search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автомир, Volkswagen
ул. Петухова, 87, Новосибирск
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 4.3
    440 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер "Автомир" в Новосибирске имеет крайне негативные отзывы, с преобладанием жалоб на качество сервиса и высокие цены. Более того, клиенты отмечают проблемы с прозрачностью цен и ненадежностью информации о состоянии автомобилей.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал в отделе продаж и сервиса.
    2. Наличие большого выбора автомобилей и запчастей.
    3. Грамотные консультации по вопросам покупки и сервиса.
    4. Удобная зона ожидания с возможностью перекуса и WIFI.
    5. Наличие бонусной программы для клиентов.

    Минусы:
    1. Частые случаи завышения цен на услуги и ненужные рекомендации по дополнительным работам.
    2. Непрозрачная и непоследовательная ценовая политика.
    3. Продажа автомобилей с скрытыми дефектами или проведенными некачественными ремонтами.
    4. Неудовлетворительное качество ремонта и диагностики.
    5. Долгое время ожидания обслуживания и выполнения работ.
    6. Хамское и некомпетентное отношение некоторых сотрудников.
    7. Неправильная информация о проводимых работах и цене на них.

    Советы перед покупкой:
    1. Проверяйте документы на автомобиль и узнайте о проведенных ремонтах до покупки.
    2. Сравните цены на предложенные услуги с другими дилерами или СТО.
    3. Запрашивайте актуальную калькуляцию работ и фиксируйте все согласования.
    4. Проверьте автомобиль с независимым экспертом на предмет скрытых дефектов.
    5. Уточняйте условия гарантии и обязательства по ремонту.
  • 5 star_icon
    318
    4 star_icon
    35
    3 star_icon
    25
    2 star_icon
    14
    1 star_icon
    48
  • Смотреть все отзывы (440)

  • 440 Отзывов

  • Часто упоминают
  • ТИМОФЕЙ
    star_icon4
    13 марта 2023
    Топ
    Дмитрий Офицеров
    star_icon3
    27 мая 2020
    Не впечатляет бренд
    аес
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Отлично минималка 1500000 руб и все ок
    максим чернышов
    star_icon4
    10 ноября 2018
    Мне, наверное, повезло. Договорился, приехал, поменяли что нужно и все хорошо.
    Rasyl Maga
    star_icon5
    21 октября 2020
    Я тут каждый день бываю!!!!!
    Александр Kulyukin
    star_icon5
    22 января 2021
    Отличный салон, только положительные впечатления.
    selehov279463
    star_icon4
    29 января 2020
    Был авто мир рено
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    4 июня 2018
    СОТРУДНИКИ ВЕДУТ НЕ КОРРЕКТНО
    Дмитрий Иванович
    star_icon5
    9 февраля 2019
    Работа менеджеров по продаже выше всяких похвал
    Кирилл М.
    star_icon5
    3 декабря 2018
    Один из лучших
    Светлана Качар
    star_icon5
    7 августа 2023
    Отличная работа, так держать!
    Андрей
    star_icon5
    5 августа 2020
    Мне нравится
    Александр Сидорин
    star_icon5
    10 июня 2019
    Покупали авто, все было ОК
    Ол
    star_icon4
    15 марта 2019
    Далеко добираться.
    Ольга Сулимова
    star_icon4
    25 августа 2019
    ТО занимает 3 часа
    Руслан Алиев
    star_icon5
    22 ноября 2019
    Много выбора.
    Татьяна Шмелева
    star_icon5
    5 мая 2022
    все замечательно.Спасибо! А
    Дмитрий Сетков
    star_icon5
    27 октября 2022
    Мне нравится, сразу видно люди стараются улучшить сервис для потребителя
    Наталья М.
    star_icon5
    2 июня 2022
    Все супер
    Станислав Ольховиков
    star_icon5
    18 декабря 2019
    Всё гуд)
    Артур К.
    star_icon5
    12 сентября 2019
    классный салон
    Леонид Я.
    star_icon1
    30 марта 2018
    Отвратительный сервис и ноль организации, самый ужасный Авто салон
    Андрей Самойлов
    star_icon5
    22 августа 2018
    Отношение персонала!
    Alexandr Krylov
    star_icon5
    5 февраля 2022
    В целом рекомендую 👍
    Ąĺĕх Ğįрşŷ
    star_icon5
    17 июня 2018
    Сервис на высшем уровне!!!
    Ростислав Г.
    star_icon1
    18 марта 2020
    По телефону сказали о наличии возможности заказа аксессуара по номеру. Приехал «ой ошиблись»
    Аласкер Мамедов
    star_icon1
    4 декабря 2020
    Не хороший сервис
    Андрей Мартынов
    star_icon4
    22 октября 2019
    Сервис на уровне России.
    Ksenya L.
    star_icon1
    3 ноября 2019
    Хамоватый персонал.
    юрий заболотный
    star_icon5
    8 апреля 2022
    Все на высшем уровне. Молодцы.
    Евгений Кудрявцев
    star_icon5
    25 августа 2021
    Отличное место, опытный персонал. Рекомендую.
    VTS
    star_icon5
    4 июня 2022
    Рабочая обстановка. Былого пафоса и спеси нет. Рекомендую.
    Nadeznda
    star_icon5
    29 октября 2018
    Хороший магазин
    садагат Байрамов
    star_icon5
    27 января 2021
    Отношения очень хороший клиентам
    Иван
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Норм салон.
    Сергей Оленич
    star_icon5
    10 октября 2021
    Достойный центр....
    Артем Котляревский
    star_icon5
    4 октября 2022
    Персонал на высоте!!!
    Алексей К.
    star_icon5
    18 августа 2018
    Сервис на высоте!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 сентября 2018
    Хороший дилерский центр.
    Алексей И.
    star_icon5
    30 августа 2019
    Замечательное обслуживание
    Александр Антропов
    star_icon2
    21 марта 2020
    Дороговатый сервис 🤣
    Сергей Лелюх
    star_icon5
    4 января 2020
    Всё очень достойно.
    Юлия Могилевская
    star_icon5
    15 июля 2022
    Все нормально То прошли
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 ноября 2018
    Нормальный салон
    Анатолий Гнилица
    star_icon5
    11 декабря 2020
    Прекрасный салон. Рекомендую
    Азат Сыргабаев
    star_icon2
    23 марта 2020
    Жадные менеджеры салона
    Евгений В.
    star_icon3
    23 ноября 2019
    Очень дорогое обслуживание.
    Владимир Д.
    star_icon3
    30 сентября 2019
    Машины хорошие,но дорого.
    Артём В.
    star_icon5
    6 апреля 2022
    Просто хороший сервис.
    Марина Болотнова
    star_icon5
    26 сентября 2022
    Большое спасибо за машину !
    Павел Бовкун
    star_icon5
    26 июля 2020
    Покупал авто вроде бы на рмально только долго
    Александр Маркин
    star_icon2
    13 сентября 2020
    Грязный туалет
    Михаил Березовский
    star_icon5
    25 декабря 2020
    Все цивилизованно и вежливо.
    Роман Фолин
    star_icon3
    31 августа 2018
    Дороговато обслуживание у дилера
    Александр Митюковский
    star_icon5
    23 августа 2019
    Хорошее обслуживание.
    Svetlana.Serdyuk
    star_icon5
    5 декабря 2021
    Хорошее обслуживание
    621916 Багров
    star_icon4
    26 сентября 2023
    Тигомоты
    Надежда Гаврилова
    star_icon5
    24 марта 2020
    Были на тестдрайве. Сервис отличный.
    Никита Илякин
    star_icon4
    28 февраля 2019
    Вроде делают не плохо, но очень медленно.
    Ilya Repkin
    star_icon5
    23 мая 2023
    Отлично, как всегда
    Ирина Анисимова
    star_icon5
    25 января 2022
    Спасибо! понравилось на сервисе
    Сергей Харитонов
    star_icon5
    29 ноября 2023
    Отлично
    Светлана П.
    star_icon5
    3 февраля 2020
    Компетентные сотрудники
    Светлана Клинцова
    star_icon5
    16 августа 2020
    Максимально вежливый персонал
    Сергей Савостиков
    star_icon5
    2 августа 2023
    Все круто
    Юрий
    star_icon4
    10 декабря 2018
    Качественно, но недешево, как и у всех дилеров
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    1 апреля 2020
    Очень хороший салон, все грамота делают.
    Костен
    star_icon4
    2 марта 2020
    Автосолон хороший и машины неплохие, но не отличные.
    Любовь К.
    star_icon5
    6 апреля 2022
    Купили авто в данном ДЦ. Остались очень давольны..
    Иван О.
    star_icon5
    28 февраля 2022
    Отличный сервис, качество на уровне.
    Константин В.
    star_icon5
    28 октября 2021
    Сделали всё быстро, всё рассказали.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    19 июня 2020
    Красивый салон, приветливые продавцы
    алина арлертова
    star_icon5
    23 сентября 2023
    самый лучший автосалон
    V-BAGAI 54
    star_icon3
    20 февраля 2020
    ТЯНУТ Время. Отключают видеорегисратор в автомобиле. И прибавляют время ремонта.
    Денис
    star_icon3
    26 сентября 2020
    Очень долгое сервисное обслуживание.
    Олег Викторович
    star_icon5
    28 октября 2020
    Хороший сервис, отзывчивый персонал!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 апреля 2020
    Отличный сервис и обслуживание!
    Света Мельникова
    star_icon5
    19 сентября 2018
    Отличное обслуживание,но все очень дорого.
    Алексей Семенов
    star_icon4
    26 января 2019
    Могли бы и получше работать. Иногда очень долго.
    Виталий Калинович
    star_icon5
    18 января 2023
    Скоро будет китайский салон, а я и не против, раз мы всё на санкциях не нужен нам рено, отличный персонал
    Алексей О.
    star_icon5
    28 октября 2019
    друг покупал автомобиль, пока ждали нас напоили вкусным кофе
    Денис Александрович
    star_icon5
    17 октября 2019
    Пока что красавчики. Претензий нет. Посмотрим на сервис
    Денис Воронцов
    star_icon2
    31 мая 2022
    Печалька((( ремонт за такие деньги не совсем на уровне...
    Роман
    star_icon2
    1 августа 2021
    Очень дорогой сервис, не много грамотных специалистов...
    Анатолий Z
    star_icon1
    17 ноября 2019
    Обман и вечное ожидание ..но машины там не плохие.
    Anna Sh
    star_icon5
    3 октября 2020
    В отделе продаж очень приятная девушка руководитель. Если вы к ней попали - без машины точно не уйдёте. В сервисе судя по всему хороший устоявшийся коллектив, т.к. лица давно не меняются.
    Анатолий Шаравин
    star_icon4
    10 июля 2023
    Работают специалисты.
    Михаил Алкаев
    star_icon5
    5 мая 2023
    Гарантия работает) спасибо!
    Екатерина Вандер
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Покупала автомобиль. Покупкой довольна.
    Блабла Кар
    star_icon1
    8 марта 2021
    Не подписывайте доп.соглашения, замучаетесь деньги возращать!!!
    Виктория
    star_icon5
    11 января 2024
    Рекомендую. Отличный сервис.
    Ксения Сергеевна
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Все честно рассказали по телефону, встретили.
    алексей т.
    star_icon5
    25 сентября 2019
    Очень хорошее обслуживание и персонал отзывчивый.
    Игорь Витальевич
    star_icon4
    5 августа 2020
    Слишком активный отдел продаж. Не возможно узнать цену без предварительных ритуалов с походами к начальнику отдела продаж.
    Сергей Балканжеев
    star_icon5
    1 сентября 2022
    Грамотные и внимательные сотрудники
    Виктория
    star_icon4
    27 февраля 2020
    Всё по норме-час, по времени очень долго, лампочку меняли 3 часа🙄
    Игорь Ступин
    star_icon4
    26 октября 2023
    Качество хорошее.
    Анатолий
    star_icon5
    22 февраля 2023
    Хороший сервис
    Василий Киселёв
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Постоянно обслуживаюсь у них! Отличный сервис👍
    podyablonsky.daniil-2014@yandex.ru
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Хороший автосалон,доброжелательные сотрудники
    Игорь Карамов
    star_icon5
    23 марта 2024
    Очень достойно!
    Иван С.
    star_icon5
    16 мая 2022
    Качественный сервис, отзывчивый персонал.
    В.П.
    star_icon5
    7 августа 2019
    Хороший автосалон, но руководство так себе. Сервис уровень держит
    Ольга М.
    star_icon5
    11 июня 2022
    Без покупки не ушли в чем заслуга менеджера , вся, семья довольна новой машиной!
    Владимир Ник
    star_icon5
    3 декабря 2019
    Хороший салон,поеду к ним на техническое обслуживание!
    Арсений Ковалев
    star_icon5
    17 марта 2024
    Всё быстро
    Агата Г.
    star_icon5
    18 июля 2022
    ОД фольксвагена. покупала у них VW Polo, очень понравился подход к клиенту
    Эксперт по лизингу
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Отличный салон! Чёткие консультации, выдержанные сроки, разумные цены!
    Андрей Щ.
    star_icon5
    6 октября 2019
    Отзывчивые сотрудники. Пока обслуживанием доволен.
    Елена Н.
    star_icon1
    29 июня 2018
    Ужас позвонили вчера ,спросили сколько стоит машина ,нам сказали что цена на новый автомобиль с нужной нам компликтацией и цветом стоит 599 тыс договорились приехали из томска,а цена выросла до 705 тыс рублей . Я не советую никому покупать в этом центре машины они обманываю покупателей им ни звезды надо ставить,а плохую рекламу делать. Мы возмущены до придела напишем во все соц сети чтобы люди знали правду.
    Kseniya R.
    star_icon5
    22 февраля 2019
    При покупке авто, я получила комплекс услуг, соответствуюших моим требованииям.
    Vinsent Metaskes
    star_icon3
    7 января 2023
    Высокие цены,параллельный импорт.
    Иван Бондаренко
    star_icon2
    22 июля 2023
    Два раза с одним и тем же вопросом приезжал. Результат 0.
    Илья И.
    star_icon1
    4 ноября 2020
    Отвратительно, 3й раз обращаюсь в сервис с одной и той же проблемой, никаких результатов нет совсем
    Андрей Мурзин
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Всё очень комфортно и грамотно
    Stepan Berezovsky
    star_icon5
    29 июля 2018
    Уютный автосалон, приветливые работники.
    Lera
    star_icon5
    1 января 2019
    Приятно всегда получить грамотную консультацию сотрудников этого салога,всегда доброжелательная обстановка,профессиональное обслуживание.
    Антон Тимофеев
    star_icon5
    20 августа 2018
    Отличное место, консультанты очень приветливые, хоть и обслуживаюсь у другого официального диллера, но иногда хожу сюда посидеть в автомобилях подороже;)
    Денис А
    star_icon5
    14 января 2022
    Отличный сервисный центр. Если ехать к диллеру,то сюда.
    Виталий З
    star_icon5
    11 января 2022
    Приятно удивил новый шоу-рум. Обслуживаю автомобиль здесь уже 4й год, полет нормальный.
    Владислав Б.
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Все быстро и чётко. Большое спасибо
    Mikhail Sinetskiy
    star_icon5
    11 января 2022
    Отличный салон с клиентоориентированным персоналом
    Сергей В.
    star_icon4
    2 февраля 2020
    Ничего особенного, как и в других автосалонах. Продавцы готовы продать Вам любой автомобиль, но все авто стоят уже с дополнительными опциями, которые установил дилер по своим космическим ценам. Но это сейчас у всех дилеров такая фишка - деньги зарабатывают.
    юрий федотов
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Класс
    bcboru
    star_icon5
    4 апреля 2021
    Грамотные, вежливые сотрудники- приемщики в сервисе
    Сергей Аксенов
    star_icon5
    11 сентября 2019
    Отличное место! Хороший выбор автомобилей.
    Максим Максименко
    star_icon5
    29 июля 2024
    Хороший выбор авто
    Сергей Зорин
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Сервис на высшем уровне! Всегда вежливо обслуживают .
    Николай
    star_icon5
    28 октября 2024
    Хорошо
    Анастасия Д.
    star_icon5
    15 марта 2022
    Отличный автосалон. Всегда приветливый персонал, рекомендую к посещению.
    Николай Запорожцев
    star_icon1
    26 февраля 2023
    цены космос , выбора почти нет
    Игорь П.
    star_icon5
    25 мая 2022
    Хочу отметить данный автосалон высшей оценкой, покупал у них VW Polo и был приятно удивлен клиентоорентированностью персонала и четкой организацией процесса.
    Алексей Геннадьевич
    star_icon5
    2 декабря 2023
    Не всегда быстро, но Всегда качественно.
    Иллиана
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Я обслуживала там свой авто, меня всё устроило, плохого не могу сказать
    Дмитрий Драгункин
    star_icon1
    15 декабря 2018
    Полный отстой, заехал купить новую машину, так менеджера и не дождался, ушел. Куплю в другом салоне
    Олег Геркус
    star_icon5
    4 мая 2022
    Менеджер Денис достоин похвалы. Он всё подробно рассказал о сервисе и всех работах. В срок!
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    7 сентября 2019
    Менеджерам явно стоит изучить то что они продают,абсолютно не компетентны.
    Дмитрий
    star_icon5
    10 января 2024
    Отлично. Качество сервиса, знания мастеров и менеджеров на высоте
    Александр
    star_icon4
    2 ноября 2019
    Приятное, ненавязчивое обслуживание. Плохо в клиентской зоне нет кофеавтомата, хотя раньше вроде был.
    Дарья В.
    star_icon5
    5 декабря 2021
    Всё понравилось, хороший персонал, удобное расположение
    Артур
    star_icon5
    26 января 2024
    Постоянно обслуживаюсь в этом салоне, нареканий нет
    Видео 1.
    star_icon3
    3 августа 2018
    Очень медленно все делают Не ищут причины ошибок, подходят формально
    павел б.
    star_icon1
    28 июня 2021
    Менеджер ( с маленькой буквы)жанна самусенко отобьет любое желание купить фольксваген,Смените работу, вам нужно на раздаче в столовой работать. Уважайте клиентов которые несут вам деньги.
    Сардор М.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Очень понравился салон своими профессиональными сотрудниками и чистотой! 5 звезд
    Котов Максим
    star_icon5
    27 июня 2022
    Брал здесь фольцваген поло пол года назад. Все подробно обьяснили и рассказали. Классный дилерский центр. Персонал профи, я остался очень доволен
    мария Петрова
    star_icon5
    1 июля 2021
    Один из лучших салонов, менеджеры очень хорошие, особенно Максим.
    Хусрав Курбанов
    star_icon5
    15 июля 2022
    Быстрое и качественное обслуживание плюс есть еще кафе
    Сергей Плескун
    star_icon5
    15 февраля 2025
    Я остался доволен
    Александр Мальков
    star_icon3
    16 ноября 2019
    Обслуживание клиентов хромает. Сотрудники не понятно чем заняты. За время осмотра выставочных авто никто так и не подошёл. (((
    алексей лыков
    star_icon4
    19 марта 2024
    Работа выполнена не полностью, в чём проблема 100°/• ясности нет.
    Vitalii
    star_icon3
    1 мая 2021
    Иногда действия и поведение менеджеров выглядят не достойно официального представителя...
    Аркадий Б.
    star_icon5
    25 июля 2022
    Беру уже второй тигуан здесь. Отличный дилерский центр. Всегда все подробно расскажут и помогут во всех деталях. Надежные и проверенные ребята!
    Макс О.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Салон демонстрирует высший уровень качества обслуживания!!! Было приятно и комфортно находясь
    Андрей Пташник
    star_icon5
    20 июля 2018
    Нормальный дилерский центр. Проблем при выполнении ТО не было. За гарантийные случаи надо бороться.
    Александр Липатов
    star_icon4
    7 мая 2024
    Авто сеовис европейского уровня. Так держать!
    Анатолий К.
    star_icon5
    20 ноября 2019
    Быстро, качественно, сервис менеджер отработал на Отлично
    Владимир Соколовский
    star_icon4
    8 января 2023
    Есть над чем работать , но спишу все на перегруженность сотрудников !!! Не возможно объять необъятное . А это только отток и недовольство клиентов .
    Томик К.
    star_icon5
    6 апреля 2022
    Приобрели авто в данном ДЦ в лизинг. Высокая клиентоориентированность сотрудников. Планируем в дальнейшем сотрудничество.
    Елена Резниченко
    star_icon5
    24 января 2023
    Приехали в автосалон ,нас встретил консультант, проводил, все объяснил, за работу большое спасибо
    дмитрий нарушевич
    star_icon5
    22 января 2024
    Отличное обслуживание! Жалко что ушли от нас. Дороговато конечно за т о
    Леонид Смирнов
    star_icon5
    5 января 2022
    Был гарантийный случай, приняли без проблем, починили. Посидел в зоне ожидания пока ждал. Есть что поесть. Все норм.
    Дмитрий Н.
    star_icon5
    26 октября 2022
    Просто нормальный и адекватный официальный дилер VW... Нормальный "московский" официальный дилер со всеми вытекающими... )) А вот люди (сотрудники) - новосибирские... И они просто молодцы..! ))
    Андрей Рив
    star_icon5
    18 апреля 2020
    Все хорошо! Купили машину в этом салоне всем довольны! Спасибо персоналу за помощь и хорошо отношение!
    Валерий К°
    star_icon5
    22 августа 2020
    Ездили в автомир смотреть бу автомобиль. Заранее созвонился с менеджером, зовут его Виталий. Всё показал, рассказал, очень грамотно, за что ему благодарен.
    Алексей Аристов
    star_icon5
    29 апреля 2022
    обслуживание хорошее, без проблем прошел ТО, все по записи без задержек.
    Надежда Е.
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Брала машину родителям, отличное обслуживание, прекрасные менеджеры.
    Komx
    star_icon1
    21 октября 2024
    Не рекомендую
    Евгений Абрамов
    star_icon5
    1 июня 2023
    Быстро, качественно, очень профессионально.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    26 ноября 2018
    Ассортимент машин с автоматической коробкой передач очень мал. А так салон как все.
    Sergei U.
    star_icon5
    29 июля 2025
    Всё по-человечески. Это - главное.
    Денис Ш.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Хороший салон ,менеджер Никита помог с выбором!Допы только нужные
    Ирина Каджарова
    star_icon5
    25 мая 2024
    Я оцениваю работу менеджера по сервисному обслуживанию на "отлично"
    иван сарапин
    star_icon2
    12 марта 2023
    Приехал за машиной не понравилась другую даже не предложили
    Анна В.
    star_icon5
    11 января 2022
    Очень порадовали! Сервис на высоте! Приятно иметь дело с профессионалами! Рекомендую!
    Рома С.
    star_icon5
    28 августа 2023
    Все понравилось, сотрудники приветливые и профессионалы своего дела
    Люба Стрельникова
    star_icon5
    28 февраля 2022
    review_photo
    Прекрасный салон и сервис, уже стал семейным салоном, так как тут только будем обслуживаться всей семьёй .
    Руслан Нигматулин
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Прекрасный салон, персонал на высшем уровне! Всем остался доволен!
    Ксения
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Самый лучший Автомир!!! Есть теперь с чем сравнить, в Краснодаре просто ужасный сервис... Новосибирск-вы лучшие! Капустину Евгению привет!!!!)))
    М
    star_icon4
    9 октября 2021
    Все хорошо гостеприимно, но долго ждали свободного менеджера Может в выходной много народу было Не важно, что хотели то нашли и нам помогли
    Владимир Анащенко
    star_icon5
    23 августа 2024
    Всегда стараются помочь.
    Наталья
    star_icon5
    30 мая 2023
    Быстро, качественно, учли просьбы и пожелания
    Федор П.
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Был на сервисе! Всё быстро и понятно! Рекомендую
    дмитрий селиванов
    star_icon5
    16 марта 2023
    Машину у них покупал.Обслуживаюсь на гарантии.Хороший автосалон.
    Alex Mi
    star_icon5
    20 августа 2025
    Чанган вместо ФВ ... ВАГ против Черри... Эпичное сравнение
    Даниил А.
    star_icon5
    23 июня 2022
    Хороший автосалон, купил у них давно задуманный тигуан по запланированной цене, сюрпризов не было
    Санжар С.
    star_icon5
    27 мая 2020
    Классное место
    Dmitry Evgenich
    star_icon5
    2 марта 2020
    Отличный сервис, внимательное обслуживание! Тот вариант, когда вы не переживаете за свое авто! Молодцы
    Светлана Нечаева
    star_icon5
    30 мая 2022
    Были здесь с мужем 24 мая, приабрели Фольцваген тигуан . очень понравилась работа менеджера по продажам- внимательно к нашим пожеланиям, вежливо, без агрессивного навязывания ненужных нам опций. Вообщем классный автосалон, рекомендуем)
    Сергей Р.
    star_icon1
    20 сентября 2022
    Остерегайтесь это центра! Их слова не стоят ни копейки, постоянный игнор просьб по сервису, документы с орфографическими и грамматическими ошибками! Крайне не компетентный персонал, на дурочка! После диагностики половину объясняют в формате - да там, может быть что-то попало, мы не видим, не слышим, покатайтесь - может пройдет, компьютер показал ошибки в целом по работе двигателя (конкретики ни какой!!!) Автомобиль сложный никогда не знаешь что сломается!)))) Не советую быть их клиентом!
    Мария Бархатова
    star_icon5
    12 августа 2021
    Менеджер Игорь Аникин грамотный, внимательный специалист, буду рекомендовать этот салон!!!
    Максим Шилеков
    star_icon5
    28 февраля 2022
    Хороший салон. Отлично проконсультировали. Адекватный и вежливый персонал. Остался доволен👍
    Елена Пазий
    star_icon5
    20 июля 2023
    Вежливый персонал. Покупали здесь машину, все устраивает.
    Агаси Манукян
    star_icon1
    6 января 2023
    Не первый раз меня здесь обманули записали на сервис назвали цену одну после роботы совсем другую!!! Два красавца сидели и делали вид что они порядочные, это я не так всё понял. Не рекомендую!!!
    Миша Володин
    star_icon5
    6 июня 2022
    Неплохое обслуживание, отзывчивые менеджеры. Тут можно получить хорошие предложения. Иногда дают подарки. Нам вот повезло - дали резину к купленной Pola в подарок.
    Николай В.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Приятный вежливый персонал , отзывчивый . Нужно что то уточнить , сотрудник расскажет и покажет, остался доволен !
