Дилеры Ростов-на-Дону Дилеры Haval
Автосалон Дон-Моторс Haval

Официальный дилер - Haval
4.7

206 отзывов
просп. Шолохова, 316А, Ростов-на-Дону
+7 (863) 322-00-30
Перейти на сайт

Понедельник 08:00–21:00

Вторник 08:00–21:00

Среда 08:00–21:00

Четверг 08:00–21:00

Пятница, 1 мая 08:00–21:00

Суббота 08:00–21:00

Воскресенье 08:00–21:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Дон-Моторс Haval

просп. Шолохова, 316А, Ростов-на-Дону

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Рейтинг дилера Дон-Моторс Haval
4.7

206 отзывов

Обзор дилера

Сгенерировано на основе 206 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов за быстрое и внимательное сервисное обслуживание и отдельных сотрудников, но есть значимая группа жалоб на сервис, коммуникацию и ценообразование. Хвалят оперативность при внештатных поломках и отдельных мастеров/менеджеров; ругают навязчивые обзвоны, долгие ремонты и завышенные/непрозрачные цены.

Плюсы:
- Быстро реагируют и часто берут в работу вне очереди при поломках в пути.
- Есть ряд компетентных и вежливых мастеров и менеджеров (имена встречаются многократно — Александр, Андрей и др.).
- Удобная клиентская зона: кресла, кофе, телевизор, возможность ждать в комфортных условиях.
- Возможность оформить трейд‑ин и покупки с хорошим сопровождением у отдельных сотрудников.
- Доступность запчастей на складе для срочных замен (иногда неоригинальные, но быстрые).

Минусы и риски:
- Навязчивые массовые обзвоны и частые звонки клиентам.
- Долгое ожидание ремонта/ТО у части клиентов (вплоть до месяцев) и перенос сроков.
- Проблемы с наличием оригинальных запчастей и случаи, когда детали отсутствуют.
- Высокие цены на запчасти и расходники; случаи явно завышенных позиций в накладных.
- Непрозрачность оценок по трейд‑ин (занижают стоимость) и формальное отношение оценщиков.
- Некачественный сервис у части сотрудников: «косяки» при химчистке, плохой ремонт, незаявленные поломки после сервиса.
- Слабый прием/ресепшен: медленные ответы на звонки, операторов не хватает, невнимание к клиентам.
- Случаи навязывания лишних работ или взимания оплаты за диагностику на гарантии.

Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Закрепите в письменной форме сроки выполнения работ и наличие необходимых запчастей с их ценами до приемки автомобиля.
- Запрашивайте детализированный прайс и уточняйте происхождение (оригинал/аналог) запчастей и их стоимость заранее.
- Зафиксируйте договорённости по трейд‑ин в письменном виде и запросите методику оценки (фото/протокол).
- Перед передачей авто фотографируйте состояние и отмечайте в приёмном акте все замечания; требуйте печать/подпись и контакты ответственного мастера.
- Уточняйте, кто конкретно будет вести машину (имя мастера‑приемщика) и записывайте номер телефона этого сотрудника.
- Если важна гарантия на ремонт, уточните, сохраняется ли гарантия при установке сторонних запчастей и получите это в письменном виде.
5

175

4

15

3

5

2

1

1

10
Смотреть все отзывы (206)

Услуги

Официальный дилер - Haval
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит

206 Отзывов
Часто упоминают
Евгений Музольков

5

27 марта 2019

Отзывчивый персонал

Антон И.

1

14 июня 2020

Полное безразличие к потенциальным клиентам, видимо был одет неподобающе...

Анонимный отзыв

5

7 августа 2019

Все ок.

Андрей Малик

5

28 октября 2020

Все здорово!!!!!!

Никита К.

4

25 февраля 2019

Только оригинальные зап. части, цены высоковаты...

Рома И.

5

16 января 2019

Все нравится. Большое спасибо.

Елена Б.

5

20 февраля 2020

Консультанты зебест

Владимир П.

5

14 августа 2019

Очень вежливый квалифицированный персонал.

Константин М.

5

17 ноября 2017

Все на высочайшем уровне!!!

Зоя

5

27 ноября 2019

самое приятное персональное отношение в салонах города

Дмитрий Солдатенко

5

20 февраля 2018

Классный сервис. 👍

андрей павлов

5

30 июля 2020

Хороший сервис.

Влад Ивановский

5

19 мая 2024

Отлично всё. Мне понравился дилер .

sergei borodin

5

25 ноября 2019

Все не плохо но по Ростовски

Влад Комаро

3

26 февраля 2021

Нормальный салон, жаль перестал продавать VOLVO

Юрий

5

1 апреля 2019

Отличный сервис.

Yury Medvedev

5

22 января 2020

Все нормально

Арсений

5

10 марта 2020

Профессионалы своего дела !!!

Инкогнито 4015

5

4 декабря 2022

Решают любые вопросы

Marusya

5

24 июня 2024

Молодцы ребятки!!! Хорошо работают

D.S.

5

6 мая 2022

Очень хороший сервис. Советую.

Исаков Александр

4

11 февраля 2020

В принципе неплохой дилер, но косячит как все

Станислав Кирсанов

5

1 декабря 2021

Доволен всем! Oбслуживаю свою XC 90

Владимир Е.

5

12 августа 2021

Всё, как всегда, отлично. Спасибо!

Андрей К.

5

28 декабря 2019

Профессионалы в своем деле!

Александр

5

6 ноября 2023

Все хорошо

Александр Винник

5

29 июня 2020

Обслуживание, внимание на 5+

Денис Чванов

5

12 мая 2022

Оперативно работают!

Светлана Бубликова

5

24 октября 2019

Отличная компания

Анатолий Л.

