menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Haval
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 405 отзывов
    Общая оценка: Автодилер "Самара-Авто" получает множество критических отзывов, отражающих проблемы с обслуживанием и клиентскостью, но также есть положительные примеры работы менеджеров. Часто хвалят за доброжелательный подход и быстрое оформление сделок.

    Плюсы:
    1. Вежливый и внимательный персонал, работающие менеджеры.
    2. Удобное месторасположение и комфортная зона ожидания.
    3. Возможность одобрения кредитов и привлекательные условия трейд-ина.
    4. Процесс оформления сделок в большинстве случаев проходит быстро.

    Минусы:
    1. Частые проблемы с сервисным обслуживанием и нарушением сроков выполнения ТО.
    2. Некомпетентность сотрудников, приводящая к дезинформации клиентов.
    3. Негативные отзывы о долгом ожидании обработки документов и отсутствию менеджеров на месте.
    4. Заниженные оценки автомобилей по трейд-ину и нестыковки с ценами на сайте.
    5. Проблемы с получением актуальной информации о наличии автомобилей.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните информацию о необходимых документах для обслуживания и получения услуг.
    2. Проверьте наличие конкретного автомобиля, который хотите приобрести, и его цену перед визитом.
    3. Запрашивайте полные условия сделки, включая возможные скидки и доп. услуги.
    4. Обязательно фиксируйте все договоренности с менеджером по телефону или в письменном виде.
    5. Будьте готовы к длительному процессу оформления, планируйте достаточное время для поездки.
  • 5 star_icon
    349
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    9
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    26
  • Смотреть все отзывы (405)
  • 405 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Евгения Г.
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Покупала в этом салоне М6. Всё прошло лучше, чем ожидала. Был неприятный опыт несостоявшейся покупки в салоне в Тольятти. Но здесь развеясиль все сомнения на первых же минутах оформления сделки, за что огромное спасибо менеджеру Павлу Каримову! Павел сделал, всё как обещал, никаких скрытых и навязанных допов, объяснил подробно все этапы сделки, авто в трейд-ин оценили в ту цену, которую обговаривали изначально, в новом авто приличный список подарков, такого не предлагали ни в одном салоне официальных диллеров! Павел всегда на связи и после покупки, консультирует по всем возникшим вопросам) Хочется отметить возможность комфортного ожидания во время сделки, в салоне есть не только бесплатный чай, кофе но и кафе на втором этаже, что существенно облегчает многочасовое нахождение в салоне. Буду советовать этот салон всем своим знакомым!
    Евгения Г.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Покупала в этом салоне М6. Всё прошло лучше, чем ожидала. Был неприятный опыт несостоявшейся покупки в салоне в Тольятти. Но здесь развеясиль все сомнения на первых же минутах оформления сделки, за что огромное спасибо менеджеру Павлу Каримову! Павел сделал, всё как обещал, никаких скрытых и навязанных допов, объяснил подробно все этапы сделки, авто в трейд-ин оценили в ту цену, которую обговаривали изначально, в новом авто приличный список подарков, такого не предлагали ни в одном салоне официальных диллеров! Павел всегда на связи и после покупки, консультирует по всем возникшим вопросам) Хочется отметить возможность комфортного ожидания во время сделки, в салоне есть не только бесплатный чай, кофе но и кафе на втором этаже, что существенно облегчает многочасовое нахождение в салоне. Буду советовать этот салон всем своим знакомым!
    Андрей Грачёв
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Приобрели в этом салоне автомобиль Haval H5. Выражаем отдельную благодарность менеджеру Роману, за оперативность оформления, за предельно четкие и профессиональные ответы на наши вопросы. Нам все понравилось!
    Юлия Балянова
    star_icon5
    8 декабря 2025
    Самара - Авто Haval , лучший автосалон по продаже и обслуживанию А-й марки Haval . Клиентоориентированность 200%. Наш менеджер Вадим по обслуживанию автомобиля САМЫЙ ЛУЧШИЙ на свете ! А так , безусловно сервис , сотрудники и буфет - великолепные !!! 😎👍
    Бакиров Руслан
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Отлично. Купил авто в этом салоне (в про). Менеджера зовут Павел. Все рассказал, показал. Все отлично. Никаких навязываний и ещё что-то. Рекомендую.
    Александр Трондин
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Все понравилось, за исключением некоторых заморочек со стороны хавейла.
    Юрий Атюшев
    star_icon5
    24 ноября 2025
    review_photo
    Выражаю благодарность менеджеру Даниилу за сопровождение сделки при покупке нового автомобиля. Оформление сделки прошло в назначенный день, все условия по цене и комплектации сохранены без навязывания допов. Так же спасибо менеджеру по трейд-ин Андрею. Сложилось позитивное мнение об автосалоне в целом. Если и в сервисе будут такие же люди, то обслуживать авто буду у них.
    Павел Мищук
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Спасибо. Хороший салон. Все четко и без геммороя
    Анна М.
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Здравствуйте! Советую данный салон и менеджера Александра Сергеевича. Полностью проконсультировал по машине, подсказал по наличию, без проблем осмотрели автомобиль, который хотели купить. Всё понравилось! Большое спасибо за помощь в приобретении автомобиля! Уехали на авто довольные. Что также понравилось в данном салоне, что не пытаются навариться на доп.оборудовании и впихнуть ненужные опции. Кредитному отделу также большое спасибо, девушки работали в полной загрузке, но отвечали на все вопросы, не показывая усталости. Остались под приятным впечатлением, теперь если будем брать ещё Haval, то только сюда к нашему менеджеру!
    Александр М.
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Приобрели в данном автосалоне Haval Jolion. Большое спасибо мененджеру Александру. Все подробно обьяснил как и по самому автомобилю так и по сделке, ответил на все вопросы. Договорились, что заберем автомобиль на следующий день. Ровно в обговоренное время машина была полностью готлва, "переобута" и ожидала нас.
Ранее вы смотрели