Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. ДОЗ, 12Б. Тел. +7 (3843) 76-13-13
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Toyota
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер показывает полярные отзывы: часть клиентов хвалит вежливый персонал, прозрачные сделки и быструю расточку работ, но большинство жалуется на сервисное обслуживание — медлительность, ошибки и игнорирование гарантий. Частые хвалят продажи и доброжелательность; чаще ругают сервис, гарантийные споры и компетенцию персонала.
Плюсы:
- Вежливое и доброжелательное обслуживание при покупках у части клиентов.
- Прозрачные сделки при покупке/аукционе (у некоторых покупателей).
- Быстрое оформление и выдача автомобиля в ряде случаев.
- Качественная покраска и ремонт кузова у отдельных клиентов.
- Наличие тест‑драйвов, мойки и дополнительных сервисов.
Минусы и риски:
- Частые задержки и очень долгие сроки обслуживания и ремонтов (ТО и кузовные работы).
- Отказ в признании гарантийных случаев или навязывание платной диагностики.
- Низкая квалификация и некомпетентность технического персонала (ошибки при ремонте, некачественные установки).
- Непрофессиональная работа менеджеров: невежливость, замалчивание информации, плохая коммуникация по телефону.
- Проблемы с качеством выполнения работ (неполная сборка, криво установленные детали, неделанные замены).
- Непрозрачность ценообразования и неожиданный рост стоимости услуг.
- Задержки с запчастями и отсутствие обратной связи (неперезвоны).
- Риски повреждений и халатности (царапины, оставленные посторонние предметы, последующий выход из строя).
- Проблемы с трейд‑ином: низкая честная оценка и длительные ожидания.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре сроки работ, перечень услуг и гарантийные обязательства письменно с контактным лицом.
- Перед приёмом/выдачей ТО или ремонта документируйте состояние машины фото/видео и требуйте подпись приемщика на дефект‑листе.
- Уточняйте стоимость заранее и просите письменное подтверждение сметы, чтобы избежать наценок.
- Проверяйте наличие и сроки поставки запчастей и требуйте уведомления о задержке.
- При гарантийных претензиях фиксируйте все обращения (звонки, сервис‑карты) и сохраняйте акты/чеки; при споре используйте официальные письменные запросы.
- На тест‑драйве и при осмотре трейд‑ина требуйте полного ответа по наличию авто и срокам оценки, не полагайтесь на устные обещания. -
-
125 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
27 июля 2026Быстро, качественно. Очень вежливое отношение к клиенту.1
25 июля 2026Приехала я значит на диагностику, думала может мне помогут выявить причину и устранить ее, в итоге взяли денег, на бумаге написали ошибки, а проблему не решили , прикольно работают Диагносты видимо на высшем уровне Вы либо не предлагайте эти услуги или найдите тех кто будет до талого делать машину, чтобы реально помочь сделать, а не просто подоткнуть сканер и прочитать ошибки и взять за это 4000!5
1 апреля 2026Отлично2
7 февраля 2026Всё очень долго...реагируют,обслуживают и тд и тп,а телефону лучше не звонить..5
28 января 2026Всё устраивает,работу выполняют качественно,много чего переделал у них,есть тёплая парковка на время морозов,цена не кусается,для меня самое оптимальное решение ездите именно сюда,так как на большинстве СТО либо записи длинные,либо мастера только лапатай работать. Но есть и минус,это оформление бумаг на приём и на выдачу. Мне кажется если бы как то упростили бумажную волокиту то и народу было бы больше на СТО.3
1 октября 2025мельчает тойота центр, устанавливал доп. оборудование на авто, и дело в том, что привезёшь то и установят, и если чего то нехватает или нужен дополнительный болт или гайка, этого у них нет, приобретайте привозите, тогда установим, цена на работы при этом меняется на раз два ....1
30 июня 2025Отношение к клиенту на ноле.5
15 июня 2025Хорошие сотрудники, хорошее обслуживание. Сказать ничего против не могу, диагностику авто сделали довольно быстро. Цены высоваты, но тут как везде сейчас. В целом могу лишь порекомендовать, отличные парни5
10 мая 2025Легендарная компания с очень интересной историей развития. От не большого автосалона в Киселевске до огромной корпорации уважаемой не только в России, но и в Японии. Успехов и процветания!💪🏽5
11 марта 2025Всё сделано качественно быстро рекомендую 👍
Ранее вы смотрели