Связаться с дилером
-
-
-
Автосалон Автомир, Toyota
Официальный дилер - Toyota
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Автомир, Toyota
Станционная ул., 101, Новосибирск
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- Станционная ул., 101, Новосибирск
- +7 (383) 285-21-42
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Услуги
Официальный дилер - Toyota
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
538 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
13 марта 2019Новые авто18 марта 2019Да норм все.3 сентября 2018Отличный сервис10 октября 2021Дорого22 октября 2018Обслуживаюсь три года. Комфортно.17 апреля 2019Отвечает требованиям современного дилерского центра27 мая 2020все хорошо11 февраля 2020Все хорошо.9 июля 2021приветливый персонал, приятное место27 октября 2020Машины с пробегом сплошной металлолом.....31 мая 2020Навязывают ДОП28 мая 2020Молодец все!!!30 декабря 2017Мастера своего дела19 июля 2018Дорого-это не нравится!8 декабря 2019Все классно!3 сентября 2019Все очень не плохо!!!4 марта 2019Супер всё.4 июля 202010 балов7 сентября 2019Далеко от города17 мая 2020Не плохо24 июля 2020Спасибо за работу, но не зазнвайтесь.9 августа 2019Далековато добираться.1 декабря 2021Все отлично.11 января 2022Все ок.24 января 2018отличный центр31 июля 2020Всё супер13 декабря 2019Парковка хорошая13 июля 2020Душевный такой и конкурсы интересные31 октября 2021Нормально;26 июня 2019Всё понравилось6 августа 2019Не удобно, далеко1 июля 2020Отличная работа.17 октября 2019Дорогое удовольствие .17 июля 2022Спасибо за Вашу работу!7 сентября 2021Сервис на высшем уровне. Так держать ✋19 мая 2022Супер сервис5 июля 2020Хороший сервис30 августа 2019Все прекрасно6 ноября 2019Купили здесь машину послучаю19 июня 2021Автосалон норм. Был там в связи со страховым ремонтом Рено. Понял одно - новая Toyota мне не интересна, ценник КОСМОС.6 мая 2021Если бы ещё кофе наливали песплатно. Было-бы супер.9 октября 2018Хороший автоцентр.4 июня 2022Все неплохо2 сентября 2021Молодцы, бысьро13 марта 2020Очень приятное место22 июня 2020Хороший центр15 октября 2019Рекамендую. Отличный сервис!24 февраля 2019Хорошие обслуживание8 ноября 2021Отличный салон16 сентября 2020Удобный центр для клиента14 декабря 2019Хороший салон.30 января 2019Все очень профессионально!29 марта 2020Все хорошо, но дорого12 марта 2020Сервис на 5+6 декабря 2018Долгое обслуживание5 января 2019Конский ценник12 сентября 2018Среди дилеров один из лучших..7 марта 2018Дорого, но качественно.12 июня 2021Хорошая контора. Лучше них только Элит-Авто - Сибирь.20 декабря 2022Дорого)))24 октября 2022Дорого30 августа 2022Хороший автосалон.19 октября 2019Современный центр, все ок!23 марта 2018Сделали ТО точно в срок.11 января 2020Всё дорого для среднего Россиянина31 января 2019После гарантийный зимний ТО. Нормально!15 августа 2019Отличный сервис.2 июня 2019Советую кто ищет авто, по надежности.26 июня 2019Хорошо все, помогли скидку сделали..24 марта 2017кофе клиентам не наливают22 октября 2018Отличное обслуживание27 января 2020Обычный дилер Тойота и Лексус,продают тачки23 октября 2022Хорошие специалисты11 июня 2018Проблематично дозвониться до мастеров.7 сентября 2019Обслуживание на высоте28 июля 2021Хорошая контора25 июля 2021Очень дорого19 марта 2019Качество обслуживания на высоте.29 октября 2021Хороший центр для тойота8 ноября 2021Обычный салон со своими подводными течениями7 марта 2018Самый ужасный дилер, долг-дорого-бестолково17 мая 2019Отличный автосалон!!!14 мая 2021Здесь обслуживаюсь, нормально.17 марта 2020Брал машинку👍🏽 кофе клиентам бесплатно😁23 сентября 2019Приветливый персоонал28 июля 2018Внимание к клиенту и обслуживание25 мая 2019Современный дилерский центр16 мая 2022Много бумажной волокиты25 июня 2019Хороший сервис15 августа 2018Стараются. Явных косяков не допускают.20 сентября 2019Спасибо за внимательность и помощь!23 августа 2019Хорошо работают, быстро19 сентября 2019Классный сервис!!!16 декабря 2018Плохой дилер, очень плохой дилер. Отзывы в яндексе судя по всему накручены, почитайте живые отзывы на флампе.29 ноября 2019Нормально. Консультанты адекватные. Готовы предложить разнообразные решения. Можно договариваться...28 ноября 2021Долгое оформление.5 августа 2019Все класс, но стало дорого!4 января 2022Отличный центр20 июня 2022Неприветливый персонал !22 января 2019Огромный ценник на сервис6 августа 2019Хорошо встретили обслужили13 марта 2022Все понравилось15 октября 2019Все качественно, но долго28 января 2019Отношение к клиенту отвратительное.30 июня 2020Хорошо ремонтируют авто18 июня 2019Престижный такой, качество обслуживания клиентов!!!17 сентября 2023Карина молодец4 января 2022Замечательный центр где работают профессионалы!22 марта 2023Все хорошо1 мая 2023Все вопросы по ремонту решаю тут.9 сентября 2019Хорошие машины, хороший персонал, но рубль дешевый, цены.....(19 июля 2018Обслуживание качественное.25 мая 2021Доброжелательный персонал5 августа 2018Сервис нормальный, но договорится о чем либо невозможно!15 февраля 2021Никому не советую данный автосалон!28 июля 2019Очень медленное обслуживание.23 октября 2019Этому автоцентру необходима конкуренция, иначе клиент всегда не прав.3 октября 2019Хороший автосалон. Всем советую, ещё бы цены поубавели вообще было бы здорово!22 июня 2019Дилер лучше многих. Качественно.27 июля 2018Очень компетентные сотрудники.6 октября 2019Сначала говорят одну цену, а по итогу пришлось доплатить.13 декабря 2019В кафе Неплохой кофе.А вот цены на машины немного завышены- можно найти и подешевле.18 мая 2022Внимательны,доброжелательны,ответственны,пунктуальны!18 июня 2019Молодцы очень хорошо отнеслись !!!успехов и хороших продаж!!!!15 июля 2018Всё понравилось кроме цены на обслуживание25 сентября 2021Все хорошо, но хочется больше диванов)19 ноября 2019Все хорошо и дорого. На ТО лейте масло оригинал. 🤗30 мая 2024Долго22 марта 2019Хороший дилерский центр14 августа 2019Очень плохое мнение сложилось об этом центре.кажется что там кроме вымагательства ничем больше не занимаются.в конц16 года преобрел здесь LC200.в начале 17 вышел со строя кислородный датчик и электронный замок блокировки АКПП который был установлен без моего согласия. При посещении этого центра з/частей в наличии не оказалось.уезал в отпуск в крым на автомобиле.и договорились по возвращению все будет в наличии. Никто меня не предупредил что иожет быть если продолжать эксплуатацию с таким дефектом. Оказывается в таком случае загорается чек . Компьютер сам по себе отключает некоторые системы управления. А том числе систему регинирации. Сажевые фильтра не прожигаются.по возвращению с отпуска получился пробег 10000км обслужился . Датчика и замка в наличии так и не появилось .а прошло почти 2 мес.пришлось вечером звонить в ТОЙОТА МОТОР. На утро роздался звонок и сказали все есть нашелся датчик приезжайте. Замка так и не нашлось предложили установку механического но по цене он дороже Я конечно переплачивать не стал за что мне установили пол замка (капот не замыкается) После установки нового датчика никто больше ничего не делал.был еще стк в двигателе с левой стороны .попросил устранить. Было предположение стук форсунки . Диагностика ничего не выявла сказали все в порядке.прошло немного времени компютер выдал что заполнены сажевые фильтра. Пришлось везти с Якутии авто фурой к дилеру.авто ведь на гарантии. Принудительно прожиг уже не запускался. При осмотре сказали чти эти фильтра расходный материал . Хотя производитель устанавливает на ввесь срок эксплуатауии. Стук в левой стороне двигателя обозначил снова и просил устранить. Снова сказали это нормально. Фильтров в наличии не оказалось снова. Предложили удалить фильтра физически за 45 тыс рубл. Потом прошить компьютер и заглушить егр но это уже отделтная цена. И займет это в порядке трех рабочих дней.Ну если это расодный материал значит можно удалить и самому. Я это сделал на сторонннем сто за два часа по цене 18 тыс р. Через пол года я снова обратился в этот центр и настаевал на замене фотсунки. Сделали диагностику и пришли к выводу что менять надо но только теперь я удалил фильтра и не в центре по гарантии менять не будут. Предложили замену на комерческой основе .цена форсунки 83 тыс. Плюс работа. Пришлось снова звонить в ТОЙОТА МОТОР. ДОЛГО ЖДАТЬ НЕ ПРИШЛОСЬ на второй день порросили пригнать авто и оставить на два дня для устранения неполадки. Когда я обратился за своим автомобилем со мной решил пообщаться директор е ещё 4 человека каждый являлся какимто специолистом. Вот тут то и началось . Все в один голос твердили о том что по гарантии они сделать не могут им запрещает москва. Но теперь была произведена расшириная диагностика и становлено что стучит не форсунка. Для устранения этой неполадки нужна разборка двигателя. Ремон обойдется в ОДИН МИЛЛИОН ПЯТЬСОТ ТЫСЯЧ.1 500 000 РУБ.этот ремонт оплатить придется мне. Так как я сам удалил фильтра. Понять не могу почему это не сделали когда фильтра были на месте.вед я до этого обращался три раза. Вот такой этот ТОЙОТА ЦЕНТР17 февраля 2023Хороший сервис. Старательный персонал9 августа 2018Отличный салон! Работабт профессионалы!26 января 2022Классное место для обслуживания авто.18 февраля 2024Молодцы👍17 августа 2019Навязывание доп. услуг. Без них авто не продают.28 августа 2019Хороший салон. Не навязчивые менеджеры.29 декабря 2018В целом неплохо, но сервис иногда такие фортели выкидывает...9 февраля 2022Всё понравилось1 ноября 2019Слабый уровень подготовки менеджера по продажам.24 сентября 2020Покупала прадик, насмехались, что в дешевой комплектации...ну извините...26 июля 2020Отлично, все понравилось, и все быстро13 февраля 2021В целом нормально. Но цены на Тойоты нынче кусачие...15 апреля 2020Приветливые ребята, чисто, уютно, маски, кино)))17 марта 2023Вся парковка в воде, выйти с машины невозможно чтобы дойти до входа, в целом неплохо26 марта 2024Всё хорошо!7 мая 2019Предпочитаю этот автоцентр, потому, что они официальные дилеры а/м Тойота.19 декабря 2019Отличный менеджер Владимир Литвинов и приёмщик Руфан22 февраля 2024Большой просторный светлый автосалон!!!26 июня 2021Качественно, только немного долго.1 декабря 2019Хороший автосалон. Отличный персонал.25 июня 2020Мой автомобиль там проживает с 20 апреля! Больше ничего не могу добавить. (кузовной ремонт 3 элемента27 августа 2020Мне очень понравился общением персонал достаточно знает свою работу12 мая 2019Опытные мастера,все сделано на высшем уровне.21 сентября 2020Классический Тойота центр.все четко и по регламенту.30 июля 2020Персонал ужасный! Безответственное отношение к работе.20 июня 2024Все супер5 сентября 2023Вежливые менеджири по проджам26 июня 2018Просторный шоу-рум. Представлены все модели.1 ноября 2021Класс.12 июля 2020Всё отлично,обслуживание на высшем уровне14 декабря 2019Хороший персонал,удобный подъезд.9 апреля 2021Все было отлично и очень оперативно.2 августа 2022Записали, напомнили, обслужили, отлично.12 мая 2019Оч хорошо Сервис менеджеры молодцы!16 марта 2024Хорошая работа 👍1 октября 2021Все понравилось, обслужили быстро27 марта 2024Обслуживаюсь с моменте18 мая 2022Нормальное отношение к клиентам заканчивается на этапе покупки автомобиля. Далее сервис основанный на хамстве и ожиданиях. Например можно ждать месяц решения о замене лобового стекла и так его и не дождаться (обещают перезвонить и не перезванивают) или забывают активировать программу помощи на дороге, а потом разводят руками и говорят "ну это вы нам не напомнили". А если позвонить им с претензией (что вам не перезвонили например) то вам ответят хамством. В целом, считаю что такой дилер - позор для легендарной марки и желаю ему скорейшего ухода с рынка, что бы на его место пришли люди которые умеют работать как с клиентами так и с собственным персоналом.28 марта 2020Официальный представитель Тойота Центр обслуживают качественную Но дорого28 сентября 201920 сентября я общался региональным менеджерам с Романовым Иваном Романовичом Автомир-Тойота и задал вопрос, а он не мог ответить. Обещал вечером ответить. Я ждал, но ответа не была. 22 числа позвонил, ответа не получил. Потом 23 числа позвонил и опять ответа не получил и каждый раз отвечал потом скажу. Я ему сказал, если не знаешь и не надо обещать. Я просто потерял время…21 августа 2018Дилер он и в Африке дилер. Ценник на зпч могли бы держать ниже по рынку.9 апреля 2020Ремонтировал здесь машину по страховке. Впечатление осталось приятное. Сделали все хорошо. Спасибо!25 апреля 2020День добрый, недавно проходил то, все на достойно-высоком уровне. Спасибо10 июня 2023Ребята молодцы, тойота закончилась, уже стоят ТАНКи, ТАНК300 мне очень понравился!!!!!29 мая 2018Отношение менеджеров к клиентам, выслушают, идут на встречу.8 апреля 2021Быстро, есть кафе и детский уголок10 марта 2019Покупал тут авто, все удачно, менеджер попался отличный11 августа 2020Не решили проблему,якобы не успели,а деньги содрали.