Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Петухова, 87, Новосибирск
- +7 (383) 312-08-84
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер "Автомир" в Новосибирске имеет крайне негативные отзывы, с преобладанием жалоб на качество сервиса и высокие цены. Более того, клиенты отмечают проблемы с прозрачностью цен и ненадежностью информации о состоянии автомобилей.
Плюсы:
1. Вежливый и отзывчивый персонал в отделе продаж и сервиса.
2. Наличие большого выбора автомобилей и запчастей.
3. Грамотные консультации по вопросам покупки и сервиса.
4. Удобная зона ожидания с возможностью перекуса и WIFI.
5. Наличие бонусной программы для клиентов.
Минусы:
1. Частые случаи завышения цен на услуги и ненужные рекомендации по дополнительным работам.
2. Непрозрачная и непоследовательная ценовая политика.
3. Продажа автомобилей с скрытыми дефектами или проведенными некачественными ремонтами.
4. Неудовлетворительное качество ремонта и диагностики.
5. Долгое время ожидания обслуживания и выполнения работ.
6. Хамское и некомпетентное отношение некоторых сотрудников.
7. Неправильная информация о проводимых работах и цене на них.
Советы перед покупкой:
1. Проверяйте документы на автомобиль и узнайте о проведенных ремонтах до покупки.
2. Сравните цены на предложенные услуги с другими дилерами или СТО.
3. Запрашивайте актуальную калькуляцию работ и фиксируйте все согласования.
4. Проверьте автомобиль с независимым экспертом на предмет скрытых дефектов.
5. Уточняйте условия гарантии и обязательства по ремонту. -
-
Услуги
Официальный дилер - Volkswagen
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
440 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
13 марта 2023Топ3
27 мая 2020Не впечатляет бренд5
1 февраля 2022Отлично минималка 1500000 руб и все ок4
10 ноября 2018Мне, наверное, повезло. Договорился, приехал, поменяли что нужно и все хорошо.5
21 октября 2020Я тут каждый день бываю!!!!!5
22 января 2021Отличный салон, только положительные впечатления.4
29 января 2020Был авто мир рено1
4 июня 2018СОТРУДНИКИ ВЕДУТ НЕ КОРРЕКТНО5
9 февраля 2019Работа менеджеров по продаже выше всяких похвал5
3 декабря 2018Один из лучших5
7 августа 2023Отличная работа, так держать!5
5 августа 2020Мне нравится5
10 июня 2019Покупали авто, все было ОК4
15 марта 2019Далеко добираться.4
25 августа 2019ТО занимает 3 часа5
22 ноября 2019Много выбора.5
5 мая 2022все замечательно.Спасибо! А5
27 октября 2022Мне нравится, сразу видно люди стараются улучшить сервис для потребителя5
2 июня 2022Все супер5
18 декабря 2019Всё гуд)5
12 сентября 2019классный салон1
30 марта 2018Отвратительный сервис и ноль организации, самый ужасный Авто салон5
22 августа 2018Отношение персонала!5
5 февраля 2022В целом рекомендую 👍5
17 июня 2018Сервис на высшем уровне!!!1
18 марта 2020По телефону сказали о наличии возможности заказа аксессуара по номеру. Приехал «ой ошиблись»1
4 декабря 2020Не хороший сервис4
22 октября 2019Сервис на уровне России.1
3 ноября 2019Хамоватый персонал.5
8 апреля 2022Все на высшем уровне. Молодцы.5
25 августа 2021Отличное место, опытный персонал. Рекомендую.5
4 июня 2022Рабочая обстановка. Былого пафоса и спеси нет. Рекомендую.5
29 октября 2018Хороший магазин5
27 января 2021Отношения очень хороший клиентам5
10 декабря 2021Норм салон.5
10 октября 2021Достойный центр....5
4 октября 2022Персонал на высоте!!!5
18 августа 2018Сервис на высоте!5
13 сентября 2018Хороший дилерский центр.5
30 августа 2019Замечательное обслуживание2
21 марта 2020Дороговатый сервис 🤣5
4 января 2020Всё очень достойно.5
15 июля 2022Все нормально То прошли5
14 ноября 2018Нормальный салон5
11 декабря 2020Прекрасный салон. Рекомендую2
23 марта 2020Жадные менеджеры салона3
23 ноября 2019Очень дорогое обслуживание.3
30 сентября 2019Машины хорошие,но дорого.5
6 апреля 2022Просто хороший сервис.5
26 сентября 2022Большое спасибо за машину !5
26 июля 2020Покупал авто вроде бы на рмально только долго2
13 сентября 2020Грязный туалет5
25 декабря 2020Все цивилизованно и вежливо.3
31 августа 2018Дороговато обслуживание у дилера5
23 августа 2019Хорошее обслуживание.5
5 декабря 2021Хорошее обслуживание4
26 сентября 2023Тигомоты5
24 марта 2020Были на тестдрайве. Сервис отличный.4
28 февраля 2019Вроде делают не плохо, но очень медленно.5
23 мая 2023Отлично, как всегда5
25 января 2022Спасибо! понравилось на сервисе5
29 ноября 2023Отлично5
3 февраля 2020Компетентные сотрудники5
16 августа 2020Максимально вежливый персонал5
2 августа 2023Все круто4
10 декабря 2018Качественно, но недешево, как и у всех дилеров5
1 апреля 2020Очень хороший салон, все грамота делают.4
2 марта 2020Автосолон хороший и машины неплохие, но не отличные.5
6 апреля 2022Купили авто в данном ДЦ. Остались очень давольны..5
28 февраля 2022Отличный сервис, качество на уровне.5
28 октября 2021Сделали всё быстро, всё рассказали.4
19 июня 2020Красивый салон, приветливые продавцы5
23 сентября 2023самый лучший автосалон3
20 февраля 2020ТЯНУТ Время. Отключают видеорегисратор в автомобиле. И прибавляют время ремонта.3
26 сентября 2020Очень долгое сервисное обслуживание.5
28 октября 2020Хороший сервис, отзывчивый персонал!5
27 апреля 2020Отличный сервис и обслуживание!5
19 сентября 2018Отличное обслуживание,но все очень дорого.4
26 января 2019Могли бы и получше работать. Иногда очень долго.5
18 января 2023Скоро будет китайский салон, а я и не против, раз мы всё на санкциях не нужен нам рено, отличный персонал5
28 октября 2019друг покупал автомобиль, пока ждали нас напоили вкусным кофе5
17 октября 2019Пока что красавчики. Претензий нет. Посмотрим на сервис2
31 мая 2022Печалька((( ремонт за такие деньги не совсем на уровне...2
1 августа 2021Очень дорогой сервис, не много грамотных специалистов...1
17 ноября 2019Обман и вечное ожидание ..но машины там не плохие.5
3 октября 2020В отделе продаж очень приятная девушка руководитель. Если вы к ней попали - без машины точно не уйдёте. В сервисе судя по всему хороший устоявшийся коллектив, т.к. лица давно не меняются.4
10 июля 2023Работают специалисты.5
5 мая 2023Гарантия работает) спасибо!5
1 февраля 2024Покупала автомобиль. Покупкой довольна.1
8 марта 2021Не подписывайте доп.соглашения, замучаетесь деньги возращать!!!5
11 января 2024Рекомендую. Отличный сервис.5
5 сентября 2021Все честно рассказали по телефону, встретили.5
25 сентября 2019Очень хорошее обслуживание и персонал отзывчивый.4
5 августа 2020Слишком активный отдел продаж. Не возможно узнать цену без предварительных ритуалов с походами к начальнику отдела продаж.5
1 сентября 2022Грамотные и внимательные сотрудники4
27 февраля 2020Всё по норме-час, по времени очень долго, лампочку меняли 3 часа🙄4
26 октября 2023Качество хорошее.5
22 февраля 2023Хороший сервис5
23 ноября 2021Постоянно обслуживаюсь у них! Отличный сервис👍5
5 февраля 2022Хороший автосалон,доброжелательные сотрудники5
23 марта 2024Очень достойно!5
16 мая 2022Качественный сервис, отзывчивый персонал.5
7 августа 2019Хороший автосалон, но руководство так себе. Сервис уровень держит5
11 июня 2022Без покупки не ушли в чем заслуга менеджера , вся, семья довольна новой машиной!5
3 декабря 2019Хороший салон,поеду к ним на техническое обслуживание!5
17 марта 2024Всё быстро5
18 июля 2022ОД фольксвагена. покупала у них VW Polo, очень понравился подход к клиенту5
22 февраля 2022Отличный салон! Чёткие консультации, выдержанные сроки, разумные цены!5
6 октября 2019Отзывчивые сотрудники. Пока обслуживанием доволен.1
29 июня 2018Ужас позвонили вчера ,спросили сколько стоит машина ,нам сказали что цена на новый автомобиль с нужной нам компликтацией и цветом стоит 599 тыс договорились приехали из томска,а цена выросла до 705 тыс рублей . Я не советую никому покупать в этом центре машины они обманываю покупателей им ни звезды надо ставить,а плохую рекламу делать. Мы возмущены до придела напишем во все соц сети чтобы люди знали правду.5
22 февраля 2019При покупке авто, я получила комплекс услуг, соответствуюших моим требованииям.3
7 января 2023Высокие цены,параллельный импорт.2
22 июля 2023Два раза с одним и тем же вопросом приезжал. Результат 0.1
4 ноября 2020Отвратительно, 3й раз обращаюсь в сервис с одной и той же проблемой, никаких результатов нет совсем5
14 ноября 2023Всё очень комфортно и грамотно5
29 июля 2018Уютный автосалон, приветливые работники.5
1 января 2019Приятно всегда получить грамотную консультацию сотрудников этого салога,всегда доброжелательная обстановка,профессиональное обслуживание.5
20 августа 2018Отличное место, консультанты очень приветливые, хоть и обслуживаюсь у другого официального диллера, но иногда хожу сюда посидеть в автомобилях подороже;)5
14 января 2022Отличный сервисный центр. Если ехать к диллеру,то сюда.5
11 января 2022Приятно удивил новый шоу-рум. Обслуживаю автомобиль здесь уже 4й год, полет нормальный.5
23 ноября 2021Все быстро и чётко. Большое спасибо5
11 января 2022Отличный салон с клиентоориентированным персоналом4
2 февраля 2020Ничего особенного, как и в других автосалонах. Продавцы готовы продать Вам любой автомобиль, но все авто стоят уже с дополнительными опциями, которые установил дилер по своим космическим ценам. Но это сейчас у всех дилеров такая фишка - деньги зарабатывают.5
15 ноября 2024Класс5
4 апреля 2021Грамотные, вежливые сотрудники- приемщики в сервисе5
11 сентября 2019Отличное место! Хороший выбор автомобилей.5
29 июля 2024Хороший выбор авто5
19 февраля 2022Сервис на высшем уровне! Всегда вежливо обслуживают .5
28 октября 2024Хорошо5
15 марта 2022Отличный автосалон. Всегда приветливый персонал, рекомендую к посещению.1
26 февраля 2023цены космос , выбора почти нет5
25 мая 2022Хочу отметить данный автосалон высшей оценкой, покупал у них VW Polo и был приятно удивлен клиентоорентированностью персонала и четкой организацией процесса.5
2 декабря 2023Не всегда быстро, но Всегда качественно.5
26 декабря 2022Я обслуживала там свой авто, меня всё устроило, плохого не могу сказать1
15 декабря 2018Полный отстой, заехал купить новую машину, так менеджера и не дождался, ушел. Куплю в другом салоне5
4 мая 2022Менеджер Денис достоин похвалы. Он всё подробно рассказал о сервисе и всех работах. В срок!3
7 сентября 2019Менеджерам явно стоит изучить то что они продают,абсолютно не компетентны.5
10 января 2024Отлично. Качество сервиса, знания мастеров и менеджеров на высоте4
2 ноября 2019Приятное, ненавязчивое обслуживание. Плохо в клиентской зоне нет кофеавтомата, хотя раньше вроде был.5
