Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Петухова, 87, Новосибирск
- +7 (383) 312-10-04
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:30–21:00
Вторник
08:30–21:00
Среда
08:30–21:00
Четверг
08:30–21:00
Пятница
08:30–21:00
Суббота
08:30–21:00
Воскресенье
08:30–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер "Автомир" в Новосибирске получает в основном негативные отзывы. Ключевые проблемы связаны с высоким уровнем цен и качеством обслуживания, в то время как положительные моменты отмечаются редко.
Плюсы:
- Вежливый и внимательный персонал (особенно менеджеры) при продаже.
- Удобное местоположение и хорошая зона ожидания для клиентов.
- Широкий выбор автомобилей, как новых, так и с пробегом.
Минусы:
- Завышенные цены на запчасти и услуги, незаслуженно высокие комиссии.
- Долгое ожидание обслуживания и оформления документов.
- Недостаточная информированность сотрудников о состоянии автомобилей и запчастей.
- Частые случаи обмана цен на услуги и самолетов.
- Плохое качество ремонта, ошибки при выполнении работ, что требует повторных визитов.
Советы перед покупкой:
- Уточните наличие и реальные цены автомобилей до визита.
- Записывайте все условия, цены и обязательные услуги при оформлении.
- Проверяйте состояние подержанных автомобилей с помощью независимого эксперта.
- Следите за процесс -
-
Услуги
Официальный дилер - Renault
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
350 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
2
12 сентября 2019Осенью 2018 года покупали Рено Каптур. К машине особо претензий нет. Кроме качества сборки салона. См фото (карта передней левой двери). Сотрудник из отдела гарантии сказал что на всех новых машинах так, но для меня статистика заводского брака не очень интересна, в общем пообещали попытаться устранить эту проблему. Оформляли в кредит по программе Рено Финанс типа со льготной ставкой 4,9%. По факту ставка другая, 11,5%, но занижают стоимость авто, тем самым, так сказать, ежемесячный платеж «приближают» к ставке 4,9%. Условия: предоплата 50%, 3 года. плюс ОБЯЗАТЕЛЬНО надо приобрести ряд услуг. Немного математики. Авто стоил 1356 т.р. Получили скидку 56 т.р, при условии, что будем покупать в кредит. Получилось 1300 т.р. С учетом занижение 1240 т.р. 1. Первоначальный взнос был 650 т.р. 2. Заемные средства за авто 590 т.р. 3. "Консультационные услуги", ни в одном банке такой статьи расходов не видел – 7 т.р. За то, что тебе заявку оформили, время потратили. 4. Страховка жизни, сразу на весь срок кредитования, 3 года, не важно что ты можешь закрыть кредит раньше. Сумма 40,4 т.р. Выбора страховой нет, только Кардиф. 5. Комплексная помощь стоимостью 21 т.р на год. Услуга по большому счету бесполезная для нового автомобиля, но без нее кредит не получить. 6. Увеличенная на 2 года гарантия стоимостью 19,9 т.р. Т.е. 3 года было, плюс 2 – итого 5 лет. 7. Каско на год, страховую компанию выбираешь сам, программу тоже есть возможность выбрать. У нас было полное КАСКО, Ингосстрах, сумма 50,7 т.р. 8. Ну и самое интересное, страховка GAP на год, сохранение стоимости автомобиля. Т.е. ежели угонят его или утонет/сгорит, КАСКО с учетом износа закроет только 80% стоимости, а еще 20 закроет именно эта страховка. Зачем вот им она??? Если кредит то берем всего на 50% стоимости, им бы и компенсации от КАСКО хватило. Стоимость 26 т.р. (запомните эту цифру). Страховая ВСК, выбора нет. Вот и математика: если бы покупали за нал, отдали бы 1356 т.р. А вот в кредит по их суперским программам получилось 1405 т.р. причем узнаешь ты порядок цен, когда уже сидишь на оформлении. И если с математикой проблем нет, то ты понимаешь, что выгоды ВООБЩЕ никакой. Но ты весь в предвкушении забрать авто, а оно уже стоит, ждет тебя на зоне выдачи, новый, блестящий. Соглашаешься. Подписываешь. Прошел год, подошел срок продлять КАСКО, без него процентная ставка вырастет еще на несколько пунктов. Промониторив страховые, с удивлением узнал, что GAP стоит на мой авто в том же Ингосстрахе около 7 т.р. а если бы был НОВЫЙ авто около 9 т.р. Тем более КАСКО у нас был в Ингосстрахе, обычно в совокупности получается дешевле. Прям вопрос встал, может ошибся сотрудник в Автомире, может за 3 года мне сразу посчитал GAP. Ездил уточнять этот вопрос, нет не ошибся. Такая у них ставка, в 3 (ТРИ) раза выше среднерыночной. В общем, творят, что хотят. Противно. Автомобилю Рено 4 балла, кредитному отделу с их "выгодными" программами и корявыми консультациями 1 балл. Средняя оценка 2 балла.5
7 июля 2024Евгений помог разобраться в проблеме. Классные специалисты! Спасибо!1
17 января 2025Если машину покупаете в кредит внимательно смотрите на какую сумму кредит5
23 марта 2023Ребята профессионалы своего дела. Спасибо за индивидуальный подход в решению проблем клиента!5
12 октября 2023Все просто замечательно,вежливый персонал и качественные запчасти !5
22 августа 2024Быстро. Спасибо Максиму из сервиса рено5
13 сентября 2024Хороший сервис Renault. Пользуюсь много лет.5
4 октября 2023Отличная организация , сделали оперативно машину.4
13 августа 2020Персонал доброжелательный, чисто, немного пустынно. Вроде всё хорошо, но вот чего-то не хватает, причём на столько, что возвращается не охота. Мне тяжело сказать, что именно не так. Жизни маловато что ли. Во всяком случае, удачи и процветания этой организации.5
1 сентября 2024благодарность приемщику рено Максиму за четкое и чуткое отношение к клиентам2
23 мая 2020Не предусмотрена перед продажная подготовка авто с пробегом. Продают ровно в том состоянии, в котором куплены. Как пример, у одной из машин болтался бампер (был не закреплён).5
29 мая 2020Лучший автосалон, лучший персонал, соответственно идеальный сервис и вкусный кофе! Благодарю за отзывчивость, понимание и индивидуальный подход к клиенту!5
12 сентября 2024Все хорошо , чётко . все рассказывают , показывают. Спасибо Максиму из сервиса рено1
8 апреля 2021Предлагают фару на рено логан сатовскую за 12400, а стоит она, 6300,лахотрон, 08.04.21.позвонил нужен был колёсный диск и 2 колпока цену назвали за диск 2000,за колпаки 1800, поише делать пред. Оплату в итоги диск 4800,колпаки 28005
21 декабря 2023Не смотря на тяжелые времена, ребята работают как могут. По нынешним возможностям. Конкретно спасибо Максиму Марченко! Отлично делает свое дело!4
23 декабря 2021Не плохой автосалон, в меру испорчен навязыванием допов, но этим в наше время грешат все автосалоны. По моему мнению со временем это пройдет. А вот менеджеры которые работают с клиентами свою работу знают и выполняют, я думаю на 5+, что по нынешним временам не часто встречается. Со мной работал Шмалаков Станислав, свою работу знает и впечатления оставил очень хорошее, советаю. Я думаю дед Мороз его на Новый год не должен обидеть!!!! И еще в салоне работает менеджер по работе с клиентами, если не ошибаюсь ее зовут Зарина, по моему мнению очень большой професинал своевого дела. Было небольшое затруднение после получения автомобиля, она очень грамотно выслушала и не предприняла вместе со Станиславом все усилия чтобы урегулировать все вопросы, в итоге остался очень доволен. Отзыв пишу первый раз так, что прошу не судить строго пальцы большие, а кнопки маленькие, так, что извеняюсь за возможные опечатки. И подитожу, я объездил много саланов, честно думал купить Киа селтос или хундай крета, но жадность салонов киа и хундай в новосибирске просто зашкаливает, привет концерну киа потеряли верного клиента до этого были только киа и хундай. Я думаю фирме киа пора поставить своим дилерам большой укол от жадности в мягкое место . Но этот салон я думаю сам излечится от этой болезни и кто собрался покупать Рено думаю им в этом поможет своей настойчивостью и внимательностью при подписание документов. А вообще Рено Дастер с кажлым днем нравится все больше и больше. За отзыв прошу не судить строго пишу реально первый раз.5
21 декабря 2021Очень понравилось отношение к клиентам, 10 звёзд из 10!!! В салоне этом они - для клиентов, они все готовы сделать, чтобы клиент ушел( или уехал) довольным.5
31 августа 2024Делали ТО рено аркана, мп Максим. Все супер!!!5
16 июля 2024Здесь мне чинят мой Рено Мастер, соколики,- пять баллов!5
30 сентября 2023Свой авто доверяю только Автомиру! Спасибо ребятам за качественную работу!5
6 сентября 2023Жаль, что такая марка ушла с рынка. Обслуживаю здесь свою аркану уже год, все всегда нравится!5
1 сентября 2019Один из лучших сервисов, профессионалы своих марок. Лучше сервиса ещё не встречал. Подбирают все виды запасных частей.5
17 ноября 2021Более 8 лет прохожу то данном центре и не каких вопросов . Приятно работать с профи в своем деле .Спасибо ребят огромное пять с плюсом1
1 мая 2023Ужасный сервис. Замена масла в ДВС и шиномонтаж 5ч.30мин.... Это как?1
22 февраля 2019Как и любой продавец, производитель бюджетных авто, все гарантийные недостатки пытается свалить на владельца авто. Продавцы отличные! Сервис на уровне автоваза. Знаю одно, это первый и последний авто марки рено который я купил. К сожалению ответить тут автомиру нельзя. Значит дополню. Толку с вами связыватся пр телефону?! Я уже вам звонил. Формулировка поломки автомобиля, осталась прежней, Стечение обстоятельств))) за которое оплатил я. Думаю теперь в свое свободное время я буду заниматся доведением информации о вас вашим возможным покупателям. Может выручу кого. Но здесь мое мнение не изменится. С АВТОМИРОМ ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАТСЯ.4
28 октября 2023Всё отлично! Ставлю 4 звёзды только за очень завышенные цены на запасные части и работы не связанные с ТО.1
14 ноября 2022Созванивались на одну цену, приехал брать машину. И началось: машины подорожали на 200к. На маё возмущение почему так услышал упрекающий ответ за 1680к вы были готовы взять машину,а дороже на 200к нет? Нет,нет, и ещё раз нет!!!1
20 марта 2023По телефону была озвучена одна сумма. По факту приезда в 2 раза больше. Места для ожидания нету.1
5 октября 2023Обслуживание отстой, с клиентами не хотят работать. Навязывают дорогие кредиты с доками.5
11 января 2022Приезжал на замену масла, всё сделали быстро и приконсультировали на интересующие вопросы!5
19 мая 2020Удобное расположение автосалона, хороший выбор машин,вежливые люди.хорошее отношение к людям.всё расскажут и покажут.помогут выехать с города.3
4 декабря 2023Будьте бдительны, теперь это обычный салон , без прибора не берите даже новый авто, могут продать с двойным окрасом от завода! Не слышали ? Приходите, вам расскажут ))5
23 марта 2022Остались довольны, отличное обслуживание и сервис. Отзывчивые и компетентные сотрудники, все доступно обьяснили, помогли определиться с автомобилем.5
3 октября 2023Мастера молодцы, сделали быстро и качественно1
29 октября 2023Ужасное место!!! Хотели приобрести автомобиль за наличный расчёт за 2 часа никто даже не подошёл… девушка на ресепшене просто не рулит ничем зачем там сидит не понятно мебель и то не красивая5
10 октября 2021Всегда делают качественный ремонт. Обслуживаю здесь свой автомобиль, хоть гарантия уже и закончилась.5
29 июля 2023на маршруте Хабаровск - Европейская часть РФ постоянно заезжаю. С расходниками и запчастями было нормально. Записываться надо заранее ☝️5
30 августа 2022работы выполнены качественно, меня всё устраивает. Отношение к клиентам доброжелательное и внимательное. Всем спасибо.5
16 мая 2025Всё хорошо, быстро, качественно3
9 апреля 2021Купил автомобиль в прошлом году ( . Сотрудники стараются по максимуму свалить на вас проблемы возникшие с автомобилем ( -это не гарантия , -а это вы виноваты, что по пыли ездили, - а это ваша вина что двери просели, потому что не наши ветровики повешали и т.д)))))) . В целом если бы не это то поставил бы 5.3
15 апреля 2020Сам салон неплохой.но обслуживание не очень,особенно менеджеры по продаже авто,некоторые исполнители в отделе сервиса!!!прям,иной раз приехав туда,ощущаешь себя в далеких 90-х,прям открытый рекит...нужно полностью менять коллектив!!!может тогда не будет тех проблем,которые возникают у людей в этом салоне!!!хотя контролирует Москва!!но...видимо мало контроля!!5
27 ноября 2024В зале ожидания нет энергии в розетке. Сервис на уровне. Спасибо3
7 июня 2020Люди, не ведитесь на предлагаемые скидки. Готовьтесь выложить ту цену, которая стоит в ценнике в салоне. Так или иначе менеджеры подведут вас к ней. Если просто за наличку - то скидок нет, если в кредит - то скидка теряется на проценты и разные обязательные страховки и т.д. Скидки это замануха.3