Приезжай еще иопять плати за эту рабогу.29 сентября 2021Хороший сервис, профессиональные сотрудники. Рекомендую!23 мая 2020Обслуживание хорошее,приветливый персонал17 ноября 2019Дорогие автомобили, не покупайте их за эту цену. Цены должны быть ниже на 30%.16 декабря 2019Мне понравилось хорошее и ненавязчивое обслуживание , спасибо работникам .18 сентября 2019Покупал там машину по оставленную по трейд ин. Все отлично)13 апреля 2018Цены конские, красят примерно так же как Вася в соседнем гараже.22 апреля 2024Все круто хорошо, приеду ещё раз!5 августа 2021Все понравилось, кроме заоблачных цен на обслуживание и на автомобили.26 июля 2023По телефону говорят одно а по факту другое, зря время убил15 октября 2018Замечательный автосалон, приветливые сотрудники, готовые помочь в любое время18 июля 2020Оперативно, профессионально, комфортно, удобно.25 октября 2021Прекрасный салон! Обслуживание и сервир на высоком уровне!20 ноября 2023Высокомерное отношение к клиентам со стороны молодых работникоа3 декабря 2021Качество обслуживания на высоте! Есть островок - кафе и детский уголок!26 июня 2019Делал фв поло по каско. Сделали отлично.28 августа 2019Машины красивые. Цены большие)))). "ТО" дорогое. А деваться некуда)..,плачь ,но проходи. Менеджер Александр- просто душка)3 сентября 2020Делали тут кузовной ремонт. Все отлично9 октября 2021Отличный авто салон. Вежливое и качественное обслуживание.14 декабря 2021Приехали в салон присмотреться к определенному авто. Нас обслуживал менеджер Ренат (вроде бы так его имя). Сидит за стеклом в дальнем левом углу . Отвратительный тип. Грубый. Разговаривает с клиентами хамовато, не компетентен в вопросах. На просьбу показать машину, назвал нас ТОЛПОЙ. Хотя нас было трое. Мы с мужем и ребёнок. Пришлось ребёнка оставить в салоне при осмотре машины на улице. Заинтересованности в клиентах нет. Я очень расстроена обслуживанием данного салона и разочарована. Думала Тайота центр приличная организация. Хотели купить машину, но с таким отношением к клиентам просто уехали. Через пару дней купили авто в другом салоне. Руководству советую задуматься!!!25 января 2025Хорошо26 марта 2020Менеджеры знают информацию четко по заучке, спроси что то другое сразу зовут другого16 марта 2023Всегда довольная, обслуживаю машину уже не первый год.21 мая 2020Хорошее обслуживание! Персоналу 5+. Каждый раз остаюсь доволен. Спасибо!6 мая 2021В октябре 2020 года решила сменить летнюю резину на зимнюю, бесплатно по программе помощь на дороге. А так же воспользоваться выгодным предложением бесплатное хранение шин . В итоге при замене резины, машину мне испортили с двух сторон,. Я человек доверчивый, людям верю , а зря. подписала акт приемки , не посмотрев на машину , к тому же , былое темное время суток, и уехала. Все косячки увидела с утра на следующий день, сразу же позвонила, диалог со мной вел некто Сергей Кайзер, выслушал меня, посочувствовал , пообещал разобраться. Проходит 3 дня, от него ни слуху, ни духу. Звоню, он мне отвечает, что, мол, детально во всем разбирается и опять пропадает на 3 дня. Звоню еще раз и он мне отвечает, что просмотрел все видео и ничего подозрительного не обнаружил. Я предложила ознакомиться вместе, на это он мне ответил решительным отказом, сказав, что вы подписали акт и с нас взятки гладки, ваши проблемы. Предложил оформить страховой случай по Каско! Нормально да? Сами ломаем, сами чиним за ваш счет!😂 Нормально ? Ну да, ладно, бог с ним! Решила я! Хорошо, что деньгами, а не здоровьем ! А недавно приезжаю забирать летнюю резину и мне выставляют счет за ее хранение!!! 😂💩🙈 Оказывается эта акция бесплатна только 183 дня ,остально будьте добры оплатите. Вы же, говорят, договор подписывали, там меленькими буквами все прописано! Резину я хотела забрать неделей раньше, но оператор отказался записать меня на выдачу , сказал что они очень заняты и могут меня принять только через неделю. Протянули время специально! Ужасный официальный диллер с крайне потребительским отношением к клиенту, который не заботится о своей репутации. Очень не советую !!! Буду обслуживаться у другого диллера, слава богу он уже открылся!!!23 июня 2022Толковые ребята. Качество ремонта хорошее18 марта 2024Замечательный салон.3 мая 2021Практически два года обслуживался у данного дилера и с каждым разом мои разочарования накапливались... но тогда хоть как-то работала клиентская служба и удавалось решить некоторые проблемы. Но в последний раз как говориться «дно пробито». Приехал с проблемой запаха горелого масла в салоне. Сказали: «нужна диагностика». Ну ок. По итогу дают документы на подпись о выдачи автомобиля (ПО ФАКТУ АВТОМОБИЛЬ Я НЕ ВИДЕЛ И НЕ ПОЛУЧИЛ) и озвучивают вердикт: «все хорошо, проблем не обнаружено с Вас две с лишним тысячи рублей! -За что?! -за диагностику, к Вашей машине подходил и осматривал механик и инженер по гарантии, ни нужно оплатить зарплату. Я объясняю, что я не вижу за что я должен заплатить, если Вы не нашли причину моей проблемы. Мастер-приёмщик начал хамить и сказал не отдаст автомобиль пока я не оплачу, несмотря на то, что акт выдачи автомобиля уже подписан обеими сторонами. На Мои просьбы о приглашении администратора, руководителя службы работы с клиентами ответили отказом, сославшись на то, что выходной день у них. Звонок на горячую линию то же ничего не дал... На ресепшене попросил девушек пригласить инженера по гарантии и пообщался с ним, объяснил суть проблемы и спросил, почему ранее по стучащим стойкам когда я приезжал мне так же отвечали, что на диагностике не подтвердилось и Вы не брали деньги за это, не корректно работающий датчик света... механик при мне лично мин 40 ковырялся с ним и так же сказал, проблем я не вижу, то же не брали денег за диагностику... по хрипящему динамику аналогичная ситуация... На что он мне ответил-ТЕПЕРЬ У НАС ТАКАЯ ПОЛИТИКА И МЫ ДОЛЖНЫ КАК-ТО ОПЛАТИТЬ МЕХАНИКУ ЗАРПЛАТУ ЗА ТО, ЧТО ОН У ВАС СНИМАЛ ЗАЩИТУ, откручивая два болта.. по этому с Вас две с лишнем тысячи... -ну не абсурд ли?!) Я сам ему предложил и настоял прокатиться и почувствовать запахи на себе... Прокатились, он своим заложенным носом пошмыгал и: ну вроде что-то есть, но я не пойму откуда, откройте капот. Посмотрел и сказал, ну может химия с дорог попадает на выхлоп и даёт запах горелого масла в салоне... у меня уже истерическая улыбка была после этих слов.... ну хоть полицию вызывай и вызволяй свой автомобиль оттуда. В итоге пришлось «заплатить за воздух» и уехать с этим запахом во салями так же как и со стойками. Надеялся, что хоть клиентская служба работает но новый Руководитель Елена так же не клиентоориентированна, но хотя бы не хамит. На личном опыте рекомендую, подумать сто раз прежде чем у них начинать обслуживание автомобилей... ко мне много кто обращался и спрашивал где лучше осуществлять посгарантийное обслуживание тоет и если я раньше мог хоть как то порекомендовать, то сейчас я с уверенностью не порекомендую данного дилера, где хамят и заставляют «платить за воздух», а работы осуществляют на уровне гаражей (привет кузовному цеху... отдельная история... это был видимо первый звоночек).6 сентября 2021Как и везде, хотят обмануть. Машина стоит 4 500 000. А менеджер по продажам в наглую говорит что, продадут только за 5 500 000. Этож сколько оборудования на 1милион навещать надо, вообще я в шоке!!!7 октября 2023Машины есть в наличии, но мне кажется за такую сумму автомобили должны быть русифицированы, понятно что санкции и тому подобное19 апреля 2021Отличное обслуживание и работа с клиентами, цены приемлимые.16 ноября 2019Ремонтировал авто по страховке. Все четко, вовремя.10 июня 2024Нормальный автосалон. Можно без проблем изучить автомобили9 ноября 2021Замена масла в двигателе 2AR-FE с фильтром чуть больше 3 косарей ,масло 5W40. Считаю отлично за эти деньги.11 июня 2021Отличный салон, приветливые и профессиональные сотрудники. Спасибо за 🚘)17 июня 2018Доп. оборудование ставить здесь не советую, у многих потом всплывают косяки. Цены на Тойота - конские. К самим машинам (то, что сделал производитель) претензий нет.20 ноября 2019Обратильсь в данный салон для приоретения нового РАВ4.21сентября 2019года,составили предварительный договор,где про дополнительные опции не было написано ни слова,и внесли предоплату 30т.р.Нашего менеджера Мухина.Д.попросили заранее сообщить о поступлении авто.12ноября нам позвонили и сказали,что авто пришёл.Я ему сказал,что буду забирать 17ноября.16ноября вечером в 20часов звонит Мухин.Д и говорит,что авто не готов и просит приехать 18ноября.Мы приехали всёравно 17ноября,начто нам было сказанно,что авто не готово,т.к. неуспели установить ДОПЫ на сумму 100.000.рублей.и тут начался развод на деньги.Мы попросили пригласить руководство,нам сказали,что сегодня выходной.В зал вышел другой менеджер Вольфман и сказал,если мы не заплатим за ДОПЫ,то авто нам не продадут,т.к. всё написанно в договоре.Мы ему показали договор,где про ДОПЫ ничего ни сказано.Мы попросили вернуть нам деньги.В результате прождали два часа,чтобы вернули задаток.Данный авто приобретался за наличный расчет.Уважаемые клиенты обходите ДАННЫЙ АВТОСАЛОН стороной.Там не хотят работать честно,а хотят развести клиентов на разные ДОПЫ,которые не нужны.15 июня 2025тойота типа ушла, но специалисты вроде остались25 декабря 2018С каждым днём все более профессионально, качественно и дружелюбно выполняют свою работу.16 октября 2024Дорого и далеко.5 апреля 2023Очень далеко находится, тест драйв по парковке салона и то вы не за рулём.26 ноября 2018Дважды мне пытались починить яндекс авто в Новокузнецке, но без успешно. В Нск сделали все с первого раза, теперь глючит гораздо реже. :))14 марта 2020Приятный сервис, вежливые сотрудники, после приобретения авто смогу написать более подробно.18 апреля 2021Территориально автосалон находится далеко и чтоб до него добраться уходит более часа в час пик ( с учетом пробок) Отвратительное место, с хреновыми менеджерами. При посещении салона, сидящая за стойкой у входа девушка предложила позвать менеджера. Я отказался , сказав , что сначала посмотрю самостоятельно. Походив по салону я увидел ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ цен размещённых в интернете у данного дилера с фактическими ценами. Кроме того не понравилось фактическое отсутствие автомобилей в салоне с размещёнными в интернете. Далее я подошёл к персоналу у входа и попросил менеджера. Ко мне подошёл неопрятный менеджер спросив что меня интересует. Ответив ему он сказал, что данной комплектации авто нет, только под заказ. Я попросил назвать возможную цену - мне не ответили. Я попросил его рассказать о автомобиле имеющемся в наличии, объяснить почему такие цены, есть ли Акции и будет ли скидочка (это всё-таки располагает к покупке). На что менеджер ответил, что сейчас на рынке ИСКУССТВЕННО СОЗДАННЫЙ ДЕФИЦИТ ДАННОГО АВТО и в среднем на 1 Автомобиль приходится по 5 человек. После нашей непродолжительной беседы я заметил, что данный менеджер ушёл дальше трещать с др сотрудниками. Несмотря на то, что я приехал с неплохим первоначальным взносом, желанием взять кредит, сдать авто по трейд-ин и уехать на новом авто, я убыл на старом авто полностью расстроенный с нежеланием посещать второго дилера в НСК. Вывод: слабый салон в сравнении с Уфинским и даже Барнаульским. Рыжий менеджер не склонен пойти вам навстречу и скинуть цену ( возможно руководство салона жадное и ему не разрешают делать скидку), а возможно менеджер и не знает о проходящих акциях и возможности немного уступить.21 декабря 2021Ужас! Обманщики! 2 раза пытались купить автомобиль и 2 раза одинаковый сценарий. Смотрим, устраивает, одобрение кредита..... К сожаление авто продан, давайте подождём 2 - 3 недельки!9 августа 2019Отличный сервис и вежливые сотрудники. Рекомендую, если хотите купить тойоту26 февраля 2024Дорогие услуги и материалы20 сентября 2019Не рекомендую, специалисты плохо разбираются. нет бесплатного кофе и чая, как у других официальных дилеров19 августа 2023Отличный салон, компетентный сервис ( приемка)24 февраля 2021грамотные и квалифицированные приемщики, хороший уровень обслуживания23 января 2019Понравился уровень сервиса. Обещаные сроки - выдерживают.29 мая 2021Покупал и обслуживал тут автомобиль. Притензии как и практически ко всем официалам: стоимость услуг не соответствует качеству их оказания.2 декабря 2019Долго, очень долго. Диагностика авто почти 4 часа. Это полный бред.16 июня 2019Быстро обслужили, доходчиво объяснили. Молодцы, мне понравилось.11 августа 2024Завышают не обоснованно цены !!!22 декабря 2019Дорого бестолково29 февраля 2020Не честные менеджеры,если продают авто бу то половина проблем которые нужно устранить утаивают. Личный опыт.17 мая 2019При ремонте машины,были заменены значки марки автомобиля,оказались не оринальные,через месяц начали облазить(26 августа 2020Неудобный зал ожидания , часто все занято. Персонал приятный, культурный ..6 марта 2019Всё плохо. Приехал на ТО и проходил его 4,5 часа. Нулевое ТО за это время - рекорд некомпетентности. Менеджеры модные и не разговорчивые, доп. Оборудование хорошо ставят после тыканья в косяки и повышения голоса. Новосибиркие автосалоны, как всегда, на донышке рейтинга.15 сентября 2020Пятёрочка Кочетковой Екатерине. Всегда поможет и найдёт, что нужно. Отличный специалист, доброжелательная, энергичная.19 октября 2018Достаточно долго приходится ждать детали... То не ту заказали, то не та пришла...25 июня 2024Отличный персонал, кофе бесплатного нет для клиентов.20 июля 2021Ленивый менеджеры. При пустом салоне не могут поднять зад со стула и что-то показать потенциальному покупателю.26 сентября 2020Профессионально, компетентно, качественно. Возникло желание приехать повторно за новым автомобилем.25 октября 2021Был в этом салоне, рав4 планировал брать, менеджер-продавец пояснил, что к авто необходимо набрать допов от 300 т.р. и только тогда они продадут автомобиль. Купил у другого адекватного диллера без всяких допов и навязанных кредитов.9 апреля 2023Очень долго нн кто не куда не торопиться ужас . Договорился о встречи к 12.00. приняли в 15.305 января 2021Гарантийные обязательства не исполняют. Из бренда Тойоты делают ширпотреб. Обслуживание не соответствуют бренду. LC 150.16 мая 2025Всё было супер!!!! Как собственно и всегда. 10 лет уже пользуюсь вашими услугами и рекомендую это своим друзьям и коллегам!!!! Спасибо!!!!27 апреля 2022Все понравилось сделали быстро Морозов Антон отличный специалист.9 июля 2020Кузовной цех просто ужас красят на голое железо, но цены очень убойные .9 марта 2019В ремонтном отделе работают очень хорошие сотрудники, обращаться к вам одно удовольствие, больше спасибо!7 мая 2019Откуда у вас оценка по отзывам 4,4. Сидите и фильтруете, негативные отзывы удаляете. Ваша оценка на Флампе 2. Сегодня позвонил хотел записаться на завтра, на 9 мая, на Тест-драйв. Ответили, что на завтра нет времени, приходите в субботу, в воскресенье. Ну НЕ ВЕРЮ, что выходной день 9 мая, стоит очередь на Тест-драйв и нет времени. Другими словами - У нас завтра тоже праздник, погода хорошая, мы хотим поехать на шашлыки, напиться в сопли, клиенты нас достали. Когда уже сделают электронную очередь, что бы я сам мог зайти на сайт, быбрать дату, авто и не зависить от этих горе работников.19 апреля 2022Быстро и качественно сделали кузовной ремонт моего Volkswagen23 июля 2023Автомобилей мало цены запредельно завышены.15 января 2019Очень долгое обслуживание) много бумаг... Приехал по мелочи, а подписываешь целую кипу бумажек... Ну так везде, наверное, в наше то время... Но все же.17 марта 2022Добрый день! По сервису всё отлично, как всегда! Т.