Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Московское шоссе, 19-й километр, 7А, Самара
- +7 (800) 301-30-34
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–18:00
Вторник
09:00–18:00
Среда
09:00–18:00
Четверг
09:00–18:00
Пятница
09:00–18:00
Суббота
Выходной
Воскресенье
Выходной
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Авторитэйл имеет серьезные проблемы с сервисом, что подтверждается множеством негативных отзывов. Тем не менее, позитивные комментарии говорят о высококачественном обслуживании в некоторых случаях.
Плюсы:
1. Вежливый и грамотный персонал.
2. Оперативное выполнение услуг и приемлемая скорость обслуживания.
3. Приятная и чистая обстановка автосалона.
4. Профессиональная команда механиков и положительное отношение к клиентам.
5. Разнообразие автомобилей в наличии.
Минусы:
1. Ужасный сервис, длительное ожидание и неисполнение обещаний.
2. Нехватка информации и недостаток внимания к клиентам.
3. Частые проблемы с выполнением гарантийных обслуживаний.
4. Высокие цены на услуги и запчасти.
5. Низкое качество подготовки автомобилей перед продажей.
Советы перед покупкой:
1. Убедитесь в наличии нужных запчастей на складе.
2. Проверьте готовность автомобиля перед выдачей.
3. Узнайте о сроках обслуживания и реальных временных рамках.
4. Настоятельно обсуждайте условия гарантии и обслуживания.
5. Согласуйте все детали оплаты и готовности документов заранее. -
-
Услуги
Официальный дилер - ГАЗ
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
84 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
13 июля 2022Лучший дилер ГАЗ в Самаре5
4 ноября 2023Молодцы, что сказать?!5
29 ноября 2022Всё отлично,сам тут работаю, качество услуг на высоте5
13 июня 2022Профессионалы своего дела.5
19 сентября 2022Сервис очень грамотно работает!4
2 апреля 2025Все хорошо5
28 ноября 2023Лучший салон в городе!5
27 декабря 2023Самый лучший дилерский центр ГАЗ1
24 октября 2024Сказать что плохое обслуживание - ничего не сказать.5
14 июля 2023Дружный коллектив отличный компании4
1 мая 2023Все быстро5
19 августа 2023Все понравилось,молодцы!5
6 января 2022ГАЗон Некст супер машина! Лучше нет по моему мнению!! Супер! Свои функции выпoлняет на ура! Спасибo дилеру!5
27 ноября 2022Все отлично, действительно работают профессионалы.5
14 апреля 2024Отличный автосалон,хороший коллектив.5
4 февраля 2022Вежливо обслуживание грамотный персонал5
6 апреля 2023Не плохой! Все улыбчивые, приятные!5
28 марта 2022Был на сервисе неделю назад на шиномонтажке, все ок, по стоимости адекватно, спасибо мастерам!5
25 декабря 2023Не плохо обслуживают.можно выпить кофе,посмотреть телевизор5
4 ноября 2021Супер.Грамотные и внимательные к посетителям сотрудники салона.4
7 ноября 2023При наличии запчастей,оперативно5
12 июня 2025Просто восторг1
13 марта 2024Был проездом из другого города поломка была серьёзной что бы продолжать движения дальше не чем не помогли5
12 августа 2024Персонал на высоте, всё класс5
17 февраля 2023Отличный сервис, обслуживают от и до)5
15 мая 2025Очень хороший автосалон мне все понравилось5
12 августа 2024Очень отзывчивый и дружелюбный персонал 👍1
6 ноября 2024Все долго , цены космос , ремонтирую на отвали .5
3 ноября 2024Рекомендую! Проффесионально подходят к каждой проблеме. Вежливы и тактичны.5
5 июля 2025Салон понравился5
29 апреля 2023Сервис супер всё решают быстро и качественно1
9 февраля 2025Отношение к клиентам, время, качество!5
20 сентября 2024Я перегонщик,быстро принимают5
26 июня 2022Покупал газель бизнес автобус, в работе именно такая нужна была, понравилось общение с Волковым Денисом, ему спасибо за быстрое оформление5
