Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- просп. Шолохова, 316А, Ростов-на-Дону
- +7 (863) 322-00-30
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница, 1 мая
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов за быстрое и внимательное сервисное обслуживание и отдельных сотрудников, но есть значимая группа жалоб на сервис, коммуникацию и ценообразование. Хвалят оперативность при внештатных поломках и отдельных мастеров/менеджеров; ругают навязчивые обзвоны, долгие ремонты и завышенные/непрозрачные цены.
Плюсы:
- Быстро реагируют и часто берут в работу вне очереди при поломках в пути.
- Есть ряд компетентных и вежливых мастеров и менеджеров (имена встречаются многократно — Александр, Андрей и др.).
- Удобная клиентская зона: кресла, кофе, телевизор, возможность ждать в комфортных условиях.
- Возможность оформить трейд‑ин и покупки с хорошим сопровождением у отдельных сотрудников.
- Доступность запчастей на складе для срочных замен (иногда неоригинальные, но быстрые).
Минусы и риски:
- Навязчивые массовые обзвоны и частые звонки клиентам.
- Долгое ожидание ремонта/ТО у части клиентов (вплоть до месяцев) и перенос сроков.
- Проблемы с наличием оригинальных запчастей и случаи, когда детали отсутствуют.
- Высокие цены на запчасти и расходники; случаи явно завышенных позиций в накладных.
- Непрозрачность оценок по трейд‑ин (занижают стоимость) и формальное отношение оценщиков.
- Некачественный сервис у части сотрудников: «косяки» при химчистке, плохой ремонт, незаявленные поломки после сервиса.
- Слабый прием/ресепшен: медленные ответы на звонки, операторов не хватает, невнимание к клиентам.
- Случаи навязывания лишних работ или взимания оплаты за диагностику на гарантии.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Закрепите в письменной форме сроки выполнения работ и наличие необходимых запчастей с их ценами до приемки автомобиля.
- Запрашивайте детализированный прайс и уточняйте происхождение (оригинал/аналог) запчастей и их стоимость заранее.
- Зафиксируйте договорённости по трейд‑ин в письменном виде и запросите методику оценки (фото/протокол).
- Перед передачей авто фотографируйте состояние и отмечайте в приёмном акте все замечания; требуйте печать/подпись и контакты ответственного мастера.
- Уточняйте, кто конкретно будет вести машину (имя мастера‑приемщика) и записывайте номер телефона этого сотрудника.
- Если важна гарантия на ремонт, уточните, сохраняется ли гарантия при установке сторонних запчастей и получите это в письменном виде. -
-
Услуги
Официальный дилер - Haval
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
206 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
27 марта 2019Отзывчивый персонал1
14 июня 2020Полное безразличие к потенциальным клиентам, видимо был одет неподобающе...5
7 августа 2019Все ок.5
28 октября 2020Все здорово!!!!!!4
25 февраля 2019Только оригинальные зап. части, цены высоковаты...5
16 января 2019Все нравится. Большое спасибо.5
20 февраля 2020Консультанты зебест5
14 августа 2019Очень вежливый квалифицированный персонал.5
17 ноября 2017Все на высочайшем уровне!!!5
27 ноября 2019самое приятное персональное отношение в салонах города5
20 февраля 2018Классный сервис. 👍5
30 июля 2020Хороший сервис.5
19 мая 2024Отлично всё. Мне понравился дилер .5
25 ноября 2019Все не плохо но по Ростовски3
26 февраля 2021Нормальный салон, жаль перестал продавать VOLVO5
1 апреля 2019Отличный сервис.5
22 января 2020Все нормально5
10 марта 2020Профессионалы своего дела !!!5
4 декабря 2022Решают любые вопросы5
24 июня 2024Молодцы ребятки!!! Хорошо работают5
6 мая 2022Очень хороший сервис. Советую.4
11 февраля 2020В принципе неплохой дилер, но косячит как все5
1 декабря 2021Доволен всем! Oбслуживаю свою XC 905
12 августа 2021Всё, как всегда, отлично. Спасибо!5
28 декабря 2019Профессионалы в своем деле!5
6 ноября 2023Все хорошо5
29 июня 2020Обслуживание, внимание на 5+5
12 мая 2022Оперативно работают!5
24 октября 2019Отличная компания1
2 апреля 20245 месяцев в ремонте.5
16 марта 2016Умеют пацаны работать. Ставлю твердую 55
2 марта 2024Отличный сервис5
26 июля 2021Отличный сервис! Замечательные люди!5
18 января 2023Очень вежливый и доброжелательный персонал!5
30 августа 2018Быстро,качественно,в срок.5
17 августа 2019Серьезные и грамотный персонал5
15 сентября 2019Быстро, качественно, культурно.5
24 ноября 2023Всё хорошо5
30 марта 2019Не в восторге. Приезжали не один раз с ошибкой двигателя. Проблему не решили.5
4 сентября 2019Грамотные специалисты. Хороший сервис5
16 февраля 2020Самый лучший автосалон! Сам здесь обслуживаю свой авто.5
