Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Текучёва, 352А, Ростов-на-Дону
- +7 (863) 201-30-00
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер ААА Моторс имеет крайне негативную репутацию среди клиентов, часто критикуется за плохое обслуживание и высокие цены. Чаще всего хвалят отдельных сотрудников за профессионализм, но в целом уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Плюсы:
- Некоторые менеджеры проявляют высокий уровень профессионализма и внимательности.
- Быстрое оформление документов и возможность получения кредита.
- Наличие автомобилей в различных комплектациях.
- Удобное расположение и наличие парковки.
Минусы:
- Долгое ожидание обслуживания и выполнения работ.
- Частые случаи навязывания дополнительных услуг и запчастей.
- Низкая квалификация некоторых сотрудников и отсутствие необходимых запчастей.
- Высокие цены на услуги и запчасти по сравнению с конкурентами.
- Невозможность получить четкие ответы на вопросы о состоянии автомобиля и процессе обслуживания.
Советы перед покупкой:
- Уточните наличие интересующей модели и ее комплектации перед визитом.
- Запросите полную стоимость услуг и возможные дополнительные расходы до начала работ.
- Проверьте отзывы о конкретных менеджерах и сервисе перед обращением.
- Зафиксируйте все обещания и условия сделки в письменном виде.
- Обратите внимание на качество обслуживания в сервисе, особенно на этапе диагностики и ремонта. -
-
Услуги
Официальный дилер - Renault
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
501 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
24 марта 2026Сделали диагностику. Нашли проблему. Проконсультировали по всем вопросам. Дали дельные советы. Сервис понравился, все чисто красиво. Персонал отзывчивый. Буду обращаться5
9 апреля 2026Спасибо большое за качественное и быстрое обслуживание в Вашем автосалоне. Особую благодарность выношу сотруднику Дарье, за четкое и понятное разъяснение нашей проблемы. Будем рекомендовать Вас всем своим знакомым.5
28 апреля 2026Помогли со всеми вопросами. Хорошее обслуживание. Спасибо менеджеру Ангелине.5
1 июня 2026Два года у них обслуживаюсь, вежливо, в целом вопросы решают, не всегда сразу, но скорее я ими доволен, чем наоборот. По цене тоже нормально с учётом что мне постоянно скидки бонусы начисляются5
13 мая 2021Добрый день очень хороший сервиз менеджер Константин Прихно ему отдельная благодарность отзывчевый вежлевый директор тоже хороший челове очень много подарков подарил и это не проплаченый отзыв есль кто то считает что за хорошие отзывы проплачевают это не так я сам был там видел как там обращаются с клиентоми1
1 июня 2021обнаглели совсем, без допов машину взять не возможно , менеджер это прям в лицо открыто заявляет , что даже если через шоурум закажете мы все равно только с допами вам ее продадим .Прямое нарушение закона .Надзорные органы должны заняться этой конторкой5
1 августа 2021Сервисное ТО по гарантии проходил всегда там. В общей сложности знаком с эти центром более 7 лет. В принципе, меня всё устраивает. Цены на гарантийное ТО, примерно как и везде у официалов. Отношение к клиентам нормальное. Скорость работы хорошая. С качеством всё в порядке.5
1 августа 2021При покупке автомобиля Renault Kaptur, особенно хочу оценить профессионализм и клиентоориентированность мененджера по продажам Михайлютина Александра. Им были полностью выслушаны мои пожелания по технической части моего будущего автомобиля и предложено множество выгодных для меня предложений. Также меня приятно удивил профессиональный подход к оценке моего старого автомобиля, который у меня был выкуплен по Trade-In. Особую благодарность хочу передать оценщику Эмилю Михаиловичу. От посещения данного автомобильного салона остались лишь положительные эмоции. Желаю успешного продвижения на вашем предприятии1
19 августа 2021Помимо прелестей обслуживани на ТО (цены на запчасти завышены процентов на 40) "порадовал" кофетерий. Салон работает с 9, кофетерий с 9:27, видимо как прийдет продавщица. На просьбу сделать чашку кофе получил ответ, что кофемашина будет греться ещё 20 минут. Остался без кофе. P. S. Продавщица руки не моет.5
11 сентября 2021Отличный диллер. Все делают быстро и аккуратно. Рекомендую!!!5
19 ноября 2021Уважаемый коллектив автосалона ААА - MOTORS. Благодарю Вас за Вашу работу и искреннее внимание к клиентам. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Босову Богдану. С ним все было просто, понятно, спокойно , а, самое главное – честно.. без «сюрпризов» и подводных камней. Всем рекомендуем его, как отличного специалиста и отзывчивого человека. Успехов ему и карьерного роста! Также спасибо и менеджеру по оценке автомобиля Ужакову Эмилю за труды и качественную оценку нашей старой машины. Ещё раз спасибо Вам от души, за Вашу отлично выполненную работу. Удачи Вам, роста продаж и хороших Вам клиентов. Семья Татаренко5
26 ноября 2021Прохожу ТО несколько лет. Хороший персонал.5
12 сентября 2023Круто купил машину дешево5
17 сентября 2023Хороший салон5
14 декабря 2023Обращался за первичными консультациями . Порадовала внимательность и клиентоориентируемость данного салона.1
6 августа 2024Самая конченая контора. Если вы имели не осторожность купить у них автомобиль, то будьте готовы к тому что не о какой гарантии на ваше авто и речи быть не может. Обратился к ним 29.07.2024г. по гарантии автомобиля Москвич 3. Через 8 месяцев использования, с пробегом в 6000 километров, на посажирском сиденье, лопнула по шву, эко кожа. 29.07.2024г. автомобиль осмотрели, всё сфотографировали. И сказали что в течении 5 дней свяжутся со мной, когда приезжать на замену или ремонт кресла. 06.08.2024г. позвонил сам, т.к. сомной никто не связался, и мне сказали, что мастер приёмщик в отпуске, и выйдет из него 20.08.2024г. И вот только тогда НАЧНЁТ решатся мой вопрос ☝️. А мастер приёмщик у них один. И если он заболеет, умрёт или оволится, то ваш вопрос вообще решить ни кто не сможет 🤷. А машина була куплена по Государственной Программе ( как участник СВО). Вот такое скотское отношение к людям в этом автосалоне. Подумайте 1000 раз, перед тем как приобретать автомобили в ААА Моторс. P. S. Пока готовим досудебную притензию.1
9 февраля 2025Расценки на сервис в этом гараже завышены в 2 раза, и не соответствуют качеству предоставляемых услуг. 28.01.2024 приезжал сюда на замену прокладки поддона. Согласно общедоступным инструкциям по ремонту автомобиля моей модели (Рено Логан, двигатель к7м) при замене прокладки герметик не наносится по бортам поддона, а только лишь на определенные точки 4 капли размером «с горошину» (приемщик гаража подтвердил это в мессенджере и указал точки, на которые он должен наноситься). Но ввиду некомпетентности или недостаточного опыта (может и то и другое), слесарь, который выполнял работы по ремонту моего автомобиля в этом гараже, непонятно для чего, по принципу «кашу маслом не испортить», или «...ааа, и так сойдет» (скорее второе), намазал «от души» целый флакон герметика (который еще и включили в стоимость работ — позорище!) на всю поверхность борта поддона. Излишки герметика выдавило наружу, и скорее всего вовнутрь тоже. Ну если уж так получилось, что для какой-то цели намазал его туда, и он полез со всех сторон (при том условии, что быть его там вообще не должно!) — то хотя бы вытер бы излишки снаружи, чтобы в глаза не бросалось. Никто естественно не вытер его, т.к. такое отношение к технике судя по всему в порядке вещей у работников этого гаража. Снаружи это выглядит, мягко сказать, не эстетично, а внутри излишки герметика могут раствориться в масле и натворить делов! Как минимум могут забить маслоприемник и двигатель будет испытывать масляное голодание, а еще хуже — мелкие частицы герметика могут забить масляные каналы двигателя и ресурс службы мотора сократится в разы. Такой непрофессиональный и разгильдяйский подход работников гаража к ремонту автомобиля категорически недопустим! После такого «ремонта» спустя 12 тысяч километров течь прокладки снова возобновилась. На претензию о некачественном ремонте, выполненном с нарушением технологии гараж отписался, что мол «гарантия была 10 тыс км, что вы от нас хотите». Суть претензии была не в том что прокладка потекла спустя 12 тыс км, а в том что изначально работы были выполнены халатно и абы как. Предыдущая прокладка, замененная силами другого автосервиса, прослужила 2,5 года и более 70 тысяч км! На вопрос почему герметик свисает со всех сторон - ответили что это технология у них такая, всё в порядке. Ознакомить с этой технологией, конечно же, не могут они, т. к. это секретная информация. Делайте выводы. Очень «профессиональный» подход к работе — накосячить и говорить что так и должно быть. Не рекомендую P. S. Судя по ответу все понятно — торчащий со всех сторон герметик является нормой для этого гаража, и ничего «такого» они в этом не видят. А по поводу того, что информация о предстоящем ремонте была предоставлена заранее — никто с этой информацией не ознакамливал перед выполнением работ. Если бы перед выполнением работ было обращено внимание, что будет получен такой «результат» - то на такую халтуру ни в коем случае не потратил бы ни копейки своих денег и не тратил бы свое время на посещение этого гаража. Сомневаюсь, что завод-импортер написал в своей инструкции, что конечный результат данных работ должен выглядеть именно так! Также хотелось бы отметить, что приемщик гаража указал на места нанесения герметика, которые коррелируют с изложенным в общедоступной литературе по ремонту. На какую инструкцию была отсылка в ответе не понятно. Видимо на ту, которую сами придумали после обращения с претензией, чтобы не отвечать за свои косяки. А то что придумано и не покажешь никому, только на словах можно красиво рассказать P. S. S. При вскрытии поддона открылась полная картина "результата работ", выполненного в этом гараже. Ну судите сами, "результат" на лицо. Кстати, болты крепления поддона и крепления приёмной трубы были перетянуты (ни о каком применении динамометрического ключа видимо не слышали в этом гараже. А уж то, что данный контрольно-измерительный инструмент должен проходить ежегодную поверку уверен, что даже и не знают). Один болт крепления приёмной трубы обломился (при замене прокладки были установлены новые болты).5
6 ноября 2025Обслуживание высокого уровня. Свой автомобиль доверяю только им,а Менеджер Кирилл всегда понятно информирует о состоянии и перспективах ТО моего автомобиля. Ребята, так держать!5
16 марта 2026Классная компания, вежливые консультанты, делают очень хорошо, чисто все, приятно и самое главное мастера просто супер.5
27 ноября 2018На высшем уровне5
23 июня 2019Хороший сервис5
7 марта 2020Лучший дилерский центр в Ростове5
4 июля 2019Большой выбор и доехать не сложно!!!3
1 сентября 2020Салон как и все.4
21 июля 2019Хороший сервис,но дорогой.4
6 августа 2019Хорошо1
13 мая 2023Нет выбора5
26 марта 2021Сервис как всегда на высшем уровне1
31 мая 2018Шляпа полная, а не машина!!!5
22 сентября 2019Как и все5
25 июля 2018Машины уже не те что были раньше, одноразовые5
26 августа 2022Все отлично!4
13 декабря 2019Неплохой салон.5
19 марта 2019На высшем уровне5
15 апреля 2020Все хорошо1
4 мая 2019Плохой сервис1
4 июня 2020Сервис отстой5
7 февраля 2020Приятные впечатления.4
2 апреля 2020Нормальный салон, кстати. Ну и люди человеческие,что радует.5
20 октября 2019Хороший автосалон!1
17 марта 2019Честно? не знаю как вам, а меня обманули уже на входе(((5
14 августа 2019Отличный автосалон5
13 января 2023Отличный автосалон!!!!!!3
13 января 2022То дороговато4
26 июня 2019Салон хорош но менеджер обманул со скидкой5
14 июля 2019Отличный сервис.5
7 декабря 2019Хорошие ребята и девочки красивые5
16 сентября 2019Цены самые низкие5
29 марта 2019Хороший салон5
2 мая 2022Все супер5
23 марта 2020Купил тут логан, прошёл первое т о , нареканий нет5
12 марта 2018Обслуживание честный персонал5
24 декабря 2019Отличный сервис2
13 февраля 2022Логан за 1570 000₽? Вы серьезно? Куда катится этот мир Просто ужас5
7 февраля 2020Все хорошо, только дорого1
18 августа 2019все говорили типа менеджеры тут нормальные ну приехал хотел купить авто так здрасте и всё один охмурял девочку на рецепшне второй вообще просто по салону шарахался хотел поговорить всунули в руки распечатку стоимости и иди гуляй не мешай людям типо ДА ИДИТЕ ВЫ НА *** я приехал купить а вто а тут такой подход5
