделали или сделали плохо).
- Проблемы с оформлением: длительное ожидание, ошибки в документах, принуждение подписывать приём‑наряды.
- Нехватка запчастей у сервиса и отказ от поисков причин.
- Нечёткие условия трейд‑ин и оценок, возможный обман при цене.
- Негативный опыт клиентов на выходных/внерабочие часы — невозможность решения проблем.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте цену и перечень допов письменно в предварительном договоре с точной стоимостью и перечнем установок.
- Запрашивайте прайс‑лист на допы и работы; сверяйте цены запчастей и калодок на сторонних ресурсах.
- Фотографируйте и документируйте состояние и комплектацию машины при приемке; требуйте распечатку всех опций в договоре.
- Уточняйте условия трейд‑ин и требуйте осмотр в техзоне и письменное подтверждение оценки.
- Перед сдачей на гарантийный ремонт требуйте протокол приёма с описанием неисправности и сроков; сохраняйте все обращения и чеки на поездки.
- При обслуживании по юрлицу уточняйте требования к доверенностям заранее, чтобы избежать отказов в диагностике.
- Перепроверяйте обещанные скидки/программы и звоните на горячую линию производителя для подтверждения спорных моментов. -
-
198 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
21 ноября 2025Отличный салон, ребята все молодцы молодцы, очень вежливые и компетентные в своём деле! Особая благодарность Олиму!!! Спасибо за машину!!!)))2
1 июля 2025Приехала в этот салон сделать третье ТО рено логан 2, машина еще на гарантии. Одна из позиций была замена тормозных калодок на передние колеса, их мне продали за 9120 руб, приехав домой решила узнать сколько они стоят по факту, т.к менеджер уверял меня , что у них минимальные наценки. Оказывается точно такие же калодки на маркетплейсах стоят от 1100-2500 руб..Оставила претензию по поводу завышения цен , но мне они ответили, что это за гарантию на эти калодки. Не рекомендую этот сервис, обдираловка сплашная2
1 июля 2025Приехала в этот салон сделать третье ТО рено логан 2, машина еще на гарантии. Одна из позиций была замена тормозных калодок на передние колеса, их мне продали за 9120 руб, приехав домой решила узнать сколько они стоят по факту, т.к менеджер уверял меня , что у них минимальные наценки. Оказывается точно такие же калодки на маркетплейсах стоят от 1100-2500 руб..Оставила претензию по поводу завышения цен , но мне они ответили, что это за гарантию на эти калодки. Не рекомендую этот сервис, обдираловка сплашная5
25 мая 2025Хороший салон. Покупала там машину. Грамотные и отзывчивые сотрудники. Сервис на высшем уровне. Очень понравилось обслуживание. Всем рекомендую.5
17 мая 2025Ознакомились ещё с одним местом,где можно порадовать себя,внушительной покупкой...)3
22 апреля 2025Менеджеры без энтузиазма к своей работе.1
26 марта 2025Зачем дают работникам агат скидку на ремонт и запчасти в 40% если накрутитка в 200 % Свечи 4950 за шт,цена оригинала от 1800-2500 за шт. При прохождение ТО разбирали суппорта и смазывали их взяли с учётом скидки по 900 рублей за сторону приговорили задние колодки,предложили заменить за 7 тыс, я отказался,через два дня полез сам менять,по факту суппорта не смазаны от слова совсем т.к один болт пришлось спилить, чтоб добраться и колодки оригинал 2700. Машина митсубиси эклипс кросс,для себя решил на хрен всё это надо ездить и платить бешеные деньги за то что не делают1
26 марта 2025Зачем дают работникам агат скидку на ремонт и запчасти в 40% если накрутитка в 200 % Свечи 4950 за шт,цена оригинала от 1800-2500 за шт. При прохождение ТО разбирали суппорта и смазывали их взяли с учётом скидки по 900 рублей за сторону приговорили задние колодки,предложили заменить за 7 тыс, я отказался,через два дня полез сам менять,по факту суппорта не смазаны от слова совсем т.к один болт пришлось спилить, чтоб добраться и колодки оригинал 2700. Машина митсубиси эклипс кросс,для себя решил на хрен всё это надо ездить и платить бешеные деньги за то что не делают5
22 декабря 2024Грамотные специалисты удобное расположение честные цены ! РЕКОМЕНДУЮ 👍5
24 ноября 2024Хороший автосалон.
Ранее вы смотрели