8 сентября 2024Отлично5
14 марта 2021Все отлично, быстро, качественно и в срок!!!5
14 марта 2020Отличное обслуживание у официального дилера !5
1 августа 2023Хороший персонал,добрый,отзывчивый))5
15 сентября 2024Отличный сервис5
24 июня 2022Отзывчивый, внимательный и хороший сервис. Рекомендую.5
21 марта 2019Внимательно относятся к посетителям и к их авто5
4 июля 2024Спасибо за отличный автомобиль , все было замечательно 👍🏼5
2 мая 2022Хорошие ребята. Свою Volvo обслуживаю только здесь.5
28 апреля 2019Отличный персонал. Механики знают свое дело. По ценам средние.5
31 июля 2022Лучший сервис по обслуживанию Вольво на протяжении 10 лет!!!5
28 августа 2024Рекомендую. Отличная организация.5
20 октября 2017Профессиональный коллектив, качественное обслуживание.5
10 мая 2018качественный сервис, отличное отношение к клиентам.5
26 июля 2021Приятные, ответственные и профессиональные люди здесь работают.5
27 сентября 2019Вольво автомобиль на любителя, сервис как всегда хромает, цены завышены5
6 августа 2024Хороший сервис, рекомендую4
3 июля 2023Всё было не плохо... Остался доволен обслуживанием.5
10 июня 2025Норм5
30 мая 2024Приветливые сотрудники!!!5
12 мая 2021Обслуживал свою Вольво, результатом доволен.5
18 января 2023Хорошее качество работ, вежливый персонал1
26 июля 2024Если организация занимается навязчивыми обзвонами населения,значит точно обманщики !5
17 марта 2025Ок5
5 февраля 2018Молодцы ребята! Всё быстро и качественно!5
8 августа 2025Отличный автосалон, ещё вернусь туда обязательно!5
17 июня 2025Все понравилось5
11 декабря 2022Обслуживаю свой автомобиль тут уже много лет. Качество на отличном уровне.5
20 июня 2019Отличный сервис для вольво, делают хорошо, но очень, очень, очень дорого3
7 января 2022Простая диагностика, очень растянуть по времени...5
3 января 2024Вежливое обслуживание, грамотный персонал5
6 марта 2019Лучший автосервис, из тех в которых я обслуживался! Цены, выше чем у дяди Васгена, но и не в шарашкиной конторе обслуживаетесь. Каждый выбирает сам.5
16 мая 2023Уверен, что этот сервис держится только на Николае. Отличный специалист1
20 июня 2018Компания попробуй дозвонись! Ваш звонок очень важен для нас, но к сожалению все операторы заняты. И так в течении часа!5
10 сентября 2024Отличное сервисное обслуживание5
16 апреля 2025Цена качество5
10 ноября 2024Ребята знают свое дело!5
3 сентября 2024Купили с мужем Haval Dargo X, менеджер Владимир всё подробно рассказал, за что тему спасибо. Покупкой довольны.4
13 июля 2024Есть небольшой недостаток, дорогие запчасти4
21 сентября 2020Приличный дилер с вменяемым персоналом. Минус - маленький зал и никакая парковка.5
3 августа 2020Делал вольву s60 2002г. Никто не мог решить мою проблему. В дон моторс все получилось. Спасибо ДОН-МОТОРС.5
28 февраля 2020Очень внимательный персонал. Прекрасное и быстрое обслуживание.5
13 сентября 2024Приветливый персонал, качественное ТО5
27 мая 2024все норм. "на Сервисе"Советую приемщика Дмитрия.5
17 сентября 2024Проходил ТО. Всё отлично и не долго.2
10 сентября 2022Записался за ранее на Т О. Приехал по назначенному времени приняли на час позже просидел,свое время потерял5
2 мая 2019Все понравилось по ремонту, цены высоковаты на ремонт, запчасти дороже.5
12 августа 2018Отличный сервис. Качественное тех. обслуживание. Внимательное отношение к клиентам. Авто работает без нареканий уже 7 год!!! Меняю только масло и расходники по регламенту.4
9 февраля 2020Хорошие менеджеры-консультанты, сервис качественный в точно назначенный срок5
19 июня 2024Хорощий автосалон. Всё открыто и чисто. Адекватные продавцы5
26 ноября 2025Классный сервис!4
5 мая 2023Пришел спросить стоимость запчасти. Менеджера не было на месте. Ждал минут 105
28 января 2023Меня устраивает. Отношение внимательное,перестали быть офиц.дилерами Вольво нормочас стал дешевле.5
2 мая 2024Отличный сервис, мастера молодцы. Рекомендую 👍5
3 июля 2019Обслуживаем там служебную Volvo S80, всем довольны! Грамотный и отзывчивый персонал! Директору Долгову отдельное спасибо!1
24 июля 2024О плюсах не знаю. Но умственно отсталые маркетологи додумали поставить массовый обзвон так, что мне за день уже 5 раз позвонили. не рекомендую вообще обращаться сюда никогда и никому3
29 июля 2023Взяли деньги за якобы диагностику, хотя машина на гарантии5
5 октября 2023Отзывчивый персонал,удобный зал ожидания,1
23 июля 2023Отвратительный автосервис.. Ремонтируют на абы как и так сойдёт5
5 ноября 2023Всё понравилось, вежливый персонал. Ответили на всё вопросы по машине и ТО5
16 января 2019Отличный персонал. И хороший сервис. По ценам более чем адекватно. У многих других диллеров цены на обслуживание дороже в разы.5