24 июля 2020Все на высшем уровне👏5
7 июля 2021Класс5
10 января 2023Класс5
18 апреля 2021Салон как салон))5
2 сентября 2018Не дешево, но качественно.5
19 октября 2019Вежливый персонал5
3 апреля 2021Спасибо за авто!5
15 сентября 2021Мой любимый автосалон1
23 декабря 2019Качество машин ужас5
24 ноября 2019Отличное обслуживание5
5 ноября 2020Очень их люблю. Профессионалы.3
11 ноября 2019отвратительное обслуживание5
10 апреля 2021Я просто восторге мне понравились.5
30 января 2020Очень хорошое обслуживание.5
25 июня 2018Торгуйтесь с продавцами — они могут радовать Вас скидками и подарками.5
28 ноября 2019Очень хороший салон.5
17 октября 2022Самый лучший салон! Мне нравится советую!5
8 сентября 2020Хороший сервис5
4 сентября 2019Здесь можно найти качественный сервис5
25 марта 2020ААА молодцы !!!!!! Хоть у нас и хендэ не смог пройти мимо )))))))5
21 июля 2021Проходил здесь ТО. Замечаний нет5
2 июня 2019Лучший дилер Renault на Юге5
2 марта 2020Отличный сервис.5
16 августа 2019Отличный сервис и люди.5
11 февраля 2020Цены болие разумные 5+5
30 апреля 2019Там очень хорошо!Работа отлично!1
25 марта 2021Полное равнодушие сотрудников.5
21 июля 2020Все четко👍5
14 мая 2019Отличное обслуживание1
25 июля 2019Дно, ко мне даже не подошли, не спросили что я хотел уехал в другое место5
28 июня 2019Супер салон и сервис тоже1
29 февраля 2020Дорого все5
27 июня 2021Снимали кино в данном салоне, рено топовые тачки),5
21 декабря 2019Хороший салон ! Менеджеры приветливые и внимательны!!! Молодцы!5
23 июня 2020Процесс полностью незавершон,но пока все нормально.5
5 февраля 2019Все отлично. Все на ТО к Виталию Кириченко3
2 октября 2020Салон среднего класса.Не больше не меньше4
22 ноября 2021Обычный салон. Напаривают допы, как все.5
16 февраля 2020Там всё расскажут.покажут авто супер и с пробегом и новейшие4
12 февраля 2023Всë достойно и ненавязчиво.5
25 июня 2020Отличный сервис, вежливый персонал.5
5 августа 2020Салон хороший как и все у ААА, про Рено хорошо не хочу а плохо не могу3
12 июля 2019Менеджерам стоит научиться доброжелательности3
25 сентября 2019Меркнет на фоне соседа Ключавто5
15 ноября 2021Отличное обслуживание и вежливо5
6 сентября 2021Просто автосалон. Со всеми услугами.5
19 декабря 2021Хорошее обслуживание5
19 июля 2021Хороший центр1
9 октября 2024Отвратительное отношение5
2 сентября 2021Молодцы. Профессионалы5
9 сентября 2022Побывал в автосервисе мне понравилось сервис!5
29 октября 2023Хорошие ребята!5
27 февраля 2021Всегда прохожу здесь То. Все хорошо5
23 мая 2021Отличный персонал и сервис5
10 января 2019Обслуживание на высшем уровне5
29 июня 2019Хороший диллер, отличный сервис! Так держать5
23 февраля 2018Красивый салон, отзывчивые менеджеры.1
11 июля 2019Очень, очень, очень долго делается плановое ТО автомобиля. Вместо заявленных 3 часов, ждём уже почти 5...5
31 января 2022Отзывчивый персонал, вежливый3
3 ноября 2021Сервисное обслуживание хромает!5
1 сентября 2019Отменное обслуживание. Спасибо.5
31 января 2023Всё окей,быстро,ТО 1,5 часа5
2 февраля 2024Хорошие мастера5
20 января 2022Хороший салон отличные специалисты4
12 октября 2019Отличный прием прекрасная атмосфере крепкие надёжные машины 👍👍👍5
13 января 2022Приятный коллектив, знатоки своего дела5
8 сентября 2021Отличный сервис, рекомендую.5
6 июня 2023Качество хорошее.1
10 августа 2022Не заинтересованность персонала в продажи авто5
4 сентября 2021Хорошие и грамотные ребята! Помогли с выбором ✌👍1
9 ноября 2021Хамство и некомпетентность-девиз этого салона.5
11 апреля 2021Отличный персонал и обслуживание!4
19 января 2022Приличная компания. Хорошие специалисты.5
24 февраля 2020Все хорошо. Раньше можно было заказать такси в одну сторону по городу за счёт дилера. Сейчас данной услуги нет3
16 апреля 2020С двумя поломками приехал, ни одной не решили пока3
9 июля 2020Не понравилось качество обслуживания.5
28 августа 2019все на достойном уровне5
24 ноября 2022Мне понравилось отношение сотрудников, спасибо. Буду рекомендовать ВАС всем !!!!5
22 апреля 2019Отличный сервис. Качественное обслуживание5
8 ноября 2021Отлично подобрали цвет Mazda cx 5 красный5
11 ноября 2019В далеком 2013 покупали у них авто. Они сделали лучшее предложение на тот момент.5
3 февраля 2024Хороший сервис.5
4 февраля 2024Сервис топ4
27 января 2022Все неплохо,но персонал не особо вежливый.5
23 мая 2024Неплохо4
25 января 2020Мне понравилось, хотя на стойке была небольшая очередь.5
26 января 2024Лучше компании и автосалонов не найти!!!! Они лучшие!!!4
19 октября 2021мало выбора по моделям,и по колору5
24 июня 2020Персонал вежливый, обстановка уютная.5
27 января 2022Мастер дал хорошую деогностику ходовой5
26 января 2022Отличная компания! Профессиональный подход к клиентам5
15 августа 2021хороший магаз ... но не хватает чего то ... наверное душевной музыки ))5
10 октября 2019Хороший сервис, внимательные работники5
4 сентября 2021Коллектив приветливый, решили мою проблему5
1 сентября 2018Самый вежливый персонал салонов рено в Ростове2
29 ноября 2021Как и другие автосалоны завышают цены2
24 февраля 2020Персонал не активный,весь в своих мыслях инфу надо выуживать5
16 сентября 2019хороший диллер. профессиональные сотрудники.5
5 сентября 2020Приятный коллектив,отличный приём и консультация5
25 января 2020Хорошая компания. Отзывчивый персонал.1
13 мая 2021Отвратительный сервис,люди не понимают что клиент желает,и развод на бабки5
26 сентября 2023Хороший качественный ремонт5
21 ноября 2023Качественное обслуживание5
15 июля 2020Высококвалифицированные специалисты, доброжелательный коллектив5
27 января 2021Отличный салон, грамотные менеджеры и персонал.5
5 июля 2024Все превосходно5
16 сентября 2023Хорошое обслуживание,был там все понравилось!!5
17 ноября 2023Прекрасное обслуживание1
7 марта 2021Продают машины со скрученным пробегом.5
23 января 2024Очень понравилось. Квалифицированные специалисты RENGE ROVER.4
29 февраля 2024Сервис хороший качественный но только цены кусаются5
30 июня 2021Менеджер Тигран ,оставил приятное впечатление-топ сотрудник 👍🏼5
18 марта 2020Отличный автосалон. Менеджеры профессиональные.5
18 декабря 2021Приятное место, внимательный персонал, понравилось5
7 декабря 2019Отличный сервис. Хорошая зона ожидания для клиента. Приветливый и профессиональный персонал.5
20 апреля 2020Работали в режиме онлайн. Менеджер Ловский понравился. Претензий нет.5
2 марта 2020Не плохой центр ,меня всё устроило там.я там приобрёл машину,пока доволен! А дальше посмотрим,как будет обслуживаться на то.5
3 октября 2019Персонал очень дружелюбный, хорошо знают свое дело.5
1 марта 2020Хороший автосалон, понравилось то, что менеджеры не навязываются.5
4 сентября 2019Грамотный персонал, понравилось отношение к клиенту, так держать!4
1 ноября 2022Качество работы хорошее, вежлив персонал, профессионально.3
29 апреля 2019Может мне так повезло, но как же там туго и долго все делают!!!5
2 февраля 2020Квалифицированные, от зывчевыее, знающие свою работу менеджеры.5
19 августа 2018Самый адекватный дилер в Ростове. За много лет не подвел ни разу5
6 июля 2021Все понравилось. Персонал вежливый и грамотный. Так держать!5
8 февраля 2024Мне все понравилось ,меня с друзьями хорошо обслужили5
11 февраля 2020Прекрасный салон, профессиональные менеджеры! Рекомендую!5
29 апреля 2019Хороший салон с достойным обслуживанием и компитентными менеджерами1
8 сентября 2019Персонал на техобслуживании с руками из одного места! Одно исправляют, другое ломают! А ещё при покупке автомобиля забыли две печати в ПТС поставить. Пришлось за 250 км. ехать снова.5
19 января 2020Мне понравилось обслуживание моего авто, хорошие специалисты.5
28 июля 2024Пока всё хорошо. Машина куплена в феврале 24 года1
6 июня 20191 не более. После ремонта всё в масле. Про протереть или замыть грязищу там не знают.5
16 июля 2019купили авто у них при условии что выбирали в куче салонов ,везде не видят клиента. отличные скидки , куча подарков .Молодцы!!!!Остались довольны.5
21 февраля 2020Купили машину Рено Сандеро уже 5 лет, ездить отлично!5
4 февраля 2024Все понравилось, хорошее обслуживание!2
10 ноября 2023От рено , одно название не тратьте свое время ! Там стоят другие машины5
9 апреля 2018Расположен удобно, сделали автомобиль быстро и качественно, бесплатное такси домой5
29 августа 2019Купила себе там 🚗, менеджеры очень внимательные, всё понравилось4
21 февраля 2019Хороший гарантийный и пост гарантийный сервис.5
8 июня 2020Очень хороший, салон, все вежливые,. Хорошо выполняю работу.5
15 сентября 2022Вежливый , обходительный и главное терпеливый к моему 3х летнему ребёнку менеджер. Спасибо5
23 июля 2020Рено хорошая машина пукупал сдесь два Рено главное на заднем сиденье много места Анжела довольно когда я её качегарю с тылу))5
23 октября 2022Анатолий Тудораки - просто Лев! Профессионал в автобизнесе! Знает свое дело!5
23 сентября 2024На уровне2
3 апреля 2020Продавцы незнают машин ими продаваемых... трейд ин очень оригинальный... цену занижают в разы...1
31 июля 2022Перед ТО звонишь говорят одну сумму по факту вообще другая . Не советую там ремонтировать машину.5
8 апреля 2021Сервис быстрый и детали оригинальные1
29 января 2023Я только слышу ААА МОТОРС,меня трусит.Выкачка денег с людей,даже по гарантии,обдерут вас,обходите стороной4
27 мая 2019Всё неплохо, цены на ремонт авто с пробегом умеренные, но нашу проблему не решили.5
1 апреля 2019Отличный салон. Ребята просто молодцы. Отдельное спасибо руководителю Лукъянову Андрею. Салон Рекомендую без сомнений.5
1 сентября 2021Приятное, вежливое обслуживание. Во всяком случае, машину здесь себе купил)5
4 августа 2021В целом салон хороший, работа менеджера на хорошо, сервис тоже2
20 марта 2025Очень медленно всё делается4
24 июня 2024Цены на расходники заоблачные5
21 мая 2021Работают лучшие специалисты юга России.Отдельная благодарность Виталию и Алексею.4
20 февраля 2020Все хорошо пока Но мойка перед тем как загнать на ремонт 200 рублей Можно и бесплатно для клиента сделать!!!!5
15 февраля 2021Классический дилерский центр Renault. Можно и пройти ТО и приобрести авто. За время прохождения ТО можно на втором этаже центра можно попить кофе5
15 октября 2021Доброжелательный персонал. Отличное качество обслуживания :)5
21 февраля 2021Хороший салон, был несколько раз. В наличии много автомобилей5
19 февраля 2022Отличный автосалон. Общительный и доброжелательный персонал.5
26 октября 2019Салон очень понравился, особенно менеджеры консультацию получили хорошую.5
23 января 2023Вежливый и внимательный персонал, помог подобрать машину прямо под меня, со всеми нюансами, спасибо большое, ребята!1
24 апреля 2022Крайне не рекомендую покупать в ААА моторс автомобили... максимально обманывают и хамский,хуже чем на рынке сервис.... максимально наплевательское отношение к клиентам...Директор ААА моторс ни каким образом не реагирует на замечания по работе сотрудников5
23 июля 2018Всем приятного дня.И так я Стал владельце Рено Дастр! Большой салон, потрясающая маневренность, сглатывание ям и лежачих полицейских. На данный момент машиной НУ ОЧЧЕНЬ доволен! Спасибо Ребятам из Renault Ростов что смоги доказать что машина высший пилотаж!4
12 июля 2019Смотрели новый автомобиль Аркана, по сравнению с центром на Вавилова сотрудник автосалона был достаточно не компетентнен. А в целом автосалон не плохой.4
17 апреля 2020Площадка большая.Возможность рассмотреть есть.И выбор в общем не плохой.5
17 июля 2018Самый лучший автосалон. Менеджеры знатоки своего дела. Цены огонь. Дарят подарки.4
18 мая 2023Качество работы, отношение к клиентам, персонал5
1 января 2020Обращаюсь в диллерский центр и очень довольна профессионализмом сотрудников! Рекомендую!5
24 декабря 2019Хороший грамотный подход профессиональное обслуживание при прохождении ТО автомобиля.1
17 октября 2025Долгая т.о5
6 марта 2023Отличный салон...замечательный персонал5
8 ноября 2021Брал машину. Вежливый менеджер а цена в салоне дешевле чем в Крыму3
16 ноября 2024Ремонт дорогой5
11 июля 2022Регулярно провожу ТО машины. Всегда быстро и качественно1
20 сентября 2021Машину не купить, только с бешенными допами! Рено Дастер 4*4 бензин "лайф" вместо 1,215 млн продают за 1650! Им плевать закажите вы его или нет-цена будет такая же! Рено дастер дизель 1.8 млн! Тонировка стекол 50 тыщ, керамическое покрытие 100 тыс.руб. (это что сковородка?!) т.д. А внутри то ваш дастер по качеству отделки, сидушек для народа весом до 50 кг от ВАЗ 2109 недалеко ушел.5