О. проводят хорошо, всем доволен!8 апреля 2018Невозможно купить машину без обязательного доп пакета, который мне нафиг не нужен (тонировка, ветровики и тд).. это вообще законно это навязывание? попробовал отказаться, ответ менеджера ".. ну не хотите доп пакет, не берите машину, по другому не продадим"29 апреля 2021Хороший салон и сервис. Персонал и Руководство всегда прислушивается к Клиенту и готов к диалогу.21 марта 2020Честные отчёты о машинах по трейд ин. Мало авто на выставке, видимо связано с кризисом24 сентября 2023Обман по ценам в объявление одно по факту на 500 больше29 ноября 2019Приехал посмотреть Б/У LC100. По телефону машина «Машина как новая, но с пробегом», по факту - ХЛАМ ужасный. Не верьте эти проходимцам!11 июля 2021Заказывали машину в этом автосалоне, но за четыре месяца так её и не дождались. Менеджеры работать не хотят, на любой вопрос отвечают не известно. Деньги оплаченные по предварительному договору и то не вернули вовремя. Отвратительный автосалон.11 апреля 2018Уважительное отношение, внимательность, качество, профессионализм.23 октября 2019Для Новосибирска у ребят хороший уровень. Покупал машину с пробегом, всем доволен )5 апреля 2019Сотрудники ужас просто! В каждой бумаге по одной ошибке!! Из-за этого стоимость кредитных платежей стала выше на 10% А потом ещё уговаривают поставьте хорошую оценку! За что??11 июня 2024Отличная работа. Быстро, качественно, вежливо29 августа 2019Как и все автосалоны тойоты приятный шоурум, вежливый персонал, хорошие автомобили12 сентября 2024Не берут трубку, операторы заняты8 августа 2019Грёбаный эквайринг! Не смогли по трейд ин провести полную сумму по карте без комиссии. Поехали в банк, позвонил менеджер, сказал, что договорился с начальством провести всю сумму, развернулись, начали оформляться, через 40 минут выясняется, что всё-таки есть комиссия 12 тыров. Оформили все грамотно, но долго и не без приключений, осадок остался...14 декабря 2019Обслуживался по отзывной компании. Встретили как родного человека, работы провели на отлично.1 июля 2018Нравится что у Вас можно перекусить. Но вот перспектива задержки согласования кузовного ремонта со страховой компанией и последующий ремонт авто,более чем на 2 недели настораживает.14 мая 2018В целом нареканий нет, проблему диагностировали, отремонтировали в кратчайшие сроки. Главная проблема дилеров это затраченное время, минимум час уходит на приемку авто. Я конечно понимаю регламент на работы и т.д, но обычно хочется быстро решить проблему и поехать дальше как можно быстрее, а не ждать пока авто помоют и передадут мастеру.14 декабря 2021У ребят в декабре совсем крыша поехала, Тойота Камри 3.5 ляма, и это с движком 2.5!!! Господа вы бы аппетиты поумерили, впереди новый год, а не конец света!!!!23 октября 2019После закрытия Тойота Центр на Фрунзе приходится ездить сюда. Местоположение не комфортное , а персонал хороший.22 июня 2018Была необходимость заменить зеркало заднего вида на RAV-4 2016 г.в. Обратился в салон. Пообещали установить за 36 тыс.руб., с учетом доставки от 5 до 10 дней. Обратился в интернет магазин, родное зеркало 22 тыс.руб., контрактное из Кореи 5,5 тыс., доставка 2 дня. Заказал контрактное, отличий ни каких, электрика вся работает, пришлось только соединение проводов поменять. Живой пример ценобразования от 36 до 6 тысяч! Думайте!31 января 2024Место для меня хорошее ,пока что мне не в чем не отказали ,я доволен меня слышат специалисты этого центра24 августа 2021Отзывчивый персонал, доброжелательный! Зона ожидания комфортная! Советую всем!7 апреля 2019Отличный сервис. Качество выполнения работ и предоставления услуг на высоте. Рекомендую.25 мая 2021Отличный автосалон! Компетентные менеджеры. Мельникова Ольга - профессиональный сотрудник в компании👍3 марта 2022Доброжелательные сотрудники, внимательные. Покупка нового и продажа старого автомобиля проводится эффективно, отвечают на все вопросы по ходу сделки. Рекомендую.6 октября 2021Несколько лет назад отдавал авто для покраски притертости сбоку на бампере и просил не трогать металл так как он не задет то есть не создавать иллюзию перехода которая не нужна на что мне пообещали что все сделают!и вот он сюрприз вылез при продаже когда сделали замер прибором!спасибо что покрасили мне авто до самой крыши ещё и местами с мусором чего я сразу не заметил!Качественнее в гаражах покрасят, машина была на тот момент новая с салона3 сентября 2018Неплохой центр, приходилось иметь с ними дело, касаемо ремонта по страховому случаю, единственное, что могу отметить очень и очень долго все делается!1 декабря 2019Хороший выставочный зал, хорошие продажники, неплохие предложения по трейдин.19 ноября 2023Обслуживаюсь здесь уже много лет, (более 10). Сервис и обслуживание хорошее. Я всем доволен. Единственный минус, это далеко от города.19 января 202031.12.2019 взял TLC150. Ребята отработали слаженно. С 12:00 до 18:00 управились. Александр до 19:00 задержался. Забрал-сел-уехал, 06.01.2020 в 12:00 к Татарскому проливу прибыл. В центре массаж-кресло хорошее. За два цикла отмяло после 5500 км. Даже обратно спина не болела, только ноги тряслись после этапов-1000 км. Горшки лажовые, в Хабаровском центре кнопок- на ноутбуке меньше.7 июля 2020Приехал с уверенностью, что случай будет гарантийным, а оказалось совсем не гарантийный и содрали много денег!13 декабря 2023Рекомендую дилерский центр Тайота на ул. Станционной 101. Профессиональная работа 👍1 февраля 2019Красиво оборудованный салон, мечта для офисного работника, машины есть, есть выбор30 августа 2025это кошмар, а не салон24 ноября 2020Машины без допов не продают. Допы по завышенным ценам. Если сдаёшь машину в трейдин, цену дают процентов на 20 ниже рынка.29 июля 2024Спасибо за отличный сервис и премиальное качество обслуживания🔥🔥🔥25 сентября 2021Мне понравилось, пробовал машину, всё быстро сделали. Молодцы 👍17 марта 2024Очень долгий процесс оформления покупки, невозможность со скидкой взять за наличные автомобиль. С 9 до 22 проходило оформление покупки2 июля 2023Приезжали посмотреть б/у автомобиль . Отношения прям с порога отвратительное . Видимо уклон только на продажу новых автомобилей.17 июня 2022Сервис так себе, не первый раз звоню узнать про ход работы ремонта своего авто, оператор или администратор Ольга говорит что перезвонит а сама не перезванивает- ощущение что совковая компания6 декабря 2020Обычный дилерский центр Тойота в производственной части города. Отсутствует клиенториентированность персонала. На просьбу осмотра автомобиля в зоне трейд ин, менеджер поленился подняться со стула и открыть дверь. Больше туда не поеду. Не рекомендую!11 февраля 2020Кредит одобрили быстро, но не пришлось воспользоваться, автосалон хороший, делают скидки13 декабря 2019Пытался купить авто Рав 4 без допов не отдают, оценили авто по трейд-ин дешевле всех, оценивал до этго в киа, мазде, мицубиси. На сайте цена одна по факту на 100 000 дороже, в итоге ушёл к конкурентам. Тоета не плохие автомобили делает но данный диллер только портит отношение к бренду. И самое интересное откуда такой ретинг 4.4? Сам живу в Новосибирске и общаюсь с людьми, мало кто доволен Автомиром, если машина не нагарантии знакомые страются туда не обращаться.16 октября 2020Отличный менеджмент организации, все приветливы, хорошо ремонтируют машины14 апреля 2018зашла сегодня с мужем посмотреть машину. Мало того что консультанты не приветствуют, ВООБЩЕ!!! не подходят! Выбрала машину, посидела в ней, ни кто даже и не собирался подходить. Пропадает желание покупать, когда такое обслуживание!15 мая 2023Замечательный салон. Крытые специалисты. Внимательные администраторы.23 января 2019Понравился данный авто-салон, приобрели машинку недавно)) Персонал очень доброжелательный и знает свое дело. Помогли с выбором машины , остался очень доволен20 мая 2021Услугами данного сервиса пользуюсь с открытие. В последние 3 года качество сервиса упало на дно 'от приёмки до технического обслуживания. Говорю не за всех мастеров и мастеров преемщиков .только о тех кто работал сомной . Жаль что официальный сервис не может предоставить качественное обслуживание.16 августа 2018Ужасно. Прежде чем забирать машину. Проверяйте тщательно. Устанавливал фаркоп на рав 4, некоторые запчасти просто не поставили. Пришлось ругаться14 марта 2019Фасад красивый, а за ним все не так уж и здорово. Был много раз, проходил очередные ТО. Постоянные задержки по времени, ну один раз бывает а когда регулярно случается.... Ремонтировал у них авто по КАСКО. При выдаче, пытались отдать без проверки. При осмотре выяснилось не работают задние парктроники (менялся задний бампер и датчики стоявшие на нем), когда машину сдавали на это указывали. На вопрос почему не работают получили ответ Мы бампер и датчики поменяли, а все: остальное не к нам, ищите электрика пусть он смотрит!!! Немая сцена.5 ноября 2019Центр хороший, большой и просторный. Менеджеры отзывчивые и грамотные. Вот только авто стали все больше, внутри, напоминать, по качеству, советский автопром.23 мая 2022Внимательное отношение к клиентам, улыбчивые, вежливые, терпеливый персонал. Особенно хочется отметить девушку на ресепшен Дарью, и менеджера по подержанным автомобилям Евгения. С удовольствием приедем ещё раз.10 апреля 2019Нужен был кузовной ремонт WV. На сайте WV была ссылка на этот центр, как на официалов. Приехал, попросил оценить стоимость ремонта. Заплатил за это. Ждал очень долго, потом вынесли оценку. Вместо того, чтобы посчитать тот ремонт, что я просил, забраковали полмашины - тут вмятинка, тут царапинка, все править или менять и красить. В общем, потерял время за свои деньги. Больше сюда вряд ли поеду.29 августа 2020Всё хорошо! Только, немного медленно! Персонал адекватный и профессиональный👌Девчонки славные 👍👍👍11 марта 2019Впринцепи все прошло бы хорошо Ну вот цпецыалист Ольга Капустина помешала мне купить машину мне интересно она всеx отправляет вдругой салон например как и меня в лексус типа там выгодные условия я так и не понял на каво она работает на таёта цент или на лексус центр вообщем хочу сказать что нужно гнать таку сотрудницу лгунью машеницу.16 мая 2021Меняли там лобовое стекло. Мне понравилось. Светло, просторно, сотрудники вежливые. Спасибо.13 ноября 2022На днях покупали машину в автосалоне по обмену. Менеджеры Кирил, Никита подробно, терпеливо по нескольку раз все объяснили моей любимой жене так как машину брали ей. Вообщем все хорошо. Менеджерам терпения.2 июня 2022Отвратительное отношение к посетителям. Приехали семьёй выбирать автомобиль, а нам не дали осмотреть автомобили на торговой площадке, сказали что можно пройти только двум человекам с менеджером - просто дикость какая-то. Развернулись и ушли, негатив полнейший. Ощущение такое что канторка зажралась.11 декабря 2022Все круто...просто думаешь как все построено одно за одним....ничего друг другу не мешает ....контроль ... качество.... обслуживание на высоте...космос короче в определенном смысле 👍👍👍😊3 декабря 2021Цены на сайте не соответствуют реальным ценам. При общении с менеджером, который пояснил, что цены представленные на сайте - это маркетинговый ход, чтобы люди звонили.11 июля 2023место так себе! отношение к клиентам на очень низком уровне, 5 раз обещали перезвонить и так и не дождался звонка16 ноября 2023Ужасное обслуживание, ожидание более часа, если цените свое время это не ваше место1 апреля 2024Отличный сервис, быстро сделали, запчасти в наличии4 апреля 2019Прождал 3 часа чтобы поставили лампочку на поворлтник.Правда к вечеру поставили и денег не взяли. Но настроение было испорчен. Это было в конце мая 2018 года.Может уже исправились и выгнали бюрократов.27 августа 2020Купили в центре машину очень довольны. Дале кредит быстро,и хочу сказать Тойте Центр Спасибо за доверие 🚘🚙5 декабря 2019Впечатление о центре остались только положительные.Персонал на высоте, менеджер Максим очень грамотный и вежливый, знаток своего дела.Остались довольны.Рекомендую.1 августа 2019Хорошо все организовано. Приехал за новым RAV4 именно сюда из Омска, дали огромную скидку, достойно оценили мою старую машину и взяли её по трэйдин. Всё очень точно, оговаривают все тонкости и скрытые моменты. Без обмана.27 января 2020Покупал тут автомобиль. Вроде бы все хорошо, но до оценки отлично автосалон не дотягивает. Много установлено на автомобиль не нужного доп оборудования, дорогое сервисное обслуживание, возможно конечно это автомобильный бизнес так построен, но это мои впечатления.7 августа 2019Все ок! Единственное цены завышенные на б/у автомобили , скидки делают но маленькие хотелось бы по серьёзней скидку. Успеховам и процветания! С уважением Евгений!22 января 2020Прекрасный сервис, комната отдыха на уровне!10 июля 2019Менеджеры разговариваю через губу.До сервиса фиг дозвониться, берут телефон и обещают перезвонить ...Кузовной ремонт сделали на мой взгляд за эти деньги некачественно.Дорогой сервис.Сомнительное качество.28 июля 2021Хорошие отзывчивые ребята. Тягомоты правда.. Очень долго оформляли машину.. Пока не подняла голос, что сил моих нет уже ждать.. Сразу кипишнули и все быстро сделали. Могут же 🤷♀️ когда хотят)21 декабря 2019Я обслуживающего свой автомобиль в этом ДЦ. Отзывчивый и вежливый персонал, все четко, на вопросы отвечают быстро и грамотно. Безусловно рекомендую!1 декабря 2018Профессионально без навязывания ерунды, приятно порадовала скидка 30% на пост гарантийное обслуживание22 октября 2019Дозвониться до мастеров порой невозможно и перезвонов нет. Ремонт зачастую оставляет желать лучшего и приходится ждать ещё пару часов когда всё исправят(исправляют тоже так себе). Дорого и плохо в общем.15 декабря 2024Спасибо за качественное обслуживание автомобиля25 июня 2019Само место нормас, но вот обслуживание не оч, скрытые цены, в рекламе одно по факту другое, навязывают допы, попросил показать крузака - сказали ждать, типа телефоные звонки в приоритете, в общем мне не оч12 декабря 2021Отличный салон, приветливый персонал, если вы знаете управляющего или директора по продажам. В период дефицита машин, покупать Land Cruiser 300 по цене Mercedes W223 не готов. Будем ждать хороших времён12 октября 2018Все хорошо, и приветливые администраторы, и грамотные приемщики, и мастера с руками из нужного места (по крайней мере мне только такие попадались), НО расположение, конечно, жесть. Практически в соседнем городе.23 июня 2022Далеко ехать, но есть масса плюсов. Ответственный менеджер попался, авто купил быстро, все прошло прекрасно.5 июня 2025Персонал, отношение к клиентам, ремонт. +/ Время ожидания -.26 марта 2022Приобретали автомобиль, в договоре было указано, что в комплектацию входит сигнализация. Когда приехали забирать автомобиль, оказалось, чтобы работала эта сигнализация - необходимо доплатить 34000, хотя об этом в договоре было не написано. Если в договоре указано, что в стоимость включена сигнализация, то значит она должна работать!12 ноября 2022Проходила ТО,все идеально!