search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 108 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильное конфликтное впечатление — много восторженных отзывов о продажах и вежливом персонале, но сопутствуют серьёзные претензии к сервису: навязывание допов, предоплата работ, плохая коммуникация и низкое качество диагностики/ремонта.

    Плюсы:
    - Вежливость и доброжелательность продавцов при покупке.
    - Быстрое и удобное оформление документов, помощь с кредитом и трейд‑ин.
    - Большой выбор автомобилей в наличии.
    - Наличие акций (например, «Весенняя кампания») и положительный опыт по их проведению.
    - Отдельные специалисты сервиса (например, Николай) решают проблемы оперативно.

    Минусы и риски:
    - Навязывание и включение в счёт ненужных допов (вода, шопперы, салфетки и т.д.).
    - Требование предоплаты до начала ремонта и удержание автомобиля.
    - Слабая или отсутствующая коммуникация: не перезванивают, не поднимают трубку.
    - Плохая или формальная диагностика: неверные заключения (мнимые грыжи), неустранённые стуки.
    - Отсутствие специалистов по диагностике электронных/мультимедиа систем в определённые дни.
    - Клиентов не информируют подробно о выполненных работах и заменённых деталях.
    - Непоследовательность сервиса: одни клиенты довольны, другие не были приняты вовсе.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Требуйте заранее письменный перечень и стоимость работ/допов; не подписывайте счёт до осмотра машины и объяснений.
    - Зафиксируйте в заказ‑наряде конкретные детали и объем работ (какое масло, фильтры, замененные детали) и забирайте использованные детали.
    - Согласуйте порядок оплаты: уточните, требуется ли предоплата и на каких условиях удерживают авто.
    - При диагностике электроники уточняйте наличие специалиста в выбранный день и время.
    - Делайте фото/видео состояния авто при приёме и выдаче; сохраняйте все звонки/сообщения как доказательства.
    - Проверяйте чек на лишние позиции и требуйте обоснования каждой платной услуги.
  • 5 star_icon
    96
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (108)
  • 108 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Юлия Борисова
    star_icon5
    11 марта 2024
    Отличный сервис!!!
    Татьяна поздеева
    star_icon5
    26 января 2024
    Елена, Вы супер! Совершенству нет предела, вперёд...
    Валентина Горбатова
    star_icon5
    11 марта 2024
    Все оперативно
    Евгений
    star_icon5
    7 марта 2024
    Крутые ребята и лучшие предложения
    Ирина Фадеева
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Отличный салон, время ожидания минимальное
    welliks
    star_icon5
    13 августа 2024
    Хорошее место, рада что выбрала ваш автосалон!
    Константин сакулин
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Отличный салон
    Алекс Белый
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Хороший салон
    Сергей Владимиров
    star_icon5
    28 августа 2025
    Классный кофе, клевые девки, низкие цены!!!! ))))
    Александр Трясцын
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Отличная компания В Сатурн покупаю уже четвертый автомобиль
Ранее вы смотрели