1

2 апреля 2024

5 месяцев в ремонте.

Андрей М.

5

16 марта 2016

Умеют пацаны работать. Ставлю твердую 5

Иван Букатар

5

2 марта 2024

Отличный сервис

Сергей Водяник

5

26 июля 2021

Отличный сервис! Замечательные люди!

Антон

5

18 января 2023

Очень вежливый и доброжелательный персонал!

Александр Пузанов

5

30 августа 2018

Быстро,качественно,в срок.

виталий щербицкий

5

17 августа 2019

Серьезные и грамотный персонал

Константин Макашов

5

15 сентября 2019

Быстро, качественно, культурно.

Инкогнито 2681

5

24 ноября 2023

Всё хорошо

Ирина

5

30 марта 2019

Не в восторге. Приезжали не один раз с ошибкой двигателя. Проблему не решили.

Юрий Кузнецов

5

4 сентября 2019

Грамотные специалисты. Хороший сервис

GREEN 123

5

16 февраля 2020

Самый лучший автосалон! Сам здесь обслуживаю свой авто.

Сергей

5

8 сентября 2024

Отлично

Медляк

5

14 марта 2021

Все отлично, быстро, качественно и в срок!!!

Николай Р.

5

14 марта 2020

Отличное обслуживание у официального дилера !

Елена Елютина

5

1 августа 2023

Хороший персонал,добрый,отзывчивый))

Юлия Евус

5

15 сентября 2024

Отличный сервис

Артур Р.

5

24 июня 2022

Отзывчивый, внимательный и хороший сервис. Рекомендую.

анатолий кушнарев

5

21 марта 2019

Внимательно относятся к посетителям и к их авто

Юрий

5

4 июля 2024

Спасибо за отличный автомобиль , все было замечательно 👍🏼

Руслан Пупенко

5

2 мая 2022

Хорошие ребята. Свою Volvo обслуживаю только здесь.

Иванов С.

5

28 апреля 2019

Отличный персонал. Механики знают свое дело. По ценам средние.

Алексей К.

5

31 июля 2022

Лучший сервис по обслуживанию Вольво на протяжении 10 лет!!!

Андрей Константинович

5

28 августа 2024

Рекомендую. Отличная организация.

Виталий

5

20 октября 2017

Профессиональный коллектив, качественное обслуживание.

Алексей

5

10 мая 2018

качественный сервис, отличное отношение к клиентам.

Аист

5

26 июля 2021

Приятные, ответственные и профессиональные люди здесь работают.

Зайцев Михаил

5

27 сентября 2019

Вольво автомобиль на любителя, сервис как всегда хромает, цены завышены

Сергей Кузьмин

5

6 августа 2024

Хороший сервис, рекомендую

820474 Чехиркин

4

3 июля 2023

Всё было не плохо... Остался доволен обслуживанием.

fadesasha1980

5

10 июня 2025

Норм

Татьяна Горовенко

5

30 мая 2024

Приветливые сотрудники!!!

М.К

5

12 мая 2021

Обслуживал свою Вольво, результатом доволен.

Алексей Б

5

18 января 2023

Хорошее качество работ, вежливый персонал

Коршунов Виктор

1

26 июля 2024

Если организация занимается навязчивыми обзвонами населения,значит точно обманщики !

Дмитрий Фичкин

5

17 марта 2025

Ок

Инна Веселова

5

5 февраля 2018

Молодцы ребята! Всё быстро и качественно!

Вадим Беспалый

5

8 августа 2025

Отличный автосалон, ещё вернусь туда обязательно!

Александр Г.

5

17 июня 2025

Все понравилось

Кирилл Ч.

5

11 декабря 2022

Обслуживаю свой автомобиль тут уже много лет. Качество на отличном уровне.

Антон Ивашкин

5

20 июня 2019

Отличный сервис для вольво, делают хорошо, но очень, очень, очень дорого

андрей майоров

3

7 января 2022

Простая диагностика, очень растянуть по времени...

Екатерина В.

5

3 января 2024

Вежливое обслуживание, грамотный персонал

Даниил Д.

5

6 марта 2019

Лучший автосервис, из тех в которых я обслуживался! Цены, выше чем у дяди Васгена, но и не в шарашкиной конторе обслуживаетесь. Каждый выбирает сам.

Гаджи Гамидов

5

16 мая 2023

Уверен, что этот сервис держится только на Николае. Отличный специалист

К М

1

20 июня 2018

Компания попробуй дозвонись! Ваш звонок очень важен для нас, но к сожалению все операторы заняты. И так в течении часа!

Екатерина К

5

10 сентября 2024

Отличное сервисное обслуживание

Андрей Расторгуев

5

16 апреля 2025

Цена качество

Игорь Синица

5

10 ноября 2024

Ребята знают свое дело!

Анна

5

3 сентября 2024

Купили с мужем Haval Dargo X, менеджер Владимир всё подробно рассказал, за что тему спасибо. Покупкой довольны.

Николай Назаренко

4

13 июля 2024

Есть небольшой недостаток, дорогие запчасти

Григорий Стасевич

4

21 сентября 2020

Приличный дилер с вменяемым персоналом. Минус - маленький зал и никакая парковка.

Anton T.

5

3 августа 2020

Делал вольву s60 2002г. Никто не мог решить мою проблему. В дон моторс все получилось. Спасибо ДОН-МОТОРС.

Григорий к.

5

28 февраля 2020

Очень внимательный персонал. Прекрасное и быстрое обслуживание.

Иван Турчин

5

13 сентября 2024

Приветливый персонал, качественное ТО

Дмитрий Пониделко

5

27 мая 2024

все норм. "на Сервисе"Советую приемщика Дмитрия.

Алексей А.

5

17 сентября 2024

Проходил ТО. Всё отлично и не долго.

Алексей Алпеев

2

10 сентября 2022

Записался за ранее на Т О. Приехал по назначенному времени приняли на час позже просидел,свое время потерял

Александр Ш.

5

2 мая 2019

Все понравилось по ремонту, цены высоковаты на ремонт, запчасти дороже.

Екатерина

5

12 августа 2018

Отличный сервис. Качественное тех. обслуживание. Внимательное отношение к клиентам. Авто работает без нареканий уже 7 год!!! Меняю только масло и расходники по регламенту.

Александр Тимин

4

9 февраля 2020

Хорошие менеджеры-консультанты, сервис качественный в точно назначенный срок

Евгений Вакуленко

5

19 июня 2024

Хорощий автосалон. Всё открыто и чисто. Адекватные продавцы

Шевченко Наталья

5

26 ноября 2025

Классный сервис!

Мой господин

4

5 мая 2023

Пришел спросить стоимость запчасти. Менеджера не было на месте. Ждал минут 10

Виктория

5

28 января 2023

Меня устраивает. Отношение внимательное,перестали быть офиц.дилерами Вольво нормочас стал дешевле.

Марков Андрей

5

2 мая 2024

Отличный сервис, мастера молодцы. Рекомендую 👍

марк Фокин

5

3 июля 2019

Обслуживаем там служебную Volvo S80, всем довольны! Грамотный и отзывчивый персонал! Директору Долгову отдельное спасибо!

Артём

1

24 июля 2024

О плюсах не знаю. Но умственно отсталые маркетологи додумали поставить массовый обзвон так, что мне за день уже 5 раз позвонили. не рекомендую вообще обращаться сюда никогда и никому

Виктор Че

3

29 июля 2023

Взяли деньги за якобы диагностику, хотя машина на гарантии

Андрей С.

5

5 октября 2023

Отзывчивый персонал,удобный зал ожидания,

Дмитрий

1

23 июля 2023

Отвратительный автосервис.. Ремонтируют на абы как и так сойдёт

Андрей Кривицкий

5

5 ноября 2023

Всё понравилось, вежливый персонал. Ответили на всё вопросы по машине и ТО

geratRND

5

16 января 2019

Отличный персонал. И хороший сервис. По ценам более чем адекватно. У многих других диллеров цены на обслуживание дороже в разы.

Captyura

5

25 июля 2022

Мастер-приёмщик Иван супер человек. Коня моего не выпустил, пока не устранили неисправность.

Валентина Огневская

4

24 августа 2019

Удобное расположение. Трудности с парковкой. Очень понравился зал для клиентов, ожидание не будет мучительно. Есть кафе, тв, удобная мебель.

Антон Феофанов

5

21 августа 2022

Всегда приветливые менеджеры, ТО на Haval дешевле чем у конкурентов, работают оперативно))

Влад

5

30 января 2022

Обслуживаю две машины уже 2.5 года.Все устраивает. Отзывчивые менеджеры по приёмки авто.

Наталья Гульняшкина

5

23 октября 2024

Была много раз, всё нравится и обслуживание и отношения!

Славян

5

24 ноября 2025

Отличный персонал и обслуживание

Валерий Стафеев

5

21 сентября 2024

Внимательное и вежливое отношение. Отдельное спасибо Дмитрию.

Глеб С.

5

25 мая 2022

С 2007 года имею отношения с этой организацией, именно на Шолохова, (про Аксайский пр. не говорю). Никогда не имел плохих последствий. Только хорошие впечатления. Особая благодарность Кольцову А.

Сергей Загнойко

5

23 октября 2025

Быстро и профессионально, рекомендую

Валерий Свирин

3

24 февраля 2022

Это уже не официальный сервис для Вольво. Но ведь работают же. Обслуживают быстро и легко записаться.

Кирилл Ерошенко

5

20 декабря 2023

Давно, периодичкски польщуюсь услугами в этом СС, персонал с высокой с квалификацией, комфортная зона ожидания, цены адекватные. Особенно ценно, когда видишь и знаешь сотрудников сервиса более 10-лет, но одном рабочем месте!

Kos Kossakos

4

28 марта 2019

Не плохо по сравнению с другими, но после фирменной химчистки проверяйте сделали вам ее. Мне переделывали. Иногда ребята косячат, но умысла не усмотрел. Во всем остальном приятный сервис!

Roman Dunaev

5

27 ноября 2021

Очень хорошие ребята. Ремонтируюсь у них больше 15 лет. Не хочу даже из за этого менять марку автомобиля VOLVO. Привык уже к хорошему и внимательному сервису.

Виктор Смирнов

4

7 октября 2019

10 лет назад приобрёл здесь машину, каждый год езжу на диагностику, а ремонт в другом месте, так как здесь дорого. Персонал вежливый, отзывчивый.

Виктория

5

16 июля 2024

Все отлично, персонал пунктуальный, в отличие от меня))), вежливый, после то машина как новая

Виталий Майданюк

5

20 августа 2025

Хороший сервис. Не дорогой. Быстро сделали Т О.

Олег Квинт

5

7 октября 2024

Отличный автосалон, грамотные консультанты. Рекомендую к посещению и приобретению там автомобиля. Отличный сервис, умелые мастера.

Марина Ш.

5

21 августа 2024

Качественное обслуживание,отличный персонал,хорошее отношение к клиенту!

Artem

5

2 сентября 2024

Качественно ремонтируют и обслуживают авто. Рекомендую

Виктория

5

16 ноября 2024

Отличное место. Сотрудники вежливые, лаваши четкие👍

Alex B.