    Василий
    star_icon1
    24 декабря 2019
    Специально ехал в этот автосалон из другого города за "не битым, не крашенным" б/у автомобилем. В итоге, по вопросам состояния детали кузова, никаких ответов не было. Продавец-консультант не пытается переубедить, или что-то доказать мне. Делаю вывод - информация в объявлении не достоверная. Ещё, больше всего, меня удивляет отношение сотрудников к своей работе. Бутылка из под "бухла" в салоне явно говорит об отношении к осмотру и подготовке автомобиля к продаже. Далее, по просьбе получить образец договора купли-продажи, получаю отказ - с договором ознакомитесь непосредственно во время сделки. В общем, типичная ситуация - жажда наживы и жадность без желания хоть что-то сделать с автомобилем, чтобы он произвел впечатление. Будьте осторожны с покупками в этом автосалоне.
    Михаил Тихонов
    star_icon5
    4 мая 2025
    Хорошее обслуживание, буду обращаться,
    Вячеслав О.
    star_icon5
    11 января 2022
    Отличное обслуживание. Забрали вовремя, вернули тоже, проблему устранили) советую.
    Alexandr Panfilov
    star_icon5
    11 января 2022
    Всегда тут обслуживаюсь! Всегда помогут и ответят на все вопросы. Я доволен. Рекомендую.
    Люба Кризько
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Отличный салон. Переобулись, шины хранились здесь же. Быстро, без проблем. Списали баллы по дисконтной карте, вышло недорого.
    Серж Матвеев
    star_icon4
    18 ноября 2022
    Качественный сервис, на все вопросы ответил специалист, цены бы хотелось ниже.
    Александр Гладков
    star_icon5
    6 августа 2022
    Отношение к клиенту хорошее. Цены правда не гуманные за 5л масла в коробку в поло 37т.р. ну да ладно. Люди добрые и вежливые
    Александр Д
    star_icon3
    3 сентября 2023
    Не хочу много и очень подробно всё описывать,но от похода осталось ощущение,что мне делают одолжение продавая авто, есть с чем сравнить! Из плюсов- Кофе предложили)))
    Михаил Пашин
    star_icon1
    14 января 2023
    Цены задрали в два раза на ТО за последние месяцы. Очень денег охота. Поэтому 1 звезда. Меру надо знать.
    Алексей Казинов
    star_icon5
    30 марта 2018
    Все супер, очень комфортно и квалифицированный персонал
    сергей в.
    star_icon1
    2 октября 2018
    Это салон вызвал меня негативные ощущения так как некомпетентные и грубые менеджеры поставим мне тяжелый след в душе. Обманывать начали на каждом шагу был написано что зимней резиной такая цена, оказывается летний . Советую туда к ним не обращаться.
    Оксана Распутина
    star_icon5
    12 августа 2019
    Замечательные менеджеры, все расскажут, покажут, прокатят. Не навязываются и потом не трезвонят тебе целыми днями
    Mari Pepperl
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Хороший салон. Сами из соседнего города-решили покупать у официалов. Не пожалели. Расположение удобное, сотрудники-профессионалы. Обслуживаться планируем тоже тут. Рекомендую
    ЕВА ЕВА
    star_icon5
    31 мая 2022
    Очень профессиональный и доброжелательный персонал. Купила машину в этом салоне. Очень довольна!
    оля лянко
    star_icon5
    21 сентября 2020
    Ребята менеджеры профессионалы. Если бы не внутренние проволочки и кое какие неприятные моменты, то работали бы чаще. А так... Все хотят заработать и так в любой сфере в наше время.
    ирина тишкова
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Добрый день!отличный автосалон ,хорошие менеджеры .всё подробно объясняют и работают оперативно!
    Денис Ж
    star_icon5
    30 июля 2020
    Все на высоте грамотные консультанты объесняют быстро и понятно
    brusiliy
    star_icon5
    3 января 2024
    Норм. Если chery , то только здесь. Менеджер Ирина
    Владимир С.
    star_icon5
    9 июня 2022
    Показ, тест драйв, оформление. Продемонстрировали высокий класс по уровню обслуживания
    Андрей Ступин
    star_icon1
    11 сентября 2021
    Зазывают в салон, говорят сто в наличии есть машины. По факту ничегонет, просто менеджеры ставит галочку, что работают
    Шаравин Максим
    star_icon5
    1 апреля 2019
    Хороший салон. Покупали там машину и потом обслуживали в течении гарантийного срока. Проблем не было.
    Екатерина Л.
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Покупали машину с мужем, нас не торопили с выбором и не давили на нас. Покупкой остались очень довольны!
    珠宝商
    star_icon5
    17 августа 2019
    Положительное впечатление от посещения данного салона, пока присматриваю себе новый автомобиль, радует профессионализм и высокие стандарты, что существенно при выборе дилера
    Алеся
    star_icon5
    17 января 2022
    Приятно находится , дружественная атмосфера , всё по сути и быстро - то что нам было нужно !
    Санёк Иванов
    star_icon5
    12 июля 2022
    Хорошее обслуживание, неплохой выбор авто. Оформили сразу КАСКО и ОСАГО. У них же можно поставить доп. оборудование, если необходимо. В общем, я доволен покупкой.
    Маргарита Кривкова
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Хороший дилер. Значительных недостатков не отметила для себя, много акций и спецпредложений, брали машину тут же.
    Александр
    star_icon1
    15 мая 2020
    16 мая заехал а автосалон для того чтобы получить перечень ранее проведенных работ по автомобилю, но мне было отказано. Сначала по причине того, что мне якобы ранее все распечатывали, потом, когда сотрудник Дмитрий Шустов узнал, что я не был собственником авто на момент проведения работ, сказал что не будет этого делать, т.к. есть закон о защите прав потребителей, но номер статьи не знает. Очень странно, в других дилерских центрах мне всегда распечатывали без вопросов. Но не это главное, а то, как Дмитрий разговаривал со мной. Это было хамское, неподобающее для официального представителя компании Фольксваген, отношение. В ужасном настроении я попросил книгу жалоб и предложений и оставил заявление. Хочется положительно отметить профессиональную работу девушки на ресепшн в этот день. Она точно заслуживает поощрения за свою работу. Она выполнила все мои просьбы, предложила кофе и вела себя очень уважительно (вроде Анастасия её звали). Вот так вот.
    Александр Петров
    star_icon3
    3 ноября 2019
    Улучшить клиенто орентированность. Если у вас не регламентированы зазоры и вы их не выставляете. Это не значит что нельзя пойти на встречу клиенту и отрегулировать фару чтоб зазоры были одинаковы что с лева что с права
    Дарья Синчугова
    star_icon4
    14 августа 2023
    Создается ощущение, что на разных языках разговариваешь с менеджерами. Дважды пытались приобрести там автомобили, и дважды уходили в другие салоны.
    Антон Гагарин
    star_icon5
    21 июня 2022
    Хороший сервис за приемлемую цену. Отдельная благодарность мастеру приемщику Алексею. Объяснил все доступно.
    Алина
    star_icon5
    15 апреля 2023
    Только позитивные эмоции от посещения и обслуживания. Мастер приемщик Алексей профессионал!
    Ирина -
    star_icon5
    21 сентября 2024
    В восторге от вашего отношения к людям . Отличная кухня .Мишлен дал бы звезду.
    Aleks Zabolotskiy
    star_icon2
    22 апреля 2021
    Не идут к клиенту на встречу. Покупали машину с вложениями более 20.000 тысяч рублей, при этом по торгу даже 1.000 рублей не согласовали.
    Алмаз Е.
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Наличие на сайте актуальное. Взял Поло респект , с учетом трейдин и акционной цены получилось выгодно. Обслужили на 10/10, так держать!
    Анна Коротовских
    star_icon5
    28 июля 2023
    Обслуживание на высшем уровне. Ребята все внимательные, работа выполнена на отлично.
    Радмила К.
    star_icon5
    26 марта 2022
    Понравилось обслуживание, не дерут лишних денег, все только по факту, была проблема, устранили, лишнего не навязали. Троил двигатель, оказалось всего нужно поменять только свечи. Спасибо большое 🙂
    tatiana g.
    star_icon5
    3 февраля 2022
    Заходила на днях в салон. Вежливый и компетентный персонал, проконсультировали отлично. Осталась довольна!
    Алексей Ж.
    star_icon4
    19 октября 2019
    Хороший дилерский центр,но в случае проблем не дают подменный автомобиль. И по долгу не решают имеющие вопросы и проблемы (((
    Алексей Буклов
    star_icon4
    29 июля 2020
    Автомобили с пробегом.Продавцы не знают даже комплектации. После покупки нашёл много опций, о которых продавец даже не знал. Печально
    Alexandr
    star_icon3
    31 августа 2021
    Обещают одно время выполнения работ, а по факту время отличается в большую сторону. К выполненным работам претензий у меня нет.
    Николай
    star_icon3
    21 февраля 2020
    Менеджеры хорошие все рассказали и показали а вот кредитный консультант предложил такие кредитные продукты как бутто я биру тоурег а не поло и каско на поло 160 000 я думаю перебор
    Вера В.
    star_icon5
    4 ноября 2024
    Хороший автосалон! Менеджер Павел - профессионал! Оценщику Роману - благодарность! Спасибо за машину мечты 🤪
    Артём Федотов
    star_icon5
    11 декабря 2024
    В данном месте работают доктора wolkswagen обслуживаю своё авто уже не первый год .
    Алексей Сутырин
    star_icon5
    22 июня 2022
    Отличный автосалон, оформление покупки в 1 день. Отдельно хочу отметить менеджера Владислава
    Андрей 'Батькович'
    star_icon3
    15 ноября 2018
    Сервис качественный, но цены на услуги завышены.
    Николай Безбородов
    star_icon5
    4 марта 2024
    Быстро, качественно, не дёшево. Меня вполне устраивает
    Евгений М.
    star_icon5
    18 января 2022
    очень рад, что нашел этот салон. прикупил фокс, оформили быстро, менеджер все рассказал о машине. старое авто сдал на условиях трейд ин, еще и немного выгадал в итоге
    Алмаз Зайцев
    star_icon5
    22 января 2022
    Нашли мне здесь форд fusion 2017. Немного побитый, но здесь же заказал ремонт и все сделали.Спасибо за новую машину без лишних затрат!!!
    Вит
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Отличный автосалон, вежливый сотрудники.
    Олег Г.
    star_icon5
    4 мая 2022
    Большой автосалон, много разных машин! Приятно что не пытаются развести на деньги и навязать ненужный комплект. Сам брал Tiguan, так что знаю. Оценка авто в трейд ин неплохая. В других салонах ниже.
    Vladimir Sereda
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Рекомендую! Лучший сервис и обслуживание! Отдельное спасибо менеджеру Алексею Александровичу и Ивану Борисовичу!
    Динара Б.
    star_icon5
    27 октября 2021
    Выгодная сделка по polo - минимальный процент по кредиту, максимальная комплектация, скидку дали. Всё отлично.
    Дмитрий В.
    star_icon5
    16 марта 2022
    Покупали новый авто. За грамотную консультацию и помощь в подборе огромное спасибо менеджерам салона. Буду рекомендовать данный салон.
    Алексей Логвинов
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Отличный салон. Грамотные специалисты
    Соня П.
    star_icon5
    29 июля 2022
    Оперативно провели дезинфекцию системы кондиционирования, неприятный запах ушел. Благодарю за отличную работу!
    Максим
    star_icon5
    9 января 2022
    Отличный сервис, обслуживаю свой Туарег, всегда все четко в срок и по приемлимой стоимости.
    Игорь Хмелинин
    star_icon1
    1 июня 2020
    Салон( в смысле помещение) - норм, бренд - норм, администрация с исполнителями - оставляет желать лучшего. При оформлении сделок, будьте внимательны к мелочам, внимательно осматривайте машину, загоняйне на подъёмник!!! Всем удачи!
    Александр
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Очень хороший автосалон. Нормальный, адекватный сервис. Во многом идут навстречу. Много всяких акций на сервис и ТО.
    Лана Шипеева
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Всё хорошо, быстро. Сотрудники хоть и продажники, но не слишком навязываются. Сделка прошла отлично.
    Михаил
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Хочу поблагодарить руководство и менеджеров этого автосалона за хорошее обслуживание и ответственное отношение к своей работе. Покупала тут Фольцваген Поло. Машина в отличном состоянии, оформили всё быстро.
    Андрей Упоров
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Хороший автосалон, хорошо делают техническое обслуживание моего Вольксваген Поло 2021, есть кафе, работает туалет
    Ильнур
    star_icon5
    3 июля 2022
    Фирма предлагает очень неплохие условия для покупки авто и комплектующих. Сам лично убедился - купил авто Pola. Все прошло замечательно. Оформил кредит, выплаты средние, в принципе терпимо. Машина рабочая, без неприятных сюрпризов.
    Муль Павел
    star_icon1
    9 января 2023
    Цены взвинтили! Машины не померно дорого стоят. Как говорят сотрудники в салоне. Если они опустят цены, то в салоне нечего будет показывать! Раньше был только Volkswagen и Renault. Сейчас уже куча марок, в том числе и Китайские. "Выживают" как могут. Сервис стал очень дорогим. Отзыв оставлял недавно. Если бы была возможность ставить отрицательные оценки, поставил бы. Уж много было косяков от салона и сервиса за время гарантийного обслуживания.
    Kirill S.
    star_icon5
    2 марта 2019
    Отличный салон. Всегда приветливый персонал, мастера всегда внимательно выслушивают твои проблемы и какие недочеты произошли. Отзывчивые консультанты по запчастям, подбирают как новые запчасти так и дубликат, через них даже контрактные запчасти заказывал. Рекомендую!
    Лера Трушечкина
    star_icon5
    17 февраля 2022
    В 2017 году покупала Поло. Очень приветливые сотрудники, ненавязчивые. Сервис на уровне, предлагают дополнительные услуги сервиса. Рекомендую
    Danil Lizard
    star_icon5
    21 сентября 2023
    Все всегда по времени. Оперативно. Прохождение ТО 1,5-2 часа. Персоналом доволен. Встречает улыбчивая девочка. Все рассказывает и проводит если нужно.
    Ольга Еранова
    star_icon5
    15 февраля 2021
    Здравствуйте. Хочу сказать спасибо большое за внимательное отношение и за качество работы. Всё очень достойно, подробно расскажут, посоветуют. Однозначно 5 звёзд.
    Владимир В
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Был бы у нас такой сервис, ездил бы к ним. Единственный автосервис, в котором после техобслуживания чистейшее подкапотное пространство .
    Павел Иванов
    star_icon5
    6 сентября 2019
    Отличнейший сервис. Всё чётко, по времени. Менеджер по сервису Александр любезно разрешил присутствовать при работах в ремзоне.
    Егор Орлов
    star_icon5
    25 августа 2022
    Три автосалона под одной крышей - это удобно! Нет проблем с парковкой. Отношение к клиентам неплохое, но к новым подходить не торопятся. Нужно побыстрее.
    Андрей Квартал
    star_icon5
    7 декабря 2020
    Купил в этом салоне машину! Реально чувствуется работа команды, коллектива. Менеджеры хорошо подготовлены, владеют информацией на все сто! Мне понравилось! Парковка есть. Рекомендую!
    денис г.
    star_icon5
    7 сентября 2024
    Зделали всё быстро и качественно. Рекомендую.
    Юрий Гришин
    star_icon5
    11 января 2022
    В отпуске нужно было срочно поменять колодки, заехал сюда, крутой сервис. Быстро все поменяли
    Алексей
    star_icon5
    30 марта 2020
    Отличный дилер, очень доволен покупкой. Остались только положительные эмоции. Отдельное спасибо менеджеру оьдела продаж Игорю Чаптыкову, выполнил свою работу на 10 баллов. У меня как у покупателя вопросов не осталось. Рекомендую дилерский центр для покупки авто.
    Татьяна Поршевникова
    star_icon5
    19 апреля 2022
    Отличный автосалон! Работа персонала на высшем уровне. Приобрела автомобиль по хорошей цене. Сделали скидку. Спасибо.
    емельянов иван
    star_icon4
    8 июня 2023
    Последний свой автомобиль покупал именно здесь и полностью поменял своё мнение об этом заведении на положительное. Может быть мне просто менеджер хороший попался, но я остался доволен обслуживанием.
    Святослав Ильин
    star_icon3
    7 сентября 2021
    Так сложилось, что мой автомобиль стал для меня обузой Было принято решение сдать авто. Конечно же работники заведения уронили стоимость ниже плинтуса . Но по ряду причин ждать уже не было времени и авто ушел к ним ....
    Алина Савельева
    star_icon5
    28 февраля 2022
    На днях посетила данный автосалон, понравилось, территория ухоженная, расположение доступное и доброжелательный коллектив, рекомендую 🙂
    Виктория
    star_icon5
    13 апреля 2022
    Брали авто в кредит, лишних услуг не навязали, сделка прошла успешно. Менеджер нам попался приятный, все рассказал и доступно обьяснил, спасибо, мы довольны.
    Юлия Л.
    star_icon3
    24 ноября 2021
    Классное место! Персонал знает свое дело! Всё профессионально! Из дополнений, удобное место, отличное кафе!
    alex boyren
    star_icon3
    13 апреля 2024
    Единственная машина бренда была а салоне и то закрытая. Остальные всё Китайцы. Сервис вроде неплохой делают, по крайней мере на моей Q5 от гарантийных обязательств не отказываются
    Андрей Нейфельд
    star_icon5
    22 мая 2021
    review_photo
    Обслуживаю автомобиль, очень доволен сервисом и персоналом.
    Ринат Н.
    star_icon5
    26 марта 2022
    Авто брал два месяца назад, обслуживание тогда понравилось. Теперь езжу на сервис, ТО и установку допов. Сервис мне нравится, как и отдел продаж. Хочется отметить быстроту и качество работы. Не так давно у тигуанчика моего были проблемы о светоподъемником - устранили без нареканий.
    Светлана М.
    star_icon5
    4 мая 2022
    Очень хороший автосалон. Понравилось обслуживание, вежливое и грамотное. Получили консультацию специалиста и выгодно оформили полис Каско на наш автомобиль. Спасибо.
    Наталья
    star_icon5
    24 февраля 2022
    Самое наилучшее впечатление от посещения данного салона! Администратор умница, менеджеры молодцы, дали очень квалифицированную консультацию! Обязательно вернёмся за покупкой автомобиля! Спасибо большое!
    Наталья Волошина
    star_icon5
    13 сентября 2021
    Отличный автосалон, вежливый персонал. Работники знают свое дело, всегда меняю масло у них на автомобиле, да и ремонтирую.
    Кирилл Б.
    star_icon5
    28 февраля 2022
    review_photo
    Проводил ремонт своей тачки тут, все прошло очень хорошо, детали привезли быстро.
    Денис М.
    star_icon1
    27 января 2020
    В апреле приобрёл поло, лето ездил без проблем, но настала зима и тут началось, печка живёт своей жизнью то воет, то скрипит, обратился к дилеру, он говорит: это нормально, конструктивная особенность, это же поло. После морозов вся загремела, поехал к дилеру, он говорит: все хорошо, конструктивная особенность, это же поло. Заехал в фит сервис установили люфт в опоро. Еду с заключением к дилеру и опять: все хорошо, они там в фите ничего не понимают, это же поло. При покупки менеджеры ничего не говорили про конструктивную особенность. Обман начался с самой покупки!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    3 марта 2018
    Хочу поблагодарить менеджера автосалона Wolkswagen Эмиля Тагиева.Приятно, что в такие важные моменты жизни как приобретение автомобиля можно положиться на профессионалов в своём деле. Спасибо большое вам за прекрасную работу, доброжелательное отношение, добросовестность, исчерпывающие ответы на вопросы . Желаю побольше благодарных клиентов и успехов в работе!
    Лешка Баранов
    star_icon5
    14 июля 2022
    В автосалоне я 2ой раз, когда-то покупал здесь машину с пробегом, а потом ещё приезжал за новым Tiguan. Кстати, продал им же старый авто, выкупили по нормальной цене.
    Lytkin
    star_icon5
    6 мая 2022
    Недавно вот посетил этот автосалон. Выбрал его по потому что живу рядышком. Первые впечатления, салон - хороший. Консультанты не навязываются, но в тоже время готовы ответить на любой вопрос, пока не уйдешь. Уже присмотрел полу, даже выбираться из нее не хотелось. На следующей недельке буду брать)
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    19 ноября 2015
    18 ноября сдал служебный Рено Сандеро, (гос. номер с 985 са 154) на замену лобового стекла. Одновременно сделал заявку на мелкий ремонт, (замена нескольких ламп), чтобы не издить в сервис дважды. Т.к. автомобилт забирали на сутки, при сдаче авто, я уточнил о наличии заявки на замену лампочек, и дважды напомнил мастеру-приемщику заменить лампочки. 19 ноября, вечером автомобиль выдали из ремонта свеже вымытый с новым лобовым стеклом. По приезду домой обнаружилось: лампочки не заменены, автосигнализация совершенно не работает. Попытался связаться с мастерамим-приещиками, девочки не соединили, порекомендовали записаться на сервис. Вопрос 1. Визит в Автомир-Рено, на время более суток чего больше дал, пользы или вреда?!? Вопрос 2. Как поступает Автомир-Рено в подобных ситуациях?.
    Andrey Bragin
    star_icon5
    15 августа 2025
    Все отлично спасибо. Сделали быстро без проблем
    RemDozer
    star_icon5
    30 октября 2024
    Отличный сервис, удобная клиентская зона!
    Максим
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Отличный автосалон! Обслуживаю свой автомобиль уже два года, все на высшем уровне. Отдельная благодарность руководителю Снимщикову Ивану
    Tanika
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Большое спасибо за отличную работу мастера Архипова Алексея, который проводил сезонную диагностику моего авто.
    Вадим
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Хороший автосалон. Сотрудники всегда приветливые и помогут определиться с выбором. Большинство машин всегда в наличие.
    Арсений Р.
    star_icon5
    19 июня 2022
    Брал Volkswagen Polo, механика в нужной комплектации. И по демократичной цене. Каждому хочется сэкономить, и тут есть такая возможность. Купил машинку со скидкой.
    Mihail Tretyakov
    star_icon5
    10 августа 2024
    Всё устраивает, профессиональный сервис, тактичность, забота о постоянных клиентах.
    Ольга С.
    star_icon5
    20 января 2022
    Покупали Каравеллу на юр.лицо. Все четко. без лишних движений. менеджер проконсультировал. Авто получили в срок и в согласованную цену. Все понравилось.
    Инкогнито 3796
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Работают хорошо, пока пожаловаться нельзя. Относятся к клиентам вежливо. Дорого конечно, но качественно.
    Натали с конфетами
    star_icon4
    4 сентября 2019
    Очень дорого. ТО делают нормально, но ремонтировать не умеют. Любая крохотная услуга - за деньги. В плане комфорта: тепло, светло, чай-кофе, но маловато посадочных мест для ожидающих. Чай-кофе убрали...
    Андрей Бондарев
    star_icon2
    4 мая 2020
    Считаю что цена не соответствует времени ! Комплектацыя настолько нищая что любой захудалый китаец ,а то и лада веста ,будет порядком выше а по цене куда дешевле ! Конечно есть и дельные машинки, но это уже каждый под свои потребности смотрит ! Мой вариант был из бюджетных и потому так критично! Персонал достаточно вежлив , пришлось много ожидать ,но похоже это особенность всех больших компаний
    Евгения Гулиева
    star_icon5
    30 марта 2022
    В начале марта задумались о приобретении автомобилей, сотрудники корпоративного отдела качественно проконсультировали, подобрали авто, покупкой остались довольны. Рекомендую
    Антон Ильин
    star_icon5
    21 января 2022
    Отличные специалисты в сервисном отделе. Проверяли при ТО все мои жалобы в том числе. Ответили на все вопросы. Прошел у них более 8 ТО на VW Polo 2017. Отдел продаж тоже на хорошем уровне. По допам сильно не накручивали.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 апреля 2023
    Отличный салон.Вежливый персонал.Цены на любой карман.Обстановка просто кайф.Хочу там работать.
    Irina Pautova
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Огромное спасибо мастеру приемщику Утолину Алексею. Обращалась в салон 28.04.2022. Внимательное, профессиональное отношение к клиентам. При возникновении вопросов всегда готов ответить, помочь. Спасибо)))
    Сергей Погудин
    star_icon1
    22 апреля 2021
    Покупали б/у автомобиль, менеджер Виталий профи в своей работе, всё рассказал как есть, машина понравилась, но нужны были вложения около 30тр, попросили скидку в 5тр.не согласовал(((. Салон не рекомендую, жадные, сами хуже перекупов.
    Илья К.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Все на высшем уровне. Персонал вежливый, отзывчивый. Рассказали все о интересующей меня машине. Если собираетесь покупать авто, то советую брать его именно в этом автосалоне.
    Екатерина Рожкова
    star_icon5
    14 апреля 2022
    Перед посещением салона была ещё в нескольких. Отличный автосалон! Вежливый персонал! Хочу сказать большое спасибо за качественный сервис отделу Volkswagen trade-in.
    Олеся Соколова
    star_icon1
    13 октября 2021
    После покупки автомобиля дилер посоветовал на 2-3месяце пройти ТО. Перед поездкой в салон консультант Виктория уведомила нас, что обслуживание производится бесплатно, т. к машина ещё на гарантии и что, киллометраж, по времени машина ещё не прошла. Приехав из другого города в салон, нам говорят что : ТО-0 за наш счёт!!!! Потратили время, весь день, ещё и Деньги!! Консультант завёл клиента в заблуждение, дал не верную информацию, а мы должны за это ПЛАТИТЬ!!! беспредел!! В салоне Администратор Швыдко Ольга Сергеевна вообще не знает своих обязанностей, ни на один вопрос не может ответить, за консультацией ходила по 15-20минут!!!!
    Жанна С.
    star_icon5
    27 мая 2022
    Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить ребят на сервисе фольксваген, за их отзывчивость и умение правильно выполнять свою работу! Отдельное спасибо их начальнику, Ивану!
    Эмиль Т.
    star_icon5
    26 мая 2022
    Достойный сервис, авто уже не на гарантии, обслуживаюсь регулярно. Мастер-приемщик Сморода Евгений классный специалист своего дела.
    Татьяна И.
    star_icon5
    20 сентября 2021
    Отличное обслуживание, очень комфортная зона ожидания! Тест - драйв по запросу, хорошая скидка и дисконтные карты❕ 5 звёзд!
    Александра Иванова
    star_icon5
    8 марта 2022
    Насмотрел на сайте Tiguan Respect, приехал,поговорил с менеджером. Все устроило. На оформление ушло 5 часов, в подарок дали комплект резины и сигналку
    Сергей Д.
    star_icon1
    11 января 2021
    Ужасный сервис! 07.12.2021 мои родители были проездом в Новосибирске. У них стала дуть холодным воздухом печка на ноги. Сервисмэн даже отказался посмотреть что там! В итоге родители доехали до своего города, (с холодными ногами) где оказалось , что просто не вставлен кожух который закрывает салонный фильтр! Вот так - просто нет обычного желания помочь людям! Всячески буду стараться отговаривать всех - не ездите в этот ДЦ.
    Елизавета К.
    star_icon5
    10 мая 2022
    От посещения данного салона осталось приятное впечатление ! Администратор и менеджеры супер , провели отличную консультацию! В скором времени вернёмся за покупкой автомобиля! Спасибо большое этому салону
    Александр Нехорошев
    star_icon5
    5 марта 2019
    Самые хорошие условия по трейд-ин и кредиту,очень квалифицированный персонал,хорошая лаундж зона,кофе и т.д. предлагают клиентам)
    Константин С.
    star_icon5
    7 июня 2022
    Советую данный автосалон! Вежливый персонал , всегда грамотно консультируют и помогают с выбором. Быстрое оформление сделки!
    Антон
    star_icon5
    10 января 2022
    review_photo
    review_photo
    Хороший дилер VW в нашем городе, при ТО все проверят и расскажут, обнаружили люфт ступичного подшипника, пригласили в рем зону показали дефект и сразу же заменили по гарантии. Очень хорошо налажена работа сервиса. Мастеру приёмщику Андрею Шихалеву отдельное спасибо отвечал на все мои вопросы даже не связанные с его работой. Цены на ТО и Ремонт ниже чем в у другого дилера в городе. Я остался довольным данным сервисом и продолжу обслуживаться здесь При выборе сервиса советую выбрать Автомир VW
    Oleg K.
    star_icon1
    10 ноября 2019
    Не профессионально. По итогам диагностики приёмщик обещал написать запрос производителю для уточнения деталей. По прошествии месяца мне никто не перезвонил. Когда я набрал дилерство этого приемщика (А) не оказалось на месте и другой приёмщик (Б) обещал что тот (приёмщик А) мне перезвонит. Этого не произошло.
    Андрей Шепелявцев
    star_icon4
    16 октября 2020
    Есть ощущение что при проведении ТО и диагностики подвески и систем авто ни чего не делали кроме вибростенда. Цена на услуги менялась 3 раза хоть и дали скидку 25%. Вывод: ощущение обманутого человека!
    Денис Вихров
    star_icon5
    17 июля 2021
    Хорошо салон, всегда в наличии широкий ассортимент авто. Отзывчивый и грамотный персонал.
    Александр Баймаков
    star_icon5
    1 апреля 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Выражаю благодарность сотрудникам салона в помощи с ремонтом автомобиля, все очень быстро и качественно😎💪
    Семен Л.
    star_icon1
    16 августа 2019
    Забрал машину из сервиса, тут же загорелся чек, при детальном осмотре выяснилось что в машине подменена деталь, сервопривод заслонок впускного коллектора, на неисправную. В сервис машина сдавалась по другой проблеме. То что деталь поменяна выяснилось очень просто, данный сервопривод ремонтировался 2 года назад, разбирался, при разборке на нем были сорваны пломбы, на том что стоит сейчас все пломбы на месте.
    Сергей Кунгурцев
    star_icon5
    30 апреля 2022
    Очень приличный автосалон, где действительно заинтересованы в своих клиентах! Работают честно, не обманывают ни с чем. Очень приятные менеджеры!Очень приличный автосалон, где действительно заинтересованы в своих клиентах! Работают честно, не обманывают ни с чем. Очень приятные менеджеры!
    Вадим Шувалов
    star_icon5
    29 октября 2021
    Обслуживание на высоте. Мой фольц починяли за полчаса, хотя возни на мой взгляд было на полдня.
    Федот А.
    star_icon5
    22 марта 2022
    Делал на днях плановое ТО, прошло без нареканий. Мастера - реальные мастера, а не пустословы. Консультанты не доколёбывают, а просто говорят, когда все сделано и можно забирать авто.
    AHTOXA
    star_icon5
    2 июня 2022
    Недавно приобрёл в данном салоне фольксваген поло, цены на автомобили как и везде, но персонал удивил, внимательно отнеслись ко всем пожеланиям и подобрали мне отличный вариант автомобиля, менеджер Жанна отличный профессионал, покажет как и что работает.
    Alisa
    star_icon5
    17 мая 2022
    Замечательный автосалон! Хочу сказать спасибо менеджеру Александру за уделенное внимание. Рассказал о всех акциях и условиях продажи, даже дал распечатку по расчетам выплат. После этого мы с мужем не сомневались и купили наш Тигуан.
    Иван С.
    star_icon5
    9 января 2022
    Приобретал перед новым годом автомобиль с пробегом. Большая благодарность менеджеру Борцову Денису, приятно иметь дело с профессионалом: все рассказал и показал. Покупкой доволен.
    Багуто Сергей
    star_icon2
    20 октября 2019
    Два с половиной года назад решил я приобрести себе автомобильVolkswagen Tiguan 2017. И обратился с этими с этим желанием в новосибирский автосалон Автомир официальный представитель Volkswagen. Примерно месяц я с менеджером пытался договориться о том какая машина мне нужн, но он изо дня в день навязывал именно то что у них есть в наличии или в пути. И ладно он мне просто навязывал, так он еще и постоянно затягивал время. В результате я так и купил машину в другом городе после первого звонка, именно такую как мне и нужна. Но вариантов у меня не было, сервис всё-таки приходилось проходить именно в том Автомире в Новосибирске.  И каждый раз приезжая в сервис на плановое ТО я видел что у меня каждый раз пытаются навязать новые ненужные услуги. Апогея своего достиг момент когда я пятый раз приехал в сервис, и мне написали замену колодок и замену тормозной жидкости и что-то там ещё, и самое главное я на это на все согласился размер счета получился 55.000 руб. на двух с половиной годовалый автомобиль. Я просил Менеджера сделать всего лишь одну вещь "поставить клипсу" на заднем бампере потому что я её отломил. И вот я приехал забрал автомобиль, доехал до дома и обнаружил что клипса не сделана. Когда я позвонил менеджеру, и начал спрашивать в чем дело он мне сказал простую фразу: ну вы же мне не напомнили в конце нашего разговора что это нужно сделать, вы же произнесли это только в начале разговора". Уважаемый Автомир я надеюсь что конкуренция спасёт нескольких человек от вашего отношения к клиентам.
    Игорь ****
    star_icon1
    9 апреля 2022
    Цены не адекватные! С 2013 года покупал машины и обслуживался здесь, но сегодня решил все, хватит! За такие деньги, которые Автомир берет за обслуживание, можно пол-автомобиля отремонтировать на любой другой СТО. Я понимаю, что трудные времена, санкции и т. д. Но зачем наглеть-то так, выезжать за счет клиентов!? Автомир - останетесь без клиентов с такой политикой! Лично я - ушел. Пока!
    Popova
    star_icon5
    20 мая 2022
    Приобрел для жены Фольксваген Поло. Она в восторге, и я этому очень рад. Центр классный, разумные цены, приятный сервис. Особенно спасибо менеджеру Виталию, сразу видно профессионал своего дела- все гранатно и четко разяснил и показал.
    Евгений Глушков
    star_icon3
    5 июня 2021
    Космические цены за элементарные работы. В салоне неудобная зона ожидания на 2ом этаже. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Девочка на входе приветливая, а вот менеджеры разговаривают высокомерно.
    Анатолий кушнарев
    star_icon4
    31 августа 2024
    Дороговато, но зато качественно и надёжно.
    Мария В.
    star_icon5
    21 января 2022
    Отличный автосалон. Сотрудники приветливые и доброжелательные, помогли с выбором авто. Помещение светлое, просторное, уютное. Сразу преложили чай/кофе. Советую преобрести машину именно здесь)
    Сергей
    star_icon5
    31 декабря 2022
    Покупал и обслуживаю тут Polo 4 года. Тачка мне очень понравилась, обслуживал только у данного дилера. В итоге стал поклонником марки VW, купил Passat и продолжаю обслуживать тут же, на Петухова. Только контролируете ваши цены 🙏🏻
    Сергей Жуковский
    star_icon5
    22 июля 2024
    Я не любитель этой марки, зашёл просто убить время. Но был удевлен вещливостью и участием сотрудников. Ещё бы чуть чуть и купил бы машину. Молодцы ребята, умеют торговать.
    Сергей Ш.
    star_icon5
    30 июня 2022
    Выражаю благодарность работникам автосалона Автомир ст. менеджеру Дмитрию Дмитриевичу, менеджеру Софье, кредитному специалисту Катерине и Алексею за их слаженную работу и профеонализм. За их обращение с клиентами. Благодарю Бога за вас. Да хранит вас и ваши семьи Господь.
    игорь
    star_icon2
    15 сентября 2023
    Деньги берут,а работу не делают нормально,была замена масла,залили все броню,патрубки,даже не почистили за собой.не рекомендую
    Владимир Гречишников
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Автодиллер Suzuki.Дорого,...но запчасть заказать можно прямо здесь,и не ломать голову" подойдёт или нет".И кусать локти если не подошло.
    Алина Ленкова
    star_icon5
    21 августа 2024
    все хорошо, вежливые сотрудники и быстрое обслуживание
    Буров Федор
    star_icon5
    4 июля 2022
    Покупал тут Тигуан в прошлом году. Обслуживание мне понравилось, общение с клиентом грамотно построено. Не навязывали ничего, исходили из потребностей. Тест-драйв есть, менеджеры в машинах разбираются отлично.
    colibripolis
    star_icon5
    18 июля 2023
    Нормальный сервисный центр. Качественно, но как и подобает автосалону дорого. Купил там машину, курируют и бдят за тем, что бы к ним привозил денюшку.
    Евгения Н.
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Ещё +5 звёзд ставлю за менеджера ,по имени Аман. Парень ,который знает толк в своей работе и делает это с удовольствием. Тактичен , терпелив . Все сделал по высшему разряду . Ответил на все интересующие нас вопросы . Следом мой брат поехал туда же покупать машину .
    Grigory S.
    star_icon3
    27 июня 2020
    Долго, дорог, все неисправности не были устранены. Второй раз обращаюсь к ним, тк это официальный дилер. Поскольку гарантия закончилась далее буду обслуживаться в альтернативных что. Жаль, что нет второго дилера VW в Новосибирске, конкуренция могла бы улучшить качество сервиса.
    Юрий П.
    star_icon5
    24 мая 2022
    Отличный сервис! Быстро, качественно, оперативно👍 Денис Арчеков подошёл ответственно и отзывчиво к моим просьбам, а Я очень вредный клиент). Иван Борисович очень ответственный руководитель и клиентоориентированный. Так держать!
    Иван
    star_icon5
    27 января 2024
    Обратились в данную компанию по совету друзей. Приобрели авто. Очень довольны. Обслуживание на высоте. Администратору Виктории большое спасибо за уделенное внимание.
    Михаил Ишмаев
    star_icon5
    13 июля 2020
    Разные менеджеры, разные ситуации. 5 звезд, за доброту и отзывчивость менеджера Златы и за оперативность, компетентность, организацию и быстрое оформление продажи, менеджера по авто с пробегом, Дмитрия!
    Тарас Рябчинский
    star_icon5
    24 июля 2022
    Отличный сервис, попал на обслуживание без записи, сделали все что просил, оперативно и качественно, отличный сервис, рекомендую всем ваговодам!
    фыв ы.
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Отличный автосалон! Работа персонала на высоком уровне. Сразу предложили кофе, пока ожидал оценку моего авто. Все быстро посчитали и про скидки не забыли.
    Олеся Жуковская
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Были в данном автосалоне. Встретили вежливые и приветливые сотрудники. Подробно рассказали про марку Помогли определиться с моделью. На все волнующие вопросы ответили. Спасибо!
    Гриша П.
    star_icon5
    22 июля 2022
    Самый классный дилер в Новосибирске.Авто продают без сильной накрутки, менеджеры зачетные.Обратился к ним в первый раз. Всё хорошо: и спокойная атмосфера, и вежливый персонал. Отдельное СПАСИБО консультанту, который продал мне Тигуан, все объяснил. Это была качественная консультация от специалиста. В общем всё найс найс найс !!!!!!!!
    mr. Артур Александрович
    star_icon5
    1 февраля 2025
    Менеджер на приёмке хамоват, но потом исправился. Парни в зоне сервиса очень крутые и компетентные!!! Меня все устроило!!!
    Мухаммад Анваров
    star_icon5
    13 февраля 2022
    Приобрели автомобиль Фольксваген Поло. Все очень понравилось. Все объяснили, все рассказали. Особенно благодарен менеджеру Илье. Профессионал своего дела🤙🤙, красавчик. В будущем собираемся купить автомобиль только в этом автосалоне. Спасибо директору за подарки и бонусы)
    Мария Марченко
    star_icon5
    19 ноября 2021
    review_photo
    Заехала сегодня в сервис (запись день в день). Все четко, по времени. Мастер Андрей Ш. помог разобраться с моим вопросом быстро и грамотно устранив проблему. Спасибо ему большое🤗.
    Артем Нонка
    star_icon5
    2 февраля 2020
    Пришлось долго ждать менеджера трейд-ина в субботу, я был в субботу. Но я был даже доволен: поел в столовой для сотрудников, потом сделали вкусного кофе, да и в целом персонал вежливый, приятно выглядит и по-хорошему вышколен. Поэтому твёрдая 5, несмотря на то, что пришлось ждать.
    Заур
    star_icon1
    22 марта 2022
    Весь мой отзыв будет о персонале и, в частности, о техниках салона Автомир в городе Новосибирск. Приобрела автомобиль в апреле 2021 года в салоне Автомир, также как и у многих покупателей автомобиля мне менеджеры также предлагали при покупке автомобиля дополнительные услуги. В одну из таких дополнений мне вошла сигнализация Pandora, которую установили в дилерском центре. Спустя пару месяцев, летом, начались беспричинные срабатывания сигнализации о чем сразу же сообщили в дилерский центр, три раза приезжала туда для решения проблемы и каждый раз техники уверяли, что с машиной и сигнализацией всё нормально и сбоев в ПО нет, слишком мягкие характеристики и "зажестили" их. Но когда проблема по итогу не решилась, приехала уже в последний раз в дилерский центр, уже совсем разочаровавшись в качестве сигнализации, которую поставили в салоне, и сказала снять сигнализацию. Спустя 4 часа работы вышел техник и сказал, что сигнализацию они не сняли, но проблему решили, не объяснив причины срабатывания, просто сказал, что в этот раз точно не будет срабатывать, что было верно. По итогу этой ситуации я задумалась о качестве специалистов в данном дилерском центре. Далее я думала, что неприятности с машиной закончились, но наступило время первого ТО автомобиля, на которое я приехала 18 марта 2022 года. Со мной созвонился консультант и согласовал время и сориентировал по цене услуг, перечислив все стандартные услуги по замене жидкостей и фильтров, озвучил цену около 15-ти тыс. руб. - что нормально по ТО у дилера. Я решила произвести ТО автомобиля немного раньше срока, поскольку мне сказали, что в апреле цены изменятся в связи с "санкциями". Приехав на ТО в назначенное время, техник озвучил совершенно другую цену 25 тыс.руб., что категорически отличается от того, что обсуждалось с консультантом. Мне перечислили набор услуг, половину из которых я совсем не поняла зачем нужны новому автомобилю. Конечно, можно приписать дополнительные услуги и содрать с потребителя побольше денег, прикрываясь, что так положено по заводским правилам. Но существует ГОСТ по ТО и необходимым для этого услугам, куда входило около половины того, что мне выписали в дилерском центре. Все же каких-то ресурсов для выполнения некоторых "ненужных" услуг в салоне не оказалось и цена за первое ТО оказалась ниже. По времени облуживания мне сказали около 3-х часов с учетом обновления ПО, но по итогу пришлось сидеть в душном салоне 5 часов, дожидаясь своего автомобиля. После я заметила, что техники сбросили настройки фар (по сути просто выключили их) из-за этого выключилась и подсветка панели управления авто. По последнему высказыванию хочу обратиться к техникам не только салона Автомир, но если же вы трогаете настройки чужого автомобиля, то будьте любезны вернуть их как были или в режим авто, а не совсем выключать. В конечном счете хочу сказать, что мне очень нравится автомобиль, в качестве первой машины я бы посоветовала такую своим друзьям. Но категорически НЕ СОВЕТУЮ дилерский центр Volkswagen Автомир в городе Новосибирск. Сохраните свое время и свои нервы, обращайтесь только к качественным специалистам.
    Petrovich
    star_icon2
    10 ноября 2023
    Когда то тут кипела жизнь. Сейчас пол часа простоял в ожидании менеджера, так никто и не подошёл. Но при этом персонал проходил мимо по своим делам и никому до меня дела не было. Развернулся и ушёл. Поставил 2 * только за старые заслуги, когда лет 6 назад купил тут авто. Из тех людей никого уже не осталось
    DAN GRIG
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Недавно приобрёл автомобиль в этом салоне. Хочется отметить дружелюбный и опытный персонал, всё объяснили, показали, ответили на вопросы. Сам салон просторный, современный. Рекомендую.
    Денис П.
    star_icon1
    27 декабря 2021
    Обращался повторно по той же самой причине 24.12.2021 . За каждое обращение, даже если оно повторное, или вы знаете 100% причину поломки, с вас будут требовать в любом случае 2500 рублей за диагностику. И не всегда у них диагностика выявит правильную причину ремонта. Они работают методом возможного исключения. Механики могут случайно сломать запчасть, а потом вам сказать что она вышла из строя. У меня за 8 лет обслуживания такое было 6 раз там. Проверяйте машину после ремонта в присутствии мастера- приемщика, т. к. её ,опять же случайно, могут поцарапать, а потом уже ничего им не докажешь.
    Евгений
    star_icon1
    12 сентября 2024
    Очень непрозрачная и непоследовательная ценовая политика сервисного обслуживания. При покупке б/у автомобиля Volkswagen у Автомир, планировал через несколько месяцев пройти ТО также в Автомире, запросил и получил калькуляцию регламентных работ на ближайшее ТО. Когда подошел срок ТО, запрашиваю актуальную калькуляцию, и вижу что стоимость нормо-часа и з/ч в принципе не изменилась, НО, вот кол-во этих нормо-часов значительно возросло, +30+50% по многим работам. С чем связано никто мне так и не ответил. На электронную почту сотрудники не отвечают. Позвонил сам уточнить, ответил другой сотрудник, объяснил свой вопрос, сказала уточнят и в итоге пересылает такую же калькуляцию. На вопрос по почте, снова нет ответа, видимо не принято отвечать клиентам. Оценить качество сервиса не могу, но очевидно желание «срубить» побольше денег с клиентов любым способом, мало того что стоимость нормо-часа в 2 раза выше чем у другого дилера VAG, но еще и кол-во нормо-часов завысили. В общем сотрудничать желания уже нет.
    vladimir E.
    star_icon2
    23 июня 2021
    Автожир зачем вы ставите на автозапчасти и аксессуары девушек, которые не могут даже по оригинальному Артикулу указанному на официальном сайте WV найти в базе данный аксессуар Менеджер Анна (звонок 26/06/21 12-00 - 12-12) плавает по любому вопросу в т ч она даже не знает как на физ лицо выставить счет на оплату запчасти и предлагает только проехать через весь город чтобы внести 50% предоплаты для заказа С такими сотрудниками только потеря времени и неприятный осадок
    Ольга Поморова
    star_icon4
    30 января 2023
    Хороший центр, отличное кафе, уютная зона ожидания. Приём авто по времени. По качеству услуг - отлично, по времени оказания услуг - хотелось бы побыстрее.
    Петр Готовщик
    star_icon1
    16 июня 2022
    Если покупаете здесь *даже новую* машину, проверяйте ее с экспертом! В 2017 году купил здесь новую машину, сотрудники салона ничего не сказали о проведенном до сделки ремонте. Договор купли-продажи подписан 12 ноября 2017 года, расчет ремонта в "Автотеке" датирован 6 июля 2017 года. Пострадало заднее крыло - очень проблемная деталь кузова, которую можно только выправить и покрасить, а заменить, как дверь или переднее крыло, нельзя. Пытаюсь продать машину, толщиномер с легкостью показывает, что крыло окрашено, потенциальные покупатели начинают резко сбивать цену. Доверие этой компании теперь обходится мне примерно в 200-300 тысяч рублей.
    Anatoliy A.
    star_icon5
    8 июня 2021
    Есть на что посмотреть. Давно построили. Пока всё нормально у них по крайней мере. Часто бывают скидки и какие-то выгодные предложения. Индивидуальный подход к каждому клиенту, что не может не радовать. Всё подробно расскажут.
    Борис Марков
    star_icon4
    22 июля 2021
    review_photo
    Норм автосалон, вежливые сотрудники,вот где покушать то есть,а что покушать не продают,два бутера с колбаской маленькие лежат,а машину ждать(пока заберу)долго!за это минус 🌟,да и кстати так получилось,что гарантийный случай,исправили,и через неделю тот же нюанс,два варианта,зап части vw делает не качественно,либо кто то собрал не качественно
    Юрий Д.
    star_icon1
    26 марта 2021
    Автосалон продал битый авто под видом нового! Год назад приобрел авто в данном салоне, сейчас настало время ого продавать. Приезжают покупатели, замеряют прибором и у всех один вопрос: почему все автомобиль в краске 120-180мкр, а одна дверь 220-240мкр, далее высылают мне отчеты из официальных источников, где показаны расчет ремонта именно на эту дверь, который был сделан еще до продажи. Естественно при продаже автомобиля мне ничего не было сказано о скрытых дефектах автомобиля. Сейчас привлекаю юриста и готовлю пресс релизы во все источники. Будьте бдительны при покупке автомобилей в Автомире, проверяйте даже новый авто толщиномером, берите с собой маляра, а так же заказывайте отчеты по вину в официальных источниках.
    Алексей М.
    star_icon5
    8 марта 2024
    Exeed vx. ТО -качественно. Хорошие специалисты. Удобная зона и приличный кофе. Рекомендую.
    kfer tyop
    star_icon1
    23 февраля 2023
    Доброго дня, делал каптюр запчати по ходовке поставили не качественные пришлось еще два раза ездить устранять. В последний прием 23февраля менеджер Артем решил не отдавать мне машину требуя с бугалтерии бумаги в выходной. начал повышать голос по хамски вести себя ему не понравилось что приезжаю устранять ихние недоделки .
    СЕРГЕЙАА
    star_icon5
    16 июня 2025
    Свой авто обслуживаю только тут с момента приобретения. Вот уже 10 лет доволен качеством сервиса
    Андрей Владимирович
    star_icon1
    11 июня 2024
    Не рекомендую автосалон для покупки автомобиля в силу одной причины объективной на июнь 2024 года, парк подержанного транспорта очень убитый, ценник завышен от рыночного на 30-40%(по моему наблюдению), предпродажная подготовка подержанных автом не удовлетворительная...(Если перепродаешь б/у автомобиль помнаценке... хотя бы можно его немного в потребное состояние привести, поменять расходники, ремни, жидкости, мелкие запчасти типа гур, стойки, кондёр, помпа). По новым автомобилям китайского производства поделиться не чем, ассортимент есть.
    Антон Васильев
    star_icon3
    13 августа 2023
    Специалисты работаю хорошо. В самом помещении не помешал бы ремонт, а в санитарных комнатах необходимо убирать хоть иногда в течении дня. Грязь и вонь.
    Ivan Kil
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Проконсультировали отлично. Коммерческое предложение отправили вовремя. Договорились на тест выбранного авто. Корпоративный отдел работает на твердую пятерку. Отвечают на вопросы своевременно и точно.
    870736 Иост
    star_icon3
    27 июля 2023
    Делают долго, лампочку меняли час, до этого продержали три часа не загоняя авто в бокс, при этом я был по записи. 30 процентов персонала просто сидят в телефоне
    Gerat Siberia
    star_icon5
    17 марта 2022
    Мы являемся корпоративными клиентами данного салона. Ребята из корп. отдела профессионалы своего дела, посчитали, связали с лизингом, предложили несколько вариантов. Как авто в наличии так и под заказ.
    Алексей
    star_icon5
    16 мая 2022
    Заезжал дозаправить кондиционер фреоном. Мастер-приёмщик вежливый, всё рассказал и объяснил что будут делать. По времени достаточно быстро. Надеюсь кондиционер будет исправно работать и дальше. Рекомендую.
    Petrov
    star_icon1
    20 октября 2024
    При оформлении автокредита навязывают пачку страховок от которых можно отказаться, но в этом случае стоимость машины увеличивается на ещё большую сумму чем страховки! Читайте внимательно всё что написано мелким шрифтом! А лучше обходите стороной этот "автосалон".
    Никита Г.
    star_icon5
    4 мая 2022
    Понравилась работа Ольги, как страхового специалиста. Заранее позвонила, предоставила расчёты по полису каско и осаго. При встрече уже все страховки были готовы - очень оперативно и профессионально. Спасибо за сэкономленное время и деньги!!!
    OFF_MUR
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Всем советую данный автосалон! Доблестный и вежливый персонал , который готов помочь. Много хороших машин по приятным ценам. И с оформлением нет никаких проблем😀
    Никита Денисов
    star_icon5
    26 августа 2023
    Отличные сервис, приобретал Тигуан в 2021 году. Сейчас езжу на То, всегда все чётко и понятно, как по сумме так и по срокам выполнения работ. Благодарю
    Ден
    star_icon5
    4 июля 2021
    Заезжал за тигуаном 2021 гв. Отличный сервис, ни минуты не ждал менеджера, моментально поехал на тестдрайв! Очень грамотно и ненавязчиво предложили все сопутствующие услуги! Молодцы! Сравнимо с сервисом порше, только чай в пластиковых стаканах)))
    Алексей Ошкин
    star_icon5
    15 апреля 2023
    Отличный салон , покупал в нем автомобиль Рено Сандеро. Постоянно ездим на обслуживание авто. Персонал внимателен и учтив. Всегда интересуются пожеланиями и прислушиваются к ним. Рекомендую.
    Андрей Тур
    star_icon5
    18 января 2022
    Хороший автоцентр. Обслуживаю там два Тигуана. Обычно все в порядке. Обученный персонал. Быстро записывают. После записи присылают смс с данными по записи. Это круто!! Отдельное спасибо мастеру приёмщику - Евгению Сморода!
    Ольга П.
    star_icon5
    2 декабря 2023
    Очень понравился сервис. Качественно и быстро. Большое спасибо мастеру-приемщику Алексею Архипову. Всегда обслуживают машину в сервис центре. Советую!!! ОЦЕНКА 5+++++!!!
    Максим Рылов
    star_icon5
    7 августа 2025
    Всегда здесь обслуживаю автомобиль: всё объяснят, покажут, выполнят любой каприз!
    Александра С
    star_icon5
    14 января 2022
    Решив купить автомобиль,начались поиски.Никогда не думал,что это так муторно.сколько мы объехали частников и автосалонов.Нигде слова не совпадают с делом.Зашли на сайт ,понравилась машина в вашем автосалоне.Созвонились,нам все рассказали про автомобиль(при том когда приехали,все оказалось правдой.Слова не разошлись с делом).Решили ехать.хотя салон Фольцваген находится в 300 км в г.Новосибирске.Приехав в автосалон,почувствовали чуткое отношение к покупателю.Осмотр и все вопросы по автомобилю объясняли в понятной и вежливой форме (что в наше время большая редкость).Как говорится,все прошла на 5+++!Машину купили,доехали без проблем.Большое спасибо вашему коллективу автосалона Автомир Фольцваген.Огромное спасибо менеджеру Сергею Тиховскому,за его профессиональную работу,человеческое отношение к людям!!!Побольше бы таких людей хотелось бы встречать на своём жизненном пути!!!Если предстоит еще покупка автомобиля ,у меня или у моих друзей,буду рекомендовать только ваш автосалон!Успехов вам процветания !!!С уважением ваш клиент Смагин И.В.,г.Томск
    Oleg Prilukov
    star_icon5
    6 января 2024
    Отличный сервис, высокое качество работ и уважительное отношение к клиентам!особенно хочется отметить работу Алексея Архипова!Профессионал в своем деле!
    Галина
    star_icon5
    8 мая 2022
    Автосалон Volkswagen попался мне случайно , мимо ехала решила заехать. Очень понравился , чисто , очень доброжелательно встретили, получила ответы на все свои вопросы. Мальчики сервиса, тоже уделили внимание сразу, ждать не пришлось. Одним словом молодцы! Процветания вам!
    Роман Р.
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Чётко, быстро и качественно, эти слова приходят на ум когда вспоминаешь посещение салона, не зависимо от того гарантийный случай или же очередное т/о. Так держать. Поверьте, есть с чем сравнить. На мой субъективный взгляд, один из лучших дилеров нашего города.
    Лиза Зубова
    star_icon5
    1 июня 2022
    Хороший автодилер. Мы с мужем 2 месяца назад купили здесь тигуан. Знают как общаться с клиентами, нам дали скидку на комплектующие. И главное - без навязывания странных условий. Оформили сделку и кредит быстро как настоящие профессионалы.
    Сергей П.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Доброго времени суток ! Так получилось что в последнее время стало очень много доставок , и для бизнеса возникла необходимость в покупке автомобиля.. Я давно являюсь поклонником марки VW поэтому выбор пал на этот автосалон. Хотелось приобрести автомобиль в лизинг , но так как я об этом не чего не знаю, решил проконсультироваться у специалистов. Ребята из корпоративного отдела очень грамотно разъяснили все нюансы касательно документов которые необходимы для оформления машины и сроков ... Так же подобрали мне автомобиль из наличия . Особенно хочу отметить менеджера Владимира за профессиональную работу и идивидуальное отношение к клиенту. Хороших продаж!!!!
    Дмитрий К.
    star_icon5
    14 февраля 2022
    review_photo
    Спасибо сотрудникам за профессионализм и лояльность к клиентам. Смогли приобрести тут машинку, о которой давно мечтали, легко, быстро, и без навешивания лапши на уши. Всем кто задумал покупать безопасный и красивый автомобиль рекомендую именно этот салон.
    Александр К.
    star_icon5
    6 мая 2022
    review_photo
    Отличный дилерский кий центр. Вежливые сотрудники, прекрасная зона ожидания. Отсутствие очередей, тишина и порядок. Работают быстро и качественно. Цены понятны, прозрачны и демократичны.
    Jon Latino
    star_icon5
    14 января 2022
    Поменял свой старый автомобиль на новый в этом автосалоне. Остались только положительные эмоции от покупки, грамотные, вежливые, отзывчивые специалисты помогли подобрать мне авто , сделали хорошую скидку, быстро вышли на сделку в общем автосалону большое спасибо!!!!)))
    Андрей Павлов
    star_icon4
    22 января 2023
    Хороший автосалон, большой выбор автомобилей как новых так и с пробегом, при выборе автомобиля главное самому быть внимательным и ничего не упустить и все проверить человеческий фактор присутствует везде в салоне менеджеру главное продать это их работа.
    Илья
    star_icon5
    1 марта 2025
    review_photo
    Приобрел автомобиль в автосалоне "Автомир" сделка прошла на высшем уровне, особая благодарность менеджеру Дмитрию, все помог оформить, рассказал про автомобиль общение с менеджером не навязчивое все только по делу.
    Игорь ****
    star_icon1
    21 июня 2025
    Недавно заезжал на комплексную диагностику, приговорили к замене шаровые. За месяц перед этим была диагностика ходовой на другой СТО, всё было в порядке. Купил шаровые, поехал на замену на третью СТО. Там посмотрели и сказали, что ничего менять не надо, шаровые в порядке. Вывод: либо в Автомире мастера такие (в смысле криворукие), либо политика дилера такая - вешать лапшу на уши клиентам, чтобы зарабатывать на них. Скорее всего второе, т.к. не раз уже замечал, что выявляют какую-то неисправность и тут же настоятельно рекомендуют ремонт у них, с их запчастями, потому что их запчасти "самые качественные" и т.д. В общем, уважаемые клиенты Автомира делайте выводы...
    Андрей С.
    star_icon5
    19 марта 2024
    Отношение хорошее, приехал, сразу приняли, рассказали какие работы, какие запчасти, цены, Работы провели быстро.
    Андрей Расахатский
    star_icon5
    30 августа 2025
    Покупали там автомобиль с пробегом.Все прозрачно, рекомендую, лишнего не накручивают.
    Александр Меркулов
    star_icon1
    2 февраля 2024
    Пригласили на проведение технического обслуживания ТО-1. Автомобиль Шкода Карог 2020 года, пробег 28000 км. Цену обозначили 8459 рублей, с учетом скидок, действующих до конца января и накопленных бонусов. 28.01.2024 приезжаю в назначенное время. Мастер приёмщик Семён Соловьев считает и выдаёт мне стоимость 18000. Вот так этот автоцентр работает. Отказался и уехал. Настроение испорчено, оценивать нечего. Последние четыре цифры 4970
    Анастасия Воловик
    star_icon2
    18 апреля 2023
    Не удобное расположение! Не все профессионалы! Как на рынке можно торговаться, если повезет! Вот мой личный пример! Установку сигнализации начали с 74000₽ , а закончили в итоге 28000!)) Судите сами, какая там накрутка идет! И как обманывают!!! Нужен постоянный контроль что вам меняют, зачем, ценообразование… Меняли рычаги на передних колесах, в итоге через месяц выяснилось, что их поставили левый на правый и наоборот… Переделывали на другой станции, в др городе, так как были по пути на Алтай! Слава Богу ничего не приключилось на ходу! Деньги вернуть за новые, приобретённые рычаги и за оплаченную работу отказались! За ошибку предложили 10000 бонусов! Да?! Чтобы вы еще что-то неправильно сделали?! Шутите?! В офисе не чисто! В зоне ожидания тоже!
    Александр Попов
    star_icon1
    15 мая 2024
    Приехал , прождал менеджера больше часа , после чего девушка на ресепшене сообщила , что машина продана !!!! Предварительно звонил , все понимаю но зачем больше часа ждал менеджера почему сразу не сказали , что авто продан !!!! Полное неуважение , принципиально буду не рекомендовать данный салон!!!
    Олег Русаков
    star_icon4
    7 сентября 2023
    Хороший сервис. Делаю ТО с момента покупки авто. Есть бонусная система. Сложных работ пока не делал. Делают запись в сервисная книгу VW. За месяц до года с момента прошлого ТО начинают названивать и предлагают записаться на ТО. Каждую неделю... все это немного напрягает
    Brung2015
    star_icon5
    21 апреля 2022
    Забегали сюда просто мимо поглазеть на машины, т.к. раньше с маркой фольцваген не были знакомы. Приятным оказалось то, что здесь есть кафе покушать и вай фай, можно посидеть как в обычном кафе. Плюсом несмотря на то, что мы с другом просто приехали и не хотели ничего покупать, нам вежливо показали последние новинки авто и даже провели тест драйф какого-то крутого джипа, кажется Туарег, с приятным кожаным салоном и с мягчайшей подвеской. Задумался серьёзно о покупке авто у вас.
    Maximiliano
    star_icon5
    20 мая 2022
    Покупали в данном салоне тигуан. Всегда отзывчивые менеджеры, приятно общаются, есть в наличии все запчасти, а если нет, то быстро привозят перемещая с соседних складов. Помогают решить любые проблемы с авто! Цены приятно радуют, по сравнению со вторым диллером в нск. Крайний раз обращался по ТО, по заменам щёток, и консультациями по разным мелочам, специалист отдела сервиса Алексей Утолин всё рассказал, помог. Остался доволен. Советую!
    ирина иванова
    star_icon5
    9 июля 2023
    Отличный сервис! Не первый год обслуживаю авто в " Автомире" , очень довольна отношением персонала, подходом и решением проблем...Как оказалось, элементарная замена масла, фильтров и диагностика авто
    Марина Ш.
    star_icon5
    5 сентября 2023
    Большое спасибо менеджеру Алексею Архипову. Очень меня выручил, когда пробило колесо. Боковой сквозной порез. До шиномонтажа бы не доехала. По счастливой случайности была недалеко от Автомира. Несмотря на плотную запись нашли время и установили мне запаску.
    Анастасия Лобанова
    star_icon5
    8 января 2023
    review_photo
    Зашли посмотреть-выехали на новой машине! Понравилось, то что цена на авто, заявленная в "ценнике" актуальная. При оформлении авто сделали скидку, что тоже было приятно. Отдельно хочу отметить работу менеджера по продажам-Жанну. Человек точно работает на своём месте, все объяснила показала, легко, быстро и ненавязчиво. Думаю, благодаря ей и приняли решение о покупке Exeed TXL 2.0, хотя до этого рассматривали Чери про макс к покупке. В общем, впечатления о салоне самые приятные остались!
    Алексей
    star_icon1
    13 ноября 2024
    Самый худший сервис который только может быть ! Навязывают работы которые Вам не нужны, по телефону говорят стоимость одну по факту она может увеличится порой аж в 4 раза.
    Валерия Плотникова
    star_icon5
    17 октября 2024
    Отличный салон Покупали машину, все рассказали, все показали Огромное спасибо менеджеру Алексею Кашину Приезжали с другого города, оформили машину на хороших условиях👐🏽
    Ангелина Булатова
    star_icon1
    21 июля 2024
    Записалась на замену масла и фильтра масляного, изначально цена была 1.500, так как материалы были свои. Приехав по месту, мастер по приемке мне посчитал все работы на 12.000 рублей (со скидной 9.000). Были включены работы, о которых меня даже не спрашивали, нужны ли они мне. После моего отказа, мне уже посчитали сумму в 2.800, однако от меня также последовал отказ. Как цена может вырасти в 9 раз для меня осталось загадкой. И зачем так дурить людей, которые не совсем разбираются в машинах и приехали к дилеру - это вопрос.
    Вадим Габрелян
    star_icon5
    31 октября 2023
    Отдельная благодарность Алексею менеджеру продаж и он реально фанат Ауди знает что продаёт из собственного опыта , молодцы что находите альтернативу поставок в обход санкций и завозите интересные модели , привозите ещё микроавтобусы VW интересно посмотреть их . Удачи вам и обратите внимание на аксессуары оригинальные они тоже нам нужны лично мне vw 😉 .
    Штоль Артём
    star_icon5
    15 ноября 2023
    Обращался в Автомир для замены штатной магнитолы по гарантии. Мастер Евгений Мартасов специалист своего дела. Подробно проконсультировал о сроках поставки магнитолы, грамотно оформил необходимую документацию. В ремонтной зоне показали процесс демонтажа неисправной и установки новой магнитолы. Работой остался доволен!
    Алексей А.
    star_icon5
    21 октября 2023
    21.10.23 тигуан 2019 года как всегда замена масла., воздушного фильтра, замена ступицы по своей глупости (сорвал резину). Как всегда мастер принял помыли. По завершению работ подогнали к парадному время 20..00 темно. Время до гаража домой 30 мин. И вдруг на переднем правом крыле свежая со сколом краски вмятина до металла. Явно нанесена металлическим предметом. Позвонил дирекция будет в понедельник. Будут смотреть камеры записи. Что думаете ответят? Так что проверяйте кузов и ходите из любопытства в зону ремонта . Про уважительное отношение ребята автомобилисты забудьте.
    Оливия
    star_icon5
    16 ноября 2025
    На днях в диагностировали причину вибрации на скорости -кривой приводной вал и заменили его . Я в восторге 🥰🥹 Спасибо большое 🙏
    Сергей
    star_icon5
    7 февраля 2024
    В декабре 2024 обратился с целью обмена своего старого седанчика на что-то посвежее и чтобы меньше сугробы пузом шеркать. Приехал без записи, по факту - хочу здесь и сейчас. Назначили менеджера Дмитрия. Дмитрий сразу провел короткий опрос, что хотели бы, на что ориентируемся и т.д. Показал 3 машины, но все не нравилось. В итоге сказал ждите, сейчас ключи принесу. И показал VW, который сразу же понравился и мы его оформили. Уже полтора года прошло, а мы все ещё рады своей покупке. Никаких навязываний доп.услуг, кредитов и т.д.
    Алексей Касимкин
    star_icon5
    27 августа 2024
    Хороший центр. Отзывчивый персонал. Были проездом, попросили сделать ТО на Changan cs55 plus. Без проблем всё посмотрели послушали, масло моменяли. Огромное им спасибо.
    Максим Б.
    star_icon1
    23 марта 2024
    Добрый день, хочу поделиться своим опытом взаимодействия с данным салоном. Не так давно настал выбор нового авто, впервые в жизни выбор пал на автомобиль трейдин, марки Ауди находящийся во владении ОД Ауди г. Новосибирска. Уже не первый раз приезжаем в Новосибирск за новым авто т.к. продавцы более адекватные и условия покупки авто более лояльные чем в других городах.. Но не с Этими ребятам из компании автомир.. Информацией по авто совершенно никто не владеет, информацию по обслуживанию тоже отказывались предоставлять, а после и вовсе в открытую озвучили что им с продажи этого авто ничего не будет.. и максимум что они могут это просто взять ключи и показать авто.. ребята, это авто не за 1 млн и не за 2, а за целых 5… даже для б/у авто за такую стоимость хочется немного другого отношения к клиенту.. по автомобилю написано Весь в родном окрасе, по факту на двери вмятина, на капоте вмятина, бампер лопнувший от удара, - это не было указано в объявлении, и никто не собирается устранять данные косяки и делать скидку на их устранение самостоятельно… еще раз хочется призвать Руководство данного салона… если вам правда настолько плевать, как продаются ваши авто и как работают ваши продажники которым вы платите зарплату.,,, то вы хотя бы подумайте о своем имени салона, о той репутации которую вы делали годами, и так безжалостно сейчас утрачиваете!!!
    Юлия Тропина
    star_icon5
    3 июля 2024
    Замечательное обслуживание,вежливый персонал мальчишки на приемке просто прелесть...все помогут, расскажут...и самое главное во время ремонта можно находится около машины ..( что не мало важно ввиду хамского отношения ремонтников Новосибирска когда такую зерню делают) здесь все прозрачно,машина под камерами,вообщем рекомендуем это место!!!
    Вячеслав П.
    star_icon1
    1 июня 2025
    Персонал сервиса обсалютно безграмотный (может не весь конечно) . Балансировка колёс измеряется в градусах. Такого я ещё не слышал. Причины неисправности искать совсем не хотят, считают и выставляют клиентов дураками! Придётся обращаться в суд. Придётся прощаться с этим диллером, клиентов не ценят, продали и забыли про вас! Хотя здесь купил 4 новых авто.
    Gs.004
    star_icon5
    10 сентября 2024
    Недавно вылезла ошибка на автомобиле, заехала без записи сюда в сервис, ребята оперативно помогли разобраться и отпустили, спасибо!
    Елена Филиппова
    star_icon5
    14 августа 2024
    review_photo
    Не так давно приобрели автомобиль Volkswagen Tiguan. Остались довольны работой менеджеров, все сделали качественно и быстро. Рекомендую! Администратор Виктория, очень отзывчивая
    Ксения
    star_icon1
    14 февраля 2025
    8.02.2025 приобретали в данном салоне машину с пробегом. Оформили документы, оплатили, меня вписали в ПТС как нового владельца. 15.02.2025 приехали ставить машину на учет. В ГАИ сказали что машина снята с учета и ПТС находится в розыске. Как это понимать? После покупки автомобиля не прошло десяти дней. Пришлось оплачивать новую ПТС. Менеджер который продал нам автомобиль: Аман Ахменов. Так же настойчиво просили оформить ОСАГО именно у них. Хотелось бы получить внятный ответ на произошедшую ситуацию.
    Андрей Сидуков
    star_icon4
    3 марта 2023
    Проходил плановое ТО в дилерском центре Audi. Предварительно выслали калькуляцию. Предложили варианты, когда можно подъехать. О качестве работ судить пока не могу - прошло мало времени. Надеюсь, что всё было сделано по регламенту производителя… Персонал вежливый, деловой. Работы выполнили, как и обещали, в оговоренный срок. Позвонили, предупредили, что можно приезжать за автомобилем. Время работы центра вполне устраивает. Забрать авто можно до 20:30. Немного напрягает местоположение. Было бы неплохо, если бы такой центр был и на правом берегу. Но, если попасть в «удачное время», можно добраться без пробок. Ну, и цены, конечно, не маленькие!
    Игорь Пустоветов
    star_icon5
    7 марта 2025
    Очень хороший автосалон ) Приобрел второй новый автомобиль Шери тиго про мах 7. Очень профессиональное обслуживание, комфортно" отзывчево" сотрудники Автосалона старательные ) Дай Бог успехов и процветания Автосалону )))
    Любовь Панкова
    star_icon5
    1 августа 2024
    Ремонтировала Skoda. Сейчас объединили кучу сервисов под одной крышей в силу реконструкции здания, поэтому ничего не понятно, но очень интересно))) где кого искать, народу тьма... Однако мой менеджер Евгений Сморода - выше всяких похвал. Организовал работу по моей тачуле на высшей скорости. За что ему респект и похвала. Приятно удивило завершение работ по замене стоек в течение часа. Рекомендую.
    Роман Ш.
    star_icon5
    9 сентября 2024
    Регулярно обслуживаю два автомобиля VAG и всегда благодарен мастеру-приемщику Денису за клиентоориентированность, профессионализм, вовлеченность и позитивный взгляд на жизнь!) Услугами сервиса доволен, рекомендую!
    Александр М
    star_icon1
    3 июля 2025
    Очень долгое оформление автомобиля более 8 часов, даже не извенились за столь долгое оформление. цены по трейдыну очень ниские. Менеджер Чуркин это воодце что-то, ни слова правды, никто ничего не умеет,не знают, один он всё знает. В его работе одни недостатки, нестыковки. Новая машина не укомлектована, деньги за автомобиль сданный в трейд ин не перечисляються, установленое оборудование на авто должным образом не работает, и ещё много недостатков можно долго перечислять. Обходите этого продавца и этот салон как можно дальше.
    Рза Рзаев
    star_icon5
    2 августа 2025
    02.08.2025 обращался в Черри Автомир и могу выделить то, что отношение к клиентам очень трепетное и внимательное. Очень понравилась оперативная работа всего персонала и администратора Александры , которая быстро помогла с решением моего вопроса!
    Данил Майоров
    star_icon5
    21 августа 2024
    Обслуживался на сервисе Фольксваген, все четко и ясно объяснили. Обратился для устранения по гарантии шума топливной магистрали, дефект был устранен. Всем остался доволен, буду и дальше консультироваться в данном автосалоне!
    Кирилл Губин
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Давно приезжаю сюда на ремонт и техническое обслуживание. Всегда работу выполняют качественно и быстро, так же подскажут советом по машине. Советую салон всем кто привык к качественному испонению работы.
    Виктор У.
    star_icon5
    20 октября 2024
    Приобретал автомобиль в данном автосалоне, счастью нет предела. Вся сделка прошла очень быстро, буквально через 40 минут мы уехали на нашем автомобиле. Отдельное спасибо Радюге Дмитрию, великолепный специалист. Через пару месяцев приедем к вам покупать еще один автомобиль, но уже сыну☺️
    au5lander
    star_icon1
    5 октября 2024
    Категорически не рекомендую. Выполнял работы по замене всех радиаторов охлаждения на VW, при ремонте мастер не заменил уплотнители, хотя все резинки были предоставлены, после ремонта возникала течь масла из под теплообменника, в гарантийном ремонте отказано. Бампер передний по зазорами поставить не смогли, "у нас тут не кузовной цех". Буквально хуже худшего гаража.
    Елена Войтишек
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Компетентность, вежливость, предупредительость в отношении к клиентам. Особенно порадовала разумная скорость выполнения работ. Семен Соловьев все сделал корректно и точно, пояснил подробно интересующие меня детали
    Оксана Загайкевич
    star_icon5
    16 августа 2024
    Купила машину в автосалоне "Автомир". Обслуживание на высшем уровне, профессиональные сотрудники, качественное обслуживание, честные и доступные цены. Хотелось бы поблагодарить менеджера Руслана за его профессиональное сопровождение сделки. Автосалон является официальным дилером, это значит, что вас не будут ожидать неоправданно завышенные цены, неожиданно высокие кредитные платежи. Всё честно и понятно. Если вам интересна Chery, то стоит сразу ехать сюда, поверьте, выгоднее и интереснее покупки, я думаю, не будет. Вместе с автомобилем, особенно Chery, вас ожидает множество приятных и нужных подарков от автосалона! Хватит думать, пора брать автомобиль в автосалоне "Автомир"!
    Наталья
    star_icon5
    7 января 2024
    Хороший салон,приятное общение с менеджерами,оформление достаточно быстрое,единственный минус,помыли автомобиль,перед продажей,и выкатили на улицу,замерзли все ручки,колодки,чтобы уехать,пришлось повозиться
    Татьяна Волошина
    star_icon5
    2 июня 2025
    Однозначно рекомендую всем диагноста электрика ИЛЬЮ 👍👍👍 реально профиль своего дела...) у меня было несколько ошибок в моей машине с электрикой.... И кондиционером....Илья абсолютно во всём разобрался и исправил.... Огромное спасибо ему😊 Так же отмечу менеджера Дениса 👌 очень положительное впечатление оставил.
    Светлана Избышева
    star_icon5
    11 октября 2025
    Последний визит по замене колёс на зимние был отличный. Ребята работают над ошибками. Время ожидания было минимальное, отношение сервиса тоже супер!
    eremch6
    star_icon5
    7 января 2024
    Одним из первых стал обладателем недавно появившейся модели автомобиля. Завлекли и понаобещали скидок , как уважаемому клиенту , который купил не один автомобиль в данном салоне. Скидку то сделали , но всё себе вернули за счёт навязанной услуги " помощь на дороге ". Мне объяснили, что в случае отказа от этой услуги , я буду лишён всех скидок , и буду обязан возместить разницу в стоимости автомобиля. Менеджер , который меня обслуживал вообще " никакой ". При покупке основном я сам полагался на свой опыт . Самим автомобилем доволен , потому и пять звёзд .
    Анастасия Е.
    star_icon5
    30 августа 2024
    Недавно возникла необходимость посетить автосервис. И решила поменять автосалон, обратилась в автомир, т.к они уже многие годы профилируются на обслуживании Renault. Осталась очень довольна. Персонал отзывчив, не осталось без внимание и то, что временные рамки идут по регламенту, а особенно порадовало то, что были в наличии запчасти, которые требовалось заменить. Ранее обслушивалась в ФАСТАР и все перечисленное обычно было проблемой, особенно проблема была в запчастях. Итог: все познаётся в сравнении. В дальнейшем планирую продолжать обслушивать авто в Автомире Renault.
    Анастасия Е.
    star_icon5
    31 августа 2024
    Недавно возникла необходимость посетить автосервис. И решила поменять автосалон, обратилась в автомир, т.к они уже многие годы профилируются на обслуживании Renault. Осталась очень довольна. Персонал отзывчив, не осталось без внимание и то, что временные рамки идут по регламенту, а особенно порадовало то, что были в наличии запчасти, которые требовалось заменить. Ранее обслушивалась в ФАСТАР и все перечисленное обычно было проблемой, особенно проблема была в запчастях. Итог: все познаётся в сравнении. В дальнейшем планирую продолжать обслушивать авто в Автомире Renault.
    Юрий Аникин
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Последнее время хорошее обслуживание. Толковые и человечные мастера. Нашли и показали все проблемы по ходовой части, даже немного вышли за регламент. Цена на диагностику тоже оказалась не высокой!
    Наталья Д.
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Денис Лукашов - замечательный Мастер! Умение встретить, расположить клиента, выяснить, что именно надо сделать - это ОН! Организация приема машины - нашего Амарока - быстрая, четкая. Ремонт организован грамотно, профессионально. Мастер Илья и Мастер цеха Денис - настоящие специалисты своего дела. Большая всем Благодарность! Просим руководство АВТОМИРа отметить Дениса Лукашова ощутимым поощрением!

8 фото

  • photo Автомир, Volkswagen
  • photo Автомир, Volkswagen
  • photo Автомир, Volkswagen
  • photo Автомир, Volkswagen
  • photo Автомир, Volkswagen
  • photo Автомир, Volkswagen
  • photo Автомир, Volkswagen
  • photo Автомир, Volkswagen

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах