Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Текучёва, 350А, Ростов-на-Дону
- +7 (863) 300-33-33
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер ААА Моторс получает много негативных отзывов, особенно о сервисе и качестве обслуживания. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные моменты, но в целом преобладают недовольства.
Плюсы:
1. Вежливый и профессиональный персонал.
2. Быстрое решение проблем в экстренных ситуациях.
3. Хорошая клиентоориентированность отдельных сотрудников.
4. Качественное выполнение ремонта и обслуживания.
5. Удобное месторасположение и комфортный шоурум.
Минусы:
1. Долгое время ожидания при ремонте и обслуживании.
2. Низкий уровень диагностики и выявления неисправностей.
3. Высокие цены на запчасти и услуги.
4. Непрозрачность в работе с клиентами, отсутствие информации о состоянии автомобиля.
5. Проблемы с наличием запчастей и их сроками поставки.
6. Непрофессионализм некоторых сотрудников.
Советы перед покупкой:
1. Убедитесь в наличии запчастей на складе перед записью на сервис.
2. Запрашивайте подробности о выполненных работах и сохраняйте акты выполненных работ.
3. Проверяйте отзывы о конкретных мастерах и менеджерах.
4. Уточняйте стоимость услуг заранее, чтобы избежать неожиданных расходов.
5. Обсуждайте возможность предоставления подменного автомобиля при длительном ремонте. -
-
Услуги
Официальный дилер - Land Rover
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
177 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
2 апреля 2026можно комфортно провести время в зоне ожидания во время ремонта5
8 июня 2026Добрый вечер ,довольна всем , мастер Владимир отвечал всегда на мои смс, так как ожидание запчастей было долгим ,все пришло в срок ,сразу позвонил диспетчер и записал на ремонт 🙏, работа была не долгой , спасибо Вам огромное 🙏5
30 июня 2021Все супер!!!5
10 октября 2021Отличный салон🔥5
1 ноября 2018Супер но цены шок5
14 мая 2019Отличный ДЦ5
22 августа 2018Отношение к клиенту, находящемуся в дороге и не жителю РФ5
11 августа 2019Достойный сервис. ААА+5
22 ноября 2019Отличный уровень!5
29 марта 2020Круто че5
4 сентября 2019Рекомендую5
31 мая 2019Понравилось всё5
10 января 2019Все супер5
23 сентября 2019Все прекрасно5
3 апреля 2020Всё отлично!5
21 марта 2019Очень удобный сервис5
3 декабря 2019Отличный персонал5
5 сентября 2018Отличный сервис5
31 марта 2020Все профессионально!4
31 января 2022Ягуаров почти нет1
6 сентября 2019Трубку не берут!!! Значит будем ездить на немцах4
27 марта 2018Отличный сервис!1
17 января 2021Нормально5
1 июля 2020Приятный салон для решения своих автопроблем.5
28 июля 2018Сервис на уровне, премиум марка5
5 августа 2022Прекрасный сервис!3
14 мая 2019Салон как салон.3
28 февраля 2024С названием поменялся и уровень сервиса. Жаль. Но ничего не поделаешь.1
2 мая 2019Для такой марки, такой отстойный автосалон. Салон где продают Лада, гораздо лучше 👍👍👍5
30 апреля 2019Руководитель просто Супер женщина!!!5
4 ноября 2022Вежливые продавцы👍🏼2
3 января 2020ОООООООООООчень Доррогое обслуживание....5
10 октября 2019Всё пока в норме4
4 июля 2019Понравился тест-драйв i-Pace5
17 июня 2021При современном курсе валюты - это музей. Вход на посещение бесплатный. Пока бесплатный.5
24 марта 2018Хорошее обслуживание5
28 января 2020Отличный кузовной цех5
11 апреля 2023Всё норм.5
14 апреля 2023Не салон, а сказка!!!5
24 мая 2021Если приобретать Land Rover, то только в ААА Моторс!3
22 ноября 2022На официальный сервис не дотягивает.5
3 сентября 2018Отличный сервис!5
24 января 2020Хороший, новый салон. Хорошие специалисты5
8 апреля 2021Отличный сервис и персонал !5
3 января 2019Машины премиум класса. Салон сейчас перестраивают. После перестройки шоу рум будет в 2 раза больше.5
1 ноября 2019Очень доброжелательный персонал5
17 марта 2018Ответственный и внимательный коллектив5
15 февраля 2018Все чётко и быстро! Молодцы5
17 ноября 2021Довольна обслуживанию и качеством!5
24 августа 2023Когда-нибудь, когда я стану богата, обязательно заеду сюда взять себе новенький Ягуар. А пока, просто праздно шаталась по салону. Хороший салон, ничего не скажешь.4
1 декабря 2021Качественное обслуживание.1
26 февраля 2021На мой взгляд цена и качество отделки авто далеки друг от друга5
6 июня 2019Приятный салон и приветливый персонал)5
28 сентября 2023Жаль что они больше не с нами. Свято место пусто не бывает.5
12 февраля 2020Очень быстро, качественно, профессионально!5
18 апреля 2021Отличная атмосфера , приемлые цены1
8 июня 2025Очень хороший у вас Руководитель в отделе продаж5
7 мая 2021Салон супер!!ребята молодцы ,менеджеры классные1
14 февраля 2020Делают только по регламенту... а по желанию клиента, нечего не делают!5
28 ноября 2022Всё по взрослому! Но по мастерам сервиса я бы так не сказал.1
17 января 2024Очень-очень дорого.1
4 сентября 2022Записался, позвонили за пять минут, отменили. Не рекомендую5
16 августа 2021Очень хороший и отзывчивый персонал работает5
26 февраля 2024Уютно , менеджеры приветливые5
9 июля 2018Я всегда предварительно звоню, чтоб потом ехать по записи спокойно. Так и с осмотром, ремонтом машины делаю. Набираю в ААА, если что вдруг надо поменять, договариваюсь. В назначенное время сдаю машину и через пару часов время забираю моего Хищника как нового. Катаюсь 2-й год без проблем.5
13 августа 2020На мойке работает Макс - единственный нормальный спец. Лучший во всем ААА5
3 сентября 2019Хороший дилер. Работают без лишней суеты и шума.5
28 апреля 2021Хороший салон!Менеджер Юлия,молодец!спасибо большое!5
25 декабря 2018Толковые и грамотные специалисты по продаже и по ремонту авто.5
14 апреля 2021Отличный автосалон, обслуживание на уровне5
23 августа 2022Очень хороший коллектив и мастера! Спасибо огромное!!!5
9 сентября 2023Мастер смены Олег в ААА мицубиши - молодец! Всегда всё происходит чётко, надёжно, дорого! 😜5
11 января 2023Всё отлично, персонал, качество работ, рекомендую5
19 ноября 2023Машины супер, но цены кусаются5
15 апреля 2022Обслуживание просто супер! Мастера молодцы!5
3 сентября 2023Персонал, обслуживание на высшем уровне.!!!5
19 июля 2023Отличное место, очень профессиональные менеджеры Артём и Алексей. Естественно, мы уехали отсюда на новой машине.5
16 августа 2023Молодцы соблюдают сервисный контракт.5
6 апреля 2020Помогал родственнику в оформлении покупки. Замечательный персонал. Все остались довольны.5
20 декабря 2019Отличный салон. Внимательные и добрые сотрудники. Рекомендую5
27 мая 2021Приятные и толковые менеджеры. Нет ощущения что вынуждают купить5
12 февраля 2020Быстро качественно,а главное сервис на хорошем уровне!5
17 сентября 2020Машины бомба. Центру хорош, но есть куда расти, до уровня премиум класса.3
30 августа 2023Или я бедный или дорогие здесь услуги, буду думать где проходить следующий ТО!?5
7 апреля 2021Отличный салон и отличный сервис ! Приятный и дружный коллектив !!5
12 августа 2022Делал ТО в этом салоне. Все понравилось, сотрудники грамотные, общительные!5
17 сентября 2024Отличный салон5
20 апреля 2021Отличный салон)все здорово менеджер юлия -профессионал своего дела,так держать ребята!!!5
20 ноября 2019Хороший автосалон, приветливый и отзывчивый персонал. Особенно хороший менеджер Игорь Воронежский)) 😀😜5
8 августа 2022Сервис норм!!! Мастеру приемщику Дмитрию отдельная благодарность!5
18 декабря 2019Отличный дилерский центр. Качественное обслуживание, отличный персонал.5
1 июня 2022Отличный сервис, если оставляешь машину на ремонт предоставляют бесплатное такси.5
16 июля 2020Делали здесь полное то, все устроило, и цена, и отношение! Молодцы!2
19 августа 2024Сервис совершенно не клиентоорентирован !5
2 октября 2025Отличное!5
1 июня 2021Самый лучший автосалон, отлично выученный персонал, хороший сервис.3
1 декабря 2021Хороший выбор машин! Но навяливают кучу допов при покупке5
10 мая 2021лучший дилер RR в России. отношение , сервис , все идеально. Прилетали за машиной из Москвы.5
1 октября 2019Красивый салон и вежливый персонал. Скидка на автомобиль очень порадовала.0
