search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер "Эксперт-Авто" имеет широкий спектр положительных отзывов, благодаря высокому уровню обслуживания от менеджеров, особенно Андрея Жильцова. Однако существует серьезное количество негативных комментариев о недостаточной организации работы и профессионализме на уровне сервиса.

    Плюсы:
    1. Высокий уровень профессионализма менеджеров, особенно Андрея Жильцова и Руслана Козлова.
    2. Удобное расположение автосалона и благожелательная атмосфера.
    3. Индивидуальный подход к клиентам, учитывающий их предпочтения.
    4. Прозрачные условия кредита и выгодные предложения по трейд-ину.
    5. Бонусы и подарки при покупке автомобиля.

    Минусы:
    1. Нехватка автомобилей в нужных комплектациях и задержки с поставками.
    2. Неоперативная работа сервиса и проблемы с обслуживанием.
    3. Отсутствие должного контроля за выполнением работ (например, невыполнение необходимых проверок).
    4. Спам звонки после обращения в дилерский центр.
    5. Неполная информация по вопросам технического обслуживания автомобилей.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие нужной комплектации и сроки поставки.
    2. Обсудите и зафиксируйте условия договора, включая все детали и требования по обслуживанию.
    3. Проверьте репутацию сервиса и отзывы о техническом обслуживании.
    4. Попросите менеджера детально рассказать о предстоящем обслуживании и возможных рисках.
    5. Убедитесь, что все данные, включая цену и подарки, закреплены в письменной форме.
  • 5 star_icon
    32
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (34)
  • 34 Отзывов

  • Часто упоминают
  • TESLO
    star_icon1
    5 августа 2025
    Приехал к ним, никому нет до меня дела, развернулся и уехал
    Матвей Матвеев
    star_icon5
    22 марта 2025
    Обратились в компанию BELGEE для покупки нового авто. Менеджер Андрей полностью сопроводил на всех этапах. Всем довольны, спасибо!
    Серега Бокарев
    star_icon5
    17 октября 2025
    Отличный салон. Покупал авто. Все объяснили и посоветовали по всем инструментам по покупке.. Советую
    Алексей В.
    star_icon5
    26 июня 2025
    Покупал belgee x50. По обслуживанию нареканий нет. Возникшие вопросы решили быстры. Покупка прошла быстро. В целом покупкой доволен.
    Инкогнито 1533
    star_icon5
    21 апреля 2025
    Дилер, первый завез автомобили 25 года выпуска. Хорошие условия на покупку нового авто. Отличная оценка авто в трейдин, низкие ставки, много подарков
    Дмитрий Ланкин
    star_icon5
    10 сентября 2024
    Только положительные эмоции от общения с сотрудниками, в наличии все цвета и комплектации, были только в отделе продаж, сервис не посещали.
    Станислав Невельский
    star_icon5
    23 декабря 2024
    review_photo
    Спасибо большое команде с автосалона за быструю и честную сделку по приобретению машины, в частности руководителю, который пошел на встречу и мы договориились 🤝
    Любовь Настина
    star_icon5
    6 мая 2025
    Отличный автосалон! Купили Belgee x50! Менеджер Юрий помог определиться с выбором очень грамотно и профессионально! Ещё спасибо Артуру за лояльность и понимание! А также кредитному отделу за лучшие условия по кредиту!
    Денис Приставка
    star_icon5
    4 июня 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Сегодня ездил на тест-драйв автомобиля марки BELGEE X50. Автомобиль очень приятен в управлении, очень оборотистый и обладает мягкой подвеской.
    Владислав Соболев
    star_icon5
    22 апреля 2025
    review_photo
    Хороший автосалон! Менеджеры вежливые и внимательные, подробно рассказали обо всех интересующих моделях. Чувствуется профессиональный подход к клиентам. Рекомендую, если рассматриваете автомобиль Belgee!
    Наталья Захарова
    star_icon5
    17 февраля 2025
    Добрый вечер! Мы с супругом выражаем громную благодарность за помощь в подборе, оформлении и покупке автомомобиля Belgee X70 всему персоналу компании Эксперт авто, а особенно Романовскому Ефиму. Благодарим Ефима за грамотность, компетентность, доброжелательность и терпение.