16 января 2020Очень дорогое обслуживание автомобиля, поосто необоснованно высокие цены, а качество работ - сомнительное (однажды при замене масла перелили на 250 грамм выше уровня, машину моют кое как, цены при заключении договора стараются завысить, а когда с ними начинаешь спорить и возмущаться, то цену понижают. Некоторые менеджеры ведут себя не совсем вежливо). Я туда ездил по гарантии на ТО, но теперь не поеду - нет соответствия цены и качества.5
13 сентября 2022Искали машину для родственника, очень понравилась консультация Почуева Д., все объяснил разложил по полочкам. Рекомендую, сейчас таких грамотных специалистов не найти.5
12 сентября 2021Ездил на повторное то , попал к мастеру приемщику Евгению Капустину грамотны специалист все объяснил, показал , работал доволен5
5 мая 2022Был в Вашем авто салоне , и был приятно удивлён грамотности и компетенции по техническим данным предлагаемых авто продавцом Пашиным Германом . Спасибо всем за добросовестную работу . Удачи .4
28 декабря 2019Дорого. Все дорого, и работа, и запчасти. Красиво, улыбаются, речь грамотная - молодцы. Не нравится что видишь машину сдавая на обслуживание и только когда забираешь. Что они там с ней делают?! Может грязно ругают, пинают по колесам, а я этого не знаю ;|5
24 сентября 2024Оперативно , грамотно по делу. Спасибо Максиму5
17 февраля 2022Грамотный персонал, заменили масло и в подарок накачали колёса и помыли авто👍👍👍Хороший сервис⭐⭐⭐⭐⭐5
31 мая 2022Самые положительные впечатления от салона, компетентных, вежливых сотрудниках. Особую благодарность хочется выразить Дмитрию Сидорову и Екатерине Букатка!!! Всем рекомендую!!!5
13 сентября 2022Отличный салон с отличными менеджерами! Дмитрий Почуев все рассказал, показал по автомобилю, рекомендую! Авто есть в наличии!5
19 мая 2021Покупал здесь Каптюра. Отличный салон, хороший трейдын, отличные менеджеры по продаже, грамотные менеджеры по кредитам. Рекомендую5
23 февраля 2022При своевременной записи все вовремя, персонал вежливый, специалисты Высокого уровня. Рекомендую.3
28 июля 2020Обратиться к консультанту- это что-то с области фантастики, все за компьютером сидят, в зал не вытащить. Оформление сделки заняло более 4-х часов.5
27 января 2020Удобное расположение, хороший выбор машин. Приятная атмосфера. Грамотные специалисты. Было приятно посетить5
22 сентября 2024Спасибо Максиму. Грамотный специалист. Все здорово , результат есть !5
19 сентября 2024Хороший сервис. Люди приветливые. Качественный ремонт. Спасибо Максиму4
1 сентября 2019Приобрел здесь машину. Доволен. Накануне созванивался по поводу комплектации и цен. Люди задержались после рабочего времени (работают с 9 до 21:00!), чтобы сделать мне расчет. Общение очень клиентоориентированное. Особенно хочется отметить Антона Каримова и Виталия, который подобрал нам именно то авто, которое нам подходило по всем параметрам. Опять же задержались вечером, чтобы нам все оформить и чтобы мы выехали в тот же день на новой машине. Пока мы выбирали и все оформляли, дети смотрели мультики в зоне отдыха. Перекусили там же. Это тоже плюс. В общем рекомендую этот салон. Из минусов: Предлагаю оптимизировать работу контакт-центра, чтобы при каждом повторном звонке им с того же номера не задавали тех же самых вопросов по анкете.5
24 февраля 2022Замечательный персонал! Отличное обслуживание и качество работ! Мне очень понравилось! Быстро, качественно и демократично! Спасибо большое!5
19 сентября 2024Хороший сервис , все понятно , конструктивно , по делу . работам мп Максим , спасибо ему5
25 августа 2024Спвсибо максиму из сервиса рено за слаженную работу .выполняют сложные ремонты5
23 ноября 2021Добрый день всем. 10 лет являюсь клиентом АВТОМИР в Новосибирске. Покупала у них авто. Хоть гарантия еже закончилась всё равно езжу к ним. Качественное обслуживание, хорошие сотрудники. Всегда всё подскажут . Спасибо.5
25 января 2022В очередной раз остались довольны обслуживанием своего авто. Всем рекомендуем обращаться к специалистам автосалона авто мир . Ответственный подход,вежливые работники.1
31 мая 2023Неудовлетворительно, договорился с менеджером приехал с другого города а он на выходной ушёл (Иван) пришлось другом месте вариант покупки авто искать5
8 апреля 2022помогли с покупкой отличного автомобиля. езжу теперь на красивеньком каптюре! конфета! всё очень понравилось. сотрудники дилерского центра отработали на отлично! спасибо!1
18 августа 2021Обслуживался в этом центре больше 10 лет, но с каждым годом цены растут все больше, а качество ремонта и обслуживания падает. Сегодня обратился по поводу ремонта упоров нижней части крышки багажника. Куда меня только не посылали… и в Тойота центр, где попросили 3200 за просто посмотреть, что случилось, потом обратно в Рено - разбирайтесь там(и VIN номер уже стал не нужен…). В Рено предложили на выбор отдел запчастей или ремонта… Попросил отдел ремонта, так как запчасть будет стоить чуть дешевле нового авто. Ожидание при «перепасовках» составляет по несколько минут. При этом каждому оператору приходится объяснять как я буду платить - от страховой или «наличными». И отвечать на кучу других вопросов - каждому одно и то же!!! Бред какой-то! Имя работники называют невнятно. Ответа на мой запрос так и нет, прошло более 2,5 часов. Сижу, слушаю музыку очередной «перепасовки». Придётся ехать «в гаражи». Вот такой «фирменный сервис»… Не рекомендую. Кстати, новая фишка- когда вы начинаете возмущаться - вас «продолжают» соединять… Таким образом, либо Вы сами кладёте трубку, либо ещё через 5-10 минут прослушивания дурацкой музыки Вас извещают, что «персонал весь сильно-сильно занят и за два прошедших часа Вам так и не смогли ответить, но мы запишем Ваш номер телефона и ОБЯЗАТЕЛЬНО ответим». Капец какой то. Ещё раз не рекомендую. Вы нужны только когда Вы готовы бездумно тратить деньги по запросу этого сервисного центра. Через три с половиной часа позвонила мастер-консультант Мария и проинформировала - «запчастей в наличии нет, срок поставки не ясен, стоит каждая (а из надо две) от 9000 руб. Карл! Две пластиковые трубки с веревкой и пружиной внутри 200 с лишним евро! Сколько стоит аналог она не знает(хотя я особо заострил этот вопрос!), сколько стоит ремонт она тоже не знает, хотя и об этом я просил узнать! Вот такой ненавязчивый сервис! Ну как можно рекомендовать такой центр???!!! С дикими ценами, с идиотскими расспросами и пересылками в итоге и с такими ответами в итоге? Люди, бегите оттуда как только закончится гарантия, в течение которой вы хоть что-то можете получить за свои бешеные деньги!!1
11 ноября 2021Если готовы доплатить за ненужное дополнительное оборудование, то вам сюда. Заказал автомобиль в производство, внес предоплату. При заключении договора на словах все красиво: итоговая цена = максимальная рекомендованная розничная цена производителя + только необходимое именно тебе дополнительное оборудование (и услуги). Естественно, ничего лишнего. По факту: автомобиль изготовили, привезли в дилерский центр, но…. автомобиль не продадут, если не доплатишь за ненужное тебе дополнительное оборудование сначала больше 300 000 руб, а через месяц - больше 500 000 руб. Можно эту сумму символически снизить, но в этом случае необходимо взять новый автомобиль в автокредит со всеми страховками (обычный потребительский не подойдет), а старый - сдать им в трейд-ин. Горячая линия «Рено» тоже бессильна, «ибо дилер – это самостоятельное юридическое лицо, которое самостоятельно устанавливает ценовую политику» . Предоплату, естественно, вернули. Поэтому при желании заказать автомобиль в производство у данного дилера рекомендую сначала осуществить мониторинг других ближайших официальных ДЦ "Рено" на тот случай, если аппетиты другого официального дилера «Рено» в г. Новосибирске по дополнительному оборудованию окажутся в 1,5 раза ниже, чем в «Автомире». А в ближайших от Новосибирска городах - вообще могут ограничиться суммой 100 000 руб.5
25 августа 2022Очень приятная обстановка☺️И профессиональный менеджер Букатка Екатерина, продлили полис за 5 минут5
23 марта 2022Всё быстро и четко! Персонал на высшем уровне, в салоне максимально комфортная атмосфера5
1 ноября 2023Один из самых честных автосалонов города Можно продать автомобиль на комиссии без подводных, а также купить себе автомобиль на любой вкус и бюджет4
31 декабря 2021Салон,как везде, цена в рекламе в раза два заниженная. Работа менеджеров сводится лишь бы заманить, когда вы уже точно оформляете, становитесь не интересны.2
25 ноября 2021Салон понравился, молодцы ребята. Сотрудники грамотные. Всё быстро и чётко. Место отличное, классное кафе. Доволен.5
5 июля 2022Поменяли магину здесь в трейд-ин. Персонал быстро подскащал, порекомендовал, все пазлы сошлись выбрали и поехали. Серьёзный подход, ответственные ребята5
1 апреля 2022Была на акции диагностика за 900 рублей, ребята молодцы. Все посмотрели, дали полный отчет и нашли неисправность. Большое спасибо5
8 июня 2025Отличный сервис Работа персонала безупречна.5
28 августа 2023Андрей прекрасный человек и с ним приятно было общаться.Андрей всё объяснил и никаких у меня лишних вопросов не появилось.Спасибо ему.5
17 октября 2022Всё исправили, что было заявлено + то что выявили в процессе обслуживания, есть там мастер приемщик Капустин Женя, выражаю ему благодарность за отличную работу и прошу администрацию Автомира отметить его работу.5
31 августа 2024Спасибо Максиму из сервиса Рено. Помог разобрать в головном устройстве.5
5 сентября 2024Регулярно прохожу ТО в данном сервисе. Ребята еще не разу не подвели. МП все понятно объясняет и лишнего не предлагает.5
6 сентября 2024Приезжаю далеко не первый раз в сервис рено. Спасибо Максиму за хороший подход5
11 марта 2025обслуживаем дастера только в этом сервисе, всё устраивает.5
18 ноября 2021Сотрудники очень стараются решить вопросы покупателя - ищут варианты до последней возможности, предлагая оптимальный вариант по соотношению цена-качество-пожелания клиента5
29 ноября 2019Нормальный молодой коллектив, уютно,работы выполняют в срок , уважительно относятся к клиентам,молодцы просто5
7 сентября 2023Хороший сервис. Понравилось больше, чем в Фастаре. Мастерам-приемщикам бы побольше улыбаться, а так все хорошо)5
23 сентября 2024Все оперативно , быстро.спасибо Максиму.5
25 мая 2022Приобретали в марте авто у Спириной Софьи. Понравилось качественное обслуживание и желание помочь клиенту. Всё просто и доступно. Благодарим за помощь в выборе авто!5
20 апреля 2022Отличный дилерский центр, качество обслуживания на высоте, были сомнения в покупке, но тест-драйв полностью их развеял! Спасибо большое за авто!5
5 апреля 2021Очень хороший салон взял машину в автокредит всем доволен хороший менеджер Сергей Прибытков рассказал и объяснил все очень хорошо) с уважением Владимир1
11 июля 2019Отвратительный автосалон3
26 января 2023Сервис медленно но верно портится. Понятно, что люди не всесильна в современных условиях, но работы по принципу "отвяжись" и впаривание неимоверных доп работ очень напрягает5
17 февраля 2023Главное!!! Теперь там не Рено а Хендай) . Покупкал у них авто, всё хорошо! Попал в "час пик" , была суббота(( много народа в выходные! Много авто с пробегом на реализацию.5
7 октября 2021Покупали новый RENAULT, обслуживал Дмитрий Лаптев. Спокойный, тактичный, профессиональный. Объясняет доступно, не понятно - повторит. Возникнет необходимость посетить салон - обращусь именно к Дмитрию.5
6 мая 2022Автосалон очень достойный, все менеджеры очень вежливые, особенно хочу поблагодарить менеджера Германа Геннадьевича, объясняет доходчиво и грамотно, огромное спасибо. Рекомендую посетить автосалон.4
27 сентября 2021Проходил ТО. Всё нормально как обычно, персонал свое дело знает. Спасибо Максиму! Быстро принял авто и без задержек отдал.1
22 декабря 2019Доброго времени суток! хотел поделится своим опытом обращения в этот салон рено. вышел на сайт подобрал машину комплектация, цена (думаю вот оно) на сайте оставел заявку жду... звонит менеджер зовут его Прокопенко Алексей, по телефону первым моим вопросом было наличие этого авто и реальность цены на сайте с фактической в салоне, менеджер убедил что цена реальна и машина стоит в салоне.(по телефону обсудили условия покупки и я то что я не местный приеду из города Белово за машиной в 21.12.19 или 22.12.19). беру деньги и лечу к ним. в салоне по прибытию оказалось что того менеджера нет на месте (да ладно я в салон приехал а не книму лично) другой менеджер сказал что оказывается этой машины нет! но есть другая но дороже уже на 200к р начал смотреть комплектацию (да она по богаче но много чего лишнего и ненужного) потом выяснилось что нет птс у машин, но есть у другой комплектации и она еще дороже! потом узнал что кредит дают не под тот процент который указан на сайте и не тот который сказал менеджер по телефону! в общем был очень расстроен ОБМАН на каждом шагу не верьте тому что они говорят по телефону и пишут на сайте!!! правду можно узнать только по прибытию и она будет далеко от ожидания. В моем случае на 289к рублей. пс(пользоваться или нет этим салоном это ваш выбор но я не советую. но раз решили приезжайте лично и читайте все что они вам подсовывают даже мелким шрифтом а еще лучше приезжайте с юристом ибо им доверия нет!!!5