24 мая 2021Очень вежливые быстро обслуживают автомобиль5
8 июля 2021Очень вежливый персонал. Менеджер Артем все подробно рассказал и помог с выбором.5
9 марта 2023Серьёзный подход. Качество исполнения. Профессиональный персонал.5
26 января 2025Все устраивает .1
28 марта 2023Не понравилось. Просто не понравилось. Ни цены, ни отношение. Одно завышенное, одно заниженное. Забыл адрес. Навсегда.5
27 декабря 2019Очень хороший сервис впчатления самые яркие и приятные .Очень хорошие менджеры моя оценка на 5++2
26 января 2022Говорят одну цену, в итоге на пол миллиона больше1
24 сентября 2020Просидел 2 часа не один менеджер не подошёл. Всё заняты постоянными клиентами. Больше не зайду!5
24 марта 2020Замечательное качество обслуживания. Всё сделаю для удобства клиентов. Приветливый персонал, который всегда рад помочь. Всем рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Вениамину,а также директору салона Михаилу.5
6 мая 2022Делал ТО, все очень быстро. Совершенно адекватный ценник. Спасибо!5
8 марта 2019Достойный уровень обслужтвания. Видно, что сотрудники профессионалы своего дела. Спасибо ребятам и руководству данной компании.5
13 мая 2021Менеджеры не надоедают, можно посидеть, примериться, при росте 193 очень актуально5
9 апреля 2020Неоднократный победитель и региональный призер среди дилерских центров марки Renault. Есть trade-in, а это очень актуально в настоящее время!5
4 сентября 2019Отличный салон! Удобное расположение и высококвалифицированный персонал!!!4
25 февраля 2020Отличный автосалон. Приветливый персонал. Помогают с выбором и комплектацией автомобиля.5
21 августа 2020Хороший автосалон, квалифицированные менеджеры. Сложилось общее впечатление порядка и хорошей организации процесса.5
23 августа 2022Хороший персонал. Лишнего не навязывают, от ненужного отговаривают. Рекомендации только по делу.5
25 августа 2019Отличный автосалон. Приятный персонал, а в частности Мигулина Наталья и Виталий. Сталкивался с ними по обслуживанию авто4
11 августа 2020Заходили за каптур, все быстро оформили, но монтаж резиновых ковриков за 500 руб удивил конечно1
2 декабря 2019Записывались на тест драйв,приехали, к нам подошла девушка,сказала,что сейчас к вам подойдет менеджер. Мы прождали 20 мин. и "увы". А мы приехали с намерением купить авто.1
31 июля 2018Увидел на сайте машину, звоню менеджер говорит что машину продали пол часа назад. На следующий день машина все ещё на сайте, звоню и мне говорят приезжайте авто не продано5
8 ноября 2022Отзывчивый персонал, много вариантов авто из Европы5
16 октября 2019Покупали машину, все понравилось. Менеджер Данил не смотря на свой юный возраст отработал достаточно проффесионально.5
30 августа 2020Отличные консультанты, готовы помочь вам в любой спорной для вас ситуации, сплоченный коллектив, достойная команда1
10 января 2022Не очень хорошие товарищи Кириченко Виталий отказался помочь по телефону помочь в предоставлении кода на магнитолу , попросил явится к ним нахожусь в области возможности нет , я ему предложил предоставить данные на автомобиль по вацапа на что он отказался я не доволен качеством обслуживания данных работников купил называется машину мечты поменял аккумулятор магнитола требует пароль для чего5
25 января 2025а я заехал машину помыли посмотрели и нечего не смогли сделать печально5
9 апреля 2021Хорошо не навязчиво провели, показали. Особо благодарю Константин П.5
3 августа 2023Спасибо большое!!! Сотрудникам технического центра от всей семьи, которые помогли решить нашу проблему в дороге.3
8 мая 2020Как и у всех диллеров цены ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ,но в крайний раз по обращении помогли(незадёшево) - просто выбора небыло. качество на "4" - из-за цены - 3*. За ЭТИ ДЕНЬГИ в том сервисе,где обслуживаюсь постоянно(если бы не соvid),меня б помимо услуг ещёбы и пиццей с кофе накормилиб,за счет сервиса...при том же кач/обсл...1
21 мая 2023Мы с мужем в этом салоне уже третий раз машину купили, всё честно.5
2 сентября 2021Менеджеры сервиса обслужили вежливо и профессионально. Ресепшен даже не поздоровались. Хороший сервис...5
9 декабря 2023Один из лучших автосалонов в Ростове, квалифицированный персонал.5
19 июля 2018Можно оценить все прелести сервиса по достоинству только когда их лишаешься. Обратился в автосервис от дома с просьбой проверить тормозную систему, в итоге пришлось вести авто на эвакуаторе. Сэкономить не получилось.Мастерам огромное спасибо за быструю и качественную замену, спасибо что не бросили Renault Ростов.5
16 июля 2021Обслуживаю здесь уже не первый свой авто от Рено, к технарям претензий нет. По продажникам ничего сказать не могу - не покупал здесь авто))1
18 ноября 2019Менеджеры пытаются навязать свои услуги, не отталкиваясь от пожеланий клиента, и в качестве консультации предлагают заведомо ложные сведения о наличии автомобилей4
8 июля 2019Крупный дилер различных марок автомобилей. Хорошее обслуживание. Неплохой выбор.5
6 мая 2023Приобретали автомобиль в марте 2023г, менеджер Константин-профессионал своего дела, грамотно и доступно ответил на все вопросы5
6 июня 2019Хороший автосалон, ничего лишнего не навязывают. Обслуживание на высоте, грамотный, вежливый персонал.5
24 марта 2020Супер Салон5
10 июля 2020Купил 8 июля обслуживанием доволен очень вежливый персонал,особая благодарность менеджеру отдела продаж Александр Ловский.5
21 марта 2023Сервис на уровне, доволен и автомобилем, и обслуживанием5
23 января 2019Внимательный и квалифицированный персонал, способный решить многие возникающие вопросы и определится с выбором.5
27 ноября 2019Всегда быстрое и качественное обслуживание, скидки постоянным клиентам.5
15 августа 2019Читал отзывы, противоречивы, но на самом деле молодцы, приятный, обходительный персонал, не навязывали свое мнение, могут слушать и работать с клиентом.5
17 апреля 2024Нормальный диллер со своими минусами и плюсами, обслуживаю тут автомобиль5
15 сентября 2023Хороший персонал, и машины в отличном состоянии4
2 февраля 2020Менеджеры только свои интересы соблюдают, хотя вежливые и культурные, но могут и в заблуждение ввести лишбы вас в салон затащить продать несмогут но время ваше потратят.5
7 ноября 2021Вполне современный автосалон, а если Вы готовы переплатить за сервис процентов 30, то Вам не только машину продадут, но и во все места поцелуют. Кроме реально завышенных цен всё остальное просто супер.5
12 марта 2021Лично у меня только хороший опыт - вежливо, в срок, качественно. Но дорого, как и всегда у ОД.5
31 мая 2019Большой выбор, сотрудники всегда готовые ответить на ваши вопросы5
30 апреля 2022Качество работ на все сто. Обслуживание на уровне. Зона ожидания отличная. Торговый аппарат, кофе чай вода. Вежливое отношение персонала.5
19 октября 2025Отличный сервис люди, обслуживание Кирилл З. номер ☝️5
23 января 2020Отремонтировали Дастер! За обещанные деньги и вовремя! Однозначно лучший сервис Рено в Ростове!1
23 февраля 2020обман! При прохождении ТО слили порядка 10 литров топлива(привет механику), поняли уже на парковке когда забрали машину-ругаться не было ни смысла ни желания. Т.к. прождали 3 часа пока они соизволят принять машину на ТО. В прайсе мойка авто за свои деньги 700 рублей, у хундая например-бесплатная, почему вообще за чистоту рем.зоны , осмотр авто на повреждения должен платить клиент? я что приехал к вам машину помыть? Это просто СТЫДНО брать деньги за мойку, которая к слову плохого качества-грязь размазали. Ещё в прайс включили обезжириватель 0.6 л и WD-40 за 400 рублей, которые мы вообще не увидели, подумайте сами как можно применить такое количество за раз? Мастер просто побрызгал петли ВДшкой и поставил её себе на стол, Но я заплатил за полный баллон, а обезжириватель вообще не увидели. Почему их не положили к "старым" запчастям? За что я заплатил? Петли вообще WD-40 только дураки брызгают, эта смазка для этого не предназначена, кроме порчи, смывания других смазок(уже на авто), антикора и разъедания резинок ни чего не нужно ждать после процедуры ну и запах конечно. Работа в рем зоне там выглядит как хождение в развалочку в поисках непонятно чего(сложилось впечатление, что просто время тянут и ходят там как тюлени). Ещё полтора часа прождали прохождение самого ТО, толком ни чего не делалось( компьютерная диагностика-воткнуть комп и считать наличие ошибок это не диагностика, и самое важное ОСМОТР ХОДОВОЙ -как они её там делали если у них даже стенда нет для её проверки? монтировкой может пошатали?и т.д.), поменяли фильтра и масло ( о боже мой какие трудности, которые решаются за 15 минут, но для чего-то механик снимал защиту двигателя для этого, хотя там отверстие технологическое для этих целей, а фильтр вообще сверху меняется), дефект на который мы указали и проблему нам ответили после ТО-мы ни чего не обнаружили, хотя там без диагностик виден разный износ колодок (а нам сказали одинаковый), дома сам смотрел на яме в гараже. и биение в руль себе придумать не возможно. Вообщем хотите обратиться по гарантии-забудьте об этом, вам скажут-это не гарантийный случай или особенность данной машины. В конце конечно предложили тест-драйв, но вы бы поехали после 5 часового ожидания и потом ещё 3 часа дороги домой? А потом бы ещё сказали - ты дурак, сам виноват что у тебя тормоза бьют! Сложилось впечатление, что салону вообще плевать на ваши проблемы, они вам просто хотят навязать мнимые услуги. А потом они перезванивают и спрашивают- а вы ещё к нам приедете? Я бы и в этот раз туда не приехал если бы не гарантия, к чёрту такое обслуживание и отношение к клиенту, вам бы было приятно если бы вас обманули и по умолчанию держали за дурака? Конские ценники на запчасти, доп оборудование мы упустим-диллер ни чего не поделать, так везде. Комната ожидания-она же кофетерий ни о чём, перекусить там нечем от слова совсем ну и цена конечно космическая, столы в крошках. Камеры в рем зоне все смотрят на заднюю часть всех авто, а половина на мониторах вообще затемнены и там ни чего не видно, качество самих камер как снимают на старую нокию. А почему камеры не направлены наоборот на лобовую часть авто? Чтоб я не увидел как мне фильтр не меняют или топливо сливают? или чтоб я не увидел как мастер пинает вола? Будем прощаться господа, поднимайте уровень ,меняйте персонал, политику. Я лучше съезжу на 300-400 км дальше чтоб ко мне отнеслись как клиенту, а не дураку и дойной корове5
22 января 2020Салон понравился, хорошее отношение. Предложили самую выгодную цену в области, но торговались долго.5
21 сентября 2024Отличный сервис, грамотные и внимательные сотрудники. Осталась довольна этим сервисом сервисом5
20 января 2022Прекрасное обслуживание, как и много лет назад! Менеджер Олег , очень внимательный , вежливвый, компетентный. Всем рекомендую!5
12 июля 2019Отличный выбор, грамотный персонал, уважение и порядочность.1
30 августа 2019Очень долго делается ремонт по каске, 2 месяца жду. Каждый день кормят завтраками. Нет ни какой заинтересованности в скором решении вопроса5
20 февраля 2021Хороший салон. Общался с менджером - Грибов Максим. Доступно, качественно обьснял все условия покупки, особенности авто. Большое ему спасибо.5
15 июля 2021Хорошо встретили, сделали машину в течении часа ⏰. Просто молодцы 👍5
3 февраля 2019Всё хорошо. Внимательный и доброжелательный персонал. Работу сделали быстро.5
21 мая 2023Нормальный сервис,всё быстро и хорошо,даже машину помыли!5
21 июня 2019Решили проблему стука подвески. Стойки стабилизатора заменили в круг по причине бракака завода изготовителя.5
6 мая 2020купила тут машину,все на высшем уровне, буфет бы только поменяла, сотрудники душки,очень вежливы, в конце подарили подарки, спасибо большое4
18 января 2023Хороший уровень обслуживания клиентов, квалифицированные механики , современное оборудование , но уровень цен очень высокий несмотря на скидки, акции очень хотелось бы дешевле.5
26 сентября 2020Хороший и вежливый персонал. Все рассказали и показали. Рекомендую этот автосалон. Отдельное спасибо старшему менеджеру Анатолию Валерьевичу.5
23 декабря 2019Купила в этом салоне Каптюр 2 года назад, очень довольна. Особую благодарность хочу выразить Мигулиной Наталье, за отзывчивость и профессионализм.1
