search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер Эхо имеет серьезные проблемы с качеством обслуживания и вниманием к клиентам, что подтверждается множеством негативных отзывов. Чаще хвалят за адекватные цены и квалифицированный персонал, но критике подвергается их отношение к клиентам и выполнение обязательств.

    Плюсы:
    - Низкие и адекватные цены на услуги и автомобили.
    - Квалифицированный и вежливый персонал.
    - Возможность наблюдать за работой в ремзоне.
    - Честные условия при продаже без скрытых доплат.
    - Удобное местоположение и условия ожидания.

    Минусы:
    - Плохое обслуживание клиентов и частые отказы в выполнении гарантийных обязательств.
    - Неправильное оформление документов, приводящее к проблемам в ГИБДД.
    - Долгое ожидание техобслуживания и нехватка необходимых запчастей.
    - Негативный опыт с диагностикой и ремонтом (непроверенные рекомендации).
    - Бывают случаи хамского отношения и недостаточного уровня коммуникации.

    Советы перед покупкой:
    - Уточнить условия по гарантийным обязательствам.
    - Проверить наличие необходимых запчастей для вашего автомобиля.
    - Зафиксировать все условия по сделке в письменной форме.
    - Обсудить детали техобслуживания заранее, чтобы избежать недопонимания.
    - Спросить, как будет происходить оформление документов для регистрации автомобиля.
  • 5 star_icon
    67
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (86)
  • 86 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Леша Балашев
    star_icon5
    8 июля 2022
    Лучшие
    Игорь Федосеев
    star_icon5
    5 января 2023
    Отличный салон
    Сергей Степанов
    star_icon5
    11 сентября 2022
    Красиво все понятно для покупателя
    Газтест
    star_icon4
    28 февраля 2023
    Пусто. Но менеджеры квалифицированные. Это в наше время большая редкость.
    Андрей Тренев
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Хороший автосалон!!!
    Петр Андреев
    star_icon5
    5 ноября 2021
    Севис супер!!! Отдел продаж супер!!! Очень доволен!
    Сергей Баумгертнер
    star_icon5
    19 ноября 2023
    Классные спецы, но тачки гэ
    Алена Х
    star_icon4
    14 января 2024
    Дороже авто,чем в других салонах
    902213 Максим
    star_icon5
    13 октября 2023
    Приветливый персонал
    Andrey B.
    star_icon5
    2 июля 2023
    👍 Хороший дилер
    Максим Полотнянщиков
    star_icon3
    19 февраля 2024
    Все медленно
    Дмитрий К
    star_icon5
    1 февраля 2025
    Все отлично как обычно!!! Всем рекомендую!!!
    Александр Тор
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Сказали - сделали!
    vitek
    star_icon5
    19 октября 2023
    Отличный автосалон! Приобрел у них авто, всё было на высшем уровне!
    Андрей
    star_icon5
    19 августа 2023
    Культурное и профессиональное обслуживание.
    Дмитрий
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Отличный персонал, все быстро и четко .
    Вадим Макаренко
    star_icon5
    7 марта 2024
    Более скоростной авто, да и ходовка показалась получше.
    Батир Куранов
    star_icon5
    30 июля 2025
    Хорошие сотрудники МОЛОДЦЫ.
    Яна Дружинина
    star_icon5
    19 августа 2025
    Молодцы ребята 👍
    Roman
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Пока всё хорошо
    Коняев Евгений
    star_icon5
    28 декабря 2022
    Покупали УАЗ Патриот у менеджера Павла. Все отлично, машина соответствует описанию. Спасибо.
    Олег Авдеев
    star_icon2
    8 мая 2023
    Обслуживаюсь в этом сервисе с 2015 года, к сожалению в последние годы обслуживание оставляет желать лучшего(
    Ильгар
    star_icon5
    11 декабря 2022
    review_photo
    review_photo
    Всё на уровне, консультант Олег красавчик, всё чётко и понятно. Удачи вам 👍
    Дмитрий
    star_icon5
    1 октября 2025
    Все нравится
    Rubikon
    star_icon1
    21 июня 2021
    Странный какой то диллер. Как не позвонишь, говорят на Ваш год выпуска автомобиля (Джили Эмгранд ес7 2013 год) запчастей нет. В магазине есть, а у них нет. Может я чего не допонимаю.
    ДА!!!
    star_icon5
    2 мая 2025
    Прохожу регулярно ТО. Всë чётко!!!
    Владимир Бобылев
    star_icon5
    27 июня 2025
    Хорошее отношение к клиентам
    Сергей Иванов
    star_icon5
    23 марта 2024
    Молодцы, быстро и качественно. Рекомендую!!!!
