menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Solaris
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 26 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает в основном положительные впечатления за счёт вежливых и профессиональных менеджеров (особенно А. Антонюк и К. Скиданов) и хорошего уровня сервиса при покупке; но встречаются жалобы на некомпетентность отдельных сотрудников, навязчивость или расхождения в сервисе и ценах. Хвалят работу менеджеров по сопровождению сделки, информирование о статусе заказа и быстрое оформление; ругают отношение некоторых сотрудников, неквалифицированную помощь с кредитом и несоответствие цен.

    Плюсы:
    - Вежливые, внимательные и информативные менеджеры (много похвал Алексею Антонюку и Плотникову Антону).
    - Полное сопровождение сделки: оформление, кредитный и страховой отделы работают слаженно.
    - Быстрое и прозрачное оформление документов при покупке.
    - Информирование клиентов о статусе поставки и задержках.
    - Авто в наличии в хорошем состоянии при выдаче; подарки/бонусы при передаче.
    - Возможность тест‑драйва и показа склада/наличия.

    Минусы:
    - Наличие неквалифицированных или грубых сотрудников, приводящих к плохому отношению к клиенту.
    - Различие цен на сайте и в салоне.
    - Менеджеры, не заинтересованные в продаже или навязывающие другие модели вместо желаемых.
    - Недостаточная помощь и пояснения при оформлении автокредита; возможный отказ в содействии.
    - Ошибочная или поверхностная оценка принимаемых автомобилей (занижение цены при сдаче).
    - Риск длительной поставки (примеры до 8 месяцев), хотя информируют о статусе.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену и комплектацию письменно (с сайта/оферты или в договоре), чтобы избежать расхождений.
    - Уточните у конкретного менеджера его имя и контакт для дальнейшей связи и фиксации договорённостей.
    - Проверяйте условия и помощь по кредиту заранее; требуйте разъяснений по документам и срокам подачи заявки.
    - Сверяйте оценку вашего старого автомобиля документально и по нескольким источникам, если сдаёте в зачёт.
    - Уточняйте реальные сроки поставки и протоколы обновления статуса заказа.
    - Приёмку машины оформляйте с проверкой комплектации и документов в присутствии менеджера; фиксируйте подарки/доп.услуги в бумагах.
  • 5 star_icon
    23
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (26)
  • 26 Отзывов

  • Часто упоминают
  • алек
    star_icon2
    10 декабря 2025
    Цены на сайте и в салоне отличаются. Менеджер не заинтересован в продажах. Нужен был Соларис- предлагал Чери, причем без вариантов. Зря приезжал.
    Максим Бекарюков
    star_icon2
    24 ноября 2025
    Вообщем присмотрели автомобиль Решили свой автомобиль сдать и добавить авто кредитом 1 оценили наш авто как ладу калину 2 почему-то небыли заинтересованы в помощи оформления кредита для покупки авто ,не подсказали тонкости в его получении, в итоге сказали попробовать через месяц подать заявку , тк был специалист не очень грамотный)))
    Полина П.
    star_icon1
    24 ноября 2025
    Остался большой НЕГАТИВНЫЙ осадок после посещения этой забегаловки. Отношение отвратительное, квалификация "специалистов" оставляет желать лучшего. Некомпетентные, с отсутствием клиентоориентированности граждане, с завышенной самооценкой, не умеющие грамотно выстраивать диалог с клиентом. Про характеристики машины никто даже не заикался. Диалог был пустой , но зато с гонором. Желаем конторе обратить внимание на хамское отношение своих подчиненных и усилить клиентоцентричность и сервис, точнее его отсутствие.
    509912 Курмангалиев
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Всё отлично
    Ксения Елисеева
    star_icon5
    18 сентября 2025
    review_photo
    Зашли купили) Быстро, просто в оформлении, то что нужно купили) То что было в голове, менеджер Алексей менеджер помог нам выбрать в салоне) Новое авто, новый опыт! Кайф! Спасибо )
    Надежда А.
    star_icon5
    12 сентября 2025
    Супер менеджер Антонюк Алексей! Спасибо за Вашу работу!!! И за новую машину в нашей семье!
    Альвина Кутузова
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Покупали здесь автомобиль Solaris HC. Отличный салон!!! Все быстро, качественно ,удобно. Отдельная благодарность менеджеру Алексею Антонюку, за подкотовку автомобиля к выдаче, установку сигнализации в подарок!!!
    Валерий Г.
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Хочется поделиться положительным впечатлением от покупки автомобиля. Процесс приобретения прошел гладко и комфортно благодаря внимательному отношению сотрудников и профессионализму менеджера Антона, который проявил себя настоящим экспертом своего дела: подробно проконсультировал меня обо всех характеристиках выбранной модели, ответил на все интересующие вопросы, помог разобраться в нюансах оформления документов. Всё прошло быстро, чётко и понятно, без ненужных задержек и формальных проволочек. Отдельно хочу отметить высокий уровень сервиса и внимания к клиенту, начиная с первого визита в салон и заканчивая выдачей ключей. У меня осталось приятное впечатление и от совершенного приобретения, и от проведенного в салоне времени, и от качества работы персонала.
    Анастасия П.
    star_icon5
    2 сентября 2025
    В конце июля приехали посмотреть автомобили в салон БАРС, и вот уже неделю ездим на нашей красотке HC. За это хотим выразить огромную благодарность менеджеру Плотникову Антону - очень доброжелательному, отзывчивому человеку,  который помогал на всех этапах, всегда был на связи и был готов ответить на все возникающие вопросы. От выбора авто до его оформления и получения все прошло гладко, спокойно и понятно. В целом салон оставил о себе приятное впечатление как своим внешним видом, так и отношением к клиентам. Спасибо, БАРС!
    Глеб с.
    star_icon5
    1 сентября 2025
    review_photo
    Выбирали с супругой авто. Хотели купить с пробегом. Но зашли в "Барс" - Solaris. Менеджер Антонюк Алексей объяснил и доказал, что новый купить выгодней. Так мы и сделали!))) Спасибо большое!!!
Ранее вы смотрели