11 декабря 2021Сегодня приобрели здесь машину, очень помог специалист Аникин Игорь Леонидович. Человек знает свое дело и очень доступно и качественно донес до нас всю информацию! Спасибо за обслуживание!5
23 ноября 2021Хочу отметить работу сервиса, высокий профессионализм, оперативность и заинтересованность в решении трудной ситуации!5
10 сентября 2024Спасибо за обслуживание. приемщик Виталий всегда выручает5
11 сентября 2024Обслуживание устраивает.приемщику Виталию спасибо за все.5
20 сентября 2024Очень внимательно отношение к машине. Спасибо приемщику Виталию за заботу5
10 марта 2022Качество обслуживание высокое, каждый визит обходится без каких либо замечаний, клиентоориентированность на высоком уровне. Отдельное спасибо Виталию Клочкову, все объяснит расскажет не подводит.5
27 марта 2021Нормальный дилер. Исправили то, что испортил рукожопый дилер в Томске на Ивановского. Довольно быстро и не дорого. Спасибо!2
15 июля 2021Хочу поделиться как я приобрела Новы авто в этом автосалоне, документы оформляли целый день, дополнительное оборудование, это вообще отдельная тема ,как бы подарок от автосалона, но я за него уже заплатила, в итоге в этот день половина поставили доп. опций, часть предложили приехать в другой день , позвонили, пригласили приехать ставить парктроник, сказали ждать 2-3часа, по истечению времени подхожу на стойку информации узнать на каком этапе мой авто , не кто не отвечает на мой вопрос, в итоге захожу в ремонт зону моя машина стоит заставлена другой машиной, и не каких работ не ведётся времени прошло более 7 часов в итоги поставили,такого хамского отношения к клиенту я не где не видела, руководство обратите внимание на халатность сотрудников которые работают в этом автоцентре, но на этом еще не закончилось, сделала у них же автокаску, том тоже все не лучше допустили ошибку при оформление, поехала опять в автоцентр предварительно позвонила что еду в дороге была где то 1,30 времени , попросила распечатать документы, вообщем итог таков документы готовы но не расспечатаны , ждала еще минут двадцать вот такой сервис обслуживания . Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Аникину И. Л компетентен по всем вопросам ему 10 баллов .4
24 ноября 2021Добрый день! Хочу выразить свою благодарность, всё очень понравилось. Очень вежливый и профессиональный персонал. Работают отлично! Отличное место!5
14 сентября 2022Выражаем искренние слова благодарности менеджеру Дмитрию Почуеву , проводил тест-драйв Рено Дастер. Отзывчивость, такт, профессионализм очень понравились в его работе. Просим его отметить как прекрасного специалиста. Успехов салону и всем сотрудникам.5
23 октября 2021Сервис на очень высоком уровне. Спасибо Евгению, мастеру приемки. Таких людей нужно ценить и поощрять. Отвечает на все вопросы, объясняет что и для чего нужно сделать. Могу это сказать как специалист в этой области.3
10 мая 2021содрали три шкуры, приемщика постоянно пытаются развести на деньги и предложить как можно больше, внушают некоторые проблемы которых нет, а так же у самих приемзиков хромает знания по устройству автомобилей, что уже не радует. Так же Вам на любой случай жизни найдёт "уникальная и только для Вас" скидка, единственная цель которой это, чтобы Вас немного успокоить от первоначальной цены на запчасти и работы, которая напоминаю заоблочная, после чего идёт перерасчёт с учётом скидки и о боже цена стала меньше, но так же заоблочная) ах и да внимательно читайте перечень выполняемых работ, ибо в него могут вписать два вида работ, один из которых в любом случае поглотит вторую ( допустим будет стоять снятие и установка детали, после чего будет стоять отдельный вид работ как замена этой же детали, хотя при замене снятие детали и так обязательный фактор) А ну и да, если вы решили рассчитаться наличными, то будьте готовы, что в кассе Вам ответят: " Ну вы же понимаете, что у нас не магазин и сдачи нету" и не ведитесь на то, что на кассе как обычно сидит молодая девушка, ибо в любом случае они обязаны Вас рассчитать, даже если вы принесёте им 30т.р.,десятчиками, отказать они не имеют право, это нарушение прав потребителя, хотя они и постараются5
25 сентября 2024Нормальный сервис . Все с пониманием и уважением . Спасибо Максиму из сервиса рено4
22 августа 2023Не осталось дилера, только ремонт. Хорошо, что пускают к машине на ремонт без проблем. Механики видно, что разбираются в нюансах ремонта марки5
30 октября 2022Молодцы ребята, сделали все чтобы я купил автомобиль. К покупке автомобиля в виде бонусов добавили зимнюю резину и сигналку. Респект автосалона, с Автомиром можно иметь дело.5
2 ноября 2022Обслуживал тут рабочий автомобиль. Сколько раз был, всегда все без проблем. Нравилось очень обслуживание. Персонал доброжелательный. Советую обращаться именно сюда!5
23 сентября 2024Замечательный сервис рено . Можно доверять . Спасибо Максиму5
20 октября 2023Производили замену колодок, работой довольна. Сотрудники приветливые, клиентоориентированные5
8 июня 2022Огромное спасибо менеджеру Софии, мы не самые приятные клиенты - задавали много вопросов, но она смогла компетентно ответить на все и подобрать машину, которая подходит идеально и по цене, и по функционалу!! Спасибо🚘5
27 декабря 2021Покупаю вторую машину с менеджером Игорем Аникиным, он большой профессионал своего дела. Очень довольна работой менеджера ну и конечно покупкой, всем рекомендую!!!5
24 марта 2022На редкость хороший салон с вежливым и компетентным персоналом. Консультант помог сделать выбор, объяснив всё на доступном мне языке. Впредь продолжу сотрудничество и обязательно посоветую данный салон.5
16 сентября 2024Посещал сервис рено. Все доходчиво, понятно, да и в общем нормальный адекватный сервис. Спасибо Максиму5
30 марта 2021Великолепный сервис. Цены сопоставимы с неофицалами, как не странно. Но отношение к клиентам на высоте. Решают любую проблему в короткий срок.5
23 декабря 2021Спасибо Станиславу Шмалакову за подробную консультацию, ответы на все вопросы. Был приятно удивлен, что мне выдали автомобиль с лучшей комплектацией, по сравнению с ранее заявленной. Спасибо за работу, удачи и процветания!1
31 января 2022За ремень генератора на Рено кангу выставили 12000 руб, люди вы в какой стране живете, что у вас такие цены при его стоимости оригинал 2000руб, вы бы хоть согласовывали свои цены, не у каждого завалялось в кармане 60000 руб за замену ремня, диагностику и мелкие работы, кто интересно вам положительные отзывы пишет при таком отношении.5
12 августа 2020Покупал там рено-логан (8 августа 2020). Обслуживал меня Дмитрий Сидоров, прекрасный человек, всё объяснил, не грубил, был вежлив, ну в общем все на высшем уровне. Спасибо автосалону и Диме. Они сделали мой день и не только. Рекомендую всем.5
18 марта 2022Понравился автоцентр, много машин в шоуруме, есть кафе, грамотные консультанты, всё рассказали, провели тест драйв, приятно удивлена оснащением современных Рено, можно сразу застраховать авто и оформить авто в кредит2
29 июля 2023Купили машину в этом месте менеджер сказал если будут вопросы по машине звони. Дозвонится было не просто , задал пару простых вопросов какое масло залито в машину и какой антифриз. Менеджер пообещал узнать и перезвонить , прошло уже три дня и не кто не перезвонил.3
22 апреля 2023Качество работы не плохое. Отношения к клиентам хорошее даже очень. Вот время ожидания очень долго🥺5
18 октября 2021Пользуемся всегда В этот раз обратились переобуть машину За цену как и везде мне помыли машину и каждое колесо упаковали в целофановый мешок. Всё отлично5
8 ноября 2023Качественный сервис. Да дорого... Но ошибки свои исправляют быстро. Все вопросы можно решить.2
30 марта 2021Не предупреждают о реальных переплатах при покупке авто в кредит. Когда подсчитали общую сумму переплаты, были неприятно поражены несоответствием того, о чем нам говорили менеджеры.5
18 октября 2019Удобное расположение салона. На входе вас приветливо встречают. Менеджеры молодцы, все расскажут про машины. Спокойно отвечают на любые вопросы. Рекомендую.1
12 сентября 2024Очень долгое обслуживание. Берут в работу больше чем могут сделать3
6 ноября 2023цены высокие и часть услуг по гарантии навязаны, например озонирование салона5
19 сентября 2024Всем доволен. Всегда без изъяна. Спасибо Максиму из сервиса рено5
29 апреля 2024Салон хороший,но нам попался менеджер и заполнил документы немного неправильно пришлось с Прокопьевска ехать переделывать .3
3 ноября 2021Машина в ремонте с 17.10.2021. Сначала четыре болта с хомутом везли из Москвы 16 дней (видимо через Францию, супер оригинальные запчасти). Подменную не дали. Запчасти доставлены 02.11.2021 г. Теперь работу которую можно сделать за 5-6 часов делают третьи сутки. 03.11.2021 в 15.25 (время новосибирское) года разговаривал с оператором Еленой. Ее ответ: "Мастер не отвечает. Будете ждать или перезвонить?" Выбираю - перезвонить. Сейчас 11.15 (время новосибирское) 04.11.2021 года, перезванивают до сих пор. 04.11.2021 в 10.20 тоже уже звонили в Автомир, обещали перезвонить. В ответ - тишина. Извинения не приносите, не приму. Сделайте за свой счет ТО-1, может тогда вы действительно работой с персоналом займетесь?5
15 апреля 2022Перед покупкой специалист Дмитрий Константинович Сидоров подробно изложил информацию о качествах выбраного автомобиля, о гарантийных обязательствах Компании, ознакомил с комплектацией и т.н. подарками. Тщательно подготовил комплект документов, организовал страхование , по моей просьбе выполнили замену колесных дисков с 17" на 16. Дмитрий сопроводил меня на АЗС, и предложил в дальнейшем обращаться к нему, если возникнут вопросы в процессе эксплуатации авто и мульти медиа системы. Выражаю благодарность Д.Сидорову. Прокопенко Анатолий Николаевич5
19 ноября 2021Опытные мастера, внимательный приемщик, есть сектор ожидания с телевизором, журналами, книгами. Работает кафе. Также можно подключиться к бесплатному Wi-Fi.3
30 июля 2019Расскажут и покажут всё быстро, но если дело дойдет до покупки авто, Это трындец. Брали с учетом сдачи в Трей-ин, оформление бумаг заняло больше 8 часов!!! А некоторые приехали рано утром и в 20:00 ещё не получили машины...1
7 декабря 2019Позвонили предварительно, уточнили о наличии интересующего автомобиля, записали наши данные, приехали и мало того, что прождали менеджера больше часа, так в итоге ещё оказалось, что автомобиль продан! Очень возмущена таким отношением!!! В этот салон больше не обращусь!1
5 декабря 2020Совет один на время нахождения автомобиля в салоне на ТО или ремонта находитесь рядом и следите за тем, что делают. Только в этом случае будете уверены ваш автомобиль обслужили, отремонтировали и вы отдадите деньги за проведенные работы, а не просто так.5
26 февраля 2022Решили заехать в салон по рекомендации друзей и даже не предполагали, что купим автомобиль за раз. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Сидорову! Очень подробно и доброжелательно провел консультацию, все показал и рассказал, в результате домой мы уехали на новом Renault Duster.3
6 марта 2019Крайне большое ожидание оформления документов, обещают 40 минут, на самом деле прождал 4 часа. Пока ожидал, наблюдал интересную картину, как работники пытались выгнать Автомобиль на заблокированных задних колёсах😂5
23 февраля 2023Делал ремонт на каптюре были установлены не качественые детали два раза ездил устранял по горантии что не понравилось менеджеру Артему и он решил не отдовать машину вел себя по хамски был не в адеквате5
26 октября 2021Добрый день! 17.10.21 покупали Рено Каптюр. Трейд-ин, кредит, страховки - в общем полный комплект. Оценили старый автомобиль достойно. Поторговались хорошо: скидки, резина, ТО, оформление в подарок. Спасибо всем специалистам, кто с нами работал, отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО менеджеру - Андрею Канарику!1
15 августа 2024Трое суток делали авто. Результат нулевой. Специалистов нет!!!! Только деньги берут,а результат нулевой. Некому не посоветую этот сервиз. Обходите его стороной.5
3 сентября 2024Сервис на высшем уровне, рекомендую друзьям. Благодарю мастера-приемщика Виталия5
