Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Богдана Хмельницкого, 124, Новосибирск. Тел. +7 (383) 388-93-17
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис ГАЗ
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Автодилер Сармат в целом имеет много негативных отзывов, особенно по качеству сервиса и обслуживанию. Клиенты отмечают высокую вежливость сотрудников, но чаще всего жалуются на медлительность и отсутствие клиентоориентированности.
Плюсы:
1. Вежливый персонал.
2. Быстрая процедура продажи автомобилей.
3. Наличие бесплатных кофе и чая в клиентской зоне.
4. Относительно высокий уровень контракта и описания дополнительных услуг.
Минусы:
1. Ужасное качество сервиса, проблема с выполнением гарантийных обязательств.
2. Долгое время ожидания и обслуживания.
3. Неясность в работе с документами и отсутствие отчетов о выполненных работах.
4. Завышенные цены на запчасти и услуги.
5. Игнорирование клиентских запросов и писем.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все условия гарантии и документацию по выполненным услугам.
2. Зафиксируйте все обещания менеджеров по устранению дефектов автомобиля в письменной форме.
3. Проверьте отзывы о сервисе на сторонних ресурсах.
4. Договоритесь о точных сроках выполнения работ перед их началом.
5. Подробно обсудите стоимость запчастей и услуг перед обращением в сервис. -
-
144 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
17 декабря 2025Спасибо сотрудникам за профессиональную работу , всем доволен , автомобиль супер5
15 декабря 20252 месяца назад взяли ТС, сделка прошла быстро. Машина работает без нареканий.5
15 декабря 2025Спасибо большое ,за помощь в выборе автомобиля! Высококвалифицированные специалисты,менеджеры учитывают все пожелания клиентов,приобретением довольны!5
30 ноября 2025Ребята молодцы4
6 ноября 2025Качественный сервис, толковые мастера5
2 октября 2025Всем доброго времени суток 🤝❗ В последний день сентября был в автоцентре. Интересовал новый Валдай. В салоне очень чисто. На ресепшене девушка сразу же предложила кофе, пока менеджер был занят. Показали интересующую машину. Рассказали какие могут быть у неё комплектации. Всё очень понравилось!5
10 сентября 2025Очень хороший салон. Всё очень понравилось, быстро и оперативно. Есть автоматы с кофе, и перекусом в комнате отдыха.5
9 сентября 2025По сравнению с Gaz кузбасс, на высшем уровне!5
4 августа 2025Прозрачный отчёт по авто. Показали диагностику – никаких скрытых проблем.5
26 июля 2025Добрый день. Обращалась в центр, ребята молодцы, работают профессионалы, всё быстро сделали, ушла довольная, однозначно рекомендую!
Ранее вы смотрели