9 февраля 2024👍 быстрое обслуживание5
19 мая 2025Прекрасное место для покупки автомобиля ГАЗ . Огромное спасибо сотрудникам !5
16 марта 2022приезжал сюда на развал схождение, есть зона ожидания, не пришлось ждать на улице. по времени не задерживали, вообще тут все достаточно адекватно5
23 ноября 2023Работают оперативно, быстро, качественно, все по делу без соплей5
16 мая 2023Официальный дилерский центр, всё по стандартам, высококвалифицированный персонал.5
14 июля 2024Прекрасный салон. Вежливый и грамотный персонал.5
24 ноября 2022Отличный сервис. Особенно хочется отметить Пилипенко Виктора, за его профессионализм. Всем рекомендую...5
24 ноября 2022Сервисом полностью довольны. Ребята грамотные, знают свое дело. Особая благодарность Мастеру-консультанту Виктор Пилипенко.4
25 октября 2023Делал нулевое ТО. Сделали все хорошо. Обнаружили две неисправности. Записывался за ранее. Ко временни.4
16 мая 2025Скажу так : На какую смену нарвешься).Так и обслужат)).Там тоже обычные люди работают усталость то се сказывается, поставлю 4 это по честному.5
18 марта 2025Все понравилось, салон отличный, сотрудники компетентные5
20 июня 2024Дмитрий Вадченко отличный мастер - консультант все разъяснит все раскажет, вот на кого надо равняться. Парень молодец!5
4 декабря 2024Все очень понравилось, отличный автоцентр прекрасные сотрудники.5
2 декабря 2021Дилер автомобилей ГАЗ, недавно открылся в Самаре. Много машин по наличию, работает СТО. Всё быстро и красиво:)5
18 ноября 2022Достойный дилерский центр,коллектив сплочённый, идут на уступки,решают вопросы не оставляют без ответа этим и понравился этот центр всем доволен купил не одну машину буду рекомендовать друзьям,знакомым.5
27 декабря 2021Приятный дилерский центр. Грамотный персонал. Машины частью в наличии, частью в пути. Всегда можно взять. Доступен кредит, лизинг.5
23 ноября 2023Хороший автосалон, всё на очень хорошем уровне, приветливый персонал. Однозначно рекомендую автосалон Авторитейл для покупки автомобилей марки ГАЗ и других марок!5
9 октября 2022Большой выбор автомобилей Газ, купил автомобиль за 1 день. Автосалон честных цены , ниже чем у других дилеров в Самарской области на 200 000 руб. Рекомендую молодцы !!!!5
16 декабря 2025Отличный диллер Газ) хорошие условия для покупки 👍5
12 марта 2023Покупали Газель Соболь в данном центре. Отмечу оперативное обслуживание, приятный и общительный персонал. Делали ТО. Все отлично.1
31 марта 2024Срок не реальный! Из 800 км , 55 дней доставка! Кто простой и лизинг , убыток клиента возмещать будут?5
9 апреля 2022прочел отзывы, что надо ждать часами, готовился уже весь день потратить на все работы, но нет! все работы выполнили соблюдая норма часы, быстро и качественно, от сроков сдачи не отклонились5
30 июля 2021Большой дилерский центр , широкий выбор моделей Газ. Официальный дилер , давно не хватало в этом Районе ДЦ по продаже и обслуживанию марки Газ.5
21 ноября 2024Хороший и приветливый персонал, всё показали , протестировали! Мне понравилось 👍5
7 марта 2023Хороший сервис, приезжали на очередное то, менеджер помог, пошел на встречу, чтобы быстрее забрать машину, обслужили в срок.1
7 сентября 2022Ужасный сервис обслуживания(Приехали сюда на автомобиле газель некст,приобретенной здесь же неделю назад.приехали по причине того,что горит не переставая лампочка АБС.В итоге нас отправили в зону ожидания,сказав ,что там можно выпить кофе.Никакого кофе там нет,сотрудники даже не владеют информацией.плюс ко всему стоит куллер без воды!в итоге мы просидели там три с лишним часа,нам так и ничего не починили.за это время к нам никто не подходил,а даже наоборот занимались совсем другими людьми.сотрудники и сотрудницы офиса сидят за столами и едят и пьют на рабочих местах при посетителям,курят чуть ли не внутри здания,девушка-сотрудница курила прямо в дверях центрального входа,вообщем-то работа ваша,дамы и господа оставляет желать лучшего!!!Цените своих клиентов.5
24 ноября 2022Спасибо Виктору и его команде за диагностику и точное определение неисправности. Работы по авто были выполнены быстро и профессионально! Остался доволен! Молодцы! Рекомендую.5
10 сентября 2023Отличный дилер. Приятный и грамотный консультант Александр, всё внятно объяснил и рассказал. Берём Газель первый раз, поэтому вопросов много. Ценники сейчас, конечно высокие, но с этим надо уже смириться.5
2 июля 2025Большое спасибо за оперативный гарантийный ремонт!5
1 ноября 2022Как любой дилерский центр ГАЗ а особенно Авторитэйл М выдержан и соответствует корпоративным стандартам, качество обслуживания, начиная с приёма автомобиля в ремонт и заканчивая продажей новых автомобилей на уровне стандартов премиального уровня, огромное спасибо руководству во главе с региональным управляющим, который сумел собрать классную команду профессионалов5
21 ноября 2023Всё было отлично т/о провели даже раньше заявленного времени, все пожелания по машине учли. Коллектив вежливый, вобщем всё хорошо. Спасибо за труд!5
28 января 2024Профессионалы консультанты, все в наличии, автосалон и севис ГАЗ в лизинг и кредит без проблемм5
16 марта 2023Всем здравствуйте, с этой компанией сотрудничали первый раз, приобрели у них а/м. Всем остались довольны. К нашему приезду все документы были заранее готовы, сотрудники фирмы внимательные и обходительные.5
2 ноября 2025Лучший дилер ГАЗ в Самаре, профессионалы высокого уровня.5
13 сентября 2022В процессе работы пропал свет габаритов и многое другое с чем связано не понятно. В итоге позвонил в Авторитэйл приемщик выслушал и назначил время когда можно приехать ( практически через 40 минут я заехал). В итоге мастер все нашёл и исправил поломку!. Советую всем этот сервис. Чётко быстро профессионально!!!5
8 сентября 2024Молодцы очень хороший персонал очень Я думаю профессиональные люди работают адекватные А кое-что забыли в автомобиле сдавали им автомобиль новый и очень добросовестно отнеслись Так что большой им Огромное спасибо Молодцы что можно сказать люди очень воспитанные добросовестный с такими можно работать и в дальнейшем5
24 апреля 2023Очень хороший дилерский центр, всегда всё качественно и в срок, очень сильная и профессиональная команда механиков и руководителей, особая благодарность руководству, Калашникову Дмитрию и Якупову Наилю.5
4 декабря 2024Прекрасный персонал, знающийсвой свой продукт. Большой выбор автомобилей.5
10 марта 2024Сервис на высоте, оперативно приняли автомобиль, вскрыли заднюю дверь, с которой была беда,починили замок, огромное спасибо от свердловских пацанов!!!1
27 марта 2025Отстойный сервис! Ремонтируют ооочень долго, нелепые отговорки, гарантийные обязательства не исполняют, ссылаясь на третьи лица. Лжецы!!!5
25 декабря 2025Забирал Соболь NN, 2 месяца назад, 3к пробег, полет нормальный, оформили все быстро, приятно удивил наш автопром, что будет дальше, надо посмотреть. 👍5
28 декабря 2025Отличный, грамотный персонал. Большой склад, автомобиль легко выбрали. Всё понравилось!5
28 января 2024Был в салоне до нового года, рассматривал приобретение соболь НН, комби полный привод, на входе сразу встретил сотрудник, рассказал про способы приобретения, дал самую хорошую цену из всех ДЦ.1