    Lejik63
    star_icon5
    29 сентября 2021
    Хороший автосалон! Проехал тест-драйв, на все вопросы ответили, всё разъяснили. Купил машину Geely Atlas, без накруток и "допов". Огромное спасибо менеджеру Игорю.
    Андрей Николаевич
    star_icon5
    13 июня 2022
    Сделали все хорошо. Кроме одного нюанса. Не скинули пробег. Но его можно скинуть самому в бортовом самому. Так что в целом все хорошо.
    Сергей Стрельников
    star_icon5
    19 января 2023
    Отличный сервис по обслуживанию geely. Приветливый персонал, квалифицированные специалисты
    Юлия Д.
    star_icon5
    20 мая 2025
    В сервисе отличное соотношение качества обслуживания и цены
    Алексей
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Точно могу сказать - менеджеры по продажам профессионалы.
    Дмитрий Дмитриев
    star_icon5
    5 сентября 2025
    Цены на ТО самые низкие среди дилеров
    Дмитрий Севастьянов
    star_icon5
    18 февраля 2023
    В этом салоне работают профессионалы своего дела. Хочется поблагодарить особенно менеджера Олега за его терпение и чуткость. Удачи вам в работе с клиентами.
    ООО "ГРУППА АГРОТЕХНИКА" Соскин Юрий Александрович
    star_icon4
    19 ноября 2023
    Был там в феврале 23 , машин нет , потому и менеджер там не задерживается особо . ушел домой пораньше т.к. показывать нечего)
    Виталий Виталий
    star_icon1
    24 октября 2025
    АВТОСАЛОН СЛИВАЕТ БАЗУ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ !!!Записался на ТО... Звонят потом предлагают купить автомобиль не понятные перекупы... РУКОВОДСТВО САЛОНА ЗНАЕТ ОБ ЭТОМ!?!
    Марина Швайкина
    star_icon5
    12 ноября 2022
    Отличный салон, знающие специалисты. ТО делают всегда оперативно, записаться можно на любое удобное время.
    Светлана Князева
    star_icon5
    8 октября 2024
    Брали машину, все отлично, обслуживание понравилось 👍
    Vadim13
    star_icon5
    20 августа 2023
    Хороший менеджер, рассказал про Джили монджаро все что меня интересовало, единственное странно что он было один в смене в выходной день, а я как клиент был не один….
    Борис Волов
    star_icon4
    23 апреля 2022
    Всё хорошо за исключением девушек, отвечающих на звонки. Слишком много вопросов впустую. Пару раз переспрашивали, но специалисту эти ответы на передаются. Как будто проверка на спам, а не входящий звонок от клиента. Когда клиент просит соединить с сервисом Geely, то с какой целью интересуются моделью, годом выпуска и гос.номером и поводом для звонка, если потом специалист спросит ровно то же самое?
    Игорь Космынин
    star_icon5
    11 августа 2022
    Приветливый и знающий сколько дело персонал. Да и автомобили они продают по комфортной цене... По крайней мере я выгоднее условий не нашёл. Рекомендую
    Александр Маслов
    star_icon4
    12 марта 2024
    Хороший салон, удобный подъезд. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
    Дмитрий Агафонов
    star_icon5
    14 октября 2025
    Отличный салон, прекрассный персонал.
    Олег
    star_icon4
    24 октября 2024
    Норм место, сотрудники не навязчивые но грамотные и что не мало важно достаточно честные. Как мне показалось
    Максимов Д.И.
    star_icon5
    11 января 2022
    Отличный сервис, постоянно сюда из Балаково вожу машину на ТО. Отличный персонал, ремзона. Решается либо вопрос. Рекомендую. Машину Geely atlas покупал тоже в ЭХО-Н
    Влад С.
    star_icon5
    16 ноября 2022
    Месяц как купил машину, пока всё отлично: машина, отношение сотрудников, скидки, подарки, лояльность. Джили Атлас Про 4вд. Не ожидал, спасибо!
    Валерий Б.
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Проходил тест драйв в данном автосалоне. Рассматривал автомобили к приобретению. Менеджер Игорь всё грамотно объяснил, устроил полноценный тест драйв и сравнение интересующих автомобилей.
    игорь илларионов
    star_icon5
    17 июля 2025
    Персонал отличный. Отношение к клиентам на пять балов!
    Максим Лаптев
    star_icon5
    12 июля 2025
    Молодцы ребята, профессионалы. Во всяком случае все мои вопросы были решены неоднократно
    Роман Л
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Отличный дилер! Купил и обслуживаю в данном месте Джили атлас про. Клиентоориентированый персонал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Салон профессионалов, в нынешних условиях башенных цен ребята держат цены в узде, за что им низкий поклон. Менеджер Игорь был на связи 24/7 до прихода авто, настоящий профи который любит свою работу.
