menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Tenet
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 127 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом получает много положительных оценок за вежливых и профессиональных менеджеров и оперативное сопровождение сделки, но есть единичные тяжёлые случаи с задержкой выдачи и плохой проверкой состояния автомобиля при выдаче. Хвалят персонал (Карлен, Артур, Джамил и др.), оформление и подарки; ругают качество приёма/подготовки машин и длительное ожидание.

    Плюсы:
    - Вежливые, клиентоориентированные менеджеры, часто поимённо отмечают Карлена, Артура, Джамила.
    - Подробные консультации и сопровождение сделки от выбора до выдачи.
    - Быстрое оформление документов и помощь кредитного отдела.
    - Чаепитие, комфортная атмосфера в салоне.
    - Частые скидки, подарки и дополнительные комплекты/допы при покупке.
    - Наличие тест‑драйвов и демонстраций функций.

    Минусы:
    - Риск задержки выдачи автомобиля (пример: выдача в 23:00 после долгого ожидания).
    - Плохая предпродажная подготовка: сколы, царапины, неустановленное оборудование (пример с оборудованием для инвалида).
    - Несовпадения по состоянию у б/у машин: скрытые дефекты вскрывались после покупки.
    - Нечёткая организация логистики при массовых выдачах (очереди, ожидание).
    - Возможное отсутствие контроля качества у техников при подготовке авто.

    Советы перед покупкой:
    - Осмотреть машину тщательно при выдаче: кузов, фары, бампер, капот, снимать фото/видео с датой и временем.
    - Попросить и зафиксировать в акте приёма‑передачи перечень дополнительных работ/установленного оборудования (особенно адаптации для инвалидов).
    - Проверить все функциональные узлы и сделать короткий тест‑драйв по разным дорогам (лежачие, просёлок).
    - Уточнить конкретное время готовности автомобиля и порядок выдачи при очереди; зафиксировать срок в договоре.
    - Добиваться письменного подтверждения скидок, подарков и объёма допов.
    - При покупке б/у — требовать историю и детальную дефектную ведомость; при сомнениях делать независимую диагностику до оплаты.
  • 5 star_icon
    126
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (127)
  • 127 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елена З.
    star_icon5
    31 декабря 2025
    review_photo
    Купила автомобиль в этом салоне. Работа менеджера-просто восторг. Профессиональное и быстрое обслуживание. На все вопросы получили ответы простым, доступным языком. Заехала просто посмотреть машину, но в результате оформила покупку. И все благодаря менеджеру Карлену. Он посоветовал воспользоваться кредитом и это оказалось замечательным решением!!
    Юрий Г.
    star_icon1
    30 декабря 2025
    Начну немного с далека свой рассказ, 27 декабря мы посетили данный салон чтобы оценить свой автомобиль под трейд-ин и узнать условия рассрочки 0.01%, нас все устроило и в назначенное время мы приехали. 30 декабря 15-45 мы приехали в салон. На выдачу машин кроме нас еще были люди, в общей сложности 6 машин в основном т4, как потом оказалось 4 из этих авто были у менеджера Анатолия и вот мы все сидим счастливые в ожидание покупки, так проходит час, второй и вот уже перестала играть музыка на часах 20-15, а все так сидят и ждут чуда и только неугомонный Анатолий бегает с документами. Кроме Анатолия в салоне много сотрудников, все они ходят с умными лица и что-то смотрят в телефоне… В итоги получаем машину 23-00 и мы были не последние, на бампере скол, на капоте две царапины. P.S. Если уволить 50% персонала, то это вообще никак не отразиться на обслуживании, но заметно сократить фонд оплаты труда, что позволить давать хорошие скидки, отдельно хочу отметить технарей данного салона, у данных товарищей ума хватило открутить две гайки и снять оборудования для инвалида, но не хватило ума поставить на новую машину, Клиентам терпения при выборе этого салона…..
    😎валерий😎
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Приехал в этот салон узнать какие скидки есть на авто, нас встретил Арутюнян Карлен, от него узнал про госпрограмму на авто tenet t4, посчитали в кредитном отделе все нюансы, так же по трейд ин, сдал свою машину, оценили не плохо, ну и никаких навязчивых допов, все прошло довольно спокойно, чай , кофе попили, на свою машину мне дали зимнию резину и полочку в багажник,там же и переобулся на зимнию резину в ихнем сервисе, вобщем мы теперь обладатели нового авто , спасибо всем кто был в салоне за помощь в покупке!!!
    Александр Ц.
    star_icon5
    27 декабря 2025
    review_photo
    Приобрели TENET T4 MT черный цвет. Очень понравился подход менеджера Владимира, в телефоном режиме забронировал нам авто, все подробно объяснил. На следующий день приехали в салон за автомобилем. Менеджер подготовил документы, осмотрели автомобиль оплатили и уехали довольные покупкой и отношением персонала. На все ушло ДВА часа нашего времени. Спасибо всей команде Тенет Прайд г. Ростова-на-Дону.
    марина жильченко
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Отличный салон, грамотные и ненавязчивые менеджеры! Все быстро, четко и приятные подарки)
    Оля Бойчук
    star_icon5
    24 декабря 2025
    review_photo
    В автосалоне Прайд, по ул.Вавилова,59К очень приятная обстановка, приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Артюнян Карлен за помощь в выборе. Всё очень доступно и понятно объяснил, ответы получили на все интересующие нас вопросы. Остались очень довольна обслуживанием, получила лишь положительные эмоции от посещения. Отличный автосалон! Удачи и процветания!
    Мария Р.
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Приобрели в данном салоне автомобиль TENET T4, очень довольны покупкой. Менеджер Карлен помог с выбором, все очень подробно рассказал, предложил лучшие условия для нас. Рекомендую автосалон и команду сотрудников - профессионалов 😊
    Александра Куприянова
    star_icon5
    22 декабря 2025
    review_photo
    Долго думала над покупкой Китайца!Рассматривала либо 4 ,либо 7!Остановилась на TENET 4! Менеджер Карлен все доходчиво объяснил ,рассказал все +- За это отдельное спасибо!Быстро оформили все документы,и уже через три часа,машина была готова! Спасибо еще раз салону и менеджеру!Надеюсь на долгую службу автомобиля 🥰
    Олег Корицкий
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Лучший салон, в котором помогли решить важную задачу — выбор автомобиля. Нас сопровождал менеджер Артур, настоящий профессионал своего дела: помог определиться с моделью, всё ясно и подробно объяснял, отвечал на все вопросы. На тест-драйве дал возможность опробовать все интересующие нас моменты, что помогло окончательно убедиться в выборе. Остались очень довольны уровнем сервиса и внимательным отношением, однозначно рекомендуем данный салон.
    Сергей Жильченко.
    star_icon5
    15 декабря 2025
    Очень приятные впечатления от салона! Отдельное спасибо менеджеру Артуру, грамотный, квалифицированный специалист, внимательный ко всем мелочам!
Ранее вы смотрели