25 июля 2022Мастер-приёмщик Иван супер человек. Коня моего не выпустил, пока не устранили неисправность.4
24 августа 2019Удобное расположение. Трудности с парковкой. Очень понравился зал для клиентов, ожидание не будет мучительно. Есть кафе, тв, удобная мебель.5
21 августа 2022Всегда приветливые менеджеры, ТО на Haval дешевле чем у конкурентов, работают оперативно))5
30 января 2022Обслуживаю две машины уже 2.5 года.Все устраивает. Отзывчивые менеджеры по приёмки авто.5
23 октября 2024Была много раз, всё нравится и обслуживание и отношения!5
24 ноября 2025Отличный персонал и обслуживание5
21 сентября 2024Внимательное и вежливое отношение. Отдельное спасибо Дмитрию.5
25 мая 2022С 2007 года имею отношения с этой организацией, именно на Шолохова, (про Аксайский пр. не говорю). Никогда не имел плохих последствий. Только хорошие впечатления. Особая благодарность Кольцову А.5
23 октября 2025Быстро и профессионально, рекомендую3
24 февраля 2022Это уже не официальный сервис для Вольво. Но ведь работают же. Обслуживают быстро и легко записаться.5
20 декабря 2023Давно, периодичкски польщуюсь услугами в этом СС, персонал с высокой с квалификацией, комфортная зона ожидания, цены адекватные. Особенно ценно, когда видишь и знаешь сотрудников сервиса более 10-лет, но одном рабочем месте!4
28 марта 2019Не плохо по сравнению с другими, но после фирменной химчистки проверяйте сделали вам ее. Мне переделывали. Иногда ребята косячат, но умысла не усмотрел. Во всем остальном приятный сервис!5
27 ноября 2021Очень хорошие ребята. Ремонтируюсь у них больше 15 лет. Не хочу даже из за этого менять марку автомобиля VOLVO. Привык уже к хорошему и внимательному сервису.4
7 октября 201910 лет назад приобрёл здесь машину, каждый год езжу на диагностику, а ремонт в другом месте, так как здесь дорого. Персонал вежливый, отзывчивый.5
16 июля 2024Все отлично, персонал пунктуальный, в отличие от меня))), вежливый, после то машина как новая5
20 августа 2025Хороший сервис. Не дорогой. Быстро сделали Т О.5
7 октября 2024Отличный автосалон, грамотные консультанты. Рекомендую к посещению и приобретению там автомобиля. Отличный сервис, умелые мастера.5
21 августа 2024Качественное обслуживание,отличный персонал,хорошее отношение к клиенту!5
2 сентября 2024Качественно ремонтируют и обслуживают авто. Рекомендую5
16 ноября 2024Отличное место. Сотрудники вежливые, лаваши четкие👍5
9 июля 2025Большое спасибо менеджеру Янышеву Алексею. Профессионал своего дела, все рассказал, показал и сопровождал всю сделку.5
18 ноября 2023Отличный сервис. Много лет обслуживаем машину отца. Очень внимательные сотрудники. Настоящие профессионалы.5
3 августа 2022Благодарим персонал за быструю диагностику автомобиля и выявление неисправностей. Приятная цена.5
26 мая 2024Лучший сервис в городе!Обслуживаю машину только у них .Качестно ,цена ,гарантия !5
3 июня 2025Отличный салон, хорошее обслуживание, приветливый персонал5
11 октября 2025Все отлично , не первый раз там, но в этот раз попал не к тому мастеру который был постоянно, но это скорее всего мое упущение5
1 октября 2025Всё там нормально, долго не ждали , персонал молодцы4
24 ноября 2025Неплохой салон, моськи правда не приветливые, даже когда им заносешь миллионы 😂и с/у не работает5
4 декабря 2019Прохожу обслуживание авто на сервисе. Всегда встречает приветливый персонал, сервис проводится вовремя, с высоким качеством. Спасибо.5
6 октября 2025Все быстро и четко два часа и уехал на новой машине4
26 августа 2019Обслуживаю в Дон-Моторс Вольву XC90. Персонал приветливый, отзывчивый. Стоимость на запчасти высокая. Позволяют устанавливать запчасти приобретённые на стороне, без предоставления своих гарантий на выполненные работы. При диагностике автомобиля рекомендуют проводить лишние работы и заменять вполне исправные детали.5
1 октября 2024Делал ТО всё хорошо.единственое решил у них поставить ещё регистратор..и пришлось задержаться в салоне ещё 2часа.но всё сделали работает отлично5
26 мая 2023Хороший качественный сервис, несмотря на то что перешли на китайский автопром, продолжают оказывать должный уровень обслуживания бренда Volvo5
28 января 2022Отличный сервис, "Мурку не водят" - сразу к делу. Нашли неисправность "влет", не то что в Краснодаре (давайте попробуем это заменить? Не прошло? А ну тогда нужно попробовать то заменить. Опять не прошло? Ну и так далее.) А в Дон Моторс сразу в точку, но "ухо нужно держать востро", продавцы они тоже первоклассные!5
4 марта 2025Отличный автосалон и сервис! Профессиональный персонал, за время сотрудничества только положительные эмоции. Однозначно буду рекомендовать к сотрудничеству!5
14 сентября 2024Молодцы, все очень хорошо!!! Качество выполненных работ отличное, персонал приветливый. Профессионалы своего дела.5
28 января 2018Очень хорошие впечатления оставил о себе персонал. Внимательно, с пониманием относятся к просьбам и пожеланиям клиента. Обслуживание автомобиля всегда выполнялось в оговоренные сроки. Что касается отрицательных моментов, то они и не вспоминаются, т.к они невозникали. Молодцы ребята!5
19 августа 2024Внимательные сотрудники, держат слово и в переговорах идут навстречу (в разумных пределах), вода и кофе. Минус - это маленькая парковка у салона.5
16 июля 2024Отличный дилер, хорошие сотрудники. Приехали посмотреть, уехали на новом хавале Джулиан. Владимир менеджер, как сотрудник можно оценить на 6/5!5
8 марта 2023Обслуживаю здесь свой автомобиль Вольво, этот салон с давних времён был официальным дилером. Сейчас выполняют весь спектр услуг для Вашего авто (естественно и не только Вольво). Цены приемлемые, обслуживание хорошее, меня полностью всё устраивает!!!5
11 сентября 2023Вежливый персонал. Выслушают, подскажут - помогут. Объяснят. Ответят на вопросы. Внимательны. Пунктуальны. Несколько лет уже обслуживаю у них автомобиль.5
2 октября 2025Пользуемся услугами только этого дилера. Всегда всё доходчиво объяснят и уделят должное внимание. Обслуживание на высшем уровне 👍5
13 августа 2023помогли открыть капот, у которого закис замок и отломалась лапка, проконсультировали по поводу проблемы, залили масло. не взяли ни копейки. очень цивильный сервис и отзывчивые сотрудники!5
28 августа 2022Ехал на море транзитом, поэтому заранее не записывался. Приняли сразу, вошли в положение, всё быстро сделали и я довольный уехал! Спасибо Дмитрию приёмщику!! Делал сход/развал.5
21 мая 2024Сегодня обслужил свой Дарго, ребята приветливые 👍. По сервису вопросов нет что просил то и сделали, ценник адекватный. Приеду еще не раз.5
20 апреля 2023Отличный сервис! Обслуживаю тут машину уже много лет. Ребята работают очень грамотные, за качеством внимательно следят, всегда всё чётко и в срок. Персонал вежливый и внимательный. Однозначно рекомендую.5
19 апреля 2025Отличный дилерский центр, внимательный персонал и клиенто-ориентированные менеджеры. От посещения только позитивные эмоции.5
7 января 2024Отлично и быстро была проведена диагностика и устранение поломок! Честно и без накруток! Ребята мастера + 5!!!! спасибо 🌲4
12 сентября 2024Автосервис такой - что если что то вам случайно сломают вам никогда никто об этом не скажет , проверено на собственном опыте, а Рем зона закрыта для наблюдения5
9 июля 2019Очень хороший сервис. Персонал вежливый. Во время ожидания, пока починят мой автомобиль, предложили отличный кофе. Ребята отличные профессионалы. Внедрили систему персонального сервиса. Теперь кто принимает машину в ремонт, тот её и ремонтирует. На мой взгляд, очень удобно, общаешься с мастером напрямую без посредников. Решили проблему с автомобилем, которую не смогли решить в других сервисах. Цены умереные. Всем рекомендую выбирать именно этот сервис.5
14 июля 2023Обслуживание отличное все раскажут , покажут, сам ремонт выполнен, проблем нет. Рекомендую. Сроки как и в любом сервисе, в зависимости от загрузки.5
1 августа 2019Большое просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО низкий поклон мастеру Александру и всему коллективу центра! 1 августа по дороге в отпуск из Москвы в Сукко не доезжая до Ростова на Дону 25 км у нас начал троить двигатель (volvo xc90), стали срочно искать сервисный центр, приехали. Ребята провели диагностику быстро устранили неполадку и мы дальше поехали. СПАСИБО от нас с мужем и нашей дочки, а так же и от наших 4 собак🤗. Спасибо 😘😘😘5
8 декабря 2024Хорошее обслуживание, быстро и с учетом всех ваших пожеланий сделают ТО вашему авто.1
14 апреля 2024Записался заранее на тех.обслуживвние,обговорили перечень работ и необходимые зап.части.Приехал вовремя машину забрали сказали,что будет готова через 2,5 -3 часа фактически готова была через 4 часа,но вдруг оказалось необходимых зап.частей нет в наличии.вот такие негативные перемены когда то в солидной компании.Да,что вообще не изменилось высокие цены.1
9 февраля 2024Сильно лихо занижают стоимость, сдаваемых по трэйдину автомобилей клиентов.5
23 апреля 2022Обслуживаю свой Вольво V90 уже второй год в данной компании. Очень доволен. Хочу выразить особую благодарность мастеру-приемщику Александру и его смене. По моему мнению, ребята на голову выше дилеров в Москве и могут решить проблемы, которые не под силу другим. Ничего лишнего не навязывают, очень внимательны и аккуратны. Спасибо вам большое1
17 августа 2024Отвратительное обслуживание! На ресепшене девочка занималась своими делами, менеджеры стоят в телефонах! При вопросе « Кто может проконсультировать по машине?», долго выясняли кто из них пойдет, так как обоим «не кайф». Из-за таких сотрудников и портится впечатление в целом о данной сети.5
3 апреля 2022Обслуживаем Volvo уже год и очень довольны. Всегда делаем то что подходит к срокам, лишнего не накидывают. Сотрудники очень приятные и с чистой энергетикой. Хочется возвращаться и рекомендовать всем. Можно посидеть в тихой обстановке и поработать, пока обслуживается авто.5
20 декабря 2023Обслуживаю свой Вольво только здесь! Всегда могут подобрать оригинальные запчасти и привезти в кратчайшие сроки. Очень вежливый персонал и отличные механики!5
28 декабря 2022Очередной раз хочу сказать спасибо. Случайно попав 7 лет назад на Дон-Моторс и ,обслуживая уже вторую машину - на настоящий момент не имею сказать ничего негативного ни о людях, ни о сервисе, ни о предлагаемых продуктах. Про сервис - после первого ТО новой машины - мастер рассказал об инновации, примененной компанией к предыдущей модели, и, так как эти изменения реально улучшали ттд и моего автомобиля ,я с удовольствием этим воспользовался. Про трэйдин: ожидаемые оценки и очень комфортное оформление сдачи предыдущего и последующей покупки нового авто, лучшие впечатления, спасибо. Про заказ нового автомобиля - был заказан на заводе, и, как и было обещенно, через 3 месяца автомобиль я забрал из салона. Про страховку - дефект, выявленный во время гарантийного срока и своевременно заявленный, - был учтен при дальнейших ТО в послегарантийный период. Пробовал обслуживаться у других авторизованных диллеров, территориально находящихся ближе, но... отношение к клиентам в Дон-Моторс значительно отличается от других, и, ... снова вернулся к сервису ,предлагаемому Компанией, и к людям, к которым хочется возращаться снова.5
7 сентября 2021Хочу выразить благодарность работникам тех центра и лично Дмитрию! По дороге в Москву за 330 км от Ростова вышла из строя вентиляция картерных газов. Пока ехали, Дмитрий давал советы, что нужно сделать. Добрались до Ростова уже ко времени закрытия тех центра, но нас дождались, сразу взяли машину в работу и отремонтировали. Спасибо большое, за понимание и компетентность. Очень выручили!5
8 июня 2024Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Дмитрию за помощь в приобретении автомобиля Haval Jolion в вашем автосалоне. Весь процесс покупки прошел гладко без каких-либо проблем, спасибо. Машиной довольны, рекомендуем 👌3
29 декабря 2023Здесь уже Хавейл! Поменяли по гарантии передний рычаг с шаровой в сборе, молодцы! НО причину гула спереди не выявляют, вернее не слышат!))) Хотя в стороннем сервисе определили ли , что шумит ступичный подшипник!5
29 марта 2024Отличный салон ! Приветливый персонал и замечательные механики . Выполняют свою работу на отлично . Время ожидание машины ,соответствует с выполненными работами .5
2 сентября 2024Очень благодарна сотрудникам, на все вопросы сначала ответили по тел, потом пригнали машину, все быстро починили. Машинка бегает и радует.5
15 февраля 2025В течение года 2024 посещали данный автосалон. Менеджер Симоненко Александр очень четко и профессионально, убедительно рекомендовал приобрести автомобиль HAVAL. Осветил все преимущества и достоинства. Огромное спасибо за такой подход к своему делу. Выражаю огромную благодарность Александру 👍5
30 ноября 2023Хороший сервис, ничего плохова сказать не могу, делал два плановых ТО на Хавале, ценник хороший 13000 за мойку, фильтра, масло, компетентный, вежливый персонал, отрегулировали двери поставили ГЛОНАСС, все в рамках гарантии. Большое им спасибо. Рекомендую данный сервис.5
9 октября 2022Вольво ХС-90 2016 г. В дороге из крыма в москву 20.09.22 разорвало патрубок дросселя. Нашел этот сервис, пообщался с мастером Александром, который детально все объяснил и я решил заехать. Принял другой мастер-приемщик Андрей. Поразили его познания в моем авто-сразу предположил, что могло случиться и это подтвердилось. Механик, не смотря на молодость,жаль не знаю его имени, тоже приятно удивил своим профессионализмом. И чудо!!-патрубок был на складе (не оригинал, но очень достойный и по очень приятной цене) и был заменен за полчаса. Спасибо огромное ребята и пусть ваш заработок будет прямо пропорционален вашему профессионализму!!!5