    Анна г.
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Очень квалифицированный персонал, приятная атмосфера .Хороший выбор авто.
    Александр Лисичкин
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Очень приятный и внимательный персонал, учитывают все пожелания по автомобилям. Грамотные специалисты все подскажут и расскажут. Хорошая зона отдыха.
    Евгений Волянский
    star_icon1
    30 августа 2022
    Ну вот и мне не повезло с этим салоном, проходил то2 джили атлас, просил посмотреть вибрацию ходовой(рулевой) отказали ссылаясь чтоб установил заводские колеса с дисками, сегодня проходил то-3(расходники свои) взяли 8000руб,но руль по гарантии отказались менять ссылаясь на срок гарантии, пробег 25000км владее 38мес не получалось приехать в рок день в день, сказали Электрик в отпуске. Итог:еслиб сказали что руль не на гарантии-отказался бы от т.о содрали 8000руб и отказ в гарантии, не советую данную контору
    Роман Косолапов
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Отличный автосалон. Делал ТО ,все быстро и по делу. Ничего лишнего.
    Долбенко Алексей
    star_icon3
    11 июля 2025
    Сервис по Джили не лояльный и в основном придумывают причину, чтобы не устранять недостатки автомобиля.
    Евгений
    star_icon1
    4 ноября 2025
    Купили авто "001" в лизинг, приехали в ГИБДД ставить на учёт, оказалось, что менеджер (вроде Николай), забыл поставить печать в акте. В ГИБДД нас развернули, менеджер ехать в ГИБДД из-за своего недосмотра отказался. Тащиться в этот салон через весь город то ещё удовольствие, плюс потрачено полдня на живую очередь в ГИБДД, т.к наше время слетело, а платить штраф 10к никакого желания. Если б была оценка минус 5 звёзд - поставил бы её. Обновление. Салон пытается снять с себя вину, указав, что якобы лизинг не поставил печать. Лизинг все проставил, за печатью мы все равно в салон ездили. Лучше бы вину признали, с такими контрагентами не будем работать. Обслуживаться - однозначно в другом месте, в противном случае накосячат они - виновным окажешься сам, ещё и дураком выставить постараются, судя по ответу.
    Григорий Северов
    star_icon5
    28 мая 2023
    Отличный дилер. Приятный коллектив. Все рассказали, показали, объяснили. Отношения к клиенту отлично. Автомеханики красавцы нашли устранили, в других сервисах разводили руками. Рекомендую.
    вова н.
    star_icon5
    16 июля 2024
    Отличный автосалон, компетентные сотрудники, больший выбор моделей, вообщем и целом всё понравилось😁 советую👍
    Александр Г.
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Вежливый и радушный персонал, высокая скорость и качество обслуживания. Я доволен.
    Сергей
    star_icon1
    10 февраля 2024
    Самый отвратительный дилер Geely в Самаре! Хуже отношения к клиентам я ещё не видел! При обращении по гарантии сказали специалист по гарантии на больничном и зачем вы к нам приехали, езжайте где покупали автомобиль! Это самый хамский ответ!
    Михаил z
    star_icon5
    15 мая 2025
    review_photo
    Был в сервисе, отличный центр. Быстро обслужили машину.
    Денис Мальчиков
    star_icon5
    6 августа 2024
    Отличный дилер. Вежливый персонал, ничего лишнего, все по делу. Грамотно консультируют по любому вопросу. При покупке автомобиля не было никаких разводов.
    Татьяна Шерова
    star_icon5
    3 июня 2025
    Замечательный сервис. Перед ТО авто помыли, всё сделали быстро и качественно.
    Вадим Назаров
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Самый адекватный автосалон на сегодняшний день. Менеджер Дмитрий Юрков - лучший в своём деле 👍. На тест-драйве показал максимальное знание автомобиля. Никаких заполнений лишних бумаг. Озвучил цены и условия чётко и прозрачно. Рекомендую специалиста!
    Евгений Сабанин
    star_icon5
    13 ноября 2023
    Качество работы отличное, персонал приветственный и внимательный, уровень обслуживания очень высокий, к каждому клиенту индивидуальный подход. Лучший салон в Самаре. Если вы решили купить автомобиль, советую только у них. Сам в 2020 году покупал у них авто, обслуживаюсь только у них. Поверьте, видел другие салоны, этот лучший.
