menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Дон-Моторс Haval
просп. Шолохова, 316А, Ростов-на-Дону
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 08:00–21:00
Вторник 08:00–21:00
Среда 08:00–21:00
Четверг 08:00–21:00
Пятница, 1 мая 08:00–21:00
Суббота 08:00–21:00
Воскресенье 08:00–21:00

Услуги

Официальный сервис Haval
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 206 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов за быстрое и внимательное сервисное обслуживание и отдельных сотрудников, но есть значимая группа жалоб на сервис, коммуникацию и ценообразование. Хвалят оперативность при внештатных поломках и отдельных мастеров/менеджеров; ругают навязчивые обзвоны, долгие ремонты и завышенные/непрозрачные цены.

    Плюсы:
    - Быстро реагируют и часто берут в работу вне очереди при поломках в пути.
    - Есть ряд компетентных и вежливых мастеров и менеджеров (имена встречаются многократно — Александр, Андрей и др.).
    - Удобная клиентская зона: кресла, кофе, телевизор, возможность ждать в комфортных условиях.
    - Возможность оформить трейд‑ин и покупки с хорошим сопровождением у отдельных сотрудников.
    - Доступность запчастей на складе для срочных замен (иногда неоригинальные, но быстрые).

    Минусы и риски:
    - Навязчивые массовые обзвоны и частые звонки клиентам.
    - Долгое ожидание ремонта/ТО у части клиентов (вплоть до месяцев) и перенос сроков.
    - Проблемы с наличием оригинальных запчастей и случаи, когда детали отсутствуют.
    - Высокие цены на запчасти и расходники; случаи явно завышенных позиций в накладных.
    - Непрозрачность оценок по трейд‑ин (занижают стоимость) и формальное отношение оценщиков.
    - Некачественный сервис у части сотрудников: «косяки» при химчистке, плохой ремонт, незаявленные поломки после сервиса.
    - Слабый прием/ресепшен: медленные ответы на звонки, операторов не хватает, невнимание к клиентам.
    - Случаи навязывания лишних работ или взимания оплаты за диагностику на гарантии.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Закрепите в письменной форме сроки выполнения работ и наличие необходимых запчастей с их ценами до приемки автомобиля.
    - Запрашивайте детализированный прайс и уточняйте происхождение (оригинал/аналог) запчастей и их стоимость заранее.
    - Зафиксируйте договорённости по трейд‑ин в письменном виде и запросите методику оценки (фото/протокол).
    - Перед передачей авто фотографируйте состояние и отмечайте в приёмном акте все замечания; требуйте печать/подпись и контакты ответственного мастера.
    - Уточняйте, кто конкретно будет вести машину (имя мастера‑приемщика) и записывайте номер телефона этого сотрудника.
    - Если важна гарантия на ремонт, уточните, сохраняется ли гарантия при установке сторонних запчастей и получите это в письменном виде.
  • 5 star_icon
    175
    4 star_icon
    15
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (206)

  • 206 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Шевченко Наталья
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Классный сервис!
    Славян
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Отличный персонал и обслуживание
    Николай Д.
    star_icon4
    24 ноября 2025
    Неплохой салон, моськи правда не приветливые, даже когда им заносешь миллионы 😂и с/у не работает
    Алексей Г.
    star_icon5
    10 ноября 2025
    review_photo
    Перед покупкой HAVAL M6 смотрели интернет, у официальных диллеров одна цена отражается, сначала позвонили в один салон, там сразу сказали цену дороже на 100т.р. хотя цены на сайте актуальны. Позвонили в Дон-Моторс, там все четко без каких либо наценок, что на сайте у официальных диллеров, так и по телефону, приехали машина была в ниличии, пару часов и уехали на новой машине.
    Щербакова Е.В. Кр. Луч
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Обслуживаюсь в салоне с 23 года, все прекрасно, в июле купила по трейдинг у них f7 x, обслуживание, компетентность персонала на высшем уровне. Рекомендую.
    Сергей Загнойко
    star_icon5
    23 октября 2025
    Быстро и профессионально, рекомендую
    Сиран Саркисян
    star_icon5
    22 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    Отличное место для выбора автомобиля. Автосервис и индивидуальный подход к каждому клиенту на высоте! Рекомендую всем посетить автосалон! Персонал самый лучший!
    Дмитрий В.
    star_icon4
    14 октября 2025
    Впечатление не очень... Были в выходной день, людей много, у девушки администратора пока сами не спросили, внимание на нас никто не обратил. Менеджеры молодцы, атмосферу сглаживают. Оценка по трейд-ин ни о чём. Оценщик просто посмотрел, даже не заводил машину, не толщиномером не померил, указал заниженную намного оценку, такое ощущение, чтобы просто отвалили. В общем, уехали в другой салон, купили авто там. И не Haval...
    Виктор Селюта
    star_icon5
    11 октября 2025
    Все отлично , не первый раз там, но в этот раз попал не к тому мастеру который был постоянно, но это скорее всего мое упущение
    сан саныч
    star_icon5
    6 октября 2025
    Все быстро и четко два часа и уехал на новой машине

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах