Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресВолгоградская ул., 38/2 Омск
-
Режим работы
- +7 (3812) 66-61-23
- www.hyundai-alliance.ru
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
09:00–19:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает разделённые впечатления — много восторженных отзывов о сервисе и персонале, но есть системные жалобы на навязывание допов, некорректное выполнение работ и проблемы с гарантией. Хвалят за доброжелательных мастеров, качественный кузовной ремонт и наличие запчастей; ругают за навязчивые продажи, ошибки в ремонте и долгие сроки.
Плюсы:
- Вежливый и внимательный персонал (особенно отдельные мастера: Дмитрий, Вадим, Казанцев, менеджер Евгений).
- Качественный кузовной и малярный цех с хорошим подбором краски.
- Профессиональные, пунктуальные мастера; положительный опыт гарантийных и ремонтных работ у многих клиентов.
- Наличие запчастей и адекватные цены на ТО/работы по сравнению с другими дилерами.
- Комфортная зона ожидания и хорошее обслуживание на ресепшн/сервисе.
Минусы:
- Навязывание дополнительных услуг и пакетов; допы часто включаются в цену/обязательны при покупке.
- Завышение цен на дополнительные работы и опции; жалобы на двойные тарифы.
- Ошибки и недоделки при ремонте/ТО: забывают закрутить детали, неправильно выполняют работы, переливание/неполная регулировка.
- Долгое ожидание ремонта/гарантийных работ (иногда месяцы).
- Случаи продажи подержанных машин в несоответствующем состоянии и недостоверные данные по трейд‑ину.
- Сервис иногда узко специализирован (фокус на шиномонтаже/сход‑развал) и нехватка персонала.
- Проблемы с работой гарантийного отдела и юристов (медлительность, невнимательность).
Советы перед покупкой:
- Тщательно проверить состояние подержанного авто лично и по документам; фиксировать все дефекты фото/видео до сделки.
- Прописать в договоре перечень включённых опций/допов и их стоимость; требовать явное согласие на дополнительные работы.
- Проверять акты приёма-передачи после ТО/ремонта — сверять, что все заявленные работы выполнены и болты/детали затянуты.
- Уточнять сроки гарантированных работ письменно и фиксировать ответственные лица (имя мастера/менеджера).
- Сравнить цены на допработы и ТО с другими дилерами; запрашивать смету до начала работ.
- При гарантийных гарантийных случаях фиксировать дату записи и держать переписку/звонки для ускорения решения. -
-
256 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
17 июня 2019Все отлично4
24 июля 2019Покупать авто в этом салоне у Александра одно удовольствие, но делать ТО, надо в другом месте.5
4 августа 2019Хороший коллектив. Всегда стараются помочь. Очень достойно.4
14 августа 2019Хороший салон3
26 сентября 2019Салон как салон5
29 сентября 2019Магазин хороший персонал доброжилательный консультанту Константину отдельное спасибо)5
12 октября 2019Только наилучшие пожелания! Обслуживал свою старенькую сонату. Ребята все помогли рассказали посоветовали что необходимио сейчас (заменить)отремонтировать и дали ракомендации на будущее. Несколько фото🏅5
28 октября 2019Отличный автоцентр , работают профессионалы !!!5
31 октября 2019Всегда помогут5
23 ноября 2019Приехала с проблемой к авто электрику по записи на Волгоградскую 38 в Сибирь-Моторс. Отличный сервис. Прекрасные сотрудники. Очень грамотный авто электрик. Нашёл неполадки, быстро их устранил. Я очень довольна. Спасибо!
Ранее вы смотрели