menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Exeed
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 88 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов за сервис и конкретных сотрудников (особенно мастер-приёмщик Александр Казаченко), но есть серьёзные жалобы на честность продаж и клиентоориентированность. Хвалят за профессионализм сервиса и работу отдельных менеджеров; ругают за ввод в заблуждение при продаже, завышенные цены и проблемы с трейд‑ин.

    Плюсы:
    - Сильные персональные отзывы о мастере‑приёмщике Александрe Казаченко (помощь, коммуникация, качество ТО).
    - Последовательное качество технического обслуживания и диагностики у постоянных клиентов.
    - Вежливые и профессиональные менеджеры, которые помогают с оформлением и постпродажной поддержкой.
    - Возможность выгодных условий по трейд‑ин и кредиту по отзывам некоторых покупателей.
    - Комфортная зона ожидания и организация выдачи машины (подарки, оформление).

    Минусы:
    - Жалобы на недостоверное описание состояния автомобилей (продажа битых/утильных как хороших).
    - Практики «подмены» объявлений: новые машины на сайте, а в салоне предлагают б/у.
    - Занижение оценки авто при трейд‑ин по мнению ряда клиентов.
    - Высокие цены — некоторые считают в 2–3 раза дороже рынка.
    - Низкая клиентоориентированность в отдельных случаях: обман, затягивание времени, проблемы с записью в сервис.
    - Сервисные ограничения: нет подменного автомобиля или такси, иногда отсутствуют специалисты по установке доп. оборудования.
    - Непрозрачность и давление при продаже (создание видимости очереди/срочности).

    Советы перед покупкой:
    - Проверяйте реальное состояние автомобиля лично и с независимым техником — требуйте письменный отчёт о дефектах и замерах масла/двигателя.
    - Зафиксируйте в договоре ЯВНО, что автомобиль соответствует описанию и фото на сайте; оговорите ответственность дилера за скрытые дефекты.
    - При трейд‑ин оформляйте независимую оценку и фиксируйте согласованную цену в документах.
    - Сравните цены с рынком и требуйте расшифровку наценок; не принимать «срочные» аргументы без письменного подтверждения.
    - Уточните заранее наличие и условия подменного автомобиля, такси и специалистов для допработ (сигнализация, прошивки).
    - Сохраняйте все переписки с менеджерами и квитанции предоплаты; требуйте возврат/подтверждение при отказе от покупки.
  • 5 star_icon
    77
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (88)
  • 88 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Бельских
    star_icon5
    8 августа 2026
    Хорошая зона ожидания , приятный , в общении , мастер отдела тех.обслуживания . К слову , Александру спасибо за коммуникабельность.
    fyr4un
    star_icon5
    28 июля 2026
    Посетил автокомпанию «Автомир» в Новокузнецке — остался доволен! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Александра Казаченко: всё подробно объяснил, помог с выбором, не навязывал лишнего. Обслуживание на уровне, всё чётко и по делу. Однозначно рекомендую! 😊
    Sea man
    star_icon5
    21 июля 2026
    Проходил первое ТО. Всё понравилось. Менеджер по сервису Александр Казаченко подошел к процессу с должным вниманием, работы выполнены в оговоренный срок.
    Alex Khan
    star_icon5
    21 июля 2026
    Всё отлично, рекомендую. Сам пользуюсь услугами АВТОМИРА с 2008 года, когда купил Логана. 20.07.2026 прошёл ТО2 на TXL, рекомендую вам обращаться к Козаченко Александру. Молодец, все расскажет и покажет, что не понятно объясняет.
    Григорий Аксаментов
    star_icon5
    1 июня 2026
    Здравствуйте Обслуживаем второй год автомобиль, Казаченко Александру и его коллегам выражаю благодарность! Один из лучших сервисов, рекомендую!
    Антон
    star_icon5
    29 апреля 2026
    Хороший сервис, качественно, быстро! Спасибо Александру Галибарову отдельное спасибо за качественную работу.
    Дарья Бугрова
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Хочу поблагодарить Александра Казаченко, человек который с любовью относится к своей работе. Была поломка, встретил, все объяснил, все время пока машина стояла на ремонте, держал меня в курсе, на каком этапе и как долго. Спасибо
    Вячеслав Пахоруков
    star_icon5
    27 апреля 2026
    review_photo
    Отличный, клиентоориентированный салон, с уютной зоной ожидания и бесплатными плюшками 😄 менеджер Владимир- грамотно внушил о необходимости приобретения именно Эксид 😄😄😄 + приятные подарки на выдаче авто
    Владимир Матвеев
    star_icon5
    25 апреля 2026
    Качественное обслуживание, вежливая работа мастера Галибарова Александра.
    Сергей Долгов
    star_icon5
    26 марта 2026
    Нравится обслуживание, мастер приёмщик Казаченко Александр.
Ранее вы смотрели