20 марта 2018Крайне недовольна работой сотрудника по приемке автомобиля по "Трэедин" Мединцева Дмитрия Алексеевича. Согласно агентского договора 01.03.2017 года отдала автомобиль по программе "Трэедин". В марте 2018 года с банковской карты у меня стали снимать средства службой судебных приставов за неуплату штрафов по ГАИ. Позвонила в ССП и выяснила, что штрафы наложены за нарушение ПДД новым собственником автомобиля. 16.03.2018 года я обратилась в салон ААА Моторс, к Мединцеву Д.А и он мне выдал договор купли-продажи моего автомобиля от 13.05.2017 года и предложил съездить в ГАИ на Доватора и решить все проблемы. В ГАИ мне сказали, что моя машина снята с учета только 14 декабря 2017 года и что все штрафы и налог я буду оплачивать за весь 2017 год,а также сказали, что при продаже автомобиля через салон Форд, Вам должны были сообщить что произошла сделка купли-продажи и машину надо было снять с учета в ГАИ по истечении 10 дней заключенного договора. Мне никто не сообщил, что мою машину продали 13.05.2017. Благодаря некомпетентности и юридической безграмотности Ваших сотрудников я должна буду оплатить налог за машину за 2017 год 10000 тыс.руб. С банковской карты у меня сняли 2000 тыс.руб штрафов по линии ГАИ. Я мало того что у Вас приобрела автомобиль, так еще и две мои знакомые приобрели у Вас автомобили, не думала, что можно ожидать такой поворот событий от Ваших сотрудников. Горько и печально осознавать, что не за что меня наказали на 12000 тыс.рублей. Очень непорядочные люди работают в Вашем салоне. Большое желание чтобы многие покупатели пришедшие к Вам салон ознакомились с моей ситуацией и поняли, как Вы можете разводить людей.3
22 октября 2024Слишком дорого5
15 февраля 2026Теперь омода. Соеэветую5
29 сентября 2021Всё отлично, сервис на уровне. Мастеру приёмщику Сергею огромное спасибо за подход к клиенту и сжатые сроки🤝5
25 марта 2020Была в этом салоне Митсубиси, обслужили быстро, вежливо.очень довольна.5
14 октября 2025Отличный сервис, рекомендуем5
31 марта 2019Хороший центр. Понравился индивидуальный подход и профессианолизм сотрудников (редкость в наше время). Спасибо ребятам!4
6 сентября 2018Нормальный автосалон, хоть и реально пытаются продать что не нужно. Главное стоять на своем, а то начинают отрабатывать всякие приемы продаж! Сервис посредственный не дёшево получается!5
24 августа 2018Заезжал по пути в Крым из-за мелкой неисправности. Приятно впечатлён уровнем сервиса и тех. мойки. Было бы ещё кофе бесплатным в автомате - то считал бы эталоном для сервисов.5
17 сентября 2019После переезда стало просторнее. Нравится отношение персонала, всегда проконсультируют максимально компетентно.5
14 июня 2018Приехала на машине в салон ААА со стуком каким то глухим. Мастер приемщик сразу сказал, что подвеску пора уже перебрать. Пришлось оставить там свою красавицу. И через 3 часа после всех осмотров и работ уехала на тихой машине. Едет теперь также, как в тот день, когда мы ее купили. По цене думала будет дороже, но нет! Работу сделали на УРА!5
7 января 2020Отдельное спасибо Маркину Дмитрию за внимание, понимание и умение продавать удовольствие от вождения и обладания данными автомобилями.4
12 июля 2023Быстро приняли, провели диагностику. Но цены завышены.1
22 апреля 2022Приехала присмотреть новый автомобиль. Только вышла из своей машины, как подбежал охранник данного заведения с криками о том, что это парковка только для клиентов, я ещё даже не успела закрыть дверь своей машины. Прошу обратить внимание на клиентоориентированность данного автосалона.5
28 июня 2020Салон неплохой менеджеры сама доброта ресепшен девужки симпатичные но машина которую смотрел не очень впечатлила всетаки ягуар не такой и премиум2
6 марта 2021Обратился в отдел сервиса ,для установки доп.оборудования , хотел поставить регистратор, и брызговики,звонил несколько раз общался все время с менедж.Галиной которая обещала все узнать и перезвонить!!! В результате сам 2 раза перезванивал, она так не чего и не узнала, даже в ценах путалась...Обещала что перезвонить мастер так и все тишина...5дн прошло!5
29 июня 2023Хороший салон, вежливая быстрое обслуживание. Внимание каждому клиенту5