    Добро
    star_icon2
    29 сентября 2024
    Очень заняты менеджеры по продажам. За 30 минут не найдено ни одного. Желающего помочь- кто-то тупит в телефон, кто-то в компьютере - кто-то слушает веселые рассказы товарищей. С такими продавцами только Уазами торговать- чем успешно и занимается компания- но не китайскими авто. Советую не терять свое время
    Олег Яханов
    star_icon5
    13 июня 2025
    Хочу выразить благодарность мастеру консультанту Дружину Максиму, механику Хветте Денису, за качественное проведение технического обслуживания ТО-2 на Geely Tugella.
    Дмитрий Голованов
    star_icon1
    25 февраля 2024
    Отвратительно!!! Пока ездил на ТО привозил деньги радостно встречали,сделали три ТО. Переобувка тоже у них лето зима,но как только ,,заикнулся,, о проблеме (вибрация при движении свыше 100км/ч) причем говорил о проблеме на каждом ТО,люди резко поменялись. ,,приговорили,, колесные диски типа езжайте прокатывайте,балансировали в этот же день при обращении в данный сервис.Поехал в стороннюю фирму где были очень удивлены ,,очень грамотной,, балансировкой колес от дилера... Все колеса оказались идеально ровными,сделав профессиональную балансировку и вибрация пропала,о которой я три года говорил... Теперь точно я не являюсь клиентом ,,эхо,,и на ТО точно к ним не поеду больше и никому не советую этих ,,официалов,, Автомобиль Джили Эмгранд X7 2021г.в.
    Василий Шалдыбин
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Сотрудники вежливые, приветливые, салон без толпы народа). На все вопросы подробно ответили. Интересовался конкретным автомобилем, оникак раз был представлен в салоне, возможно приеду за автомобилем именно сюда.
    Александр К
    star_icon5
    3 января 2025
    Качественные работы, индивидуальный подход к клиентам и отличная система лояльности, в отличие от многих других "официальных дилеров"!
    ВолгаСтрой
    star_icon1
    19 июня 2024
    Приём был качественный и вежливый, согласована была диагностика НЕРАБОТАЮЩЕГО головного устройства Geely Atlas. Головное устройство, по словам приёмщика Вадима, специалист продиагностировал, а диагноз сказать не смог - резюме ЗАМЕНА. Я поинтересовался по какой причине, но приёмщик сказал, что ЗАМЕНА и всё, без диагноза и без причины. Денег взяли, а причину и диагноз не сказал никто. Приёмщик отстаивал свою позицию, при этом "башка" была негарантийной и замена это "100 тысяч плюс". Каково же было моё удивление, когда головное устройство через несколько дней само по себе включилось и работает по сей день. Вряд ли я ещё поеду в данное учреждение.
    Ренат К.
    star_icon5
    8 июня 2025
    Качество и обслуживание на высшем уровне, персонал грамотный и доброжелательный. Прохожу ТО только у них. Работают быстро и грамотно. Рекомендую!!!
    Aleksandr Tkachev
    star_icon5
    18 октября 2024
    Отличный автоцентр, обслуживание на высоте. Всё грамотно объясняют и показывают. Особенно мне понравилась работа автослесарей, знают своё дело. Работают на совесть. Красавчики.
    Ксения А.
    star_icon5
    31 августа 2025
    Только забрала из ремонта машину, сделали отлично! Спасибо большое мастеру Ивану👍И вытянули и покрасили, как только их салона машина!
    Nina Kovalenko
    star_icon1
    3 ноября 2025
    Муж звонил в этот сервис на протяжении почти 2-х месяцев, хотел записаться на ТО, и имелось несколько жалоб, на что нам ответили в сентябре, что жалобы они обработать не могут, так как инженер по гарантии на больничном, через 2 недели ситуация повторяется, инженер все так же на больничном. Еще через 2 недели, опять все повторяется. Все так же на больничном! Диллер не хочет выполнять гарантийные обязательства! Естественно записались в другой сервис! И конечно же сразу поняли отношение к клиентам в этом сервисе! Не тратьте время зря! Ужасно!
    Zen
    star_icon1
    23 октября 2025
    Не смогли провести ТО-0 и обосновать стоимость услуг. Руководитель клиентской службы Екатерина, отказалась называть свою фамилию и не смогла в сервисной книжке найти таблицу сетки ТО. Хуже отношения к клиентам сложно представить. Если не хотите потом еще тратить время на обращения в Geely Russia по работе этих хамов, то лучше обходить стороной.
