Дилеры
Hongqi Фастар

Официальный дилер - Hongqi
3.7

14 отзывов
Большевистская ул., 14/1, Новосибирск
+7 (383) 244-92-08
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–21:00

Вторник 09:00–21:00

Среда 09:00–21:00

Четверг 09:00–21:00

Пятница 09:00–21:00

Суббота 09:00–21:00

Воскресенье 09:00–21:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Hongqi Фастар

Большевистская ул., 14/1, Новосибирск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
3.7

14 отзывов

Общая оценка: Дилер Hongqi Фастар сталкивается с серьезными проблемами в обслуживании клиентов, что отражается на низких рейтингах. Чаще всего ругают за некомпетентность персонала и высокую степень хаоса в работе.

Плюсы:
1. Широкий выбор автомобилей.
2. Вежливый и грамотный персонал (положительные отзывы о некоторых менеджерах).
3. Приятные условия ожидания (бесплатные напитки в кафе).

Минусы:
1. Ужасное обслуживание клиентов и высокая текучка менеджеров.
2. Ненадежность в организации тест-драйвов и поиска автомобилей.
3. Проблемы с сервисом, длительные ожидания и отсутствие обратной связи.
4. Неправильные или меняющиеся цены на автомобили.

Советы перед покупкой:
1. Подтвердите наличие автомобиля и условия тест-драйва заранее.
2. Уточните полную стоимость автомобиля и прописывайте все условия в договоре.
3. Спросите о процессе диагностики и сроках получения запчастей.
4. Попросите менеджера объяснить все детали обслуживания и технических вопросов.
5

8

4

1

3

1

2

1

1

3
Смотреть все отзывы (14)

14 Отзывов
Часто упоминают
Наталья К.

5

10 августа 2024

Прекрасное место!

Ирина

5

7 февраля 2025

Прекрасное место, вежливые сотрудники, из раза в раз возвращаюсь к вам!!!

Анастасия Дзахсорова

5

7 февраля 2025

Интересные автомобили, понравилась HS5. Планируем к покупке

Наталья Попова

1

5 декабря 2024

Приехали с другого города за понравившемся нам автомобилем, но ключи от него не нашли, они потерялись... Это как вообще возможно??Вроде с виду приличный автосалон, но получается ключи от машин валяются не понятно где... Просьба руководству наладить место хранения для ключей авто.

Бислан Шишхов

5

4 июня 2025

Доброе время суток! Ехал транзитом заехал на диагностику машины, все посмотрели пояснили , спасибо большое за оперативность, в общем все понравилось!

Евгений

1

31 июля 2024

Ужасное обслуживание и не существующие цены с целью я полагаю каким то образом удержать клиента. За один день у меня сменилось 5 менеджеров (Евгений, Максим, Руслан, Вадим, и вишенка на торте Татьяна) которая сначала называет несуществующие цены, после обещает перезвонить, и теряется со всех горизонтов. Вывод делайте сами, я сделал, просто лечу в другой город к другому дилеру!

Serj

4

4 октября 2025

На мой взгляд, отзывы об автосалонах надо делить на 2 части. 1ая - это точка покупки авто. Тут у автосалона всё очень не плохо. А вот вторая часть - это автосалон как СТО. И тут есть куда расти. То есть Хончи, с точки зрения условий техобслуживания ещё сильно не премиум. Даже Фольксвагены у других дилеров обслуживали лучше. С другой стороны - сейчас дилерам жить крайне не просто. Объём продаж не высокий. А основные деньги они зарабатывают не па сервисе. Но это отнюдь не значит, что нужно забывать о том уровне, который декларируется фирмой изготовителем. Учитывая что стоимость нормо часа под стать амбициям Хончи. А уровень - не выше ФАВа.

Александр Сусоев

5

9 февраля 2025

Был уже в этом салоне, отзывы неоднозначные но нареканий после посещения не имею. Менеджеры профессиональные, обслуживание приятное, в зоне ожидания есть кафе угостили напитками бесплатно. Рассматривал покупку нового автомобиля.

Елена Петрова

2

25 января 2024

Здравствуйте, являюсь представителем компании ООО Авалон. Приобрели автомобиль в лизинг и все бы хорошо, НО! Уважаемый дилер, большие вопросы к сервису. Дозвонится реально только до оператора центра, далее потеря потерь. Перезвонят вам "обязательно" в течении пары минут, а это значит на следующий день или пока вы сами не перезвоните, и опять же дозвонится вы можете только до оператора, который вас переведет на сервис, где вам перезвонят через пру минут, замкнутый круг. О том, что детали под замену поступили, вы узнаете, конечно же не от сервиса, а если позвоните самостоятельно. Оплату за частую они не видят, так как бухгалтерия у них находится в другом городе, соответственно вы не получите автомобиль пока их бухгалтерия не даст добро, платежки значения не имеют. И еще не моло важный пункт, счет выставят на одну сумму, по приезду за авто, сумма увеличивается в разы, и вы снова не сможете забрать авто, ведь по старому счету оплачена получается не вся сумма. Уважаемы дилер, люди тратят не только свое время, но и деньги, по этом сервис должен быть как минимум на уровне купленного нами авто. С уважением компания ООО Авалон.

evgenii baldin

1

6 ноября 2025

Приехали из другого города, договорились заранее на тест-драйв, заранее ещё раз перезвонили подтвердить будет тест-драйв и все ли в силе, менеджер Евгений подтвердил что ждёт нас! И о чудо, в назначенное время Евгений не пришел на работу,а все остальные были заняты и им не до нас. Настроение на минус

vladimir b.

5

11 декабря 2025

Всем добрый день, при выборе машины посетил данное место, приятно удивило разнообразие представленных авто, грамотный персонал. Для сравнения проехал на двух машинах. Советую

александра Захаренко

3

27 октября 2024

Отвратительное обслуживание клиентов! Заехали сейчас с семьёй, присмотреть машину бюджетом 15млн. Машинка которая нам понравилась внешне, стояла закрытая, мы попросили её открыть на что консультантка сказала с вызвышающимся носом "а вам зачем?" Ужасно, помимо этого она не попыталась описать машины которые стоят, а лишь отвечала на вопросы! Мы долго не задержались, поехали смотреть дальше. Желаю научить персонал продавать!

Алена Борисова

5

23 января 2024

Всё отлично! Взяли в этом салоне вторую машину. Ничего не навязывают. Отдельное спасибо менеджеру Сергею: проконсультировал по машине, ответил на все вопросы, всё по делу, без воды. После сделки также отвечает на звонки. По больше бы таких сотрудников в автосалонах!

vladimir b.

5

12 декабря 2025

Всем добрый день, при выборе машины посетил данное место, приятно удивило разнообразие представленных авто, грамотный персонал. Для сравнения проехал на двух машинах. Советую

2 фото

1 из 1

Hongqi Фастар

Рейтинг дилера

14 Отзывов Как мы проверяем отзывы

2 фото

Ранее вы смотрели

14 Отзывов