menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Hongqi
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 14 отзывов
    Общая оценка: Дилер Hongqi Фастар сталкивается с серьезными проблемами в обслуживании клиентов, что отражается на низких рейтингах. Чаще всего ругают за некомпетентность персонала и высокую степень хаоса в работе.

    Плюсы:
    1. Широкий выбор автомобилей.
    2. Вежливый и грамотный персонал (положительные отзывы о некоторых менеджерах).
    3. Приятные условия ожидания (бесплатные напитки в кафе).

    Минусы:
    1. Ужасное обслуживание клиентов и высокая текучка менеджеров.
    2. Ненадежность в организации тест-драйвов и поиска автомобилей.
    3. Проблемы с сервисом, длительные ожидания и отсутствие обратной связи.
    4. Неправильные или меняющиеся цены на автомобили.

    Советы перед покупкой:
    1. Подтвердите наличие автомобиля и условия тест-драйва заранее.
    2. Уточните полную стоимость автомобиля и прописывайте все условия в договоре.
    3. Спросите о процессе диагностики и сроках получения запчастей.
    4. Попросите менеджера объяснить все детали обслуживания и технических вопросов.
  • 5 star_icon
    8
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (14)
  • 14 Отзывов

  • Часто упоминают
  • vladimir b.
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Всем добрый день, при выборе машины посетил данное место, приятно удивило разнообразие представленных авто, грамотный персонал. Для сравнения проехал на двух машинах. Советую
    vladimir b.
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Всем добрый день, при выборе машины посетил данное место, приятно удивило разнообразие представленных авто, грамотный персонал. Для сравнения проехал на двух машинах. Советую
    evgenii baldin
    star_icon1
    6 ноября 2025
    Приехали из другого города, договорились заранее на тест-драйв, заранее ещё раз перезвонили подтвердить будет тест-драйв и все ли в силе, менеджер Евгений подтвердил что ждёт нас! И о чудо, в назначенное время Евгений не пришел на работу,а все остальные были заняты и им не до нас. Настроение на минус
    Serj
    star_icon4
    4 октября 2025
    На мой взгляд, отзывы об автосалонах надо делить на 2 части. 1ая - это точка покупки авто. Тут у автосалона всё очень не плохо. А вот вторая часть - это автосалон как СТО. И тут есть куда расти. То есть Хончи, с точки зрения условий техобслуживания ещё сильно не премиум. Даже Фольксвагены у других дилеров обслуживали лучше. С другой стороны - сейчас дилерам жить крайне не просто. Объём продаж не высокий. А основные деньги они зарабатывают не па сервисе. Но это отнюдь не значит, что нужно забывать о том уровне, который декларируется фирмой изготовителем. Учитывая что стоимость нормо часа под стать амбициям Хончи. А уровень - не выше ФАВа.
    Бислан Шишхов
    star_icon5
    4 июня 2025
    Доброе время суток! Ехал транзитом заехал на диагностику машины, все посмотрели пояснили , спасибо большое за оперативность, в общем все понравилось!
    Александр Сусоев
    star_icon5
    9 февраля 2025
    Был уже в этом салоне, отзывы неоднозначные но нареканий после посещения не имею. Менеджеры профессиональные, обслуживание приятное, в зоне ожидания есть кафе угостили напитками бесплатно. Рассматривал покупку нового автомобиля.
    Ирина
    star_icon5
    7 февраля 2025
    Прекрасное место, вежливые сотрудники, из раза в раз возвращаюсь к вам!!!
    Анастасия Дзахсорова
    star_icon5
    7 февраля 2025
    Интересные автомобили, понравилась HS5. Планируем к покупке
    Наталья Попова
    star_icon1
    5 декабря 2024
    Приехали с другого города за понравившемся нам автомобилем, но ключи от него не нашли, они потерялись... Это как вообще возможно??Вроде с виду приличный автосалон, но получается ключи от машин валяются не понятно где... Просьба руководству наладить место хранения для ключей авто.
    александра Захаренко
    star_icon3
    27 октября 2024
    Отвратительное обслуживание клиентов! Заехали сейчас с семьёй, присмотреть машину бюджетом 15млн. Машинка которая нам понравилась внешне, стояла закрытая, мы попросили её открыть на что консультантка сказала с вызвышающимся носом "а вам зачем?" Ужасно, помимо этого она не попыталась описать машины которые стоят, а лишь отвечала на вопросы! Мы долго не задержались, поехали смотреть дальше. Желаю научить персонал продавать!
Ранее вы смотрели