    Михаил Ш.
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Покупка автомобиля в автосалоне «Эксперт Авто» стала для меня не только радостным событием, но и настоящим примером высокого профессионализма и внимательного отношения к клиентам. На всех этапах сделки, начиная с первого визита в салон и заканчивая выездом на новом автомобиле, меня сопровождал менеджер Андрей Жильцов. Он проявил себя как компетентный специалист, способный разобраться во всех нюансах и ответить на любые вопросы. Я очень благодарен Андрею за его помощь и поддержку!
    Лариса Григорьева
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Приобретали автомобиль в данном салоне, Belgee X50. Сами иногородние, все условия обсудили и закрепили дистанционно. По приезду ничего не поменялось, сделка прошла гладко и быстро. Спасибо всему персоналу данного автосалона)))
    Алексей З.
    star_icon1
    4 февраля 2024
    Изначально обратился в середине октября 25 года в этот салон для приобретения x50. Менеджер Юрий уверял, что их салон самый крупный в Сибири и машин у них много, поставки чуть ли не ежедневные. Нужна была комплектация Prestige, которой не было в наличии. Юрий обещал, что нужная машина поступит в течении недели, максимум двух. Внес предоплату 10 т.р. Никаких документов не дали, только чек. Прошло две недели, но машина так и не поступила. В ноябре цена выросла на 100 т.р., а машина так и не пришла. В итоге обратился в другие салоны в Новосибирске, и в одном из них нужная машина оказалась в наличии, точнее в пути из Москвы. Внес туда предоплату, выдали нормальный договор предварительной купли-продажи с прописанным VIN номером и через 5 дней я уже забрал автомобиль. Из-за того, что Эксперт-Авто промурыжил меня 3 недели, я потерял 100 т.р. К Юрию у меня вопросов нет, он обычный исполнитель, и говорил мне то, что продиктовано политикой этого салона и его руководства. Общался я и с руководителем отдела продаж Дмитрием, так же вешал лапшу на уши, кормил завтраками. Сначала отзыв писать не хотел, но последней каплей стало посещение этой организации на ТО-0. Салон находится рядом с местом моего жительства, поэтому и поехал к ним. Записался на ТО в 15 часов. Приехал вовремя, зашел в салон Belgee, на входе, за стойкой никого, подошел в зону сервиса, тоже никого. Прождал около 10 минут и тут менеджер по продажам сказал, что на сервис нужно обращаться в салон Geely. Пошел в салон Geely, девушке на входе сказал, что мне на ТО, записан на 15 часов. Сказали ждать в клиентской зоне, вас пригласят. Опять жду минут 10, никого, хотя в зоне сервиса скучает менеджер за столом. Подошел опять к девушке, спросил сколько еще ждать, ответили ждать. Но теперь она позвонила скучающему менеджеру и минуты через 3 он подошел ко мне. Ладно, оформили бумаги, попросил посмотреть заднюю подвеску, что-то брякает, сказал посмотрят. Попросил правильно прописать аккумулятор (на форуме пишут, что в других городах дилеры уже это делают), на что он сказал, мы этим не занимаемся, никаких указаний у них поэтому поводу нет. Бог с ним, делайте уже ТО и так уже полчаса потерял в свой выходной. Загнали машину, жду в клиентской зоне, где монитор транслируется видео с ремзоны. Внимательно смотрю, что делает мастер. Так вот к задним колесам он даже не подошел, слил масло, поменял фильтр, опустил машину, залил масло и ушел. 40 минут машина просто стояла и к ней никто не подходил, НИКТО, а я просто сидел, ждал и терял время. Даже кофе никто не предложил, благо хоть кулер с водой есть. Затем подошел менеджер по сервису, говорит все готово. Я ему говорю, что заднюю подвеску никто не проверял, что я смотрел все по видеонаблюдению. На что он мне сказал, плохо смотрели, все хорошо, замечаний нет, забирайте