Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. просп. Юных Ленинцев, 1И. Тел. +7 (495) 023-94-66
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Renault
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер сильно неровный: часть клиентов хвалит за вежливых и компетентных менеджеров, наличие машин и нормальную выдачу, но очень много жалоб на сервис, цены и навязывание допуслуг. В целом доверие подрывают скрытые доплаты, расхождения в цене и слабая работа сервиса.
Плюсы: вежливые и сильные менеджеры в удачных случаях; есть машины в наличии и быстрый процесс покупки; иногда дают скидки, подарки, коврики, резину, сертификат на ТО; пускают в ремзону и объясняют работы; встречаются аккуратные и понятные консультации по комплектациям и кредиту; есть зона ожидания, чай/кофе, иногда детская зона.
Минусы: часто завышают цены на ТО и ремонт, иногда в 2–4 раза; навязывают КАСКО, допы и лишние услуги; бывают расхождения между ценой по телефону и на месте; слабая квалификация сервиса — не находят неисправности, ошибаются в диагностике, после ремонта проблемы остаются; бывают задержки, путаница с документами и отсутствие нужных запчастей; встречается плохое отношение к клиентам и игнорирование обращений.
Советы перед покупкой: заранее фиксируйте итоговую цену письменно, включая допы, кредит, трейд-ин и страховки; отдельно уточняйте, что входит в ТО и какие работы/запчасти будут заменены; просите распечатанный прайс и сверяйте его до начала работ; проверяйте наличие ПТС, печатей и всех документов при выдаче; если едете за конкретной машиной, подтверждайте бронь и наличие авто на момент приезда; по сервису просите показать старые детали и результат диагностики. -
-
187 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
28 июля 2026Никогда. Никогда больше туда не поеду..1
30 мая 2026Ужасный сервис. Приехали с проблемой: вибрация при повороте руле. 2,5 часа делали диагностику, причину не выявили. После сервиса, по пути домой вытекла вся жидкось из системы ГУР, бачок пустой, ели доехали домой. До посещения сервиса жидкость не вытекала.5
18 декабря 2025Записался по телефону на ТО. Менеджер Денис вежливо всё объяснил. Вопросов не возникло. Ничего не навязывали сверх. Рекомендую5
5 сентября 2025Грамотные специалисты, хороший сервис. Но вместе с тем, раньше было более комфортно ждать на втором этаже, сейчас все на первом.5
21 июля 2025Техобслуживание прошло быстро, качественно и по разумной цене.5
1 октября 2024Всё хорошо. Вывеску "Рено" могли бы оставить.1
14 августа 2024За 2 часа ТО не поменяли лампочку, вышел Григорий какой-ио начальник, оказался аферистом и жуликом.5
9 августа 2024Салон Авторусь понравился, машин каких только нет. Можно купить от новой до с пробегом. Персонал приветливый. Но одно но, приехали в ГАИ и всплыли косяки автосалона. Не на одном документе не было печати. Пришлось опять ехать в подольск с Воскресенск, а это часа 2 туда и 2 обратно. Полдня потеряно из за торопливости продавца, ну или так домой торопился. Интересно кто нам оплатит прогул с работы и топливо.5
8 августа 2024Пятый год подряд делаю плановое ТО машины здесь. Ни одного замечания. Все хорошо.4
22 июня 2024Ни одного Рено не видел, а вот китайцев на любой цвет и вкус. Хотя Рено есть на втором этаже БУ.
Ранее вы смотрели