23 марта 2022Прекрасный салон. Консультанты и персонал очень опрятный и приятный в общении, знают свое дело. Автомобили чистые, сразу видно отношение к работе. Приятно удивило наличие кафе в автосалоне. Спасибо!5
21 апреля 2022В Авто мире покупали автомобиль. Спасибо большое Менеджеру Владиславу Ширшкову. За помощь выбора Автомобиля. За оформление документов. Приятный, общительный,вежливый, молодой человек знает, все тонкости в своей работе. Очень благодарны. Спасибо большое. Ваш клиент Одинаев5
13 сентября 2022Очень понравился подход к клиентам в данном диллерском центре. Грамотно всё объянили, провели тест драйв, дали прочувствовать как едет и аркана и каптюр. Забронировал два авомобиля, теперь осталось определиться. Хочу отдельно поблагодарить Почуева Дмитрия за прекрасно выполненную работу.2
13 мая 2023Менеджер назначил время осмотра, а сам, якобы занят был. Больше часа прождал, в итоги другой менеджер показывал автомобиль, ни чего не знал про него. Отвратительное обслуживание...5
4 октября 2021Работают вежливые и порядочные люди, покупали авто по программе Трейд-ин, оформление сделки прошло быстро и качественно. Спасибо автосалону за правильно подобранный персонал.1
4 декабря 2022Меня очень сильно подвёл Автомир, три Долгих для меня недели машина провела в сервисе, в пятницу вечером я ее забрала, а в субботу утром она не завелась!!!!!!!!!!!!!!!!! Это я обратилась к профессионалам????????????? Но самое главное, что принять они меня могут только ещё через три дня, у них все очень очень занято и до меня им дела нет, так мне сказала автомастер Галина! Я очень возмущена! Кроме того две неисправности ушли, а значок - чек двигателя, как горел, так и горит. Ужас5
30 октября 2023Отношение и сервис на высоком уровне. Оперативно , качественно оказаны услуги. Очень довольна.5
12 декабря 2021Пришли за машиной. Сотрудники доброжелательные. Всё хорошо объяснили. Сделали хорошую скидку. Отдельная благодарность менеджеру Игорю Аникину. Общаться с ним одно удовольствие. Всем советую.4
7 января 2022Обслуживание хорошее, менеджеры с задачами справляются, не было ощущения какой то прям заинтересованности в клиенте со стороны всего персонала, например кофе предложить, и другие мелочи.. сам продающий менеджер как раз наоборот очень открытый и вызывает доверие, но я все таки думаю это его личные качества.. вообщем 4.. есть к чему стремится, машину к сожалению я не взял (5
3 июля 2019Великолепный салон!Просто заехала в воскресенье спросить про новые машины.В итоге в четверг приехала на сделку и выехала из салона на новой машине.Прекрасный персонал,очень внимательные!Всем советую!До новой машины-рукой подать! Главное доехать до салона!!!4
8 июня 2024Ремонт электрооборудования, прошивка блоков на евро2, добавление ключей в иммобилайзер при утере5
23 октября 2024Не первый раз обращаюсь. И не последний. ) приёмщик Андрей Осипов заслуживает уважения за отзывчивость и профессионализм.5
16 сентября 2022Хочу сказать СПАСИБО, именно с Большой буквы, Почуеву Дмитрию за исключительный профессионализм, компетентность и знание марки на уровне Профи и Гуру! Благодаря подходу, знаниям и умениям Дмитрия, в моей семье сегодня 3 автомобиля марки Рено.4
9 февраля 2022Хороший сервис, но дорого. Обслуживаем корпоративный автомобиль. Запись и прием четко по времени, это плюс. Долго ждать, как правило всегда лучше уйти и дождаться звонка г готовности.5
25 мая 2022Уютный дилерский центр, со стороны сотрудников понравилась отзывчивость. Отдельная благодарность менеджеру Трофименко Андрею, это позитивный и знающий свое дело человек, помог подобрать автомобиль исходя из моих желаний.5
23 октября 2024Вежливые и отзывчивые работники! Поменяли сорвис Черри в Новокузнецке на этот сервис, не жалеем!5
4 ноября 2022Приехал на ТО после покупки подержанного авто. Менеджер приветливо встретил, проверил историю авто по обслуживанию у официальных дилеров, предложил к выбору выполняемые работы. Пока автоцентр оставил приятное впечатление. Но ценник как и у всех официальных дилеров высоковат.5
23 октября 2024Хороший сервис, вежливо общение, грамотный подход к обслуживанию машин.2
14 ноября 2018покупал здесь годовалый автомобиль Рено Коптюр тест-драйвовский. Сначала о хорошем -оформлял кредит на недостающую сумму - девушки с кредитного отдела грамотно проконсультировали, объяснили все нюансы, помогли получить и лучшую процентную ставку и при этом поменять частичную страховку Каско на полную не меняя при этом процентной ставки по кредиту. Спасибо Вам девушки огромное! Теперь о плохом, то, что у машины есть дефекты -сказали уже при выдаче документов, причем не просто сказали, а дали подписать акт приема передачи, где якобы меня заранее ознакомили с данными дефектами - перекрашен капот и крыло. Книги на автомобиль и сигнализацию не выдали, типа если нет, значит и не было, бери машину и проваливай. Интерес к клиенту пропадает сразу после получения денег. Оформляли машину 3,5 часа, при этом за сутки знали, что будем оформлять, обещали подготовить все документы. Вряд ли приеду сюда еще раз. Думал серьезное заведение, а здесь как на базаре - не увидел и хорошо. Новые машины здесь тоже продают с перекрашенными деталями, поэтому прежде чем покупать здесь автомобиль -требуйте дефектовку по нему, или официальную бумагу -акт приема передачи, где будет написано, что машина не имеет дефектов, перекрашенных деталей.5
23 сентября 2024Спасибо Максиму ! Ремонты рено проводят хорошо. Консультации , решение вопрос… все отлично5
21 апреля 2022Хочеться написать пару добрых слов про сотрудников этого автосалона , хорошо 👍 встречают кофе чай наливают предлагают ,вообщем я доволен, особенно менеджеру ШИРШКОВ ВЛАДИСЛАВУ большой человеческий спасибо очень умный молодой человек помог во всем слова не пустые все как есть так и есть выборе автомобиля не разочарован , так же всем девочкам которые там работают на 5.5
15 сентября 2022Добрый день, хотел порекомендовать этот салон, очень понравилась работа менеджера Сергея Вышаря сделал грамотную оценку моего автомобиля, сделка прошла успешна, деньги получили сразу на руки.5
21 декабря 2021В июле покупали машину сдали свою и брали новую. В Томске оценили 650 здесь 890 быстро оформили очень помогли с кредитом особенная благодарность менеджеру Станиславу. Очень понравилось.1
16 февраля 2023Покупал авто с пробегом Выявились глюки Сказали что авто непрофильное поэтому устранять дефекты не будут Не советую у них брать авто с пробегом Только новый автомобиль1
30 июня 2023При замене тормозной жидкости мастер проигнорировал совет пролить WD 40 предварительно резьбу штуцеров задних цилиндров («Я вам что, волшебник?») и свернул оба(!) штуцера. В результате - вынужденная замена двух нормально работавших задних тормозных цилиндров.3
1 июня 2019Качественный сервис по безбожно завышенным ценам. Так одни и те же сервисные услуги у не официального автосервиса мне обошлись в ~16 т.р. против озвученных в Автомире 30+ т.р. Жаль, что нельзя ответить на ответ на отзыв. По этому пишу тут. У вас немаленькая текучесть кадров. За то время, пока я обслуживался только у вас, персонал поменялся чуть более, чем полностью. И я не видел у вас ни одного механика в возрасте (а значит и с опытом ). Вот вам и приходится новичков на обучение таскать. А текучесть, вероятно, за счет не лучшей оплаты труда. Значит, завышенными ценами содержатся раздутые штаты и кормится начальство.5
10 сентября 2022Приобретал в данном дилерском центре автомобиль, все очень понравилось. Отдельное спасибо Дмитрию Почуеву за отличную работу.3
17 ноября 2023Обычный официальный дилер. Просят много денег и машина у них стоит очень долго... Редко они меня заманивают к себе и каждый раз я уезжаю от них в разочаровании...5
8 сентября 2022Посетил сегодня дилерский центр Рено. Присматрию замену своему Дастеру. Хочу поблагодарить Почуева Дмитрия за грамотную консультацию. Рассказал подробно об автомобилях в наличии. Предложил тест драйв, но времени не было, в следующий раз наверное. Если планируете приобрести Рено, то советую данный дилерский центр.5
21 апреля 2022Салон очень понравился, уютный. Персонал доброжелательный, помогли определиться с выбором машины, предложили тест-драйв и дополнительные услуги. Очень прияного было пообщаться с директором корпоративного отдела.5
5 сентября 2024Обсоуживаюсь с 2011 года. Полностью доверяю данному сервису. Спасибо приемщику Виталию за крайнее обслуживание автомобиля.5
6 сентября 2024Работы проведены хорошо, все устраивает. Спасибо Максиму и Юрию из сервиса рено5
18 декабря 2023ТО делал, плюсом диагностика. Чётко, конкретно, быстро, качественно. Приятно цены удивили.5
9 мая 2019Очень качественый и быстрый ремонт и сервис. Неоднократно пользовался услугами. Единственный недостаток - дороговато. Но за уверенность на дороге вполне приемлимая цена. Персонал вежлив и предупредителен.5
28 января 2020Отличный салон, вежливые консультанты, без проблем можно прокатиться на любой понравившейся новой машине от Renault. Есть сервис-центр от Renault, прошли ТО и обслужили машину за вполне вменяемые деньги, плюс получили консультацию от мастера по расходным материалам на авто и рекомендуемый бензин, а также рекомендованные бензозаправки.5
6 июля 2021Да, конечно же, я был в этом салоне ! Еще когда на "РЕНУШКЕ" ездил. И привозил людей на работу, и покупателей и по домам развозил после работы.Салон нбольшой, но брички были все в наличии, те, что были в продаже. Менеджеры всегда объяснят, если что-то интересует, или предложат альтернативу. Большая парковка позволяет приехать в машине, и оставить её, пока вы выбираете авто, или запчасти.5
4 мая 2022Удачное расположение дилерского центра. Недавно была его посетителем, давно хотела посмотреть автомобили в живую. Отдельная благодарность менеджеру Трофименко Андрею, провел для нас тест драйв на каптюре. Автомобиль очень понравился, теперь задумываюсь о его покупке.5
13 ноября 2022Очень доброжелательный персонал, есть небольшое кафе, чтобы посидеть и подождать, пока работают с машиной. И вопросы при покупке авто были решены достаточно оперативно и максимально выгодно!5
23 апреля 2019Купил в этом ДЦ Дастер по trade-in . Объехал несколько ДЦ торгующих авто с аналогичными характеристиками. Общение с менеджерами приводило в уныние -знание предмета продажи и умение общаться с покупателем оставляло желать лучшего. В Автомире , вначале общения попал на такого же менеджера, но мне наконец повезло. Наше общение , услышал Мастер Своего Дела. Если коротко : была получена вся техническая информация по интересующему меня автомобилю, было получено три коммерческих предложения, рассмотрены несколько вариантов оплаты. Отдельно хочется отметить умение общения с клиентом и даже в выходной день приехать на работу и сделать полное сопровождение клиента до получения авто. Страна и ДЦ должны знать своих героев - это Аникин Игорь. Надеюсь руководство отметит отличную работу менеджера.5
24 августа 2024Посетил сервис Renault, менеджер Максим максимально подробно описал все недостатки. Все супер.5
22 сентября 2024Хороший сервис. Приветливые сотрудники , проконсультируют, помогут . Спасибо Максиму5
22 декабря 2021Хочется выразить благодарность данному автосалону за оперативность и слаженность в работе. А особенно хотим отметить профессионализм менеджера Станислава, за проявленную компетентность и терпение к нашим капризам! )4
30 июля 2023Делают качественно но не быстро. Есть зона для ожидания, где можно посидеть или поработать . У девушки с ресепшн можно попросить кофе или чай.5
25 сентября 2019Хороший дилер. Всё по существу. Если вы на Рено, рекомендую обслуживаться здесь. Да, дорого, да, не очень удобно добираться, особенно из Томска :), но положительные стороны значительно перевешивают недостатки. Для тех, кто на гарантии есть подменные авто. Всё вовремя и достаточно быстро.1
26 февраля 2023Первый отзыв модерация не пропустила из-за обилия слов, выражающих мои негативные эмоции. Поэтому напишу сухо: Отношение к клиентам отдела, где продают авто с пробегом, просто отвратительное. Менеджеры этого отдела (трое молодых людей) к выполнению своей работы относятся крайне безразлично. Некомпетентны и не вежливы. Справедливости ради, на случай, если менеджеры там работают посменно, уточню: хотел приобрести там машину с пробегом 18.02.2023, около 10:00. Уехал оттуда ни с чем, больше не поеду. Не рекомендую этот салон.5
14 сентября 2021Покупала машину 10.09.2021г. с пробегом. Понравился салон, но больше сотрудники. Особо хочу отменить менеджера Илью Аксютина. Очень корректно ведет переговоры. Грамотно все объясняет. Вежливо предлагает, не навязывая, а именно то что хочет покупатель. Спасибо Илье, за мой выбор машины. Профессионал своего дела! Буду всем знакомым рекомендовать ваш салон!5