Но вот цены задрали прям выше некуда,система лояльности постоянных клиентов-это прям уже совсем не о чем!А так,моя любимая Тойота)10 ноября 2020В последнее время имею дело только с обслугой автомобиля, не с точки зрения покупателя, поэтому про консультантов ничего не могу сказать. Зато все остальные работники, молодцы!!! Внимательные, вежливые, все доступно объяснят, на вопросы ответят, совет дадут!!!5 декабря 2021Отличный сервис, спасибо менеджеру Сергею! Отремонтировали по гарантии авто, которому 16 лет)))9 августа 2019Так то вроде всё не плохо, но: 1. Сдавал машину по трейдину оценили на 120 тыс. меньше рынка. 2. Проходил то-8, после выезда стрелка топлива упала в 0, думал утечка, вернулся, оказалось плохой контакт. А так нормальная контора.27 января 2022Отличное обслуживание. Грамотный и вежливый персонал, не втюхивают всякую ерунду, как часто сейчас бывает. Очень понравилось! Прислушиваются к мнению клиентов.29 января 2025Отличное отношение к клиентам! Посещать приятно. Рекомендую!8 января 2019Всё хорошо, особенно хочу отметить специалиста отдела доставка запчастей Сергея, как ответветственного и отзывчивого сотрудника.8 декабря 2025Отличный дилер,покупаю и обслуживаю уже не первую машину👍11 января 2022.. Отличный автосалон. Всё оперативно, качественно. Компетентность на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Илье! Красноярск.2 ноября 2021Купили здесь автомобиль! Прекрасные менеджеры, знают свое дело! Денис и Игорь , респект Вам! Большой ассортимент как новых так и с пробегом авто! Рекомендую!18 октября 2020Менял лобое стекло по каско на своём тауреге, все оперативно, содержательно, качественно30 ноября 2019Хороший центр. Высокое качество работ и не только по агрегатной части, но и по кузовщине. Грамотный персонал.15 ноября 2021Центр не плохой, но не удобно ездить на ТО. Если ждать там, то теряешь три-четыре часа, а так приходится заказывать такси и получается, что час проводишь в пути туда и обратно, а потом ещё раз обратно.12 августа 2019Делал корректировку мощности, в восторге, неожиданно, все грамотно сделали и объяснили, сайтов полно кто делает дешевле, но у дилера надёжнее6 ноября 2021Доброго времени суток, обращался в Автомир из Омска. Отличный центр, особая благодарность менеджеру Коваленко Павлу. Мастер своего дела, всё доходчиво и объективно объяснил.23 ноября 2024Стоит программа шпион , на сайтах, которая следить за номером телефона, заколебали сотрудники компании Автомир Новосибирск обзванивать и надоедать. По запросу напишу телефоны, с которых звонят .16 мая 2022В очередной раз данный Диллер удивляет своими «результатами диагностики»… обратился в проблемой постороннего звука в рулевом механизме при вывернутых колёсах. Спустя порядка 4х часов «диагностики», отписались в результатах диагностики что это норма и как рекомендация-не выворачивать руль до конца, сославшись на пункт 4.10 руководства по эксплуатации… ну не абсурд ли?)) далее предложил им найти данный пункт и прочитать в том руководстве, которое выдавалось при приобретении автомобиля. Два взрослых мужика порядка 40 минут листали эту книгу безуспешно и не знали как меня «послать» в кассу для оплаты диагностики, которая гласит, что стук в рулевом механизме это норма. По итогу предложили скачать онлайн версию какого-то там руководства… где указано: не рекомендуется выворачивать колёса до конца при движении и ни слова о том, что стук в рулевом управлении - это норма. Да и мало того, это рекомендательный характер, а не запрещающий! Официальный письменный ответ как обычно предоставить отказались.26 августа 2024Трейдин отвратный, сказали одно, как дошло до дела, суммы изменились.. сказали, я глуховат...18 ноября 2018Компетентный менеджер, быстрое и качественное ТО. Но нет в наличии правой щётки стеклоочистителя для Тойота Прадо! А зимой они зачем?2 февраля 2022Престижный центр. Красивые автомобили Правда цены за последнее время выросли + предложение на установку дополнительное оборудование. Профессиональная работа менеджеров и мастеров по обслуживанию автомобилей выводит автосалон на высший уровень.3 февраля 2022Хороший сервис,цены правда кусаются. Но в целом рекомендую. Девушке колористу и ребятам кузовного цеха твёрдая 522 октября 2021Всё отлично!Олейников Сергей менеджер по продажам запасных частей,очень грамотно и быстро помог подобрать нужную запчасть.Рекомендуем Сергея как профессионала при обращении в сервис!1 мая 2022Отличный Автосалон. Вежливый персонал, на сервис приезжаешь по записи, при каждом визите мойка автомобиля бесплатно. Сейчас при замене масла и фильтров действует акция. Ряд работ проводят бесплатно. Рекомендую.22 января 2022Отличный салон, уютная комната для ожидания с японским масажным креслом, грамотные и приятные сотрудники! Тойота управляй мечтой! 😄👍😉21 января 2024Приезжала на ТО очень понравился сервис, отличная накопительная карта,где смогу в следующий раз рассчитаться бонусами.20 декабря 2018Не очень удобное расположение. Цены на сервис еще приемлемые, но за комплектующие просто дичайшая наценка. Как-то менял фильтр салонный и воздушный. Каждая операция замены - 350р. Без стоимости самого фильтра. Т.е. за 2 фильтра 700. И это за элементарнейшую операцию.6 апреля 2020Ехал транзитом через Новосибирск. В дороге записался на плановое ТО. Вошли в положение, что я транзитник. Сделали все качественно и быстро. Сам салон, как все Тойота-центры, на высшем уровне; чисто, уютно, комфортно.17 марта 2023Хочу сказать, что только один менеджер работает хорошо, это Дмитрий Мухин, всегда тактичен, спокоен. А остальные хамы, особенно, когда приезжаешь на диагностику, за твои же деньги ты ждёшь, а ещё и грубо разговаривают.12 января 2025Видимо очень прибыльный бизнес в целом. Или очень прибыльно делать машины по КАСКО или просто стиральная машинка Но Содержать такое количество бесполезно шатающегося и ничем не занятого мяса (по другому их сложно назвать) нужно очень много денег. Ко мне никто даже не подошёл, не говоря уже про консультацию или не дай бог продажу автомобиля...:)15 июля 2021Полный… капец! Два раза сталкивался с этим автосалоном и оба раза полнейший бред и обман. По телефону говорят что с машиной все хорошо, есть косметические окрасы без дтп!) по факту: 10 дтп, крашена валиком слепым китайцем в подвале. Консультанты дерзят в прямом смысле! Так официальный дилер работать не должен. Даже за новой машиной туда не поеду13 июля 2020Классно, главное работают с клиентом! Если что-то не устраивает, Всегда можно обсудить сложный вопрос с начальником по клиентам Сергеем. Выслушали разобрались, оказывается гарантия ещё не кончились!17 ноября 2019Все хорошо, но вот расчет только по карте на мое имя - и никак иначе меня сильно удивил. Пользуюсь кредиткой жены, своей нету, что бы были бонусы. И оплатить не смог, пришлось занимать и искать наличку, изрядно понервничал. На ТО поеду только в случае крайней необходимости!15 января 2024Обслуживание хорошее. Персонал, техники на отлично. Цены кусаются. Но есть хорошая лояльность17 августа 2019Хороший центр, приветливые сотрудники, всегда помогут, расскажут и покажут, однако обменять машину по система Trade-in может занять очень много времени!27 октября 2023Оперативное и уважительное отношение к клиентам, конструктивный диалог, качество на высоте !27 мая 2019Желание продать есть . А у нас кипит желание купить. Консультации безупречные. Машины шикарные. Помощь адекватная. Салон прекрасный. Тачки отпад.30 июня 2022Встретили приветливо! Обслужили довольно быстро. Осмотрели машину дополнительно от того что мне нужно было. Дали рекомендации9 октября 2023Троечку за работу отдела Трэйд ин, то ли я тороплив, то ли сонными они мне показались. За четыре часа позвонил, договорился, что приеду на оценку и чтобы они мне что-то показали..., но нет, я на развал-схождении был не менее часа, но так и не выделили времени..конечно, лучше поржать с девчонкой.. А вот отдел сервиса, не помню имени девушки, работает на 5! , провели диагностику развала быстро.2 августа 2021Отличное место для покупки автомобиля Toyota!!! Приятная атмосфера, приветливый персонал, абсолютная прозрачность информации по сделке, наличие скидок....Всё это останавливает свой выбор в пользу Toyota цент Новосибирск - Запад!!!28 марта 2021Спасибо мастеру кузовного цеха Шакирову Андрею за чуткость и профессионализм. Очень ответственный человек. 10 баллов!8 декабря 2021Очень позитивное место, оперативное обслуживание, вежливость, полное ожидание, достойная информативность, приемлемая цена, рекомендую.28 апреля 2023Учтивое и внимательное отношение к клиентам, профессиональный подход. Для достижения поставленных целей необходимо твёрдо и конкретно формулировать свою потребность. Сотрудник центра, почувствовав это, начинает работать на Вас и подстраивается под Вас.10 августа 2025Приезжал за новым RAV4 ,остался доволен работой Олега, буду рекомендовать данный салон!8 февраля 2025Спасибо Александру Набокову за помощь ,консультацию все объяснил показал ! Очень приятно было с Вами сотрудничать ☺2 февраля 2024Отличный автосалон, хорошие автомобили , Но , на рецепшене девушки проигнорировали наш визит, сидели в телефонах, с третьего раза нас за утили - хотели уже развернуться и уйти18 октября 2022Адекватному менеджеру Ивану большое спасибо. Сдавала машину на ремонт по страховке после небольшого дтп. Сделали все достаточно быстро и хорошо.23 декабря 202118 декабря проходил ТО5 для своего автомобиля Тойота РАВ4. Работа была выполнена без задержки с высоким качеством.7 мая 2022Отличный сервис и салон! Вежливые работники! В зоне ожидания есть кресло массажное. Время проходит незаметно))))17 марта 2024отличный автосалон по продаже и обслуживанию автомобилей28 декабря 2020Брали тест драйв крузера прадо зимой, авто не понравилось своей дубовостью и мой друг ростгм 205см в авто не влез на водительское сидение. Персонал предложить альтернативу по росту не смог)) потому даже в 200-ый не влазит))3 сентября 2021Очень длительные очереди - запись идёт минимум за две недели вперёд . Машину отремонтировать не могу уже как два месяца- то очередь на запись была, то запчасти никак не придут6 апреля 2024Вежливые, ненавязчивые менеджеры, большой выбор авто!19 февраля 2019Проходил обслуживание в данном центре. остался очень доволен, работы провели быстро и качественно. Мастер все рассказал и показал.14 октября 2025Александр, менеджер всё показал, все объяснил, доброжелательно вел диалог.8 октября 2021Сервис, менеджеры- все отлично! Спасибо! Не хватает розеток для зарядки телефона. Увидела только на 1 этаже, но там все место оккупировала женщина с ноутбуком. Трейд-ином не довольны28 июля 2021Таких цен за диагностику ходовой части я ещё не встречал. Очень высокие цены на работы, в других СТО в 2-3 раза дешевле. По телефону сказали, что 1000 рублей стоит вибростенд и 2 200 рублей визуальный осмотр на повреждения. Даже это слишком дорого стоит, нет таких цен в Новосибирске. Но когда приехал уже на место, мне называют сумму в 3 800 рублей - это ещё дороже, чем было оговорено по телефону, хотя и по телефону назвали сумму неадекватную за простой осмотр ходовой. При подписании документов обнаружил, что шариковая ручка, которую предоставляют, чтобы подписывать заказ наряды была сломана (стержень в корпусе ручки болтается, невозможно написать даже фамилию и поставить роспись). На что я делаю замечание менеджеру! Вы с меня берёте 3 800 рублей и не можете предоставить шариковую ручку целую? На что он в ответ посмеялся. Лицо компании, официальный дилер и не можете предоставить клиенту целую шариковую ручку? Что тогда у вас в зоне обслуживания происходит? В помещении очень жарко было, находиться не комфортно, можно и поставить кондиционеров больше. К клиенту никакого внимания на момент его ожидания автомобиля из сервиса, не предоставляют даже чай или кофе. В других СТО предоставляют чай, кофе на выбор и приносят сами, но тут пошли дальше - сделали платное кафе. Сейчас даже на автомойках предоставляют чай бесплатно, но официальный дилер не может себе такого позволить. По поводу диагностики, сделали диагностику, насчитали ремонт на 200 000 рублей, хотя я делал зимой диагностику и нареканий не было по подвеске. Меня не позвали, не показали неисправности пока автомобиль был на подъёмнике. В итоге приехал без замечаний на диагностику, а уехал со списком на такую сумму и не понятно, что делать теперь. Список конечно есть и менеджер посчитал все работы и сколько стоят запчасти, но у меня большие сомнения, что это всё необходимо делать и то, что это в такой критической ситуации, что требует замены. Менять исправную запчасть на новую не вижу никакого смысла. Необходимо при таких моментах звать клиентов, чтобы они понимали и видели, что конкретно и на сколько у них плохо с той или иной запчастью/агрегатом. Менеджер мне на почту прислал расчёт работ и цену на запчасти, но т.