Общая оценка: Дилер вызывает полярные эмоции — часть клиентов хвалит вежливый персонал и квалифицированный сервис, но много отзывов указывает на системные проблемы с честностью продаж, сроками поставки и качеством ремонта. Хвалят за доброжелательность отдельных менеджеров и мастеров; ругают за навязывание допов, задержки, ошибки в обслуживании и некомпетентность части персонала.
Плюсы: - Вежливые и профессиональные отдельные менеджеры и мастера (имена часто упоминают). - Есть положительный опыт покупки и подготовки авто «под ключ» (трейд‑ин, тест‑драйв, быстрые продажи). - Некоторые клиенты довольны качеством планового ТО и гарантийного ремонта. - Предоставляют подменный автомобиль и удобные опции (оформление, помощь с документами). - Доступ в ремзону и прозрачные консультации у отдельных приемщиков.
Минусы и риски: - Навязывание допов, страховок и услуг; скрытые или внезапно добавляемые суммы в договоре. - Продажа битых/сколоченных машин и завышенные цены на б/у авто. - Длительные и срывные сроки поставки автомобилей и возврата залога. - Некомпетентность сервисных работников: ошибки при ТО/ремонте, неоригинальные запчасти без уведомления, неправильно выполненные работы. - Плохая коммуникация: не перезванивают, долго отвеают, не связываются мастера. - Затягивание работ, очереди, долгое ожидание при приеме и выдаче авто. - Практики уклонения от официальных условий оплаты (давление на наличные, договоры с ИП). - Риск порчи документов клиента (ПТС) и некачественная приемка при выдаче автомобиля.
Советы перед покупкой: - Зафиксируйте в договоре полную цену и перечень допов/аксессуаров; потребуйте четкое условие по залогу и срокам поставки. - Проверяйте авто лично в ремзоне перед оплатой: осмотр кузова, ПТС и отсутствие скрытых дефектов — всё в письменном акте. - Пропишите в договоре порядок возврата залога и санкции за срыв сроков. - Запросите список устанавливаемых запчастей (оригинал/аналог) и зафиксируйте это в заказ‑наряде. - Перед приемом/ТО снимайте фото текущего состояния и требуйте запись всех работ в заказ‑наряде. - Оставляйте контакт ответственного менеджера/приемщика в письменной форме и фиксируйте сроки обратной связи. - При сомнениях об оплате — используйте банковский перевод/карты и сохраняйте документы; будьте осторожны с предложениями «наличными» или договорами от ИП.
Посмотрел на работу сервиса изнутри. Имел такую возможность. Все понравилось. Рекомендую.
Светлана
5
27 июля 2026
Замечательно.
Серега Бондарь
5
4 июля 2026
Всё хорошо
Михаил Липатов
5
22 мая 2026
Все продумано
Сергей Цымбал
5
10 мая 2026
Отличный авто сервис
Инкогнито 7410
5
4 апреля 2026
Отличный салон, приятные менеджеры,есть хороший выбор автомобилей.
Sergey Ponomarev
5
9 января 2026
Хороший сервис! Рекомендую! Опыт мой- многолетний!
Владимир Цыбуля
5
21 декабря 2025
Всё хорошо
Сергей
4
1 декабря 2025
В принципе не плохой сервисный центр, и очень вежливые люди на приёмке. Делаю здесь ТО уже много лет. Цены конечно высокие, как собственно и везде сейчас. Был конечно за этим сервисом один очень неприятный грешок: несколько лет назад менял у них в рамках ТО тормозную жидкость. Так вот, видимо при откручивании штуцера для прокачки тормозов он был деформирован и после замены тормозной жидкости его поставили на место. Итог: через несколько дней вытекла почти вся тормозная жидкость(... Поменял штуцер уже в другом сервисе рядом с домом. Внимательней нужно, господа сервисмены, особенно того, что касается безопасности. В остальном нареканий вроде бы нет, но по сути ремонта и не было, а только ТО
Кирилл Мих.
3
27 ноября 2025
Уже 4-е года являюсь клиентом сервиса,записываюсь всегда только к одному мастеру,к другим доверия нет. Это и дороговизна ТО и запчастей,это и персонал,который на половину уже набран с улицы без должной квалификации. Про продажу пригнанных из Казахстана Шкод молчу,задирают ценники так,что проще в другой области купить дешевле на 200-400 к.