20 января 2022Сервис Рено отвратительная контора. Неисправность мкпп просто "не видят". На жалобы не реагируют. Рекомендую ехать в другой сервис.5
4 марта 2020Хороший салон, жалею, что сразу к ним не перешёл со стандарта, который 1,5 года кормил меня обещаниями, здесь же всё поменяли и сделали по гарантии без всяких обещаний. Молодцы!!! Отдельное спасибо, менеджер Виталий.1
17 января 2024Очень, очень,очень дорого. Поиск одной неисправности 4300. 10 неисправностей 43.000 без ремонта.5
24 апреля 2023Качественный сервис, работаем с ними 10 лет! Наталья Мишунина лучший сотрудник отдела приёмки !!!5
25 сентября 2023Всем доброго дня, купил себе машину в этом месте .Само место очень хорошое , машина отличная ,хорошая, уютная машина , персонал добрый . Место советую всем3
18 августа 2019Организация отстойная, имеется ввиду сервисный отдел, держат тебя за дурака. При мне мужик приехал по гарантии с какой-то неявной неисправность. После некоторого разговора орал на весь салон, как потерпевший.1
14 августа 2022Два года ездил на ТО, проблем не было. Как стал вопрос о ремоте по гарантии здесь и началось веселье которое продолжалось год и так и не решилось. Не рекомендую.5
30 декабря 2022Отличный салон! Брали машину в кредит, менеджеры внимательные, улыбчивые, по документам рассказали и помогли оформить. Остались очень довольны покупкой. Работа солона на высоком уровне!5
26 сентября 2023Прекрасный салон! Работники очень отзывчивые и добрые люди, проконсультировали. Всем советую!1
7 июня 2023Отфутболили с гарантией и для то впаривают химию, которую в итоге не применяют. Слесаря себе тырят и даже не предлагают забрать клиенту.1
25 июля 2021В 2013 году покупал здесь авто, в сунули такое что... Проблем было куча, а после того как получили деньги я им стал не интересен, ругался все три года владением « любимого авто»4
20 февраля 2020Приезжали на ТО, мастера и работа всё отлично, но вот девушка на приемке это жуть, мы были в шоке насколько ей безразлично кто и зачем пришел к ней, постоянно разговаривала по телефону и занималась пр своими делами тем самым задерживая нас и увеличивая риск появления ошибки при заполнении документов. В других организациях так вести себя сотрудникам не позволяют, не ожидали увидеть такое у оффициального дилера.5
27 мая 2021Современный новаторский дилерский центр Рено, приемлемые цены, трейдин , скидки. Хороший сервис мне понравилось.5
7 августа 2022Хороший выбор машин.Отзывчивые сотруднтки. Большой выбор седанов.5
13 ноября 2022Хороший салон, вежливые и компетентные сотрудники! Очень жаль, что проблемы с машинами от чего и цены скаканули сильно вверх…4
11 августа 2019Покупала в этом салоне машину и в нём же обслуживаем. Девочки на ресепшене приветливые могут заказать вам такси куда нужно и дать карточки на бесплатный кофе в зале ожидания.2
11 ноября 2020Три дня назад был на сервисе на Текучева, уезжая не обратил внимания на шум при правом повороте колеса. Сегодня, 11.11.20 я выезжая в магазин обнаружил сильный шум, выйдя я обнаружил, что правый передний брызговик стоит поперек и упирается в колесо. Я его поправил, сколько можно, шум прекратился, но брызговик все равно не фиксируется. Я поехал на Текучева, где я только, только проходил обслуживание, мне начали объяснять, что это я на что то наехал, а они не могли там что-то зацепить. До обслуживания, всё было нормально, после, почему то я где то зацепил. Все мастера оказались заняты, на сегодня всё забито, завтра, послезавтра я работаю, и вообще, теперь надо записываться на обслуживание.?????1
22 апреля 2021Менеджеры на высоте,попробуйте с разных ракурсов купить машину и убедитесь сами,в некомпетентности менеджеров по продажам.скидки, у одних есть у других нет,спасибо Короткову Александру за испорченное настроение,Максиму.,и всей компании так я и не понял сколько стоит дастер со всеми скидками...5
31 мая 2023Все супер. Спасибо огромное за качественную консультацию и качественную работу.5
7 октября 2019Просторный салон. Чисто и уютно. Привезли машину и ПТС в оговоренный срок! Машинка уже работает. Всем доволен!5
9 декабря 2019Хочу выразоть огромную искренюю благодарность при покупке автомашины в салоне Renault AAA Моторс всему персоналу за хорошее отношение к обслуживание покупателей. Особено за взаипонимание, вежливость,порядочность ХОМУТОВУ АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧУ а также мененжеру АЛАКСАНДРУ огромное ВАМ спасибо ребята! с уважением Елена Борисенко5
10 ноября 2022Вежливый честный сервис. Может, чуть дороговат, как и все официальные. Зато неоспоримое качество и удобство.1
5 июля 2024записался на вторник на 9:30. приехал ко времени, а меня ни кто не ждёт оказалось записали на среду и на 9:00. к слову я из Азова и отправился с работы.5
22 марта 2020отличный салон, приятные сотрудники, По всем вопросам грамотно отвечают, стараются по максимуму удовлетворить желания клиента))1
17 февраля 2023Худшее ТО в истории человечества. 1) Перегнил провод АВС, сказали "можем перемотать изолентой за 800 рублей". Отказался, сам разобрал чтобы самому соединить - всё же бесплатно скрутили. Но вытрясти попытались. 2) поехал поменять к ним масло по акции. Во-первых пытались мойку авто впихнуть в бланке на подпись за 700 рублей. Отказался, поменяли масло. Через месяц в другой сервис приезжаю на ремонт подвески и узнаю, что сливная пробка плотно не закручена, половина уровня масла за месяц (500 км пробега) стекло, да ещё и уплотнительной шайбы не было. Вот и делайте выводы сколько у них мозгов и стоит ли таким "механикам" доверять машину. Так что если и угораздило у них что-то купить - обслуживайтесь в другом месте. Ну и менеджер щекастый с вечно надменным видом как вишенка на торте.5
20 ноября 2018Здесь покупал и теперь обслуживаю свой автомобиль. Сотрудники приветливые. Всё быстро и грамотно. Мне понравилось.5
28 декабря 2022Отличный салон jak. Приветливые менеджеры с которыми приятно общаться и которые готовы помочь4
15 декабря 2022Вмцелом не плохо. Но попал на прием со второго раза. Ибо первый раз не работал диагностический компьютер. Хотя, они и позвонили, предупредили. Но осадочек остался, пусть все устранили за пару часов.5
27 ноября 2023Отличный персонал. Уже 5 лет пользуюсь услугами АААМоторс. И моя машина всегда в порядке. Рекомендую5
14 февраля 2024Автосалон хороший, машины качественные оставляю хороший отзыв за хорошие машины и за приятную поездку2
10 марта 2024Заменил запчасть по результату диагностики,проблема не ушла.5
24 июля 2023Хочу выразить слова благодарности консультанту AAA Моторс renault, Артёму Ерицяну. Очень внимательно и профессионально относится к своим клиентам.5
13 декабря 2022Отличное обслуживание приятный персонал время ожидания минимальное. Очень довольна. Спасибо.5
1 февраля 2021Покупал и обслуживаю автомобиль. Высокий уровень обслуживания клиентов, качественные сервис без навязывания услуг. Рекомендую!5
9 июля 2024Недавно посещал этот цент остался очень доволен прекрасное обслуживание приятные цены за это я ставлю 5 звёзд мне очень понравилось всем советую)5
1 октября 2023Ну сейчас там Geely ,был в конце сентября,ажиотаж насчёт китайцев,вобщам мне не досталось то,что я хотел.Салон вроде б ничего,выбор есть5
4 октября 2021Отличный автосалон хороший сервис , отличный персонал . Был на нулевом ТО все грамотно и быстро оценка 5+5
16 июля 2021Всё в лучших традициях серьезных продаж, вежливо, красиво, профессионально. Отдельно хочется отметить Александра Короткова, просто молодец!!! Рекомендую к сотрудничеству.5
25 апреля 2024Хороший автосалон ! Покупали здесь 2 машины !2
6 декабря 2021Уровень цен на машины высокие! Среднего сегмента нет, Брать машину не новую за 3 миллиона нет смысла. Цена на кузовные работы очень высока. Есть места и подешевле и также делают.5
31 августа 2022Был на втором ТО, Рено Дастер. Говорили часа 2,но сделали быстрее. Отношение вежливо, предложили кофе. Сделали всё что положено по второму ТО. Ну и пятёрка5
15 января 2022Нормальные цены, без допов не обошлось , большой респект менеджеру Вениамину сопроводительное от а до я, ценик на рено самый маленький в Ростове, за 1м взяли рено сандеро степвей с допами обошёлся 1,15
5 июля 2018Хочу выразить благодарность менеджеру Короткову Александру. Очень внимателен, компетентен. Мы побывали в городе в 4-х салонах, Ваш, в лице Вашего менеджера, понравился больше всего! Когда вносили предоплату за автомобиль, он задержался с нами, несмотря на то, что у него закончился рабочий день. В течение недели все время был на связи, держал в курсе о ПТС и о заказанных опциях. В день выдачи до открытия салона нас встретил, показал автомобиль, доходчиво рассказал и продемонстрировал возможности машины.5
24 марта 2019Позвонил по телефону мне очень добро желательно ответили на все мои вопросы. Поэтому свой выбор остановил на этом автосалоне. Машину привезли быстро.5
5 октября 2019Единственный в центре города дилерский центр Рено, а поблизости на Театральном огромная площадка этой же Компании по автомобилям с пробегом. Рекомендую всем!☝🏼2
7 мая 2021Менеджеры высокомерны, автомобиль просто так не купить, вы обязаны заказать у них допов тысяч на 100, в число которых входят очень нужные вещи типа керамического чудо покрытия за 6 т.р. за банку + нанесение 14т.р. и т.д. считаю это не приемлемым и несёт репутационные риски для компании Renault5
3 сентября 2021Покупал и обслуживаю Аутлендера только тут. Квалифицированный и отличный персонал что продавцы, что сервисники. Большое спасибо Дмитрию Меденциву. С уважением Роман5
14 июня 2025Качественное обслуживание автомобилей Рено.1
9 июня 2021Записался на тест-драйв у менеджера Анатолия за три недели,менеджер периодически названивал и уточнял всё ли в силе, но в назначенный день в назначенное время менеджер Анатолий оказался занят, потом не оказалось машины для теста, потом ещё какие-то отговорки...а вот автокредит с условиями : на 5 лет-18% +каска и + страхование жизни и это при полном отсутствии гос. программ и скидок,получается очень и очень невыгодно,кстати, по трейдину мою машину хотели купить за цену в половину от рыночной (((((5
27 апреля 2021Советую салон рено на текучева!отзывчивый менеджер Артем и коллектив!машину оформили иуехал через три часа!!!всем спасибо покупкой доволен!!!5
10 ноября 2018Отличный салон. Быстрое обслуживание. Вежливый, доброжелательный, квалифицированный персонал. Много скидок.5
9 декабря 2022Купила рено сандеро. Очень добрый и отзывчивый персонал. Помещение в котором покупала машину очень чистое.Всё очень понравилось! Всем советую!!!1
23 июля 2022Сложно оценивать. С одной стороны, вроде всё чистенько, красиво и машины есть.. С другой стороны, минут 15 бродил по автосалону и ко мне вообще никто не подошёл. Было это неделю назад - середина июля 2022. В соседнем Mitsubishi ситуация та же. В соседнем Hyundai мне показали машины на мой бюджет, рассказали про кредиты, сервис, страховки и т.д.5
28 сентября 2021Покупали сестре рено сандеро. Немного затянута была процедура ну и естественно доп услуги по космическим ценам. Ну как можно ставить сигнализацию которая стоит 3500 за 20000 или коврики комплект на рынке 1500 в салоне 5000.5
30 мая 2023Приятный салон. Хороший коллектив. Особая благодарность Дмитрию Масловскому. Если за автомобилем то к нему5
17 мая 2023Хорошее место,мастер тоже хороший, Огромный фронт работ сделал за 5 часов1
23 ноября 2019Был несколько раз, каждый раз проблемы с мойкой, то не успевают, то не работает оборудование. Нужна была запчасть, но это вызвало грандиозную проблему у сервиса, заказать не могут по срокам поставки дать информацию тоже не смогли. Посоветовали просто пока не пользоваться машиной, а машине при этом 2 месяца. Ничего положительного в салоне не нашёл5
13 сентября 2022Сегодня приобрели авто Рено Логан степвей. Огромная благодарность менеджеру Виталию. Все рассказал в подробностях. До этого планировали проехать по другим салонам, посмотреть. Но попали в Рено и тут остановили свой выбор. Виталий нас уговорил :)1
18 августа 2021Здравствуйте. Хочу рассказать о ситуации, связанной с приобретением авто в лизинг. Заключили договор в Renault ААА Моторс (Ростов-на-Дону, Текучева, 352а) на Renault Arkana RJCLE4M3X. Поставили на учёт 28 июня 2021 г. В процессе эксплуатации 6 августа у данного автомобиля вышел из строя кондиционер. Записались к дилеру RENAULT ААА Моторс на 8 августа 2021 г. В результате осмотра выявили, что у данного авто вышел из строя компрессор кондиционера. Чтобы понять гарантийный ли это случай или нет, необходимо получить заключение специалистов и решение из Москвы. 8 августа не было нужного специалиста и записали на 9 августа. В результате провели осмотр, сделали диагностику и несколько фото. Сказали ожидать, когда примут решение специалисты из Москвы. Обещали перезвонить. Так как в такую жару невозможно передвигаться без кондиционера, то на время решения проблемы попросили произвести замену автомобиля на другой. Ответили отказом. Внятного ответа по срокам устранения неполадки не получили. 17 августа руководитель устал ждать от дилера точного ответа и разрешения ситуации, решил навестить лично. В результате выяснилось, что запчасти ещё даже никто не заказывал. Прошло уже больше двух недель «пустого» ожидания. Сказали, что примерный срок ожидания от месяца с момента заказа запчасти. Сколько ждать? Полгода? Год? А когда закажут? Зимой точно кондиционер не понадобится. Вопрос: если вы дорожите своими клиентами (хочется верить, что руководство об этом думает), то почему такое отношение к потребителю? Почему у вас нет резерва или остатков запчастей на складе? Почему ваши менеджеры не пытаются реально решить проблему, а только создают видимость (хотя нет, они даже не стараются). Что за кадровая политика? Почему выстроена такая система взаимодействия с клиентами? Почему за свои деньги ты должен ожидать решения проблемы месяцами, а то и годами (судя по тенденции)? Молчу о том, что у нового автомобиля не должно ничего ломаться спустя 2 недели эксплуатации, но готов смириться с этим фактом, при условии быстрого решения вопроса. Но, увы, клиентоориентированность и решение проблем в кратчайшие сроки - не лозунг вашей компании. Прошу разобраться в данной ситуации и взять решение вопроса под личный контроль руководства. Уверен, что мой случай с таким отношением персонала и системой решения проблем - не единичный.3
22 апреля 2022Делал здесь ТО на рабочем Рено Дастер, по качеству работ претензий нет, но приехав в 10:00 мне сказали что работы будут закончены в 14:00, по итогу закончили в 17:30. Очень долго.5
30 сентября 2023Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, я считаю, что это неплохой такой плюс. Еще там продаются качественные автомобили.5
19 марта 2020Покупал рено каптюр. Менеджер Анатолий Тудораки предложил лучшие условия чем в других салонах. Старую машину в трэйдин адекватно оценили (особенно с учетом скидки 120 т. ). Договорились на подарки: шумоизоляцию, тонировку, керамику, сетку в бампер, плюс дополнительные скидки на головное устройство яндекс(машина в нужном цвете была с ним). В общем от прайсовой цены 1180 плюс 30000 за яндекс вышло 998 плюс подарки, тыщь на 30-50(если не по диллерским ценам).Подарочные допы делали 2 дня. В общем я доволен как слон. Процветания салону и Анатолию.2
31 июля 2020Очень хотелось бы написать положительный отзыв но в данном автосалоне как то не бочка меда а бочка дегтя а ложкой меда и очень профессиональный специалист это менеджер по трейд ин Вячеслав(если не ошиблась) , менеджеры по продажам (не запомнила его имя) не компетентный и незаинтересованный в клиентах ....элементарные вопросы по технической части автомобиля Рено Каптюр вообще не знает...а после вообще сказали что автомобиль с определенной комплектацией и определенными техническими параметрами , (которые на официальном сайте выставлены как свободные авто!!! в количестве 4 шт ) просто нет , предлагают то что не нужно . Самое простейшее в автосалоне отсутствует вода для клиентов , на улице жара , человек захотел пить ...а в салоне стоит жуткого вида , грязный кулер с непонятной водой и отсутствуют стаканы . Складывается впечатление что данному салону особенно в конце месяца вообще продажи не нужны .5
30 апреля 2022Приобрели в данном салоне автомобиль, можно сказать, что благодаря персоналу этого салона. Ребята подошли, рассказали, показали, объяснили. Рассчитали, подписали и машина была наша. Замечательное место, а персоналу отдельно спасибо!5
13 февраля 2020Быстро, качественно. Приветливый персонал, не выказывающий пренебрежение клиентам. Проходила плановое ТО. Мастер квалифицированно и доброжелательно рассказал о проведённых манипуляциях.5
26 сентября 2018Всё так удачно сложилось и консультация и Тест Драйв буквально за минут 10 записались. Мы довольны! Очень понравился обслуживание и работа менеджеров.5
5 марта 2021Купил Рено Каптюр. Очень вежливый персонал. Максим Левченко все доступно рассказал, показал все возможности автомобиля. Очень быстро все оформили.3
31 августа 2019Руководство видимо не обращает внимание на такие вещи как девушка которая сидит на приёмке в сервис, в процессе оформления все время переписывалась в телефоне и очень улыбалась своей переписки. По мимо этого постоянно что-то ела на рабочем месте. В её столе и на нем следовало бы поддерживать порядок, все навалено, разбросано как будто пришёл в наружный сервис... В комнате ожидания, она же буфет. Девушка притащила своего ребенка, который постоянно бегал и бесился. Сама постоянно куда-то уходила. Очень грубо ответила мужчине который хотел купить у неё перекусить,"вы не видите я занята, товар принимаю" Что у вас там происходит?5
13 февраля 2022Купили машину сестре по очень выгодному предложению из наличия, даже сделали подарок в виде зимней резины! Исходя из всех предложений по городу только тут было реально выгодно5
1 января 2024Хороший автосалон,вежливый персонал, отличные автомобили. Покупкой очень довольна5
7 января 2023Были проездом, заклинило лючок бензобака, помогли быстро и бесплатно. Большое спасибо стотрудикам сервиса!5
10 января 2020Менеджер Виталий в сервисном отделе очень граммотный, все рассказал по делу что с машиной, быстро все исправили. Компетентный и внимательный.1
2 апреля 2024Два года назад обслуживание было просто СУПЕР. Сейчас полный отстой гарантии никакой запчастей тоже нет на роботу расценки просто космос . Замена моторного масла с фильтами 18т если свои росходники то за работу берут 7.5. На пихтине мне все сделали за 1.5 .1
13 сентября 2021Если Вы цените себя, считаете деньги и свое время, советую в эту компанию не заезжать!!! Т.к. имею опыт в сфере автобизнеса и автосервиса, то подчеркиваю , что профессионалов найти сегодня сложно. Но в данном автосалоне, а именно в сервисе меня в очередной раз удивили!!! Если коротко: При дефектовке после небольшого ДТП автомобиля моего брата я не смог присутствовать. После дефектовки ходовой часть и отдельно кузова мы получили 2 счета. Из которых, по кузовной части - сразу отказались из-за завышенной цены... А вот счет на ходовую меня заинтересовал. В данном счете меня возмутило то , что цена на ремонт была завышена (как в дальнейшем оказалось ровно в 2 раза!!!!, по сравнению с другим дилером в нашем городе), на что объяснения я не получил, а только пожимание плечами. Но как оказалось в процессе выяснения ситуации и запчасти все менять не обязательно!!!! В общем счет на ремонт ходовой уменьшился в 5 РАЗ!!!! А в процессе ожидания запчастей, что заняло 2 недели, мы выяснили , что консультант в отпуске а запчасти уже пришли. При визите в автосалон, нам без всяких угрызений совести сказали "Ждите консультанта!!!" И путем звонков руководству все-таки машину взяли в работу и сделали . Все документы мы сохранили....на память) Всем спасибо!1
23 июня 2021Менеджеры не компетентные. Приобрела Рено аркана за 1540 000. Не могут проконсультировать толком и по делу. Смеются в лицо. Один мастер на весь центр. И постоянно выходной или в отпуске. Чтоб открыть заказ наряд больше часа просидела. И только благодаря моей настойчивости его открыли .1
16 ноября 2023Имел неосторожность позвонить в этот дилерский центр Рено ААА- Моторс на Текучëва с просьбой о поиске кода магнитолы! При первом моëм звонке сотрудник Дарья узнала вин номер автомобиля и сказала, что как посмотрит- перезвонит и скажет. Естественно никто не перезвонил! При втором моëм звонке, примерно через час, сотрудница Дарья озвучила версию, что программа подвисла и она не может посмотреть, но будет пробовать и далее и как узнает- перезвонит сама и скажет. Естественно никто не перезвонил! По истечению второго дня ожидания, решил опять позвонить и уточнить всё по этому же вопросу- опять попадаю на ту же сотрудницу Дарью, которая озвучивает мне уже следующую версию- "а мне руководитель запретил давать код магнитолы и сможем дать только при визите к нам с документом на машину"! И как всё это можно назвать?!! Считаю, что это полная некомпетентность руководителя, который может давать такие команды после того, как клиента в течении двух дней обнадёживает, что вот вот-вот мы вам его дадим, только программа "отвиснет", а тут раз... и всё, команда поменялась и ничего мы вам теперь не скажем! Так же некомпетентность руководителя и в том, что если, код магнитолы от автомобиля Рено- эта такая секретная информация, то собери коллектив и расскажи, что эту информацию по телефону не озвучиваем и тогда клиент сразу будет искать другие варианты и возможности его достать! А так же некомпетентность руководителя ещё и в том, что необходимо, переодически, доводить до своих подчинëнных, что если пообещали дать клиенту обратную связь, то дайте еë, не заставляйте клиента повторно набирать и тем самым сразу вызывая негатив и скандальную ситуацию, а тем более когда ситуация повернулась в другую сторону!!! И какое отношение может быть к этому сервису?!! И какие рекомендации могут быть этого сервиса своим родным и близким?!! Только негатив и отвращение!!!5
28 октября 2022Ствлю 5 звёзд, так как отличное заведение и персонал всё объяснят и покажут, подскажут! Взял ARKANA и не пожалелел, машина прекрасная кредит неособо давит и вполне можно оплатить! Советую для приобретения здешних авто!!!5
11 октября 2021Очень приятный, внимательный и грамотный персонал. Камфортные условия для клиентов. Сервис и обслуживание очень достойные. Адекватные цены. Всё удобно и на высшем уровне.4
26 октября 2019Угостили кофе,починили машину. Здорово. Было бы не лишним предлагать тест-драйв своих новых моделей для всех клиентов,которые ожидают обслуживание авто в автосалоне.Тем самым поддерживать интерес к своей марке.5
27 сентября 2019Меняли разбитый бампер. Всё быстро и отлично. Придраться не к чему. Из минусов только, обещали позвонить как будет готово и не позвонили.5
19 ноября 202118.11.21 приобрели автомобиль в салоне ААА моторс Рено, салоном и обслуживанием остались очень довольны. Отдельно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Артёму Бабалыхяну за профессиональный подход!2
9 октября 2019Мне одобрили кредит в банке на покупку машины.Я пришел в дилерский центр .Объяснил что мне одобрен кредит.Они проверили, сказали что всё хорошо.Я пошёл выбирать машину и выбрал.Подошел для внесения первоночальго взноса и оформление документов.Мне сказали подождать и через три часа сообщили , что мне отказано в покупке авто.5
8 марта 2020В этом салоне приобрели уже второй автомобиль.Выбор автомобилей большой, обслуживание прекрасное.Никаких проблем с приоретением не возникло.Огромное всем спасибо.5
2 сентября 2023Хороший сервис. Приятные сотрудники. Купила автобусом в салоне, обслуживание провожу там же. Всем довольна4
5 сентября 2021Цены как на сайте, всякие допы навялиыают аккуратно, чтоб не спугнуть клиента, я сам из Шахт, есть официальный дилер, но покупал на Текучева Ааа-Моторс, в общем лучшие условия кредитования были здесь, и так и продолжаю Каско и Осаго ц дилера делать, сами звонят напоминают готовят доки, Осаго с моими скидками максимальным и не обманывали ни разу трейд ин как у всех плохой лучше самим продавать.1
5 декабря 2019Приезжали в салон месяц назад , хотели приобрести RENAULT KAPTUR по программе trade-in. В итоге после нескольких часов ожидания, мы уехали, и могу заверить, что после этого визита никогда не куплю машину в этом салоне и никому не посоветую!!! Сложилось впечатление полного развода клиента!!! В итоге стали участниками КЛОУНАДЫ!!! Нашу машину хотели забрать " за копейки"!!! При чём в процессе разговора хамили и вешали "лапшу на уши".Мы уехали, а машину в итоге приобрели в Краснодаре, взяли комплектацию лучше за ту же цену.4
19 марта 2023Очень приятный, внимательный и грамотный персонал.Сервис и обслуживание очень Адекватные цены. Всё удобно. ещё5
