Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Спешилова, 105А, Пермь. График не указан. Тел. +7 (342) 200-88-70
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Skoda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: дилер показывает полярные впечатления — много восторженных продажников и одновременно множество жалоб на сервис и продажи; хвалят в основном работу отдельных менеджеров и быструю продажу, ругают — сервис, навязывание допов и несоблюдение обещаний.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры продаж (имена: Тимофей, Никита, Василий, др.).
- Быстрая и прозрачная работа при удачных сделках (бронирование, выдача, сопровождение документов).
- Положительные отзывы по программе trade-in и кредитованию (помощь кредитного отдела).
- Наличие подарков/комплектов при покупке (зимняя резина, коврики и т.д.).
- Есть довольные клиенты сервиса и отдельные квалифицированные специалисты (Юлия, Юрий).
Минусы:
- Частые жалобы на качество сервисных работ: невыполненные диагностические операции и ремонты, ошибки при установках.
- Навязывание допов и «включённые» в цену опции; завышенные доппредложения и несправедливое ценообразование.
- Несоблюдение обещанных скидок и условий (устные гарантии не фиксируются).
- Долгое ожидание по записи, плохая планировка приёма (опоздания, очереди, один специалист).
- Проблемы с коммуникацией: не берут трубку, не перезванивают, менеджеры бывают высокомерны/хамят.
- Проблемы с документами и предпродажной подготовкой (отсутствие ковриков, грязные машины, непроконтролированная мойка).
- Сомнения в честности сервисных операций (взяли деньги, но не выполнили работы; возврат старых запчастей).
- Претензии к кредитным практикам: навязывание страховых продуктов и высокие ставки через партнёрские банки.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте все устные обещания письменно: скидки, комплектацию, комплект поставки (коврики, резина) и сроки поставки.
- Перед оплатой внимательно проверьте договор на наличие навязанных допов/страховок и расшифровку банковских продуктов.
- При заказе машины получите подтверждение наличия конкретного VIN/регистрационных данных и сроки поставки в письменном виде.
- Приём машины/ремонта — требуйте полный письменный отчёт о проведённых работах с перечнем и фотографиями; сохраняйте чеки и акты.
- Если диагностика или установка оплачены — требуйте подтверждение выполнения работ (видеозапись/фото, подпись мастера).
- На ТО или ремонте контролируйте процесс: приходите вовремя, фотографируйте состояние авто при сдаче/получении, записывайте имена ответственных. -
-
198 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
19 июля 2025Записались за неделю, приехал,два часа просидели машина как стояла так и стоит. На вопрос что случилось сказали ну не успевают вчерашнее доделать, плюнул развернулся и уехал, цена на обслуживание завышена а отношение к клиенту заниженно, видимо сложно с вечера позвонить и сказать что по записи никто не примет…1
19 июля 2025Записались за неделю, приехал,два часа просидели машина как стояла так и стоит. На вопрос что случилось сказали ну не успевают вчерашнее доделать, плюнул развернулся и уехал, цена на обслуживание завышена а отношение к клиенту заниженно, видимо сложно с вечера позвонить и сказать что по записи никто не примет…5
29 июня 2025Сделка произошла мэнеджер все популярно обьяснил и показал1
21 апреля 2025Звонят с это автосалона и говорят что я записывала свою шкоду на техосмотр.... Но у нет шкоды и никогда не было!!!5
6 сентября 2024Быстро оформили автомобиль, сделали предпродажную подготовку, сотрудники очень внимательные, угостили чаем, подарили набор автомобилиста. Езжу на их авто не могу нарадоваться.5
6 сентября 2024Быстро оформили автомобиль, сделали предпродажную подготовку, сотрудники очень внимательные, угостили чаем, подарили набор автомобилиста. Езжу на их авто не могу нарадоваться.1
27 августа 2024ОБХОДИТЬ ДАННУЮ КОНТОРКУ СТОРОНОЙ! Обычная практика проверки авто у официала обернулась ОБМАНОМ. Факты: 1. Отдали авто чтобы проверить всё полностью перед покупкой- получили одну бумажку, где НИЧЕГО НЕ ОПИСАНО, за 4700 рублей. Элементарно: не горела одна лампочка подсветки номера ещё до посещения, так они и это не диагностировали. Какой профессионализм, о чём может идти речь? 2. При личном посещении изначально и при записи по телефону позже озвучены 2 разные цены. Естественно при записи в большую сторону 3. Дозвониться проблема, сказано не звонить на рабочий, нет, 50 раз набрали именно на него 4. Эндоскопию двигателя не проводилась 100%, есть доказательства, специалист подтвердит. Бабки за что содрали? Как так провести диагностику и ничего нигде не отразить, вы в своём уме? На шиномонтаже больше бумаг и инфо выдают 5. Никакого отчёта по ошибкам, электрике и подвеске. НИЧЕГО! 6. Повторно посетив для разбора ситуации данную конторку, неприятный менеджер Дмитрий не впопад пытался описать (по памяти видимо) кузов, больше ничего и не дал, такое вот удовольствие за 4700. 7. На написанную претензию предложили при личном посещении и присутствии пройти эндоскопию двигателя. Мне зачем сейчас? Не в курсе? 8. Не расслабляйтесь, права потребителя ща некачественное оказание услуг будут защищаться должным образом Утверждают, что отчёты о проверке закрыты, не сохраняются и на руки не выдаются! Деньги отдай реальные, а информацию получи призрачную от неопрятного менеджера5
2 августа 2024Нашли неисправность.5
25 апреля 2024Отличный автомобильный салон и сервис 👍 супер, езжу на протяжении трёх лет к ним на техническое обслуживание, мастер по обслуживанию, специалист своего дела 👍2
18 апреля 2024При сезонной смене комплектов колёс снимаемые/ устанавливаемые комплекты не моются. Если снимают зимний к-т - вся накопленная засоленная грязь остаётся на диске, а летний с оставшейся непромытой грязью с прошлой "переобувки" идёт на балансировку и установку. Такой подход к выполнению несложной задачи демонстрируется персоналом сервиса с завидной регулярностью. Приложены фото последней "работы" по записи на 10:00 a.m., 18.04.2026 г.
Ранее вы смотрели