26 мая 2021Отличный сервис,ребята молодцы !!!все быстро и качественно менеджер Юлия ,отдельная благодарность!!!5
26 сентября 2023Роп по продажам Дмитрий Ирландец - мегаквалифицированный специалист! Ему особая благодарность за проделанную работу за все годы сотрудничества! 🤝🤝🤝👍🏻5
13 сентября 2022Приятное мест для покупки нового авто, все подсказали и подробно посоветовали что мне было нужно, очень благодарен.5
24 мая 2020Приятные люди. Особенно отмечу Валерия, мастера по электронике и мультимедия. Все стремятся помочь. Парковка есть, удобно5
18 июня 2025От девушки на входе под впечатлением, милое и приветливое создание, дальше как в тумане 🙄🙄🙄5
15 августа 2020Ехал транзитом, лопнул патрубок интеркуллера в дороге. 150 км кое как доехал. По телефону объяснил ситуации, Ребята каким то чудом нашла деталь.дождались, пока я приеду. Все очень быстро оформили, как я просил. Редко встречал такое отношение к клиенту у дилеров. Большое спасибо Игорю и Яне за помощь и внимательное отношение.5
9 ноября 2019Хороший дилер!!! К клиенту подход просто отличный!!! Денис менеджер от Бога !!! Любит свою марку машин, которую продаёт !!! Молодцы!!! Так держать !!! Ну Машину я пока не купил !!!5
30 октября 202129 числа покупали авто у Юлии, все понравилось быстро оформили,менеджер знает свое дело, спасибо! PS ИП Клейменов5
29 сентября 2020Шикарный автосалон. Отличный выбор автомобилей. Хороший сервис. Качественное обслуживание.5
26 октября 2021Все было отлично , менеджер встретил в аэропорте , выдача прошла быстро и качественно . Большое спасибо5
11 ноября 2019Качественное обслуживание. Частенько акции. Да и цены в принципе адекват. И да масло такого больше ни где не удалось купить. У них видать какие-то свои поставки.5
20 февраля 2025Отлично! Починили по КАСКО быстро и хорошо!5
24 марта 2021Обслуживаюсь с 2014 года, работает профессиональная команда, все по высшему разряду, от звонка до выдачи автомобиля!!! Рекомендую!!!1
16 мая 2023История. По дороге из Краснодара в Ростов-на-Дону на дизельном фрилендере 2012 года при нажатии газа стало слышно шипение (чем сильнее нажатие, тем сильнее шипение) и появилось сообщение "ограничение мощности". Нахожу в Ростове официальный сервис, aaa-motors.ru и еду туда. После диагностики приговаривают клапанную крышку - 10 дней ожидания и 45 т.р. деталь. Конец майских, надо возвращаться домой в Москву. Нахожу деталь в Москве за 21,8 т.р., сервис мне отправляет её и через 2 дня она в Ростове. Отношу в , aaa-motors.ru - жду 2 дня (хорошо, что работать могу удаленно). Наконец, готово! Выезжаю за ворота и примерно через 10 минут всё повторяется - при нажатии газа стало слышно шипение (чем сильнее нажатие, тем сильнее шипение). Понимаю, что: 1 )в сервисе меня профессионально пошлют, деталь моя, гарантии нет. 2) диагностировать неисправность они не смогут, тут нужен профессионализм иного рода. Решаю аккуратно ехать до Москвы. Всё норм, добираюсь без проблем. Отдаю машину в клубный сервис, где обслуживаю. Через 3 часа звонок, машина готова - забирайте. Проблема была в выпускном патрубке, просто дыра. Цена с работой 9,4 т.р. и 3 часа времени. Резюмировать особо нечего, либо в aaa-motors.ru не умеют работать и просто гробят машины, либо видят машину на московских номерах и радостно разводят. О том, что проблема скорее всего в патрубке я сразу сказал приемщику.5
27 октября 2021Покупал ренджровер у менеджера Юлии, только положительные эмоции от процесса покупки. Большое спасибо, Юлия вы настоящий профессионал !)2
