search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 381 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — многие хвалят работу отдела продаж, атмосферу и подарки при покупке, но сервис и гарантийное обслуживание регулярно критикуют. Покупку делают комфортно; после — возможны длительные сроки, ошибки и плохая коммуникация.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры продаж (имена: Кирилл, Константин, Денис, Сергей, Иван и др.).
    - Комфортная клиентская зона: кофе/чай, детская зона, подарки и внимание при выдаче.
    - Частые положительные отзывы о помощи с трейд‑ин, кредитом и быстрым оформлением документов.
    - Большой выбор машин в наличии и готовность согласовывать допы/подарки.
    - Множество повторяющихся личных рекомендаций — клиенты возвращаются.

    Минусы и риски:
    - Сервисная часть: долгие сроки записи и ремонта (недельные и месячные ожидания).
    - Низкое качество работ: пропуски при ТО, незакрученные детали, ошибки при шиномонтаже/датчиках.
    - Проблемы с гарантийными случаями: отказы, затягивание согласований и несоответствие практик в других городах.
    - Плохая коммуникация: отсутствие обратной связи, потеря ключей, враньё сотрудников по срокам.
    - Непрозрачность цен и условий — расхождения с рекламой/сайтом, навязывание допуслуг.
    - Долгое время выполнения работ и ожидание в сервисе (по несколько часов/дней).
    - Жалобы на высокие цены при некачественном обслуживании.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменной форме все скидки, подарки и условия трейд‑ин/рассрочки — возьмите распечатку или скриншоты.
    - Уточните сроки подготовки и выдачи автомобиля и потребуйте письменное подтверждение даты.
    - Согласуйте и записывайте все условия гарантийного ремонта и контакт ответственного менеджера.
    - При сдаче авто в сервис проверяйте чек‑лист работ на месте и сразу инспектируйте фильтры/крепления после ТО.
    - Фотографируйте состояние автомобиля при приёме и выдаче; требуйте акт приёма‑сдачи без подписания «вслепую».
    - Перепроверяйте цены на сайте/по телефону при визите и записывайте имя менеджера, который озвучил цену.
  • 5 star_icon
    357
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    14
  • Смотреть все отзывы (381)
  • 381 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Владимир Пушкарев
    star_icon5
    19 апреля 2023
    Барс лучший автосалон!!!
    tema t.
    star_icon5
    27 сентября 2024
    В целом хороший сервис
    Миронов Евгений
    star_icon5
    4 мая 2025
    Восхитительно
    Александр Мочалкин
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Всё супер!
    сергей митрофанов
    star_icon5
    18 июля 2023
    Все отлично
    Вячеслав Оклей
    star_icon5
    31 января 2024
    Отличный салон
    Александр Коротков
    star_icon5
    15 ноября 2023
    Отличный автосалон
    Максим Ж.
    star_icon5
    15 ноября 2023
    Сервис в салоне топовый!
    александр комашко
    star_icon5
    17 февраля 2024
    норм
    Александр Т.
    star_icon5
    11 января 2024
    Цены космос
Ранее вы смотрели