19 июля 2022Работы всегда проводят грамотно. Всё согласовывают, вежливо и доходчиво. Может немного дольше, чем хочется, но мы привычны ждать и терпеть. Езжу к ним только по серьёзным вопросам, по двигателю, электронике и т. п. Ценник всё таки солидный...5
6 сентября 2025Хорошее обслуживание,правда всё долго ,ну я не разочарован,дают наверное время подумать надо или не надо купить то или иное авто.Продовали авто в этот автосалон,,,5 +,,, Недавно купили автомобиль здесь же,,,5+,,,5
3 июля 2023Пытался продать свою машину (Hyundai i30). Менджер внимательно изучил документы, осмотрел автомобиль и дал вполне адекватную цену (даже больше чем я ожидал от официального дилера, болше мне вообще никто не придлогал). Объяснил и обосновал эту цену. С оценкой согласен полностью.К сожалению это всё же перекуп и работать без прибыли себе не будут, но если нужно быстро продать машину очень даже рекомендую!5
28 ноября 2022Сотрудники вежливые, ремонт затянулся потому что запчасти где то на Дальнем складе, это неудобно для клиентов, есть кафе неплохое и дешовое, в самом салоне очень очень грязно... Клининг ходит с грязными тряпками по первому этажу, на втором слой грязи... Мало вешалок для одежды, есть телевизор в котором видим ремонт своего авто, это очень хорошо!!! Цены адекватные..5
28 июля 2023Были проездом ,сломалась машина только сдесь была запчасти, вошли в положение ,отремонтировали .хороший сервис приятные специалисты. спасибо !!!5
16 сентября 2024Призжал на замену Масла, обслуживался с мастер приемщиком Максимом, как всегда все профессионально и отлично5
12 декабря 2021Огромный выбор машин с пробегом на любой вкус и кошелек. Можно просто приехать на своей, уехать на другой. Доплатить можно как наличными, так и кредитом ( оформляют прямо там) . Безопасно, все машины проверенные , сразу выдают подготовленные документы для ГИБДД. Что еще удобно, так выдают рекомендации к покупаемой машине, так как все машины проходят диагностику.5
9 июня 2022Салон понравился. Большой выбор автомобилей. Грамотные специалисты. Отдельное спасибо Герману Геннадьевичу. Я ехал за конкретным автомобилем. Какую сумму оговаривали по телефону. Та в итоге получилась. Никаких неожиданностей. Все честно и прозрачно.5
30 июня 2022Автоцентр понравился. Все машины, которые я хотела посмотреть, были в наличии. Со мной работал менеджер Иван Авдеенко. Вежливый и грамотный. Прекрасный представитель фирмы. Специалист по страховкам Екатерина Букаткина отлично отработала вопрос со страховкой автомобиля. Я довольна покупкой автомобиля и уровнем вашего сервиса.5
11 декабря 2021Купили логан степвэй, ценник и комплектация устроили полностью по программе трейд ин. Предложения других ближайших салонов были менее выгодны для нас. Работал с нами консультант Шмалков Станислав. Чётко, быстро, всё по делу, на все интересующие вопросы ответил, без навязчивости.5
9 июня 2022Отличный сервис. И дилерский центр на высоте. Удобно что внутри есть буфет. Очень вежливый персонал, чёткие и понятные процессы. Недавно покупал там уже свой второй автомобиль. Помогал менеджер Дмитриев Алексей. Отличные впечатления! Спасибо за сделку!5
21 сентября 2024Хорошее отношение, профессиональный ремонт . Спасибо Алексею Сафонову и мп Максиму5
20 сентября 2024Проходили ТО своей машины. Помогал Андрей Осипов, все четко объяснил, очень профессиональный работник. Вежливый, с юмором, очень приятный молодой человек2
2 сентября 2022Обслуживание ужасное , блок отопителя ждал 2.5 месяца меняли 2 полных рабочих дня .как оказалось сутки к машине ни кто не подходил.После замены перестал работать звуковой сигнал , пришлось ещё раз ехать устранять последствия проведенного '' ремонта''. Шум воздуха ,(набегающего потока ) не могут устранить уже второй год.5
11 сентября 2024Спасибо Максиму. Сервис рено на высоте. Подскажут, расскажут, сделают. Все по делу5
24 ноября 2021В августе приобретала в вашем салоне Renault Kaptur, автомобилем более чем довольна, спасибо сотрудникам, что помогли с выбором, менеджер Дмитрий все грамотно рассказал, ничего не навязывая, только все самое нужное, а сотрудник кредитного отдела Екатерина оформила автокредит на выгодных условиях , в общем я довольна. спасибо огромное за ваше хорошее отношение к покупателям. Обновлять автомобиль теперь, только к вам.5
10 сентября 2024Не первый раз обслуживаю автомобиль. Все устраивает. Спасибо приемщику Виталию за крайний визит5
29 ноября 2021Спасибо Андрею Трофименко и Дмитрию Сидорову , благодаря Вашему терпению , вниманию и умению находить компромисс наша покупка состоялась . Мы ехали в салон по предложению Андрея просто пройти тест драйв , затем искали вместе с ним нужную комплектацию . но пришли домой и взвесив все за и против пришли к выводу что дорого , думали отказываться , но так все , что хотели , сошлось в одном автомобиле , плюс Дмитрий при оформлении покупки хадатайствовал доя нас некоторые приятные дополнения . вообщем выехали из салона на новой ласточке с приятными воспоминаниями от общения с сотрудниками автосалона . Руководители Автомира Renault , Вам очень повезло , что у вас работают такие хорошие специалисты , любящие свою работу .5
21 января 2022Отдел продаж трудится хорошо.Соблюдают договорённости оговоренные по телефону.При необходимости завершить оформление документов,задержались на 1час после работы.Некоторые доп продукты можно добавить или убавить.В целом хороший коллектив, специалистов, в частности менеджер Виталий.Т., Реноцентр мне понравился!5
21 января 2023Отличный автосалон, открытые и приветливые менеджеры. Сотрудник салона Иван, все рассказал про интересующий меня автомобиль, при покупке оформил кредит и сделал скидку на Форд Фокус в 40тр с 680тр начальной стоимости. Рекомендую их посетить при выборе автомобиля.5
10 апреля 2022Большое спасибо менеджеру Дмитрию Сидорову за помощь в выборе и оформлении нового автомобиля. Первый раз обратились в 2018 году при приобретении первого автомобиля. Во второй раз в марте 2022 года при обмене старого автомобиля на новый. Оформление покупки автомобиля прошло быстро и без навязывания дополнительных услуг. Мы остались очень довольны!5
18 февраля 2021Недавно покупал Аркану в данном автосалоне ,мою забрали по трейд ину по цене рынка (за что огромное спасибо ) не пришлось самому этим заниматься .Отдельное спасибо менеджеру Илье Казимагомедову все обьяснил ,расказал ,показал,прокатились ,решил покупать.Хорошо иметь дело с квалифицированными сатрудниками .Пока впечатления хорошие посмотрим как дальше будет работать сервис обслуживания. Удачных продаж.Сергей.5
26 апреля 2021Недавно покупал Логан Степвей в данном автосалоне, мою забрали по трейд-ин, по цене рынка (за что огромное спасибо ) не пришлось самому этим заниматься. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Прибыткову все объяснил, рассказал, показал, решил покупать. Хорошо иметь дело с квалифицированными сотрудниками. Пока впечатления хорошие посмотрим, как дальше будет работать сервис обслуживания. Удачных продаж. Евгений.2
4 июля 2022Гарантийное обслуживание на низком уровне. Элементарные проблемы неспособны решить. Хотя думаю способны, но не хотят. Менеджерский состав - лишняя назойливая прокладка не решающая ничего - одни отписки и отговорки, вот вся суть мастеров-приемщиков. В суть проблем даже не пытаются вникать. А если вы по записи привезете манишу после обеда - ненадейтесь, что ей будут заниматься в этот день. На утром вам позвонят и предложат заменить свечи или еще какую-нибудь фигню не имеющую отношения к вашей проблеме, так как диагностику могут даже не проводить. Хорошо я не глупый в вопросах ремонта авто, и приходится с ними постоянно спорить, обьяснять и доказывать в чем они не правы и где нужно было искать проблему, а потом еще и присутствовать при осмотре и ремонте, иначе все будет тщетно.5
11 октября 2021Делала ТО машине и меняла колеса. Очень довольна, помыли машину, внимательно все осмотрели, порекомендовали на что еще обратить внимание. Зона ожидания отличная, хороший кофе, можно перекусить! Благодарю за проверенную, безопасную машину!1
14 марта 2025По объявлению одни 5 у машин с пробегом,а на самом деле пол машины не исправно.Жалею что обратилась к ним ,будьте бдительны когда берете машину с пробегом.5
31 августа 2024Обратился в сервисный центр рено. Большое спасибо мастру Максиму за качетство и сервис 👍5
16 сентября 2024Спасибо Максиму из сервиса. Нашли поломки о которых незнал. Все сделал по гарантии. Рекомендую5
4 декабря 2021приехали « посмотреть» машинку и уехали на новой . спасибо Андрею Трофименко и Дмитрию Сидорову за терпение , поиск компромиссов, внимание и неравнодушие к клиентам , очень приятное впечатление от салона . Будем надеятся ,что и покупка будет радовать надежностью в работе5
9 июля 2022Понравилось работать, быстро и грамотно подобрали авто,менеджер Илья нашел нужное авто и вот результат ,мы отдали наше авто по трейд ину и оформив сделку ,уехали домой на полюбившейся машинке,спасибо всему коллективу4
28 августа 2020Дважды покупал сдесь машину. На То не обращался - дорого берут за работу, как и все официалы. Но было два обращения по гарантии - все сделали. Претензий нет. Плохо, что у Рено только один ОД в Новосибирске. Всё таки нужна конкуренция. Один жирный минус за покупку первого авто - чтобы купить базовую комплектацию, менеджер запросил бакшиш. Я был ещё не очень опытным покупателем и пошёл у него на поводу. Давно было, но осадочек...5
17 марта 2022Добрый день! Был в данном салоне, выбирал а/м. Выбор пал на Рено Дастер, предложили из наличия, провели тест-драйв, предложили рассмотреть вариант покупки через кредит. Взял за наличные, авто на гарантии. В целом салоном и работой персонала удовлетворён. Раньше работали с этим дилером в корпоративном направлении, там всё всегда на высшем уровне. В рознице тоже всё устроило. В целом доволен.5
9 февраля 2021Очень понравился данный салон! Зашел туда с целью простого интереса об авто, с порога уже тепло встретили, предложили присесть и выпить чашечку кофе, менеждер подошел в течении минуты, что очень приятно. НЕ ПРИШЛОСЬ ждать по полчаса пока кто нибудь мною займётся! Приятно! Рассказал мне об проходящих акциях и массе возможностей выгоды для меня при покупке автомобиля. Консультация на высоте! Очень вежливый консультант , знает своё дело! Провел тест драйв, все рассказал об авто! Вот теперь всерьёз задумываюсь о покупке Рено Аркана в этом салоне! Всем тем кто ищет себе автомобиль советую этот салон!!!5
8 апреля 2022Добрый день!!! Хотелось бы выразить слова благодарности старшему менеджеру Дмитрию оказавшиму помощь в выборе нашей машины и менеджеру Софьи Спириной за её качественную работу. Весь персонал внимательный и вежливый, отвечают на все вопросы вежливо!!! Очень остались довольны покупкой! Всем советуем, остались только положительные впечатления! С уважением, Светлана и Гамлет.5
27 апреля 2023Автомир - сьехал на Петухова, а жаль. Стало далеко ездить. Сегодня был на шиномонтаже. Как всегда все на высоте. Быстро все оформили, "переобули" машину. Все вопросы были закрыты. Всем спасибо!1
11 августа 2022Очень похоже, что автоцентр заканчивает свою жизнь. Пустые полки и витрины для аксессуаров, замученные клиенты, которые ждут выдачу своего авто часами, нервная тётя (в самом левом углу), которая постоянно отвлекает и гоняет мастеров-приёмщиков по каким-то её делам. Проведя в салоне два с половиной часа появилось желание скорее его покинуть и больше туда ни когда не возвращаться.5
25 мая 2022Приятно был удивлён оперативности автосалона и менеджера. С утра позвонил, назначили встречу, прокатили на тест-драйве, оценили автомобиль и подали заявку по кредиту, и все за 1 час, теперь осталось дождаться одобрения, но за ранее спасибо Алексею)) который ценит время и своё ,и клиентов.5
21 августа 2023Всё понравится: советы, скорость обслуживания, цена, качество. Если бы еще находились ближе к центру города, цены бы им не было.5
19 сентября 2024Работа сервиса Рено понравилась, спасибо механику и мастеру приёмщику Андрею5
15 августа 2023Были впервые у вас,хотели купить подержанный автомобиль и купили ,всё очень понравилось,чисто,качественный сервис,чувствуется высокий профессионализм,спасибо большое Кашину Андрею!!!!5
16 февраля 2024Все отлично! Мастер приемщик Архипов Алексей профессионал высшего уровня, приятно общаться, все сделано качественно и хорошо.5
30 апреля 2021Впечатление хорошее: зона отдыха комфортная, а самое главное мне повезло с менеджером Дмитрием и кредитный специалист Никита. Хочу отметить грамотность, тактичность и вежливость со стороны Дмитрия, только благодаря ему порекомендую автоцентр, Никита, тоже специалист своего дела-эти ребята на своих местах. Спасибо руководству за грамотных сотрудников!5