к я всё это визульно не видел на сколько всё плохо, теперь не знаю, что делать с этим списком и есть ли смысл это всё менять. Придётся ехать в другое СТО и заново делать диагностику.6 июня 2021Приветливый персонал. Быстрое решение от кредитного отдела. Достаточный выбор автомобилей24 февраля 2025Плохое обслуживание. Навязывают то что не нужно клиенту. Да еще потом звонки и СМС от салона. Обращайтесь в другие салоны .14 марта 2024Отвратительное место. Делал машину по каско. Такое ощущение что им вообще не интересны клиенты по гарантии.6 августа 2019Как только открылся данный салон было отличное обслуживание, со временем испортились, компетентность некоторых сотрудников низкая, я в интернете узнаю больше информации, чем они могут рассказать, в этот центр только обращалась пока была гарантия на машину, сейчас в другом месте обслуживаю свою машину.6 февраля 2020Приобреталась машина RAV4. Я не буду говорить о добровольно-принудительных предустановленных опциях, о сигнализации со средней рыночной ценой с установкой 20к за 45, о пакете премиум ассистанс, когда тебя мурыжат полтора часа, чтобы сдать шины на хранение (своеобразный премиум, на любителя) и о прочих прелестях вашего салона. Хотелось бы сказать о слаженности процесса, о сервисе и о юридической грамотности - ноль. Жаль, что в Новосибирске вы монополисты.18 сентября 2019Ездим регулярно на ТО, нареканий нет, ничего лишнего не навязывают, все по делу. Обращались пару раз с доп вопросами, всегда по телефону максимально стараются ответить на все вопросы. В самом центре зона отдыха удобная, можно даже пообедать если приехали надолго, есть зона небольшая для детей. Все предусмотрено30 декабря 2019Тойота банк без проблем оформил 1.6млн. с переплатой такой же суммы за весь срок кредита, даже в связи с тем что у них выходит новый кузов рав 4 через 20 дней, на старый кузов скидку особо делать не хотели, из допов сказали не подарят НИЧЕГО !!!! Купил другой автомобиль в салоне через дорогу, подарили всё что только можно, цена дешевле, по кредиту переплата в 3 раза меньше, функционал машины и внешний вид лучше!25 июня 2025отличное место, сотрудники работают очень давно, знаю их давно, приезжаю более 5 лет, рекомендую данный автосалон16 января 2022Не рекомендую это место, просто по причине того, что если ты туда зашёл и смотришь машины. Но ты не одет в модном бутике, к вам ни кто не подойдёт. Даже и не думай. Хотя менеджеров-бездельников там сидело полным полно. Даже когда уточнил за машину, они просто ответили и ни чем не поинтересовалась. Пришлось ехать в другой салон, где всё было любезно.23 февраля 2022Проходил здесь Т/О по гарантии и регулярно обслуживание авто , дороговато но нареканий не было. Не всегда есть новые авто в наличии.13 июня 2021Хорошо и понятно. Обращаться к вам менеджер, быстро и качественно обслуживание автомобиля при наличии запчастей.16 ноября 2021Лучший дилер Тойота в Новосибирске, всём рекомендую по покупке и обслуживанию авто. У данного дилера есть диалог с клиентом и готовность находить компромисс.27 августа 2018Долго ждал тест-драйва автомобиля Королла. В наличии необходимой комплектации не оказалось, заказывать особо не торопятся и о автомобиле особо не рассказали. Автомобиль разочаровал тоже. Буду смотреть Мазду.27 ноября 2024Всё чётко, быстро,по делу. Обслуживание на высшем уровне. Знают и умеют делать свою работу!25 июля 2024Прямь четко повескютке соответствуют ))) и добавят к цене и машину завалявшуюся якобы предложат ... Если по вторичке приехали — вообще до нее за час-полтора и не доберетесь 🤷26 июля 2024Отношение к клиентам плохое, качество ремонта и обслуживания отвратительное, гарантийные обязательства не выполняют.21 октября 2024Отлично место для приобретения Автомобиля. Менеджеры молодцы. Отдельное спасибо Дмитрию Юдину.10 января 2022В основном здесь я обслуживаю свой автомобиль в части замены масла в двигателе по акции "Масляный сервис". Очень доволен ценой и качеством работ. Иногда покупаю кое-какие расходники. Рекомендую.6 октября 2023Забирали машину, менеджер был приветлив и внимателен. Указанные недостатки при выдачи быстро устранили. Машины конечно очень выросли в цене.16 ноября 2021Нормальная компания. Делают ТО не хуже других. Ценник, конечно, раза в два на материалы и работы завышен. Простое ТО делать стоит у них,особо не сэкономить, а большое, где ГРМ и все жидкости, смазки менять , есть смысл поискать альтернативу, чтоб в половину сэкономить....думаю, тыщ 50 как минимум...11 мая 2023Плюсы: качество и срок работы, оперативные действия менеджера, вызвали такси, начислили бонус. Минусы отсутствуют.31 июля 2024Огромная благодарность Дмитрию, инженер по гарантии который реально сидит на своем месте, и знает свою работу!желаю успехов и процветания Автомиру!27 августа 2019Добрый день. Тойота Раф4, 2017 год. Пробег 31500км. На гарантии ещё целый год. Обратился по поводу дерганий двигателя при разгоне. По телефону рассказал мастеру- приёмнику о проблеме, и высказал свое предположение, что проблема может быть из - за не качественного бензина. Он выслушал и сказал, что диагностика будет бесплатной, если выяснится,что это гарантийный случай. Если нет, то диагностика будет стоить 2000р. Знаете, мне известны ситуации, когда продавец,либо поставщик услуг любыми путями отрещивается от гарантийного случая но.... Я согласен, на замену деталей ( свечи , лампочки)расходников и ремонт, и т.д. во время гарантийного срока за деньги. Согласился бы , наверное, и на ремонт по итогу диагностики ( хотя ценник на запчасти и работу Явно завышены), но я категорически не согласен, что диагностика двигателя и электрооборудования во время гарантийного срока платная. Хотя в этот же раз сделали диагностику развала- схождения колёс. И при том бесплатно, типа в подарок.Зачем???? Я их просил???? Вобщем ещё раз повторюсь- ДИАГНОСТИКА ВСЕХ УЗЛОВ И АГРЕГАТОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ,С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАКОГО НИБУДЬ ОБОРУДОВАНИЯ ,ВО ВРЕМЯ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА ДОЛЖНА БЫТЬ БЕСПЛАТНОЙ. Считаю, что если руководство компании не пересмотрит данный вопрос, то компания рискует потерять часть нынешних и будущих клиентов.29 октября 2024Пацаны красавцы в пробеге, купил 27.10 рафика, не нарадуюсь, все четко и быстро4 сентября 2021Купил бы я автомобиль в этом салоне... нет. Я не готов за свои деньги получать пренебрежительное отношение, ждать какие то невообразимые сроки поставки при том, что машины есть в наличии, но "не по прайсу". Оф дилер становится подобием рынка, только декларация дороже. Всем удачи на дорогах и честных продавцов.21 декабря 2023Здравствуйте дорогие друзья сегодня звонил в данный салон договорился о покупке автомобиля приехал вовремя как и говорил но сказали что данный автомобиль уже продан и стали предлагать всякие другие варианты свой чёрные схемы промышлять хотя автомобиль до сих пор висит на продаже и даже не пойзвенялис обращаясь в данный салон будьте внимательны6 октября 2024Долго, дорого, ещё и в счёт вписали услугу, которую не оказали, т.е. обманули7 января 2023Делали покраску по гарантии от Рено Автомир. Работа сделана профессионально. Работникам покрасочного цеха большой респект!29 октября 2019Купил здесь авто. На машине были установлены допы, то что не смогли продать поставили на авто. Кроме коллес зимних все ненужное. И колеса хотели дать старого года. Хотя изначально предлогались годовалые. Теперь на авто сигналка которой не пользуюсь, так-как она работает по GSM и на парковке не ловит. И регистратор скрытый без GSM, радары и камер не показывает. Лучше просто скидку сделать на авто, чем навешать ненужные вещи и на них сделать скидку. Понятно что диллеру расходы по установке возмещает продавец допов, но на моем месте теперь и регистратор не купить и сигналку не поставить. Так как все уже стоит, только плохое. Машиной доволен.18 августа 2021Современный автосалон с корпоративным стандартом. Большой выбор авто. Из Рено отправили на ремонт упоров нижней части крышки багажника сюда. Ожидание ответа хамоватой дамы- оператора составило более 5 минут. Далее - спасибо сразу! - предупреждение - нужно приехать - В СЕНТЯБРЕ!!! ( сейчас середина августа), они за 3200 ПОСМОТРЯТ что случилось! Попросили VIN. Потом меня просто «послали» обратно на Рено. Похоже, салон любит «срубать» легкие деньги.13 января 2024Нашли нужное авто, зарезервировали дистанционно. На следующий день приехали все быстро оформили. Спасибо Марии и Кириллу 😉29 декабря 2023Дорого, при покупке авто, оформление машины занимает 2-3 часа. Кафе не работает, кофе ☕️ попить не получается и перекусить тоже.31 декабря 2020Приезжала по гарантии на обмен стоек. Есть справка, с друго СЦ, что стойка стучит из-за брака. Сначала говорили, что колодки тормозные, потом отбойники. И то , и другое меняли два месяца назад. Причём, перед тем как поехать, созванивались, сказали, что вопрос решаемый. Ничего не сделали. Потеряла два дня и 2000 руб за диагностику. Проще было сразу купить стойку и поменять. Кроме этого помыли машину( что всегда делают перед диагностикой) и не просушили двери. В результате все замерзло. Ни могла открыть.27 сентября 2023Грамотные специалисты, заменили масло и антифриз за 3 часа и помогли избежать не нужной услуги5 сентября 2023Ужасный центр, обращался по гарантии на rav4 купленый и них же в 2020 году. Не закрывается нормально багажник Два месяца говорили что разбираются, потом вообще отфуболили, ни кому туда не рекомендую обращаться.5 октября 2023Приезжал за авто б/у. Персонал очень вежливый, перекусил у них в центре, всё вкусно, кофе замечательный, но авто себе не нашёл.28 ноября 2023Ехал уже за машиной , менеджер сказал стоимость , я объяснил что еду с наличными ! По факту приезда оказалось машина дороже на 1 млн ! Цена была при покупке в кредит ! Менеджер Кирил !! Потратил 3 часа в пустую !6 апреля 2025Отличный автосалон, самый лучший сервис, приемщики Егор и Алексей, знаю тойоту, так как никто, пртезжаюьна ослуживание уже 4 года, рекомендую!18 октября 2024Низкая ответственность технического персонала при выполнении ремонтных работ и отсутствие выходного контроля9 июня 2021Автосалон расположен на левом берегу, большой центр с новыми автомобилями и авто с пробегом, на месте можно оформить покупку, страховые услуги, прохождение СТО и дополнительные услуги по тюнингу машин.8 октября 2025Все вроде ничего ,но слишком много навешивают всяких допов при покупке в кредит.5 августа 2023Вежливое отношение с клиентами. Даже при каждом телефонном разговоре. Ремонтные работы по КАСКО меня полностью устроили - быстро и качественно. Приятное место.12 июня 2023Впечатление двоякое. Благодарен за чуткость и профессиональное отношение к клиентам специалисту отдела работы с клиентами Башлыковой Ксении и менеджеру по кузовному ремонту Евгению. Благодаря таким специалистам отзывов положительных о работе центра будет больше.8 мая 2025Всё отлично,приняли раньше,чем надо было, обслуживание отлично. Спасибо большое!4 августа 2023Обратился в Тойота Центр Запад г. Новосибирска с вопросом спецификации ТС, специалист по имени Ксения , помогла мне решить данный вопрос в течении нескольких минут, огромное ей спасибо, настоящий профессионал своего дела!23 октября 2024Персонал то может быть и приветливый, но вокруг пальца вас на раз два обведут. Половина отзывов положительных на этот салон, пишут сам же персонал! Вообще не рекомендую, там до правды не докапаешься, все друг дружку прикрывают!!!4 ноября 2025На оформление машины ушел целый День и комиссию взяли 10к за оформление кредита5 сентября 2023Автомобиль после ДТП по КАСКО от СК Согаза сделали быстро и качественно, большое спасибо ребятам с кузовнового цеха, в частности Константину Самохвалову!14 февраля 2020Отличный центр продажи автомобилей TOYOTA. Представлены лучшие модели этой японской компании. Сотрудниками Центра представлены все виды услуг по продаже и обслуживанию авто. Внимательный, вежливый персонал, быстрое решение всех необходимых вопросов - отличительная черта всех центров огромного концерна Автомир.21 апреля 2022Были 16.04.2022г. находились с 09.00 до 15.00 оставляли свой автомобиль по трейд ин и забирали новый автомобиль, наш менеджер Дмитрий очень вежливый и отзывчивый, обстановка в автосалоне дружелюбная, дети все время провели в детском уголке, все сотрудники работали слажено и оперативно, приезжали второй раз, надеемся приехать ещё.22 февраля 2025Приветствую, очень хороший центр, все сотрудники дружелюбные и хорошо относятся к каждому клиенту, рекомендую подберут машинку под ваш вкус и проконсультируют🙏🤝10 сентября 2023Самый лучший дилерский центр в Новосибирске Хороший сервис, особенно менеджер Андрей в отделе TANK Приятный в общении молодой человек Есть бильярд на втором этаже Телевизоры с рекламой авто Приятные кресла16 ноября 2023Обращался в отдел автомобилей с пробегом, менеджер по телефону конкретной информации по автомобилю не дал, только дежурные фразы: «авто в отличном состоянии», «вложений не требует», «приезжайте смотрите», такое ощущение, что позвонил не «официалам», а перекупу на авторынок. Я объяснил, что из другого города и попросил сделать более детальные фото, менеджер согласился и пропал, ни смс-визитки (об этом я тоже его попросил), ни тем более фото автомобиля он мне не скинул. Через 2 дня я снова позвонил, попал на менеджера Александра ( имя первого не запомнил, возможно это был один и тот же), Александр также мне пообещал фотоотчёт и пропал, по итогу интересовавший меня автомобиль продан. Подводя черту вышеизложенному, считаю оценку в один бал вполне заслуженной.24 марта 2020Центр понравился, приобрёл 22.03.20 рав 4. Внес предварительно предоплату, приехал, авто в наличии, никаких ненужных допов и доплат, те допы что были - защита картера, бензобака, сетка радиатора, всё досталось мне бесплатно. Оформление заняло 2-3 часа, пообедал там же вкусно и за умеренную плату, остальное время провел в масажном кресле или смотрел тв. Менеджер Александр очень клиентоорентированный сотрудник,все рассказал, показал, объяснил, оформил и выдал автомобиль. Все прошло достаточно быстро и позитивно. Вообщем претензий ни к работе центра ни к работе персонала нет вообше. За что им спасибо.25 апреля 2023Приехали на замену деталей, раньше назначенного времени, но приняли без прерываний. Пока ждали машину , попили и поели в кафе. Сделали быстро и хорошо. Молодцы!!!!30 сентября 2021Покупал здесь а/м с пробегом, с обменом и кредитом, мой а/м был в залоге у банка, однако все быстро и оперативно решили. Спасибо менеджеру Денису Егорову за выдачу, его руководителю Рустаму за помощь в закрытии кредита и оформление документов и девочке Алине из кредитного отдела.5 января 2023Приятная атмосфера, кафе с замечательным латте, вдумчивые инженеры. Обращался с повреждением водительской двери, приняли, обследовали, заказали запасные части. Всё чётко, оперативно.20 апреля 2025Отличный автосалон, хоть не очень близко , но ради сервиса который идеальный , можно и проехать! Рекомендую Автомир!11 октября 2024Несколько лет провожу ТО своего автомобиля в данном центре, меня все устраивает, четкая отлаженная работа всего персонала.5 сентября 2023Автосалон зарекомендовал себя с положительной стороны. Нареканий в обслуживании автомобилей не было. Всегда всё чётко и качественно. Есть одно "но".. со своими запчастями уже нельзя. Думаю, что из-за этого потеряли часть клиентов.9 сентября 2021Отличный сервис. Персонал дружелюбный и приветливый. Все машину обслуживаю на этом сервисе. Недавно красил автомобиль в кузовном цехе. Сделали на 5+. Автомобиль как с завода. Даже не думал что так можно сделать что не один прибор не покажет что деталь крашена. Спасибо большое.23 апреля 2023Нареканий нет, дороже конечно обслуживание чем в обычном СТО, но обслуживают хорошо. Удобная зона обслуживания, WiFi, можно зайти в зону ремонта и посмотреть что делают с машиной.11 августа 2021Добрый день, это пишет Токпешев Владимир. В очередной раз хочу написать о Тойоте Центр Запад Новосибирск, а если быть точнее о её сотрудниках.