22 августа 2021По дороге домой из отпуска на трассе вышел из строя генератор на Volvo S60 (2003г.), вынуждены были доехать на эвакуаторе до Ростова-на-Дону и ремонтироваться там. Сотрудники "Дон-Моторс" вошли в положение и приняли к себе, хотя были завалены работой в тот день. Генератор на замену найти не удалось. Я сам перерыл весь интернет в поисках. Менеджер Александр, который меня принимал, дал адрес в 10 минутах езды, где чинят генераторы. На всё-про-всё ушёл почти день, но генератор был успешно починен, и машина выехала из сервиса своим ходом. Большое спасибо всем сотрудникам сервиса за доброе отношение, особенно менеджеру Александру!5
14 мая 2024Купил авто у данного дилера, очень грамотно вел себя менеджер Анатолий, консультировал на протяжении всей сделки, по приезду на место осталось только заполнить документы и забрать машину. Покупкой и салоном доволен.1
29 июля 2025Все положительные эмоции и впечатления испортила Илона- абсолютно некомпетентный, грубый сотрудник, невникающий в свою работу с наплевательским отношением к клиентам. Что наталкивает на мысль, что и руководство не беспокоится о клиентах, допуская таких работников.5
18 марта 2025Обращался в сервис, быстро нашли неисправность и заменили деталь по гарантии. Рекомендую👍👍👍5
14 ноября 2024Отличный диллер Haval Более трёх лет обслуживаю свои автомобили в данном сервисе Хороший сервис и отношение к клиенту Рекомендую данный сервис5
30 апреля 2024Хороший сервис, грамотные специалисты. Приложили много сил и потратили много времени на устранении заводского брака в автомобиле. Отдельная благодарность мастерам Кольцову Андрею и Дмитрию.5
13 января 2025Очень понравилось. Машины без допов навязанных, в наличии есть авто хотел определённую модель. Приехал в 12.00 в 17.00 уехал на новеньком авто.5
31 июля 2023Всё супер супер!!! Ехали из москвы на отдых, сломалось авто. Обратились к мастеру приемщику Александру Краснову: организовал ремонт вне очереди, авто выпустили очень быстро, ребята мастера сделали максимум работ за ооочень не большие деньги!! Прошу руководителя премировать Александра за проявленный профессионализм и понимание. Ребята супер, так держать !!!5
16 сентября 2025Делали ТО , персонал квалифицированный,приветливый.На мягких диванах было удобно ожидать окончания работ5
11 мая 2024Автосалон отличный! Сервис на высшем уровне. Регулярно делаю ТО именно в этом сервисе. Есть с чем сравнить. Особо хочу выделить мастера-приемщика Андрея. Специалист высокого уровня, реально разбирается в своей работе! И в добавок очень позитивный!5
8 октября 2024Уже не первый раз проходим ТО в этом сервисе. Вежливый персонал, все быстро и профессионально делают. Есть зона отдыха на втором этаже, где можно и вздремнуть. Вода, кофе-сколько хочешь. В общем, рекомендую!5
8 сентября 2025Адекватный персонал, менеджер как до 2022, попросил мой номер телефона, я отказал из-за рекламы, также продолжил общение и заглядывал в рот, все рассказали посчитали дали визитку. Haval настоящие космолеты, жаль не понятно что будет с ними через 5 лет5
25 июня 2024Конкуренты по бизнесу сказали нам, что они ***. Нам пришлось с особой тщательностью присматриваться к любой мелочи, начиная от шоколадки к кофе и заканчивая вспомагательными помещениями салона, включая уголок потребителя. При рассмотрении договора купли-продажи, я проверила в нём каждую букву, в том числе соответствие и расшифровку пунктов закона о защите прав потребителей. Замечания? Да, они были, но всё исправлялось тотчас, как было выявлено, что вызывало навязчивое чувство совершенства в организации работы компании. Специалисты салона не просто согласились с нашими претензиями к содержанию отдельных статей договора, но и полностью его изменили под наши пожелания. При том, что автомобиль мы приобретали за наличные средства. После проведения тест-драйва наш продавец-консультант Симоненко Александр избавил нас от лишних проблем, проведя нас из городских лабиринтов на федеральную трассу. Благодаря его качественной работе по оформлению документов, мы легко прошли регистрацию в ГАИ. Понятно, что качество, приобретённого в этом салоне автомобиля может показать только время, но хочется верить, что специалисты компании, где продумано всё, начиная от дизайна бейджа каждого специалиста до восхитительного аромата мыла в туалетной комнате, не будут втюхивать дерьмовый товар. В чем мы убеждаемся при каждом использовании, приобретённого в этом салоне автомобиля. Спасибо вам, ребята! Пусть всё у вас получается!4
14 октября 2025Впечатление не очень... Были в выходной день, людей много, у девушки администратора пока сами не спросили, внимание на нас никто не обратил. Менеджеры молодцы, атмосферу сглаживают. Оценка по трейд-ин ни о чём. Оценщик просто посмотрел, даже не заводил машину, не толщиномером не померил, указал заниженную намного оценку, такое ощущение, чтобы просто отвалили. В общем, уехали в другой салон, купили авто там. И не Haval...5
