search menu
Войти или зарегистрироваться
  • arrow_down_iconДилеры
  • Фастар, официальный дилер Mitsubishi

    check Официальный дилер - Mitsubishi
  • 3.9
    22 отзывов
    arrow_right_icon
  • Большевистская ул., 14/2, Новосибирск
  • +7 (383) 388-76-17
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер Фастар имеет противоречивую репутацию, с серьезными проблемами в обслуживании и высоким уровнем недовольства среди клиентов. Часто хвалят за опытные продажи, но сервисные услуги получают много критики.

    Плюсы:
    1. Вежливые и внимательные менеджеры по продажам.
    2. Широкий выбор расходных материалов и запчастей.
    3. Достойный уровень сервиса на ТО (по отзывам о высоком качестве обслуживания).
    4. Удобное расположение и наличие парковки.

    Минусы:
    1. Долгие сроки записи и выполнения сервисных работ.
    2. Невежливые и некомпетентные сотрудники в сервисе.
    3. Переплата за услуги и запчасти.
    4. Кейсы с отсутствием необходимых запчастей.
    5. Невозможно получить качественное обслуживание авто на гарантии.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточнить сроки записи на обслуживание и возможность выполнения работ в оговоренные сроки.
    2. Проверить наличие запасных частей перед записью на сервис.
    3. Запрашивать четкие разъяснения по поводу стоимости услуг и запчастей.
    4. Согласовать все условия договора и избежать ситуации с доплатами.
    5. Поинтересоваться опытом обслуживания у других клиентов перед покупкой авто.
  • 5 star_icon
    13
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (22)
  • 22 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Андрей Нестеров
    star_icon4
    18 декабря 2022
    Невнимательные сотрудники!
    Хем-оглу
    star_icon1
    15 июня 2023
    Хотел записаться на сервис авто, но мастера неочень-то вежливые оказались.Пришлось обратиться в другой сервис.
    Владимир Кошелев
    star_icon5
    24 августа 2023
    Уютно, быстро!
    Александр
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Удобное расположение. Есть место на парковке. Грамотный персонал.
    Александр Ардеев
    star_icon3
    26 декабря 2022
    Очень долго ждал заказанную зап.часть. Менеджер ушел. И пропал на 20 минут
    Юлия Филатова
    star_icon5
    12 октября 2024
    Всё понравилось. Уехала на новой машине))
    Владимир
    star_icon5
    17 декабря 2021
    Я очень доволен обслуживанием и ценой на товар. Всем менеджерам большое спасибо. Особенно выделю Павла Глазырина, всё советую оброщаться к нему.
    Андрей Гусак
    star_icon5
    20 июля 2022
    Салон агонь! Купили машину без допов и каких либо проблем. Всем рекомендую!
    Эдуард Логунов
    star_icon5
    13 августа 2023
    Теперь это диллер Чанган! Отличный салон, купили здесь втомобиль, обслуживаться планируем тоже тут.
    Владимир Антонович
    star_icon5
    6 января 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличное место, помимо митсубиши стоял jac.
    Елена Беляева
    star_icon5
    28 июня 2022
    Замечательный центр!нас обслуживал Илья,очень грамотный учтивый молодой человек!купили машину!очень довольны! спасибо большое!
    Евгений Борисович
    star_icon3
    18 февраля 2022
    Не очень компетентные консультанты. Машин нет и по словам продавцов не будет до конца года. Точно здесь ни чего не куплю.
    Дмитрий О.
    star_icon2
    4 декабря 2021
    Купил машину по трейдыму, менеджер Антон, который сопровождал сделку полный ноль не понимает че происходит, в машинах вообще не одупляет. Я Ехал из красноярска позвонил ему сказал въехал в город, час простоял в пробке доехал до станционной 88, он перезвонила спросил где я?, и сказал что, надо ехать на большевисткую ( обратно в центр). Пять раз объяснял ему, что привез зимнюю резину на литье нужно просто поменять, а одно колесо было спущено (золотник) попросил сделать, человек не понимал что нужно воще делать!!!! По остальным сотрудникам все ОК!
    Дмитрий Елисеев
    star_icon2
    9 февраля 2024
    Был несколько раз. Менеджеры вообще не заинтересованы продажами. Такое ощущение, что каждый из них какую-то выгоду для себя ищет. Лично мне посоветовали в другой салон обратиться за другой машиной и дали телефон того менеджера из другого салона.
    Евгений Гребенщиков
    star_icon5
    3 июня 2022
    Лучший автодилер в России. Отличный автосервис, отдел детей линга набирает обороты. Продажи автомобилей постоянно растут, благодаря профессионализму менеджеров. Руководство компании всегда готово помочь в разрешении любой проблемы.
    В А
    star_icon5
    20 января 2024
    Понравился сервис. Цены может и выше, чем средние, но оно того стоит. Всё объясняют , не навязывают лишнего, пытаются помочь и подобрать более дешёвые запчасти. Большое спасибо
    виктор зиновьев
    star_icon2
    5 января 2022
    Приобрести авто у дилера не составило и труда менеджеры по продажам отлично работают. Но всю картину капитально портит сервис по подготовке и обслуживанию авто сказать что он никакой это ничего не сказать вы можете приобрести авто здесь но обслуживать его тут у вас не выйдет. Запись на То и ремонт растягивают специально и становится понятно что тут только продают авто. Я не однократно пытался записаться на сервис на что слышал то мастера нет то времени а сегодня так вообще у дилера вдруг нет термостата и они не могут произвести ремонт но зато предложили сделать диагностику. Класс
    ksenja s.
    star_icon5
    22 ноября 2023
    Обслуживала машину на ТО, просто шикарный сервис. Были проездом из Москвы, уровень прям очень достойный, как в столичных салонах. И чистенько запаковали салон во время работ и машину помыли и даже коврики. Детально отнеслись ко всем нашим пожеланиям и просьбам. Просто 10 звезд!
    Евгений Д.
    star_icon5
    10 сентября 2024
    Езжу сюда на ТО. Вежливые сотрудники. Ждать не приходилось. Все точно в срок. Работа и отзывные компании выполняются на 5 из 5. Отдельное спасибо за консультации!
    Дмитрий К
    star_icon3
    11 августа 2024
    плюсы: почти профессионалы. почти вся расходка и запчасти без особых проблем. вежливые менеджеры. минусы: работают медленно. высокие цены. плановое ТО - спустя рукава (не всё проверено, не все жидкости долиты и пр.). В офисе духота и теснота.
    Евгений Д.
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Езжу сюда на ТО. Вежливые сотрудники. Ждать не приходилось. Все точно в срок. Работа и отзывные компании выполняются на 5 из 5. Отдельное спасибо за консультации!
    Павел Хмелинин
    star_icon1
    13 декабря 2024
    Кадровый голод. Три раза приезжал по причине загорания чека. Нет желания описывать процессы..... Если кратко, приехал на первое ТО, проехал 138000, сказал что постоянно горит чек, до этого меняли блок управления по этой причине. Сделали, за ТО заплатил 17800 р., проехал пять км. загорелся чек. , назначили время, приехал, сделали диагностику, отдал 3180 рублей, сказали, неисправен датчик скорости.... Надо менять, а это ждать еще сутки.... Говорят, запчасти плохие, а я думаю, нет специалистов, а которые есть, этим пользуются.... Стригут деньги, машина ведь на гарантии.... Мутно всё как то, а главное очень долго..... Машину забрал без замены датчика, надо было еще сутки ждать.... Зато четыре диагностики за год и семь посещений сервисной службы..... Вот как то так....

9 фото

  • photo Фастар, официальный дилер Mitsubishi
  • photo Фастар, официальный дилер Mitsubishi
  • photo Фастар, официальный дилер Mitsubishi
  • photo Фастар, официальный дилер Mitsubishi
  • photo Фастар, официальный дилер Mitsubishi
  • photo Фастар, официальный дилер Mitsubishi
  • photo Фастар, официальный дилер Mitsubishi
  • photo Фастар, официальный дилер Mitsubishi
  • photo Фастар, официальный дилер Mitsubishi

Ранее вы смотрели