Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Таганрогская ул., 211, Ростов-на-Дону. Тел. +7 (863) 297-55-55
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница, 1 мая
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Авто‑Ревю — дилер с противоречивой репутацией: продажи и менеджеры часто хвалят за вежливость и помощь при покупке, сервис и гарантийное обслуживание систематически критикуют за медлительность, ошибки и отказ в гарантийных работах.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры по продажам (часто упоминают Сейрана, Левана, Дмитрия).
- Частые подарки и бонусы при покупке (тонировка, антикор, сигнализция, зимняя резина).
- Возможность оформить кредит на месте и сопровождение кредитного отдела.
- Комфортная зона ожидания (диваны, напитки, телевизор).
- Бывают оперативные удачные ремонты по гарантии (несколько случаев, когда проблему решили быстро).
Минусы и риски:
- Сервис медленный: простая замена масла и ТО занимают несколько часов или день; частые задержки в приёме/выдаче.
- Отказы в гарантийном ремонте, категоричность мастеров‑приёмщиков и частые споры о том, что случай «не гарантийный».
- Низкое качество работ: плохая сборка, колхозные подключения, забытые крепления, недокрученные болты, ошибки при установке допов.
- Навязывание допов и скрытые платежи; несоответствие цен на сайте и в салоне.
- Плохая коммуникация по заказам и предоплатам: неоформленные заявки, не выполненные заказы, проблемы с ПТС.
- Документооборот и рекламации: подмены/опоздания с гарантийными талонами, жалобная книга не доступна.
- Непоследовательность диагностики: разные результаты, отсутствие протоколов или отказ от документирования.
- Риски при выдаче авто: машины могут быть не полностью подготовлены (мертвая АКБ, не закреплённые детали).
- В некоторых случаях грубость персонала, особенно в сервисе (имена мастеров упоминались).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все опции, предоплату и срок поставки автомобиля (включая ПТС) с конкретными датами и штрафными санкциями.
- Фотопротокол приёмки: осмотрите и зафиксируйте состояние АКБ, креплений, озвученные допы и установленные запчасти при получении машины.
- Попросите письменное подтверждение по бесплатным бонусам/талонам (ТО‑0, акции) и уточните условия их получения в договоре.
- При гарантийных обращениях требуйте письменный протокол диагностики и заказ‑наряд с перечнем работ и запчастей.
- Проверяйте на камерах/видеофиксации процесс работ или просите выдачу фото/видео выполненных работ; фиксируйте разговоры при спорных моментах.
- Уточняйте стоимость и необходимость допов заранее, сравнивайте цены на запчасти и работу с независимыми СТО.
- При сомнениях по квалификации мастера или отказе — требуйте консультацию гарантийного инженера или обращайтесь в Роспотребнадзор и завод‑производитель. -
-
523 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
27 декабря 2025Очень долго оформлял покупку машины. Каско в 2 раза дороже чем везде. Недостатков у ново6о авто несчесть. Ступица люфтит руль бьёт.5
23 декабря 2025Хорошее обслуживание1
18 декабря 2025Посетили салон «посчастливилось» пообщаться с сотрудницей по имени Римма, это тихий ужас! Хамский тон, надменность, зачем вообще таких сотрудников держать? Развернулись и ушли в другое место, терпеть к себе такое отношение не собираюсь! Благодаря таким сотрудникам и разорится недолго!1
14 декабря 2025Обслуживание не соответствует, машина то проходила здесь пробег 20 тыс, 25 год 7 месяц Гранта были проблемы с дворником лопнула пружина, проблема с сигнализацией установленной у официалов, так же отказали в осмотре , причина была в том что кто-то оторвал массу на сирене, был включен режим сервис . Сослались что не у них установлена была, на вопрос позвать Директора был ответ мы не знаем где он его нет, по этому искренне не советую данный салон в целом и проходить у них ТО.5