5 декабря 2021Всё понравилось, хороший персонал, удобное расположение5
26 января 2024Постоянно обслуживаюсь в этом салоне, нареканий нет3
3 августа 2018Очень медленно все делают Не ищут причины ошибок, подходят формально1
28 июня 2021Менеджер ( с маленькой буквы)жанна самусенко отобьет любое желание купить фольксваген,Смените работу, вам нужно на раздаче в столовой работать. Уважайте клиентов которые несут вам деньги.5
5 февраля 2022Очень понравился салон своими профессиональными сотрудниками и чистотой! 5 звезд5
27 июня 2022Брал здесь фольцваген поло пол года назад. Все подробно обьяснили и рассказали. Классный дилерский центр. Персонал профи, я остался очень доволен5
1 июля 2021Один из лучших салонов, менеджеры очень хорошие, особенно Максим.5
15 июля 2022Быстрое и качественное обслуживание плюс есть еще кафе5
15 февраля 2025Я остался доволен3
16 ноября 2019Обслуживание клиентов хромает. Сотрудники не понятно чем заняты. За время осмотра выставочных авто никто так и не подошёл. (((4
19 марта 2024Работа выполнена не полностью, в чём проблема 100°/• ясности нет.3
1 мая 2021Иногда действия и поведение менеджеров выглядят не достойно официального представителя...5
25 июля 2022Беру уже второй тигуан здесь. Отличный дилерский центр. Всегда все подробно расскажут и помогут во всех деталях. Надежные и проверенные ребята!5
5 февраля 2022Салон демонстрирует высший уровень качества обслуживания!!! Было приятно и комфортно находясь5
20 июля 2018Нормальный дилерский центр. Проблем при выполнении ТО не было. За гарантийные случаи надо бороться.4
7 мая 2024Авто сеовис европейского уровня. Так держать!5
20 ноября 2019Быстро, качественно, сервис менеджер отработал на Отлично4
8 января 2023Есть над чем работать , но спишу все на перегруженность сотрудников !!! Не возможно объять необъятное . А это только отток и недовольство клиентов .5
6 апреля 2022Приобрели авто в данном ДЦ в лизинг. Высокая клиентоориентированность сотрудников. Планируем в дальнейшем сотрудничество.5
24 января 2023Приехали в автосалон ,нас встретил консультант, проводил, все объяснил, за работу большое спасибо5
22 января 2024Отличное обслуживание! Жалко что ушли от нас. Дороговато конечно за т о5
5 января 2022Был гарантийный случай, приняли без проблем, починили. Посидел в зоне ожидания пока ждал. Есть что поесть. Все норм.5
26 октября 2022Просто нормальный и адекватный официальный дилер VW... Нормальный "московский" официальный дилер со всеми вытекающими... )) А вот люди (сотрудники) - новосибирские... И они просто молодцы..! ))5
18 апреля 2020Все хорошо! Купили машину в этом салоне всем довольны! Спасибо персоналу за помощь и хорошо отношение!5
22 августа 2020Ездили в автомир смотреть бу автомобиль. Заранее созвонился с менеджером, зовут его Виталий. Всё показал, рассказал, очень грамотно, за что ему благодарен.5
29 апреля 2022обслуживание хорошее, без проблем прошел ТО, все по записи без задержек.5
25 ноября 2021Брала машину родителям, отличное обслуживание, прекрасные менеджеры.1
21 октября 2024Не рекомендую5
1 июня 2023Быстро, качественно, очень профессионально.3
26 ноября 2018Ассортимент машин с автоматической коробкой передач очень мал. А так салон как все.5
29 июля 2025Всё по-человечески. Это - главное.5
5 февраля 2022Хороший салон ,менеджер Никита помог с выбором!Допы только нужные5
25 мая 2024Я оцениваю работу менеджера по сервисному обслуживанию на "отлично"2
12 марта 2023Приехал за машиной не понравилась другую даже не предложили5
11 января 2022Очень порадовали! Сервис на высоте! Приятно иметь дело с профессионалами! Рекомендую!5
28 августа 2023Все понравилось, сотрудники приветливые и профессионалы своего дела5
28 февраля 2022Прекрасный салон и сервис, уже стал семейным салоном, так как тут только будем обслуживаться всей семьёй .5
5 февраля 2022Прекрасный салон, персонал на высшем уровне! Всем остался доволен!5
21 декабря 2020Самый лучший Автомир!!! Есть теперь с чем сравнить, в Краснодаре просто ужасный сервис... Новосибирск-вы лучшие! Капустину Евгению привет!!!!)))4
9 октября 2021Все хорошо гостеприимно, но долго ждали свободного менеджера Может в выходной много народу было Не важно, что хотели то нашли и нам помогли5
23 августа 2024Всегда стараются помочь.5
30 мая 2023Быстро, качественно, учли просьбы и пожелания5
13 сентября 2023Был на сервисе! Всё быстро и понятно! Рекомендую5
16 марта 2023Машину у них покупал.Обслуживаюсь на гарантии.Хороший автосалон.5
20 августа 2025Чанган вместо ФВ ... ВАГ против Черри... Эпичное сравнение5
23 июня 2022Хороший автосалон, купил у них давно задуманный тигуан по запланированной цене, сюрпризов не было5
27 мая 2020Классное место5
2 марта 2020Отличный сервис, внимательное обслуживание! Тот вариант, когда вы не переживаете за свое авто! Молодцы5
30 мая 2022Были здесь с мужем 24 мая, приабрели Фольцваген тигуан . очень понравилась работа менеджера по продажам- внимательно к нашим пожеланиям, вежливо, без агрессивного навязывания ненужных нам опций. Вообщем классный автосалон, рекомендуем)1
20 сентября 2022Остерегайтесь это центра! Их слова не стоят ни копейки, постоянный игнор просьб по сервису, документы с орфографическими и грамматическими ошибками! Крайне не компетентный персонал, на дурочка! После диагностики половину объясняют в формате - да там, может быть что-то попало, мы не видим, не слышим, покатайтесь - может пройдет, компьютер показал ошибки в целом по работе двигателя (конкретики ни какой!!!) Автомобиль сложный никогда не знаешь что сломается!)))) Не советую быть их клиентом!5
12 августа 2021Менеджер Игорь Аникин грамотный, внимательный специалист, буду рекомендовать этот салон!!!5
28 февраля 2022Хороший салон. Отлично проконсультировали. Адекватный и вежливый персонал. Остался доволен👍5
20 июля 2023Вежливый персонал. Покупали здесь машину, все устраивает.1
6 января 2023Не первый раз меня здесь обманули записали на сервис назвали цену одну после роботы совсем другую!!! Два красавца сидели и делали вид что они порядочные, это я не так всё понял. Не рекомендую!!!5
6 июня 2022Неплохое обслуживание, отзывчивые менеджеры. Тут можно получить хорошие предложения. Иногда дают подарки. Нам вот повезло - дали резину к купленной Pola в подарок.5
5 февраля 2022Приятный вежливый персонал , отзывчивый . Нужно что то уточнить , сотрудник расскажет и покажет, остался доволен !1
24 декабря 2019Специально ехал в этот автосалон из другого города за "не битым, не крашенным" б/у автомобилем. В итоге, по вопросам состояния детали кузова, никаких ответов не было. Продавец-консультант не пытается переубедить, или что-то доказать мне. Делаю вывод - информация в объявлении не достоверная. Ещё, больше всего, меня удивляет отношение сотрудников к своей работе. Бутылка из под "бухла" в салоне явно говорит об отношении к осмотру и подготовке автомобиля к продаже. Далее, по просьбе получить образец договора купли-продажи, получаю отказ - с договором ознакомитесь непосредственно во время сделки. В общем, типичная ситуация - жажда наживы и жадность без желания хоть что-то сделать с автомобилем, чтобы он произвел впечатление. Будьте осторожны с покупками в этом автосалоне.5
4 мая 2025Хорошее обслуживание, буду обращаться,5
11 января 2022Отличное обслуживание. Забрали вовремя, вернули тоже, проблему устранили) советую.5
11 января 2022Всегда тут обслуживаюсь! Всегда помогут и ответят на все вопросы. Я доволен. Рекомендую.5
19 ноября 2021Отличный салон. Переобулись, шины хранились здесь же. Быстро, без проблем. Списали баллы по дисконтной карте, вышло недорого.4
18 ноября 2022Качественный сервис, на все вопросы ответил специалист, цены бы хотелось ниже.5
6 августа 2022Отношение к клиенту хорошее. Цены правда не гуманные за 5л масла в коробку в поло 37т.р. ну да ладно. Люди добрые и вежливые3
3 сентября 2023Не хочу много и очень подробно всё описывать,но от похода осталось ощущение,что мне делают одолжение продавая авто, есть с чем сравнить! Из плюсов- Кофе предложили)))1
14 января 2023Цены задрали в два раза на ТО за последние месяцы. Очень денег охота. Поэтому 1 звезда. Меру надо знать.5
30 марта 2018Все супер, очень комфортно и квалифицированный персонал1
2 октября 2018Это салон вызвал меня негативные ощущения так как некомпетентные и грубые менеджеры поставим мне тяжелый след в душе. Обманывать начали на каждом шагу был написано что зимней резиной такая цена, оказывается летний . Советую туда к ним не обращаться.5
12 августа 2019Замечательные менеджеры, все расскажут, покажут, прокатят. Не навязываются и потом не трезвонят тебе целыми днями5
28 ноября 2021Хороший салон. Сами из соседнего города-решили покупать у официалов. Не пожалели. Расположение удобное, сотрудники-профессионалы. Обслуживаться планируем тоже тут. Рекомендую5
31 мая 2022Очень профессиональный и доброжелательный персонал. Купила машину в этом салоне. Очень довольна!5
21 сентября 2020Ребята менеджеры профессионалы. Если бы не внутренние проволочки и кое какие неприятные моменты, то работали бы чаще. А так... Все хотят заработать и так в любой сфере в наше время.5
21 февраля 2022Добрый день!отличный автосалон ,хорошие менеджеры .всё подробно объясняют и работают оперативно!5
30 июля 2020Все на высоте грамотные консультанты объесняют быстро и понятно5
3 января 2024Норм. Если chery , то только здесь. Менеджер Ирина5
9 июня 2022Показ, тест драйв, оформление. Продемонстрировали высокий класс по уровню обслуживания1
11 сентября 2021Зазывают в салон, говорят сто в наличии есть машины. По факту ничегонет, просто менеджеры ставит галочку, что работают5
1 апреля 2019Хороший салон. Покупали там машину и потом обслуживали в течении гарантийного срока. Проблем не было.5
9 декабря 2021Покупали машину с мужем, нас не торопили с выбором и не давили на нас. Покупкой остались очень довольны!5
17 августа 2019Положительное впечатление от посещения данного салона, пока присматриваю себе новый автомобиль, радует профессионализм и высокие стандарты, что существенно при выборе дилера5
17 января 2022Приятно находится , дружественная атмосфера , всё по сути и быстро - то что нам было нужно !5
12 июля 2022Хорошее обслуживание, неплохой выбор авто. Оформили сразу КАСКО и ОСАГО. У них же можно поставить доп. оборудование, если необходимо. В общем, я доволен покупкой.5
28 ноября 2021Хороший дилер. Значительных недостатков не отметила для себя, много акций и спецпредложений, брали машину тут же.1
