Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — многие хвалят быструю и качественную работу отдельных мастеров, наличие запчастей и вежливый персонал; но значительная часть отзывов указывает на системные проблемы сервиса, ценовой политики и качества ремонта. Хвалят за оперативность и наличие запчастей; ругают за ошибки в ремонте, долгие сроки, завышенные цены и плохое отношение/администрацию.
Плюсы: - Быстрая и качественная починка у отдельных мастеров (много положительных примеров срочного ремонта). - Хороший ассортимент запчастей и часто наличие нужных деталей. - Вежливый персонал и отдельные именованные специалисты, которым клиенты доверяют. - Удобная зона ожидания и большая парковка/мойка для грузовиков. - Регулярные скидки (например, 10% в выходные) и гарантия на работы.
Минусы: - Частые бракованные или переделываемые ремонты (повторные обращения из‑за ошибок, подтёки масла, неправильно установленные детали). - Долгие сроки выполнения работ и несоблюдение заявленных сроков. - Завышенные цены на запчасти и работы, скрытые надбавки (НДС, прайсы в несколько раз выше рынка). - Низкая квалификация части персонала (электрики, слесари, приёмщики), неоднородность качества. - Плохое отношение к клиентам: грубость приёмщиков, задержки без объяснений, дискриминация по типу авто. - Организационные проблемы: очереди на мойку/обслуживание, неразбериха с записями, отсутствие прозрачных договоров/оплаты. - Риски правовых/финансовых конфликтов (примеры ареста автомобиля, требования наличной оплаты).
Советы перед покупкой: - Попросите письменный договор с детализацией работ, сроков и формой оплаты до приёма машины. - Зафиксируйте в документе перечень запчастей (оригинал/аналог) и их цену, уточните наличие НДС и доплат. - Снимите видео состояния авто до ремонта/передачи на ТО и требуйте акта приёма‑сдачи с подписью. - Уточните конкретного исполнителя и гарантийные обязательства на работы и запчасти. - Проверяйте отзывы по том же типу работ/тем же мастерам; при серьёзных ремонтах рассмотрите альтернативу. - Если покупаете машину — тестируйте коробку/ходовую и требуйте проверку на месте установки дефектов (фиксируйте все замечания в актах).
Не вздумайте ехать сюда. Слесарей нормальных нет, электриков нормальных нет, коробку 3 месяца делали, проводку одно и тоже (ремонт заднего габарита) уже второй месяц пошёл. Сделают один день, обратно едем с тем же самым. Но если у вас много денег и времени вам точно сюда.
Станислав Ильин
1
9 апреля 2026
Приемщик не адекватный.
Федор Л.
1
4 апреля 2026
Единственный человек, знающий своё дело, работает на мойке
Евгений
5
28 декабря 2025
Отличный сервис, где работают замечательные, отзывчивые люди.
Кирилл Жариков
5
28 сентября 2025
Добрый день! Машину поставил на ремонт в 20 вечера , не работал стартер. К 21 уже всё сделали. В это время отдыхал в зоне отдыха, смотрел тв и пил чай. При чём чай на удивление бесплатный, такого давно не встречал
Вячеслав Солдатов
1
27 сентября 2025
В этом сервисе вам не помогут, не рассчитывайте на него
Владислав Зыгалов
4
30 июня 2025
Всё норм
Динислам Умаханов
1
20 июня 2025
Менеджмент уровня минус ноль
оксана правкина
1
16 апреля 2025
Никакого сервиса, не квалифицированные специалисты, завышены цены
Настя Колосова
5
29 марта 2025
Оставили хорошее впечатление, помогли с выбором машины, есть как бюджетные, так и более дорогие варианты. Профессионалы, знающие свое дело, буду советовать всем, и обязательно обращусь ещё.