2 января 2020Общался этой организацией с мая 2014 года. От заказа и покупки автомобиля и до его ТО-5 (декабрь 2019 г.). На что предлагаю Вам обратить внимание: 1. Не подписывайте акт выполненных работ не осмотрев автомобиль. Так после ТО-3 мне его выдали с неисправной левой фарой, а после ТО-5 с вбитыми в приборную панель клавишами аварийной сигнализации и включения центрального замка. 2. Если у Вашего авто установлены секретки на колесах, не говорите об их наличии, уверен, что все работы по ТО как бы будут «проведены» и так. 3. Не соглашайтесь на выполнение рекомендаций, не убедившись в необходимости их выполнения. Так была рекомендована регулировка развала-схождения из-за износа внутренней части протектора (оказалось мягко говоря неправдой). Ремень привода навесного оборудования при ресурсе в 120 тыс. км пробега был рекомендован к замене уже в 40 тыс. км. Иногда рекомендации, данные в предыдущем ТО, не повторяются при прохождении следующего, то есть выполняются сами. 4. Требуйте приемки автомобиля с осмотром на подъемнике, а также с осмотром работоспособности освещения, омывателей, стеклоочистителей, чтобы потом не удивляться. Скорее всего буду искать альтернативу для обслуживания. Честно говоря жаль, но «последняя капля» случилась.5
24 февраля 2026Отличный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту.5
8 апреля 2021Отличный сервис,ни разу не приходилось ждать ,машину всегда отдают вовремя,приемлемые цены. Были пару вопросов но в течении полу часа все решили.5
21 октября 2021Добрый день! Обслуживаю свой любимый ягуар в ААА на текучева. Что хочется сказать: ребята вы просто супер, внимание к мелочам, сервис, клиентоориентированность на высшем уровне. Мне нравится и другим рекомендую.5
1 декабря 2021Выражаю огромную благодарность Группе компании «ААА» за помощь в приобретении автотранспортного средства. И особенно хочу отметить менеджера Юлию за ее высокий профессионализм, она к своей работе подходит очень ответственно. Приятно было с ней работать. Желаю дальнейшего процветания в вашем бизнесе!!!5
20 декабря 2025С момента приобретения мной автомобиля ОМОДА С-5 , у меня тёплые, дружеские отношения с командой салона ААА Моторс !5
27 июля 2024Обслуживают быстро, вежливо, внимательно. И в удобное именно для клиента время.5
19 февраля 2022Быстро оформили и подгтовили все документы. Пока определялись, менеджер Юля была постоянно на связи и оперативно отвечала на все вознмкающие вопросы.5
19 декабря 2021Лучший автосервис/автосалон из всех. Очень грамотный и подготовленый персонал. Подход внимательный. 100 раз предложат кофе. Цены на обслуживание не космос. Звонят оповещают о акциях на обслуживание.5
22 ноября 202122.11 приобретал автомобиль вог се , все понравилось!!отдельная благодарность Юлии менеджеру,за оперативный подход и граммотность! Обслуживание на уровне ,спасибо большое ,приехал с Белгорода за 2 часа все оформили ,супер!!!5
26 января 2025Меняли стекло по КАСКО. Все быстро, четко и пунктуально.5
22 августа 2020Нам очень понравилось обслуживание. Мастера знают свое дело. Ремонтник Владимир очень знает свое дело . Грамотный специалист. У нас м мужем одни положительные эмоции по поводу триамоторс. Цены и качество соответствуют.5
22 октября 2025Хороший сервис, очень помог, очень хорошие машины , добрые люди это очень прикольный автосервис лучше я не видел , думаю купить там машину5
25 июля 2024Покупали здесь машину Джеку 8. Очень довольны обслуживанием. Особенно большое спасибо Евгению Евгеньевичу!5
25 февраля 2020Хостесс приветливые, менеджеры немного скромные, но продукт знают, в сервисе профи. Угощают кофе. Директор - красивая и позитивная девушка. Справа есть небольшая площадка с авто с пробегом премиум класса. Локация - почти центр города! Рекомендую!1
17 ноября 2020Худший сервис где я был . Диагностика ходовой части и поиска вибрации стоит 5850 , при чем стук найден не был ,а мастер развел руками мол в ягуаре это нормально, явный гул роликов не могли найти в течении 5 часов . Это смешно . Вообщем шараш монтаж . Настоятельно не рекомендую проводить работы с вашим авто ааа ягуар Ленд Ровер. Лучше обратиться в LR сервис на Вавилова .3
21 мая 2021Немного странное отношение к гостям автосалона. Часть автомобилей в выставочном зале закрыты, по непонятной причине. Если это уже купленные авто, то стоило бы хоть прилепить стикер как в ААА Моторс Ауди, что мол авто уже куплен, извините. В остальном же, узнать о коллективе ничего не удалось. К нам, так никто и не подошёл, хотя в автосалоне мы провели около 20 минут. 20 минут в одиночестве.1
