Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Большевистская ул., 14/2, Новосибирск. Тел. +7 (383) 383-57-46
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
10:00–21:00
Вторник
10:00–21:00
Среда
10:00–21:00
Четверг
10:00–21:00
Пятница
10:00–21:00
Суббота
10:00–21:00
Воскресенье
10:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Jaecoo
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Jaecoo, Фастар, имеет смешанные отзывы, с акцентом на высокий уровень обслуживания и профессионализм некоторых сотрудников, но также и на несоответствие обещаний и фактических условий. Часто хвалят грамотных менеджеров, но ругают за длительные ожидания и неоправданные ожидания.
Плюсы:
1. Высокое качество обслуживания и внимание к клиентам от некоторых сотрудников, таких как Дмитрий Мельчаев и Олег Шаламов.
2. Персонализированный подход к сделкам и готовность менеджеров решать нюансы.
3. Удовлетворенность процессом покупки у покупателей, отмечающих желание сотрудников помочь.
Минусы:
1. Невыполнение обещаний по улучшению условий (данные обещания не воплощены в жизнь).
2. Длительное ожидание подготовки автомобиля.
3. Недовольство по поводу реальной цены автомобиля, которая значительно выше рекламируемой.
4. Неприветливый персонал кроме нескольких сотрудников.
Советы перед покупкой:
1. Уточнить, будет ли дано лучшее предложение по сравнению с конкурентами, и зафиксировать это в письменной форме.
2. Проверить реальную цену автомобиля перед поездкой в салон.
3. Уточнить время ожидания на диагностику и подготовку автомобиля.
4. Обратиться к отзывам о конкретных менеджерах, чтобы выбрать более опытного специалиста.
5. Убедиться, что все условия сделки и дополнительные услуги согласованы до начала оформления. -
-
6 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 декабря 2025Хочу выразить признательность менеджеру отдела продаж Шаламову Олегу, компетентному, приятному в общении профессионалу своего дела человеку.4
21 ноября 2024Очень долго ждать.пока подготовят автомобиль.а в общем нормально.5
29 августа 2024Долго искали где бы купить новый авто. Обьездили многих дилеров.Честно могу сказать то как работает Фастар это редкость в наше время. Работал с менеджером Дмитрием Мельчаевым.Дима сделал все Выбрал Подобрал Посчитал Но больше всего удивило как все были заинтересованы в сделке Познакомили с сервисов,сервис сразу записал на первое ТО Руководитель Мартик Аветисян , сам выходил и решал все нюансы Вообщем если вы думаете обновиться то сращу в Фатсар1
30 мая 2024Так ну что, начнем мой долгий отзыв, который я планирую разделить на несколько отзывов. Ибо считаю, что клиенты должны оценивать каждый аспект той или иной организации. Отзыв 1/5 - Об обещаниях Планировал значит я покупку авто. И остановился на выборе Jaecoo J7. Как вы знаете у нас в городе 3 дилера и все это разные организации, я решил найти лучшее предложение среди трех. Получив одно (хорошее предложение) я решил уточнить у данного дилера (фастар), может они смогут улучшить его. Отправил соответственно предложение и получил ответ - мы сделаем лучше предложение. Уточню, планировал приобретать авто по трейд инну. И первое, что было необходимо снова пройти диагностику. Примерно через 7 часов (приехал я в 10.00 в воскресенье) мне сказали, что авто продиагностировали. Иииии..... предложение улучшить мне не могут, хотя оценка авто была примерна такая-же, как у прошлого дилера. Каков итог именно этого отзыва? Сотрудникам дали распоряжение, чтобы говорили, что смогут ТОЧНО дать лучшие условия! А я в итоге потерял весь день, но не просто день, а свой ВЫХОДНОЙ. При выборе этого дилера имейте ввиду, что обещания не значат ничего, в следующих отзывах вы поймете, о чем я. p.s. Конечно это не конец, к сожалею это только начало. Продолжение следует...3
17 января 2024Странно. В рекламе написана цена на машину 2 600 000 с копейками. А в реальности 5 000 000. Персонал не приветливый в принципе. Один менеджер Максим только вежливый. Респект ему.5
2 января 2024Хороший салон, купили там авто
Ранее вы смотрели