menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 381 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — многие хвалят работу отдела продаж, атмосферу и подарки при покупке, но сервис и гарантийное обслуживание регулярно критикуют. Покупку делают комфортно; после — возможны длительные сроки, ошибки и плохая коммуникация.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры продаж (имена: Кирилл, Константин, Денис, Сергей, Иван и др.).
    - Комфортная клиентская зона: кофе/чай, детская зона, подарки и внимание при выдаче.
    - Частые положительные отзывы о помощи с трейд‑ин, кредитом и быстрым оформлением документов.
    - Большой выбор машин в наличии и готовность согласовывать допы/подарки.
    - Множество повторяющихся личных рекомендаций — клиенты возвращаются.

    Минусы и риски:
    - Сервисная часть: долгие сроки записи и ремонта (недельные и месячные ожидания).
    - Низкое качество работ: пропуски при ТО, незакрученные детали, ошибки при шиномонтаже/датчиках.
    - Проблемы с гарантийными случаями: отказы, затягивание согласований и несоответствие практик в других городах.
    - Плохая коммуникация: отсутствие обратной связи, потеря ключей, враньё сотрудников по срокам.
    - Непрозрачность цен и условий — расхождения с рекламой/сайтом, навязывание допуслуг.
    - Долгое время выполнения работ и ожидание в сервисе (по несколько часов/дней).
    - Жалобы на высокие цены при некачественном обслуживании.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменной форме все скидки, подарки и условия трейд‑ин/рассрочки — возьмите распечатку или скриншоты.
    - Уточните сроки подготовки и выдачи автомобиля и потребуйте письменное подтверждение даты.
    - Согласуйте и записывайте все условия гарантийного ремонта и контакт ответственного менеджера.
    - При сдаче авто в сервис проверяйте чек‑лист работ на месте и сразу инспектируйте фильтры/крепления после ТО.
    - Фотографируйте состояние автомобиля при приёме и выдаче; требуйте акт приёма‑сдачи без подписания «вслепую».
    - Перепроверяйте цены на сайте/по телефону при визите и записывайте имя менеджера, который озвучил цену.
  • 5 star_icon
    357
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    14
  • Смотреть все отзывы (381)
  • 381 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Иванченко
    star_icon5
    19 декабря 2025
    review_photo
    +100500 балов салону, все достойно
    Михаил Неважно
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Отлично! Обслуживаю здесь свой корейский автомобиль
    Сабина Ибраева
    star_icon5
    11 декабря 2025
    review_photo
    В салоне покупали новую машину тенет т 4, предварительно подали заявку дистанционно, когда одобрили приехали уже в салон, причем приехали в 5 часу вечера, а уже в 9 вечера были дома с новой машиной. Подарили зимнюю резину, сигнашку пандора, шумку, антикоррозийную обработку. Хочу отдельно отметить менеджера Ростислава. Очень компенетный и вежливый сотрудник. Видно что работают не просто для галочки, а действительно клиентоориентированны. При вручении авто подарили красивый букет. Спасибо больше автосалону за все 😍
    Сабина Ибраева
    star_icon5
    10 декабря 2025
    review_photo
    В салоне покупали новую машину тенет т 4, предварительно подали заявку дистанционно, когда одобрили приехали уже в салон, причем приехали в 5 часу вечера, а уже в 9 вечера были дома с новой машиной. Подарили зимнюю резину, сигнашку пандора, шумку, антикоррозийную обработку. Хочу отдельно отметить менеджера Ростислава. Очень компенетный и вежливый сотрудник. Видно что работают не просто для галочки, а действительно клиентоориентированны. При вручении авто подарили красивый букет. Спасибо больше автосалону за все 😍
    Elena Moliboga
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Отличное обслуживание клиентов. Сервис, информативность, профессионализм
    Boldovskaya
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Сегодня стала обладателем новой машины! Все понравилось, Денис великолепен, все рассказал, показал, помог завершить сделку!
    Евгений Г.
    star_icon1
    30 ноября 2025
    Ужасное отношение к клиентам
    Сергей Руденков
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Очень доволен обслуживанием в компании Барс,особенная благодарность Чарушникову Константину,человек знающий свое дело,все четко,быстро и прозрачно,я очень доволен.
    Олег Андреев
    star_icon5
    27 ноября 2025
    review_photo
    Это был первый автосалон, куда мы зашли, чтобы приобрести новый автомобиль (любопытно было узнать, что такое Tenet). Менеджер салона Сергей Спичак, к которому мы обратились за дополнительной информацией о понравившемся автомобиле, оказался настоящим профессионалом в своем деле. Его консультация помогла определиться с выбором. Очень приятно было получить существенные скидки и дополнительное оснащение автомобиля. Всем рекомендую этот салон, где работают такие грамотные специалисты!
    Максим Бекарюков
    star_icon1
    23 ноября 2025
    Странная контора
Ранее вы смотрели