5

9 июля 2025

Большое спасибо менеджеру Янышеву Алексею. Профессионал своего дела, все рассказал, показал и сопровождал всю сделку.

Олег

5

18 ноября 2023

Отличный сервис. Много лет обслуживаем машину отца. Очень внимательные сотрудники. Настоящие профессионалы.

Анастасия Корулёва

5

3 августа 2022

Благодарим персонал за быструю диагностику автомобиля и выявление неисправностей. Приятная цена.

Александра Николаева

5

26 мая 2024

Лучший сервис в городе!Обслуживаю машину только у них .Качестно ,цена ,гарантия !

Александр

5

3 июня 2025

Отличный салон, хорошее обслуживание, приветливый персонал

Виктор Селюта

5

11 октября 2025

Все отлично , не первый раз там, но в этот раз попал не к тому мастеру который был постоянно, но это скорее всего мое упущение

Напрягло Сергей

5

1 октября 2025

Всё там нормально, долго не ждали , персонал молодцы

Николай Д.

4

24 ноября 2025

Неплохой салон, моськи правда не приветливые, даже когда им заносешь миллионы 😂и с/у не работает

Ирина Б.

5

4 декабря 2019

Прохожу обслуживание авто на сервисе. Всегда встречает приветливый персонал, сервис проводится вовремя, с высоким качеством. Спасибо.

сан саныч

5

6 октября 2025

Все быстро и четко два часа и уехал на новой машине

Елена Г.

4

26 августа 2019

Обслуживаю в Дон-Моторс Вольву XC90. Персонал приветливый, отзывчивый. Стоимость на запчасти высокая. Позволяют устанавливать запчасти приобретённые на стороне, без предоставления своих гарантий на выполненные работы. При диагностике автомобиля рекомендуют проводить лишние работы и заменять вполне исправные детали.

Андрей Фомин

5

1 октября 2024

Делал ТО всё хорошо.единственое решил у них поставить ещё регистратор..и пришлось задержаться в салоне ещё 2часа.но всё сделали работает отлично

Денис Чернов

5

26 мая 2023

Хороший качественный сервис, несмотря на то что перешли на китайский автопром, продолжают оказывать должный уровень обслуживания бренда Volvo

Сергей

5

28 января 2022

Отличный сервис, "Мурку не водят" - сразу к делу. Нашли неисправность "влет", не то что в Краснодаре (давайте попробуем это заменить? Не прошло? А ну тогда нужно попробовать то заменить. Опять не прошло? Ну и так далее.) А в Дон Моторс сразу в точку, но "ухо нужно держать востро", продавцы они тоже первоклассные!

Терек

5

4 марта 2025

Отличный автосалон и сервис! Профессиональный персонал, за время сотрудничества только положительные эмоции. Однозначно буду рекомендовать к сотрудничеству!

Дмитрий Филатов

5

14 сентября 2024

Молодцы, все очень хорошо!!! Качество выполненных работ отличное, персонал приветливый. Профессионалы своего дела.

Михаил Т.

5

28 января 2018

Очень хорошие впечатления оставил о себе персонал. Внимательно, с пониманием относятся к просьбам и пожеланиям клиента. Обслуживание автомобиля всегда выполнялось в оговоренные сроки. Что касается отрицательных моментов, то они и не вспоминаются, т.к они невозникали. Молодцы ребята!

Александр Крутиев

5

19 августа 2024

Внимательные сотрудники, держат слово и в переговорах идут навстречу (в разумных пределах), вода и кофе. Минус - это маленькая парковка у салона.

Александр Супрунов

5

16 июля 2024

Отличный дилер, хорошие сотрудники. Приехали посмотреть, уехали на новом хавале Джулиан. Владимир менеджер, как сотрудник можно оценить на 6/5!

Артур Богданов

5

8 марта 2023

Обслуживаю здесь свой автомобиль Вольво, этот салон с давних времён был официальным дилером. Сейчас выполняют весь спектр услуг для Вашего авто (естественно и не только Вольво). Цены приемлемые, обслуживание хорошее, меня полностью всё устраивает!!!

Реставрационная Игоря Яненко

5

11 сентября 2023

Вежливый персонал. Выслушают, подскажут - помогут. Объяснят. Ответят на вопросы. Внимательны. Пунктуальны. Несколько лет уже обслуживаю у них автомобиль.

Елена О.

5

2 октября 2025

Пользуемся услугами только этого дилера. Всегда всё доходчиво объяснят и уделят должное внимание. Обслуживание на высшем уровне 👍

Екатерина Клюева

5

13 августа 2023

помогли открыть капот, у которого закис замок и отломалась лапка, проконсультировали по поводу проблемы, залили масло. не взяли ни копейки. очень цивильный сервис и отзывчивые сотрудники!

Владимир Ильяков

5

28 августа 2022

Ехал на море транзитом, поэтому заранее не записывался. Приняли сразу, вошли в положение, всё быстро сделали и я довольный уехал! Спасибо Дмитрию приёмщику!! Делал сход/развал.

Павел Морозов

5

21 мая 2024

Сегодня обслужил свой Дарго, ребята приветливые 👍. По сервису вопросов нет что просил то и сделали, ценник адекватный. Приеду еще не раз.

Екатерина Селезнева

5

20 апреля 2023

Отличный сервис! Обслуживаю тут машину уже много лет. Ребята работают очень грамотные, за качеством внимательно следят, всегда всё чётко и в срок. Персонал вежливый и внимательный. Однозначно рекомендую.

Сергей Ростов

5

19 апреля 2025

Отличный дилерский центр, внимательный персонал и клиенто-ориентированные менеджеры. От посещения только позитивные эмоции.