    Вячеслав
    star_icon5
    3 мая 2025
    Начал обслуживание здесь своего авто,Джили Атлас 2020 г,был уже здесь трижды,все устраивает,и персонал грамотный,выслушают,посоветуют.Были под замену (гарантия)запчасти,все поменяли.Рекомендую!Менеджеру Максиму отдельная благодарность!
    Ульяна
    star_icon5
    29 мая 2025
    Отличный сервисный центр, все ТО проходили только у них. В авто было несколько проблем, диагностику провели быстро, выявили гарантий случай. Данный вопрос решился в считаные дни. Очень отзывчивый и приветливый персонал, всегда все объяснят, дадут какой нибудь совет) рекомендую!
    Константин Исаев
    star_icon5
    26 мая 2025
    Мега адекватные ребята. Заезжал на ТО-1 Монжаро. Так как я сам из другого города и точно не знал где буду в момент ТО, то узнавал цену по Уфе, Самаре и Екату по всем дилерам. Так вот у них из всех городов была самая адекватная цена. Это во первых. Во вторых - отношение. Не считают клиента за дурака и за дойную корову, которому можно рассказывать всякие сказки о фантастических работах которые они проводят и как все это дорого (есть один такой дилер в Уфе). Нормально встретили, нормально пообщались. Что мастер, что механик. Без лишнего пафоса и надувания щёк. Хочешь в ремзону - пожалуйста! Хочешь просто видеть что происходит - для этого отличная клиентская зона с большим панорамным окном, где твоя машина висит в метре от тебя. Зарядка для телефонов, диванчик, журнальчики, кофемашина. Прямо на столе книга отзывов, в которой записи трехлетней давности и ни кто ее не прячет. Да, помещение простое и без пафоса. Но видно сделано все для реального удобства, а не для пускания пыли в глаза. Это вызывает уважение. Запчасти. Кто знает, тот знает, что оригинальный дилерский масляный фильтр на Монжаро видимо содержит драгоценные сорта металлов и поэтому стоит 2900, хотя оригинальный Вольвосвкий стоит 1500, а хорошие аналоги и того меньше. Тут ребята поставили мне фильтр за 999 рублей. Как я понимаю это какой-то аналог, хотя написано Geely. Я за разумную экономию, тем более конструкция этого касетного фильтра максимально проста, поэтому за это опять же плюс. Однозначно рекомендую!
    Кс Атм
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Отличный автосалон, грамотные специалисты, широкий выбор автомобилей, высокая клиентоориентированность. Отдельное спасибо за задержку после рабочего времени менеджеру Максиму и кредитному специалисту Алине.
    Нет
    star_icon5
    2 декабря 2025
    На данный момент прекрасное обслуживание (машина Джилли). Отвечают на все вопросы, делают без проблем,и если гарантийный случай, вежливый персонал, чистый салон. До этого были машины лада и nissan - отвратительное обслуживание официалов, с тех пор нет доверия к официальным сервисам, обслуживающих эти марки. Так что есть с чем сравнивнить.
    Нет
    star_icon5
    3 декабря 2025
    На данный момент прекрасное обслуживание (машина Джилли). Отвечают на все вопросы, делают без проблем,и если гарантийный случай, вежливый персонал, чистый салон. До этого были машины лада и nissan - отвратительное обслуживание официалов, с тех пор нет доверия к официальным сервисам, обслуживающих эти марки. Так что есть с чем сравнивнить.
    Алексей Туркин
    star_icon5
    17 ноября 2025
    review_photo
    Купили в этом салоне авто, хочу выразить свою благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Селезневу и специалисту по кредитованию Пороговой Зое. Я сам из Иваново по телефону согласовали все условия, допов не навязывали, получили одобрение по кредиту, заплатил предоплату 15тр приехал оформил авто за 2часа, условия как и договорились все четко, без доп разводов, могу только рекомендовать.
    Даша М.
    star_icon5
    26 сентября 2025
    review_photo
    Отличный салон для выбора автомобиля! Купили Geely Coolray. Огромное спасибо менеджеру Максиму, который провел тест-драйв, рассказал всё подробно о модели, был всегда на связи и отвечал на все возникающие вопросы. Огромная благодарность кредитному менеджеру Алине, которая рассчитала несколько вариантов кредитования, подробно рассказала о всех условиях, подобрала кредит, который оказался выгоднее всех предложений по городу. Покупкой довольны, 100% рекомендуем к выбору данного салона.

9 фото

  • photo Эхо, Geely
  • photo Эхо, Geely
  • photo Эхо, Geely
  • photo Эхо, Geely
  • photo Эхо, Geely
  • photo Эхо, Geely
  • photo Эхо, Geely
  • photo Эхо, Geely
  • photo Эхо, Geely

Ранее вы смотрели