search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Audi центр, Сатурн-Р
ш. Космонавтов, 399Б/1, Пермь
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера Audi центр, Сатурн-Р

  • 4.7
    176 отзывов
    arrow_right_icon

    Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 176 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — многие хвалят мастеров, быстрый приём и клиентский сервис (такси, кофе, мойка), но значимая часть отзывов жалуется на некомпетентность приёмки, затяжные сроки и проблемы с контролем качества. Хвалят технических специалистов и отдельные персональные кейсы, ругают администраторов, менеджеров и процессы контроля.

    Плюсы:
    - Квалифицированные механики и мастера-диагностики, часто находят и решают сложные проблемы.
    - Быстрый приём в экстренных случаях и удобная зона ожидания (чай/кофе, комфорт).
    - Наличие запасных частей на складе, включая редкие позиции.
    - Бесплатное такси и бесплатная мойка при обслуживании.
    - Положительные персональные отзывы о конкретных менеджерах (Дмитрий, Максим, Мария и др.).

    Минусы:
    - Неконсистентность качества приёма: ложные согласования услуг, навязывание работ и ошибки при оформлении.
    - Плохая клиентоориентированность ресепшена и отдельных менеджеров (задержки, игнорирование клиентов).
    - Затянутые сроки работ и ожидания; долгие процедуры мойки/приёмки.
    - Некорректная или поверхностная диагностика, завышенные цены на диагностику/услуги.
    - Проблемы с контролем качества: утеря запчастей, отказ предоставлять записи с камер, неразрешённые дополнительные работы.
    - Непоследовательная реакция службы качества и руководство не всегда решает жалобы.
    - Риски брака установки (ошибки при ремонте, повторный возврат автомобиля).

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Фиксируйте в письменном виде все согласования услуг и цены (включая мойку, заправки и доп.работы) до приёма машины.
    - Просите фото/видео приёмки и перечень работ с точными сроками; требуйте акт приёма/выдачи.
    - Уточняйте наличие и стоимость нужных запчастей заранее; спросите о сроках доставки.
    - Запрашивайте имена и контакты ответственных специалистов и фиксируйте обещанные сроки и скидки.
    - При малейших расхождениях настаивайте на повторной проверке и документальном объяснении диагноза; требуйте диагностику в присутствии ответственного.
    - Если важна сохранность запчастей/оборудования, при передаче просите фото/видео хранения и условие доступа к записям камер.
  • 5 star_icon
    152
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (176)

  • Услуги

    check Официальный дилер - Audi

    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 176 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Денис Любимов
    star_icon4
    13 июня 2020
    Не плохой дилер
    Ильнур Асляшев
    star_icon5
    7 ноября 2019
    хорошее обслуживание!
    Дима Щербаков
    star_icon5
    15 июня 2018
    Все супер!!!! Если кратко😊👍
    Alexandr Shustov
    star_icon5
    26 ноября 2019
    Самый лучший салон и самые лучшие автомобили
    Оксана Бегунова
    star_icon5
    29 апреля 2020
    Всегда хорошие ассоциации с этим салоном! Процветания!
    Владимир Юндин
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Вежливо.
    Олег Цыпленков
    star_icon5
    2 мая 2019
    Отличный сервис
    Андрей Вартаньянц
    star_icon5
    6 ноября 2021
    Спасибо.
    Олег Гиреев
    star_icon5
    29 мая 2021
    автосалон классный, все на уровне
    Алексей Попов
    star_icon3
    17 июля 2018
    Иногда лучше делать у дяди Васи в гараже
    Михаил Акуленко
    star_icon2
    9 января 2022
    Пытаются но не могут
    Александр Рябов
    star_icon5
    19 апреля 2020
    Премиальный сервис
    Олег Борзаков
    star_icon5
    23 августа 2020
    Хороший сервис.
    Сергей Гречишников
    star_icon5
    27 сентября 2019
    Очень позитивный и положительные премиальный АвтоДилер! Молодцы!!!
    Олег
    star_icon5
    19 марта 2020
    Красиво, чисто и тишина.
    A. A.
    star_icon5
    10 августа 2019
    Аудицентр один из лучших дилеров города
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 февраля 2018
    хороший салон
    Сергей Герасимов
    star_icon5
    10 марта 2020
    Мой любимый салон!
    Михаил С.
    star_icon5
    20 мая 2022
    Михаил менеджер молодец.
    Владимир К
    star_icon5
    14 апреля 2019
    Внимательные ребята, прозрачные цены, большой выбор а/м. Q8 - зачёт.
    Гормилова Марина Владимировна
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Все на высшем уровне
    Николай Громов
    star_icon5
    26 декабря 2020
    цену за обслуживание не загибают. Записаться на ремонт можно хоть на сайте, хоть по звонку
    Ринат Сайфуллин
    star_icon5
    19 июля 2022
    Отличный сервис
    Дмитрий
    star_icon5
    29 марта 2019
    Специалисты в своём деле.
    Никита Ащеулов
    star_icon5
    30 июля 2025
    Отличное место
    Ю А
    star_icon1
    16 декабря 2018
    Все очень долго. От приёмки и мойки...
    SKO TRAVEL
    star_icon5
    2 мая 2024
    Автосалон для серьезных и респектабельных людей
    Евгений
    star_icon5
    25 апреля 2018
    Современный автосалон, на парковке всегда достаточно мест, приветливый персонал.
    Дм Беляев
    star_icon5
    28 января 2020
    Качественно, профессионально, но дорого
    Мастер ключей
    star_icon5
    21 марта 2020
    Компетентные сотрудники.