1 августа 2023Недавно здесь приобрел авто Понравился сервис все специалисты очень вежливы внимательны Хорошо знают свою работу Не навязывают не чего лишнего Нам женой очень понравилось5
6 октября 2021Обратился в Автомир (Новосибирск) по рекомендации друзей и не пожалел об этом. В настоящий момент в сети очень много негативных отзывов о работе автосалонов, причина тому появление на рынке "серых" диллеров. Чтобы проблем не возникало обращайтесь к официальным диллерам, таким как Автомир на Петухова в Новосибирске. Большой выбор авто в наличии, как новых, так и с пробегом. Автосалон удобно расположен, не составит труда подъехать к нему для гостей города. Вежливый, приятный персонал салона располагает к себе. Особую благодарность хочу выразить Андрею Канарик, менеджеру автосалона. Андрей помог мне с выбором авто, предложил очень выгодные условия по Trade in, все детали сделки доступно объяснил, оформил документы и всё время был со мной рядом, готовый помочь. Рекомендую автосалон Автомир, официальный дилер Рено в Новосибирске. А Андрею Канарик хочу пожелать всех благ и продвижения по служебной лестнице!!! Именно на таких сотрудниках строится успех компании!!!4
23 октября 2024Все нормально. Кроме двух факторов. Цены за ремонт высоковатые и месторасположение неудобное. На окраине города. Поэтому и 4 звёзды.5
23 августа 2024Все устраивает, обслуживаюсь не первый год. МП Виталий молодец.......... Оперативно доставляют запчасти5
10 сентября 2024Обслуживание в срок. Спасибо мастеру приёмщику Виталию за советы.1
15 октября 2023Позвонили сказали что выкупят мой авто, я сразу уточнил какую минимальную сумму дадккт , искали минус 20 тысяч от вашей стоимости, после чего приехал на осмотр авто сказали что с авто все в порядке и через минут примут решения. Позвонили и предложили на 240 тысяч меньше рынка, как будто я на дроме сам цену не смогу поменять и выстроить аукцион из перекупов! Не советую вестись на "выкуп авто"5
25 февраля 2022Отправляясь в автосалон на Петухова, 87 чтобы выяснить, как обстоят дела на рынке новых автомобилей, я и не рассчитывал, что буквально через несколько дней стану обладателем нового авто. От первого звонка в салон до выезда из его ворот с нами работал Дмитрий Лаптев. Если вас интересуют квалифицированные грамотные ответы на ваши бесконечные вопросы или вы не можете окончательно определиться с выбором конкретной модели или комплектации (как было со мной), записывайтесь к нему и не ошибетесь. Да и в целом салон оставляет приятное впечатление. Гарантийное обслуживание планирую проходить там.5
20 июля 2022Вот кому мы ооооочень благодарны. Машина встала колом в Томске. В этом городе нам в помощи отказали, равно как и в дилерском центре Кемерово (санкции якобы) , где всегда обслуживпли машину. И только в Автомире Новосибирска сказали :"Привозите, починим!" и! 👆ПОЧИНИЛИ! Сейчас мы уже отмотали 6000 км в путешествиях. Все отлично. Цена к концу ремонта даже немного снизилась от первоначально запрошенной. Порадовали.....5
15 января 2022Выбирали авто с моделью определенности небыло, решили заехать в салон Renault.. Нам предложили менеджера Дружинина Глеба. Он нам предложил варианты, в свою очередь очень хорошо и популярно объяснил по машинам, не навязывал. Глеб очень хорошо знает свое дело, делекатен, приятен в общении.В результате мы выбрали хороший автомобиль, за что огромное спасибо ему. При покупке машины Глеб сделал нам приятные бонусы. Рекомендуем этот салон, мы остались очень довольны.5
22 февраля 2023Трудно сказать, что-то плохое, современный центр. Ожидал пока моя машина была на ТО. Есть где не дорого покушать, две зоны отдыха: на первом и втором этаже. Негатива от сотрудников нет. Рекомендую.1
18 декабря 2025Непонятная контора,приехал машину смотреть прождал полтора часа,так и не показали,и уехал. На следущей день перезвонили сказали приезжайте опять. Не советую5
23 сентября 2018Отличный автосалон Автомир в Новосибирске. Покупал автомобиль Рено Дастер практически заочно т.е. с менеджером по телефону обговорили все до мелочей. Деньги взял именно сколько договарились, причем схема покупки была довольно сложная через трейд ин. Так как живу в другом регионе то автомобили, а их было 2 пришлось им оценивать по фото. Очень переживал когда ехал, думал что сейчас начнется то одно не так то другое не эдак. Но к счастью все прошло именно так как и договаривались автомобили после диагностики оценили без проблем. Машину выдали быстро при чем еще дополнительно в качестве бонусов сделали антикорозийное покрытие, коврики в салон и сетку радиатора. Спасибо менеджеру Автосалона Аникину Игорю он из тех людей кто держит слово.3
30 июля 2021Оформление продаж очень медленное, обожают навязывать дополнительное оборудование за совершенно конский ценник. Ремонтируют, в принципе, нормально, и даже предоставляют подменный транспорт на время ремонта. Но с подменным транспортом возможен другой подвох - на меня пытались списать штраф, полученный водителем подменной машины спустя три дня после возврата её салону. Потом, конечно, извинялись, но осадок никуда не денешь. Особую радость доставляют объявления автосалона о продаже подержанных автомобилей, "не требующих ремонта", зато с горящей "пилой" (ошибка электрооборудования) на панели. Хотя, справедливости для, в этом они не одиноки.4
24 августа 2021Обслуживаю здесь корпоративный автомобиль уже несколько лет. Персонал приветливый, всегда готовы пойти на встречу и подобрать максимально удобные варианты. Вопросов по качеству ремонта не возникало ниразу. Из минусов, достаточно долго происходит регламентное Т.О.5
14 мая 2024Спасибо Виталию, машиеа сломалась в воскресенье, праздничный день. Сразу взялись ремонтировать, сделали в этот же день.2
2 октября 2023Была там с мужем. Приезжали на сервисное обслуживание машины. Не понравилось. Всё обслуживание по остаточному принципу. Никто не нахамил, не обругал, но было полное ощущение, что мы лишние на этом празднике жизни. Предлагают услуги не оглядываясь на реальное состояние машины. Лишь бы взять деньги, а если отказываешься, то к тебе теряют интерес.3
3 июля 2025Парковка большая, но в самом салоне душно если на улице жарко. Ехать стало значительно дольше, все пробки пока не соберёшь, не добраться. )5
11 февраля 2022Был в этом центре полмесяца назад по поводу планового ТО и замены двух деталей по ходовой части. Претензий к сервису, сотрудникам и качеству ремонта не имею .Все устроило: и обслуживание, и сроки, и сам ремонт. Рекомендую только с положительной стороны. Ставицкий А.В.5
1 сентября 2023Качественное выполнение работы. Время ожидания от полтора до пяти часов, в зависимости от объёма работы. Выполняют ту работу, которую я заказал. Это даёт ясность ожидаемой стоимости.5
25 апреля 2020Записался на шиномонтаж. Назначили день и время. Работу провели вовремя. Воспользовался начисленными бонусами. Машину помыли. Колеса упаковали в пластиковые пакеты. Вежливо отношение. Выдали маску на входе. Руки обрабатывал на входе в здание дезинфцирующим раствором каждый раз при входе в здание. Весь персонал работает в масках. Считаю меры по защите от вируса достаточными. Руль, сидение водителя, рычаг переключения передач обернули плёнкой при приёме автомобиля. Обслуживанием остался доволен.5
6 апреля 2025Плюсы: - очень толковые мастера-приёмщики - своевременное выявление проблем - качественная работа Минусы: - итоговая стоимость отличается от той что обсуждалась при записипочти в 2 раза - пришлось ждать 6,5 часов ТО вместо 2,5 Как итог: конечно вернусь, а куда ещё? :)5
22 августа 2023Добрый день! Очень вежливые, замечательные сотрудники, всегда встречают с улыбкой, быстро и качественно решают все вопросы. Обязательно рекомендую сервис и салон 👍5
5 сентября 2024Мастер приемщик Виталий отличный специалист, все рассказал, сводил в цех, ничего не скрывает. Молодцы, честные ребята!5
26 октября 2023Молодцы, ремонт на пять и быстро, люди добрые грамотности не занимать, всё чётко. Буду рекомендовать всём близким. Не пожалеете если ремонт или т.о.5
18 октября 2024Обслуживание в Рено центре, мое почтение. Все решается за минуты. Всем рекомендую.5
24 марта 2021Периодически приезжаю на сервис в Автомир Рено на Петухова. Никаких нареканий или претензий нет. Делают качественно и в сроки которые обещают. Последний раз менял аккумулятор так спасибо мастеру Крапчан Владимиру что подсказал мне что нужно поменять масло в коробке передач. Цены конечно не самые низкие зато есть гарантия так что рекомендую.5
17 мая 2022В чём нам не смогли помочь в Фастар за четыре дня... В этом автосалоне сделали за один!!! Утром приехали на старенькой машинке, а в обед уехали на новенькой аркане... Примного благодарны Пашину Герману за профессиональную консультацию и оперативность в оформлении документов. Получили только положительные эмоции от посещения данного салона... Спасибо руководителю отдела Алексею Станиславовичу за слаженность работы всего коллектива!!!!!!5
20 июля 2024Вежливые профессионалы! Оформление в течение дня, можно приехать на старой - уехать на новой, хороший быбор автомобилей из наличия!5
27 августа 2024Доволен сервисом, обслуживаю машину с момента покупки. Отдельно хочу поблагодарить мастера-приёмщика Виталия за работу!5
3 сентября 2023Хороший диллер, и менеджеры молодцы. Руслан сопровождает сделку от и до на отлично. Руководитель отдела продаж лично выдает новые авто и контролирует сервис. Ребята из трейд-ин самые адекватные в городе.5
4 мая 2022Приобрел тут автомобиль на днях. Больше всего понравилась готовность менеджера ответить на мои вопросы и решить спорные моменты практически в любое время, без задержки со стороны салона, даже если вопрос вне полномочий сотрудника. Все вопросы получили ответы. Даже уже после покупки авто при возникновении одной сложности человек сразу же решил всё на месте. Так что менеджеру Сидорову Дмитрию отдельная благодарность.4
29 января 2024Нормальный автосеовис. Диагнлсьику провели отлично и быстро. Про проблемму и способ ее устранения рассказали понятными словами.5
14 февраля 2022Добрый день! Огромное спасибо сервисному центру за ремонт Рено Логан. Вежливое отношение к клиентам, отзывчивый персонал, начальник решил мой вопрос по срочному ремонту. Т.к. отправлялся в командировку. Оперативно подобрали время. Автомобиль был подготовлен к дальней дороге! Всем рекомендую, отличный сервис по приемлемой цене, в других сервисах цену завышали. Спасибо, что не подвели! Буду обращаться к Вам!5
7 декабря 2021Приобрели в этом автосалоне бу Рено Дастер,работал с нами менеджер Сергей Тихоновский .предварительно мы созванивались и по приезду он нас сразу встретил.Оба понравившихся авто были в наличии.Понравилась работа и отношение Сергея к клиентам.все наши пожелания-проверка машины толщиномером лично,скидка на зимнюю резину,согласовывались и исполнялись.оформление было произведено быстро .Не очень понравилось отношение девушки менеджера по кредитам с навязыванием не нужного нам кредита.5
1 апреля 2025Грамотные специалисты, работают профессионально и чётко без навязывания дополнительных услуг. Все только по делу.5
10 сентября 2024Остались положительные эмоции от посещения сервиса рено. Излишних предложений не было. Спасибо Максиму за подробные разъяснения.5
10 сентября 2024Обслуживание проводят хорошо. Запчасти в наличии. Спасибо приемщику Виталию, приятно общаться5
9 сентября 2022Редко пишу отзыв, но сейчас есть большое желание поблагодарить коллектив этого автосалона! Особенно менеджера, Дмитрия Почуева! Ехали из другого города, и не зря!! Купили, всё быстро оформили и уехали довольные!! Как по телефону сказали - так всё и было, цена по приезду осталась прежней, ничего не поменялось. Машина радует! По возникающим вопросам всегда обращаюсь напрямую менеджеру и всё грамотно объясняет! Спасибо за терпение)1
20 ноября 2023Это просто кошмар, решили купить авто, при покупки автомобиль сломался не отъезжая от салона. Неделю не можем добиться не ремонта ,не каких либо решений. Кормят завтраками что они ее делают. По факту машина стоит на уличе. И уже даже не заводится. Не каких предложений по решению вопроса о ремонте авто нет .5
9 февраля 2022На сервис езжу сюда с 2013 года, момента покупки первого Рено. Меня всё устраивает. Работы делаются быстро, при приёмке и выдаче долго не ждешь, напоминать чтобы расписку дали не нужно (это камень в огород другого дилера). Один раз произошла какая-то накладка, когда меня на сервисе не ждали, несмотря на предварительную запись, так я поругался - меня приняли, да еще и подарок дали)5
