menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Toyota
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 504 отзывов
    Общая оценка: Центр вызывает резко полярные впечатления — у части клиентов высокий профессионализм сервиса и вежливый персонал, у другой — постоянные жалобы на навязывание допов, завышенные цены и некомпетентность в продажах и диагностике. Хвалят в основном качество техработ и отдельных сотрудников; ругают — ценообразование, продажи б/у машин и клиентоориентированность.

    Плюсы:
    - Профессиональные мастера и высокое качество отдельных ремонтных и кузовных работ.
    - Есть лояльные и запоминающиеся сотрудники (имена: Владимир, Максим, Сергей, Денис), к которым клиенты привязаны.
    - Комфортная зона ожидания, чистый шоу‑рум и кафе.
    - Надёжность при срочном приёме и оперативном решении некоторых проблем (примеры — экстренный ремонт в праздники).
    - Наличие оригинальных запчастей и сервисной документации.

    Минусы и риски:
    - Завышенные цены на новые авто, допы и обслуживание; заметная наценка по сравнению с Москвой и сторонними сервисами.
    - Непрозрачные и навязываемые допы при продаже; комиссии и дополнительные платежи при расчёте.
    - Проблемы с продажей б/у: скрытые повреждения, скрученные пробеги, некачественная предпродажная подготовка и несоответствие объявлений.
    - Низкая клиентоориентированность: игнорирование посетителей, долгое ожидание, ленивые менеджеры, нестыковки по обещаниям.
    - Плохо работающая диагностика и ошибки/пропуски в ремонте (неисправные установки, не выявленные дефекты).
    - Непоследовательность при гарантийных случаях и затягивание с деталями/смями.
    - Проблемы с коммуникацией: не перезванивают, плохо согласуют осмотры, потеря документов/этапов.
    - Риски при трейд‑ин: сильное занижение оценки автомобиля на месте.

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте полную письменную историю и отчёт о предпродажной подготовке б/у автомобиля; сверяйте VIN и данные по базам.
    - Обязуйте фиксировать в договоре все условия по цене, допам и комиссионным платежам; проверяйте наличие скрытых сборов.
    - При покупке нового — добейтесь письменного списка включённых опций и скидок; фиксируйте цену и срок поставки.
    - При осмотре авто лично проверяйте лакокрасочные участки и просите показать документы на кузовной ремонт/окраску.
    - На ТО заранее уточняйте цену по прайсу и перечень работ в письменной смете; сохраняйте все чеки и пометки о проводимых работах.
    - Перед передачей машины на диагностику требуйте согласование времени осмотра с вашим присутствием (особенно по КАСКО) и фотофиксацию состояния.
    - Если важен конкретный мастер — записывайтесь к проверенному специалисту по имени и запрашивайте контакт для контроля.
  • 5 star_icon
    346
    4 star_icon
    52
    3 star_icon
    35
    2 star_icon
    18
    1 star_icon
    53
  • Смотреть все отзывы (504)
  • 504 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Михаил Пелихов
    star_icon5
    18 августа 2026
    Приехал по рекомендации друга. Смело могу сказать, что здесь ребята модоцы - и по цене все отлично и времени много не заняло.
    Владимир Лавренов
    star_icon5
    16 августа 2026
    Не был полтора года, но ничего не изменилось. Сервис на уровне, ценв обслуживания совпала с озвученной при записи на ТО. Мастер Михаил- профессионал своего дела.
    Диана
    star_icon5
    9 августа 2026
    Отличное место,где всё делают быстро и в срок.Очень нравится,что здесь все сотрудники подходят к работе максимально ответственно.Никаких претензий нет.
    яночка платова
    star_icon5
    8 августа 2026
    Посещала центр для технического обслуживания автомобиля. Все понравилось - отзывчивость персонала, оперативная работа. Дали рекомендации по обслуживанию и ответили на абсолютно все вопросы.
    Андрей Брусянский
    star_icon5
    4 августа 2026
    4 августа 2026 года посетил автосалон и хочу поделиться своим опытом. Вежливое обслуживание: Персонал был очень дружелюбен и профессионален. Особенно хочется поблагодарить менеджера Владимира, помог разобраться во всех деталях и предложил несколько вариантов автомобилей, подходящих под мои требования. Чистота и порядок: В автосалоне царит идеальная чистота, что создает приятное впечатление с первых минут. Большой выбор: Ассортимент автомобилей впечатляет, есть много моделей на любой вкус и кошелек.
    Александр Вознесенский
    star_icon5
    1 августа 2026
    Ок.
    Андрей Комков
    star_icon5
    27 июля 2026
    Лучший автосервис города
    Владимир
    star_icon5
    21 июля 2026
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру. С самого первого звонка был приятно удивлен: информация, предоставленная по телефону, полностью соответствовала действительности. Никаких скрытых условий и неожиданных "сюрпризов". Спасибо
    Светлана Ковалева
    star_icon5
    18 июля 2026
    Хорошее обслуживание, вежливый персонал, чисто, есть кафе, бесплатный вай фай, мне нравится, рекомендую 👍
    Дмитрий
    star_icon4
    2 июля 2026
    Менеджер Роман. Молодец. Все рассказал, показал. Без обмана. В целом все хорошо, но б/у машины хлам.
Ранее вы смотрели