    !
    star_icon3
    11 января 2018
    ремонт внутренний требуется ! салону куча лет
    Александр Сидорович
    star_icon5
    15 апреля 2019
    Хорошее отношение к клиентам.
    Иван Сычёв
    star_icon5
    25 октября 2021
    пока это лучшее сто, куда я обращался
    Арсений Румянцев
    star_icon5
    26 октября 2021
    Отличный сервис, цены более-менее
    Александр Винокуров
    star_icon5
    12 сентября 2023
    Отличный салон. Приятно посетить
    Филипп Верхоланцев
    star_icon5
    1 июня 2024
    АУДИ. Четыре буквы - четыре кольца. И соответствующее качество
    Владимир Егоров
    star_icon4
    5 января 2022
    Пока вроде нормально. Посмотрим что будет после первого ТО
    Александр Полянский
    star_icon5
    15 февраля 2019
    Все супер, даже на постгарантийном обслуживании!
    Руслан
    star_icon5
    8 января 2022
    Все отлично. Напоили вкусным кофе и даже вызвали такси за счёт Ауди.
    Евгений Мезин
    star_icon3
    4 июля 2021
    Все в сравнении. БМВ и ВерраМоторс на порядок лучше по сервису и персоналу. Про ДСГ и репутацию вагов - отдельная история.
    Артем Е.
    star_icon5
    4 мая 2019
    Прекрасный автосалон с хорошими авто и приятными менеджерами
    Егор Тебеньков
    star_icon5
    3 июля 2023
    Хороший автосалон.
    Коля Гогин
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Салон хороший, но Ауди я там не нашёл)
    Николай Малухин
    star_icon5
    10 марта 2024
    Отличный сервис.
    Денис
    star_icon5
    18 июля 2023
    Просто то место куда хочется возвращаться)
    дима бояршинов
    star_icon5
    29 декабря 2019
    Отличный сервис с настоящими профессионалами!
    Евгений
    star_icon5
    13 апреля 2023
    Обслуживание на премиальном уровне
    М Р
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Хорошо, терпимо навязчиво Держат уровень Ауди 👍
    Артём Капица
    star_icon5
    17 ноября 2020
    Поменяли сцепление, теперь все ок
    Сергей
    star_icon5
    12 июня 2020
    Внимательные профессиональные сотрудники - это главное.
    Александр К.
    star_icon5
    14 ноября 2024
    Лучший автосалон
    Елена Козлова
    star_icon5
    27 июля 2022
    Лучший сервис, эталонное отношение к клиентам
    Иван Токарев
    star_icon5
    20 сентября 2019
    Отличный автосалон, внимательные и чуткие сотрудники!
    Антон Завеев
    star_icon5
    29 декабря 2020
    Внимательные люди работают, присматривался к А6, все путем
    Константин Шилов
    star_icon5
    7 августа 2023
    Очень хороший автосалон,автосалон с многолетней историей.
    Рома С.
    star_icon5
    18 мая 2022
    Очень располагает обстановка и отношение персонала
    Александр Селицкий
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Шикарный салон. На журнальном столике есть вазочка с конфетами. Салон достойный. Рекомендую.
    Евгений Никитин
    star_icon5
    24 января 2022
    Работают качественными инструментами и на современном оборудовании.
    Сергей Владимирович Т.
    star_icon5
    11 марта 2020
    хороший сервис, для обслуживания автомобиля, качественная диагностика
    Руслан Н.
    star_icon1
    5 ноября 2018
    УЖАСНЫЙ СЕРВИС, а машины хорошие , только обслуживать их надо ТОЧНО НЕ ЗДЕСЬ, если вы хотите получить негативные эмоции или чтобы над вами посмеялись приезжайте в сервис Ауди Пермь !
    corp-premer87651
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Отличный сервис, грамотный доброжелательный персонал.
    Яна Щипицына
    star_icon5
    24 августа 2022
    Давно обслуживаюсь. Спокойно, качественно, добросовестно. Рекомендую.
    Артур
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Это лучший автосалон в городе Перми !
    Татьяна Иванова
    star_icon5
    20 января 2020
    Работают профессионалы своего дела! В любом вопросе идут на встречу.
    140570 Мансуров
    star_icon5
    11 января 2022
    Отличный салон, сотрудники адекватные, в наше время, это редкость!
    Странник.
    star_icon5
    29 января 2022
    Привозил туда машины на автовозе.Приемщики отличные ребята.
    Константин Марков
    star_icon5
    14 октября 2023
    Хороший автосалон. Обращался в сервис, все понравилось!
    Максим Альгин
    star_icon3
    31 января 2022
    Дилер. Прокатил, распахал все хорошо ! Обещал позвонить и не позвонил !
    Andrei А.
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Хороший автоцентр. Внимательный персонал. Сервис на пять баллов.
    Yaroslav Zakharov
    star_icon5
    25 мая 2018
    Светлый салон, приятный интерьер. Супер персонал. Настоящий премиум.
    Сергей Одинцов
    star_icon5
    27 ноября 2020
    Сервис дороже, чем не у официалов, но оно того стоит. Ставят только оригинал, на которые идет гарантия, плюс персонал вежливый
    Илья Захаров
    star_icon5
    10 января 2023
    постоянный сервис на audi q5, ничего кроме уважения к данному сервису. Надеюсь, что они переживут этот кризис.
    Дмитрий Ц.
    star_icon5
    30 июля 2025
    Все прошло отлично , рекомендую!!!
    гадир г.
    star_icon5
    14 февраля 2020
    Хороший сервис , обслуживание качественное и отношение достойное
    Алексей Тютнев
    star_icon4
    26 января 2025
    Всё на урлвне...
    Яков
    star_icon5
    3 декабря 2018
    Да не очень дёшево, зато за качество отвечают, Да и уровень обслуживания Хорош!
    Дмитрий Мезенцев
    star_icon5
    19 сентября 2019
    Очередное ТО. Качественно, недорого. Удобно, предоставляют Камри в один конец, пока делают ТО.
    Дмитрий
    star_icon2
    6 сентября 2020
    Здравствуйте! Всегда было очень особенное отношение к Ауди - премиум на все 100 %. Посетив этот салон, расстроен так, что если и куплю себе Ауди, то в любом другом салоне, но не здесь! Объясню: Был с другом в салоне в начале декабря 2019. Записался на двойной тест-драйв к менеджеру Дмитрию (извините, если ошибся с именем, но в моем телефоне записано именно так). Приехали в назначенное время, заходим в салон... и никого... Ни менеджеров, ни администраторов. В непонятках решили пока поразглядывать авто. Через пару минут пришла администратор (даже не поздоровалась...). Сказав, что менеджер у меня будет другой, Игорь, мы заполнили документы и после подгона тестовой A5, поехали тест-драйвить. Сразу скажу, что имя пишу по визитке, которую пришлось еще и выпрашивать от администратора в конце нашей истории. На визитке - "менеджер отдела продаж авто С ПРОБЕГОМ". Именно, по этой причине я сомневаюсь, что наш менеджер носил имя Игорь. Но, буду писать то, что дали. Тест-драйв - самая позитивная часть. Игорь очень грамотный специалист, но всю информацию приходилось вытягивать, задавая кучу вопросов (в премиум-сегменте, видимо, все такие). Так как мы сразу с места в карьер, поехали кататься, салон толком и не успели рассмотреть. После тест-драйва, мы ожидали как раз вторую часть вопрос-ответ внутри салона (с узнаванием цен, комплектаций и выбором того или иного варианта). Игорь нам так и сказал: "я загоню машину, а вы идите в салон". И мы зашли. Просмотрев по второму кругу все авто за 5-10 минут, мы спросили у администратора, мол "Игорь то к нам выйдет?". Она пошла узнавать, и пришла с ответом: "а он на обеде уже". После такого ответа у меня челюсть отвисла. Мы ждём менеджера, мы сами выпытываем, где он там находится, мы без понятия о том, какие есть акции и вообще возможности покупки авто. Я когда покупал свой еще первый Рено в Сатурн-Р, сформировал для себя мнение о том, каким идеальным должен быть менеджер, чтобы продать мне машину. Константин в Рено таким был, Максим в Пежо, Алексей в VW, Рустам в Хёндай. Я реально был обдумывал покупку A5, как и мой друг, второй водитель на тесте. Но после такого пофигизма со стороны менеджера и администратора я исключил такой вариант. По крайней мере, в пермском салоне. Мы были очень вежливыми и приветливыми, но так и не поняли чем же так провинились, что заслужили такое отношение. Выпросив визитку нашего менеджера через администратора, мы ушли. Сам тест-драйв был приятным, и это единственное, за что я накину еще одну звезду. Ради интереса, зайду спустя год-полтора, посмотреть изменилось ли что.
    Мкртчян Х.
    star_icon5
    9 декабря 2019
    Лучшая работа менеджера среди Ауди, БМВ и порше. Александр однозначно самый компетентный и внимательный менеджер
    Георгий Горлов
    star_icon5
    15 апреля 2020
    Отличный сервис обслуживания , особенно понравился менеджер Дмитрий,подробно все рассказал о автомобиле который я купил.
    Андрей Попов
    star_icon4
    16 апреля 2019
    Салон хороший, но продавцы и на ресепшене словно совсем не замечают тебя, хотя могли бы выяснить потребность
    Кирилл Мачехин
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Хороший отзывчивый персонал , доброжелательный , свою работу выполняют на отлично , на предприятии чисто
    Август
    star_icon5
    3 июня 2021
    Встретили. Рассказали. Показали. Напоили кофе. Вежливый персонал. Сергею и Константину отдельное спасибо.
    Матвей Борноволоков
    star_icon5
    19 декабря 2022
    Отличный автосалон всегда вежливые и внимательные сотрудники. Всем рекомендую
    Сквознякам.NET
    star_icon5
    24 марта 2021
    review_photo
    review_photo
    Хороший сервис. Вежливый персонал. Хорошее качество проводимых работ.
    Денис Тяжкороб
    star_icon5
    30 апреля 2020
    Очень высокий уровень обслуживания клиентов в Ауди центре! Профеэсионалы своего дела!
    Антон
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Сервис на высшем уровне, хорошее отношение к клиентам!
    SSYYVV
    star_icon5
    19 июня 2019
    Спасибо ДЦ! Далеко не везде такое отношение к клиенту! Надеюсь, что это не случайность и не просто мне повезло! Удачи Вам в развитии.
    Кирилл Сивков
    star_icon5
    19 июня 2025
    Крутой салон , где всегда большой выбор автомобилей разных марок!
    Алексей Ф.
    star_icon5
    7 ноября 2022
    Молодцы ребята в сервисе, прям удивили ценами и сроками ремонта!
    Enigma Riddler
    star_icon5
    14 августа 2022
    Был проездом, приняли без записи. Всё оперативно, качественно. Персонал вежливый.
    Илья Голомолзин
    star_icon5
    7 октября 2019
    Заходишь в салон и сразу чувствуешь премиум, менеджеры очень компетентны и в машинах просто асы, отличный салон!)
    Михаил Николаевич
    star_icon4
    13 августа 2019
    Менеджеры подходят сразу, обладают всей необходимой информацией. Салон на твердую 4
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 апреля 2019
    Отличное обслуживание, качественно, быстро. Очень приветливый и отзывчивый персонал
    Владимир Кокшаров
    star_icon5
    18 ноября 2022
    Отличный сервис, мастер Алексей Шипицин на высшем уровне. Все подскажет и расскажет, посоветует что лучше.
    Авто Вертолет
    star_icon5
    19 апреля 2021
    машину не покупал,но свою обслуживал,все понравилось,есть бесплатное такси до дома даже в отдаленные места
    Vika190188
    star_icon5
    11 августа 2022
    Все просто замечательно, мастера сервиса очень внимательные! После сервиса автомобиль как новый!
    Денис Викторович
    star_icon5
    20 августа 2020
    Приветливый персонал, по приезду угостили вкусным кофе, сделали приличную скидку на авто, подарили подарочное вино! Уровень, рекомендую!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    25 сентября 2019
    Грамотный персонал сервиса, склада и менеджеров. Комфортная зона ожидания.
    Batalova I.
    star_icon5
    22 сентября 2022
    Добрый день, благодарна колективу автоцентра ауди , особенно сервис менеджерам за грамотный подход к работе и отношением к клиентам. Удачи вам.
    Алексей Булыгин
    star_icon5
    21 июля 2022
    Хочу поблагодарить сотрудников Ауди Центр Пермь за их высокий уровень профессионализма и особое отношение. Рекомендую всем .
    Анна Григор
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Отличный салон и обслуживание, менеджер Константин, два раза подбирал идеальный автомобиль для нас
    Юрий П.
    star_icon5
    25 октября 2022
    Вежливые и компетентные сотрудники сервиса, всегда готовы быстро помочь и решить любую проблему автомобиля.
    Александр Перо
    star_icon4
    26 апреля 2022
    Ну что, заехал вновь спустя 3 года сюда,народу нет ,хотя выходной,акцый сейчас на авто более 5 лет уже нет(, цены как и везде выросли( " спецы" всё те-же,дело сделали в итоге деньги в кассе,заезжать можно но не часто
    Александр Кузнецов
    star_icon5
    4 февраля 2022
    Отличный сервис. Приятный бонус - Бесплатно такси до дома при прохождении ТО. Вежливые и внимательные сотрудники ( особенно менеджер Мария из сервиса 😊) Всегда приятно приезжать и находится!
    Саша Медведев
    star_icon5
    21 декабря 2022
    Отличный салон. Не первый раз обслуживаю свой фольксваген. Ребята молодцы, свое дело знают. Рекомендую.
    Сергей Кислицын
    star_icon3
    28 января 2020
    Приходил на замеры сломанной машины( по просьбе клиента) 3 раза...... ни разу не уделили должного внимания(((((( Замеры мы так и не произвели((( пойдём 4й раз
    Бикмухаметов Амур
    star_icon5
    12 октября 2024
    Хорошие специалисты, качественно делаю автомобиль всём рекомендую!!!
    Николай Новоселов
    star_icon5
    16 октября 2022
    Очень приятный персонал! Сервис работает на высоком уровне! Машину сдавал в сервис на плановые обслуживание. Всем рекомендую!
    Dima K.
    star_icon5
    17 октября 2022
    Дня два назад отдавал машину с неисправной подушкой безопасности сделали быстро и качественно. Сервисом доволен!
    Артем Важенин
    star_icon5
    21 февраля 2022
    Отличный, внимательный, профессиональный персонал! Выслушали все пожелания. Хорошая поддержка автомобилей в "возрасте", постоянные акции! Такси до дома! Настоятельно рекомендую!
    Михаил Нечаев
    star_icon5
    29 августа 2024
    Приветливый персонал, все качественно и в срок!
    Алексей Богданов
    star_icon5
    8 января 2019
    Профессиональный центр по продаже и обслуживанию премиальной марки Ауди.Грамотный и внимательный персонал.Здание Центра в стиле High Tech.
    BMW
    star_icon5
    4 июня 2023
    Отличный сервис, адекватные цены, клиентоориентированность на высшем уровне.
    Ксения
    star_icon5
    24 сентября 2022
    Являюсь клиентом автоцентра Ауди с 2007 года и по сей день. Цена-качество, однозначно! Радует профессионализм работников и, безусловно, их дружелюбие. Советую всем!
    Мария М.
    star_icon3
    21 ноября 2019
    Сервис средненький. Проходили плановое то на q3. Нам было сказано что запас хода колодок на 10000. На самом деле датчик колодок загорелся через 1500 км
    дмитрий пашукевич
    star_icon5
    19 октября 2021
    Действительно хороший автоцентр AUDI, есть система скидок,бонусы,ремонтирую иногда свою Ауди,такси бонусом,приятно,кофе и т.д.,цены для официалов достаточно высокие ,но оно этого стоит, рекомендую
    Наталья З.
    star_icon1
    25 апреля 2021
    Осенью поменяли колодки, загорелась лампочка. Думаю, с тормозами шутки плохи, поеду к официалам. Часто ездили к ним. Нравилось. После замены объяснили, что километров 300 будет вибрация, притираются типа. Проехали 2000, вибрация не ушла. приехали к ним, говорим: отдавали исправную машину, получили вот что. Прокатились с менеджером. Да, говорит, так не должно быть. Диски, наверное, менять надо. Посмотрели осенние записи, диски были в допуске. Говорим, может что то ребята не то сделали? Вряд ли. Давайте, говорит, диагностику сделаем за 3000 р :-0 Ауди центр Пермь уже не тот... Не поеду больше P.S. Написал на сайте отзыв с просьбой разобраться. Тишина.
    Вова Вова
    star_icon5
    2 марта 2025
    Клиентский сервис отличный! Осталось техничку подтянуть. За такие деньги ждешь большего желания разобраться в проблеме.
    ВВП
    star_icon5
    28 августа 2022
    Обслуживаю здесь два авто, 2020 г.в. и 2013 г.в. Всегда во всем разбираются, решили много проблем, отношение хорошее.
    Максим Хохлов
    star_icon5
    7 января 2025
    Ждем АУДИ , парни молодцы, работают годами, профессионалы своего дела
    Павел Марков
    star_icon5
    23 июня 2023
    Хорошее отношение к клиентам. В Сервисе молодцы, предлодили и всё сделали по выгодной стоимости.
    Елена Т.
    star_icon2
    31 мая 2025
    Сервис стал ниже плинтуса, буду искать другой сервис для обслуживания.
    Илья
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Сервис на высоком уровне. Молодые, опытные специалисты.
    Илья Миков
    star_icon5
    29 января 2022
    Официальный центр ауди, купил там в своё время Q5. Обслуживаю обычно в другом месте, ибо у "официалов", как обычно, дороговато. В те редкие разы, когда всё-таки приходилось в официальном тех.центре, качеством работ был в принципе доволен. Но ценник....
    Людмила Н.
    star_icon5
    29 августа 2022
    Отличный сервис, качественное и быстрое обслуживание. Есть скидки и запчасти в наличии. Компетентный персонал.
    дима б.
    star_icon5
    30 июля 2025
    Отличное обслуживание, вежливый персонал, хороший салон
    Andrey Dushko
    star_icon5
    21 апреля 2023
    Салон с многолетней историей. Держат планку даже в нынешние непростые времена. Особенно радует сервис. 100% доверие . Понятно, что оригинальные з/ч относительно дорогие, но стоимость работ абсолютно конкурентная, а иногда и ниже, чем в других сервиса города. При этом бесплатные бонусы в виде качественной мойки, такси и чая/кофе. Рекомендую.
    Анастасия Черанева
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Покупала свой первый автомобиль в данном автосалоне. Персонал вежливый, встретили, помогли с выбором, подобрали автокредит с наиболее выгодными условиями. Одним словом, профессионалы своего дела!
    Айдар А.
    star_icon5
    30 июля 2025
    Бомбовый салон и сотрудники, все предельно четко и ясно, 5 звезд
    Василий
    star_icon4
    9 ноября 2019
    Ауди-центр Пермь презентовал обновлённую мобель Q3 это и стало поводом заехать после работы на мероприятие. Ранее общался из менеджеров только с Александром. Осталось очень приятное впечатление. Грамотный, компетентный, вежливый, внимательный, не навязчивый... на мой взгляд полностью соответствует премиальности салона. А вот на презентации общался с другим представителем и вот на фоне Александра этот много хуже, поэтому 4****
    Денис Мельников
    star_icon5
    4 октября 2024
    Не ездите на хорошей машине по гаражам, здесь цены такие же, а работают профессионалы, а ещё гарантия на запчасти
    Кирилл Дорохин
    star_icon5
    17 октября 2022
    На днях посещал салон. Сдавал машину на гарантийный ремонт. Все сделали быстро и качественно. Персонал приветливый! Все отлично, рекомендую
    Ильдар
    star_icon5
    18 марта 2024
    Хороший сервис, на сегодняшний день здесь еще остались специалисты по Audi.
    Павел Марков
    star_icon5
    16 октября 2022
    Делали ремонт подвески. По срокам успели как и обещали., хотя пришлось заказывать детали. Всё сделали качественно.
    Мария
    star_icon5
    16 августа 2022
    Классный сервис. Можно и за работой посмотреть и чай/кофе попить. Качественное обслуживание, на ремонты дают гарантию, запасные части в наличии, что не может не радовать.
    Кирилл Романченко
    star_icon3
    6 ноября 2024
    Самый главный плюс - это механики сервиса и мастер цеха. Это единственная причина, почему стоит сюда ездить. Парни - респект Администраторы на ресепшн, адм. сервиса - просто не поддаются критики. Они настолько не клиентоориентированы, что без эмоционального высказывания, сложно подобрать слова. И это после двух посещений данного места (т.к. в первый раз думал, что это исключение из правил и не может быть в премиальном сервисе такого персонала, но нет... Может) Цены на услуги оставляют желать лучшего (даже сравнивая с Екатом и Казанью, привел в пример как ближайшие адекватные), можно увидеть +30-50% !!! а это уже существенно
    Арсений Ардашев
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Здравствуйте, Сатурн Р Авто отличный салон Автомобилей сотрудники подскажут и ответят на все вопросы. Всем рекомендую!!!!
    Каунова Марина ООО ПРЕМЬЕР
    star_icon5
    30 августа 2022
    Был первый раз у официального дилера, машина старенькая, до этого ездил в другие сервис, проблему нашли быстро, сказывается опыт сотрудников. Дружелюбный персонал. Все понравилось! Рекомендую!!!
    Влад Самарин
    star_icon5
    30 июля 2025
    Отличный салон,менеджеры профессионально подходят к своему делу, остались только положительные эмоции👍
    Tatiana Isakina
    star_icon5
    23 мая 2025
    Уже 11 лет в полном восторге!!!! Всем рекомендую. Чтобы быть уверенным в дороге, не надо экономить на сервисе! Спасибо!
    Илья Моряшов
    star_icon5
    8 ноября 2021
    Отличный дилер. Сравнивая с парой дилеров соседних регионов , отличия в лучшую сторону . Сам шоу рум больше и приятнее . " работать " с клиентом начинают со входа. Приёмка авто на сервис происходит быстро. Опять таки в отличии от соседних дилеров всегда предлагают чай/кофе и вызывают такси .
    Елизавета П.
    star_icon5
    19 февраля 2024
    review_photo
    Прекрасное, доброжелательное отношение к клиентам, высококачественный сервис, внимание и помощь в сложной ситуации. Благодарю и рекомендую!
    Андрей П.
    star_icon5
    30 июля 2025
    Наверное лучший центр в Пермском крае! Лучший сервис! Сотрудники вежливы и конкретны! Совеутю 👍
    Алексей Зимарев
    star_icon5
    8 октября 2020
    Отличный салон в который хочется возвращаться снова и снова. Приехав вечером в 19:45 с семьей, нас встретила милая девушка, прячущая красивую улыбку под маской. Она организовала дружелюбный приём угостила чашечкой кофе и соком. Посмотрев автомобиль было принято решение о тест-драйве, но ограничивало время работы салона до 20:00 на, что менеджер Дмитрий Гришенков сказал: «Ребята мы задержимся». Откатав на шикарном авто, я получил развёрнутый ответ об автомобиле и обслуживании. Дмитрий, именно тот специалист к которому хочется обращаться , даже лучший специалист в своём деле, он нацелен на результат, прошу руководство оценить его по достоинству.
    Ираклий Капанадзе
    star_icon5
    17 октября 2022
    Клиентоориентированность- вот залог возвращаемости повторных клиентов! И положительное удивление! Эти эмоции, благодарность за них хочется испытывать вновь и поэтому клиент возвращается! Такой клиент я. И моя история следующая: обслуживаюсь в этом автосалоне, так как авто на гарантии, все очень цивильно, внимательно, из автосалона отправляют в любую точку Перми на такси за счет салона и , что удивляет ( проверено на себе) запчасти на ТО стоят дешевле или аналогично ценнику в " недорогом автомагазине". Так вот, появился запах из воздуховодов, проездил 2 года без обслуживания кондиционера, новое авто, и я решил обслужить кондиционер. Вначале решил поискать что то подешевле, но в итоге решил обратиться к официальному дилеру. Позвонил, уточнил, объяснил свою проблему, мне назвали цены ( обслуживание кондиционера и обслуживание с заменой салонного фильтра). Я объяснил, что ТО делал 7000 км назад, и вроде , как менять его нет необходимости! На том концу провода никто ни на чем не настаивал. Ну и отлично, записался! Поехать сам не смог, поехала жена, и ей объяснили, что да, обслуживание кондиционера возможно без доп услуги по замене салонного фильтра, но для качества услуги- это требуется, таков регламент, и да, ваши ожидания по цене вырастают в 2,5 раз, не серчайте, если чё ! Здесь надо пояснить, что клиент начинает отрицательно заводиться, когда рушатся его ожидания: сказали одно, не до конца проинформировали, не пояснили, что одна услуга без другой- полная ***, быстро закончили разговор, чтобы долго не пояснять "чайнику" все премудрости услуги в ожидании того, что кто то другой обязательно закончит продажу всего и вот, бинго , получаем готовую человеческую какашку-клиента, который будем всем и на каждом углу рассказывать, как в автосалоне Ауди всех наЁ.....т! Об этом я и пояснил мастеру приемщику, но ! чуть более эмоционально! Подумал, жене позвонил и сказал соглашаться на все, ведь нет ничего хуже, чем плохой запах в хорошем автомобиле ауди! И , здесь барабанная дробь звучит, вдруг перезванивает жена и говорит, что мастер приемщик( Максим) вместе с иным специалистом ( девушкой) прослушали мой телефонный звонок с обращением и выявили некорректность в первичной консультации и предоставляют на весь счет практически 50% скидку!!! Карл! Они вникли в суть проблемы, они сделали доп работу , разобрались и согласились, что были неправы и дали скидку! Я в шоке! Заработает ли салон на мне в будущем и вернёт ли свои потери ? Конечно да, это же бизнес, но в том будущем я буду готов, я с принятием расстанусь со своими деньгами! С благодарностью пишу свой отзыв, пишу, чтобы и руководители и линейные сотрудники понимали, что только благодарный клиент вернется ни один еще раз и сделав уступку в малом, можно получить в долгосрочном гораздо больше! Рекомендую сервисную службу ауди центра Пермь, как клиентоориентированную! И отдельно слова благодарности людям ( мастер приемщик Максим и неизвестная мне девушка), кто берет на себя смелость и ответственность принимать решения в пользу компании, через уступки клиентам! С уважением!
    Олег У.
    star_icon5
    26 августа 2022
    Очень хороший салон! Дружелюбный и профессиональный персонал, который создает хорошие настроение от посещения салона. Проходил ТО на Q3, все быстро и четко, все оригинальные запчасти были в наличии!!! Приятно приезжать в такой замечательный центр. Всем советую .
    Николай
    star_icon5
    19 августа 2022
    Был приятно удивлён. Приехал с проблемой, которую не могли решить в нескольких сервисах, а тут всё отдиагностировали и отремонтировали. Боялся что будет дорого, но в сравнении оказалось даже дешевле на порядок т.к. потратил много времени и денег на ремонты, которые не приводили ни к какому результату до приезда к диллеру. Спасибо большое!
    Андрей Лукьянченко
    star_icon5
    10 января 2025
    Сервис на высоком уровне! Менеджеры молодые, но приветливые. Дополнительные услуги радовали.
    Инкогнито 8552
    star_icon5
    23 сентября 2022
    Обслуживаю свои машины не первый год здесь. Являюсь фанатом марки. В нынешних реалиях приятно удивили цены на материалы, и как не странно, всё что требовалось для обслуживания моей машины, оказалось доступно в короткие сроки, хотя машина привезена из ЕС и модель новая. В общем и целом, остался доволен. Впрочем, как и всегда.
    Владимир Мурашов
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Хороший, добрый персонал, поможет в случае чего. Качество выполнения работ и оказания услуг на высшем уровне. Отношение к клиентам очень хорошее. Чистота, порядок, уют.
    Анастасия Мальцева
    star_icon5
    26 мая 2024
    Быстро и качественно, без лишних переплат. Сервис на высоте. Настоящие профессионалы своего дела! Хочу подметить вежливость персонала( доброжелательная атмосфера). Спасибо!
    Инкогнито 8220
    star_icon5
    13 августа 2022
    Очень здорово, что в такое непростое время вы продолжаете работать! Мастера и девочки администраторы в сервисе очень внимательные - учли все мои просьбы. Всё рассказали, посчитали после диагностики стоимость ремонта, скидку пусть и небольшую на запчасти сделали. Вообщем уехала на обслуженной чистой машине довольная как слон😊
    Александр Васильев
    star_icon5
    25 марта 2025
    Отличный сервис по ремонту автомобилей vag. Всё по делу и в указанный срок.
    Алевтина Суроваткина
    star_icon5
    28 июня 2024
    Очень нравится этот сервисный центр. Чувствую всегда себя там комфортно. Профессиональное и быстрое обслуживание автомобиля.
    Антон Попов
    star_icon5
    1 июня 2025
    Отличный салон. Заезжал ознакомится с новыми марками автомобилей. Очень качественно и подробно проконсультировались. Вернусь на тест драйв
    Вадим З.
    star_icon5
    30 июля 2025
    Один из самых лучших сервисов в Перми ,обслуживаю свой автомобиль исключительно здесь .Специалисты высшего класса.Всем рекомендую.
    Максим
    star_icon5
    9 августа 2024
    Я сам живу в Перми. Когда я покупал там машину, все было очень цивильно. Дружелюбный и профессиональный персонал. Если покупать в кредит то очень удобно. Я узнал что дилерство они получили в ноябре 2023 года. Мне всё понравилось, спасибо.
    Станислав Лихин
    star_icon5
    5 марта 2024
    Отдельное спасибо менеджеру Роману Смыгалину, за встречу и сопровождение сделки. Всё состоялось быстро и 👍!
    Ольга Старкова
    star_icon1
    3 мая 2024
    При записи на диагностику подвески было озвучено что для этого имеется стенд. По факту его не оказалось и проверяли монтировкой ( до чего дошел прогресс). После проведения так называемой диагностики было выдано заключение о замене некоторых деталей. Поехали на выполнение работ в сторонний автосервис и при выполнении ремонта выявились еще дополнительные замены зап.частей подвески. При чем стоимость диагности в Ауди центре выше средней стоимости по городу. Думали что обратились к профессионалам, а по факту в автосервис в ближайших гаражах. Крайне не рекомендуем сервис-центр Ауди!
    Олимп Пермь
    star_icon1
    18 июня 2025
    Отвратительный, абсолютно неклиентоориентированный сервис!!! Служба качества непонятно зачем существующая!!! Постоянно приходится общаться с руководителем сервиса, и результатов это общение, к великому сожалению, не приносит. Каждый раз глубокое разочарование, ругань с приемщиками. Создается впечатление, все делается для того, чтобы мы никогда больше не приезжали в этот сервис, а т.к. машина гарантийная, приходиться постоянно терпеть нервотрёпку. Вчера муж сдал машину, забирала я, приемщик мне нагло наврал, что мойка машины за 1000р согласована с мужем, развели меня на мойку машины! Возмущению нет предела, надеюсь, на мою 1000р сервис станет богаче! А недавно кондиционер 2 часа заправляли! Такси вызвать не могли, через 40мин сказали, заработаем меньше, чем будет стоить такси и пришлось ожидать в салоне. Через 2 часа сообщили, что причину утечки охлаждающей жидкости они даже не искали! Руководство совсем не занимается контролем качества сервиса и контролем работы сотрудников!
    Юлия Фадеева
    star_icon5
    19 ноября 2023
    Ну, были там с мужем на диагностике. Провели 5 часов, сидели на диванчике, смотрели телевизор, нам приносили 1 раз кофе и чай 2 раза бесплатно. За дополнительную плату можно купить бутерброды , чизкейк и пирожное. Муж остался доволен диагностикой.
    Екатерина
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Высокая клиентоориентированность бизнеса и дружелюбная атмосфера в коллективе сотрудников располагают к себе с первых минут пребывания в автосалоне. Особенная благодарность менеджерам Роману и Марии❤️
    В. Зверев
    star_icon5
    10 ноября 2023
    Находился проездом в Перми, возникла проблема с зарядкой e-tron. Обратился с данным вопросом в Сатурн-Р Премьер центр. При условии, что салон не специализируется на обслуживании электромобилей - специалисты взялись за диагностику. После 5 часов работы, ошибка была сброшена и автомобиль удалось зарядить. Большое спасибо Специалисту сервисного обслуживания- Максиму за квалифицированный подход.
    Евгений Романов
    star_icon5
    5 января 2025
    Настоящие мастера своего дела. Рекомендую 100% Всё во время и в срок. Индивидуальный подход а менеджеру Даниилу отдельный респект. Отнёсся с полным пониманием и профессионализм. Ребята ждите скоро на ТО приеду.
    Ден Стахов
    star_icon5
    15 июля 2024
    Был первый раз в этом Автосалоне - нашел его по сайту Производителя авто. Только положительные впечатления как от выбранного авто, так и от работы Менеджера Константина. Рассказал и показал в авто все что попросил Клиент Предложил оценить авто Клиента для проработки варианта Трейд-ина. Организовал тест- драйв выбранного авто. Кроме того организовал расчет кредита и сбросил примерный график платежей. Спасибо огромное за Вашу работу
    Виктория П.
    star_icon5
    30 июля 2025
    Очень хороший автоцентр! Персонал приветливый,все рассказали,объяснили,сделали все быстро и качественно!💪🏻 Топ уровень! Все понравилось,спасибо большое!🤝
    Олег Боначев
    star_icon3
    29 июля 2024
    Отдавал машину на замену тормозных дисков и колодок. Ремонт стоил более 100₽. Через сутки машину выдали. При движение появился шум. Позвонил в сервис сказали что это притираются колодки. Через 200 км пройдет. Через 200 км не прошло. Сказали что надо проехать 1000 км. Решил вернуть машину обратно, другая смена разобралась через два часа. Был допущен брак в установке. Извинились. Хорошо что там две смены…
    Давыд Давыдов
    star_icon5
    29 июля 2024
    Могу сказать только одно, это один из лучших сервисов в Перми, да пожалуй самый лучший. Обслуживаю свои авто тут уже пару лет. Делают всегда все хорошо. Специалисты, вижу что понимают в авто очень хорошо, проблем с общением не возникает ни когда. Всегда предложат кофе и шоколад ( люблю сладкое) такси бесплатно в люблю точку. Вообщем рекомендую всем.
    Андрей Балуев
    star_icon1
    10 июля 2025
    Это ужас!! Неделю хранился б/у мотор у данных товарищей, за это время пропало 2 дорогостоящих запчасти! На просьбу разобраться в открытую пошли в отказ, предоставить доказательства (фото с камер) наотрез отказались) , в свою очередь сам нашел доказательства (погрузка со стороны транспортной ) на которых все видно, выводы делайте сами! От былого величия ничего не осталось, никому не советую данный сервис!
    Владимир М.
    star_icon5
    18 июня 2024
    Был проездом в Перми, остался на ночь, утром увидел лужу под автомобилем (Audi A7 2010 года). Позвонил в Audi центр, объяснил ситуацию, оперативно нашли свободное окно в приёмке на сервис, буквально через два часа уже был на месте. Автомобиль аккуратно приняли, надели чехлы, чтобы не провредить, а меня провели в само здание в зону ожидания. Предложили чай / кофе, воду, внутри приятно находиться, кондиционер создает комфортную температуру. Мастер-консультант всегда рядом, ответит на все вопросы. По итогу критических проблем по автомобилю не нашли, сказали места, которые стоило бы посмотреть тщательнее уже в своем городе. Деньги взяли только за осмотр, дополнительно помыли машины, что стало приятной неожиданностью! Однозначно рекомендую сервис владельцам прекрасных автомобилей Audi!
    Артем Кривошей
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Искренняя благодарность работникам сервиса: мастерам диагностам, механикам и мастеру консультанту Теплинскому Александру за точную диагностику и выявлении проблемы и последующий ремонт! Обслуживался в не одном Ауди центре, но Ауди центр Пермь в моем рейтинге на первом месте ! В дороге машине немного подвела, ребята очень сильно выручили, также приятно удивило наличие не самых ходовых запчастей на складе причем как оригинальных , так и их аналогов ! Хочется всем нам пожелать если и сталкиваться с автосервисом то только такого уровня! Спасибо еще раз !
    Мария Кириллова
    star_icon5
    10 декабря 2025
    review_photo
    Приехали специально из Екатеринбурга в этот автосалон за мотоциклом. С дороги нам сразу предложили чай/кофе. Старший менеджер Дмитрий все показал, рассказал. Поделился личным опытом. Помогли с решением возникших проблем по доставке в Екатеринбург. Хочу отметить высокую клиентоориентированность автосалона, дружелюбный персонал. Приятным бонусом для нас так же стал вкусный благодарственный презент.
    Владимир М.
    star_icon5
    18 июня 2024
    Был проездом в Перми, остался на ночь, утром увидел лужу под автомобилем (Audi A7 2010 года). Позвонил в Audi центр, объяснил ситуацию, оперативно нашли свободное окно в приёмке на сервис, буквально через два часа уже был на месте. Автомобиль аккуратно приняли, надели чехлы, чтобы не провредить, а меня провели в само здание в зону ожидания. Предложили чай / кофе, воду, внутри приятно находиться, кондиционер создает комфортную температуру. Мастер-консультант всегда рядом, ответит на все вопросы. По итогу критических проблем по автомобилю не нашли, сказали места, которые стоило бы посмотреть тщательнее уже в своем городе. Деньги взяли только за осмотр, дополнительно помыли машины, что стало приятной неожиданностью! Однозначно рекомендую сервис владельцам прекрасных автомобилей Audi!
    Артем Кривошей
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Искренняя благодарность работникам сервиса: мастерам диагностам, механикам и мастеру консультанту Теплинскому Александру за точную диагностику и выявлении проблемы и последующий ремонт! Обслуживался в не одном Ауди центре, но Ауди центр Пермь в моем рейтинге на первом месте ! В дороге машине немного подвела, ребята очень сильно выручили, также приятно удивило наличие не самых ходовых запчастей на складе причем как оригинальных , так и их аналогов ! Хочется всем нам пожелать если и сталкиваться с автосервисом то только такого уровня! Спасибо еще раз !
    Мария Кириллова
    star_icon5
    10 декабря 2025
    review_photo
    Приехали специально из Екатеринбурга в этот автосалон за мотоциклом. С дороги нам сразу предложили чай/кофе. Старший менеджер Дмитрий все показал, рассказал. Поделился личным опытом. Помогли с решением возникших проблем по доставке в Екатеринбург. Хочу отметить высокую клиентоориентированность автосалона, дружелюбный персонал. Приятным бонусом для нас так же стал вкусный благодарственный презент.
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах