Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Суворова, 95, Омск. Тел. +7 (3812) 67-87-21
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис ГАЗ
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает сильные противоречия — много положительных отзывов о вежливом персонале и оперативном сервисе, но ещё больше жалоб на обман, некомпетентность и плохую работу сервиса. Хвалят оперативные ремонты, отдельных менеджеров и комфортную зону; ругают навязанные допы, низкую квалификацию техников, длительные ожидания и несоблюдение договорённостей.
Плюсы:
- Быстрая экстренная помощь и оперативный ремонт в некоторых случаях.
- Вежливые и внимательные менеджеры (указаны по именам: Сергей, Алексей, Павел и др.).
- Комфортная зона ожидания, кофе, организация процесса продажи/выкупа в удачных кейсах.
- Удобство оформления сделок по trade-in и кредитам при удачном исходе.
- Положительные примеры качественного ТО и гарантийных ремонтов.
Минусы и риски:
- Частые жалобы на навязывание допов в кредитах и скрытые комиссии.
- Неправильные или заниженные оценки при выкупе; несоответствие заявленных по телефону условий.
- Долгое оформление и ожидание (очереди, переносы встреч, долгое ожидание в сервисе).
- Низкая квалификация части персонала и мастеров: некорректные ремонты, повторные поломки, ошибки при ТО.
- Несоблюдение договорённостей: продали резервную машину, не придержали автомобиль, менеджеры не ждут клиента.
- Плохая коммуникация: не перезванивают, дают некорректные ответы, избегают ответственности.
- Проблемы с гарантийным и сервисным обслуживанием: затягивание ремонтов, отказ от гарантийных обязательств.
- Нечистые приёмы выкупа/договора: «подводные» пункты в договорах, давление на удаление негативных отзывов.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте по телефону и письменно наличие и цену автомобиля, попросите письменное подтверждение брони и времени встречи.
- Тщательно проверяйте договор: особенно пункты о допуслугах, комиссии, условиях выкупа и сроках передачи денег (читайте пункт 6 и «подводные» пункты).
- Перед выкупом/trade-in требуйте фото- и видеоотчёт осмотра и официальную письменную оценку; сравните с рыночными площадками.
- На ТО и при гарантийном ремонте фиксируйте перечень работ и сроки; при сдаче автомобиля фотографируйте состояние и получайте подписанный приёмный акт.
- Уточняйте наличие и стоимость допов при кредитовании заранее и просите расчёт полной переплаты.
- Приём на сервис: записывайтесь заранее, уточняйте порядок работ и сроки, требуйте уведомлений о задержках.
- Проверяйте рекомендации и опыт конкретного мастера/менеджера по именам, если важна качественная поддержка. -
-
539 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
8 марта 2026С мужем хотели давненько поменять авто своё, заехали в салон просто посмотреть машинки, и тут же увидели свежего японца тайота виш, менеджер Егор помог преобрести по самым выгодным предложениям ,вообщем обменяли свой автомобиль с доплатой, огромная благодарность всему персоналу, очень грамотные специалисты, все рассказали и показали, выделим Егора т.к благодаря именно ему нашли то,что искали, очень приятный и комуникабельный молодой человек5
22 декабря 2025Купил Toyota Corolla 2019 года в трейд-ин в Форвард авто. Всё прошло быстро — мою машину помыли и проверили. Помогли выбрать авто, ориентируясь на мои желания, и нашли именно то, что я хотел. Очень доволен машиной! Обязательно вернусь снова. Спасибо Равилю за помощь!5
14 декабря 2025Приобрели недавно авто в этом салоне. Все понравилось, менеджеры в салоне очень отзывчивые, ответили на все интересующие вопросы. Буду рекомендовать всем этот автосалон :)5
4 декабря 2025Хороший салон. Приветливый и грамотный персонал. Есть хороший выбор авто. По трейд-ину выгодные условия.5
2 декабря 2025Нормальный салон. Большой выбор газелей с пробегом. Можно загнать на подъемник и все посмотреть самому. Удобно. Рекомендую.5
20 ноября 202512.10.25 г приобрели в данном салоне автомобиль газель Некст, предварительно и в последствии сопровождением сделки занимался менеджер Арман на всех этапах консультировал и объяснял, все было понятно и прозрачно ясно. Выражаю огромную благодарность! По настоящее время поддерживаем связь по каким либо вопросам, Арман всегда готов оказать помощь! Автосалон 5+5
12 ноября 2025Отличное место с большим выбором техники под любые задачи1
8 ноября 2025Купили неделю назад Рено Сандеро степвей 2 18го года, при выезде с салона заметил что тормоза очень сильно плохие , по приезду на станцию выяснилось что задние тормозные колодки попросту рассыпались , тоесь тормоза салон не проверял, самую главную систему из авто не проверили 🤦 то есть малоопытный человек мог сразу же попасть в дтп. Аккумулятор стоял очень плохой, пришлось сразу же купить новый, в двигателе залито масло хуже чем в тракторе. Короче разочарован я в этом салоне, никому не советую пользоваться их услугами!!!5
7 ноября 2025Купил авто в данном салоне. Регулярно прохожу ТО. Покупаю запчасти. Мастера владеют всей информацией по маркам и моделям.5
27 октября 2025Искали машину для работы, было желание взять нового Китайца, но объездив все салоны, изучив комплектацию, характеристики и цены… единогласно остановились на грузопассожирской газельке NEXT! В машине комфортно! Тепло! Мягко на плохой дороге! В салоне есть много приятных мелочей, которые делают автомобиль очень интересным и удобным на фоне с другими аналогами. Задние сидения складываются в двух положениях, одно из них - кровать! Кровать в уровень с огромными окнами, удовольствие ехать, лежать и любоваться! В общем, автомобиль так всем понравился, что планируем на нем не только работать, но и путешествовать! Спасибо салону и менеджеру Алексею! За профессионализм и заботку к покупателям! Нам все очень понравилось!
Ранее вы смотрели