search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Сатурн-Р, Ленд Ровер

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 108 отзывов
    Общая оценка: дилер вызывает полярные впечатления — часть клиентов хвалит вежливый и профессиональный сервис, оперативную помощь в пути и внимательных менеджеров; другая часть жалуется на медлительность, неответственность и случаи некачественного ремонта. Похвала чаще за вежливость персонала, помощь без записи и качественное выполнение сложных работ; критика — за задержки, ошибки в ремонте и отсутствие обратной связи.

    Плюсы:
    - Вежливый, внимательный персонал (много упоминаний конкретных сотрудников).
    - Готовность принимать без предварительной записи и помогать в дороге.
    - Качественный ремонт и оригинальные запчасти по отзывам довольных клиентов.
    - Помощь с настройкой приложений и дополнительными услугами (чай/кофе, подменные авто).
    - Быстрое решение сложных неисправностей и поиск запасных частей.

    Минусы:
    - Долгие сроки обслуживания и осмотра (3–6 часов и более).
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, не фиксируют записи.
    - Претензии к качеству работ: ставили неверные или старые детали, последующие поломки.
    - Высокие цены на расходники и ТО.
    - Низкая оперативность мелких ремонтов и нежелание срочно помочь в экстренных случаях.
    - Закрытие или ненадёжность работы салона (ремонты, реконструкция) — затрудняет доступ к услугам.
    - Ощущение незаинтересованности в продажах/клиенте в некоторых случаях.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте по телефону и письменно время и ответственность за запись на ТО/ремонт; требуйте подтверждение.
    - Пропишите в заказ-наряде точный перечень заменяемых деталей и отметьте требование оригинальных запчастей.
    - Уточните сроки работ и возможные задержки в письменной форме с указанием компенсаций или альтернатив (подменный авто).
    - Перед сдачей машины сфотографируйте узлы и фиксируйте пробег; попросите тест‑драйв/проверку после ремонта.
    - Сравните цены на расходники и ТО заранее, уточните стоимость литра масла и работ по прайсу.
    - При срочных мелких ремонтах оговорите минимальное время выполнения; при сомнениях рассмотрите альтернативный сервис.
  • 5 star_icon
    88
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (108)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Land Rover
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 107 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елмаддин Рзаев
    star_icon5
    6 февраля 2020
    Одним словам малацы
    алексей лайкин
    star_icon5
    13 января 2023
    До войны был лучшим автосалоном города
    Arkady S.
    star_icon5
    19 июня 2020
    Всё ОК!!!
    Mosquitoll
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Крутой салон !!!
    Анастасия Владимировна
    star_icon5
    12 марта 2021
    Все понравилось
    Janitor
    star_icon5
    26 июня 2022
    Молодцы
    Дима Махов
    star_icon5
    31 января 2020
    Профи своего дела
    Денис *.
    star_icon5
    7 июля 2020
    Хороший сервис
    О*К
    star_icon5
    23 октября 2019
    Отличный сервис!
    Владислав
    star_icon4
    12 сентября 2021
    Вежливый и внимательный персонал.
    Алексей Тепляков
    star_icon5
    1 августа 2019
    Хороший сервис
    Константин
    star_icon5
    21 ноября 2019
    Отличный салон, хорошие автомобили и персонал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 марта 2017
    Хороший сервис, цена=качеству.
    Сергей П.
    star_icon1
    1 апреля 2020
    Самые низкоквалифицированные специалисты в мире! Слов нет!
    Максим Альгин
    star_icon5
    25 октября 2022
    Вкусный кофе! Грамотные менеджеры !
    А. З.
    star_icon5
    19 июля 2019
    Всё отлично. Особенно, если вы покупаете там драндулет лямов за шесть:-)))
    Людмила Анянова
    star_icon5
    11 октября 2021
    Отличное место с хорошими автомобилями.
    Юрий Богданов
    star_icon5
    8 июля 2021
    Крутые автомобили в крутом шоуруме!
    Илья М.
    star_icon5
    30 января 2023
    Сервис отличный
    Максим П.
    star_icon5
    5 декабря 2023
    Ок
    Сергей Полыгалов
    star_icon2
    3 октября 2021
    Медленный сервис обслуживания
    Лариса Сухинина
    star_icon5
    21 января 2022
    Попали на тест-драйв!))) Супер!!!
    ирина АБС
    star_icon5
    1 июня 2020
    Очень отзывчивый персонал
    Ольга Чунарёва
    star_icon5
    18 октября 2022
    Отличный автосалон.
    Светлана
    star_icon4
    17 марта 2020
    Качественно, но медленно
    Dmit Mik
    star_icon5
    18 августа 2023
    Автомобили в третьем продаются чётко без собственной прибыли
    Фетисов Владислав
    star_icon1
    21 августа 2021
    Дурдом, осмотр авто 6 часов
    алексей с
    star_icon4
    8 февраля 2024
    Большой автосалон
    Александр Накаряков
    star_icon5
    8 декабря 2022
    Лучший официальный дилер.
    Владимир Л.
    star_icon1
    16 декабря 2021
    Сильный салон! Увы не по средствам
    Инкогнито 9997
    star_icon5
    17 августа 2024
    Сервис Норм
    Максим М.
    star_icon5
    29 апреля 2020
    Хороший салон, отзывчивый персонал
    Вадим Шмырин
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Всё понравилось всех благ
    Леонид Морозов
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Отличная команда!
    Юлия Г.
    star_icon5
    5 февраля 2020
    Отличный автосалона с прекрасными автомобилями и персоналом!
    ФСО 007
    star_icon1
    27 мая 2021
    Приехал на тест нового дифендера, продовец на треть моих вопросов не знала ответа по машине. В салоне стоит большая часть бу автомобилей. Прошла неделя, а предложения на покупку авто так и не получил на эл. почту.... Люди не заинтересованы в продажах. А лет 10 назад -был отличный персонал.
    Андрей Епанов
    star_icon1
    12 февраля 2019
    Салон закрыт видимо на реконструкцию. Где смотреть и обслуживать авто непонятно.
    Алексей Кудинов
    star_icon5
    18 января 2024
    Отличное кофе и внимательный сервис)
    Александр
    star_icon5
    16 августа 2022
    Приятный персонал , особенно Алёна .
    иван и.
    star_icon5
    10 августа 2023
    Сотрудники все молодцы! Рекомендую
    Сергей Ануфриев
    star_icon5
    17 июня 2021
    Отличный салон, классный коллектив
    юрий григорьев
    star_icon5
    30 сентября 2023
    Отличное место, хороший сервис
    Вероника Пономарева
    star_icon5
    1 апреля 2020
    Шикарный салон сети компании Сатурн-Р! Отличные менеджеры! Отличные автомобили!
    Никита П.
    star_icon5
    14 августа 2022
    Все хорошо, вежливый персонал и чистый салон.
    максим камалов
    star_icon5
    26 мая 2021
    Персонал хороший,вежливый. Где есть машина для тест-драйва
    Анонимный отзыв
    star_icon0
    6 марта 2017
    Коллектив автосалона Jaguar Land Rover - отличная команда и профессионалы! Спасибо за то, что автомобиль моей мечты стал реальностью!
    Сквознякам.NET
    star_icon5
    3 мая 2021
    Хороший автосалон, приветливый, дружелюбный персонал.
    Юрий Кытманов
    star_icon2
    16 января 2022
    1 ТО делали 6 часов, замена масла и фильтров, при пустом салоне,
    Руслан Х
    star_icon5
    25 июня 2025
    Наконец то, заасфальтировали подъезд к салону ))
    Игорь П.
    star_icon1
    8 июня 2020
    Косяк на косяке и все пытаетесь свалить на клиента? все сроки провалены. цена растет с каждым вашим косяком ? последний раз у вас машина была. ответы не внятны . кидалово сплошное. буду писать в представительство!!!
    Лев Оглезнев
    star_icon5
    19 мая 2025
    Хороший салон
    Кирилл Сивков
    star_icon5
    9 июля 2025
    Хороший сервис
    Юлия Сарафанова
    star_icon5
    15 октября 2021
    Моя работа. Сервис работает на 5 баллов, мойка просто супер
    Ruslan Sizikh
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Всё хорошо.
    Мария С.
    star_icon5
    31 января 2020
    Отличный салон, профессиональный персонал и внутри очень красиво
    Юрий Толстопятенко
    star_icon3
    20 апреля 2021
    «Живых» машин нет, все под заказ 4-6 месяцев. Разговаривают вежливо, кофе-чай без проблем.
    Любовь К.
    star_icon5
    6 марта 2017
    Прекрасное отношение к клиентам. Спасибо за понимание и профессиональную помощь!
    Dirlelikkk
    star_icon3
    15 октября 2019
    Очень дорого ! Масло 1500 р за литр ! Не стоит обычное ТО 32000р замена масла и фильтров .
    Алена Вендольская
    star_icon5
    15 сентября 2021
    Обслуживание на высоте! Приятно было сотрудничать! Грамотный персонал!
    Юрий Р.
    star_icon5
    16 октября 2021
    Все отлично 👍 Алине привет-супер менеджер! Помогла прикупить машину супруге!
    Анастасия
    star_icon5
    30 октября 2019
    Отличный сервис! Вежливые ребята и девушки. За моей машинкой ухаживают, как за своей!
    Ольга Г.
    star_icon5
    22 ноября 2023
    Отличное обслуживание!!! Александра, приятная девушка, помогла с установкой программы на телефон. Спасибо большое!!!
    Наталья Б.
    star_icon5
    14 августа 2022
    Недавно посещали данный салон. Всё понравилось, персонал и обслуживание на высшем уровне
    Денис Г.
    star_icon5
    31 декабря 2022
    Спасибо менеджеру Евгению, дал добро на подъемник и тест драйв б/у автомобиля! Автомобиль был куплен со скидкой в итоге!
    Денис
    star_icon5
    4 ноября 2021
    Отличный автосалон, квалифицированный персонал. Гибкий подход к каждому клиенту
    Мария С.
    star_icon5
    27 января 2023
    Отличный салон, вежливые и грамотные сотрудники. В сервисе все грамотно объяснили
    Максим Гришайлов
    star_icon5
    14 августа 2022
    Был в данном автосалоне, хотел преобрести автомобиль. Персонал отзывчивый, всё на высшем уровне, большое спасибо.
    189910 Беляев
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Был на Т. О. Индивидуальный подход. Вопросы решают оперативно. Рекомендую... 👍
    prm-valvoline
    star_icon5
    23 июня 2023
    рекомендую! спасибо за оперативность в настройке приложения.
    Ирина Данилова
    star_icon5
    26 мая 2023
    Уважительное отношение к клиентам,хороший сервис,отличные специалисты,рекомендую
    Мишаня Ю.
    star_icon5
    28 июня 2023
    Большое спасибо Александре за быструю и качественную работу!
    Евгений Климов
    star_icon1
    11 июля 2021
    Кидалово полное! Смотрите как они вам меняют масло и фильтр, удивитесь сильно! Ничего они не меняют, только по ушам ездят за большие деньги
    ВОВА ВОВА
    star_icon4
    16 июня 2024
    Обслуживание на 5+. Дороговато. Мне нравится сервис.
    Татьяна поздеева
    star_icon5
    23 января 2024
    Комфортное, быстрое и профессиональное обслуживание
    Vladimirovich
    star_icon5
    15 октября 2021
    Очень отзывчивый персонал. Особенно хотел бы ответить менеджера Андриянова Евгения. Профессионал своего дела.
    Ан Мик
    star_icon5
    23 марта 2024
    Спасибо Николаю за профессионализм и отзывчивость!
    Дмитрий Неганов
    star_icon5
    17 июля 2025
    Как и раньше, всё на высшем уровне. Профи своего дела.
    Анастасия Саргаева
    star_icon5
    14 августа 2022
    Была в автосалоне, смотрела себе автомобиль, персонал вежливый и отзывчивый. Всё рассказал и показал также предложили чай и кофе.
    Евгений Васильев
    star_icon2
    27 июля 2023
    Мутные ребята. Больше туда не ногой. Много минусов и нюансов, описывать не буду, машину так и не удалось приобрести, психанули и уехали
    Анастасия Мальцева
    star_icon5
    8 августа 2023
    Хороший сервис, компетентный персонал, довольно быстро рвботают.
    Денис Русанов
    star_icon1
    5 мая 2022
    Качество работы просто ниже плинтуса, в 2020 г. менял передний правый рычаг подвески на эвоке, дак эти дегенираты поставели Новый рычаг 2012 года выпуска, где они его взяли я не понимаю, но проехал я на нём всё Двенадцать тысяч км,половина из этого пробега по трассе!!! Шаровая просто выпала!!! Сайлентблоки рассыпались!!! Больше туда не нагой!!! Есть гораздо лучше сервисы в Перми, нежели официальный представитель.
    Полина Сыропятова
    star_icon5
    18 октября 2022
    Всегда уважительное отношение! Приезжаем на обслуживание к Николаю второй год, работа делается идеально и в срок. Советую 👍🏻
    Chirikow S.
    star_icon5
    14 августа 2022
    Был в данном автосалоне, всё очень понравилось, очень вежливый персонал, всё показали и рассказали, предложили чай/кофе, остановился на выборе машины Discovery Sport
    Екатерина Сюзева
    star_icon5
    13 декабря 2022
    Персонал всегда идет навстречу , ориентирует по срокам работ. Да, бывают смещают сроки выдачи, но некритично, главное результат! Продолжайте в том же духе!
    Рафаил Ш.
    star_icon5
    25 октября 2019
    За 1,5 года эксплуатации Дискавери спорт ни одной поломки. Ровер прошёл второе ТО за 261₽. Машина классная! Сервис в техническом плане и отношение персонала всё на самом высоком уровне!
    Александр К.
    star_icon5
    3 августа 2023
    Очень грамотные специалисты , проконсультировали по всем вопросам !!!! Отдельное огромное спасибо специалисту сервисного центра Александре !!!!
    Константин Орлов
    star_icon2
    17 октября 2021
    Ехал ,через Пермь ,машина марки Ланд Ровер ,слетел шланг с бачка омывайки, заехал в салон . Нужно было открутить на подкрылки 4ре болта и одеть шланг. Объяснил ,что нахожусь проездом в машине ребёнок. Сказали нужно ждать 2ва часа. Персонал ведёт себя пафосно. Плюнул... зашёл в соседний Ниссан объяснил, всё сделали за 20 минут. Какой раз убеждаюсь, что у официального диллера марки ЛР нет человеческого отношения к клиенту, и работают как правило по большому счету дилетанты. На ЛРоверах езжу с 2008 года и только на них,но машину о официалов никогда не обслуживаю. И это не вопрос денег....
    Алексей Туктарев
    star_icon5
    6 мая 2024
    В сервисе персонал отзывчив. Все косяки исправили быстро и качественно. Спасибо.
    Дмитрий Гуляев
    star_icon5
    29 августа 2023
    Проходил плановое ТО - всё на высшем уровне. Менеджер Александра рассказала, что есть возможность установить мобильное приложение для удалённого мониторинга авто и помогла всё настроить. Рекомендую.
    Лена К.
    star_icon5
    24 января 2023
    Хочется выразить благодарность салону за высокое качество обслуживания, уважительное отношение. Обслуживалась в сервисе, администратор вызвала для меня такси, я уехала по делам и вернулась обратно через пару часиков, мой автомобиль уже ждал меня, как новенький)
    Анастасия Мальцева
    star_icon5
    18 декабря 2022
    Доброе время суток. Хочу отметить, очень адекватный подход, персонал работает качественно. Нравится, что всегда все во время, в срок и без нареканий. Хороший выбор различных оригинальных аксессуаров, купила здесь подруге в подарок брелок и записную книжку с логотипом, она осталась довольна))
    Римма Архипова
    star_icon5
    13 августа 2022
    Была в автосалоне Ягуар Ленд Ровер, приезжала на сервис, по замене тормозных дисков и колодок. Поменяли всё согласно в срок. Запчасти только оригинал, так что переживать по этому поводу не стоит. Спасибо вам большое за хорошее обслуживание, обязательно в следующий раз приеду только к вам, и посоветую знакомым.
    Пермь П.
    star_icon5
    13 августа 2022
    Был в данном автосалоне по установке фаркопа на Defender. Все сделали в срок, автомобиль полностью проверили, дали необходимые рекомендации. Качеством уровня персонала и сервиса я остался полностью доволен. Никаких жалоб и претензий не имею. Так же предложили чай/кофе.
    михаил морковин
    star_icon5
    16 октября 2023
    Отличное обслуживание! Заехал на Дефендере настроить программу, Александра и Владимир сразу откликнулись и помогли мне быстро все сделать! Напоили вкусным кофе))) рекомендую всем данный салон!👍
    Сергей Г.
    star_icon5
    9 августа 2023
    После приобретения авто, приехал в центр, уточнить по прохождению ТО, все рассказали, показали и самое приятное, установили приложение для дистанционного запуска двигателя автомобиля, все супер, персонал вежливый, на все вопросы получил ответы в полном объеме. После посещения остались только положительные эмоции. Спасибо!
    Dmitrii Z.
    star_icon1
    8 октября 2024
    История об ответственности сотрудников, которым наплевать!!! Пытался записаться на ТО с Range Rover в новом кузове! Неделю….. по телефону отвечает администратор, очень приятно и культурно, говорит что не может меня записать т к это делают сотрудники сервиса, и переключает меня. Проходит время , никто трубку не берет, звонок возвращается обратно, она говорит извините они все заняты мы вам перезвоним! Проходит 3 дня - никто не звонит. Я опять звоню и та же история, только девушка администратор извинилась и сказала, что возьмет под свою ответственность дело!!! На этом , собственно, все и закончилось! Никто так и не перезвонил и не записал! Прошу руководство филиала обратить на это внимание 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
    Владислав Архипов
    star_icon5
    11 августа 2022
    Посетил сегодня ваш автосалон, Сделали Техническое обслуживание, а так же поменяли тормозные диски с колодками. Все работы сделали в срок, персонал очень грамотный, вежливый, перед тем как обговорили стоимость и подписали документы так же предложили чай/кофе . Все запчасти оригинальные. Огромное спасибо Малахову Денису за его профессионализм, ввел мой автомобиль, по всем вопросам всегда держал меня в курсе. Обязательно буду в следующий раз
    Аня Шумилова
    star_icon5
    16 августа 2022
    Были проездом , сами из Ижевска. Появилась вибрация на скорости , заехали в сервис без записи , приняли без оговорочно , да немного подаждали , но это некритично . Оформили документы и автомобиль приняли. Около трёх часов мы были в клиентской зоне «отдыхали» перед дорогой домой. отдали автомобиль в чистом виде и без вибрации , перед выдачей с мастером Николаем сделали тест драйв и убедились , что вибрация отсутствует . Сервисом довольны , цены демократичны , чему были рады .
    Владимир Горбатов
    star_icon5
    19 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Самый большой ассортимент товаров и услуг в городе. Сейчас помимо обслуживания и ремонта марки Jaguar land rover также есть продажа и обслуживание автомобилей марки Exeed и мототехники пяти брендов
    Анна Васькина
    star_icon5
    21 июня 2023
    Была на диагностике перед покупкой авто, хочу отметить, что все сотрудники(особенно Алёна) были вежливы, отзывчивы и внимательны, к работе подходили профессионально, дали рекомендации, смету на предстоящее ТО и ремонт подвески . Осталась довольна!
    empty
    star_icon5
    2 апреля 2024
    отличный салон,очень добрый и вежливый персонал,всегда предложат вкусный кофе и шоколад;) были во многих салонах Перми,но именно в этом купили автомобиль. видно,что люди правда дорожат своей репутацией и пытаются сделать все,ради комфорта покупателей. в обслуживании цены не гнут,при маленький пробеге могут снизить цену.
    Александр Азанов
    star_icon5
    9 января 2024
    Сейчас тут продают ещё и EXEED. Очень отзывчивый персонал, хорошая обстановка досталась от Лэнд Ровера, в доступе чай, кофе, вай фай. В общем всё, что нужно для ожидания. Сделали дополнительную скидку плюсом к существующим акциям. Очень глубокие знания продаваемых, обслуживаемых и других марок. А еще на время подготовки авто к продаже дали подменный LX )) Огромное спасибо руководителю отдела продаж Константину. Уверен во многом это его заслуга
    Сергей Ляшенко
    star_icon5
    12 октября 2024
    Отличный сервис для Рэндж Ровер. Принимают хорошо, работают ответственно. Ремонтируют даже вроде бы мелочи, некоторые к тому же бесплатно, например накладку порога. Провозились целый день с датчиком парковки на Эвоке, уходил в ошибку, снимали бампер, поставили на место, на все клипсы, а денег взяли адекватно. Отличная мойка.
    Мария Каменнова
    star_icon5
    25 августа 2023
    На всем пути Москва-Алтай- Москва происходили какие-то мелкие и не очень поломки уже немолодого авто. В Перми пришлось все-таки обратиться в представительство Land Rover. Все было на высшем уровне! Денис Викторович Малахов принял машину, организовал диагностику проблемы и очень помог с поиском зап частей и ремонтом машины по пути нашего следования. Ещё раз хочу подчеркнуть, что во всех городах, где требовалась та или иная помощь - Пермь, Екатеринбург, Барнаул, Казань - сотрудники представительств Land Rover оказывали всемерное содействие, быстро решали проблемы, были супер профессиональны! Корпоративная культура Land Rover, выучка персонала продемонстрировали свою эффективность! Спасибо всем огромное!
    Вячеслав Маслов
    star_icon5
    25 июля 2025
    По дороге в Москву появился уход антифриза на Freelander 2. Заехал на сервис. Персонал отзывчивый, приняли без предварительной записи, вошли в положение. Особая благодарность мастеру Николаю Урожцеву!
    Сергей Ляшенко
    star_icon5
    13 октября 2024
    Отличный сервис для Рэндж Ровер. Принимают хорошо, работают ответственно. Ремонтируют даже вроде бы мелочи, некоторые к тому же бесплатно, например накладку порога. Провозились целый день с датчиком парковки на Эвоке, уходил в ошибку, снимали бампер, поставили на место, на все клипсы, а денег взяли адекватно. Отличная мойка.
    Мария Каменнова
    star_icon5
    25 августа 2023
    На всем пути Москва-Алтай- Москва происходили какие-то мелкие и не очень поломки уже немолодого авто. В Перми пришлось все-таки обратиться в представительство Land Rover. Все было на высшем уровне! Денис Викторович Малахов принял машину, организовал диагностику проблемы и очень помог с поиском зап частей и ремонтом машины по пути нашего следования. Ещё раз хочу подчеркнуть, что во всех городах, где требовалась та или иная помощь - Пермь, Екатеринбург, Барнаул, Казань - сотрудники представительств Land Rover оказывали всемерное содействие, быстро решали проблемы, были супер профессиональны! Корпоративная культура Land Rover, выучка персонала продемонстрировали свою эффективность! Спасибо всем огромное!
    Вячеслав Маслов
    star_icon5
    25 июля 2025
    По дороге в Москву появился уход антифриза на Freelander 2. Заехал на сервис. Персонал отзывчивый, приняли без предварительной записи, вошли в положение. Особая благодарность мастеру Николаю Урожцеву!
Ранее вы смотрели