Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Текучёва, 350А, Ростов-на-Дону. Тел. +7 (863) 306-50-96
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Jaecoo
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Jaecoo ААА Моторс имеет высокие оценки за качество обслуживания и профессионализм сотрудников, но сталкивается с серьезными проблемами в сервисе и ремонте. Клиенты хвалят менеджеров, но ругают за плохое обращение на сервисе.
Плюсы:
1. Высокий уровень профессионализма и внимательности менеджеров.
2. Подробные консультации и тест-драйвы автомобилей.
3. Приятные бонусы и подарки при покупке.
4. Быстрое оформление сделок.
5. Доброжелательная атмосфера в салоне.
Минусы:
1. Ужасное качество сервиса и затягивание сроков ремонта.
2. Нехватка запчастей и плохое обращение с клиентами.
3. Неудовлетворительное выполнение гарантийных обязательств.
4. Отсутствие чистоты и порядка в салоне.
5. Долгое оформление документов.
Советы перед покупкой:
1. Уточните сроки выполнения сервисных работ и наличие запчастей.
2. Проверьте отзывы о сервисе и гарантийном обслуживании.
3. Зафиксируйте все условия сделки и возможные бонусы в письменном виде.
4. Обратите внимание на чистоту и порядок в салоне.
5. Попросите менеджера показать автомобиль до оформления сделки. -
-
45 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
19 июня 2026Очень хороший салон. Отзывчивый и внимательный персонал. Компетентные, клиентоцентричные специалисты. Решили все мои вопросы на высоком профессиональном уровне. Всем советую 👍5
15 июня 2026хороший магазин, но не все там работают от души, есть и лентяи5
9 июня 2026Несколько дней назал , взял новую машину J7 на Доватора 259, очень даволен обслуживанием . Отдельное спасибо консультанту Вячеславу , который все подробно рассказал , провел тест драйв и дал рекомендации по автомобилю5
2 июня 2026Качественное обслуживание, выгодные условия, доп опции. Менеджер Алексей и девочки из кредитного отдела компетентные и вежливые сотрудники, все подробно рассказали и помогли выбрать более выгодные условия. Спасибо, все прошло быстро и комфортно)5
27 мая 2026Приобрел в этом автосалоне автомобиль джейку j8. Покупкой остался доволен! Теперь обратился сюда же в сервисный центр с неисправностью по уводу, сделали сход-развал, все быстро устранили. Выражаю благодарность сотрудникам сервиса, менеджеру Колчанову Алексею и руководителю клиентской службы Дарье Жуковой за помощь в моем вопросе! Рекомендую данный салон!5
27 мая 2026Хороший автосалон, есть зарядка на парковке. Встретили приветливо, попытались занизить цену на сдаваемый авто, но быстро изменили свою точку зрения. О машине рассказывают подробно, тест-драйв без проблем.5
18 мая 2026Отлично провели консультацию, тест драйв. Всё это время была и есть связь с менеджером. Машиной очень довольны ! Удержание в полосе и массаж сделали дорогу еще лучше, чем это было возможно !1
24 апреля 2026Цена завышена по сравнению с другими дилерами.3
19 апреля 2026Мою проблему с телематикой на Jaecoo J6 Престиж так и не смогли решить, на такой же комплектации (да и на Актив) у других дилеров всё работает. Хотя машина понравилась.2
20 марта 2026Почти месяц не писал отзыв, но сейчас готов описать свою точку зрения на данный автосалон. Приобрёли мы автомашину geely cityray, все вроде хорошо, в розовых очках в день покупки (поясню, две звезды это исключительно за автомобиль и мастеров, но не за сервис обслуживания и отдел продаж, им можно -1 звезду поставить каждому). Ну по порядку. Когда покупаете автомашину, если что то идет Вам в подарок, а сейчас его нет, то вы будете ждать (в моем случае, защита картера, ждал 20 дней, причем никто не позвонил и не сказал, что защита пришла в автосалон и можно приехать установить - спасение утопающего, дело рук самого утопающего). Вам самим нужно контролировать эти все процессы. Я лично ждал ждал и через 20 дней позвонил и сказал что мне нужно установить защиту картора, только когда приехал на сервис, сказал что это для меня бесплатно, долг ещё с момента продажи. В сервере меня записали на 8 утра, я как порядочный приехал за 20 минут, подождал, как думаете, когда мой автомобиль начали обслуживать, после того как я позвал руководителя сервиса и начал высказывать свои притензии - через 1,5 часа🤦♂️ До этого приезжал в сервис в начале марта мне менеджер по сервисному обслуживанию сказал, что на мой автомобиль нужна только защита картера и бензобака, я несколько раз переспросил "А защита топливной и тормозной магистрали?", и он мне ответил что там не устанавливается. Только сегодня мне мастера сказали что все устанавливается и есть в наличии. Вывод: менеджер сервиса по приёму (3 стол) не компетентен в данных вопросах, нужно перепроверять его, ВСЕМ на заметку! Ну и вишенка на торте. Маленький ввод в ситуацию, авто приобрёл, проехал всего 200 км (3 раза приехал уехал с автосалона), далее оно стояло и ждало установки защиты всего днища. Когда подняли на подьемнике, просто сам обошёл и увидел что юбка заднего бампера оторвана (визуально сзади не видно, а на подъёмнике прям очень хорошо). Попросил подойти руководителя отдела продаж, показал ему, ну и как Вы думаете, конечно же это не у них, и они передали авто в отличнейшем состоянии, и рамки на номера были прикручены ровно, а не так будто кто-то крепил их с будуна и колпачки на болты одного колеса сами куда-то делись🤦♂️ Вывод один, я обжегся, но будет мне уроком!!! В следующий раз буду в хвост и гриву рассматривать авто при его покупке. А Вам всем советую, при приобретении автомобиля любой марки в данном автосалоне, не поленитесь, пускай поднимут Вам его на подъёмнике, посмотрите, убедитесь, чтобы потом все это небыло для Вас весеними подснежниками и Вам конечно же в данном салоне скажут что это все Вы сами. Ну и как заключение, в данном автосалоне нужно контролировать все при покупке авто (отдел продаж) и при ремонте (именно менеджеров отдела сервиса).
Ранее вы смотрели