22 октября 2025Отличное место для выбора автомобиля. Автосервис и индивидуальный подход к каждому клиенту на высоте! Рекомендую всем посетить автосалон! Персонал самый лучший!5
2 ноября 2025Обслуживаюсь в салоне с 23 года, все прекрасно, в июле купила по трейдинг у них f7 x, обслуживание, компетентность персонала на высшем уровне. Рекомендую.5
24 октября 202418 октября мы приобрели автомобиль. Впечатление от салона положительное ,мы не просто уехали на этом шикарном автомобиле нам сделали шикарный подарок ,комплект зимней резины . О салоне, большой выбор автомобилей и грамотная работа сотрудников. Особенно хотелось отметить менеджера Владислава и кредитного специалиста Анастасию, ребята знают свою работу, ответили на все интересующиеся вопросы и всё подробно объяснили. Мы довольны тем что оставили свой выбор приобретения автомобиля именно в этом салоне!!! Всем рекоменду именно этот салон без подарка вы не уедите.5
24 марта 2025Самый терпеливый сервис 😅 переписывалась трижды. Приятные сотрудники, все достаточно быстро в оформлении, лояльно ♥️ нет суеты, как в другом сервисе.5
17 апреля 2024Отличный салон. При входе всегда встречают приветливые, симпатичные девчата. Отношение при то нормальные, ребята знают свое дело на 5 звезд. Ничего не фотографировал, так что фото не могу приложить.5
13 мая 2024Проезжали Ростов, возвращались в Москву. Загорелся чек на Вольво. По телефону менеджер сказала, что свободного времени нет на сегодня. Но записали номер телефона и через 5 минут нам позвонил наш спаситель - Александр! Приехали, сделали диагностику! Быстро и вне очереди устранили ошибку! Огромнейшее спасибо Александру и сотрудникам данного сервиса!5
13 ноября 2024Отличный салон! Отличное обслуживание. Брал там авто-остался всём доволен. Надеюсь и в дальнейшем всё будет на уровне! Отдельное спасибо менеджеру Александру. Зарезервировал заранее авто, организовал установку всего допоборудования-отлично организовал сделку!5
18 августа 2025Был там на прошлых выходных, необходимо было пройти первое ТО для Хавальчика. Встретили, все объяснили, приветливый персонал, все объяснили что и как. Предположили дополнительные услуги,но не настаивали, что порадовало. ТО провели за час.быстро четко и по делу. Спасибо сотрудникам за оперативность.5
18 января 202512 января приехал с женой, из Луганска с намерением покупки авто. В январе уже был отрицательный опыт по коммуникации с другим салоном и мы относились уже с некоторой осторожностью, с Дон Моторс все прошло отлично! Большое спасибо менеджеру по продажам Александру Симоненко. Выполнил все договоренности, которые проговорили до приезда в салон и что приятно, даже немного больше, что в телефонных переговорах до конца не проговорили. Отнесся внимательно и профессионально, ответил на все интересующие вопросы. Оформил документы, с объяснением, что и как должно происходить. Предложил провести тест драйв выбранной модели, что конечно помогло нам в дальнейшей дороге домой. Хочу добавить отдельное спасибо, отделу трейд ин, в лице менеджера Станислава, который так же, максимально внимательно отнесся к договоренностям и грамотно провел сделку. Еще , что показывает отношение к клиентам, весь персонал внимательный и доброжелательный, во время нахождения в салоне сразу предложили кофе, который у них кстати бесплатно. Дон Моторс, вы молодцы, что подбираете такой персонал, однозначно в Луганске вас буду рекомендовать!4
5 декабря 2024В основном, всё неплохо, в общем. Но что-то меняется в данном сервисе. 25.11.24 на сайте оставил заявку на прохождение ТО на 29-е. Звонка с сервиса для уточнения времени не дождался. 02.12-го записался на 4-е уже по телефону. Обслуживание, как всегда прошло (а это 12-й год моего общения с данным сервисом) исключительно замечательно. Но, смутил один нюанс в расходной накладной, а именно: антифриз SEID SUP4 по цене 9667 р. А их надо две, итого -19334. При том, что на озоне такой же антифриз 4 л стоит 3031 р. Если коротко, то я в минусе на 13372 р. Будучи ветераном пенсии, сумма ощутимая.5
29 сентября 2025Огромное спасибо вашему сервису!!! Всегда помогают спасти наши машины, Андрей вообще топовый сотрудник, всегда найдет место для наших барсиков, а ваши специалисты быстро исправляют неисправности.5