Наталья zimowy

5

7 января 2024

Отлично и быстро была проведена диагностика и устранение поломок! Честно и без накруток! Ребята мастера + 5!!!! спасибо 🌲

Иван Иванов

4

12 сентября 2024

Автосервис такой - что если что то вам случайно сломают вам никогда никто об этом не скажет , проверено на собственном опыте, а Рем зона закрыта для наблюдения

Алексей Трунаев

5

9 июля 2019

Очень хороший сервис. Персонал вежливый. Во время ожидания, пока починят мой автомобиль, предложили отличный кофе. Ребята отличные профессионалы. Внедрили систему персонального сервиса. Теперь кто принимает машину в ремонт, тот её и ремонтирует. На мой взгляд, очень удобно, общаешься с мастером напрямую без посредников. Решили проблему с автомобилем, которую не смогли решить в других сервисах. Цены умереные. Всем рекомендую выбирать именно этот сервис.

Кирилл Иванов

5

14 июля 2023

Обслуживание отличное все раскажут , покажут, сам ремонт выполнен, проблем нет. Рекомендую. Сроки как и в любом сервисе, в зависимости от загрузки.

Татьяна Федюхина

5

1 августа 2019

Большое просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО низкий поклон мастеру Александру и всему коллективу центра! 1 августа по дороге в отпуск из Москвы в Сукко не доезжая до Ростова на Дону 25 км у нас начал троить двигатель (volvo xc90), стали срочно искать сервисный центр, приехали. Ребята провели диагностику быстро устранили неполадку и мы дальше поехали. СПАСИБО от нас с мужем и нашей дочки, а так же и от наших 4 собак🤗. Спасибо 😘😘😘

Александр

5

8 декабря 2024

Хорошее обслуживание, быстро и с учетом всех ваших пожеланий сделают ТО вашему авто.

Руслан Степанов

1

14 апреля 2024

Записался заранее на тех.обслуживвние,обговорили перечень работ и необходимые зап.части.Приехал вовремя машину забрали сказали,что будет готова через 2,5 -3 часа фактически готова была через 4 часа,но вдруг оказалось необходимых зап.частей нет в наличии.вот такие негативные перемены когда то в солидной компании.Да,что вообще не изменилось высокие цены.

Андрей Богословский

1

9 февраля 2024

Сильно лихо занижают стоимость, сдаваемых по трэйдину автомобилей клиентов.

Alex A.

5

23 апреля 2022

Обслуживаю свой Вольво V90 уже второй год в данной компании. Очень доволен. Хочу выразить особую благодарность мастеру-приемщику Александру и его смене. По моему мнению, ребята на голову выше дилеров в Москве и могут решить проблемы, которые не под силу другим. Ничего лишнего не навязывают, очень внимательны и аккуратны. Спасибо вам большое

Кристина

1

17 августа 2024

Отвратительное обслуживание! На ресепшене девочка занималась своими делами, менеджеры стоят в телефонах! При вопросе « Кто может проконсультировать по машине?», долго выясняли кто из них пойдет, так как обоим «не кайф». Из-за таких сотрудников и портится впечатление в целом о данной сети.

Брманские котята с Анастасией Примарчук

5

3 апреля 2022

Обслуживаем Volvo уже год и очень довольны. Всегда делаем то что подходит к срокам, лишнего не накидывают. Сотрудники очень приятные и с чистой энергетикой. Хочется возвращаться и рекомендовать всем. Можно посидеть в тихой обстановке и поработать, пока обслуживается авто.

Дмитрий

5

20 декабря 2023

Обслуживаю свой Вольво только здесь! Всегда могут подобрать оригинальные запчасти и привезти в кратчайшие сроки. Очень вежливый персонал и отличные механики!

Юрий Рябинский

5

28 декабря 2022

Очередной раз хочу сказать спасибо. Случайно попав 7 лет назад на Дон-Моторс и ,обслуживая уже вторую машину - на настоящий момент не имею сказать ничего негативного ни о людях, ни о сервисе, ни о предлагаемых продуктах. Про сервис - после первого ТО новой машины - мастер рассказал об инновации, примененной компанией к предыдущей модели, и, так как эти изменения реально улучшали ттд и моего автомобиля ,я с удовольствием этим воспользовался. Про трэйдин: ожидаемые оценки и очень комфортное оформление сдачи предыдущего и последующей покупки нового авто, лучшие впечатления, спасибо. Про заказ нового автомобиля - был заказан на заводе, и, как и было обещенно, через 3 месяца автомобиль я забрал из салона. Про страховку - дефект, выявленный во время гарантийного срока и своевременно заявленный, - был учтен при дальнейших ТО в послегарантийный период. Пробовал обслуживаться у других авторизованных диллеров, территориально находящихся ближе, но... отношение к клиентам в Дон-Моторс значительно отличается от других, и, ... снова вернулся к сервису ,предлагаемому Компанией, и к людям, к которым хочется возращаться снова.

Роман Т.

5

7 сентября 2021

Хочу выразить благодарность работникам тех центра и лично Дмитрию! По дороге в Москву за 330 км от Ростова вышла из строя вентиляция картерных газов. Пока ехали, Дмитрий давал советы, что нужно сделать. Добрались до Ростова уже ко времени закрытия тех центра, но нас дождались, сразу взяли машину в работу и отремонтировали. Спасибо большое, за понимание и компетентность. Очень выручили!

Станислав С.

5

8 июня 2024

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Дмитрию за помощь в приобретении автомобиля Haval Jolion в вашем автосалоне. Весь процесс покупки прошел гладко без каких-либо проблем, спасибо. Машиной довольны, рекомендуем 👌

Роман К.

