Общая оценка: В целом CarTown хвалят за быстрые сделки, вежливых менеджеров и сопровождение «под ключ». Чаще всего отмечают прозрачность процесса, помощь с доставкой, страховкой и постановкой на учет.
Плюсы: - Быстро оформляют покупку, иногда в день обращения. - Помогают с постановкой на учет, ОСАГО и КАСКО. - Держат связь на всех этапах, подробно объясняют процесс. - Привозят авто в срок, часто раньше ожиданий. - Есть допуслуги: антикор, пленка, тонировка, сигнализация, русификация. - По отзывам, цены и условия часто выгоднее, чем у крупных салонов. - Менеджеры называют конкретные имена, их хвалят за внимательность и компетентность.
Минусы: - В одном отзыве есть риск доплаты за таможню через год. - По части отзывов видно, что покупатели сильно зависят от обещаний менеджера — важно все фиксировать. - Не у всех понятно, что входит в цену: допуслуги и оформление лучше заранее уточнять. - Есть риск ожидать «полный сервис», но его состав может отличаться от сделки к сделке. - Отзывы в основном положительные, но почти без критики по качеству самих автомобилей в долгую. - Один отзыв намекает на возможные будущие расходы, связанные с оформлением и таможней.
Советы перед покупкой: - Попросите письменно зафиксировать итоговую цену, сроки и все включенные услуги. - Отдельно уточните, есть ли будущие платежи по таможне, кредиту, страховке и постановке на учет. - Проверьте, какие допы входят в сделку, а какие оплачиваются отдельно. - Сверьте описание автомобиля с договором и объявлением. - До оплаты уточните порядок передачи документов и регистрации в ГАИ. - Если берете авто под заказ, зафиксируйте срок поставки и ответственность за задержку.
За два года купили две новые машины в CarTown , первая Toyota RAV4 xa50 2024г.в.,а сегодня забрали вторую KIA KX1 2026г.в.,ребятам огромное спасибо, особенно Михаилу, постоянно на связи и полное сопровождение до получения номеров.
Ирина Гезей
5
14 июля 2026
Искренне благодарим менеджера Михаила за автомобиль! На всех этапах покупки от первого знакомства до получения номеров заботился обо мне буквально как мать 🙂 посмотрели для примера авто, быстро договорились, от заключения договора до получения номера прошло всего 1.5 месяца. Быстро организовал все необходимые допы (пленка, антикорр). Покупкой довольна, рекомендую 🤝
Виктор Агальцов
5
9 июля 2026
Супер салон! Если Вас интересуют услуги по привозу автомобиля, то я однозначно рекомендую этих ребят! Весь процесс был невероятно понятным, прозрачным и четким! Мне перед принятием решения, все было максимально четко рассказано. После оплаты авто ребята постоянно были на связи и информировали о ходе транспортировки и оформления документов! В обозначенные сроки мы получили свое авто в идеальном состоянии, с полным комплектом документов.
Отдельно хочу отметить, что ребятами были выполнены работы по антикору и оклейке авто пленкой (полностью), тонировка задних окон, качество всех работ на твердую 5ку, всего за 1 день!!!
Автомобиль без проблем встал на учет, без вопросов!!!
Доволен как слон!!!!! Огромное Вам спасибо мужики!!!
yonker_726ct
5
27 апреля 2026
Подбирают авто под ключ,быстро привезут любую машину по запросу.Так же работают с запчастями👍
Юлия Османова
5
4 апреля 2026
Приобретала машину Audi q3. Покупка и оформление в данном салоне абсолютное удовольствие! Профессионалы своего дела: все быстро, по делу, сопровождение в постановке на учет, установке сигнализации! Благодарю за чудесную машину!
Евгений Кононов
5
3 февраля 2026
Спасибо команде за качественный сервис , привезли в срок да еще и по цене даже чуть ниже чем обговаривали в первый день, обязательно обращусь еще раз и приведу друзей 🤝
Дмитрий Р.
5
27 января 2026
Хороший автосалон. Покупал Шкоду Суперб. Все оформили день в день, помогли с установкой дополнительного оборудования и русификацией. Очень доволен, рекомендую!
Юлия S.
5
1 декабря 2025
В период судорожного ожидания повышения цен на утиль мы, как и многие, побежали в поисках найти себе новый автомобиль. Побежали сначала к официальным "зажравшимся" дилерам, где безучастный менеджер по продажам ненавязчиво и в целом не очень охотно (предполагая, что мы скорее не купим у них авто,либо уже устав от потока клиентов) показывал нам ряды с автохламом, а менеджер по трейд-ину захейтил обе наши ваговские авто так, словно мы вообще ездили до этого на неликвидных помойках. Поиски машины продолжались на другом сайте - но там опять же были либо оф дилеры, у которых мы были, либо перекупы с убитой вторичкой. Для разнообразия полезли на авито - и нашли автомобиль и продавца там. Приехали - знакомиться, ребята молодые, но опытные, своя команда, отвечают быстро и по делу. Там же увидели машину и собственно ее и забрали. Не просто забрали и поехали делать допы. А там же нам сделали антикорозийку, плёнку, тонировку да еще и поехали поставили на учёт! Сервис уровня топ! Даже верится с трудом, что такое возможно! Про коврики, бантик и другие "плюшки" я умолчу- потому как может быть это только нам за мою улыбку так повезло ) Михаилу личное огромнейшее СПАСИБО! )) в общем ребята, вы супер крутые! Желаю Вашему бизнесу развиваться и расти! Ну и на связи! Будем дружить и всем вас рекомендовать! Просто - ЛУЧШИЕ!
Михаил Удалов
3
23 ноября 2025
Готовьтесь через год доплатить за таможню...
Седлецкий Денис
5
21 ноября 2025
Всем привет!!!! Приехал из другого города за Тайотой РАВ4. До приезда общался с Павлом по телефону. Всё о чём договорились было сделано в срок и без проволочек. По приезду встретил Александр, всё показал, рассказал и организовал. Оформили покупку, постановку на учёт и страховки за два-три часа. Уехал я на машине очень довольный сервисом и самим авто. Цены ниже, чем в крупных салонах. Спасибо большое команде Cartown Moscow!!!