5 марта 2022Никому не советую в данном автосалоне покупать автомобили. Это возмутительно. Хотел купить автомобиль ягуар за 5865000 рублей (данная цена указана на сайтах Avito и avto.ru). Позвонил в автосалон, мне менеджер ответил, что да, такой автомобиль имеется, но так как он последний, данный автомобиль будет разыгрываться на аукционе. При этом, сумма авто будет начинаться от 9782000 рублей. Как это можно назвать. Я хотел приехать издалека, чтобы купить автомобиль, а мне говорят такое. Зачем выставлять такие объявления.5
2 июня 2021После посещения салона, остались только положительные эмоции! Сотрудники внимательные, любезные,знающие! Помогли с выбором, оперативно оформили, да ещё одарили подарками! Я очень довольна!2
22 мая 2024Запчастей нет, все под заказ исполнение 7-10 дней, есть склад какой то минимум должны содержать,5
6 апреля 2019Ремонтировались по КАСКО. Бампер поменяли, всё вроде без проблем. Из недостатков, обещали позвонить как только детали доставят. И не позвонили. Когда терпение кончилось, позвонили сами,показалось бампер уже давно готов.5
9 ноября 2021Здравствуйте. Хочется поделиться положительными эмоциями после посещения данного салона. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! Все качественно, быстро, честно!1
3 сентября 2023Доброе утро,персонал л отличный,но покупая новую машину я не думал то буду привязан к салону настолько , С начало был посторонний шум в потолке ,за тем полировали кузов, Из-за каких-то пятен ,сейчас скрипит в салоне не понятно где! Не знаю что будет дальше!5
24 марта 2021Регулярно обращаюсь и обслуживаю все семейные авто в данном дилерском центре, обслуживание на высоком уровне, всем смело рекомендую!5
4 июля 2021На пути к морю после Воронежа загорелся чек двигателя, но LR всёж доехал до Ростова своим ходом, Здесь в ААА моторс вошли в положение, приняли без очереди, все проверили, устранили по гарантии, отпустили с миром Большое спасибо!5
17 апреля 2023Сейчас там салон «омода». Брал там авто неделю назад. Большой выбор , норм ценник. Менеджер Александр рекомендую5
25 апреля 2025Купил, здесь автомобиль Jaecoo J7. Мне всё понравилось, спасибо старшему менеджеру Александру Симонову. Рекомендую!5
18 августа 2020Очень долго пришлось ждать пока не переобули машину. Такси вызвали логан очень старый и плюс оплата по безналу у них не прошла . Но три сотрудника Катя- девочка так приятно и вежливо встретила и проводила👍🏻👍🏻👍🏻 Яна- грамотно уважительно общалась и уделяла своё время 👍🏻👍🏻👍🏻🔥 И Саша молодец профессионально себя вёл 👍🏻👍🏻👍🏻 Только из-за этих троих сотрудников я остался довольным и уехал с улыбкой . Спасибо им троим🙏🏻5
8 декабря 2022Шоурум - словно произведение искусства! Такая уютная атмосфера… Просто кайф. Мне очень повезло взаимодействовать с сотрудником Анатолием, с опытнейшим специалистом по продажам. Я ему доверился, и он превзошел мои ожидания! Анатолий машину подбирал как для себя, все искренне и честно, знает про автомобили буквально все! Огромнейшее спасибо!5
17 мая 2024Внимательное отношение. Вовремя начинается работа. Качество работы отличное. Спасибо отдельное Нестерцову Роману.5
22 августа 2022Отличный сервис, были проездом в Ростове-на-Дону, на выезде из города машина выдала елку и заглохла, привез свой Land rover на эвакуаторе, с ошибкой по низкому давлению топлива, быстро нашли неисправность оказалось фишка на датчике ТНВД развалилась. Все починили и мы помчали дальше.2
7 февраля 202311 января были в сервисе. Обслуживание подкачало. Купили машину и приехали на т.о. в салон. По началу все было хорошо, но через некоторое время сказали что задние колодки уже надо менять и датчик колодок под вопросом. Мы согласились, но сын пошёл посмотреть что и как. Оказалось колодки стёрты на половину и датчик в норме. Согласились заменить колодки (старые нам не отдали) я был у разных дилеров, все заменённые детали отдавали. Предыдущий владелец нас предупредил что возможны проблемы с гайками на колёсах, на мой вопрос про гайки сказали всё хорошо. После Т.О по дороге домой появился небольшой стук где-то в передней части машины, время было около 6 вечера и на мой звонок в сервис мне сказали ма теров уже нет приезжайте завтра, но суть в том что приехать в другой день не было возможности, мы уехали в другой регион. Сегодня 7 февраля поехал на балансировку колёс , не смогли снять задние колёса оказалось в сервисе при закручивании слизали грани на гайках. В общем я разочарован в данном сервисе и это за 40 тыс.4