В середине июля 2021 г. я заказал у сотрудника отдела запчастей Артема Гурских уже левую фару на мою Тойту Короллу. Как всегда все при заказе было просто и понятно, Артем по VIN нашел и сделал заказ, сказал что ждать примерно дней 14. Но позвонил даже раньше и сказал что пришла фара. Теперь стал вопрос записи. В отделе кузовного ремонта я разговаривал с Евгеним Сухоруковым, и он мне предложил даты. Но все дело в том что я работаю ежедневно до 6 вечера и потом добраться до Тойоты Центра вечером это проблематично из- за больших пробок. К моей просьбе записать меня на ближайшие дни и часов на 4.30 Евгений отнесся с большим пониманием и помог мне в этом вопросе, а я смог уехать пораньше с работы ( отпросился). Так я приехал 6 августа даже чуть раньше, меня встретил Евгений сразу забрал машину, и я еще попросил чтоб я присутствовал при установке фары. Работы произвел мастер Юра Кумусов. Все сделал при мне. Я уже не первый раз обращась сюда в Тойоту Центр и хочу сказать, что самое главное на любом предприятии это люди често и порядочно делающие свою работу. Такими я считаю Артема Гурских, Евгения Сухорукова и Юрия Кумусова нормальных парней, которые заслуживают самой высокой оценки, парней которые своей работой еще выше поднимают рейтинг самого лучшего автомобиля в мире TOYOTA.24 декабря 2024Отличный автосалон, хорошее обслуживание, оперативное доведение информации.23 января 2025Номальный салон.Трейд ин.Свою отдал забрал другую,заняло времени 4.5 часа.Вроде все нормально без обмана, мне понравилось.10 марта 2023Самый ужасный автосалон, в который мы обращались. Не держат своего слова от слова совсем! Поздно вечером выложили машину по одной цене. Мы позвонили, заключили якобы предварительный договор. Мы из другого города поехали рано утром с ребенком. Проехав полдороги, менеджер сначала сообщил нам, что со слов его начальника машина уже продана. Через 15 минут предложили нам купить эту машину на 100000 дороже первоначальной цены. Мы бы, может, и согласились, но где гарантия, что мы приедем и машина опять не подорожает или не будет куплена. Несколько раз подумайте, прежде чем заключить с ними договор!10 марта 2024Приобрели в этом салоне автомобиль . Лексус RX 350 2006 года . Менеджер Александр убеждал , что авто после кап ремонта. Двигатель навернулся через 4 тыс. км . Мы обозначили проблему. У них вся вежливость пропала . Пропихнули авто и всё . Дальше сами думайте4 февраля 202421 декабря 2023 года позвонил в автосалон с вопросом о покупке автомобиля Exeed VX со сдачей моего автомобиля в трейд ин. Со мной начал работать менеджер Петин Даниил. Договорил по стоимости доплаты 600 тр и проговорили что не будет скрытых платежей, комиссий, услуг и тд. 22 декабря 2023 года в 9 утра приехал в автосалон на сделку. Ещё раз уточнил размер доплаты. Подтвердили что 600 тр и никаких доп услуг и доп соглашений. Далее взяли мой автомобиль на оценку, длилось это около 3 часов. К обеду автомобиль оценили, сумма устроила, мы подписали ДКП. У меня забрали автомобиль и все документы. На руках остался только ДКП. Далее примерно в 14 часов перешли к подписанию документов на новый автомобиль и тут началось самое интересное. Сказали что для сделки потребуется купить дополнительные финансовые услуги, от которых нельзя отказаться! Стоимость услуг 200 000 рублей. И ещё страховку жизни за 30 000 рублей. По итогу доплата к моему автомобилю вместо 600 000 рублей превратилась в 830 000 рублей. Я сказал что отказываюсь подписывать такие документы и попросил продать мне автомобиль как договаривались, с доплатой 600 тр. Получил отказ. В итоге я оказался без своего автомобиля и новый без доплаты 230 тр не продавали. Менеджер Петин Даниил, его руководитель старший менеджер(имя не помню) и кредитный специалист Омельченко Юлия предложили подписать договор на консультативные услуги. Сказали что потом, при желании, можно отказаться от консультативных услуг и вернуть деньги. Далее сказали подписать доп соглашение по которому в случае отказала от консультативных услуг, я обязываюсь вернуть скидку(мнимую) 210 000 рублей. Я отказался подписывать ДС. Тогда сотрудники, Диниил и коллеги предложили в ДС указать что отказывать от доп услуг можно через 35 дней. На такие условия я согласился. Новый автомобиль я получил в примерно в19 часов. Спустя 10 часов нахождения в автосалоне!! И всё бы хорошо, но самое интересное произошло в январе 2024 года. Я написал заявление на отказ от доп услуг спустя 36 дней(по ДС надо минимум 35 дней). 200 000 рублей мне не вернули по заявлению. Так ещё и отправили уведомление что я должен вернуть 200 000 рублей, тк якобы нарушил ДС. По итогу получилось что машина мне вышла на 200 000 рублей больше чем договорились. Дороже рынка. А ещё оказалась что машина из Казахстана, не официальная, не дилерская. На такие авто не действует гарантия и их даже в сервис дилер не берёт на обслуживание. Никогда бы не подумал что сеть автосалонов Автомир занимается такими вещами. За машиной к ним я конечно больше не пойду.30 марта 2024Хочу написать отзыв о сервисе. По телефону предлагают работы (полная замена масла автоматом), когда приезжаешь на проведение работ оказывается , что у сервиса Автомир для этих работ даже нет оборудования. День на смарку.29 июля 2024Отличный автосалон, менеджер Егор Устюжанин отлично помог при подборе автомобиля! Превосходный сервис, отличный и приветливый персонал, еще ни раз обратимся!21 июля 2024Приехали посмотреть б/у автомобиль. Администратор сказала 30-40 минут подождать взяла номер телефона якобы менеджер позвонит. Прошел час никто так и не позвонил!!!! Спасибо!!! Можно было сразу озвучитт что ожидание может составить от 30 мин до 2-3 х часов, ожидайте , а не 30-40 минут!!!!18 января 2023Обслуживаю машину не первый год .Выполняю все рекомендации механиков салона по замене расходников и изношенных деталей.Машина не новая, но ни разу не подвела. Дороговато, но надёжно.Можно присутствовать непосредственно при обслуживании при желании,а можно проводить время в комфортной с wi fi зоне20 ноября 2023Огромный выбор машин, которые нам к сожалению не удалось посмотреть!!! Консультант какой-то интересный попался, показал пару машин и на этом всё, даже не стал заморачиваться, к одной машине шли далеко, а в итоге он даже ключи не взял и внутри мы даже не посмотрели, развернулись и ушли с мыслями о том, что туда больше не вернёмся!Машины которые мы посмотрели,даже за 500000 дорого продавать,а у них они в районе ляма.Внутри хорошо, красиво!!!5 августа 2024Моя поездка сегодня с автомобилем и за автомобилем не увенчалась успехом. Почему? Отвечаю: понравился автомобиль в салоне. Созвон с менеджером Романом. Свой автомобиль готовы были сдать за адекватную стоимость. (При том, что в ПТС я второй собственник) Но! При первой оценке цена была 553к. После подъемника - 470к. После их совещания цена опустилась до 400к. 4 часа душнилова и невербального прессинга. По одной из профессий я - физиогномист. Было очень интересно наблюдать за менеджерами, оценщиками и т.п. После всех ожиданий я попросила вернуть мне документы на мой автомобиль и ключи. И уехала домой. Мой совет: если вы знаете свой автомобиль, который вы готовы оставить в этом салоне - не поленитесь и узнайте адекватную стоимость оного, следите за эмоциями персонала - прочитать их при желании может каждый, кого не захватывают сразу объятия эмоций от покупки нового авто (рядом с вами/на соседнем рабочем месте (при последнем совещании) кто-то будет сидеть и вас слушать, сидя в чате). Не могу сказать, кто прав, кто виноват. Я осталась при своем интересе. Завтра выставлю свою машину на продажу, зная, что она в очень хорошем состоянии и куплю новую, но видимо, не в этом салоне. Отношение к клиентам - да, можно поговорить за жизнь. Опять же НО! Редко кто видит ситуации, когда сделка навернулась медным тазом и как себя ведет персонал при этом - вы для персонала уже враг, а не друг.15 сентября 2024Приобретал автомобиль с пробегом, все отлично! Менеджер Александр все подробно рассказал! Спасибо!12 августа 2024Отношение персонала ужасное. Приехал купить б/у авто. Полчаса продал менеджера, так никто и не подошёл. Хотя девочки на ресепшене приглашали неоднократно.25 апреля 202124 апреля приобрели в этом автосалоне автомобиль тойота рав 4. Сделали предзаказ, оплатили гарантийную сумму 5000. Боялись, что машина будет идти долго и придет дороже. К счастью, наши опасения не подтвердились. Машина пришла быстро за 10 дней, по факту заплатили меньше, чем первоначально оговаривали. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Олегу. Внимательный, вежливый, постоянно на связи, оперативно отвечал на все наши вопросы. Автосалон рекомендую.2 марта 2023Полное разочарование. Не ждала что представитель такого уровня будет обманывать. Искали авто с пробегом. Ехать было далеко, но нас заверили что авто практически идеальное. Что имеем по факту? В по факту утаили 2 ДТП причём не дешёвых. Коробка передач привела в ужас. Из реальности правда было только описание салона авто. Так что настоятельно рекомендую осторожнее и непременно покупайте отчет. Это помогает!5 декабря 2023Обратился за стоимостью бокового зеркала и услугой его замены. Звонил в понедельник, обещали перезвонить во вторник, но не перезвонили. Позвонил сам, оператор сказал что не может связаться с салоном и мне перезвонят, но опять тишина. В среду дозвонился. В итоге попросили 1500 руб за деффектовку, прежде чем назвать цену зеркала в СБОРЕ!! Что можно диагностировать, при запросе детали в сборе? Не ясно. Обосновали это тем что человек же потратит время на его поиск в каталоге. Видимо это либо супер дорой специалист, что 10 минут его времени стоят 1500 руб., либо наоборот некомпетентный, который будет час искать цену.9 ноября 2024Ничего не могу сказать про те машины, которые там продаются. Но уже некоторое время моя машина там проходит ТО и я довольна результатом. Единственное, что расстраивает, это неработающее кафе, пока ждешь машину, хотелось бы выпить чаю или перекусить чем нибудь.14 декабря 2021Покупали в декабре 2021 RAV 4 тойота запад у менеждера Заброцкой Марии. Оформление и выдача авто начали во второй половине дня и все прошло достаточно быстро, даже успели до 19 00 в ГИБДД и оформили машину. Доп оборудование поставили быстро в течении 1 дня. Покупали в трейд ин, с нами работал менеджер по оценке Сыров Никита. Нашей машине так же достаточно быстро провели оценку в этот же день и забрали за ту же сумму, которую предварительно согласовывали при проверке авто по документам. Спасибо Марии и Никите за профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Так держать!!! А вот специалист, который консультировал по работе сигнализации, которую мы установили в салоне, слабо владеет знаниями о ней и не смог нам ответить на все вопросы. Буду надеяться что и при плановом обслуживании авто у Вас салоне останутся такие же положительные впечатления!29 июня 2022Очень вежливый персонал. С свое время купил из трейд ина автомобиль, достойный, обмана не было) Страховой отдел, милые девушки, позвонили заранее культурно предложили застраховаться, я согласился, приехал сюда специально застраховаться, хотя не ближний свет, быстро, оперативно, остался всем доволен. Рекомендую, помогли быстро оплатить с помощью qr. кода, вообщем 5+24 сентября 2024По опыту могу посоветовать это место. Много лет на Станционной обслуживаю свои машины. Все нормально, качественно, делают скидки.14 сентября 2024Продают машины со скрученым пробегом , при общении с менеджером эта информация не была представлена. Для официального дилера это не приемлемо. Не рекомендую салон.29 июля 2024Проходим тех обслуживание корпоративного парка в данной организации ,хорошие условия обслуживания оригинальные материалы и гарантия на работы30 марта 2023Мне тут комфортно. По Каско делала авто, да, запчасти ждать 2 месяца, общалась с Евгением по ремонту. Очень отзывчивый и приятный мужчина, благодарна ему за заботу о моем авто и вежливость29 сентября 2024Профессиональный подход, но высокая стоимость на техобслуживание. Покупали машину здесь и проводим т.