21 апреля 2020Купила автомобиль в Рено ААА Моторс, через онлайн шоу-рум, не выходя из дома. Очень удобно! Мой менеджер Максим подробно рассказал о автомобиле,прислал фото и видео, подобрал желаемую мной комплектацию. Мне очень понравилось, что автомобиль был подобран очень грамотно, и превзошел всем мои ожиданиям. Мне были предложены самые лучшие условия для приобретения. А автомобиль мне доставили домой. Спасибо специалистам!5
5 февраля 2022Отличный автосалон, покупал в декабре Логана Stepway! Персонал отлично знает свое дело. Менеджер отлично помог с выбором автомобиля, покупка и оформление прошли быстро!5
18 марта 2023Отличный салон. Хороший персонал. Обслуживание на высшем уровне. Всем советую посетить не пожалеете. Приемлемые цены5
22 декабря 2019Спасибо Вениамину за автомобиль,подход к клиенту,доброжелательность! Огромное спасибо мастеру Денису! Выдержка,умение спокойно выслушать клиента,грамотный подход к вопросу-вот,по моему мнению,его конёк! Урегулировал вопрос с авто,с которым я обратился повторно. Спасибо ещё раз!2
20 декабря 2019Был на составлении сметы по ущербу. Руководитель Александр Лобанов молодец 👍все грамотно и чётко мне разъяснил. Составил предварительную смету по стоимости ущерба для страховой на мой авто. Но девушки на ресепшн просто кошмар. Сидят в телефонах. Музыку прослушивают через телефон. На ресепшене девушки лицо компании. К ним первымы клиенты оброщаються. А что мы видим? Первое впечатление, что у сотрудниц важнее что в телефоне происходит, а не что клиенты хотят... и музыку через телефон на всю включили так ,что собеседнику не слышно, что ему говорят. Ведь есть стандарты по обслуживанию клиентов, а тут как то все впечатление портят девушки на ресепшене... Руководство салона прошу обратити на это внимание, что ваши сотрудники больше в телефонах сидят, а не с клиентами ведут диолог.5
23 октября 2024Профессионально, качественно, быстро, со скидкой.5
16 января 2024Делали машину по КАСКО в их сервисе. Всё отлично, сделали хорошо, ещё и на неделю раньше, чем обещали. Спасибо5
7 июля 2022Качество работы на 5,сотрудники объясняют всё достаточно понятно, есть место для ожидания и витрина с моделями авто(детям понравится)4
26 августа 2024Здесь покупали авто два года назад и сейчас проходим ТО там же. Все нравится пока. Персонал классный. Дороговато, но, увы так везде.2
28 декабря 2019Продавцы консультанты не заинтересованы в покупателе! Информацию по авто и услугам нужно вытягивать самому. Очень длительная оценка своего автомобиля (за это время успели неспешно прогуляться в соседний салон, оценить свою и получить расчёт по кредиту на другую машину). Желания возвращаться за покупкой вообще нет3
29 июля 2021Понравилась работа менеджера. Но хотелось бы больше видеть машин с разными комплектациямм , а так по факту представлены дастер, аркана и каптюр только в комплектации стайл. Сравнивать не с чем...1
21 февраля 2024Был в сервисе, механики полностью безграмотные, провели диагностику а причину мелочную не смогли найти. В Таганроге молодой мальчик глядя на мотор без диагностики установил причину, вот такие люди должны работать в сервисе.1
7 февраля 2026Недостоверная информация. Низкое качество обслуживания. Реклама, вводящая в заблуждение5
9 августа 2018Прозвонили узнать про тест-драйв через 10 минут всё сложилось, и нас уже ждут во второй половине дня в ААА моторс .... Очень радует оперативность и качество работы сотрудников. Экономят моё время ! Благодарю вас за это.5
18 января 2025Записался, приехал, сделали ТО, уехал. Быстро и качественно. В рем зону пускают, ни как у других в монитор смотреть! Доволен, рекомендую.5
27 ноября 2022Однозначно пять звёзд. С момента покупки ни одной поломки, всё работает очень хорошо. Ещё очень хороший рабочий персонал. Консультант рассказал все плюсы, а также и минусы. Не пожалел, что купил машину именно у них.2
21 марта 2020Менеджеры по продажам работают хорошо. А вот с сервисом есть огрехи, в которые при желании можно ткнуть носом. Тем более телефонные разговоры, думаю записываются. При записи на ТО1 озвучили цену в 8600р. уже со скидкой в 10% это за легковой автомобиль. А по факту выполнения работ 9950р. Конечно, может что-то пропустили (забыли) при записи, но появляется ощущение обмана и осадок остаётся.5
4 декабря 2020Хороший автосалон,машину брал в кредит,подобрали подходящий банк ,резина и сигналка в подарок.Документы оформили быстро через два с половиной часа уехал на новом дастере.Большое спасибо дилеру Максиму грамотный ответственный сотрудник5
29 марта 2020Меняла там правое зеркало. Сделали хорошо, со скидкой 15%., потому что там же брала машину. Обошлось мне это в 3000. Пришлось подождать дней 5. В целом работой и ценой довольна.5
19 октября 2018Оставляли нашего любимца Reno Sandero у них на ремонт. В итоге стуки по автомобилю были устранены! Обслуживание на высшем уровне. Управились за вечер, цена была озвучина сразу и доп затрат не было. Остаюсь довольна.4
2 сентября 2022Проходил здесь второе ТО на автомобиль Рено Каптур. В принципе, всё устроило. Вот только попытались навязать ненужную мне диагностику компрессора кондиционера за 900 с чем-то рублей (после того как я пожаловался на его неполадки). В итоге продиагностировали машину (включая компрессор) без доп. платы.1
4 сентября 2021Добрый день всем, я житель Ростова-на-Дону, хочу оставить отзыв об этом Салоне, зкакзал автомобиль Дастер в полной комплектации, дизель, так как в наличии у них не было, ждал 2 недели, менеджеры Виниамин и Багдан рассказали что будут дополнительные подарки, по итогу приехал автомобиль, без подарков, не той комплектации что я заказывал, они мне говорят не чего срашного этот автомобиль то-же хороший и цена остается таже даже цену не скинули, обещали за то что не той комплектации бесплатный фаркоп, потом перезванивают говорят ваш фаркоп поставили на другое авто, я уних спрашиваю какой выход из вашей ситуации, на что они мне отвечают, выхада нет вариант один забоать атомобиль так как он есть, я забоал деньги обратно, и заказал Автомобиль в Москве, там на 100000 руб дешевле и то что мне нужно. Итог негативный 👎!5
17 октября 2022Прекрасный салон! Обслуживание на высоте,очень заботливые и отвественные работники. Местоположение очень удобное,легко найти. Менеджеры всегда протянут руку помощи , помогут с выбором) Всем советую это место!5
21 декабря 2021Автомобилем очень довольна! Так же очень довольна старшим менеджером, который со мной занимался. Всё очень внятно и доступно. Каждый этап подробно объяснялся. Я не первый раз беру автомобиль в салоне, но в этот раз у меня не было ощущения, что мне хотят что то навязать и быстрей отделаться. Уровень обслуживания Вашего салона, превзошёл всё мои ожидания! Так держать!5
23 декабря 2021Спасибо большое сотрудникам центра ААА-Рено за профессионализм, и отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Богдану Босову🤝 Сдал в трейд-ин свою ладу калину, оценили ее по хорошей цене👍 Рассматривал на приобретение Логан, но Богдан предложил рассмотреть Сандеро Драйв и это просто супермашина за свои деньги🔥🔥🔥1
2 ноября 2021После покупки авто прошло 2 года. Прошёл 2 То. Произошла авария, я пострадавший. Договорился со страховой и мастерами с салона, что буду ремонтироваться у официала. Итог-отказ необоснованно от официала, хотя страховая готова была оплатить ремонт. Получается им официала выгодно делать только То за большие деньги и выкачивать деньги с клиентов за допы. Никому не рекомендую, бегите от них.5
6 февраля 2024Кузовной ремонт. Делал машину Тиго 4 после ДТП всё понравилось быстро, качественно цена устроила ( страховой выплаты хватило) Владимир спасибо5
27 декабря 2022Место для машин очень хорошое каждый дент смотрят ухаживать и чистят. После покупки можно не переживать что с ним что то случилось и то это может сделано не в салоне а на улице. А в салоне также имееться много работников которые могут рассказать все о машине и показать внешний и внутренний вид. Очень понравился сам автосалон и работники. Всем советую покупать машины там.1
4 апреля 2024Приехал ровно ко времени на ТО, ушел оставил ключи и прождал 5 часов (!!!) пока местные мастера поменяют масло на автомобиле. Потом приехал сам без звонка и только тогда работа началась. Я не пойму чем эта организация зарабатывает и существует больше года5
15 апреля 2024Хороший салон с хорошим подходом к клиентам. Приятные допы к авто в подарок, что не может не радовать5
27 марта 2021Очень квалифицированный персонал. Попал в ситуацию - поломка автомобиля в другом городе, быстро и качественно починили, при чем все это произошло в субботу. Renault Assistance Plus работает!5
24 мая 2021Самый лучший из всех дилеров Renault в городе! Большой выбор автомобилей, приветливый грамотный персонал, удобное расположение, большая парковка. Всем рекомендую!5
24 мая 2019Большое спасибо Хомутову Алексею! Отличный менеджер! Подсказал программы гос.поддержки, подарили подарки! Алексей все время на связи, любые изменения - звонки на телефон, документы быстро оформил, объясняет по заданным вопросам по делу (воду не льет), "стандартных разводов" не было. Машина не быстро шла, попали на майские. А так очень довольны!5
10 октября 2022добрый вечер, в данном автосалоне приобрела для себя автомобиль. Мечта семьи сбылась. Автоцентр уютный и большой, большой выбор автомобилей, персонал вежливый, внимательный.5
17 ноября 2021Уважаемый коллектив автосалона ААА - MOTORS. Благодарю Вас за Вашу работу и искреннее внимание к клиентам. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Босову Богдану. С ним все было просто, понятно, спокойно , а, самое главное – честно.. без «сюрпризов» и подводных камней. Всем рекомендуем его, как отличного специалиста и отзывчивого человека. Успехов ему и карьерного роста! Также спасибо и менеджеру по оценке автомобиля Ужакову Эмилю за труды и качественную оценку нашей старой машины. Ещё раз спасибо Вам от души, за Вашу отлично выполненную работу. Удачи Вам, роста продаж и хороших Вам клиентов. Семья Татаренко5
1 декабря 2022Спасибо за качественное обслуживание, всегда на высочайем уровне. Отмечаю вежливость и приветливость работников, доходчивые и грамотные консультации. Желаю коллективу успехов и сплочëнности в это сложное время. Скоро на Западе начнëт рушиться комфортная система в промышленности, и наш автопром получит новое дыхание. К этому есть все основания. Желаю работникам ААА-моторс дальнейших трудовых успехов и благополучия!5
12 июня 2021Наверное лучший из официальных дилеров Рено, качественный сервис, вежливый персонал, все расскажут, объяснят и помогут! Единственное могу сказать - на сервисе мойщики не качественно моют машину, даже мойкой это сложно назвать, просто лишнюю грязь отбивают! Но в оправдание их могу сказать что во всех сервисах при автосалонах многих официальных дилеров так моют, ведь платят им не за результат, а за нормочас!5
8 мая 2023Все понравилось...хорошее обслуживание, приятный, вежливый коллектив, ценовая политика приемлема....думаю буду приезжать на сервисное обслуживание....и рекомендовать другим...1
2 марта 2024У меня машина на гарантии, в переключателе направления воздуха салона перегнулся тросик, тросик мне поправили и взяли 2600 рублей. За месяц до этого я проходил ТО 3 в С-ПБ и заплатил за работу 3700, хотя работы в 10 раз больше. В следующий раз буду обращаться в другой салон.5
21 декабря 2023Отличный салон, сервис, грамотные мастера, можно присутствовать в зоне ремонта. Покупал и обслуживаюсь у них, всем доволен!5
15 февраля 2022Самый лучший салон , с высоким уровнем обслуживания!!! Все быстро,качественно ,менеджеры профессионалы своего дела!!! Очень понравилось все!!! В целом в салоне тихая душевная обстановка и очень много счастливых людей покупающих новенькие авто!!! Всем советую!!!!5
26 декабря 2023Хороший сервис. Покупал здесь JAC J7, ТО делают качественно и с оригинальными запчастями. Очень хороший мастер приёмник Владимир. Советую всём.5
7 августа 2024Очень удивило данное место! Великолепные машины,огромный выбор, добрый, вежливый и знающий свое дело персонал!!!Я была в востроге! Сейчас езжу на своей новой машине, салон идеальный,все устраивает,я восхищена.Благодарю!!5
