menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Geely
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 86 отзывов
    Общая оценка: Дилер Эхо имеет серьезные проблемы с качеством обслуживания и вниманием к клиентам, что подтверждается множеством негативных отзывов. Чаще хвалят за адекватные цены и квалифицированный персонал, но критике подвергается их отношение к клиентам и выполнение обязательств.

    Плюсы:
    - Низкие и адекватные цены на услуги и автомобили.
    - Квалифицированный и вежливый персонал.
    - Возможность наблюдать за работой в ремзоне.
    - Честные условия при продаже без скрытых доплат.
    - Удобное местоположение и условия ожидания.

    Минусы:
    - Плохое обслуживание клиентов и частые отказы в выполнении гарантийных обязательств.
    - Неправильное оформление документов, приводящее к проблемам в ГИБДД.
    - Долгое ожидание техобслуживания и нехватка необходимых запчастей.
    - Негативный опыт с диагностикой и ремонтом (непроверенные рекомендации).
    - Бывают случаи хамского отношения и недостаточного уровня коммуникации.

    Советы перед покупкой:
    - Уточнить условия по гарантийным обязательствам.
    - Проверить наличие необходимых запчастей для вашего автомобиля.
    - Зафиксировать все условия по сделке в письменной форме.
    - Обсудить детали техобслуживания заранее, чтобы избежать недопонимания.
    - Спросить, как будет происходить оформление документов для регистрации автомобиля.
  • 5 star_icon
    67
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (86)
  • 86 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Нет
    star_icon5
    3 декабря 2025
    На данный момент прекрасное обслуживание (машина Джилли). Отвечают на все вопросы, делают без проблем,и если гарантийный случай, вежливый персонал, чистый салон. До этого были машины лада и nissan - отвратительное обслуживание официалов, с тех пор нет доверия к официальным сервисам, обслуживающих эти марки. Так что есть с чем сравнивнить.
    Нет
    star_icon5
    2 декабря 2025
    На данный момент прекрасное обслуживание (машина Джилли). Отвечают на все вопросы, делают без проблем,и если гарантийный случай, вежливый персонал, чистый салон. До этого были машины лада и nissan - отвратительное обслуживание официалов, с тех пор нет доверия к официальным сервисам, обслуживающих эти марки. Так что есть с чем сравнивнить.
    Алексей Туркин
    star_icon5
    17 ноября 2025
    review_photo
    Купили в этом салоне авто, хочу выразить свою благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Селезневу и специалисту по кредитованию Пороговой Зое. Я сам из Иваново по телефону согласовали все условия, допов не навязывали, получили одобрение по кредиту, заплатил предоплату 15тр приехал оформил авто за 2часа, условия как и договорились все четко, без доп разводов, могу только рекомендовать.
    Роман Косолапов
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Отличный автосалон. Делал ТО ,все быстро и по делу. Ничего лишнего.
    Александр Г.
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Вежливый и радушный персонал, высокая скорость и качество обслуживания. Я доволен.
    Кс Атм
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Отличный автосалон, грамотные специалисты, широкий выбор автомобилей, высокая клиентоориентированность. Отдельное спасибо за задержку после рабочего времени менеджеру Максиму и кредитному специалисту Алине.
    Евгений
    star_icon1
    4 ноября 2025
    Купили авто "001" в лизинг, приехали в ГИБДД ставить на учёт, оказалось, что менеджер (вроде Николай), забыл поставить печать в акте. В ГИБДД нас развернули, менеджер ехать в ГИБДД из-за своего недосмотра отказался. Тащиться в этот салон через весь город то ещё удовольствие, плюс потрачено полдня на живую очередь в ГИБДД, т.к наше время слетело, а платить штраф 10к никакого желания. Если б была оценка минус 5 звёзд - поставил бы её. Обновление. Салон пытается снять с себя вину, указав, что якобы лизинг не поставил печать. Лизинг все проставил, за печатью мы все равно в салон ездили. Лучше бы вину признали, с такими контрагентами не будем работать. Обслуживаться - однозначно в другом месте, в противном случае накосячат они - виновным окажешься сам, ещё и дураком выставить постараются, судя по ответу.
    Nina Kovalenko
    star_icon1
    3 ноября 2025
    Муж звонил в этот сервис на протяжении почти 2-х месяцев, хотел записаться на ТО, и имелось несколько жалоб, на что нам ответили в сентябре, что жалобы они обработать не могут, так как инженер по гарантии на больничном, через 2 недели ситуация повторяется, инженер все так же на больничном. Еще через 2 недели, опять все повторяется. Все так же на больничном! Диллер не хочет выполнять гарантийные обязательства! Естественно записались в другой сервис! И конечно же сразу поняли отношение к клиентам в этом сервисе! Не тратьте время зря! Ужасно!
    Виталий Виталий
    star_icon1
    24 октября 2025
    АВТОСАЛОН СЛИВАЕТ БАЗУ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ !!!Записался на ТО... Звонят потом предлагают купить автомобиль не понятные перекупы... РУКОВОДСТВО САЛОНА ЗНАЕТ ОБ ЭТОМ!?!
    Zen
    star_icon1
    23 октября 2025
    Не смогли провести ТО-0 и обосновать стоимость услуг. Руководитель клиентской службы Екатерина, отказалась называть свою фамилию и не смогла в сервисной книжке найти таблицу сетки ТО. Хуже отношения к клиентам сложно представить. Если не хотите потом еще тратить время на обращения в Geely Russia по работе этих хамов, то лучше обходить стороной.
Ранее вы смотрели