о. Можно воспользоваться скидкой по будням.28 августа 2025Купил машину в кредит, которую искал. Но при покупке в кредит навязывают доп услуги, нарушая закон. Сейчас юристы с ними работают. Не рекомендую, хуже перекупов.16 сентября 20215+ баллов!!! Рекомендую данный салон Тойоты. Делали схождение: грамотный специалист, новое импортное оборудование, по цене приемлемо, есть с чем сравнивать, в других сервисах делали хуже и дороже, к тому же ни документов, ни гарантии в таких местах не дают. В отличии от данного салона. Еще прикупил концентрат антифриза по очень демократичной цене!1 июля 2020Достойный автоцентр. Внимательное отношение к клиентам. Большой плюс считаю направление работы Центра с одним производителем - "Тойота", отсюда видимо наличие современного оборудования, программ и методик тестирования узлов и агрегатов. Всегда есть в наличии оригинальные расходники, не нужно неделями ждать. Технические жидкости по цене ниже чем в большинстве автомагазинов - сверил по случаю сам. Но всегда есть над чем работать: автоцентр расположен обособленно, при проведении многочасового ТО на автомобиле, владельцу машины по сути некуда деться, а зона ожидания с кафе не совсем удобные, жёсткие стулья, ассортимент кафе не широкий, можно и цены сделать более приемлемыми, хотя в кафе в ЭкспоЦентре они ещё выше!29 января 2024Обратился с проблемой печки ,не стало тепла в машине.Сказали что посмотрят,сделают диагностику.Да диагностику Оценка Осделали,сказали,что нужно менять радиатор отопителя,ладно купил и привёз,а также антифриз и дистиллированную воду.Поменяли радиатор отопителя,но промыть систему охлаждения скорей всего не сделали,потому что поездив какое-то время проблема вернулась,а деньги взяли.Второй раз я не стал к ним обращаться,а обратился в другую компанию,где мне всё промыли и вернули тепло в автомобиль.Не советую обращаться в АВТОМИР Тойота центр.12 июня 2023Салон где рады каждому клиенту, приехал на тест драйв с другого города, созвонились, встретили, рассказали- показали, оперативно оформили документы, проехали потестили машину, вывод напрашивается сам- надо брать👍16 сентября 2024Обратился в автосалон, все посмотретрели, показали, доступно и понятно рассказали, спасибо! Все понравилось! Сотрудники, вежливые.22 ноября 2021Забирала машину с кузовного сервиса, ребята сделали за 7 дней. Была очень рада, что сделали быстро. Посмотрела на машину со всех сторон, всё, что требовалось сделать, сделали на отлично, в цвет попали. Ребята на приёмке и выдаче авто, с кем я общалась и вели мою сделку (Андрей Шикарев и Иван Матунов) оказались очень стрессоустойчивые и вежливые парни, за это огромный плюс, не все такие сейчас встречаются... )20 февраля 2025Китайский салон. Тоёты на задворках стоят. Цены на дроме не совпадают с ценами в салоне. Проехал из другого конца города, выяснилось, что авто стоит на 800К дороже заявленного. Сразу начинают впаривать китайский хлам.22 апреля 2024Приветливый персонал, отличная локация. Большой выбор автомобилей в наличии. Клиентоориентрованный автосалон.23 августа 2023Не складывается у меня с Автомиром. Сначала с Ауди-Центром как-то не заладилось, а теперь и с Тойотой. А проблема у обоих салонов в общая - наплевательское отношение к заказчику. Все круто на стадии переговоров и расчета стоимости, а как доходит до дела, то работать некому и нечем. Третью неделю стоит машина на кузовном ремонте, хотя изначально обещали 4-5 дней. Никто ни разу не позвонил и не объяснил, почему так получилось. А когда им звонишь, каждый раз обещают отдать завтра. Вроде едешь к дилеру в надежде, что там профессионалы, платишь цену выше среднего, а по факту получаешь сервис как у дяди Васи в гаражах. Может, за неделю сделаем, может, за месяц, может, вообще не получится - на все воля Божья. P.S. Про качество работ пока ничего сказать не могу. Если машину когда-нибудь отдадут, отзыв дополню21 января 2023Обслуживал прадик по гарантии, отзывная программа. Замена бензонасоса. Все сделали оперативно, провели комплексную диагностику авто. Все замечания изложили в виде рекомендации. Обработали клейма акамулятора. Машину помыли, лучше чем на мойке! Работал с отделом приемки менеджер Александр. Рекомендую! Спасибо за отличный сервис!15 сентября 2024Благодарю за подбор автомобиля, мы остались довольны. Все наши критерии были учтены, менеджеру и кредитному специалисту отдельная благодарность1 июня 2024Не понимаю зачем они обманывают людей своими заманчивыми ценами, каждый раз приезжаешь смотришь на цены и не когда не мошь купить по этому ценнику, то условия у них, хорошо, начинаешь делать обмены, так твоя цена падает ниже пола, а у них вдруг машина становится золотой, хорошо начинаешь узнавать о кредите и тут откуда не возьмись проценты выше чем в банке.1 января 2023Доработали сайт - с ним удобней стало работать, появилось больше информации. Мастер-приёмщик Часовников Егор отлично отработал, проинформировал о необходимых работах, но не навязывал доп. услуг. Оставил приятное впечатление. Работы провели быстрей, чем планировали. Есть нормальная зона ожидания с бильярдом, кофе, телевизором, массажным креслом. Можно наблюдать за зоной обслуживания автомобилей по видеокамерам.18 января 2024Отличный сервис, большое спасибо за выполненную работу. Проводилась замена запчастей по отзывной кампании (бесплатно), в течение дня всё необходимое было сделано. Заметно улучшилась работа рулевой. Ребята молодцы! 👏29 октября 2023Крутой салон. Производила ремонт машины, не относящийся к салону. Дешевле по городу в разы. Сделали быстро и аккуратно, сами заказали все запчасти. Молодцы . Я уже стала постоянным клиентом этого салона и знакомыи рекомендую.27 июня 2024Добрый день,хочу оставить очень очень очень негативный отзыв. нашёл на сайте авто-ру автомобиль Geely Atlas 2021 года 38000 пробег. Обратился в салон но у менеджеров не нашлось время что бы со мной поговорить, только на третий день менеджер Дмитрий ответил,я задал вопросы по поводу состояния автомобиля на что он мне ответил что автомобиль в идеальном состоянии с зелёной автотекой. Я попросил его снять видео обзор авто так как я сам из Омска. Дмитрий в пренебрежительной форме ответил что у него нет времени этим заниматься,и если вам нужно вызывайте автоподборщика и пусть он присылает вам отчёт,на что я удивился поскольку такого отношения в салонах никогда не было тем более в тайоте. В итоге когда мой товарищ приехал осматривать автомобиль оказалось что автомобиль побит градом, капот весь в крупных сколах, лобовое стекло разбито. В отчёте автотеки расчет ремонта переднего бампера. Тем кто собирается в этом автосалоне приобрести автомобиль советую не верить на слово. Особенно людям из других городов. После моего первого отзыва который был сразу удалён объявление об автомобиле так же спешно удалили, ещё раз не рекомендую покупать в этом автосалоне автомобиль. Жаловаться не привык но это вопиющий случай. Хочу предостеречь всех.20 июля 2023Всем доброго времени! Я покупал автомобиль в этом Дилерском центре и остался доволен не смотря на длительное оформление документов (из-за московского филиала кстати). Очень вежливый, дружественный персонал, помогает клиентам во всём, даже если рабочее время закончено, обязательно доведут дело до конца!!! Это очень радует в наше время! Остальным Дилерам можно равняться) Благодарю Вас за услуги, процветания вам и всех благ!17 сентября 2023Третий раз проходила обслуживание тайоты в автоцентре Новосибирск -Запад. 120, 130,140 тыс. Это гостевой регион для меня. Родной -Иркутск. И привыкла в своём регионе, что обслуживанию в Тайота можно доверять. Увы, за три визита уровень разочарования возрос. Осталось ощущение, что диагноз автомобилю ставят под план продаж. Есть план: смена масла в коробке. И подряд всём пишут это как рекомендацию. На моих глазах троим выдали эту рекомендации, и мне до кучи под раздачу, операция дорогая, заехала контрольно к частнику, сказали показаний к замене масла в коробке нет. В Иркутске есть стеклянная стена, через которую видно, что делают с твоей машиной и делают ли вообще.... После одного из диагнозов, который мне был неясен я попросила зайти туда, где машину смотрят, чтобы мне показали. Менеджер побежал в место обслуживания и вернувшись сообщил, что уже увидеть нельзя, машину сняли с подьемника. Отсутвие прозрачности действий очень напрягает меня как Клиента, привыкшего к иному отношению в Тайота-Центр Иркутск. После последнего визита на ТО через 10 дней мне пришлось обратитьс по гарантии, проблему устранили частично, не в полном объёме, сослались, что не успели время позднее, хотя я приехала на визит в 16.30... И почему-то после осмотра заскрипело рулевое колесо, проблему признали, но сослались на завершение рабочего дня.... Из плюсов: мне нравится, что моют в, е агрегаты в капоте... Очень низкая вероятность, что обращусь ещё раз...5 мая 2024Обратились в АВТОМИР на диагностику авто, записали на следующий день, в другом салоне только через пол месяца. Все быстро и при нас показали, развал схождение выполнили. Рекомендую.30 июля 2025Приветливый персонал. Но только долга ждать когда придётавтомеханика. И прекрасный результат ремонта и качественно. Хорошее и дружное отношение к клиентам.29 июля 2024Огромный выбор автомобилей, есть из чего выбрать, оформление и выдача заняло 2 часа, все прозрачно!спасибо менеджеру Кадошникову Никите!26 февраля 2024Спасибо огромное Дилерскому центру Geely и Силерову Назару в частности!!! Приобрели автомобиль Coolray, отличный аппарат для новосибирских дорог!! Слаженный коллектив и профессионалы своего дела подарили незабываемые впечатления при покупке авто. Еще раз огромное спасибо!19 апреля 2023Центр с хорошими и приятными сотрудниками предлагает разнообразные сервисы для марки Toyota. Цены после санкций на сервисы выросли но гарантия качественного сервиса гарантировано. Я люблю всегда приехать сюда для сервиса своей машины. Персонал очень приятный и доброжелательный.31 декабря 2024Просто Монстр. Спецы в обслуживании автомобиля сделают все, что нужно в вашем авто т к Тойота проста как кувалдано со своими тараканами внутри и их нужно знать и уметь лечить а это АВТОМИР делает грамотно.23 июня 2025Здравствуйте,15.06.25 купили машину Кто Рио менеджер Роман очень помог,был вежливым.Машина с пробегом,да были конечно ньюансы,ну понятно,что не новая.В целом довольна.Спасибо.14 декабря 2025Покупала автомобиль 13 декабря у Александра Набокова Отличный менеджер, автомобилем очень довольна, спасибо )21 марта 2024Очень внимательный персонал, отвечает на все вопросы , все рассказывают объясняют, приятное общение. За машиной только к ним! Чай , кофе организуют во время ожидания. Руководство если нужно участвует в процессе продажи.молодцы, рекомендую. Особенно менеджер Олег29 апреля 2025Приобрела в вашем салоне автомобиль. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Набокова Александра за помощь в консультировании и дальнейшем приобретении автомобиля. Очень тактичный, вежливый и знающий свое дело человек. В дальнейшем будем рекомендовать именно этого менеджера и этот салон.12 января 2025Рассматривал к приобретению рав4. Менеджер Никита Бекк помог определиться с выбором. Грамотно объяснил как и про техническую составляющую автомобиля, так и по формату сделки. Спасибо!29 апреля 2025Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Особенно хотелось бы отметить работу Александра Набокова. Благополучия и процветания всем.29 июля 2024Добрый день! Заезжала по каско на ремонт автомобиля марки Чанган, ребята сделали все в срок и качественно! Большое спасибо за такую работу! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ивану, приятный сотрудник и говорит все понятно и по факту.3 ноября 2023Приобрёл тойоту рав4 с пробегом по трейдин с кредитование, работа менеджеров на высоте, грамотная чёткая вежливая работа всего персонала, хорошая предпродажная подготовка автомобиля, гибкая система скидок, чистая сделка, дома автомобиль поставил на учёт без проблем, очень рекомендую этот автосалон для покупок!!!18 ноября 2024Все хорошо, кроме цены на то и запчасти. Масло в опте 800 продают по 2300, пр нцип согласятся сделаем а не согласятся да и фиг с ними. Сдлелаи правда быстро, в течение дня ,то, масло в коробке, втулки стабилизатора. Прадо 18 год. Мамла ор гинал8 января 2024Проходил тест-драйв на Tank 300, менеджер был Дмитрий, скажу сразу, что более здоровского менеджера еще не встречал: документы оформил быстро, маршрут был интересный с уклоном на офф-роад как и само авто. Никаких нравоучений по вождению не было, всё сугубо по делу (есть с чем сравнить, в Красноярске мне дали проехать всего пару км на тесте). Как вернулись в салон рассказал всё про авто, регламентные работы, стоимость и тд. Рассказал просто ВСЁ про авто, при этом отсутствовало чувство что менеджеру лишь бы продать товар. Открою свой салон и переманю Дмитрия к себе😄 А если серьёзно, то реально лучший тест-драйв и в итоге покупка авто! Руководству Автомира: цените Дмитрия)17 сентября 2024Остались хорошие впечатления от работы сотрудников. Ориентировали на сделку 4ч, по факту уложились за 2ч. Отдельное спасибо Равенских Матвей, проффессионал своего дела!18 апреля 2025Сервис ниже плинтуса! В поисках б/у автомобиля судьба привела нас в данный автосалон! Нас встретил менеджер Роман Микоянский. С улыбкой показал автомобиль, вроде как и авто не плохой, но с небольшим косяком! Пропуск по цилиндру! Роман говорит давайте с вас катушка с нас сервис! Мы ну без проблем! Пошли оформляться, началось согласование цены Романа непонятно с кем, длилось это часа полтора! Мы привезли катушку, передали её Роману! Роман с ней ходил где то час, всё не мог отдать ее мастерам. Ну и в процессе оформления документов, Роман бегал куда-то! В общем после часов 5 ожидания, к нам подходит роман и говорит! Идите туда, и там ваша машина стоит! Не проводил до автомобиля! Мы пошли искать, искали минут 5 спрашивали у других сотрудников где можно забрать свой автомобиль. После сервиса авто заводится отказался! Представляете какое впечатление от первой встречи с автомобилем?! Обстановка накалилась, мы на нервах, Роман не может ничего внятного объяснить. Договорились что они вернут все как было. Ну хоть автомобиль через пол часа загнали на сервис без очереди. Ну и где-то часа через полтора мы смогли выехать из этого ужасного места! На мой взгляд, не стоит обращаться в этот автосалон. После оплаты вам уже не будут уделять внимание. Процесс покупки подержанного автомобиля в автосалоне может занять очень много времени. Из плюсов: в салоне есть подъёмник, который позволяет осмотреть автомобиль снизу.24 июля 2024Отвратительный авто салон Менеджеры и все люди которые работают с бу автомобилями просто стараются вас на дурить по полной Сдавал свой автомобиль сказали что ему хана и вдруг уже утром он всплывает на дроме в отличном тех состоянии. По программе трейд ин приобрел ниссан кашкай черный 12 года. Как только отъехали от салона выяснилось что вариатор мертвый ремонт дорогой и замена вариатора тоже стоит дорого. До салона не дозвонится. Данное место не рекомендую посещать.7 декабря 2025Обращался в данный автосалон, очень доволен, приятное девушки встретили на ресепшене и проводили к нужному сотруднику. Большое спасибо, желаю так же держать высокий уровень сервиса12 февраля 2025Так себе ребята. Когда хотел купить машину - цена была почти на миллион дороже, чем в Кемерово. И год был предыдущий. Наверное это было из-за допов. Когда приехал на ТО после покупки в Кемерово Танк - 300, то надоедали ненужными доп.