3 сентября 2023Продавцы не навязчивые, обстоятельные толковые, оформили всё быстро. Ждал машину не долго, пришла быстрее обещанного срока. В целом доволен, получил именно то, что хотел в том ценовом диапазоне на который рассчитывал.5
20 сентября 2024Добрый день, очень хороший сервис сколько обслуживаюсь очень доволен работой, особенно хочется отметить мастера приемщика Виталия вежливый!3
27 июля 2024Работы по ремонту автомобиля выполнили хорошо и квалифицировано. Оплачивали от предприятия. После оплаты ждали следующий день до 15:00 подтверждение от Москвы оплаты!!!! Сначала пока Москва проснётся, потом не понятно чего...... Живём в мире быстрых платежей и коммуникаций...... а тут простой человеческий фактор , сиди и жди когда кто то за 4000 км соблаговорит зайти в программу посмотреть поступили деньги на счёт или нет. Даже платёжка с синей печатью не убедила. Сумма 12000 ))))) Неужели в нутро предприятия это нельзя как то упростить????? Впервые такой подход!!!! Очень взбесила фраза сотрудницы ( постоянно говорила ) - ждите , деньги ещё не поступили. Бред!!!! Придумайте другую отмазку!!!! ДЕНЬГИ ТАК ДОЛГО НЫНЧЕ ТОЛЬКО НАРОЧНО ПОСТУПАЮТ !!!!5
17 октября 2024Отличная работа, грамотный персонал...В частности огромное спасибо механику Александру и мастеру приемщику Максиму!5
6 сентября 2024Приезжал на сервис рено. Мамтер приемщик Максим отработал на все 100%. Здесь работают профессионалы своего дела.3
10 апреля 2025Хороший автосалон приобретал автомобиль, не понравилось в зоне ожидания персонал экономят на сливках и шоколаде выкладывают не большую порцию шт 10 кто успел тому повезло5
8 сентября 2022Ребята - профессионалы своего дела! В сервисе работы проводят быстро и чётко. Вот уже 9 лет обслуживаюсь здесь ежегодно. И отрадно видеть, что до сих пор в центре работает настоящий специалист по автомобилям Рено - Дмитрий Почуев. Всегда чётко, грамотно, с пониманием относится к клиентам. Вижу, когда бываю в сервисе, что годы работы не повлияли на его отношение к своему делу. Клиенты в работе с ним всегда могут рассчитывать на индивидуальное отношение. Именно он мне помог 9 лет назад выбрать автомобиль, который меня за эти годы не подвёл.5
3 января 2024Нормально сделали,фсе поставили,с именно:защиту под двигатель,заменили перегоревшие лампочки,помыли авто. В конце концов нормально у них там:уютно,кресла-массажоры и фсе такое. Фотки не делал,а жаль.Вот как то так.5
1 сентября 2024Проверили ходовку быстро, все по делу. Спасибо приёмщику Максиму!5
30 августа 2024Спасибо за обслуживание, запчасти вовремя, если экстренно то примут вне записи, отдельно спасибо МП Виталию5
15 июня 2022Наше мнение - отличный салон! Менеджеры все внимательные, приветливые, информацию выдали по максимуму. Мы сдавали с супругом два автомобиля по трейд-ин, взяли кредит на разницу стоимости нового рено-каптюр. Всю сделку от начала и до конца сопровождала Спирина Софья. Мы ей очень благодарны за помощь, за внимание и доброе отношение! Времени, конечно, мы потратили много, так как нужно было диагностировать два автомобиля. И здесь нам повезло - взяли сразу оба на диагностику, поэтому получилось побыстрее. Потом потратили время на оформление и одобрение кредита банком. Долго конечно, но кредит дело такое не быстрое. В салоне нормальные условия для ожидания - кафе, с горячим питанием, мягкая зона для ожидания, телевизор, место для подзарядки гаджетов, кулеры с водой. И, вот! наконец-то!!!! Мы с Софьей сели в наше новое авто,! Она все нам показала, рассказала, поздравила и пожелала счастливых дорог. Всем , кто занимался нашей сделкой огромное спасибо. Менеджеру Софье, специалистам Алишеру, Екатерине, Оксане, Анастасии- всем. Удачи вам!5
10 сентября 2024Проходил диагностику. Всё проверили. Сотрудник сервиса Максим все подробно рассказал, все рекомендации понятны.1
4 ноября 2023Менял масло в АКПП, обещали поменять за два часа, в итоге ожидал машину три с половиной часа. По камерам в зале ожидания, всегда видно автомобиль, и какие работы с ним производят, в этот раз я вообще не видел свой автомобиль, и не видел производились ли действительно работы с моим автомобилем... И вообще в последнее время обслуживание производится не только длительное время, но и не совсем качественно...2
5 июня 2023Если вашего мастера приемника нет на работе (выходной он), то невозможно узнать судьбу вашего автомобиля, в отделе сервиса Рено никто не берёт трубку, не перезванивает, девочка на телефоне вообще ничего не знает. Отдал авто в пятницу на ТО, вечером позвонил мастер, сказал нужно оставить на субботу, нет тормозных колодок. В субботу звонил 3 раза и ни с кем из сервиса не удалось пообщаться, мастер был на выходном, в воскресенье были зантя все подъемники, удалось забрать авто только вечером. Безобразие у оф. дилера!5
14 октября 2025Отличный сервис, покупали новый авто chery, менеджер Юрий сопровождал на всех этапах покупки все рассказал все показал, побольше таких менеджеров клиентов ориентироватюных5
15 ноября 2024Являюсь постоянным клиентом уже более 10 лет. Прекрасный прсонал, отзывчивый компетентный, ничего никогда не навязывают. Спасибо Андрею Осипоау за его работу с клиентами4
23 января 2025Хорошая ремонтная база, много опытные механиков. Советую и помоют и отремонтируют ваш автомобиль @5
12 сентября 2024Все в срок качественно, по делу Рекомендую приемщика Максима, объяснил все популярно, качеством работы доволен4
1 июня 2024Меняла масло в коробке и делала диагностику ходовки. Цену менеджер называет одну, по факту все не так. По диагностике ходовки хотелось бы получить более полную информацию. Все приходится вытягивать из мастера. А в выписке ничего вообще не отмечено. Раньше было лучше обслуживание5
9 сентября 2024Отличное обслуживание. Оперативная и качественная работа. Приемщику Виталию спасибо ща последний визит5
10 сентября 2024Обслужваю достаточно автомобилей в рено. Оперативно и менеджеры всегда подскажут по любым вопросам. Спасибо приемщику Виталию5
21 марта 2025Отличный сервис. Обслуживаю Туссан уже 200тыс.пробега. Вопросов нет, все быстро и качественно.3
11 декабря 2025Рено Дастер, обслуживал 5 лет у них, были косяки, но в целом неплохо делали. Ухожу от них потму как зажрались они немного. Позвонил и спросил у них номер детали (ремень генератора с натяжителем) мол я куплю и приеду у них ставить. Девушка мне ответила что ремень можно у них кутить цена - 14т.р. У меня машина у них на послегарантийному обслуживании, я не обязан покупать у них запчасти по их завышаным ценам, я попросил номер детали и мне ответили что это коммерческая тайна, я разозлился на них и решил обслуживать машину на других СТО.5
21 сентября 20244 года произвожу тех обслуживание в Рено, отличное обслуживание, мастер приемщик Виталий всегда подскажет, поможет, всегда всем довольна. Благодарю за работу)5
12 сентября 2024Хороший сервис, быстро и качественно обслужили авто. Большая благодарность мастеру приемщику Максиму5
6 сентября 2024Решила оставить отзыв так как только положительные эмоции от посещения сервиса Рено. Максим объясняет на доступном языке по ремонту автомобиля. Рекомендую!5
5 сентября 2025Хорошая команда профессионалов. Все быстро и четко. Приятно иметь дело со специалистами.1
2 июля 2024Отлично работает служба контроля качества. Дел у них хватает: попадаются мастера-приёмщики, которые пытаются компенсировать низкий профессионализм и невнимательность, панибратским отношением к клиентам, с примерным рвением предлагают затратные, но в данный момент, неактуальные манипуляции, запчасти на замену исправных деталей, аргументируя коммерческое предложение леденящими душу страшилками о тех, кто решил когда-то сэкономить; могут излить душу клиенту, видимо, перепутав собеседника с психоаналитиком. К чести компании, есть здесь и настоящие профи, однако, если не повезёт с мастером, то, покинув СТО после ремонта, через час-полтора приходится возвращаться. Кто-то что-то перелил/ не долил, забыл сделать, не докрутил. Дата визита 26.06.24, повторно 27.06.24, ....4100.2
25 февраля 2025Не приятное сложилось впечатление от посещения. Приехала на очередное ТО, пропала пачка сигарет из салона. Хорошо хоть пачка сигарет , в салоне и более ценные вещи были. Будьте бдительны, не оставляйте ценные вещи в салоне. Не припомню чтобы в каком-либо сервисе или автомойке у меня что-то пропадало из салона, а тут целый "автоцентр"..... В остальном нормально, автосалон как автосалон....5
27 августа 2024Тот самый случай когда в оказанной услуге ты не ищешь стоимость, ты понимаешь, что оплата идет за оперативность и качество сервиса. Спасибо МП Виталию за качественное обслуживание моего автомобиля.5
7 ноября 2025Был на осенней диагностике своего Рено. Все оказалось достаточно быстро и слаженно, без лишних ожиданий и в оговоренный срок. Мастера грамотные, все проверили, дали рекомендации .5
6 сентября 2024Сервис renault, отлично прошел свое первое ТО Максим во всем помог, все объяснил, а также помог найти альтернативный вариант болтика, который по всему городу не могу найти! Супер!5
23 октября 2023Меня все устраивает. Удобно приехать по времени, забрать авто после обслуживания по времени. Для меня это важно. Вполне удобно подождать внутри, есть кафе и кофе. И ещё один важный для меня момент: директор сервиса - профи, не барыга. Была неприятная ситуация однажды, он ее решил моментально и справедливо.1
17 октября 2024Хочется написать честный отзыв про данный автосалон. Специалисты данного автосалона самой низкой квалификации. Свела меня судьба с менеджеров Чуркиным Русланом Валерьевичем не понятно что он там делает по своей квалификации он может только открывать двери в автосалон. На любые вопросы он не может ответить, а только надувает щёки. После заполненных не правильно документов он только обещает исправить документы но не исправляет находит тысячу причин что бы нечего не делать. Если вы задумались купить автомобиль в данном автосалоне я бы на вашем месте тысячу раз подумал.5
22 февраля 2024Великолепно. Спасибо огромное руководству, менеджеру Виталию и всем сотрудникам кто с нами работал! Вы супер команда! Пусть и дальше у вас всё получается и складывается по лучшему сценарию!5
30 августа 2025Знают своё дело. Жаль, что Рено постоянно переселяют с места на место. Но хорошему сервису это не мешает. Люди профессионалы своего дела!5
31 января 2024Единственное место, где мне решили уже две проблемы, и обе по гарантии. Отношение к клиентам чрезвычайно внимательное, можно договориться на удобное время. Мастера-приемщики своё дело знают все без исключения - попадал к разным, и со всеми можно было спокойно договориться, и получить нормальную консультацию. Я из Барнаула, но мне проще приехать в Новосибирск и получить качественное обслуживание, чем терять деньги у местного барнаульского дилера - эти умеют только брать деньги за диагностику и разводить руками, что проблему не нашли. Последней проблемой, которую решили по гарантии, была неисправность электронной дроссельной заслонки - которую почему-то в упор не видел барнаульский дилер с октября 2023 года. В итоге в Автомире неисправность диагностировали, и заслонку поменяли, признав браком, за что огромное человеческое спасибо. К сожалению, не запомнил фамилию мастера, запомнил только имя - Максим. Потрясающего терпения человек, ответил на все мои дилетантские вопросы просто и понятно, а главное, организовал устранение неисправности. Машину просто не узнаю, она наконец нормально поехала.5
13 сентября 2024Уже 5 год обслуживаюсь в Рено, все устраивает. Мастер приемщик Максим Марченко, всегда все расскажет, покажет. Нареканий по работе сервиса нет!5
22 мая 2025Хороший сервис, внимательный персонал, удобное место ожидания. Всегда обслуживаем машину в этом месте. Всем советую.5
6 сентября 2024Спасибо Максиму из сервиса рено. Быстро, аккуратно, слаженная работа мастера-приемщика и механика. Я довольна1
30 июля 2025Крайне не рекомендую обращаться сюда за машиной. Менеджеры крайне ушлые и не честные. Чуть ли не клянутся всем святым, что машины в отличном состоянии, а на самом деле машины в серьезными дефектами! Люди, берегите свои деньги!5
24 января 2025Был в автомире, преобрел б/у машину, Алексей Кашин был менеджер, всё рассказал всё прозрачно всё понятно. В целом очень даволен покупкой. Сечас начались морозы машинка запускаеться как часы.5
7 марта 2024Отличный автосалон! Менеджер Игорь профессионал своего дела 👍 Данный сотрудник помог выбрать правильный автомобиль . Максимально быстро подготовил все документы Всем кто хочет купить тут авто - обращайтесь к Игорю 👍 Всё четко1