3

29 декабря 2023

Здесь уже Хавейл! Поменяли по гарантии передний рычаг с шаровой в сборе, молодцы! НО причину гула спереди не выявляют, вернее не слышат!))) Хотя в стороннем сервисе определили ли , что шумит ступичный подшипник!

Венера Кравченко

5

29 марта 2024

Отличный салон ! Приветливый персонал и замечательные механики . Выполняют свою работу на отлично . Время ожидание машины ,соответствует с выполненными работами .

Литвинова Елена

5

2 сентября 2024

Очень благодарна сотрудникам, на все вопросы сначала ответили по тел, потом пригнали машину, все быстро починили. Машинка бегает и радует.

светлана ш.

5

15 февраля 2025

В течение года 2024 посещали данный автосалон. Менеджер Симоненко Александр очень четко и профессионально, убедительно рекомендовал приобрести автомобиль HAVAL. Осветил все преимущества и достоинства. Огромное спасибо за такой подход к своему делу. Выражаю огромную благодарность Александру 👍

Андрей Захаров

5

30 ноября 2023

Хороший сервис, ничего плохова сказать не могу, делал два плановых ТО на Хавале, ценник хороший 13000 за мойку, фильтра, масло, компетентный, вежливый персонал, отрегулировали двери поставили ГЛОНАСС, все в рамках гарантии. Большое им спасибо. Рекомендую данный сервис.

игорь ч.

5

9 октября 2022

Вольво ХС-90 2016 г. В дороге из крыма в москву 20.09.22 разорвало патрубок дросселя. Нашел этот сервис, пообщался с мастером Александром, который детально все объяснил и я решил заехать. Принял другой мастер-приемщик Андрей. Поразили его познания в моем авто-сразу предположил, что могло случиться и это подтвердилось. Механик, не смотря на молодость,жаль не знаю его имени, тоже приятно удивил своим профессионализмом. И чудо!!-патрубок был на складе (не оригинал, но очень достойный и по очень приятной цене) и был заменен за полчаса. Спасибо огромное ребята и пусть ваш заработок будет прямо пропорционален вашему профессионализму!!!

Сергей Дудаков

5

22 августа 2021

По дороге домой из отпуска на трассе вышел из строя генератор на Volvo S60 (2003г.), вынуждены были доехать на эвакуаторе до Ростова-на-Дону и ремонтироваться там. Сотрудники "Дон-Моторс" вошли в положение и приняли к себе, хотя были завалены работой в тот день. Генератор на замену найти не удалось. Я сам перерыл весь интернет в поисках. Менеджер Александр, который меня принимал, дал адрес в 10 минутах езды, где чинят генераторы. На всё-про-всё ушёл почти день, но генератор был успешно починен, и машина выехала из сервиса своим ходом. Большое спасибо всем сотрудникам сервиса за доброе отношение, особенно менеджеру Александру!

Роман Уваров

5

14 мая 2024

Купил авто у данного дилера, очень грамотно вел себя менеджер Анатолий, консультировал на протяжении всей сделки, по приезду на место осталось только заполнить документы и забрать машину. Покупкой и салоном доволен.

Наталья Науменко

1

29 июля 2025

Все положительные эмоции и впечатления испортила Илона- абсолютно некомпетентный, грубый сотрудник, невникающий в свою работу с наплевательским отношением к клиентам. Что наталкивает на мысль, что и руководство не беспокоится о клиентах, допуская таких работников.

Андрей п.

5

18 марта 2025

Обращался в сервис, быстро нашли неисправность и заменили деталь по гарантии. Рекомендую👍👍👍

Василий Шмаков

5

14 ноября 2024

Отличный диллер Haval Более трёх лет обслуживаю свои автомобили в данном сервисе Хороший сервис и отношение к клиенту Рекомендую данный сервис

Виктор Мартышко

5

30 апреля 2024

Хороший сервис, грамотные специалисты. Приложили много сил и потратили много времени на устранении заводского брака в автомобиле. Отдельная благодарность мастерам Кольцову Андрею и Дмитрию.

Александр Караичев

5

13 января 2025

Очень понравилось. Машины без допов навязанных, в наличии есть авто хотел определённую модель. Приехал в 12.00 в 17.00 уехал на новеньком авто.

Сергей Кузнецов

5

31 июля 2023

Всё супер супер!!! Ехали из москвы на отдых, сломалось авто. Обратились к мастеру приемщику Александру Краснову: организовал ремонт вне очереди, авто выпустили очень быстро, ребята мастера сделали максимум работ за ооочень не большие деньги!! Прошу руководителя премировать Александра за проявленный профессионализм и понимание. Ребята супер, так держать !!!

Евгения Чередниченко

5

16 сентября 2025

Делали ТО , персонал квалифицированный,приветливый.На мягких диванах было удобно ожидать окончания работ

Александ

5

11 мая 2024

Автосалон отличный! Сервис на высшем уровне. Регулярно делаю ТО именно в этом сервисе. Есть с чем сравнить. Особо хочу выделить мастера-приемщика Андрея. Специалист высокого уровня, реально разбирается в своей работе! И в добавок очень позитивный!

Елена Кийко

5

8 октября 2024

Уже не первый раз проходим ТО в этом сервисе. Вежливый персонал, все быстро и профессионально делают. Есть зона отдыха на втором этаже, где можно и вздремнуть. Вода, кофе-сколько хочешь. В общем, рекомендую!

юрий щ.

5

8 сентября 2025

Адекватный персонал, менеджер как до 2022, попросил мой номер телефона, я отказал из-за рекламы, также продолжил общение и заглядывал в рот, все рассказали посчитали дали визитку. Haval настоящие космолеты, жаль не понятно что будет с ними через 5 лет

Светлана Кукса

5

25 июня 2024

Конкуренты по бизнесу сказали нам, что они ***. Нам пришлось с особой тщательностью присматриваться к любой мелочи, начиная от шоколадки к кофе и заканчивая вспомагательными помещениями салона, включая уголок потребителя. При рассмотрении договора купли-продажи, я проверила в нём каждую букву, в том числе соответствие и расшифровку пунктов закона о защите прав потребителей. Замечания? Да, они были, но всё исправлялось тотчас, как было выявлено, что вызывало навязчивое чувство совершенства в организации работы компании. Специалисты салона не просто согласились с нашими претензиями к содержанию отдельных статей договора, но и полностью его изменили под наши пожелания. При том, что автомобиль мы приобретали за наличные средства. После проведения тест-драйва наш продавец-консультант Симоненко Александр избавил нас от лишних проблем, проведя нас из городских лабиринтов на федеральную трассу. Благодаря его качественной работе по оформлению документов, мы легко прошли регистрацию в ГАИ. Понятно, что качество, приобретённого в этом салоне автомобиля может показать только время, но хочется верить, что специалисты компании, где продумано всё, начиная от дизайна бейджа каждого специалиста до восхитительного аромата мыла в туалетной комнате, не будут втюхивать дерьмовый товар. В чем мы убеждаемся при каждом использовании, приобретённого в этом салоне автомобиля. Спасибо вам, ребята! Пусть всё у вас получается!

Дмитрий В.

4

14 октября 2025

Впечатление не очень... Были в выходной день, людей много, у девушки администратора пока сами не спросили, внимание на нас никто не обратил. Менеджеры молодцы, атмосферу сглаживают. Оценка по трейд-ин ни о чём. Оценщик просто посмотрел, даже не заводил машину, не толщиномером не померил, указал заниженную намного оценку, такое ощущение, чтобы просто отвалили. В общем, уехали в другой салон, купили авто там. И не Haval...

Сиран Саркисян

5

22 октября 2025

Отличное место для выбора автомобиля. Автосервис и индивидуальный подход к каждому клиенту на высоте! Рекомендую всем посетить автосалон! Персонал самый лучший!

Щербакова Е.В. Кр. Луч

5

2 ноября 2025

Обслуживаюсь в салоне с 23 года, все прекрасно, в июле купила по трейдинг у них f7 x, обслуживание, компетентность персонала на высшем уровне. Рекомендую.

355860

5

24 октября 2024

18 октября мы приобрели автомобиль. Впечатление от салона положительное ,мы не просто уехали на этом шикарном автомобиле нам сделали шикарный подарок ,комплект зимней резины . О салоне, большой выбор автомобилей и грамотная работа сотрудников. Особенно хотелось отметить менеджера Владислава и кредитного специалиста Анастасию, ребята знают свою работу, ответили на все интересующиеся вопросы и всё подробно объяснили. Мы довольны тем что оставили свой выбор приобретения автомобиля именно в этом салоне!!! Всем рекоменду именно этот салон без подарка вы не уедите.

Мила Ломатченко

5

24 марта 2025

Самый терпеливый сервис 😅 переписывалась трижды. Приятные сотрудники, все достаточно быстро в оформлении, лояльно ♥️ нет суеты, как в другом сервисе.

Юрия Зозон

5

17 апреля 2024

Отличный салон. При входе всегда встречают приветливые, симпатичные девчата. Отношение при то нормальные, ребята знают свое дело на 5 звезд. Ничего не фотографировал, так что фото не могу приложить.

Елизавета А

5

13 мая 2024

Проезжали Ростов, возвращались в Москву. Загорелся чек на Вольво. По телефону менеджер сказала, что свободного времени нет на сегодня. Но записали номер телефона и через 5 минут нам позвонил наш спаситель - Александр! Приехали, сделали диагностику! Быстро и вне очереди устранили ошибку! Огромнейшее спасибо Александру и сотрудникам данного сервиса!

Практичный критик

5

13 ноября 2024

Отличный салон! Отличное обслуживание. Брал там авто-остался всём доволен. Надеюсь и в дальнейшем всё будет на уровне! Отдельное спасибо менеджеру Александру. Зарезервировал заранее авто, организовал установку всего допоборудования-отлично организовал сделку!

Михаил Т.

5

18 августа 2025

Был там на прошлых выходных, необходимо было пройти первое ТО для Хавальчика. Встретили, все объяснили, приветливый персонал, все объяснили что и как. Предположили дополнительные услуги,но не настаивали, что порадовало. ТО провели за час.быстро четко и по делу. Спасибо сотрудникам за оперативность.

Владислав

5

18 января 2025

12 января приехал с женой, из Луганска с намерением покупки авто. В январе уже был отрицательный опыт по коммуникации с другим салоном и мы относились уже с некоторой осторожностью, с Дон Моторс все прошло отлично! Большое спасибо менеджеру по продажам Александру Симоненко. Выполнил все договоренности, которые проговорили до приезда в салон и что приятно, даже немного больше, что в телефонных переговорах до конца не проговорили. Отнесся внимательно и профессионально, ответил на все интересующие вопросы. Оформил документы, с объяснением, что и как должно происходить. Предложил провести тест драйв выбранной модели, что конечно помогло нам в дальнейшей дороге домой. Хочу добавить отдельное спасибо, отделу трейд ин, в лице менеджера Станислава, который так же, максимально внимательно отнесся к договоренностям и грамотно провел сделку. Еще , что показывает отношение к клиентам, весь персонал внимательный и доброжелательный, во время нахождения в салоне сразу предложили кофе, который у них кстати бесплатно. Дон Моторс, вы молодцы, что подбираете такой персонал, однозначно в Луганске вас буду рекомендовать!