10 августа 2023Делал ТО на Мицубиси все на хорошем уровне, цена конечно не маленькая зато отметку в сервисной книжке, диагностику ходовой , мелкие недочёты бесплатно устранили5
26 июня 2021Есть большой минус данного дилера, отсутствие пунктуальности. Задержка в сдаче машины составляет от 30 до 60 минут. Правда после высказывания недовольства молодцы, очень быстро и адекватно отреагировали и подарили мойку двигателя и всего автомобиля с салоном вместе. Данного дилера рекомендую, есть кофе, есть бесплатное такси. Машину помыли просто великолепно!!5
20 октября 2023Спасибо всём сотрудникам этого чудесного салона, всё рассказали, объяснили, помогли. Каждый сотрудник глубокий профессионал, очень приятно сотрудничать с такими людьми!!! Если все будут так относиться к работе и работе с клиентом, то мы скоро будем жить в прекрасном городе, в самой лучшей стране этой планеты))) Спасибо вам огромное!!!!!5
14 марта 2025Проведенными работами остался доволен ТО-0 Jaecoo j7. Отношение персонала хорошее , ненавязчивое, но с ощутимым чувством заинтересованности угодить клиенту1
19 мая 2024Менеджер сервиса не понимает что он там делает. Записался на диагностику и ремонт ягуара. Требовалась замена клапанной крышки, в процессе разбора выяснилось что нужно заменить ступицу распредвала. Два дня разбирали и определяли что нужно, после предоставления запчастей двое суток собирали. Менеджер назначал время окончания работ несколько раз, по приезду я узнавал что машина не готова. Я иногородний и вы можете представить мое удивление когда приезжая забрать авто мне говорят что работы затягиваются. А самое интересное мотивируют тем что за 7 часов не могли установить топливную трубку диаметром 10мм. На все мои вопросы менеджер не дал ни одного ответа, жевал сопли или бежал за советом к слесарю. В итоге авто починили . 9суток машина простояла на сервисе(2 суток разбирали, 2суток ждал запчасти, 3суток слесарь был выходной, 2 суток собирали). Не советую это сто.5
28 марта 2023Проходил обслуживание в данном центре. Приняли вовремя, все объяснили и подробно рассказали, обслужили быстро. Даже сделали полную мойку автомобиля, что приятно удивило, не просил. Консультанты действительно грамотные. Советую.5
2 декабря 2023Ехал 30.11 из Краснодара в Москву на машине, у которой не работала печка. Думал, это пройдёт и печка заработает, но нет, не заработала. На улице +3, из дефлекторов дует холодом. За окном дождь, окна потеют, если отключить обдув. Сначала думал, доеду и так. Но это сдуру. За окном около 0, ноги и руки уже ледяные. А доехать надо сегодня. Принял решение ремонтироваться в Ростове. Позвонил в один сервис по ягуарам, там полная запись, нет, принять не могут. Объясняю, что мне только в электронике поковыряться на 15 мин и все. Вопрос жизни и смерти. Нет. Машины другие ждут очереди и ничего сделать не можем. Звоню в ягуар ААА. То же самое, весь день расписан, окон нет. Объясняю ситуацию. Пауза. Ладно, подъезжайте, что-нибудь придумаем. Через 1.5 часа я на месте. На приемку очередь. СК ушел в ремзону с клиентом и его нет уже минут 15. Девушка записала машину, но надо дождаться СК, по другому никак. Ждали минут 30. Проклял раз 500 дилерские процедуры! Наконец пришел СК, принял авто и загнал на пост к электронщику. У того нет оборудования, оно занято с другим авто. Ну да, я же вне очереди. Ладно. Еще 5 мин и моя машина в работе. Мастер ковырял ее минут 15-20, и... печка задула теплом! 🎉 Вся соль в том, что в Краснодаре я дважды ездил в проф. сервис и там проблему не нашли. Как-то запускали печку, но она снова ломалась и дула холодом. А тут парень нашел проблему, рассказал, в чем она заключается, и устранил причину на месте. И всю дорогу до Москвы в машине было тепло. Если бы не клиентоориентированность СК Романа и не профессионализм диагноста Игоря, то я наверное не смог бы завершить эту поездку, зимой и без печки. Парни молодцы! Спасибо им большое! 💪👍2
