menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис ГАЗ
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 113 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные эмоции — много похвал за продажу и доброжелательный персонал, но значительная доля жалоб на сервисное обслуживание и отношение к клиентам. Хвалят продажи, оформление и отдельные качественные ремонты; ругают долгие сроки, некомпетентность и неполное выполнение гарантийных обязательств.

    Плюсы:
    - Вежливые и отзывчивые менеджеры при продаже (многие 5★).
    - Широкий выбор автомобилей в наличии.
    - Удобный салон: просторный холл, комната клиента, Wi‑Fi, парковка.
    - Возможность лизинга/кредита и оплата картой.
    - Есть положительные случаи быстрого и качественного ремонта.

    Минусы:
    - Частые претензии к качеству сервисных работ: недоделы, нефиксированные ошибки, иногда приводят к новым поломкам.
    - Длительные сроки ремонта и оформления (ожидание записи, долгие гарантийные работы).
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, не информируют о статусе ремонта.
    - Низкая квалификация или небрежность персонала в сервисе (не нашли причину, «не прикрутили»).
    - Высокие цены на обслуживание и расходники по сравнению с ожиданиями.
    - Случаи продажи проблемных/сомнительных автомобилей (жалобы на обман, залоговые машины).
    - Непоследовательность качества — одновременно есть и отличные, и ужасные отзывы.

    Советы перед покупкой:
    - Попросить и зафиксировать в договоре полную предпродажную проверку и список выполненных работ/заявленных дефектов.
    - Уточнить условия и сроки гарантийного обслуживания письменно: что входит, сроки ремонта и взаимозачёты.
    - Проверить историю автомобиля (залог, ДТП) до подписания договора.
    - Запрашивать контакты ответственного менеджера/мастера и просить уведомления о статусе ремонта по телефону/смс.
    - По итогам ТО/ремонта потребовать акт выполненных работ и оригиналы/чеки на запчасти.
    - При наличии сомнений о компетенции сервиса — получить независимую диагностику до вывоза или покупки.
  • 5 star_icon
    74
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    21
  • Смотреть все отзывы (113)
  • 113 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Константин Кадочников
    star_icon4
    25 декабря 2025
    Есть выбор авто в наличии
    Максим Черных
    star_icon5
    30 октября 2025
    Очень хорошая компани отличный выбор транспорта рекомендую
    Антон Алексеевич
    star_icon4
    30 августа 2025
    Раньше было лучше.
    Razar2729
    star_icon5
    23 августа 2025
    Отличный авто сервис персонал адекватный сразу все по делу говорят Само здание шикарное . ремонт делают быстро
    Антон Боков
    star_icon5
    21 августа 2025
    Потрясающий автосалон. Здесь можно найти все: от покупки нового автомобиля до комплексного обслуживани авто. Огромный плюс - возможность оплаты картой,… Ещё
    Дэн
    star_icon5
    18 июля 2025
    Загнал автомобиль на ремонт. Выявели поломку, отремонтировали качественно. По времени ремонт занял пару часов.
    Сергей
    star_icon5
    11 июля 2025
    Отличный сервис. Грамотная диагностика,хороший сервис
    К В
    star_icon1
    26 июня 2025
    Как сервис хуже не куда, проблему найти не могут Машину посмотрели, проблему не нашли, 2 дня ждут, не звонят не спрашивают не оповещают, машина теряет дни работы. Ищут все возможные варианты съехать с гарантии
    Антон Иванов
    star_icon5
    1 июня 2025
    Отличный автоцентр. Большой выбор транспорта под любые задачи. Сотрудники быстро помогли подобрать нужный вариант. Рекомендую
    Антон Иванов
    star_icon5
    1 июня 2025
    Отличный автоцентр. Большой выбор транспорта под любые задачи. Сотрудники быстро помогли подобрать нужный вариант. Рекомендую
Ранее вы смотрели