menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 603 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — много восторженных отзывов о вежливых менеджерах и успешных продажах, но ещё больше жалоб на сервис, трейд‑ин, скрытые допы и медлительность. Часто хвалят отдельных сотрудников; ругают процессы выдачи/ремонта и честность при оформлении.

    Плюсы:
    - Вежливые и эффективные менеджеры (имена: Никита, Алексей, Марат, Мария и др.).
    - Частые быстрые тест‑драйвы и помощь при выборе.
    - Положительные отзывы по отдельным сделкам по трейд‑ин и кредитам (выгодные условия у некоторых клиентов).
    - Есть довольные клиенты сервиса с адекватными ценами и соблюдением сроков ТО.
    - Комфортная атмосфера в салоне, напитки, гостеприимство.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на невыдачу обещанных подарков и документов (зимняя резина, сервисная книга, договоры).
    - Обман/недосказанность в цене и навязывание допов; суммы в договорах могут меняться в процессе.
    - Трейд‑in оценка часто занижается или изменяется в ходе оформления.
    - Сервис: долгие сроки ремонта, некорректные заказ‑наряды, вписание лишних работ/расходников.
    - Поставки запчастей и возврат предоплаты затягиваются или срываются.
    - Низкая коммуникация: не перезванивают, игнорируют обращения, проблемы с записью и выдачей авто.
    - Риск покупки неучтённых дефектов/ограничений (скрытые ДТП, запреты на регистрационные действия).
    - Несогласованность между отделами продаж и сервиса (забывают детали, не синхронизируют информацию).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все обещанные подарки/скидки и их конкретную формулировку (марка/размер шин, буклеты, сервисную книгу).
    - Проверяйте и копируйте все финансовые расчёты до подписания; требуйте итоговую сумму кредита в бумажном виде.
    - При трейд‑in требуйте письменную оценку с расшифровкой и фото/актом состояния машины.
    - Перед передачей авто по ТО требуйте заказ‑наряд и перечень работ с ценами; сохраняйте копии.
    - Снимайте видео/фото состояния автомобиля при приёме/выдаче и фиксируйте отсутствие/наличие аксессуаров.
    - Запрашивайте VIN‑отчёт и проверку на ограничения/ДТП для подержанных авто.
    - Фиксируйте сроки поставки запчастей и условия возврата предоплаты письменно (электронной почтой или заявлением).
  • 5 star_icon
    568
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    23
  • Смотреть все отзывы (603)
  • 603 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Денис И.
    star_icon5
    30 декабря 2025
    review_photo
    Отличный дилер! ТО Дешевле, ответственнее, быстрее. Спасибо менеджеру по приемке Николаю. Всё рассказал, быстро принял автомобиль на ТО. В следующий раз только к Вам.
    Анастасия Д.
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Спасибо ребятам из сервисного центра за быстрое и качественное обслуживание! Особенно Кучукову Кириллу👍
    Анастасия
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Приехала на первый ТО после покупки авто: быстро, приятно, профессионально. Благодарю Александра, приеду еще!
    Кирилл К.
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Хороший дилер, честные менеджеры, все покажут и расскажут. Мастера в сервисе замечательные. Только зашел уже готовы были все рассказать.
    даниил гордеев
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Вежливый персонал, хорошее обслуживание Делают быстро качественно
    ViewSonik3006
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Отличное обслуживание, хорошие и добрые люди! Хочется возвращаться сюда снова и снова!!!!
    Илья Сальников
    star_icon5
    28 ноября 2025
    review_photo
    Спасибо всему коллективу салона Демидыч за прекрасный новый автомобиль. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Марии за знание своего дела!!!
    Rashid S.
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Приехал с неисправностью «вибрация» убедили что нет никакой вибрации и за одним заменили переднюю камеру по гарантии убедив, что она мутная. Мне все понравилось. Спасибо.
    237736 Владимир
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Вежливый персонал, Пошагово объяснили весь процесс ТО, что и сколько стоит. Время ожидания полностью совпало с обещанным. Все очень понравилось.
    Настя Третьякова
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Лучший сервис , приходите , обслуживание на высшем уровне!
Ранее вы смотрели