4 марта 2025Сдали машину на ТО, вечером позвонили, сказали, что все готово и утром можно забрать . По итогу - ждали два часа, пока доделают то, что вечером было "мамой клянусь" сделано. Доделали, пришло время оплаты - не работает касса, что-то там айтишники с ней делают. В общем, бесконечное ожидание и только "подождите немного, щас фсе заработает". Отвратительное место.1
24 декабря 2024Загнал автомобиль на замену рулевого карданчика, починить проводку убрать шум из под днища, заменить масло и развал. Поменяли только масло и развал сделали 1,5 дня автомобиль у них простоял. При выдачи бросили авто на дороге, кинули документы с ключами и в добрый путь. Крайне негативное впечатление осталось5
22 октября 2025Обслуживание и внимание к клиенту на высшем уровне. Персоналом очень доволен. Специалистам отдела продаж Юрию и Владимиру огромное спасибо, все доступно объяснили, рассказали, показали. Отдельная благодарность Надежде - специалисту по оформлению кредитов, без ее посильного участия и неограниченного заряда оптимизма, ничего бы не получилось. Человек 100% на своем месте и делает свою работу со 100% отдачей. Расстроили некоторые фин организации, дающие одобрение на кредит и меняющие свое решение в самый не подходящий момент. Благо Надежда нашла выход.4
31 мая 2025Сам интерьер как в обычных нормальных автосалонах,очень приятные и крайне чистые туалеты с приятными запасами и двумя видами мыла на выбор.Приехали забирать авто,но первая наша поездка к сожалению была неудачной,авто как сказали было подготовлено к выдачи-и внешний вид на это указывал,чистая с набрызгаными до блеска шинами.Но когда завели и начали все проверять,кондиционер отказался работать,ну плюс мелочи но тоже как то не приятно сломанный дефлектор в панели,со следами неудачной попытки его приклеить. Менеджер сказал что все будет исправлено и нужно приехать в другой день.Приехали через день и действительно все было исправлено, как оказалось с завода кондер идёт не заправочный,за это и снял звезду,так они же должны были это знать заранее,ну или как минимум проверить перед выдачей а не только колеса натереть.Сели собрались ехать,дотронуться до ручки регулировки сидели аиона просто отвалилась,сначала начали нас убеждать что это мы её сломали тк не умеем ей пользоваться, но указав сотруднику на то что там сбиты все грани и куча стружки стало и ему понятно что это уже давно случилось. Пошли они снимать её с другой машины чтобы мы уже наконец-то уехали а там точно такая же история, то-ли брак завода, то-ли ломают их пока авто стоит в шоуруме. Короче сошлись на том что они её закажут и мы за ней приедем позже.Вот почему же все таки не проводят нормальную подготовку перед выдачей,тем более авто брали в максимальной комплектации5
1 января 2024Автомобили в наличии, выбор большой,высококлассные и вежливые менеджеры , предлагают различные варианты финансирования, здесь же можно установить различное доп оборудование и проходить послепродажное обслуживание.5
24 ноября 2025Заехал в данный дилерский центр в пятницу вечером, посмотрел варианты. Несколько стоит в шоу-руме, ещё есть автомобили на стоянке. Выбрал интересный вариант, внёс предоплату, сегодня забрал автомобиль. Менеджер подробно все рассказал, Юрий зовут. Все понравилось!5
28 января 2024Не первый раз обращаюсь, все чётко. Выбирал из нескольких вариантов, не мог определиться по доработке. Всем отделом продаж помогали, в том числе сам Руководитель отдела продаж помогал. В итоге подобрали максимально подходящий вариант, за адекватный ценник, еще и все положенные скидки сделали, в том числе и за кредит. Барановой Марии, специалисту финансового отдела, отдельное спасибо за внимание, чуткость и терпение. Спасибо менеджеру Кучирову Антону за оформление и усилия по подбору автомобиля.
Ранее вы смотрели