30 декабря 2024Являюсь клиентом третий год, помимо плановых осмотров приходилось восстанавливать авто после дтп. Сервисом довольна, все чётко , если сразу обозначить свои запросы, порекомендуют все , как надо. Неоднократно были моменты проблемные на трассе, по телефону помогали решить вопрос. Особенно рекомендую специалиста- Александра, всегда ответит на все вопросы, подскажет, посоветует, хотя все сотрудники-от девушек операционистов до мастеров приветливые и компетентные5
25 февраля 2025Здесь купил haval m6 , здесь же и обслуживаю машину , то1 вышло 12тр. Машину помыли , все качественно. Приняли через 3 часа после звонка , даже не пришлось ждать несколько дней , подстроились под клиента , молодцы ребята , хороший салон5
30 декабря 2024Отличный салон, хороший сервис, доступные цены относительно других официалов, также срок назначенного ТО был ближе, чем у других по-времени. Вежливый персонал. Небольшой минус - это зона ожидания, телевизор небольшой, с маленьким количеством тв каналов, диваны не удобные.5
10 ноября 2025Перед покупкой HAVAL M6 смотрели интернет, у официальных диллеров одна цена отражается, сначала позвонили в один салон, там сразу сказали цену дороже на 100т.р. хотя цены на сайте актуальны. Позвонили в Дон-Моторс, там все четко без каких либо наценок, что на сайте у официальных диллеров, так и по телефону, приехали машина была в ниличии, пару часов и уехали на новой машине.5
19 августа 2025Приехал на очередное ТО произошла не понятная ситуация с другими дилером запись была аннулирована, объяснил ситуацию менеджерам, нашли окошко, сделали все оперативно и качественно!!! Зона ожидания укомплектована удобными диванами, и зоной TV. Ожидание хоть и длительное но прошло с комфортом. Во время ожидания ознакомился как с новыми авто так и предоставленными в трейд ин. Был приятно удивлен ценовой политике, в принципе любой человек заинтересованый в приобретении как нового ТС так и б/у найдет себе необходимый вариант. Однозначно рекомендую к посещению!!! Удачи вам и вашему бизнесу!!!👍👍👍👍5
4 января 2024Хочу выразить благодарность менеджеру Александру. Фамилию не записал.... Вежливый, терпеливый, вызывает доверие. Также огромное спасибо девочке из кредитного отдела которая работала 4 января 2026. Очень подробно все рассказала. Мое впечатление- хочу вернуться сюда снова уже для покупки авто для себя. Если нужен хавейл в Ростове - однозначно рекомендую обратиться сюда5
29 апреля 2024Вежливый персонал, решаются вопросы быстро. Приезжаю не первый раз, рекомендую5
20 января 2024Ну что, аура вроде у салона хорошая. Автомобили разбирают как семечки на базаре. Работники отзывчивые и всегда на связи. Девочки всегда предложат чашечку кофе, хотя когда подписываешь кредитный - хочется уже не чашечку, а рюмочку чтоб легче на душе стало) Ожидание при ТО было бы приятнее, если б километраж куда-то девался, а так, диванчик и новости ( для тех кто всегда остается в курсе происходящегов мире) Есть камеры наблюдения за ремонтом или ТО авто. Приезжайте, хоть посмотрите на «китайцев» которых все так боялись покупать.5
4 января 2024Хочу выразить благодарность менеджеру Александру. Фамилию не записал.... Вежливый, терпеливый, вызывает доверие. Также огромное спасибо девочке из кредитного отдела которая работала 4 января 2026. Очень подробно все рассказала. Мое впечатление- хочу вернуться сюда снова уже для покупки авто для себя. Если нужен хавейл в Ростове - однозначно рекомендую обратиться сюда5
29 апреля 2024Вежливый персонал, решаются вопросы быстро. Приезжаю не первый раз, рекомендую5
20 января 2024Ну что, аура вроде у салона хорошая. Автомобили разбирают как семечки на базаре. Работники отзывчивые и всегда на связи. Девочки всегда предложат чашечку кофе, хотя когда подписываешь кредитный - хочется уже не чашечку, а рюмочку чтоб легче на душе стало) Ожидание при ТО было бы приятнее, если б километраж куда-то девался, а так, диванчик и новости ( для тех кто всегда остается в курсе происходящегов мире) Есть камеры наблюдения за ремонтом или ТО авто. Приезжайте, хоть посмотрите на «китайцев» которых все так боялись покупать.
Похожие дилеры
-
-
Haval Fresh
665 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- ул. Вавилова, 59Е, Ростов-на-Дону
-
-
-
Haval, ААА Моторс
335 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- Театральный просп., 60Е, Ростов-на-Дону
-
-
-
ТС Груп, Haval Pro
136 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- Аксайский просп., 17, Аксай
-
-
-
Haval Pro Прайд
115 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- ул. Текучёва, 354, Ростов-на-Дону
-
-
-
Haval City Центр Прайд
78 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- ул. Малиновского, 43, Ростов-на-Дону
-
Ранее вы смотрели