машину. Спорить не стал, так как решил, что ездить к дилеру буду только на ТО, для сохранения гарантии, а обслуживаться и диагностироваться буду на проверенной СТО. Так как автомобиль уже выгнали, уровень масла сразу не проверил. На следующий день проверил уровень масла, и он оказался чуть выше минимума. Пришлось заказать литрушку масла, чтобы долить до нормального уровня. Масло, кстати, заливают S-Oil, а не Lopal, которое рекомендует Belgee. В общем от посещения ТО в Эксперт-Авто остался только негатив. Хорошо, что в Новосибирске есть еще два дилера Belgee, можно выбирать к кому ехать, отдавать свои деньги. И в следующий раз это будет точно не Эксперт-Авто. Еще важный момент, после звонка в этот салон, что в октябре, что в январе, на мой телефон началась спам атака. Стали звонить по 5-6 раз в день с разных номеров в течении двух недель, представляясь автосалонами и сходу называя меня по имени, спрашивать Вы же интересовались приобретением нового автомобиля. То есть мой номер телефона Эксперт-Авто отдал или продал в базу спамерам, что является верхом неуважения к клиентам. Рекомендую 10 раз подумать прежде, чем звонить в Эксперт-Авто.
    Иван Казаков
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Автосалон с крутыми автомобилями и порядочными сотрудниками. Здесь действительно умеют работать с клиентами и готовы им помочь в выборе нового автомобиля. Менеджер отвечал на все мои вопросы и показывал автомобили которые меня интересовали, при этом он не настаивал на покупке и не торопил меня, для меня это было важно. Спасибо Эксперт-Авто.♥️
    Рязанов Максим
    star_icon5
    23 июля 2025
    review_photo
    Хотелось бы сказать спасибо Жильцову Андрею за дистанционную консультацию и отличный подход к клиентам. Ни разу не пожалели , что приехали с другого региона ,сделка прошла на высшем уровне,были удивлены кучей заманчивых предложений и подарков,которые благодаря этому специалисту были успешно реализованы 🔥Андрей всегда на связи и помогает по любым вопросам 💪
    Сергей Желудков
    star_icon5
    29 июня 2025
    Долго готовились к покупке машины. Зимой были в двух дилерских центрах, но не нашли подходящее решение. Летом вернулись к вопросу покупки и попали в Белджи. Попали в руки к менеджеру Андрею. Провели 2 тест драйва, долго и нудно изучали возможности покупки и варианты тех или иных продуктов. И вот покупка совершилась. От тест драйва до машины в руках 2 недели. Все отлично.
    Анна
    star_icon5
    14 апреля 2025
    review_photo
    Хочу поделиться с вами просто невероятным опытом покупки автомобиля! ❤️ Знакомьтесь, мой герой – менеджер Андрей Жильцов. 😍 Такого внимательного и понимающего менеджера я встречаю впервые в автосалоне! Он просто волшебник в своём деле! ✨ Начну с того, что я жутко переживала перед покупкой – это же первая моя машина! Так вот, Андрей сразу почувствовал моё волнение и создал такую уютную атмосферу, что я расслабилась буквально за 5 минут! 👔 Знаете, как он меня покорил? Предложил выбрать не только цвет машины, но и помог определиться с аксессуарами! 😍 А какой он молодец в плане организации! Всё было настолько чётко: пока я выбирала маникюр перед подписанием договора, ребята уже подготовили машину! И представляете, они даже сделали фотосет с моим новым авто – с бантами всеми делами! 📸 После покупки он не исчез, как это часто бывает! Всегда на связи, интересуется, как дела с машинкой, даёт советы по уходу. Когда я случайно поцарапала бампер (ой, как я расстроилась!), Андрей тут же организовал полировку! 😲 Девочки, если вы тоже боитесь покупать машину – бегите к Андрею! Он такой душевный, позитивный и просто супер-профессионал! ❤️ Мой вердикт: 10 из 10! Рекомендую всем-всем! ❤️✨
    Александра Т.