10 марта 2024Вообще раньше всегда хорошо оценивала работу салона.Но сейчас столкнулась конкретно с сервисом.Машине 3 месяца,вышел из строя супорт.Казалось бы расходная деталь. машину забрали на 7-10 дней,еще жду.Не могу ездить,плачу парковку, такси да и вообще.Авто подменный выдать отказали.Мне в работе нужен автомобиль.Машина на гарантии,а по факту сейчас вы оставили меня с этой проблемой!Очень разочарована таким обслуживанием!5
12 июля 2024Смотрели Geely, менеджер Максим сразу нас улыбчиво поприветствовал, ответил на все вопросы, все показал и объяснил, очень дипломатично отвечал на вопросы о конкурентах. Быстро попали на тест драйв, по приезду с которого нас уже ждал кофе. Все супер, клиентоориентированность на уровне 👍. Один минус, это жара в автосалоне... Надеемся скоро исправят. Рекомендую этих ребят!5
20 февраля 2026Добрый день, покупкой очень довольны покупали джили акованго . Менеджер Кирил все грамотно рассказал сделал хорошие условия , за что спасибо. Также кредитный отдел На 5 спасибо большое!!!1
15 сентября 2024Сервис стал просто ужасным, покупала у данной организации автомобиль RR Velar 5 лет назад, при последнем ТО- отдав 43 тыс за замену двух фильтров и масла- даже техническую мойку не сделали, сообщив что есть " проблемы на мойке",из за наплевательского отношения их сотрудников пришлось менять один из радиаторов, причем стоимость в данной организации на данный радиатов была озвучена почти в 4 !!! раза дороже чем потом приобрела через интернет так же оригинальную запчасть, не говоря уже о том, что ее замена была благодаря их "чудо"-сотрудникам! Помимо этой истории недавно заблокировался руль просто на ровном месте, по телефону сообщили что единственный мастер кто может разобраться с этим вопросом на больничном и выйдет через неделю и после выхода у него уже записи и никаких других вариантов предложить не могут, т.к "вот такая кадровая ситуация сложилась!" Нашла другой сервис, оказалась проблема в рулевой рейке ( на 50 тыс пробега! на типа премиальном автомобиле), позвонила снова для получения точной кодировки детали-вообще отказались предоставить информацию ссылаясь на конфиденциальность, да принять Вас не можем , да сотрудников нет, но код детали тоже не дадим, ждите и заказывайте через нашу контору " рога и копыта"!!! У меня просто нет эпитетов для комментариев5
14 января 2026Хороший салон внимательные и вежливые менеджеры цены конечно кусаются а что сейчас дешево по тест драйву приехал сразу прокатились на машине все понравилось так что 53
29 января 2025Сервис большой, но совершенно безучастный, приемщики могут рассказать все красиво, но при прохождении ТО, механики не посмотрят колодки, жидкости, подтеки, стуки. Сделают строго замену оплаченных материалов. Если вас пригласили на ТО и сказали заодно проверят что нибудь по гарантии (типа жалоба на шум в подвеске) будьте уверены, что придется записываться в другой раз, или гарантийщика не будет на месте или он сильно занят.4
26 апреля 2025Все вроде ничего. Но вечно при сервисном обслуживании какие-то мелкие проблемы. Если возникает необходимость что-то сделать, нужный сотрудник оказывается на обучении, и появится только через пару недель.. Что будет, если обратиться по гарантии по существенной проблеме, когда на своей машине не уедешь?5
27 апреля 2025Отличный салон с качественным и быстрым обслуживанием. Отдельно хотелось бы выделить консультанта Симонова Александра. Все подробно объяснил, помог подобрать автомобиль необходимым параметрам и цене. Кстати по цене оказали кваллифицированную поддержку девушки из кредитного отдела. Салон внутри удобный, советую
Ранее вы смотрели