10 декабря 2025Автосалон произвёл только хорошее впечатление! Все этапы сделки — от консультации до оформления документов, все прошло чётко, без лишней спешки и навязывания дополнительных услуг, кредитов, а это многого стоит! Плюсом сделали приятные подарки, в виде: тонировки, антикоррозийной обработки, и установки сигнализации с автозапуском)) За это огромное спасибо) Отдельно хочу отметить продавца-консультанта Левана Алексишвили. Профессиональный, вежливый и компетентный специалист. Леван подробно рассказал об автомобиле, комплектации SportLine Black Edition, ответил на все вопросы, помог с выбором и сопровождал сделку на всех этапах. Общение было спокойным и корректным, без давления — чувствуется заинтересованность именно в клиенте, а не просто в продаже. На счет автомобиля: Lada Vesta SportLine Black Edition полностью оправдала ожидания. Стильный внешний вид, приятный интерьер, хорошая управляемость и комфорт. Машина огонь, оставляет очень положительное впечатление как визуально, так и в движении. Покупкой остался доволен. Покупаю в данном автосалоне во второй раз, что в 1-й, что во 2-й раз, никаких проблем не возникло. Благодарю автосалон и лично Левана Алексишвили за качественный сервис и профессиональный подход. Рекомендую!5
10 декабря 2025Автосалон произвёл только хорошее впечатление! Все этапы сделки — от консультации до оформления документов, все прошло чётко, без лишней спешки и навязывания дополнительных услуг, кредитов, а это многого стоит! Плюсом сделали приятные подарки, в виде: тонировки, антикоррозийной обработки, и установки сигнализации с автозапуском)) За это огромное спасибо) Отдельно хочу отметить продавца-консультанта Левана Алексишвили. Профессиональный, вежливый и компетентный специалист. Леван подробно рассказал об автомобиле, комплектации SportLine Black Edition, ответил на все вопросы, помог с выбором и сопровождал сделку на всех этапах. Общение было спокойным и корректным, без давления — чувствуется заинтересованность именно в клиенте, а не просто в продаже. На счет автомобиля: Lada Vesta SportLine Black Edition полностью оправдала ожидания. Стильный внешний вид, приятный интерьер, хорошая управляемость и комфорт. Машина огонь, оставляет очень положительное впечатление как визуально, так и в движении. Покупкой остался доволен. Покупаю в данном автосалоне во второй раз, что в 1-й, что во 2-й раз, никаких проблем не возникло. Благодарю автосалон и лично Левана Алексишвили за качественный сервис и профессиональный подход. Рекомендую!5
9 декабря 2025Приобрёл новый автомобиль. Менеджер по продажам Леван и менеджер по дополнительному оборудованию Дмитрий очень оперативно, вежливо и профессионально помогли всё оформить! Очень впечатлило качество их работы. Поверьте, есть с чем сравнить! Огромное спасибо!!!5
7 декабря 2025Доброго времени суток! Хотим выразить огромную благодарность Сейрану Хлиян, за обслуживание, труд и выбор автомобиля.2
6 декабря 2025Приехала на ТО обслужить машину, заранее записалась. И как порядочный человек, приехала чуть раньше, буквально на 25-30 минут. К сожалению, сотрудники вежливостью не отличились. Общение с клиентом - как будто ты пришёл в совдеповский магазин, не спросив разрешения у продавца можно ли тут у Вас что-то куплю? Ни тебе здравствуйте, ни будьте добры... Даже голову из-за перегородки не подняли, как будто тебя нет. Я поздоровалась, спросила к кому, собственно, можно обратиться? Один из сотрудников , так же не поднимая головы задал вопрос - Вы на какое время? Я ответила. И тут мне практически указали на дверь, сказав с укоризной - придёте строго ко времени! Я как-то даже растерялась. Не приятно это всё. Посмотрим, как обслужат машину.5
3 декабря 2025Обслужили авто поставили кондиционер, всё работает спасибо им ,и машину ещё продали ,посоветовали какая лучше,про скидку не забыли и про подарок видеорегистратор три в одном
Похожие дилеры
-
-
Сокол Моторс, Lada
829 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 19:00
- Ростовская область, Аксайский район, М-4 Дон, 1047-й километр
-
-
-
Темп Авто, Lada
1268 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 19:00
- Западная ул., 37Е, Аксай
-
-
-
Сокол Моторс, Outlet
216 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Пойменная ул., 1Д, микрорайон Заречная, Ростов-на-Дону
-
Ранее вы смотрели