    star_icon5
    22 мая 2025
    Отличное место для приобретения автомобиля с лучшим менеджером! Руслан - профессионален, внимателен к деталям и искренне заботится о клиентах, что делает его по-настоящему уникальным. Благодаря Руслану, я не только нашла идеальную машину, но и получила незабываемый опыт покупки. Спасибо за ваше терпение, за понимание, за оперативную обратную связи и за теплую атмосферу, которую вы создаете. Вы лучший! 🚗💖
    Илья В
    star_icon5
    12 мая 2025
    review_photo
    Хочу поделиться своим впечатлением о покупке в начале мая 25 года нового авто в этом автосалоне! Всё было организовано на высшем уровне — от выбора машины до оформления документов. Особенно хочу отметить работу менеджера Жильцова Андрея — он настоящий профессионал и очень приятный человек. Он терпеливо отвечал на все мои вопросы, помог выбрать именно то, что мне нужно, и не навязывал ничего лишнего. Чувствовалось, что Андрей искренне заботится о клиенте и хочет сделать всё максимально комфортно. Благодарю за такой подход и обязательно вернусь сюда снова!
    Аполлинария Миланхевич
    star_icon5
    27 июня 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Покупали автомобиль в данном автосалоне, приехали по рекомендации друзей, персонал очень понравился своим профессионализмом и не навязчивостью - видна заинтересованности в клиентах, приобретение хоть и заняло много времени, но было не в тягость. Огромная благодарность специалисту по кредиту Ольге за желание помочь подобрать программу под наши желания и возможности. Спасибо! 🤍
    Людмила Ханюкова
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Спасибо команде профессионалов! Обратилась сюда по рекомендации, до этого была в нескольких салонах и только здесь я не встретила никаких противоречий со стороны автосалона. Лёгкая и быстрая покупка Белджи х50 в синем цвете 😍 Предоставили скидку, подарки на огромную сумму и это в рассрочку под 0%. Лучший дилер Белджи в Сибири🙏 Ещё раз спасибо за вашу работу!
    Сергей Дубинчин
    star_icon5
    18 января 2025
    При выборе автомобиля посетил несколько автосалонов, остановился на автосалоне Белджи Эксперт Авто. Здесь я приобрёл автомобиль Белджи х50. С самого начала сделку вёл менеджер Андрей. Адекватно оценили по трейд ин мой автомобиль, сделали скидку на новый, плюс в подарок доп оборудование. Андрей очень внимательный и отзывчивый сотрудник, компетентный и грамотный специалист. Порадовала процентная ставка по кредиту, в общем и целом остался доволен.
    Антон
    star_icon5
    17 мая 2025
    Вчера забрал свой новенький Belgee x70, машиной очень доволен. Большое спасибо менеджеру Андрею Жильцову, который помог согласовать все пожелания. И также хотелось отдельную благодарность специалисту из отдела кредита и страхования Надежде, которая всё быстро оформила, всё подробно рассказала. Вообще очень хорошие впечатлении об автосалоне, всё профессионально. Ещё небольшой плюс, мне на будущие ТО ехать для автосалона 5 минут, положение очень удобное.
    Максим Кандала
    star_icon5
    18 мая 2025
    review_photo
    Все так быстро получилось, сам не ожидал:)) еще неделю назад я даже не планировал покупать новую машину. Случайно узнал, что есть беспроцентная рассрочка и заехал просто поинтересоваться… В итоге сдал свою старую машину в Трейдин + немного добавил налички + рассрочка реально без процентов на 3 года !!! Получил реально супер скидки от дилера 🔥🔥🔥 и кучу допов, включая зимнюю резину 🤩 Народ, если вам тоже одобрят беспроцентную рассрочку - берите не раздумывая, вы получите беспроцентные деньги на долгий срок, а учитывая нашу инфляцию это прям подарок. Как не считал в расспросу даже выгоднее покупать чем за наличные. Спасибо всему коллективу салона!! Отдельное спасибо Андрею, действительно клиентоориентированность и профессионализм на высшем уровне! Спасибо Руслану и Надежде 👍 Сказать что я доволен сделкой - ничего не сказать. Сработали быстро - рекомендую!
    Елена Р.
    star_icon5
    17 сентября 2025
    review_photo
    Всем доброго дня! Сейчас будет ещё один восторженный отзыв о салоне Эксперт-Авто и конкретно о менеджере Жильцове Андрее) Абсолютно согласна со всеми, кто хвалит сам салон, его местоположение, ассортимент, но менеджеры - это просто космос! Настолько сложно сейчас встретить профессионалов своего дела, что уже и не ждёшь.. Андрей несомненно обладает талантом расположить к себе. Все общение проходит очень деликатно, вежливо, грамотно, максимально заинтересовано. И при этом нет ощущения, что на тебя давят. У Андрея есть ответы на все вопросы. У него получается развеять сомнения, которые безусловно возникают. В общем, как уже наверное понятно, я в полном восторге от работы менеджера) Кстати, все сотрудники, с которыми я общалась в процессе сделки, были приятными и грамотными. Надежде отдельная благодарность) P.S. Читая отзывы до посещения Эксперт-Авто я думала, что все они купленные, очень уж положительные)) Но нет, все так и есть, как пишут, поверьте! Если выбираете автомобиль одного из брендов, представителем которого является Эксперт-Авто, то только к ним!
    Роман
    star_icon5
    17 сентября 2024
    review_photo
    Приобрели 12 сентября машину Belgee X70. Менеджер Руслан оформлял сделку, за что ему большое спасибо! В один день оформили договор по трейдинну, договор купли продажи и кредитный договор. Также благодарность начальнику отдела продаж Никите за согласованные скидки, и кредитному специалисту Ольге за подобраный кредит. Хочется ещё отметить, что данный салон нам предоставил самые максимальные скидки в городе, и хорошую цену по трейд-инн, в других салонах было прям невыгодно.
    Нина Б
    star_icon5
    20 июня 2025
    review_photo
    Удобное расположение ДЦ, легкий подъезд к зданию. Персонал приветливый, отзывчивый. Профессиональные консультанты как в сервисе, так и в Отделе продаж. В шоурумах выставлено много автомобилей уже достаточно проверенных брендов: Белджи, Омода, Джейку, Джили . Есть авто с пробегом рядом с ДЦ на открытой парковке, вход на нее свободный. В субботу и воскресенье ДЦ тоже работает, что очень удобно. Для тест драйва есть разные по сложности маршруты. Угощают кофе. Все понравилось.
    Юрий Т.
    star_icon5
    12 февраля 2025
    review_photo
    review_photo
    Хочу поделиться своим опытом общения с менеджером отдела продаж автомобилей Belgee, Андреем Жильцовым. С самого первого контакта Андрей продемонстрировал высокий уровень профессионализма и искреннего интереса к моим потребностям. Он внимательно выслушал все мои пожелания и предложил несколько моделей, которые идеально подходили мне по всем критериям — от цены до характеристик. Андрей детально рассказал о каждой модели, подчеркнув ключевые преимущества и особенности, что помогло мне сделать осознанный выбор. Его умение ответить на все вопросы и развеять сомнения добавило уверенности в правильности моего решения. Кроме того, я был приятно удивлён его терпением и готовностью помочь на каждом этапе покупки. Он всегда оставался на связи, быстро реагируя на все запросы и предоставляя актуальную информацию. Это взаимодействие создаёт ощущение, что клиент действительно важен для компании. С покупкой моего автомобиля я остался более чем доволен. Андрей Жильцов — это не просто менеджер, а надежный помощник, который искренне заботится о своих клиентах. Рекомендую его всем, кто планирует приобрести автомобиль в Belgee!