15 мая 202016 мая заехал а автосалон для того чтобы получить перечень ранее проведенных работ по автомобилю, но мне было отказано. Сначала по причине того, что мне якобы ранее все распечатывали, потом, когда сотрудник Дмитрий Шустов узнал, что я не был собственником авто на момент проведения работ, сказал что не будет этого делать, т.к. есть закон о защите прав потребителей, но номер статьи не знает. Очень странно, в других дилерских центрах мне всегда распечатывали без вопросов. Но не это главное, а то, как Дмитрий разговаривал со мной. Это было хамское, неподобающее для официального представителя компании Фольксваген, отношение. В ужасном настроении я попросил книгу жалоб и предложений и оставил заявление. Хочется положительно отметить профессиональную работу девушки на ресепшн в этот день. Она точно заслуживает поощрения за свою работу. Она выполнила все мои просьбы, предложила кофе и вела себя очень уважительно (вроде Анастасия её звали). Вот так вот.3
3 ноября 2019Улучшить клиенто орентированность. Если у вас не регламентированы зазоры и вы их не выставляете. Это не значит что нельзя пойти на встречу клиенту и отрегулировать фару чтоб зазоры были одинаковы что с лева что с права4
14 августа 2023Создается ощущение, что на разных языках разговариваешь с менеджерами. Дважды пытались приобрести там автомобили, и дважды уходили в другие салоны.5
21 июня 2022Хороший сервис за приемлемую цену. Отдельная благодарность мастеру приемщику Алексею. Объяснил все доступно.5
15 апреля 2023Только позитивные эмоции от посещения и обслуживания. Мастер приемщик Алексей профессионал!5
21 сентября 2024В восторге от вашего отношения к людям . Отличная кухня .Мишлен дал бы звезду.2
22 апреля 2021Не идут к клиенту на встречу. Покупали машину с вложениями более 20.000 тысяч рублей, при этом по торгу даже 1.000 рублей не согласовали.5
8 февраля 2022Наличие на сайте актуальное. Взял Поло респект , с учетом трейдин и акционной цены получилось выгодно. Обслужили на 10/10, так держать!5
28 июля 2023Обслуживание на высшем уровне. Ребята все внимательные, работа выполнена на отлично.5
26 марта 2022Понравилось обслуживание, не дерут лишних денег, все только по факту, была проблема, устранили, лишнего не навязали. Троил двигатель, оказалось всего нужно поменять только свечи. Спасибо большое 🙂5
3 февраля 2022Заходила на днях в салон. Вежливый и компетентный персонал, проконсультировали отлично. Осталась довольна!4
19 октября 2019Хороший дилерский центр,но в случае проблем не дают подменный автомобиль. И по долгу не решают имеющие вопросы и проблемы (((4
29 июля 2020Автомобили с пробегом.Продавцы не знают даже комплектации. После покупки нашёл много опций, о которых продавец даже не знал. Печально3
31 августа 2021Обещают одно время выполнения работ, а по факту время отличается в большую сторону. К выполненным работам претензий у меня нет.3
21 февраля 2020Менеджеры хорошие все рассказали и показали а вот кредитный консультант предложил такие кредитные продукты как бутто я биру тоурег а не поло и каско на поло 160 000 я думаю перебор5
4 ноября 2024Хороший автосалон! Менеджер Павел - профессионал! Оценщику Роману - благодарность! Спасибо за машину мечты 🤪5
11 декабря 2024В данном месте работают доктора wolkswagen обслуживаю своё авто уже не первый год .5
22 июня 2022Отличный автосалон, оформление покупки в 1 день. Отдельно хочу отметить менеджера Владислава3
15 ноября 2018Сервис качественный, но цены на услуги завышены.5
4 марта 2024Быстро, качественно, не дёшево. Меня вполне устраивает5
18 января 2022очень рад, что нашел этот салон. прикупил фокс, оформили быстро, менеджер все рассказал о машине. старое авто сдал на условиях трейд ин, еще и немного выгадал в итоге5
22 января 2022Нашли мне здесь форд fusion 2017. Немного побитый, но здесь же заказал ремонт и все сделали.Спасибо за новую машину без лишних затрат!!!5
20 февраля 2025Отличный автосалон, вежливый сотрудники.5
4 мая 2022Большой автосалон, много разных машин! Приятно что не пытаются развести на деньги и навязать ненужный комплект. Сам брал Tiguan, так что знаю. Оценка авто в трейд ин неплохая. В других салонах ниже.5
21 апреля 2022Рекомендую! Лучший сервис и обслуживание! Отдельное спасибо менеджеру Алексею Александровичу и Ивану Борисовичу!5
27 октября 2021Выгодная сделка по polo - минимальный процент по кредиту, максимальная комплектация, скидку дали. Всё отлично.5
16 марта 2022Покупали новый авто. За грамотную консультацию и помощь в подборе огромное спасибо менеджерам салона. Буду рекомендовать данный салон.5
17 ноября 2025Отличный салон. Грамотные специалисты5
29 июля 2022Оперативно провели дезинфекцию системы кондиционирования, неприятный запах ушел. Благодарю за отличную работу!5
9 января 2022Отличный сервис, обслуживаю свой Туарег, всегда все четко в срок и по приемлимой стоимости.1
1 июня 2020Салон( в смысле помещение) - норм, бренд - норм, администрация с исполнителями - оставляет желать лучшего. При оформлении сделок, будьте внимательны к мелочам, внимательно осматривайте машину, загоняйне на подъёмник!!! Всем удачи!5
11 февраля 2022Очень хороший автосалон. Нормальный, адекватный сервис. Во многом идут навстречу. Много всяких акций на сервис и ТО.5
1 декабря 2021Всё хорошо, быстро. Сотрудники хоть и продажники, но не слишком навязываются. Сделка прошла отлично.5
21 февраля 2022Хочу поблагодарить руководство и менеджеров этого автосалона за хорошее обслуживание и ответственное отношение к своей работе. Покупала тут Фольцваген Поло. Машина в отличном состоянии, оформили всё быстро.5
16 февраля 2022Хороший автосалон, хорошо делают техническое обслуживание моего Вольксваген Поло 2021, есть кафе, работает туалет5
3 июля 2022Фирма предлагает очень неплохие условия для покупки авто и комплектующих. Сам лично убедился - купил авто Pola. Все прошло замечательно. Оформил кредит, выплаты средние, в принципе терпимо. Машина рабочая, без неприятных сюрпризов.1
9 января 2023Цены взвинтили! Машины не померно дорого стоят. Как говорят сотрудники в салоне. Если они опустят цены, то в салоне нечего будет показывать! Раньше был только Volkswagen и Renault. Сейчас уже куча марок, в том числе и Китайские. "Выживают" как могут. Сервис стал очень дорогим. Отзыв оставлял недавно. Если бы была возможность ставить отрицательные оценки, поставил бы. Уж много было косяков от салона и сервиса за время гарантийного обслуживания.5
2 марта 2019Отличный салон. Всегда приветливый персонал, мастера всегда внимательно выслушивают твои проблемы и какие недочеты произошли. Отзывчивые консультанты по запчастям, подбирают как новые запчасти так и дубликат, через них даже контрактные запчасти заказывал. Рекомендую!5
17 февраля 2022В 2017 году покупала Поло. Очень приветливые сотрудники, ненавязчивые. Сервис на уровне, предлагают дополнительные услуги сервиса. Рекомендую5
21 сентября 2023Все всегда по времени. Оперативно. Прохождение ТО 1,5-2 часа. Персоналом доволен. Встречает улыбчивая девочка. Все рассказывает и проводит если нужно.5
15 февраля 2021Здравствуйте. Хочу сказать спасибо большое за внимательное отношение и за качество работы. Всё очень достойно, подробно расскажут, посоветуют. Однозначно 5 звёзд.5
14 ноября 2022Был бы у нас такой сервис, ездил бы к ним. Единственный автосервис, в котором после техобслуживания чистейшее подкапотное пространство .5
6 сентября 2019Отличнейший сервис. Всё чётко, по времени. Менеджер по сервису Александр любезно разрешил присутствовать при работах в ремзоне.5
25 августа 2022Три автосалона под одной крышей - это удобно! Нет проблем с парковкой. Отношение к клиентам неплохое, но к новым подходить не торопятся. Нужно побыстрее.5
7 декабря 2020Купил в этом салоне машину! Реально чувствуется работа команды, коллектива. Менеджеры хорошо подготовлены, владеют информацией на все сто! Мне понравилось! Парковка есть. Рекомендую!5
7 сентября 2024Зделали всё быстро и качественно. Рекомендую.5
11 января 2022В отпуске нужно было срочно поменять колодки, заехал сюда, крутой сервис. Быстро все поменяли5
30 марта 2020Отличный дилер, очень доволен покупкой. Остались только положительные эмоции. Отдельное спасибо менеджеру оьдела продаж Игорю Чаптыкову, выполнил свою работу на 10 баллов. У меня как у покупателя вопросов не осталось. Рекомендую дилерский центр для покупки авто.5
19 апреля 2022Отличный автосалон! Работа персонала на высшем уровне. Приобрела автомобиль по хорошей цене. Сделали скидку. Спасибо.4
8 июня 2023Последний свой автомобиль покупал именно здесь и полностью поменял своё мнение об этом заведении на положительное. Может быть мне просто менеджер хороший попался, но я остался доволен обслуживанием.3
7 сентября 2021Так сложилось, что мой автомобиль стал для меня обузой Было принято решение сдать авто. Конечно же работники заведения уронили стоимость ниже плинтуса . Но по ряду причин ждать уже не было времени и авто ушел к ним ....5
28 февраля 2022На днях посетила данный автосалон, понравилось, территория ухоженная, расположение доступное и доброжелательный коллектив, рекомендую 🙂5
13 апреля 2022Брали авто в кредит, лишних услуг не навязали, сделка прошла успешно. Менеджер нам попался приятный, все рассказал и доступно обьяснил, спасибо, мы довольны.3
24 ноября 2021Классное место! Персонал знает свое дело! Всё профессионально! Из дополнений, удобное место, отличное кафе!3
13 апреля 2024Единственная машина бренда была а салоне и то закрытая. Остальные всё Китайцы. Сервис вроде неплохой делают, по крайней мере на моей Q5 от гарантийных обязательств не отказываются5
22 мая 2021Обслуживаю автомобиль, очень доволен сервисом и персоналом.5
26 марта 2022Авто брал два месяца назад, обслуживание тогда понравилось. Теперь езжу на сервис, ТО и установку допов. Сервис мне нравится, как и отдел продаж. Хочется отметить быстроту и качество работы. Не так давно у тигуанчика моего были проблемы о светоподъемником - устранили без нареканий.5
4 мая 2022Очень хороший автосалон. Понравилось обслуживание, вежливое и грамотное. Получили консультацию специалиста и выгодно оформили полис Каско на наш автомобиль. Спасибо.5
24 февраля 2022Самое наилучшее впечатление от посещения данного салона! Администратор умница, менеджеры молодцы, дали очень квалифицированную консультацию! Обязательно вернёмся за покупкой автомобиля! Спасибо большое!5
13 сентября 2021Отличный автосалон, вежливый персонал. Работники знают свое дело, всегда меняю масло у них на автомобиле, да и ремонтирую.5
28 февраля 2022Проводил ремонт своей тачки тут, все прошло очень хорошо, детали привезли быстро.1
27 января 2020В апреле приобрёл поло, лето ездил без проблем, но настала зима и тут началось, печка живёт своей жизнью то воет, то скрипит, обратился к дилеру, он говорит: это нормально, конструктивная особенность, это же поло. После морозов вся загремела, поехал к дилеру, он говорит: все хорошо, конструктивная особенность, это же поло. Заехал в фит сервис установили люфт в опоро. Еду с заключением к дилеру и опять: все хорошо, они там в фите ничего не понимают, это же поло. При покупки менеджеры ничего не говорили про конструктивную особенность. Обман начался с самой покупки!!!3
3 марта 2018Хочу поблагодарить менеджера автосалона Wolkswagen Эмиля Тагиева.Приятно, что в такие важные моменты жизни как приобретение автомобиля можно положиться на профессионалов в своём деле. Спасибо большое вам за прекрасную работу, доброжелательное отношение, добросовестность, исчерпывающие ответы на вопросы . Желаю побольше благодарных клиентов и успехов в работе!5
14 июля 2022В автосалоне я 2ой раз, когда-то покупал здесь машину с пробегом, а потом ещё приезжал за новым Tiguan. Кстати, продал им же старый авто, выкупили по нормальной цене.5
6 мая 2022Недавно вот посетил этот автосалон. Выбрал его по потому что живу рядышком. Первые впечатления, салон - хороший. Консультанты не навязываются, но в тоже время готовы ответить на любой вопрос, пока не уйдешь. Уже присмотрел полу, даже выбираться из нее не хотелось. На следующей недельке буду брать)1
19 ноября 201518 ноября сдал служебный Рено Сандеро, (гос. номер с 985 са 154) на замену лобового стекла. Одновременно сделал заявку на мелкий ремонт, (замена нескольких ламп), чтобы не издить в сервис дважды. Т.к. автомобилт забирали на сутки, при сдаче авто, я уточнил о наличии заявки на замену лампочек, и дважды напомнил мастеру-приемщику заменить лампочки. 19 ноября, вечером автомобиль выдали из ремонта свеже вымытый с новым лобовым стеклом. По приезду домой обнаружилось: лампочки не заменены, автосигнализация совершенно не работает. Попытался связаться с мастерамим-приещиками, девочки не соединили, порекомендовали записаться на сервис. Вопрос 1. Визит в Автомир-Рено, на время более суток чего больше дал, пользы или вреда?!? Вопрос 2. Как поступает Автомир-Рено в подобных ситуациях?.5
15 августа 2025Все отлично спасибо. Сделали быстро без проблем5
30 октября 2024Отличный сервис, удобная клиентская зона!5
27 апреля 2022Отличный автосалон! Обслуживаю свой автомобиль уже два года, все на высшем уровне. Отдельная благодарность руководителю Снимщикову Ивану5
26 февраля 2023Большое спасибо за отличную работу мастера Архипова Алексея, который проводил сезонную диагностику моего авто.5
5 февраля 2022Хороший автосалон. Сотрудники всегда приветливые и помогут определиться с выбором. Большинство машин всегда в наличие.5
19 июня 2022Брал Volkswagen Polo, механика в нужной комплектации. И по демократичной цене. Каждому хочется сэкономить, и тут есть такая возможность. Купил машинку со скидкой.5
10 августа 2024Всё устраивает, профессиональный сервис, тактичность, забота о постоянных клиентах.5
20 января 2022Покупали Каравеллу на юр.лицо. Все четко. без лишних движений. менеджер проконсультировал. Авто получили в срок и в согласованную цену. Все понравилось.5
9 апреля 2024Работают хорошо, пока пожаловаться нельзя. Относятся к клиентам вежливо. Дорого конечно, но качественно.4
4 сентября 2019Очень дорого. ТО делают нормально, но ремонтировать не умеют. Любая крохотная услуга - за деньги. В плане комфорта: тепло, светло, чай-кофе, но маловато посадочных мест для ожидающих. Чай-кофе убрали...2
4 мая 2020Считаю что цена не соответствует времени ! Комплектацыя настолько нищая что любой захудалый китаец ,а то и лада веста ,будет порядком выше а по цене куда дешевле ! Конечно есть и дельные машинки, но это уже каждый под свои потребности смотрит ! Мой вариант был из бюджетных и потому так критично! Персонал достаточно вежлив , пришлось много ожидать ,но похоже это особенность всех больших компаний5
30 марта 2022В начале марта задумались о приобретении автомобилей, сотрудники корпоративного отдела качественно проконсультировали, подобрали авто, покупкой остались довольны. Рекомендую5
21 января 2022Отличные специалисты в сервисном отделе. Проверяли при ТО все мои жалобы в том числе. Ответили на все вопросы. Прошел у них более 8 ТО на VW Polo 2017. Отдел продаж тоже на хорошем уровне. По допам сильно не накручивали.5
18 апреля 2023Отличный салон.Вежливый персонал.Цены на любой карман.Обстановка просто кайф.Хочу там работать.5
27 апреля 2022Огромное спасибо мастеру приемщику Утолину Алексею. Обращалась в салон 28.04.2022. Внимательное, профессиональное отношение к клиентам. При возникновении вопросов всегда готов ответить, помочь. Спасибо)))1
22 апреля 2021Покупали б/у автомобиль, менеджер Виталий профи в своей работе, всё рассказал как есть, машина понравилась, но нужны были вложения около 30тр, попросили скидку в 5тр.не согласовал(((. Салон не рекомендую, жадные, сами хуже перекупов.5
5 февраля 2022Все на высшем уровне. Персонал вежливый, отзывчивый. Рассказали все о интересующей меня машине. Если собираетесь покупать авто, то советую брать его именно в этом автосалоне.5
14 апреля 2022Перед посещением салона была ещё в нескольких. Отличный автосалон! Вежливый персонал! Хочу сказать большое спасибо за качественный сервис отделу Volkswagen trade-in.1
13 октября 2021После покупки автомобиля дилер посоветовал на 2-3месяце пройти ТО. Перед поездкой в салон консультант Виктория уведомила нас, что обслуживание производится бесплатно, т. к машина ещё на гарантии и что, киллометраж, по времени машина ещё не прошла. Приехав из другого города в салон, нам говорят что : ТО-0 за наш счёт!!!! Потратили время, весь день, ещё и Деньги!! Консультант завёл клиента в заблуждение, дал не верную информацию, а мы должны за это ПЛАТИТЬ!!! беспредел!! В салоне Администратор Швыдко Ольга Сергеевна вообще не знает своих обязанностей, ни на один вопрос не может ответить, за консультацией ходила по 15-20минут!!!!5
27 мая 2022Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить ребят на сервисе фольксваген, за их отзывчивость и умение правильно выполнять свою работу! Отдельное спасибо их начальнику, Ивану!5
26 мая 2022Достойный сервис, авто уже не на гарантии, обслуживаюсь регулярно. Мастер-приемщик Сморода Евгений классный специалист своего дела.5
20 сентября 2021Отличное обслуживание, очень комфортная зона ожидания! Тест - драйв по запросу, хорошая скидка и дисконтные карты❕ 5 звёзд!5
8 марта 2022Насмотрел на сайте Tiguan Respect, приехал,поговорил с менеджером. Все устроило. На оформление ушло 5 часов, в подарок дали комплект резины и сигналку1
11 января 2021Ужасный сервис! 07.12.2021 мои родители были проездом в Новосибирске. У них стала дуть холодным воздухом печка на ноги. Сервисмэн даже отказался посмотреть что там! В итоге родители доехали до своего города, (с холодными ногами) где оказалось , что просто не вставлен кожух который закрывает салонный фильтр! Вот так - просто нет обычного желания помочь людям! Всячески буду стараться отговаривать всех - не ездите в этот ДЦ.5
10 мая 2022От посещения данного салона осталось приятное впечатление ! Администратор и менеджеры супер , провели отличную консультацию! В скором времени вернёмся за покупкой автомобиля! Спасибо большое этому салону5
5 марта 2019Самые хорошие условия по трейд-ин и кредиту,очень квалифицированный персонал,хорошая лаундж зона,кофе и т.д. предлагают клиентам)5
7 июня 2022Советую данный автосалон! Вежливый персонал , всегда грамотно консультируют и помогают с выбором. Быстрое оформление сделки!5
10 января 2022Хороший дилер VW в нашем городе, при ТО все проверят и расскажут, обнаружили люфт ступичного подшипника, пригласили в рем зону показали дефект и сразу же заменили по гарантии. Очень хорошо налажена работа сервиса. Мастеру приёмщику Андрею Шихалеву отдельное спасибо отвечал на все мои вопросы даже не связанные с его работой. Цены на ТО и Ремонт ниже чем в у другого дилера в городе. Я остался довольным данным сервисом и продолжу обслуживаться здесь При выборе сервиса советую выбрать Автомир VW1
10 ноября 2019Не профессионально. По итогам диагностики приёмщик обещал написать запрос производителю для уточнения деталей. По прошествии месяца мне никто не перезвонил. Когда я набрал дилерство этого приемщика (А) не оказалось на месте и другой приёмщик (Б) обещал что тот (приёмщик А) мне перезвонит. Этого не произошло.4
16 октября 2020Есть ощущение что при проведении ТО и диагностики подвески и систем авто ни чего не делали кроме вибростенда. Цена на услуги менялась 3 раза хоть и дали скидку 25%. Вывод: ощущение обманутого человека!5
17 июля 2021Хорошо салон, всегда в наличии широкий ассортимент авто. Отзывчивый и грамотный персонал.5
1 апреля 2022Выражаю благодарность сотрудникам салона в помощи с ремонтом автомобиля, все очень быстро и качественно😎💪1
16 августа 2019Забрал машину из сервиса, тут же загорелся чек, при детальном осмотре выяснилось что в машине подменена деталь, сервопривод заслонок впускного коллектора, на неисправную. В сервис машина сдавалась по другой проблеме. То что деталь поменяна выяснилось очень просто, данный сервопривод ремонтировался 2 года назад, разбирался, при разборке на нем были сорваны пломбы, на том что стоит сейчас все пломбы на месте.5
30 апреля 2022Очень приличный автосалон, где действительно заинтересованы в своих клиентах! Работают честно, не обманывают ни с чем. Очень приятные менеджеры!Очень приличный автосалон, где действительно заинтересованы в своих клиентах! Работают честно, не обманывают ни с чем. Очень приятные менеджеры!5
29 октября 2021Обслуживание на высоте. Мой фольц починяли за полчаса, хотя возни на мой взгляд было на полдня.5
22 марта 2022Делал на днях плановое ТО, прошло без нареканий. Мастера - реальные мастера, а не пустословы. Консультанты не доколёбывают, а просто говорят, когда все сделано и можно забирать авто.5
2 июня 2022Недавно приобрёл в данном салоне фольксваген поло, цены на автомобили как и везде, но персонал удивил, внимательно отнеслись ко всем пожеланиям и подобрали мне отличный вариант автомобиля, менеджер Жанна отличный профессионал, покажет как и что работает.5
17 мая 2022Замечательный автосалон! Хочу сказать спасибо менеджеру Александру за уделенное внимание. Рассказал о всех акциях и условиях продажи, даже дал распечатку по расчетам выплат. После этого мы с мужем не сомневались и купили наш Тигуан.5