30 августа 2018Смело могу сказать что в Рено ААА моторс на Текучева работают настоящие профессионалы. Сомневаюсь что каждый день у них кто-то по 7 часов ходит и выбирает у них машину и достает вопросами)) Менеджер Андрей был спокоен и вежливо отвечал на все мои вопросы) на следующий день я приехала за своим Каптюром сразу после открытия салона,потому как не терпелось машинку забрать!:)5
21 марта 2021Покупали Каптюра по трейдину 18 ноября 2020года. Оч. довольны!Огромное спасибо каждый день говорим Вениамину Ким. Мы сомневались в покупке, так как цены росли. Он нашёл правильные слова и аргументы, и мы приняли решение и купили только благодаря его профессионализму. Всем, кто собирается приобрести или сменить авто РЕКОМЕНДУЕМ САЛОН НА ТЕКУЧЕВА!4
24 февраля 2019Брал машину в салоне пришло время делать то1 приехал раньше назначенного время ждать не заставили оформил наряд мастер Евгений сделал хорошую скидку объяснил все доступно спокойно я сказал что хочу присутствовать при работе завёл провели инструктаж и я находился у машины слесарь Виталий все делал прфесионално и аккуратно отвечал мне на все мои вопросы5
16 февраля 2019Отличный дилер! Добрые, отзывчивые, грамотные специалисты! Консультанты великолепно рассказывают о машинах, их сильных и слабых сторонах, не утаивая и не преукрашивая! Помогают принять правильное решение с выбором автомобиля. Мастера техобслуживания высококлассные работники, знающие своё дело. Приемщики вежливые и быстро оформляют заказ!5
13 июня 2024Отличный салон . Александр Антипов мастер своего дела , отлично все рассказал. Уехали мы на новой машине . Коллективу автосалона большое спасибо . Советуем .5
21 мая 2022Отличный сервис. Проходил ТО. Оригинальные запчасти. Никаких ограничений в присутствии при работах нет. При желании Вам всегда отдадут все что заменили, кроме жидкостей конечно. Хорошие мастера, машиночасы не тянут5
18 августа 2023Все понравилось...хорошее обслуживание, приятный, вежливый коллектив, ценовая политика приемлема....думаю буду приезжать на сервисное обслуживание....и рекомендовать другим...очень хорошо все понравилось !!!5
10 августа 2022Даниил Кривошеков 10 августа Самый лучший салон , с высоким уровнем обслуживания!!! Все быстро,качественно ,менеджеры профессионалы своего дела!!! Очень понравилось все!!! В целом в салоне тихая душевная обстановка и очень много счастливых людей покупающих новенькие авто!!! Всем советую!!👍1
2 января 2023Очень хитрые менеджеры. За полтора часа так и не узнал, сколько будет стоить моя машина, зато узнал все о скидках, подарках и акциях. О конечной стоимости авто не услышал ни слова. Так же мне подобрали кредит, где - не знаю, на сколько - не знаю, проценты - не знаю, сумму - не знаю, но - (очень выгодно). Плюнул на все, поехал в другой салон - в течении часа оформили кредит и уехал на машине домой. Так же в ААА предлагали выкупить мой авто за смешные деньги. Продал на следующий день через интернет за два часа - почти в три раза дороже.5
13 марта 2023Здравствуйте,салон просто отличный приехал подобрал машину в кредит,качество хорошее я доволен! Персоналы помогли с выбором очень понятно и четко.5
11 июля 2020Самый лучший салон. Я никогда не задумываюсь что сломаюсь и останусь на дороге. Сотрудники сервисного центра очень внимательны, выполняют на отлично свою работу. Машина после очередного ТО работает как "часы". Спасибо большое ААА МОТОРС и сервисному центру. Если скажите что в салоне дорого, а Вася из гаража сделает дешевле. То это конечно решает каждый для себя сам. Но одно могу сказать, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!!!5
26 сентября 2023Хороший авто салон мне всё понравилось персонал обслуживание купил рено Логан машина просто прекрасная классная удобная я просто рад нет слов просто класс)3
14 марта 2023Нет ни одного нового авто марки рено, есть любые другие китайские, бу корейские. Наши лады Весты. Но вот нового рено я не нашёл. Поэтому как то не очень остался доволен.5
5 июля 2021В июне здесь взял нового Дастера по предзаказу с сайта, в обмен на Ниву. Считаю, удачно попал на менеджера Вениамина, который проводил нашу сделку. Общее время которое ушло на приобретение нового авто, составило всего четыре часа. Всё вежливо, без запинок. Любой вопрос выслушают, предложат варианты.5
30 сентября 2020В сентябре этого года (2020) приезжал сюда на плановое ТО. Причём неожиданно, спонтанно. Был в гостях в Ростове и вдруг вспомнил, что подходит время для ТО. Вечером в 20:00 позвонил сюда на сервис, спросил, можно ли завтра приехать, не надеясь особо на положительный ответ, зная по опыту, что звонить обычно нужно за неделю. Но, о чудо, мне предложили приехать с утра. И это при том, что у меня не Рено, а Форд. Приехал, всё сделали за полтора часа, даже свечи поменяли. Спасибо огромное за отличный сервис. Рекомендую!!!5
24 января 2024Хороший сервис, ребята работают быстро, починили мою машинку. Доброжелательно отношение, чувствуется заинтересованность в решении проблем клиента.5
14 октября 2023Все работы проводят быстро и качественно. Ничего лишнего не навязывают. Хорошая программа лояльности .Отдельная благодарность Менеджерам Натальи Артему и Владимиру.5
21 января 2024Отличный сервис. Как купил машину обслуживаю только здесь. Хорошо цена. Персонал очень вежливый делают все быстро и качественно. Рекомендую!3
12 июня 2020Очень разочаровало отношение персонала: 1) Записались на тест драйв на определенную модель за день. Приехав в назначенное время оказалось, что данный автомобилей нет в наличии для тест драйва. Т.е. вдруг внезапно они исчезли? Вчера были, а сегодня - нет. Почему не уведомили? Ехать 30км, чтобы перед нами развели руками и даже не извинились.!? 2) Раз уж приехали, хотелось бы определиться с имеющимися комплектациями, условиями и скидками. На что от нас отвязались общими фразами и распечатали прайс лист, который мы и сами на сайте скачали. Все это очень вежливо, но нам явно были не рады и хотели быстрее избавиться.5
2 сентября 2023Качество отличное! Помогли с заменой помпы и ремня! На трассе сломался, эвакутором в ААА. Все сделали! Доехал до дома!) Наталье в сервисно-клиентской зоне респект! Вообщем желаю ААА развития! Цените персонал!5
13 января 2021Преобрели сегодя автомобиль Рено Логан в данном автосалоне .... , оценки и впечатления только высокие и положительные ... , отличный , грамотный и приветливый персонал . Обслужили быстро и грамотно... , несколько нехватало средств для приобретения выбранного авто , отнеслись с пониманием предложили значительную для меня скидку , и буквально завалили подарками . Всем рекомендую данный салон . Молодцы ! Отдельное спасибо и благодарность менеджеру Анатолию Тудораки ! Успехов и процветания всему коллективу , от всей души !5
20 сентября 2021Хочу отметить вежливость, профессиональность и заинтересованность персонала. Приемлемые цены, широкий выбор, быструю поставку автомобилей. Выгодно отличается от расположенных рядом авто салонов. Спасибо за подробнейший показ арканы и коптюра.5
30 ноября 2022Приняли заявку без предворительной записи, сразу при первом посещении центра и в течение часа провели осмотр ходовой и сделали компьютерную диагностику. Претензий нет. Единственный, но ощутимый минус - отказали в скидке по дисконтной карте, мотивируя тем, что сейчас данная услуга не оказывается.5
24 февраля 2024Добрый день. Обслужевание на выстоте, сервис один из самых лучших в городе. Приобретали автомобиль в марте 2023г, менеджер Константин-профессионал своего дела, грамотно и доступно ответил на все вопросы. Все советую этот сервис, если хочет провереную машину.5
3 октября 2023Я купил автомобиль Reno Logan 2016 года, восхитившись сервисом и количеством услуг в данном заведении. Приветливость и тепло консультантов давали расслабленность и концентрированость действий. Спасибо за шикарный автомобиль!5
24 июня 2022Могу с полной уверенностью поставить пять звëзд этому великолепному автосалону. Недавно купил себе Рено Логан в кредит. Очень нравится машина. С момента владения ни одной поломки, всë работает очень хорошо. Ещë очень хороший рабочий персонал. Все очень вежливые и добрые. Также консультант рассказал про все плюсы и также подчеркнул некоторые минусы. Мне все очень понравилось, не пожалел что купил машину именно у них. Всем рекомендую!5
7 сентября 2023Делаю здесь второе ТО всем очень доволен, в этот раз на приёмки автомобиля была девушка, Наталья профессионал своего дела! Очень приятно было общаться с человеком который не нагружает лишних услуг, с пониманием отнеслась ко мне выслушала, объяснила, предпринила меры, вообщем восторг)!4
21 декабря 2025Приобретала Рено Сандеро Степвей в 2021 году. Сегодня поменяла аккумулятор впервые — и выяснилось, что магнитола не работает без ключа подлинности. Его должны были выдать при покупке. У меня все документы в целости — кода там нет. Наклейки с кодом тоже нигде нет. Позворила в данный дилерский центр, где три года подряд проходила ТО, платила за это деньги и тд. На просьбу дать код получила ответ — это стоит 1000 рублей. За активацию купленной уже магнитолы. За код, который я и так должны была получить. Мне абсолютно все равно, что Рено ушла из России. Вы физически в состоянии выслать мне код — высылайте его бесплатно!!!1
10 августа 2024Позвонил спросил цену замены ГРМ на двигателе Рено М9R, 2.0дизель, (люди делают в гараже сами), сказали нужно смотреть на состояние цепи сначала(как ты на нее посмотришь без разбора), и у них нет специального оборудования (приспособа за 2к), на минуточку это сервис Рено, короче специализированных работ по рено здесь нет.5
25 октября 2023Очень понравилось. Квалифицированные специалисты RENGE ROVER. Хотелось бы отметить особенно приемщик Маркин Роман Алексеевич. Спасибо большое вам за вашу работу. Рассказал показал все как надо я очень остался довольным. Обслуживал спорт2.5
14 июля 2021В салоне приобретён вчера Рено Дастер. Приятно удивлён профессиональной работе с клиентами всего персонала салона. Отдельную благодарность менеджеру Прихно Константину за оперативный потбор нужной комплектации, получению скидки, а также подарочной установке дополнительного оборудования и аксессуаров. С таким подходом к работе с клиентами салон я думаю ждёт успех и увеличение клюоличества клиентов. 👍👍👍👍👍5
20 мая 2024А вот здесь мне правда понравилось, обходительный персонал, делал плановое ТО на машину, быстро, четко, все по делу ничего лишнего, отлично!5
15 февраля 2023Салон отличный купил машину и за 8 мес проехала 25000. ездил и в городе, на трассе и по степям. Машина хорошо себя показала. Хороша подвеска, мотор легко запускается в -37, в салоне зимой очень тепло можно в майке ездить, запасное колесо под багажником и полно размерное, легко менять, разгружать багажник не надо, и пачкать багажник грязными колесами, понял это когда ехал по трассе с полным багажником, и пробил колесо. Двигатель тягвит на низах, что удобно в городе.1
17 апреля 2023Ужасное обслуживание! Отсутствуют запчасти для ремонта автомобилей!Мастера не имеют должной компетенции для диагностики автомобилей! Обманывают владельцев автомобилей гарантируя ремонт! У мастеров сервисного центр Рено отсутствует квалификация для ремонта коробок передач робот на автомобилях Рено! Для поиска информации по диагностике вашего авто ищут информацию в интернете на открытых форумах. Позор! Худший сервис центр Рено!5
11 июня 2023Обслуживаю свой уже не первый авто у них с 2015 года. Ребята механики, за это время вообще не поменялись. Большие молодцы и профессионалы. Директор, Михаил, тоже отличный мужик, всегда приветлив и не отказывает в помощи. Сам меня консультировал по покупке моего нового любимого автомобиля JAC JS6. Очень рекомендую их посетить5
20 февраля 2024Покупал там две машины с новья и одну БУ. Хорошее обслуживание и своевременный гарантийный ремонт , проблем ни когда не было , что с новыми что с БУ авто .5
3 сентября 2024Великолепно, как же комфортно находится сотрудники вежливи помогут! Машини в идеальном качестве большой орсенал машин. Отличный выбор купить первую машину5
7 марта 2020Рассматривали к покупке несколько авто разных производителей . Одним из вариантов был Рено. В данном салоне понравилось отношение консультантов. Спокойно рассмотрели выбранную нами модель, рассчитали кредит. Не было чувства давления( что очень часто происходит во многих автосалонах и мне это очень не нравится...почему то хочется убежать от туда) Авто пока что не купили,но он по прежнему находится у нас в приоритете...просто решили немного подождать...Рассматривали модель Сандеро. Так же у них есть тест драйв... И есть возможность обменять свой старый автомобиль по программе трейд-ин...5
11 июля 2023В данном месте произвожу обслуживание Рено Мастер. Сервис огромный, обслуживание приятное. По ценам не дёшево, можно сказать разумно. Как и большинство сервисов такого уровня, ремонт производит агрегатно, не будут возиться с восстановлением какой-то детали.5
10 января 2024Отличный сервис, грамотные и внимательные сотрудники, как купили машину обслуживаем только в этом сервисе, мастера настоящие профессионалы своего дела, старательны и цены приемлемы, да ещё и скидки делают, так что рекомендую всем!1
18 ноября 2024Перестал работать заданий дворник на Рено сандеро диагностика и т.н. ремонт с10.30 до 16.00 результата ноль стоимость 3000.на следующий день еду к электрику.пять минут всё заработало 500 делайте выводы!!!!5
15 августа 2024Большое спасибо специалистам сервиса , в частности Александру все сделано быстро и качествено , так же дал рекомендации 👍мой дастер едет дальше5
4 августа 2024Всё понравилось...проходила ТО...отличное обслуживание, приемлемые цены...внимательный персонал...запишут, перезвонят, порекомендуют...рекомендую к посещению на обслуживание авто...5
13 марта 2024Качество работ хорошее. Делают быстро, не растягивают процесс. Находят запчасти тоже быстро. Цена высоковата, но надо понимать ситуацию сегодняшнюю.5
29 ноября 2022На моем Дастере появились проблемы с электрикой, постоянно высвечивалась ошибка "низкий заряд" и пару дней назад начали плавать обороты. При обращении в частные мастерские мне оперативно помочь не могли. Решил позвонить в официальный сервис, там мне сразу предложили диагностику в тот же день. Приехал в назначенное время, меня встретили, обозначил проблемы которые нужно исправить. Быстро сделали диагностику и предложили варианты решения проблемы. Была проблема в реле гениратора, но так как генираторы они в сервисе не чинят, сняли и подсказали адрес где мне в течении получаса поменяли на нём реле и подшипники. Перепрограмировали и решили проблему с холостым ходом. Так же по моей просьбе починили сигнал, настроили высоту фар(так как при самом высоком положении они всё равно светил в низ) и провели кабель под навигатор. Сервису и его работникам от меня благодарность. Единственное нет удобной комнаты ожидания, или может если она есть то мне не предложили.5
23 мая 2024Хорошая фирма по машинам и так далее,вчера взял Рено логан в кредит машина в бомбовом состояние,сотрудники отзывчивые помогли с подбором авто и сказали если что приезжать если будет что-то не так, В общем и целом РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ!!5
13 марта 2024Обслуживаю свой автомобиль уже не в первый раз. На фоне общегородских цен - ясное дело что дорого. Но - на фоне цен в Крыму - отличные конкурентные цены и обслуживание. Мастера нормально делают свое дело. Местами даже душевно подходят к вопросу. Я доволен.5
15 января 2026Отличные ребята работают в ААА Моторс! Всегда помогают , любая проблема решаема 🤝 Сервис на высоте. Всем советую 👍5
21 декабря 2021Приобрели Дастера в этом автосалоне в декабре этого года, для нас с женой это было Событие! Поиски авто длились почти 2 месяца в разных городах страны и только в ААА Моторс нашли то, что нам нужно и по заводской цене за что спасибо старшему менеджеру торгового отдела Ким Вениамину. Дастер на полном приводе, с механической коробкой передач, с двигателем 1,3 ТСе, комплектация Style мы взяли, сдав свою машину в трейд-ин и на остальную сумму взяв кредит в самом автосалоне. В 10 часов приехали на своей машине, а в 15-30 уехали на новой машине и всё это время с нами занимался Вениамин за что ему большое спасибо! Мы уже не молодые люди и у нас возникало много разных вопросов, но Вениамин всё нам объяснял и успокаивал. В итоге, покупка машины стала для нас с женой действительно праздником! Ещё раз спасибо Вениамину, будем рекомендовать этот автосалон свои друзьям, знакомым и родственникам.1
10 октября 2025Обслуживание ужасное. Приехала на одаптацию дроссельной заслонки. Не успела выехать из сервиса , загорелась ошибка . Сервис отрицает все возражения , отказывается устранять ошибки . Не рекомендую данный сервис . Просто берут дс5
27 декабря 2021Молодцы, машины в наличие были как хотел, но не взял пока. Очереди нет, всё быстро посчитали, рассказали, что по чём. Осталось денег подсобрать и можно к ним. Добавлю отзыв. Купили всё таки у них Рено Дастер 2.0 4х4. Цена подошла, оказалась примерно на 50000 меньше чем у других официалов в Ростове. Благодарен менеджеру Александру и девушкам из кредитного отдела точнее Наталье. Да конечно без дополнительных доплат не обошлось, включили сертификат за 18000 на годовое обслуживание от салона, типа шиномонтажа, хранения шин и покраски одного какого-то места при царапке машины, хотя КАСКА это всё равно то покроет. Но я думаю всё равно приемлемая цена. Сразу сделали ОСАГО для ГАИ достаточно хорошо всего 4500 рублей на год при 143 лошадях. Подарили фаркоп и резину зимнюю, которую сразу же поставили.5
2 февраля 2023Салон высокого уровня!Я с мужем приехала из Луганской Народной Республики.В первые сутки поиска нового автомобиля из салона мы получили самое неприятное впечатление о Ростове-на-Дону.Наше требование - механич. коробка передач,наличный расчет,без кредита и без трейд-ина. И самое главное,чтоб машина была без пробега!Оказалось это фактически не выполнимо!Нам впаривали б/у автомобили за новые, убеждали,что выбранные модели есть в наличии,а по приезду их либо не оказывалось, либо втягивали в кредит. Слава богу на вторые сутки мы поменяли стратегию поиска и с утра попали в этот салон.Старший менеджер Константин просто молодец!Мы выбрали Рено Дастер и Константин со знанием своего дела,четко,ровно,без всякого юления и манерства предоставил нам всю правдивую информацию. Константин,дай Бог тебе здоровья!!!Дастер довольно шустрый, очень довольны покупкой, сейчас ещё подсобираем и приедем ещё за одним автомобилем,правда уже с пробегом. Главное,чтоб были живы и стало мирное небо над головой!5
26 февраля 2024Была приятно удивлена качеством обслуживания в данном автосервисе. Работники профессионально подошли к решению проблемы с моим автомобилем и оперативно провели необходимый ремонт. Цены оказались более чем приемлемыми, что также приятно порадовало. В целом, осталась довольна сервисом и рекомендую данный автосервис всем владельцам автомобилей.5
20 февраля 2024Отличный сервис, грамотные и внимательные сотрудники, как купили машину обслуживаем только в этом сервисе, мастера настоящие профессионалы своего дела, старательны и цены приемлемы,Удобное расположение, парковка. Рядом кольцевой перекресток, что важно для движения в любом направлении. Если Вам придется ждать, то рядом есть "Вкуснолюбов")1
18 июня 2024Сообщили по телефону о проведении акции по диагностике со скидкой. Я записался на определённое время. По приезду и после оформления сотрудник сказал, что нужно подождать "15 минут". Однако ожидание затянулось и приблизилось к часу. На мой вопрос ответили, что мастер ещё занят. При этом отношение персонала равнодушное и незаинтересованное, никаких извинений, стремления удержать клиента. Зачем было мне звонить, навязывать услугу, чтобы потом врать и не оказывать должного внимания.5
28 июля 2024Задавали машину Рено Дастер в данному дилеру для замена масла, тормозной жидкости,и охлаждающей жидкости и так машины поменяли резину так как автомобиль готовился к поездке в город Москва, сделали все хорошо рекомендую данного дилера.5
27 мая 2024Отличный салон. Проходила ТО . Персонал очень приветливый начиная со входа. Машину оформили и забрали в назначенное время, мастер все рассказал , что будет делать. В кафе на 2-ом этаже вкусный кофе и эклеры. Машину отдали как и обещали через час. Спасибо)5
27 января 2024Покупал здесь машину, выбор широкий и глаза разбегаются. Чтобы лишнее время не тратить, попросил менеджера проконсультировать, с его помощью уже быстро определился. Предлагали допкомплектацию, брать не стал, но они и не навязывали особо. За професионализм ставлю 5. Сотрудники в этом салоне прямо нацелены на удовлетворение потребностей клиента. Услуги оказывают четко по факту, без лишней ерунды и дорогостоящих дополнительных работ. Предусматривают текущие риски, чтобы в будущем не появлялись проблемы. Я доволен, буду ездить сюда и дальше.5
3 февраля 2025Хороший персонал, быстрое обслуживание, удобно наблюдать за работой мастера, т.к. допускают в зону ремонта и тех обслуживания. Молодцы.5
16 февраля 2024Проходила ТО автомобиля в автосалоне "Рено". Удобное расположение, парковка. Рядом кольцевой перекресток, что важно для движения в любом направлении. Если Вам придется ждать, то рядом есть "Вкуснолюбов") В салоне нет навязанных услуг, убедилась. С моей машиной работал Александр, мастер своего дела. Рассеял часть моих подозрений, сделал только необходимую работу, Менеджер предложил скидку на итоговую сумму, что тоже было очень приятно. Посещением осталась довольна. Советую, как честное место для ТО автомобиля!5
26 июля 2025Остались очень довольны обслуживанием в данном салоне. Менеджер Артем Корнев смог нам подобрать автомобиль на выгодых для нас условиях. Будем рекомендовать этот авто салон друзьям и знакомым.5
11 ноября 2024Хоть и автосалона Renault уже нет, но ремонтная база осталась. Ремонтирую здесь свой автомобиль Renault. Мастера профессионалы своего дела, претензий нет, все делают качественно и быстро5
11 октября 2025Регулярно по пробегу прохожу плановые ТО. По записи принимают быстро. ТО выполняют быстро, исключением было ТО в воскресенье. Есть бонусная программа.5
26 октября 2025Благодарю за помощь в выборе автомобиля Белджи X50. Покупкой осталась довольна. Особо хочу отметить Максима и Елизавету за профессионализм, качество и трепетную работу. Огромное Вам спасибо и хороших продаж.5
14 августа 2025Приобрел Солярис14.08.2025 сдал свой автомобиль в трейд ин.Ребята с отдела продаж Александр,кредитный Виктория и оценка спасибо,быстро,удобно,лаконично.Был не у одного дилера в Ростове,советую, спасибо большое5
25 января 2025доброго времени суток! Купила автомобиль своей мечты.Персонал вежливый, доброжелательный, отзывчивый, общительный побольше бы таких людей. Автомобиль отличного качества. Очень много автомобилей на любой вкус. Всем рекомендую 👍5
7 ноября 2024Отличное место. Когда у меня поломалась машина 🚘. Я записалась на ремонт, мне подобрали удобное для меня время, причем мастерская по ремонту Рено, работает и в воскресенье. Персонал приветливый. Отремонтировали в течении 30 минут. Очень довольна.3
28 декабря 2024Приехал на диагностику, по предварительной записи за день стоимость 2000 рублей, при подписании стоимости услуг уже 2200 (прямо как в анекдоте, да только сдохла), дальше интереснее.. В итоге за работу отдал 15000 рублей, и насчитали ещё на 70 т.р (в соседнем сервисе сделали за 500 рублей). Ребята выживают как могут.... Ранее, когда покупал авто у дилера триАМоторс формула Р, в этом же помещении, и обслуживался по гарантии, всё было более пристойно и благочестиво. Ув. Михаил Александрович, работа центра сильно изменилась и я не могу сказать, что в лучшую сторону. Сотрудники заточены не на устранение поломки, а на зарабатывании ДС навязывая плановое обслуживание.5
23 ноября 2024Менеджеры хорошие, добрые, отзывчивые, компетентные. Сопровождение с самого начала сделки и до конца. Всегда на связи с клиентом. Цены не накрученные, все по рынку. Жалоб к авто нет, большой выбор, выгодные условия кредитов1
4 октября 2025Недавно менял здесь комплект грм на рено дастер 2л Работа прошла быстро и недорого , но сорвали резьбу крепления клапана распредвала и катушки первого цилиндра.Болт на место всунули и все. В итоге через некоторое время машина начала дергаться и погнало масло из под клапана. Пришлось самому перенарезать резьбу под болт на 8.5
9 сентября 2024Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, приветливый и знающий толк в своём деле. Купила машину в июле, все очень нравится, кататься на новом авто одно удовольствие! Цены приемлемые, сдедали приятную скидку. Быстрое оформление и отличная консультация по всем вопросам. Рекомендую 🌹
Ранее вы смотрели