    Артем О.
    star_icon5
    22 апреля 2025
    Посетил данный автосалон в декабре прошлого года, мне сделали расчет по кредит и по программе автообмена на Belgee x70. По условиям все понравилось вот только нужного цвета не было в наличии. Взял паузу на покупку так как цвет для меня был очень важный. Спустя 2 месяцы менеджер Ефим мне позвонил и предложил посетить автосалон еще раз так как автомобиль с моим цветом был в наличии, я долго не думаю собрался и приехал. Был приятно удивлен подарку который мне сделали как бонус к ожиданию и день в день я уехал на новеньком автомобиле. Ребята молодцы
    Никита Вырлан
    star_icon5
    21 апреля 2025
    review_photo
    Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля Belgee в автосалоне "Эксперт-Авто" в Новосибирске. Это было одно из лучших приобретений в моей жизни! С самого начала процесса выбора автомобиля я был приятно удивлён профессионализмом менеджера Козлова Руслана. Он подробно ответил на все мои вопросы и помог подобрать идеальный вариант, который полностью соответствовал моим требованиям и бюджету. Руслан очень вежлив и отзывчив, он сделал все возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно на каждом этапе покупки. Автомобиль Belgee х50 оправдал все мои ожидания: отличная комплектация, современный дизайн и высокая надёжность. Я был приятно удивлён управляемостью машины. Также хочу отметить, что в автосалоне "Эксперт-Авто" мне предложили лучшие условия и приятные бонусы в городе, что сделало покупку ещё более выгодной. Если вы находитесь в поисках нового автомобиля и хотите получить профессиональный подход и отличное обслуживание, рекомендую посетить Эксперт-Авто и встретиться с менеджером Русланом Козловым. Это действительно лучший менеджер, который поможет вам сделать правильный выбор!
    Вова Поветкин
    star_icon5
    4 мая 2025
    review_photo
    Тестировал всё доступное множество китайских авто около шести месяцев, оставаясь в неопределённости по выбору нового ТС для себя, то мощность не та, то "шумка" плохая. Первого мая 2025 г посетил "Эксперт-Авто" в городе Новосибирск. Не могу рекламировать марку и модель авто на котором я остановил свой выбор, но я его нашёл, это автомобиль, который я искал. Могу с полной уверенностью рекомендовать компанию "Эксперт-Авто" в городе Новосибирске для возможного приобретения нового автомобиля, учитывая мой опыт взаимодействия с этой фирмой. В моём случае эту компанию представлял Руслан Козлов, он встретил, пожелал доброго дня, представился, предложил свою помочь в выборе (позже я узнал, что он имеет высшее образование по специальности Инженер-механик), спросил не желаю ли я выпить кофе или чая. Руслан был не надоедлив, я осматривал авто в салоне не испытывая какого-то давления и дискомфорта, но когда мне нужна була какая-то информация он был рядом, всё подсказывал. Про подарки и скидки расскажу, я такого просто не ожидал, это было великолепно! В моем случае - сел и уехал из салона, ничего делать не нужно, только наслаждаться новым авто! Большая благодарность от меня "Эксрерт-Авто", а в частности Козлову Руслану!
    Бро И.
    star_icon5
    22 сентября 2025
    review_photo
    20 сентября приобрел в данном автосалоне автомобиль Belgee x50. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Андрею с которым мы проводили слелку, все прошло оперативно и понятно. И в целом хочется отметить, что в данном автосалоне очень приятный и вежливый персонал, хорошая рабочая атмосфера. Еще раз большое спасибо!
    Александр
    star_icon5
    21 октября 2025
    Остановился в выборе нового авто этой марки, не в последнюю очередь из-за отношения и подхода к работе сотрудников этого центра, с самого начала нас встретил Андрей Жильцов, он и вёл сделку до самого конца. На все вопросы были получены ответы как при личном общении так и онлайн либо от менеджера, либо от его коллег, на которых он направлял. Сделка прошла хорошо, хотя и была долгой из-за трейд-ина и кредита, но самое главное что финансовая сторона практически никак не изменилась с самой первой встречи и тест-драйва, хотя и растянулась на неделю по моей просьбе. За всё время была видна заинтересованность и профессионализм в проведении сделки и чтобы остались хорошие впечатления от проделанной работе всего салона и Андрея в частности!

3 фото

  • photo Belgee Эксперт Авто
  • photo Belgee Эксперт Авто
  • photo Belgee Эксперт Авто

Ранее вы смотрели