4 августа 2024Обратился в салон с просьбой посмотреть дренаж кондиционера, вода поступала в салон. Продержали машину в салоне трое суток. На мои вопросы о конкретной дате выдаче отвечали, что работают, сняли переднюю панель и ищут неисправность. После того как я обратился в клиентскую службу нашли неисправность и сделали за три часа. Дренаж работает, а вот салон превратился в "погремушку". Панель вся скрипит. Сам устанавливал магнитолу. После ремонта не обнаружил слота под сим-карту, крепил ее под бардачок, usb разъемы болтаются на полу. До ремонта радио работало без помех, после ремонта с помехами. За все я заплатил немалые деньги. Понял, что специалистов по ремонту там нет, никогда больше туда не поеду и другим не советую5
19 сентября 2024Хороший качествественный сервис. Регулярно обслуживаю тут свой Renault Duster. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Виталию Клочкову за ответственное и тщательное отношение к работе.4
25 декабря 2025В целом сервис не плохой, минус звезда за навязывание дмс и какой то карты обслуживания от автомира при оформлении кредита на общую сумму 150 000 рублей. А так машина радует, в дкп конечно перестраховался автомир, указал состояние хуже чем есть. Но в целом довольны качеством автомобиля. Менеджер был Семён, хороший парень удачных продаж Вам. А вот девушка со службы по расчёту кредита с первого этажа агрессивная, не компетентная, вроде Кристина, отталкивающее впечатление, чуть не сорвала сделку, хотя сам кредитный специалист в заблуждение не вводила и всякую ахинею в отличии от Кристины не вытворяла. В целом спасибо Семёну за честность с покупателем, за честный отзыв об автомобиле, благодаря вам сделка состоялась.5
6 сентября 2024Воспользовался услугами Рено сервис , все вопросы обговорил заранее . Приёмщик Максим технически грамотно ответил мне по вопросам ремонта и обслуживания узлов автомобиля . Качеством работ остался доволен1
25 ноября 2024Начинают сразу с обмана. Надо заплатить за диагностику своего автомобиля 3840 руб. (других автосалонах диагностика бесплатна), который если вы сдаёте его по трейд-ину. Затем 5000 надо заплатить, чтобы пригласили страхового агента (как-будто он с золотой ручкой и бумажкой от полиса приедет) и это обязательно. Короче на ровном месте 10000 надо отдать. Дальше даже не стал разговаривать. Процентная ставка очень высокая.5
12 августа 2023Обращалась по поводу замены задней стойки стабилизатора. Так, как пробег менее 31т.км. случай признали гарантийным. Записали в понедельник на четверг, это быстро, не пришлось долго ждать, стук уже раздражал. Оформили быстро, сделали тоже быстро, разрешили присутствовать при работе специалистов, для нас это важно! Молодой человек, который оформлял был очень вежлив и корректен. В общем осталось приятное впечатление. Неприятно только, что автомобиль проехал 30т.км., а уже приходится что то менять.Сказали, что это проблема у всех H. CretaНо, это уже вопрос к корейцам, а не к Автомиру!5
18 марта 202412 марта был записан на замену грм. Приняли быстро, приёмщик Андрей всё рассказал подробно. Обрадовало что можно присутствовать в ремзоне, раньше не разрешали. Огромное спасибо мастеру Юрию. Всё делал спокойно, без суеты и со знанием дела. Всё рассказывал. В общем всё отлично.5
10 сентября 2024Обслуживание автомобиля проводят качественно, запчасти в наличии, оперативно без задержек. Обслуживаю у приемщика Виталия, всегда поможет подскажет , посоветует.5
11 сентября 2024Обратился в сервис рено для планового обслуживания авто. Встретил Максим, все показал, рассказал. Выявили пару мелких поломок, устранили. Авто стал ехать тише.5
6 сентября 2024Посетила сервис рено пару недель назад . Встретил Максим, рассказал нюансы ремонта и предстоящих работ по ходовой части, посоветовал как лучше сделать. Результатом довольна, машина поехала как новая.5
13 ноября 2024Все профессионально и чётко объяснили, рассказали и без всяких дополнительных услуг! Ещё сделали хорошую скидку. Вежливый персонал ! Отдельное спасибо менеджеру Руслану! Рекомендую!5
6 сентября 2024Добрый вечер !! Осталось очень хорошее впечатление от посещения автоцента Рено на Петухова 87 !!! Особая благодарность мастеру приемщику Максиму очень вежливый, грамотный специалист !!! Всё было на высшем уровне !! Спасибо за работу5
13 сентября 2024Обратился в Рено-сервис. Автомобиль принял мастер Максим, выслушал, объяснил, ответил на все вопросы. Ремонтные работы выполнили быстро. Обслуживаюсь здесь постоянно.1
2 декабря 2024Бу машины очередь часто требуется серьезные ремонты о чём конечно никто не скажет . Посмотрел 3 все умотаные от 1.2-до 1.7 млн руб.цена неадекват . Машины только нализаные никаких ремонтов, даже лампу поменять не могут. В моторе за 1,6 что-то стучало на холодную, на вопрос что стучит сказали ничего не слышно. Когда начали уговаривать к покупке,то я напомнил что там стук, тогда они признались и сказали исправят, но мне уже ничего не надо было.5
16 сентября 2024Обслуживание в данном сервисе нравится. Работы выполняют в срок. Даже сложные ситуации решат без усилий и проблем. Спасибо приемщику Виталию помог определить неисправность и устранить4
9 июня 2025Прохожу гарантийное то в этом центре. Центр оставляет двоякое впечатление, с одной стороны благодаря своей бонусной программе это самая привлекательная по цене станция то, хорошее обслуживание, вежливый персонал, а вот с другой косяки, они вроде мелкие, курьёзные но все же: то0 - забыли скинуть счётчик то и полгода ездил с предупредительным знаком что не пройдено то0, на то1 обновили прошивку головы, но забыли загрузить языковой пакет и теперь помощник нечего не понимает. Менять сто я не буду так как непонятно что на остальных двух дилерских сто, а нужны вам такие приколы или нет решать вам.5
6 июня 2024Приехал сюда на своей Renault и остался очень доволен. Во-первых постоянная скидка на осмотр ходовой и она получилась в 2 раза дешевле чем на других сервисах, во-вторых мастер дал несколько ценных комментов именно по моей модели, т.к. уже третий год их обслуживает, в третьих в зоне ожидания есть столы и можно поработать на ноуте, в четвертых быстрая приемка и выдача, в пятых - помыли авто.5
15 сентября 2024Устраняют неисправности, обслуживают качественно. Запасные части всегда в наличии. Оперативные механики аккуратно чисто. Спасибо приемщику Виталию, обслуживаю автомобиль только у него.5
2 июля 2025Доброго времени суток , хочу поделиться своим впечатлением об этом автосалоне. Решились поменять автомобиль, оказывается это не так уж просто, когда имеешь авто думаешь щас продашь и сразу купишь и всё хорошо, но на самом деле всё не так и просто, продать и купить не получится ,то авто не можем найти ,то за эти деньги оказывается то что ты хочешь не купишь и денег оказывается мало, надо добавлять .Поездили ,поискали и слава Богу приехали сюда. Сразу попали в хорошие руки менеджера Кузнецова Ильи всё объяснил, всё показал ни чего не скрывая. Подобрал нам хороший автомобиль по бюджету с минимальным пробегом в отличном состоянии. РЕКОМЕНДУЮ всем .5
5 сентября 2024Сервис хороший. Уже много лет там работают одни и теже сотрудники, которым я доверяю. Ребята молодцы, стараются привезти запчасти в приемлымые сроки. Да цены кусаются иногда, но зато есть гарантия на работу от официала5
28 августа 2024Минусов не обнаружили. В АВТОМИР обратились после того , как в двух частных гаражных автомастерских не нашли проблемы. В АВТОМИРе - нашли и отремонтировали. Менеджер Максим грамотно дал разъяснения про нашу машину. Кстати, цены такие же как у частников. Теперь мы спокойны и уверены - если, что случится или не случится (просто техосмотр) поедем в АВТОМИР5
13 апреля 2024Автомобиль Рено Каптюр не набирал скорость после остановки. После многочисленныз посещений различных СТО решила посетить " Автомир " на ул.Петухова. При посещении была приятно удивлена сервисом компании. Помогли устронить ошибку, которую не могли на различных станциях в городе. Благодарю автоэлектрика Евгения, который очень основательно сделал диагностику и нашел причину. Также - моя благодарность мастерам Алексею Шумскому и Юрию, которые проявляли активное участие в ремонте. Они подробно и терпеливо отвечали на мои вопросы по автомобилю и не пытались навязать лишних услуг.5
20 сентября 2024После покупки машины за сервисом обращаюсь только сюда. Ребята молодцы, настоящие профессионалы! Всегда быстро и качественно. Также хочется отметить мастера-приемщика Виталия Клочкова. Всегда вежлив, спокоен и просто молодец!5
16 сентября 2024Лучшее место для приобретения и обслуживания автомобиля. Раз в год стабильно обслуживаю автомобиль. Работы проводят качественно без задержек. Благодарю приемщика Виталия за проведенную работу и ответы на все вопросы.5
30 октября 2025Добрый день! Проходил плановое четвертое ТО Рено Дастер. Всё достойно, спокойно, профессионально. Особая благодарность Андрею который очередной раз занимался моей машиной. Всем удачи и успехов во всём! . Спасибо.4
27 декабря 2024После последнего посещения Немного был разочарован обслуживанием моего автомобиля. Во первых отсутствием з/частей, а затем долгой доставкой. Во вторых после ремонта двигателя в салоне был сильный запах угарного газа, на вопрос что такое, мастер ответил прогревал двигатель, но после нескольких дней поездки по городу я чуть не угорел , газ в салоне до потери сознания, после звонка в салон, загнал для повторного обслуживания, выяснилось что из под форсунки из-за дефекта кольца шёл газ , исправили на этом еще не всё. В третих после всех этих манипуляций выяснилось что ещё почему-то отключен звуковой сигнал датчиков заднего хода, но ещё до салона не добрался тк ехать 370 км, надеюсь до нового года доберусь, не знаю что скажут. Как то так! С уважением Фаат Хайдарович.5
26 августа 2024Добрый день. Всё время владения своей рено Арканой обслуживаюсь в автоцентре автомир рено. Делать ТО в данном автоцентре одно удовольствие. Примет автомобиль Максим всё посмотрит обо всем распросит, всё что нужно посоветует, очень внимательно всё посчитает , согласуетничего лишнего не навязывая и отправит в комнату для клиентов.Обслуживание аккуратное, всегда предложат скидки как на работу так и на материалы.Очень приятно обслуживать авто в данном автоцентре.5
18 сентября 2024Большое спасибо мастеру приемщику Виталию, за оказанную помощь в получении недостающих запчастей во время ремонта, большое спасибо автослесарю Сафонову Алексею за качественный и быстрый ремонт автомобиля. Качеством обслуживания очень доволен. Всем рекомендую этот автосервис.5
8 декабря 2024Обслуживала свою авто тут, на въезде помоют, кресло и руль одноразовой подстилкой накрывают чтобы не замарать. Всë объяснят, покажут, цены на обслуживание в целом рыночные. Зона ожидания комфортная. А так же тут еще салоны 4 китайских марок и салон авто с пробегом и принимают трейд-ин.5
6 сентября 2024Машина стала плохо заводиться, записался на диагностику. В этот же день и нашли неисправность и устранили. Парни молодцы, мастеру-приемщику Максиму отдельное спасибо, давал вовремя обратную связь, все популярно показал и рассказал, дал рекомендации на будущее. Проблема решена, полностью доволен!5
6 сентября 2024Когда случается беда с автомобилем, всегда спешу к Вам 🫶🏼 Отличный автосалон 🚘 Начиная от внешнего вида , заканчивая специалистами с золотыми руками 😊 Обслуживаю машину в Рено сервис. Особенно хочу поблагодарить мастера приемщика Максима. Мастер своего дела 💪🏼 Всегда встретит с улыбкой , подробно и доступно все объяснит, расскажет, покажет, вообщем красавчик 🔥 Побольше бы таких мастеров на самом деле ) Процветания вашему автосалону 👏🏼5
16 ноября 2025Обслуживаю свой Рено Сандеро уже несколько лет, хоть и нет салона сервис остался так же на уровне как и раньше. Спасибо мастеру приемщику Андрею за внимательное отношение к клиентам. Желаю дальнейшего процветания Автомиру.5
7 января 2025Очень грамотные специалисты, чисто, уютно, комфортно. По записи все удобно. Отдельное огромное спасибо нашему менеджеру Александру Рущук. Сделали ремонт авто в кратчайшие сроки и с максимально возможным качеством. Успели за 2 дня с Новосибирска доехать до Санкт Петербурга))) и отметили Новый год с семьей дома. Желаем вам побольше довольных и счастливых клиентов, успехов и удачи в Новом году!!!5
9 декабря 2025СHERY Центр Автомир-приобретали машину ТЕНЕТ Т7. Приятная атмосфера в салоне центра-уютно, чисто, тепло. Можно покушать в кофе-столовой вкусно и по премленной цене. Весь персонал приветливые и внимательные. Особая благодарность мененжеру Копытову Юрию-компитентный и приятный в общении сотрудник... Как приедем на Техобслуживание- дополним отзыв по качеству работы.
Ранее вы смотрели