работами. Запчастей для замены по гарантии в наличии нет.16 сентября 2024Обращалась сюда для замены лобового стекла. Иван мастер приемщик очень вежливый и приятный, все рассказал, показал, быстро оформил. Дмитрий выдавал автомобиль, тоже очень понравилось общение.3 ноября 2025Позвонил по авто с пробегом взял трубку Артем типо менеджер по нему так не скажешь от слова совсем , не компетентный не чего про авто не рассказал , сказал типо все якобы заняты не поверю что за сутки нельзя скинуть информацию по авто ,в продаже совсем не заинтересован менеджер , руководитель нужны меры против таких ЛЕНИВЫХ Обращение было 1.11.25 Фамилия Полетаев13 августа 2025Обращалась за покупкой автомобиля с пробегом. Все честно рассказали, прокатили по территории, предоставили подъемник. Отдельная благодарность менеджеру Набокову Александру за проделанную работу. Рекомендую.12 мая 2025Специалистов не осталось,не рекомендую обращаться,цена на работы завышена в два раза.Не смогли заменить тормозную жидкость на гибриде.Не выполнив работу взяли 1600₽ не понятно за что,изначально цена была 6500₽.Обращяться к ним не советую по причине не компетентности,специалисты от них ушли. Есть несколько компетентных сервисов в городе.16 декабря 2025Приехал к официалам Тойота, что бы проверить работу штатного предпускового подогревателя. Официально купленный автомобиль, приехал к официальному дилеру у которого он и был куплен - ответ не знаем как делать и что делать🤣. На просьбу сказать цену, чтоб вообще целиком поменять узел, ответ такой же - цену не знаем, поменять не сможем😳😳😳. Поехал в гаражи делать🤣🤣🤣 UPD: Последние пять цифр VIN: 4164910 ноября 2025Были в автосалоне, встретила администратор Полина, очень приятная девушка, угостила кофе, была внимательно и всё, что интересовало объяснила, рассказала , показала. Показала и направила куда пойти. Спасибо, рекомендую данный салон.17 сентября 2024Побывал во многих салонах города, но этот салон показал мне, что значит профессионализм и клиентоориентированность. Выбирали с супругой автомобиль, хотели что-то для семьи вместительное, нам помог Александр, мастер своего дела и знает, что такое человеческое отношение к клиенту. Все рассказал доходчиво и помог определиться с выбором, огромное спасибо автоцентру и Александру!!26 февраля 2024Доброго времени суток! Вчера приехал в этот салон ,чтобы посмотреть выбранный мной авто и прицениться по кредиту и расчётам трэйд ин. Сначала никто нас не поприветствовал ни на входе ни в самом салоне, кто-то занят делом,кто-то виснет в телефоне, короче никому нет дела до посетителей. Простояв в центре зала около 20минут,нас заметила девушка приятной внешности из отдела авто с пробегом и трэйд ин Ульяна. Она вежливо с улыбочкой спросила что нас интересует. И тут началась движуха. Она взяла ключи от авто,проводила нас к нему всё показала и расказала по авто,по всем недочётам и диагностике. Приняв решение о сдаче своего авто и приобретению другого авто,нас проводили в кредитный отдел,где нас встретила прекрасная сотрудница Кузнецова Карина ! Она долго и упорно подбирала для нас выгодные условия по кредиту и у неё отлично получилось всё сделать,за что ей огромное спасибо и браво! Осталось дело в оценке моего авто и тут за дело взялся Морозов Антон. Так как моё авто было в другом городе,они согласились подождать пока моя супруга его пригонит из Томска. Путь не близкий,а до закрытия салона оставалось 4 часа. Естественно супруга не зная города задержалась и приехала только в 21.30. Но никто из сотрудников не ушёл, все терпеливо ждали и уверяли меня что доведут сделку до конца и я уеду от них на выбранном авто,даже если прийдётся задержаться до часу ночи. И вот мой авто здесь и началась его оценка. Авто оценили очень достойно и предложили за него хорошие деньги ещё и скидку сделали на приобретаемый авто. Ровно в 00.00часов я выехал из этого салона,на новом авто и все перечисленные мной сотрудники поздравили нас с приобретением и пожелали долгих лет службы авто,включая счастливого пути! Благодарю всех кто принимал в этом участие и был со мной до конца. После такого отношения хочется посещать ваш салон чаще! Благодарю за работу! С уважением ,ваш клиент Рудь В.В13 октября 2024Здравствуйте! В данном салоне приобрели автомобиль. Свой сдали, в обмен с доплатой на новую. Все бы ничего, но нас никто не предупредил о том что машина 2023 года, а сейчас уже конец 2024, то есть машине год!!! Наш автомобиль, который мы сдали, тоже был 2023 года, нас попросту обманули и ни кто не поставил в известность! По факту автомобиль который нам продали дешевле! Анастасия и Денис ( на сколько я знаю директоры) к сожалению никаких действий не предприняли для решения возникшей проблемы, очень жаль!16 июля 2025Хочу выразить благодарность Набокову Александру, менеджеру отдела продаж а/м с пробегом. Помог подобрать автомобиль, ответил на все интересующие вопросы, провел тест драйв и оперативно оформил документы.. Профессионал!24 октября 2024Обращались в данный автосалон с целью покупки подержанного авто. Впечатления остались, исключительно, положительные. Сотрудники на ресепшн очень приятные, с нами работал менеджер Дмитрий, большое ему спасибо за терпение и уделённое время 🙏 Все подробно объяснил, показал машину, предоставил все,интересующие нас документы, сразу порекомендовал оформить страховку,что было для нас очень важно,т.к. нужно было ехать в другой город. До поездки прочитала много отзывов,к сожалению, не все были положительные..нами ничего,из перечисленного в негативных отзывах, замечено не было! С удовольствием посоветую данный автосалон знакомым!8 октября 2024В очередной раз делюсь своими положительными впечатлениями от общения с ребятами - сотрудниками Тойота -центр. Обслуживаю автомобиль у них ежегодно. Сегодня в очередной раз был на замене масла в двигателе, доволен! Особую благодарность хочу выразить мастеру - приёмщику Алексею Абламскому и мастеру Старостину Леониду. Все сделано аккуратно и быстро!31 октября 2025Приехали в данный салон за машиной с пробегом. Машина 2008 года с стоимость больше 500 тысяч рублей. Менеджер с улыбкой на лице говорил что данная машина из вложений требует только замену аккумулятора. Во время осмотра в машине пищал датчик ремня безопасности, мы предложили воткнуть ремень, на что Полетаев Артем отмахнулся тем, что сейчас быстро все посмотрим и можно даже не втыкать ремень. Сразу же после покупки мы выезжаем за шлагбаум сервиса и понимаем что фиксатор ремня безопасности не исправен, ремень нельзя воткнуть. Во время осмотра проверяли масло, все было в норме. Проехав 80км смотрим на щупу масло превратилось в крем из антифриза и масла, что приводит нас к замене двигателя :) очень приятный бонус на траты в 120тысяч рублей. Во время эксплуатации выяснилось что в машине, оказывается, установлено газовое оборудование, не вписанное в документы, менеджер Полетаев Артем ни сказал ни слова об этом. Постановка машины на учет с таким условием не возможна. Что бы вписать газовое оборудование нужны в первую очередь документы о том что ГБО поставлено, хотели позвонить предыдущему владельцу, в надежде узнать об этой установке, но и тут нас ждала неприятная новость, в документах номер телефона был указан с лишней цифрой. … ОТРЕДАКТИРОВАЛА ОТЗЫВ 31 ОКТЯБРЯ так как не знаю как еще можно ответить на ваш ответ. Последние четыре цифры номера телефона 0185, дата покупки авто 4 октября25 декабря 2024Отличный салон, профессиональный персонал,покупал Мурано 2017 год 12.12.2024 год.Запустили в бокс на подьемник ,произвел детальный обзор кузова,двс,ходовой даже эндоскопом проверил цилиндры помогли купить зимние шины по цене закупа 15000 руб за штуку съездили купили на авто салона забрали. Всё устроило оплатили доволен покупкой как 🐘. Отдельное спасибо менеджеру Александру Набокову настоящий профессионал и просто хороший человек!!!2 февраля 2025Решили купить авто за наличные, нам предложили оформить автокредит и получить скидку. В итоге навязали "безотзывную гарантию", которая превысила размер скидки. Дальше больше, авто с пробегом эксплуатировать нельзя, есть риск попасть в ДТП, вся ходовка, система охлаждения мёртвая, колёса с грыжами, аккумулятор умер и многое другое..Сотрудники компании не дают провести диагностику в СТО, которое находится за пределами автоцентра и является незаинтересованным лицом в отношении продажи. Они предоставляют свой отчёт по диагностике, в котором конечно указано лишь 10% проблем. В договоре умело указывают, что за "скрытые дефекты" ответственности не несут. В итоге :3 недели ремонта, стоимость превысила среднюю цену авто на рынке. Вернулись в свой город без машины и денег( Руководство от какого либо возмещения отказалось, помощи ноль. Они свои бонусы от банка получили, молодцы. Менеджер Ксения по работе с клиентами, видимо не особо для клиентов старается. Будем в судебном порядке решать, увы. 07.02.23 покупка. Range Rover Vogue 2010 г24 августа 2025Добрый день! Никому не советую обращаться в данный сервис. На машине отказала сигнализация, при обращении в данный «сервис» была оплачена диагностика, в ходе которой нам сказали, что сигнализация отказала и требуется установка новой - ценник 80К. Любопытный факт на другом сервисе обнаружили, что сигнализация была просто выведена в режим ТО и при отключении данного режима она заработала. Вопрос, как квалифицированные сотрудники сервиса не определили причину отказа сигнализации, при том, что там она просто была в режиме ТО. Ответ прост - наглое мошенничество с целью заработать на не знании водителем причин не работы сигнализации. Никому не рекомендую данное «место».23 октября 2024Обращался по кузовному ремону автомобиля. Дозвониться можно быстро, не всегда именно до менеджера кузовного ремонта, но можно оставить заявку, что бы перезвонили. Запчасти заказывал там же. Пришли все в указанный срок, за исключением одной детали, которая запоздала на 2 месяца указанного ранее срока. Автомобиль был готов за исключением установки одной детали, которую ждали. Забрал автомобиль т.к. небыло возможности долгое время ждать деталь, оплатил стоимость всего ремонта, с учётом цены ожидаемой детали и её установки. Договорились, как деталь придёт, мне позвонят, я запишусь, пригоню автомобиль и мне поменяют деталь. Всё так и произошло. Позвонили, записался, сделали. Из минусов: перед ремонтом, убрался в салоне, когда забрал, в салоне на пластике и чехлак было много пыли, видимо при ремонте несколько дней двери были открыты. Всё сделали очень качествено. Но проверять нужно. На переднем бампере, в низу, был небольшой провис пластика, пояснили, что когда сушили бампер после покраски, то отвисто под собственным весом в месте закрепления бампера в сушильной камере. Нагрели, исправили.9 октября 2025Хочется выразить огромную благодарность автосалону и всем менеджерам, которые помогали при покупке авто. Все было просто на высшем уровне, быстрое оформление, купила машину Джили Атлас. Все просто отлично! Большое спасибо! Отдельная благодарность менеджеру салона Ульяна , которая всегда была готова ответить на все вопросы и помочь во всем! Отличный автосалон, отличные специалисты! Желаю Вам добра и всего самого хорошего здоровья12 января 2025Пока не началась сделка: первые впечатления. Как и во всех салонах есть ресепшн и приветливый персонал. Это плюс. Моя цель: приобрести Tank 300, при этом в сделке участвует Haval f7, 110 т.км пробег, я 3-й хозяин. Предварительно оценили машину не глядя, только по истории, в 1,36 млн и одобрили скидку в 0,35млн. Таким образом, сумма оценки составила 1,71млн р. Это достойная цена, но у меня есть косяки на кузове и лобовом стекле, поэтому, стоимость моего авто снизят наверняка после технического осмотра. Это нормально! Во взаимозачёте примут запасной комплект летней резины на родных дисках r19, что повысит стоимость, либо даст возможность получить в обмен комплект резины на зимний сезон. В заказ добавил брызговики, коврики на салон и багажник, багажник на крышу, антикорр днища, фаркоп (есть прицеп). Допы посчитали в 160тр. Норм! Резину обещают в подарок! За это отдельное "мерси"😁 В резюме: лишнего не обещают, обслуживают быстро, диалог по теме. Нет "выкручивания рук, и навяливания чужой точки зрения"! Рекомендую!14 октября 2024Хорошее место! Приветливый персонал , но не всегда на ресепшен, а так много раз была , и автомобиль ремонтировали , и консультировали , в принципе довольна , есть зона отдыха где можно перекусить и для детей уголок . Автомобили классные 👍🏻 Вновь, и даже ни раз была в данном месте, крайние разы и на связи по телефону , и личное присутствие, я довольна , автомобили те что продаются радуют глаз , персонал приветливый , видно и чувствуется что ты во внимании , это приятно , ресепшен тоже молодцы, отдельное спасибо хочу выразить Вадиму ! С кузовного ремонта, точнее отдела , могу и ошибаться как правильно. Вадим очень приятный , вежливый и отзывчивый , спокойной , с обратной связью для клиента сотрудник , это удача ! Приятно мне было с ним общаться всё время на протяжении всей ситуации моей с моим автомобилем, мне как клиенту очень приятна забота что меня понимали , и как человека всё это время , пока мой автомобиль проходил все процедуры после ДТП и дальнейшие обстоятельства и развитие событий. Спасибо .
Ранее вы смотрели