9 января 2022Приобретал перед новым годом автомобиль с пробегом. Большая благодарность менеджеру Борцову Денису, приятно иметь дело с профессионалом: все рассказал и показал. Покупкой доволен.2
20 октября 2019Два с половиной года назад решил я приобрести себе автомобильVolkswagen Tiguan 2017. И обратился с этими с этим желанием в новосибирский автосалон Автомир официальный представитель Volkswagen. Примерно месяц я с менеджером пытался договориться о том какая машина мне нужн, но он изо дня в день навязывал именно то что у них есть в наличии или в пути. И ладно он мне просто навязывал, так он еще и постоянно затягивал время. В результате я так и купил машину в другом городе после первого звонка, именно такую как мне и нужна. Но вариантов у меня не было, сервис всё-таки приходилось проходить именно в том Автомире в Новосибирске.  И каждый раз приезжая в сервис на плановое ТО я видел что у меня каждый раз пытаются навязать новые ненужные услуги. Апогея своего достиг момент когда я пятый раз приехал в сервис, и мне написали замену колодок и замену тормозной жидкости и что-то там ещё, и самое главное я на это на все согласился размер счета получился 55.000 руб. на двух с половиной годовалый автомобиль. Я просил Менеджера сделать всего лишь одну вещь "поставить клипсу" на заднем бампере потому что я её отломил. И вот я приехал забрал автомобиль, доехал до дома и обнаружил что клипса не сделана. Когда я позвонил менеджеру, и начал спрашивать в чем дело он мне сказал простую фразу: ну вы же мне не напомнили в конце нашего разговора что это нужно сделать, вы же произнесли это только в начале разговора". Уважаемый Автомир я надеюсь что конкуренция спасёт нескольких человек от вашего отношения к клиентам.1
9 апреля 2022Цены не адекватные! С 2013 года покупал машины и обслуживался здесь, но сегодня решил все, хватит! За такие деньги, которые Автомир берет за обслуживание, можно пол-автомобиля отремонтировать на любой другой СТО. Я понимаю, что трудные времена, санкции и т. д. Но зачем наглеть-то так, выезжать за счет клиентов!? Автомир - останетесь без клиентов с такой политикой! Лично я - ушел. Пока!5
20 мая 2022Приобрел для жены Фольксваген Поло. Она в восторге, и я этому очень рад. Центр классный, разумные цены, приятный сервис. Особенно спасибо менеджеру Виталию, сразу видно профессионал своего дела- все гранатно и четко разяснил и показал.3
5 июня 2021Космические цены за элементарные работы. В салоне неудобная зона ожидания на 2ом этаже. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Девочка на входе приветливая, а вот менеджеры разговаривают высокомерно.4
31 августа 2024Дороговато, но зато качественно и надёжно.5
21 января 2022Отличный автосалон. Сотрудники приветливые и доброжелательные, помогли с выбором авто. Помещение светлое, просторное, уютное. Сразу преложили чай/кофе. Советую преобрести машину именно здесь)5
31 декабря 2022Покупал и обслуживаю тут Polo 4 года. Тачка мне очень понравилась, обслуживал только у данного дилера. В итоге стал поклонником марки VW, купил Passat и продолжаю обслуживать тут же, на Петухова. Только контролируете ваши цены 🙏🏻5
22 июля 2024Я не любитель этой марки, зашёл просто убить время. Но был удевлен вещливостью и участием сотрудников. Ещё бы чуть чуть и купил бы машину. Молодцы ребята, умеют торговать.5
30 июня 2022Выражаю благодарность работникам автосалона Автомир ст. менеджеру Дмитрию Дмитриевичу, менеджеру Софье, кредитному специалисту Катерине и Алексею за их слаженную работу и профеонализм. За их обращение с клиентами. Благодарю Бога за вас. Да хранит вас и ваши семьи Господь.2
15 сентября 2023Деньги берут,а работу не делают нормально,была замена масла,залили все броню,патрубки,даже не почистили за собой.не рекомендую5
11 сентября 2024Автодиллер Suzuki.Дорого,...но запчасть заказать можно прямо здесь,и не ломать голову" подойдёт или нет".И кусать локти если не подошло.5
21 августа 2024все хорошо, вежливые сотрудники и быстрое обслуживание5
4 июля 2022Покупал тут Тигуан в прошлом году. Обслуживание мне понравилось, общение с клиентом грамотно построено. Не навязывали ничего, исходили из потребностей. Тест-драйв есть, менеджеры в машинах разбираются отлично.5
18 июля 2023Нормальный сервисный центр. Качественно, но как и подобает автосалону дорого. Купил там машину, курируют и бдят за тем, что бы к ним привозил денюшку.5
6 ноября 2022Ещё +5 звёзд ставлю за менеджера ,по имени Аман. Парень ,который знает толк в своей работе и делает это с удовольствием. Тактичен , терпелив . Все сделал по высшему разряду . Ответил на все интересующие нас вопросы . Следом мой брат поехал туда же покупать машину .3
27 июня 2020Долго, дорог, все неисправности не были устранены. Второй раз обращаюсь к ним, тк это официальный дилер. Поскольку гарантия закончилась далее буду обслуживаться в альтернативных что. Жаль, что нет второго дилера VW в Новосибирске, конкуренция могла бы улучшить качество сервиса.5
24 мая 2022Отличный сервис! Быстро, качественно, оперативно👍 Денис Арчеков подошёл ответственно и отзывчиво к моим просьбам, а Я очень вредный клиент). Иван Борисович очень ответственный руководитель и клиентоориентированный. Так держать!5
27 января 2024Обратились в данную компанию по совету друзей. Приобрели авто. Очень довольны. Обслуживание на высоте. Администратору Виктории большое спасибо за уделенное внимание.5
13 июля 2020Разные менеджеры, разные ситуации. 5 звезд, за доброту и отзывчивость менеджера Златы и за оперативность, компетентность, организацию и быстрое оформление продажи, менеджера по авто с пробегом, Дмитрия!5
24 июля 2022Отличный сервис, попал на обслуживание без записи, сделали все что просил, оперативно и качественно, отличный сервис, рекомендую всем ваговодам!5
30 ноября 2021Отличный автосалон! Работа персонала на высоком уровне. Сразу предложили кофе, пока ожидал оценку моего авто. Все быстро посчитали и про скидки не забыли.5
21 ноября 2023Были в данном автосалоне. Встретили вежливые и приветливые сотрудники. Подробно рассказали про марку Помогли определиться с моделью. На все волнующие вопросы ответили. Спасибо!5
22 июля 2022Самый классный дилер в Новосибирске.Авто продают без сильной накрутки, менеджеры зачетные.Обратился к ним в первый раз. Всё хорошо: и спокойная атмосфера, и вежливый персонал. Отдельное СПАСИБО консультанту, который продал мне Тигуан, все объяснил. Это была качественная консультация от специалиста. В общем всё найс найс найс !!!!!!!!5
1 февраля 2025Менеджер на приёмке хамоват, но потом исправился. Парни в зоне сервиса очень крутые и компетентные!!! Меня все устроило!!!5
13 февраля 2022Приобрели автомобиль Фольксваген Поло. Все очень понравилось. Все объяснили, все рассказали. Особенно благодарен менеджеру Илье. Профессионал своего дела🤙🤙, красавчик. В будущем собираемся купить автомобиль только в этом автосалоне. Спасибо директору за подарки и бонусы)5
19 ноября 2021Заехала сегодня в сервис (запись день в день). Все четко, по времени. Мастер Андрей Ш. помог разобраться с моим вопросом быстро и грамотно устранив проблему. Спасибо ему большое🤗.5
2 февраля 2020Пришлось долго ждать менеджера трейд-ина в субботу, я был в субботу. Но я был даже доволен: поел в столовой для сотрудников, потом сделали вкусного кофе, да и в целом персонал вежливый, приятно выглядит и по-хорошему вышколен. Поэтому твёрдая 5, несмотря на то, что пришлось ждать.1
22 марта 2022Весь мой отзыв будет о персонале и, в частности, о техниках салона Автомир в городе Новосибирск. Приобрела автомобиль в апреле 2021 года в салоне Автомир, также как и у многих покупателей автомобиля мне менеджеры также предлагали при покупке автомобиля дополнительные услуги. В одну из таких дополнений мне вошла сигнализация Pandora, которую установили в дилерском центре. Спустя пару месяцев, летом, начались беспричинные срабатывания сигнализации о чем сразу же сообщили в дилерский центр, три раза приезжала туда для решения проблемы и каждый раз техники уверяли, что с машиной и сигнализацией всё нормально и сбоев в ПО нет, слишком мягкие характеристики и "зажестили" их. Но когда проблема по итогу не решилась, приехала уже в последний раз в дилерский центр, уже совсем разочаровавшись в качестве сигнализации, которую поставили в салоне, и сказала снять сигнализацию. Спустя 4 часа работы вышел техник и сказал, что сигнализацию они не сняли, но проблему решили, не объяснив причины срабатывания, просто сказал, что в этот раз точно не будет срабатывать, что было верно. По итогу этой ситуации я задумалась о качестве специалистов в данном дилерском центре. Далее я думала, что неприятности с машиной закончились, но наступило время первого ТО автомобиля, на которое я приехала 18 марта 2022 года. Со мной созвонился консультант и согласовал время и сориентировал по цене услуг, перечислив все стандартные услуги по замене жидкостей и фильтров, озвучил цену около 15-ти тыс. руб. - что нормально по ТО у дилера. Я решила произвести ТО автомобиля немного раньше срока, поскольку мне сказали, что в апреле цены изменятся в связи с "санкциями". Приехав на ТО в назначенное время, техник озвучил совершенно другую цену 25 тыс.руб., что категорически отличается от того, что обсуждалось с консультантом. Мне перечислили набор услуг, половину из которых я совсем не поняла зачем нужны новому автомобилю. Конечно, можно приписать дополнительные услуги и содрать с потребителя побольше денег, прикрываясь, что так положено по заводским правилам. Но существует ГОСТ по ТО и необходимым для этого услугам, куда входило около половины того, что мне выписали в дилерском центре. Все же каких-то ресурсов для выполнения некоторых "ненужных" услуг в салоне не оказалось и цена за первое ТО оказалась ниже. По времени облуживания мне сказали около 3-х часов с учетом обновления ПО, но по итогу пришлось сидеть в душном салоне 5 часов, дожидаясь своего автомобиля. После я заметила, что техники сбросили настройки фар (по сути просто выключили их) из-за этого выключилась и подсветка панели управления авто. По последнему высказыванию хочу обратиться к техникам не только салона Автомир, но если же вы трогаете настройки чужого автомобиля, то будьте любезны вернуть их как были или в режим авто, а не совсем выключать. В конечном счете хочу сказать, что мне очень нравится автомобиль, в качестве первой машины я бы посоветовала такую своим друзьям. Но категорически НЕ СОВЕТУЮ дилерский центр Volkswagen Автомир в городе Новосибирск. Сохраните свое время и свои нервы, обращайтесь только к качественным специалистам.2
