Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ш. Космонавтов, 368Д, д. Песьянка. График не указан. Тел. +7 (342) 205-50-00
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Suzuki
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер получает смешанные оценки — у многих клиентов хвалят вежливых менеджеров и качественный сервис/ремонт, но есть значительная доля жалоб на сервисное обслуживание: медлительность, халатность и ошибки при ремонте/гарантии.
Плюсы:
- Вежливый, внимательный персонал и конкретные положительные менеджеры (имена встречаются).
- Качественный кузовной ремонт и замена стекол у части клиентов.
- Оперативное устранение сложных неисправностей и профессиональная диагностика в удачные случаи.
- Удобная клиентская зона и организация приёма (есть диваны, чай, иногда бесплатное такси).
- Положительный опыт при покупке и сопровождении сделок.
Минусы и риски:
- Долгое ожидание и затяжные сроки ремонта (часами и неделями в отдельных случаях).
- Низкое качество отдельных работ: оставленные дефекты, криво установленные детали, царапины, следы от инструмента.
- Некомпетентность/небрежность: неправильно заполненные наряды, пропуски при диагностике, не зафиксированные работы.
- Проблемы с коммуникацией: сложно дозвониться, перепутывают автомобили, не отвечают на запросы.
- Навязывание дополнительных услуг и необоснованные списания в квитанциях.
- Непоследовательность гарантийных условий и противоречивые объяснения сроков гарантии.
- Плохая упаковка/обращение при сезонной смене резины — загрязнение салона, повреждения.
- Жалобы на невежливость или отсутствие менеджеров в момент приёма.
Советы перед покупкой/обращением:
- Зафиксируйте в письменном виде стоимость работ, полный перечень услуг и срок ремонта; требуйте наряд и копию документов при приёме автомобиля.
- Перед сдачей и при выдаче сфотографируйте салон, кузов, места работ и состояние запасных частей/шин — отметьте повреждения в акте приёма.
- Уточните гарантийные сроки на запчасти и работы устно и письменно; требуйте подтверждение условий.
- Проверяйте квитанции на дополнительные позиции; требуйте пояснений и подпись за выполненные работы.
- Присутствуйте при выполнении критичных работ или просите фотоотчёт о каждом этапе.
- Дозванивайтесь и фиксируйте контакты ответственного менеджера (имя, телефон) для контроля статуса ремонта. -
-
111 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
1 августа 2025Лучше этого сервиса в Перми, даже с рядовой sx4 никто не справится. Цена- качество.3
8 июня 2025Персонал вежливый, грамотный 👍5
19 мая 2025Сдавал в ремонт Дастер. Несмотря на загруженность специалистов, мастер-приемщик Максим Огнев нашёл "окно", неисправность была выявлена и оперативно устранена, причём до внесения предоплаты, за что я ему безмерно благодарен. По качеству посмотрим, но пока претензий нет. Из минусов, ооооочень сложно дозвониться до сервиса, правда, перезванивать сами.5
19 мая 2025Сдавал в ремонт Дастер. Несмотря на загруженность специалистов, мастер-приемщик Максим Огнев нашёл "окно", неисправность была выявлена и оперативно устранена, причём до внесения предоплаты, за что я ему безмерно благодарен. По качеству посмотрим, но пока претензий нет. Из минусов, ооооочень сложно дозвониться до сервиса, правда, перезванивать сами.5
10 ноября 2024Выражаю огромную благодарность сотрудникам Сервис Сузуки менеджеру Танскому Вячеславу Анатольевичу и мастеру ремонта Турбакову Сергею Владимировичу за высокий профессионализм, добросовестный и качественный ремонт полного привода, МКПП и проведение ТО в необходимом объеме в сжатые сроки. Большое спасибо!5
10 ноября 2024Выражаю огромную благодарность сотрудникам Сервис Сузуки менеджеру Танскому Вячеславу Анатольевичу и мастеру ремонта Турбакову Сергею Владимировичу за высокий профессионализм, добросовестный и качественный ремонт полного привода, МКПП и проведение ТО в необходимом объеме в сжатые сроки. Большое спасибо!5
5 ноября 2024Обслуживание,персонал,цены!5
19 июля 2024Отличный сервис1
10 мая 2024Крайне не рекомендую данный сервис!!!По кузовному ремонту. Сдавал автомобиль на ремонт, по страховке. Но пришлось ещё и заплатить за 10 клёпок, но это ерунда, не жалко заплатить если бы сделали, но не сделали ни чего, при выдаче сказали, дак это можно самому летом молотком поправить! Как вам?! Поставили изогнутые детали, а деньги взяли! А самое главное, что нужно было ехать на расстояние в 380 км, а у меня просто не закручено колесо оказалось!!! Сто раз подумайте!!! Прежде чем оставлять авто в кузовной ремонт в Сатурн на Шоссе космонавтов!!! В салоне машины была грязище, как будто они в ней время проводили или спали!5
3 мая 2024Всё отлично. Не пожалели, что обратились в этот салон. Помогли подобрать хороший автомобиль. Особая благодарность Константину и Дарье.
Ранее вы смотрели