Хоттабыч

4

5 декабря 2024

В основном, всё неплохо, в общем. Но что-то меняется в данном сервисе. 25.11.24 на сайте оставил заявку на прохождение ТО на 29-е. Звонка с сервиса для уточнения времени не дождался. 02.12-го записался на 4-е уже по телефону. Обслуживание, как всегда прошло (а это 12-й год моего общения с данным сервисом) исключительно замечательно. Но, смутил один нюанс в расходной накладной, а именно: антифриз SEID SUP4 по цене 9667 р. А их надо две, итого -19334. При том, что на озоне такой же антифриз 4 л стоит 3031 р. Если коротко, то я в минусе на 13372 р. Будучи ветераном пенсии, сумма ощутимая.

Владимир Мишкин

5

29 сентября 2025

Огромное спасибо вашему сервису!!! Всегда помогают спасти наши машины, Андрей вообще топовый сотрудник, всегда найдет место для наших барсиков, а ваши специалисты быстро исправляют неисправности.

GalinaG

5

30 декабря 2024

Являюсь клиентом третий год, помимо плановых осмотров приходилось восстанавливать авто после дтп. Сервисом довольна, все чётко , если сразу обозначить свои запросы, порекомендуют все , как надо. Неоднократно были моменты проблемные на трассе, по телефону помогали решить вопрос. Особенно рекомендую специалиста- Александра, всегда ответит на все вопросы, подскажет, посоветует, хотя все сотрудники-от девушек операционистов до мастеров приветливые и компетентные

Игорь П.

5

25 февраля 2025

Здесь купил haval m6 , здесь же и обслуживаю машину , то1 вышло 12тр. Машину помыли , все качественно. Приняли через 3 часа после звонка , даже не пришлось ждать несколько дней , подстроились под клиента , молодцы ребята , хороший салон

Константин Л.

5

30 декабря 2024

Отличный салон, хороший сервис, доступные цены относительно других официалов, также срок назначенного ТО был ближе, чем у других по-времени. Вежливый персонал. Небольшой минус - это зона ожидания, телевизор небольшой, с маленьким количеством тв каналов, диваны не удобные.

Алексей Г.

5

10 ноября 2025

Перед покупкой HAVAL M6 смотрели интернет, у официальных диллеров одна цена отражается, сначала позвонили в один салон, там сразу сказали цену дороже на 100т.р. хотя цены на сайте актуальны. Позвонили в Дон-Моторс, там все четко без каких либо наценок, что на сайте у официальных диллеров, так и по телефону, приехали машина была в ниличии, пару часов и уехали на новой машине.

Андрей Кремнев

5

19 августа 2025

Приехал на очередное ТО произошла не понятная ситуация с другими дилером запись была аннулирована, объяснил ситуацию менеджерам, нашли окошко, сделали все оперативно и качественно!!! Зона ожидания укомплектована удобными диванами, и зоной TV. Ожидание хоть и длительное но прошло с комфортом. Во время ожидания ознакомился как с новыми авто так и предоставленными в трейд ин. Был приятно удивлен ценовой политике, в принципе любой человек заинтересованый в приобретении как нового ТС так и б/у найдет себе необходимый вариант. Однозначно рекомендую к посещению!!! Удачи вам и вашему бизнесу!!!👍👍👍👍

Дмитрий Головачев

5

4 января 2024

Хочу выразить благодарность менеджеру Александру. Фамилию не записал.... Вежливый, терпеливый, вызывает доверие. Также огромное спасибо девочке из кредитного отдела которая работала 4 января 2026. Очень подробно все рассказала. Мое впечатление- хочу вернуться сюда снова уже для покупки авто для себя. Если нужен хавейл в Ростове - однозначно рекомендую обратиться сюда

Alexey Nepodkosov

5

29 апреля 2024

Вежливый персонал, решаются вопросы быстро. Приезжаю не первый раз, рекомендую

Мария Назарова

5

20 января 2024

Ну что, аура вроде у салона хорошая. Автомобили разбирают как семечки на базаре. Работники отзывчивые и всегда на связи. Девочки всегда предложат чашечку кофе, хотя когда подписываешь кредитный - хочется уже не чашечку, а рюмочку чтоб легче на душе стало) Ожидание при ТО было бы приятнее, если б километраж куда-то девался, а так, диванчик и новости ( для тех кто всегда остается в курсе происходящегов мире) Есть камеры наблюдения за ремонтом или ТО авто. Приезжайте, хоть посмотрите на «китайцев» которых все так боялись покупать.

Дмитрий Головачев

5

4 января 2024

Хочу выразить благодарность менеджеру Александру. Фамилию не записал.... Вежливый, терпеливый, вызывает доверие. Также огромное спасибо девочке из кредитного отдела которая работала 4 января 2026. Очень подробно все рассказала. Мое впечатление- хочу вернуться сюда снова уже для покупки авто для себя. Если нужен хавейл в Ростове - однозначно рекомендую обратиться сюда

Alexey Nepodkosov

5

29 апреля 2024

Вежливый персонал, решаются вопросы быстро. Приезжаю не первый раз, рекомендую

Мария Назарова

5

20 января 2024

Ну что, аура вроде у салона хорошая. Автомобили разбирают как семечки на базаре. Работники отзывчивые и всегда на связи. Девочки всегда предложат чашечку кофе, хотя когда подписываешь кредитный - хочется уже не чашечку, а рюмочку чтоб легче на душе стало) Ожидание при ТО было бы приятнее, если б километраж куда-то девался, а так, диванчик и новости ( для тех кто всегда остается в курсе происходящегов мире) Есть камеры наблюдения за ремонтом или ТО авто. Приезжайте, хоть посмотрите на «китайцев» которых все так боялись покупать.