10 ноября 2023Когда то тут кипела жизнь. Сейчас пол часа простоял в ожидании менеджера, так никто и не подошёл. Но при этом персонал проходил мимо по своим делам и никому до меня дела не было. Развернулся и ушёл. Поставил 2 * только за старые заслуги, когда лет 6 назад купил тут авто. Из тех людей никого уже не осталось5
5 февраля 2022Недавно приобрёл автомобиль в этом салоне. Хочется отметить дружелюбный и опытный персонал, всё объяснили, показали, ответили на вопросы. Сам салон просторный, современный. Рекомендую.1
27 декабря 2021Обращался повторно по той же самой причине 24.12.2021 . За каждое обращение, даже если оно повторное, или вы знаете 100% причину поломки, с вас будут требовать в любом случае 2500 рублей за диагностику. И не всегда у них диагностика выявит правильную причину ремонта. Они работают методом возможного исключения. Механики могут случайно сломать запчасть, а потом вам сказать что она вышла из строя. У меня за 8 лет обслуживания такое было 6 раз там. Проверяйте машину после ремонта в присутствии мастера- приемщика, т. к. её ,опять же случайно, могут поцарапать, а потом уже ничего им не докажешь.1
12 сентября 2024Очень непрозрачная и непоследовательная ценовая политика сервисного обслуживания. При покупке б/у автомобиля Volkswagen у Автомир, планировал через несколько месяцев пройти ТО также в Автомире, запросил и получил калькуляцию регламентных работ на ближайшее ТО. Когда подошел срок ТО, запрашиваю актуальную калькуляцию, и вижу что стоимость нормо-часа и з/ч в принципе не изменилась, НО, вот кол-во этих нормо-часов значительно возросло, +30+50% по многим работам. С чем связано никто мне так и не ответил. На электронную почту сотрудники не отвечают. Позвонил сам уточнить, ответил другой сотрудник, объяснил свой вопрос, сказала уточнят и в итоге пересылает такую же калькуляцию. На вопрос по почте, снова нет ответа, видимо не принято отвечать клиентам. Оценить качество сервиса не могу, но очевидно желание «срубить» побольше денег с клиентов любым способом, мало того что стоимость нормо-часа в 2 раза выше чем у другого дилера VAG, но еще и кол-во нормо-часов завысили. В общем сотрудничать желания уже нет.2
23 июня 2021Автожир зачем вы ставите на автозапчасти и аксессуары девушек, которые не могут даже по оригинальному Артикулу указанному на официальном сайте WV найти в базе данный аксессуар Менеджер Анна (звонок 26/06/21 12-00 - 12-12) плавает по любому вопросу в т ч она даже не знает как на физ лицо выставить счет на оплату запчасти и предлагает только проехать через весь город чтобы внести 50% предоплаты для заказа С такими сотрудниками только потеря времени и неприятный осадок4
30 января 2023Хороший центр, отличное кафе, уютная зона ожидания. Приём авто по времени. По качеству услуг - отлично, по времени оказания услуг - хотелось бы побыстрее.1
16 июня 2022Если покупаете здесь *даже новую* машину, проверяйте ее с экспертом! В 2017 году купил здесь новую машину, сотрудники салона ничего не сказали о проведенном до сделки ремонте. Договор купли-продажи подписан 12 ноября 2017 года, расчет ремонта в "Автотеке" датирован 6 июля 2017 года. Пострадало заднее крыло - очень проблемная деталь кузова, которую можно только выправить и покрасить, а заменить, как дверь или переднее крыло, нельзя. Пытаюсь продать машину, толщиномер с легкостью показывает, что крыло окрашено, потенциальные покупатели начинают резко сбивать цену. Доверие этой компании теперь обходится мне примерно в 200-300 тысяч рублей.5
8 июня 2021Есть на что посмотреть. Давно построили. Пока всё нормально у них по крайней мере. Часто бывают скидки и какие-то выгодные предложения. Индивидуальный подход к каждому клиенту, что не может не радовать. Всё подробно расскажут.4
22 июля 2021Норм автосалон, вежливые сотрудники,вот где покушать то есть,а что покушать не продают,два бутера с колбаской маленькие лежат,а машину ждать(пока заберу)долго!за это минус 🌟,да и кстати так получилось,что гарантийный случай,исправили,и через неделю тот же нюанс,два варианта,зап части vw делает не качественно,либо кто то собрал не качественно1
26 марта 2021Автосалон продал битый авто под видом нового! Год назад приобрел авто в данном салоне, сейчас настало время ого продавать. Приезжают покупатели, замеряют прибором и у всех один вопрос: почему все автомобиль в краске 120-180мкр, а одна дверь 220-240мкр, далее высылают мне отчеты из официальных источников, где показаны расчет ремонта именно на эту дверь, который был сделан еще до продажи. Естественно при продаже автомобиля мне ничего не было сказано о скрытых дефектах автомобиля. Сейчас привлекаю юриста и готовлю пресс релизы во все источники. Будьте бдительны при покупке автомобилей в Автомире, проверяйте даже новый авто толщиномером, берите с собой маляра, а так же заказывайте отчеты по вину в официальных источниках.5
8 марта 2024Exeed vx. ТО -качественно. Хорошие специалисты. Удобная зона и приличный кофе. Рекомендую.1
23 февраля 2023Доброго дня, делал каптюр запчати по ходовке поставили не качественные пришлось еще два раза ездить устранять. В последний прием 23февраля менеджер Артем решил не отдавать мне машину требуя с бугалтерии бумаги в выходной. начал повышать голос по хамски вести себя ему не понравилось что приезжаю устранять ихние недоделки .5
16 июня 2025Свой авто обслуживаю только тут с момента приобретения. Вот уже 10 лет доволен качеством сервиса1
11 июня 2024Не рекомендую автосалон для покупки автомобиля в силу одной причины объективной на июнь 2024 года, парк подержанного транспорта очень убитый, ценник завышен от рыночного на 30-40%(по моему наблюдению), предпродажная подготовка подержанных автом не удовлетворительная...(Если перепродаешь б/у автомобиль помнаценке... хотя бы можно его немного в потребное состояние привести, поменять расходники, ремни, жидкости, мелкие запчасти типа гур, стойки, кондёр, помпа). По новым автомобилям китайского производства поделиться не чем, ассортимент есть.3
13 августа 2023Специалисты работаю хорошо. В самом помещении не помешал бы ремонт, а в санитарных комнатах необходимо убирать хоть иногда в течении дня. Грязь и вонь.5
22 февраля 2022Проконсультировали отлично. Коммерческое предложение отправили вовремя. Договорились на тест выбранного авто. Корпоративный отдел работает на твердую пятерку. Отвечают на вопросы своевременно и точно.3
27 июля 2023Делают долго, лампочку меняли час, до этого продержали три часа не загоняя авто в бокс, при этом я был по записи. 30 процентов персонала просто сидят в телефоне5
17 марта 2022Мы являемся корпоративными клиентами данного салона. Ребята из корп. отдела профессионалы своего дела, посчитали, связали с лизингом, предложили несколько вариантов. Как авто в наличии так и под заказ.5
16 мая 2022Заезжал дозаправить кондиционер фреоном. Мастер-приёмщик вежливый, всё рассказал и объяснил что будут делать. По времени достаточно быстро. Надеюсь кондиционер будет исправно работать и дальше. Рекомендую.1
20 октября 2024При оформлении автокредита навязывают пачку страховок от которых можно отказаться, но в этом случае стоимость машины увеличивается на ещё большую сумму чем страховки! Читайте внимательно всё что написано мелким шрифтом! А лучше обходите стороной этот "автосалон".5
4 мая 2022Понравилась работа Ольги, как страхового специалиста. Заранее позвонила, предоставила расчёты по полису каско и осаго. При встрече уже все страховки были готовы - очень оперативно и профессионально. Спасибо за сэкономленное время и деньги!!!5
5 февраля 2022Всем советую данный автосалон! Доблестный и вежливый персонал , который готов помочь. Много хороших машин по приятным ценам. И с оформлением нет никаких проблем😀5
26 августа 2023Отличные сервис, приобретал Тигуан в 2021 году. Сейчас езжу на То, всегда все чётко и понятно, как по сумме так и по срокам выполнения работ. Благодарю5
4 июля 2021Заезжал за тигуаном 2021 гв. Отличный сервис, ни минуты не ждал менеджера, моментально поехал на тестдрайв! Очень грамотно и ненавязчиво предложили все сопутствующие услуги! Молодцы! Сравнимо с сервисом порше, только чай в пластиковых стаканах)))5
15 апреля 2023Отличный салон , покупал в нем автомобиль Рено Сандеро. Постоянно ездим на обслуживание авто. Персонал внимателен и учтив. Всегда интересуются пожеланиями и прислушиваются к ним. Рекомендую.5
18 января 2022Хороший автоцентр. Обслуживаю там два Тигуана. Обычно все в порядке. Обученный персонал. Быстро записывают. После записи присылают смс с данными по записи. Это круто!! Отдельное спасибо мастеру приёмщику - Евгению Сморода!5
2 декабря 2023Очень понравился сервис. Качественно и быстро. Большое спасибо мастеру-приемщику Алексею Архипову. Всегда обслуживают машину в сервис центре. Советую!!! ОЦЕНКА 5+++++!!!5
7 августа 2025Всегда здесь обслуживаю автомобиль: всё объяснят, покажут, выполнят любой каприз!5
14 января 2022Решив купить автомобиль,начались поиски.Никогда не думал,что это так муторно.сколько мы объехали частников и автосалонов.Нигде слова не совпадают с делом.Зашли на сайт ,понравилась машина в вашем автосалоне.Созвонились,нам все рассказали про автомобиль(при том когда приехали,все оказалось правдой.Слова не разошлись с делом).Решили ехать.хотя салон Фольцваген находится в 300 км в г.Новосибирске.Приехав в автосалон,почувствовали чуткое отношение к покупателю.Осмотр и все вопросы по автомобилю объясняли в понятной и вежливой форме (что в наше время большая редкость).Как говорится,все прошла на 5+++!Машину купили,доехали без проблем.Большое спасибо вашему коллективу автосалона Автомир Фольцваген.Огромное спасибо менеджеру Сергею Тиховскому,за его профессиональную работу,человеческое отношение к людям!!!Побольше бы таких людей хотелось бы встречать на своём жизненном пути!!!Если предстоит еще покупка автомобиля ,у меня или у моих друзей,буду рекомендовать только ваш автосалон!Успехов вам процветания !!!С уважением ваш клиент Смагин И.В.,г.Томск5
6 января 2024Отличный сервис, высокое качество работ и уважительное отношение к клиентам!особенно хочется отметить работу Алексея Архипова!Профессионал в своем деле!5
8 мая 2022Автосалон Volkswagen попался мне случайно , мимо ехала решила заехать. Очень понравился , чисто , очень доброжелательно встретили, получила ответы на все свои вопросы. Мальчики сервиса, тоже уделили внимание сразу, ждать не пришлось. Одним словом молодцы! Процветания вам!5
13 декабря 2021Чётко, быстро и качественно, эти слова приходят на ум когда вспоминаешь посещение салона, не зависимо от того гарантийный случай или же очередное т/о. Так держать. Поверьте, есть с чем сравнить. На мой субъективный взгляд, один из лучших дилеров нашего города.5
1 июня 2022Хороший автодилер. Мы с мужем 2 месяца назад купили здесь тигуан. Знают как общаться с клиентами, нам дали скидку на комплектующие. И главное - без навязывания странных условий. Оформили сделку и кредит быстро как настоящие профессионалы.5
5 февраля 2022Доброго времени суток ! Так получилось что в последнее время стало очень много доставок , и для бизнеса возникла необходимость в покупке автомобиля.. Я давно являюсь поклонником марки VW поэтому выбор пал на этот автосалон. Хотелось приобрести автомобиль в лизинг , но так как я об этом не чего не знаю, решил проконсультироваться у специалистов. Ребята из корпоративного отдела очень грамотно разъяснили все нюансы касательно документов которые необходимы для оформления машины и сроков ... Так же подобрали мне автомобиль из наличия . Особенно хочу отметить менеджера Владимира за профессиональную работу и идивидуальное отношение к клиенту. Хороших продаж!!!!5
14 февраля 2022Спасибо сотрудникам за профессионализм и лояльность к клиентам. Смогли приобрести тут машинку, о которой давно мечтали, легко, быстро, и без навешивания лапши на уши. Всем кто задумал покупать безопасный и красивый автомобиль рекомендую именно этот салон.5
6 мая 2022Отличный дилерский кий центр. Вежливые сотрудники, прекрасная зона ожидания. Отсутствие очередей, тишина и порядок. Работают быстро и качественно. Цены понятны, прозрачны и демократичны.5
14 января 2022Поменял свой старый автомобиль на новый в этом автосалоне. Остались только положительные эмоции от покупки, грамотные, вежливые, отзывчивые специалисты помогли подобрать мне авто , сделали хорошую скидку, быстро вышли на сделку в общем автосалону большое спасибо!!!!)))4
22 января 2023Хороший автосалон, большой выбор автомобилей как новых так и с пробегом, при выборе автомобиля главное самому быть внимательным и ничего не упустить и все проверить человеческий фактор присутствует везде в салоне менеджеру главное продать это их работа.5
1 марта 2025Приобрел автомобиль в автосалоне "Автомир" сделка прошла на высшем уровне, особая благодарность менеджеру Дмитрию, все помог оформить, рассказал про автомобиль общение с менеджером не навязчивое все только по делу.1
21 июня 2025Недавно заезжал на комплексную диагностику, приговорили к замене шаровые. За месяц перед этим была диагностика ходовой на другой СТО, всё было в порядке. Купил шаровые, поехал на замену на третью СТО. Там посмотрели и сказали, что ничего менять не надо, шаровые в порядке. Вывод: либо в Автомире мастера такие (в смысле криворукие), либо политика дилера такая - вешать лапшу на уши клиентам, чтобы зарабатывать на них. Скорее всего второе, т.к. не раз уже замечал, что выявляют какую-то неисправность и тут же настоятельно рекомендуют ремонт у них, с их запчастями, потому что их запчасти "самые качественные" и т.д. В общем, уважаемые клиенты Автомира делайте выводы...5
19 марта 2024Отношение хорошее, приехал, сразу приняли, рассказали какие работы, какие запчасти, цены, Работы провели быстро.5
30 августа 2025Покупали там автомобиль с пробегом.Все прозрачно, рекомендую, лишнего не накручивают.1
2 февраля 2024Пригласили на проведение технического обслуживания ТО-1. Автомобиль Шкода Карог 2020 года, пробег 28000 км. Цену обозначили 8459 рублей, с учетом скидок, действующих до конца января и накопленных бонусов. 28.01.2024 приезжаю в назначенное время. Мастер приёмщик Семён Соловьев считает и выдаёт мне стоимость 18000. Вот так этот автоцентр работает. Отказался и уехал. Настроение испорчено, оценивать нечего. Последние четыре цифры 49702
18 апреля 2023Не удобное расположение! Не все профессионалы! Как на рынке можно торговаться, если повезет! Вот мой личный пример! Установку сигнализации начали с 74000₽ , а закончили в итоге 28000!)) Судите сами, какая там накрутка идет! И как обманывают!!! Нужен постоянный контроль что вам меняют, зачем, ценообразование… Меняли рычаги на передних колесах, в итоге через месяц выяснилось, что их поставили левый на правый и наоборот… Переделывали на другой станции, в др городе, так как были по пути на Алтай! Слава Богу ничего не приключилось на ходу! Деньги вернуть за новые, приобретённые рычаги и за оплаченную работу отказались! За ошибку предложили 10000 бонусов! Да?! Чтобы вы еще что-то неправильно сделали?! Шутите?! В офисе не чисто! В зоне ожидания тоже!1
15 мая 2024Приехал , прождал менеджера больше часа , после чего девушка на ресепшене сообщила , что машина продана !!!! Предварительно звонил , все понимаю но зачем больше часа ждал менеджера почему сразу не сказали , что авто продан !!!! Полное неуважение , принципиально буду не рекомендовать данный салон!!!4
7 сентября 2023Хороший сервис. Делаю ТО с момента покупки авто. Есть бонусная система. Сложных работ пока не делал. Делают запись в сервисная книгу VW. За месяц до года с момента прошлого ТО начинают названивать и предлагают записаться на ТО. Каждую неделю... все это немного напрягает5
21 апреля 2022Забегали сюда просто мимо поглазеть на машины, т.к. раньше с маркой фольцваген не были знакомы. Приятным оказалось то, что здесь есть кафе покушать и вай фай, можно посидеть как в обычном кафе. Плюсом несмотря на то, что мы с другом просто приехали и не хотели ничего покупать, нам вежливо показали последние новинки авто и даже провели тест драйф какого-то крутого джипа, кажется Туарег, с приятным кожаным салоном и с мягчайшей подвеской. Задумался серьёзно о покупке авто у вас.5
20 мая 2022Покупали в данном салоне тигуан. Всегда отзывчивые менеджеры, приятно общаются, есть в наличии все запчасти, а если нет, то быстро привозят перемещая с соседних складов. Помогают решить любые проблемы с авто! Цены приятно радуют, по сравнению со вторым диллером в нск. Крайний раз обращался по ТО, по заменам щёток, и консультациями по разным мелочам, специалист отдела сервиса Алексей Утолин всё рассказал, помог. Остался доволен. Советую!5
9 июля 2023Отличный сервис! Не первый год обслуживаю авто в " Автомире" , очень довольна отношением персонала, подходом и решением проблем...Как оказалось, элементарная замена масла, фильтров и диагностика авто5
5 сентября 2023Большое спасибо менеджеру Алексею Архипову. Очень меня выручил, когда пробило колесо. Боковой сквозной порез. До шиномонтажа бы не доехала. По счастливой случайности была недалеко от Автомира. Несмотря на плотную запись нашли время и установили мне запаску.5
8 января 2023Зашли посмотреть-выехали на новой машине! Понравилось, то что цена на авто, заявленная в "ценнике" актуальная. При оформлении авто сделали скидку, что тоже было приятно. Отдельно хочу отметить работу менеджера по продажам-Жанну. Человек точно работает на своём месте, все объяснила показала, легко, быстро и ненавязчиво. Думаю, благодаря ей и приняли решение о покупке Exeed TXL 2.0, хотя до этого рассматривали Чери про макс к покупке. В общем, впечатления о салоне самые приятные остались!1
13 ноября 2024Самый худший сервис который только может быть ! Навязывают работы которые Вам не нужны, по телефону говорят стоимость одну по факту она может увеличится порой аж в 4 раза.5
17 октября 2024Отличный салон Покупали машину, все рассказали, все показали Огромное спасибо менеджеру Алексею Кашину Приезжали с другого города, оформили машину на хороших условиях👐🏽1
21 июля 2024Записалась на замену масла и фильтра масляного, изначально цена была 1.500, так как материалы были свои. Приехав по месту, мастер по приемке мне посчитал все работы на 12.000 рублей (со скидной 9.000). Были включены работы, о которых меня даже не спрашивали, нужны ли они мне. После моего отказа, мне уже посчитали сумму в 2.800, однако от меня также последовал отказ. Как цена может вырасти в 9 раз для меня осталось загадкой. И зачем так дурить людей, которые не совсем разбираются в машинах и приехали к дилеру - это вопрос.5
31 октября 2023Отдельная благодарность Алексею менеджеру продаж и он реально фанат Ауди знает что продаёт из собственного опыта , молодцы что находите альтернативу поставок в обход санкций и завозите интересные модели , привозите ещё микроавтобусы VW интересно посмотреть их . Удачи вам и обратите внимание на аксессуары оригинальные они тоже нам нужны лично мне vw 😉 .5
15 ноября 2023Обращался в Автомир для замены штатной магнитолы по гарантии. Мастер Евгений Мартасов специалист своего дела. Подробно проконсультировал о сроках поставки магнитолы, грамотно оформил необходимую документацию. В ремонтной зоне показали процесс демонтажа неисправной и установки новой магнитолы. Работой остался доволен!5
21 октября 202321.10.23 тигуан 2019 года как всегда замена масла., воздушного фильтра, замена ступицы по своей глупости (сорвал резину). Как всегда мастер принял помыли. По завершению работ подогнали к парадному время 20..00 темно. Время до гаража домой 30 мин. И вдруг на переднем правом крыле свежая со сколом краски вмятина до металла. Явно нанесена металлическим предметом. Позвонил дирекция будет в понедельник. Будут смотреть камеры записи. Что думаете ответят? Так что проверяйте кузов и ходите из любопытства в зону ремонта . Про уважительное отношение ребята автомобилисты забудьте.5
16 ноября 2025На днях в диагностировали причину вибрации на скорости -кривой приводной вал и заменили его . Я в восторге 🥰🥹 Спасибо большое 🙏5
7 февраля 2024В декабре 2024 обратился с целью обмена своего старого седанчика на что-то посвежее и чтобы меньше сугробы пузом шеркать. Приехал без записи, по факту - хочу здесь и сейчас. Назначили менеджера Дмитрия. Дмитрий сразу провел короткий опрос, что хотели бы, на что ориентируемся и т.д. Показал 3 машины, но все не нравилось. В итоге сказал ждите, сейчас ключи принесу. И показал VW, который сразу же понравился и мы его оформили. Уже полтора года прошло, а мы все ещё рады своей покупке. Никаких навязываний доп.услуг, кредитов и т.д.5
27 августа 2024Хороший центр. Отзывчивый персонал. Были проездом, попросили сделать ТО на Changan cs55 plus. Без проблем всё посмотрели послушали, масло моменяли. Огромное им спасибо.1
23 марта 2024Добрый день, хочу поделиться своим опытом взаимодействия с данным салоном. Не так давно настал выбор нового авто, впервые в жизни выбор пал на автомобиль трейдин, марки Ауди находящийся во владении ОД Ауди г. Новосибирска. Уже не первый раз приезжаем в Новосибирск за новым авто т.к. продавцы более адекватные и условия покупки авто более лояльные чем в других городах.. Но не с Этими ребятам из компании автомир.. Информацией по авто совершенно никто не владеет, информацию по обслуживанию тоже отказывались предоставлять, а после и вовсе в открытую озвучили что им с продажи этого авто ничего не будет.. и максимум что они могут это просто взять ключи и показать авто.. ребята, это авто не за 1 млн и не за 2, а за целых 5… даже для б/у авто за такую стоимость хочется немного другого отношения к клиенту.. по автомобилю написано Весь в родном окрасе, по факту на двери вмятина, на капоте вмятина, бампер лопнувший от удара, - это не было указано в объявлении, и никто не собирается устранять данные косяки и делать скидку на их устранение самостоятельно… еще раз хочется призвать Руководство данного салона… если вам правда настолько плевать, как продаются ваши авто и как работают ваши продажники которым вы платите зарплату.,,, то вы хотя бы подумайте о своем имени салона, о той репутации которую вы делали годами, и так безжалостно сейчас утрачиваете!!!5
3 июля 2024Замечательное обслуживание,вежливый персонал мальчишки на приемке просто прелесть...все помогут, расскажут...и самое главное во время ремонта можно находится около машины ..( что не мало важно ввиду хамского отношения ремонтников Новосибирска когда такую зерню делают) здесь все прозрачно,машина под камерами,вообщем рекомендуем это место!!!1
1 июня 2025Персонал сервиса обсалютно безграмотный (может не весь конечно) . Балансировка колёс измеряется в градусах. Такого я ещё не слышал. Причины неисправности искать совсем не хотят, считают и выставляют клиентов дураками! Придётся обращаться в суд. Придётся прощаться с этим диллером, клиентов не ценят, продали и забыли про вас! Хотя здесь купил 4 новых авто.5
10 сентября 2024Недавно вылезла ошибка на автомобиле, заехала без записи сюда в сервис, ребята оперативно помогли разобраться и отпустили, спасибо!5
14 августа 2024Не так давно приобрели автомобиль Volkswagen Tiguan. Остались довольны работой менеджеров, все сделали качественно и быстро. Рекомендую! Администратор Виктория, очень отзывчивая1
14 февраля 20258.02.2025 приобретали в данном салоне машину с пробегом. Оформили документы, оплатили, меня вписали в ПТС как нового владельца. 15.02.2025 приехали ставить машину на учет. В ГАИ сказали что машина снята с учета и ПТС находится в розыске. Как это понимать? После покупки автомобиля не прошло десяти дней. Пришлось оплачивать новую ПТС. Менеджер который продал нам автомобиль: Аман Ахменов. Так же настойчиво просили оформить ОСАГО именно у них. Хотелось бы получить внятный ответ на произошедшую ситуацию.4
3 марта 2023Проходил плановое ТО в дилерском центре Audi. Предварительно выслали калькуляцию. Предложили варианты, когда можно подъехать. О качестве работ судить пока не могу - прошло мало времени. Надеюсь, что всё было сделано по регламенту производителя… Персонал вежливый, деловой. Работы выполнили, как и обещали, в оговоренный срок. Позвонили, предупредили, что можно приезжать за автомобилем. Время работы центра вполне устраивает. Забрать авто можно до 20:30. Немного напрягает местоположение. Было бы неплохо, если бы такой центр был и на правом берегу. Но, если попасть в «удачное время», можно добраться без пробок. Ну, и цены, конечно, не маленькие!5
7 марта 2025Очень хороший автосалон ) Приобрел второй новый автомобиль Шери тиго про мах 7. Очень профессиональное обслуживание, комфортно" отзывчево" сотрудники Автосалона старательные ) Дай Бог успехов и процветания Автосалону )))5
1 августа 2024Ремонтировала Skoda. Сейчас объединили кучу сервисов под одной крышей в силу реконструкции здания, поэтому ничего не понятно, но очень интересно))) где кого искать, народу тьма... Однако мой менеджер Евгений Сморода - выше всяких похвал. Организовал работу по моей тачуле на высшей скорости. За что ему респект и похвала. Приятно удивило завершение работ по замене стоек в течение часа. Рекомендую.5
9 сентября 2024Регулярно обслуживаю два автомобиля VAG и всегда благодарен мастеру-приемщику Денису за клиентоориентированность, профессионализм, вовлеченность и позитивный взгляд на жизнь!) Услугами сервиса доволен, рекомендую!1
3 июля 2025Очень долгое оформление автомобиля более 8 часов, даже не извенились за столь долгое оформление. цены по трейдыну очень ниские. Менеджер Чуркин это воодце что-то, ни слова правды, никто ничего не умеет,не знают, один он всё знает. В его работе одни недостатки, нестыковки. Новая машина не укомлектована, деньги за автомобиль сданный в трейд ин не перечисляються, установленое оборудование на авто должным образом не работает, и ещё много недостатков можно долго перечислять. Обходите этого продавца и этот салон как можно дальше.5
2 августа 202502.08.2025 обращался в Черри Автомир и могу выделить то, что отношение к клиентам очень трепетное и внимательное. Очень понравилась оперативная работа всего персонала и администратора Александры , которая быстро помогла с решением моего вопроса!5
21 августа 2024Обслуживался на сервисе Фольксваген, все четко и ясно объяснили. Обратился для устранения по гарантии шума топливной магистрали, дефект был устранен. Всем остался доволен, буду и дальше консультироваться в данном автосалоне!5
21 ноября 2024Давно приезжаю сюда на ремонт и техническое обслуживание. Всегда работу выполняют качественно и быстро, так же подскажут советом по машине. Советую салон всем кто привык к качественному испонению работы.5
20 октября 2024Приобретал автомобиль в данном автосалоне, счастью нет предела. Вся сделка прошла очень быстро, буквально через 40 минут мы уехали на нашем автомобиле. Отдельное спасибо Радюге Дмитрию, великолепный специалист. Через пару месяцев приедем к вам покупать еще один автомобиль, но уже сыну☺️1
5 октября 2024Категорически не рекомендую. Выполнял работы по замене всех радиаторов охлаждения на VW, при ремонте мастер не заменил уплотнители, хотя все резинки были предоставлены, после ремонта возникала течь масла из под теплообменника, в гарантийном ремонте отказано. Бампер передний по зазорами поставить не смогли, "у нас тут не кузовной цех". Буквально хуже худшего гаража.5
28 декабря 2025Компетентность, вежливость, предупредительость в отношении к клиентам. Особенно порадовала разумная скорость выполнения работ. Семен Соловьев все сделал корректно и точно, пояснил подробно интересующие меня детали5
16 августа 2024Купила машину в автосалоне "Автомир". Обслуживание на высшем уровне, профессиональные сотрудники, качественное обслуживание, честные и доступные цены. Хотелось бы поблагодарить менеджера Руслана за его профессиональное сопровождение сделки. Автосалон является официальным дилером, это значит, что вас не будут ожидать неоправданно завышенные цены, неожиданно высокие кредитные платежи. Всё честно и понятно. Если вам интересна Chery, то стоит сразу ехать сюда, поверьте, выгоднее и интереснее покупки, я думаю, не будет. Вместе с автомобилем, особенно Chery, вас ожидает множество приятных и нужных подарков от автосалона! Хватит думать, пора брать автомобиль в автосалоне "Автомир"!5
7 января 2024Хороший салон,приятное общение с менеджерами,оформление достаточно быстрое,единственный минус,помыли автомобиль,перед продажей,и выкатили на улицу,замерзли все ручки,колодки,чтобы уехать,пришлось повозиться5
2 июня 2025Однозначно рекомендую всем диагноста электрика ИЛЬЮ 👍👍👍 реально профиль своего дела...) у меня было несколько ошибок в моей машине с электрикой.... И кондиционером....Илья абсолютно во всём разобрался и исправил.... Огромное спасибо ему😊 Так же отмечу менеджера Дениса 👌 очень положительное впечатление оставил.5
11 октября 2025Последний визит по замене колёс на зимние был отличный. Ребята работают над ошибками. Время ожидания было минимальное, отношение сервиса тоже супер!5
7 января 2024Одним из первых стал обладателем недавно появившейся модели автомобиля. Завлекли и понаобещали скидок , как уважаемому клиенту , который купил не один автомобиль в данном салоне. Скидку то сделали , но всё себе вернули за счёт навязанной услуги " помощь на дороге ". Мне объяснили, что в случае отказа от этой услуги , я буду лишён всех скидок , и буду обязан возместить разницу в стоимости автомобиля. Менеджер , который меня обслуживал вообще " никакой ". При покупке основном я сам полагался на свой опыт . Самим автомобилем доволен , потому и пять звёзд .5
30 августа 2024Недавно возникла необходимость посетить автосервис. И решила поменять автосалон, обратилась в автомир, т.к они уже многие годы профилируются на обслуживании Renault. Осталась очень довольна. Персонал отзывчив, не осталось без внимание и то, что временные рамки идут по регламенту, а особенно порадовало то, что были в наличии запчасти, которые требовалось заменить. Ранее обслушивалась в ФАСТАР и все перечисленное обычно было проблемой, особенно проблема была в запчастях. Итог: все познаётся в сравнении. В дальнейшем планирую продолжать обслушивать авто в Автомире Renault.5
31 августа 2024Недавно возникла необходимость посетить автосервис. И решила поменять автосалон, обратилась в автомир, т.к они уже многие годы профилируются на обслуживании Renault. Осталась очень довольна. Персонал отзывчив, не осталось без внимание и то, что временные рамки идут по регламенту, а особенно порадовало то, что были в наличии запчасти, которые требовалось заменить. Ранее обслушивалась в ФАСТАР и все перечисленное обычно было проблемой, особенно проблема была в запчастях. Итог: все познаётся в сравнении. В дальнейшем планирую продолжать обслушивать авто в Автомире Renault.5
29 ноября 2025Последнее время хорошее обслуживание. Толковые и человечные мастера. Нашли и показали все проблемы по ходовой части, даже немного вышли за регламент. Цена на диагностику тоже оказалась не высокой!5
9 ноября 2025Денис Лукашов - замечательный Мастер! Умение встретить, расположить клиента, выяснить, что именно надо сделать - это ОН! Организация приема машины - нашего Амарока - быстрая, четкая. Ремонт организован грамотно, профессионально. Мастер Илья и Мастер цеха Денис - настоящие специалисты своего дела. Большая всем Благодарность! Просим руководство АВТОМИРа отметить Дениса Лукашова ощутимым поощрением!
Ранее вы смотрели