Дилеры
Infiniti Самарские автомобили

Официальный дилер - Infiniti
3.8

55 отзывов
Южное ш., 12, стр. 2, Самара
+7 (846) 993-66-00
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–18:00

Вторник 09:00–18:00

Среда 09:00–18:00

Четверг 09:00–18:00

Пятница 09:00–18:00

Суббота 09:00–18:00

Воскресенье 09:00–18:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Infiniti Самарские автомобили

Южное ш., 12, стр. 2, Самара

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
3.8

55 отзывов

Общая оценка: Дилер "Самарские автомобили" вызывает серьезные нарекания у клиентов из-за низкого качества обслуживания и высокой стоимости услуг. В отзывах чаще упоминаются как положительные, так и отрицательные стороны работы с различными менеджерами и специалистами.

Плюсы:
1. Профессиональные менеджеры, которые объясняют все в деталях (отзывы 5/5).
2. Высокое качество автомобилей (отзывы 5/5).
3. Доброжелательное отношение сотрудников (отзывы 5/5).
4. Наличие запасных частей и возможность оплаты с НДС (отзывы 4/5).

Минусы:
1. Невозможность дозвониться до сервиса (отзывы 1/5).
2. Некомпетентные специалисты и неправильная диагностика (отзывы 1/5).
3. Скудный выбор автомобилей и плохое обслуживание (отзывы 2/5).
4. Время ожидания обслуживания слишком длинное (отзывы 4/5).
5. Игнорирование клиентов со стороны менеджеров (отзывы 1/5, 3/5).

Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие и стоимость запчастей перед сервисным обслуживанием.
2. Попросите провести диагностику в присутствии клиента и фиксировать рекомендации.
3. Ознакомьтесь с отзывами о работе конкретных специалистов.
4. Узнайте о возможности возврата или пересмотра услуг в случае некачественного выполнения.
5. Проверяйте, есть ли у вас доступ к прямым линиям и контактам обслуживания.
5

30

4

8

3

5

2

2

1

10
Смотреть все отзывы (55)

55 Отзывов
Часто упоминают
Владимир М

5

2 декабря 2018

Крутые тачки)

Нияз Галимов

4

22 апреля 2019

Салон хороший машины так себе

Алексей С.

5

18 июля 2020

10 баллов.

Кирилл Новиков

5

15 апреля 2021

Все отлично 👍👍👍👍👍

Александр Ток

1

29 марта 2020

Я столько не ворую!

Ольга С.

5

31 марта 2019

Отличный сервис!

Алексей Липецкий

5

12 марта 2021

Ок

kondratovaliaksandr

3

4 августа 2020

Зашел, посмотрел, дорого, вышел,

Елена Б.

5

4 апреля 2020

Хорошо работают

Андрей К.

3

19 июня 2020

Менеджер с большим трудом оторвался от дивана.

ao-kovalev2017

5

18 марта 2019

Хороший салон

PVA APV

3

6 октября 2019

Не чего не делают а деньги берут

Альберт Амиров

1

10 декабря 2019

Никого интереса к клиенту

ЕЛЕНА

5

17 апреля 2019

Все как всегда в автомобильных салонах, круто, но и дорого.

Артур Сурма

5

8 сентября 2020

Отличное место. Только-неимоверно дорого.

Никита М.

3

29 августа 2020

Не очень клиентоориентированы

Надежда Синицына

5

17 августа 2021

Шакарные машины для людей кто ценит комфорт,скорость,дизайн .

Дмитрий C.

5

21 июня 2023

шикарно

Алексей Г.

5

1 ноября 2020

Очень доволен обслуживанием и результатом

Анонимный отзыв

5

20 мая 2019

Автосалон на уровне мировых стандартов.

Dima Troshin

5

12 мая 2019

Отличный сервис быстро качественно

Евгений Александров

4

11 июня 2023

Хороший выбор б/у автомобилей

Сергей Медведев

5

6 ноября 2022

Отличные ребята, обслуживание на высоте

Пабло Х.

5

5 июня 2019

Пять звёзд Обслуживание на высшем классе

Alexander Nayanzin

5

9 августа 2020

Не пытаются впарить ненужное,все по делу и по существу.

Анастасия

5

11 марта 2019

Без слов. Обслуживани выше чем в самарских авто

Денис Денисов

5

15 июня 2022

Всё отлично, спасибо большое персоналу.

Dmitry Shmelev

1

15 июля 2021

Невозможно дозвониться до сервиса.

Ринат Юсупов

1

10 марта 2020

Был в салоне в 2013 году... После "похода" работа продавцов отбила все желание возвращаться снова. Побить сей антирекорд сможете лишь Мерседес.

Лёха_206

4

21 октября 2021

Задолбался парковаться на автовозе... Всё по классике, маленький пятачок, и как всегда какой-нибудь не очень хороший человек оставил посреди и без того маленького пространства, своё корытце, которое нам автовозам ещё теперь нужно обруливать... )))

Алексей Демидов

5

28 июня 2018

Рано начинают работать. Нет в наличии запчастей

Алексей

5

29 июля 2021

Отличное обслуживание и квалифицированные работники

Иван Р.

5

3 декабря 2019

Хорошее место, качественный сервис! Рекомендую!

Константин 1

1

18 ноября 2019

Профессионалов там нет, так и норовят что-то лишнее поменять, впарить ненужное.

Сергей Скворцов

5

28 сентября 2020

На удивление простые люди трудятся в даном сервисе . Помогут и словом и делом.

Alexander G

5

17 октября 2018

Инфинити везде Инфинити. Обслуживание на высшем уровне

Игорь Кислицин

5

30 мая 2021

Хороший салон.Дружелюбные менеджеры.Расказали,показали,предложили варианты.

Сергей

2

17 марта 2019

Ужасный сервис в красивой обёртке. Во время прохождения планового ТО специалисты «забыли» поменять моторное масло.

СЕРГЕЙ В.

1

4 августа 2021

Приехал посмотреть и проконсультироваться, даже ни кто не подошёл. Ни кто не поинтересовался что я там хожу, правда там и стоит две машины но такого отношения вижу в первые.

Анонимный отзыв

5

13 ноября 2019

Хороший центр, профессиональные менеджеры все сделали быстро.

Бижан Ахмедов

4

1 октября 2018

Хороший сервис и качественное обслуживание харизматичных автомобилей Infiniti

Людмила Квитко

5

22 ноября 2021

Отличный автосалон, машины в отличном состоянии, всем рекомендую приобретать авто тут.

сергей козлов

5

7 июля 2020

Заезжать на гарантийный ремонт ниссан все быстро и качественно. Спасибо.

Оксана Л.

3

16 марта 2017

сервис работает не професионально , отношение к клиентам предвзятое ! сотрудники не квалифицированы и не могут точно определить поломку автомобиля и исправить поломку!!! не советую туда обращаться, ищите другой сервис!!!!

Дмитрий Токарев

4

29 апреля 2022

В этом здании мне всегда кажется грязные стекла, а на самом деле окна такие. А так официальный как официальный дилер. Обманут немно, немного некомпетентно ….но все такие и Мазда и Лексус рядом. Масло за 20-30 тыс в общем поменяют😀

Илья Приймак

2

24 апреля 2021

Скудный выбор автомобилей. В элитном автосалоне не работает нормально даже доводчик двери. Ладно, хоть менеджеры не накидываются - на том спасибо.

Вячеслав П.

1

20 июля 2021

Были сегодня в этом автосалоне, выбор стоял между Ленд Крузер 300, Инфинити dx80 и Кадилак эскалейд. Хочу сказать, что это худшие диллеры раз держат у себя консультантов которые за 30 минут даже ни кто не подошел, хотя в салоне мы с семьей были одни! Мужчина и девушка просто сидели у себя в "коморке" в салоне была одна машина в обвесе, стоимостью 7200000 2020 года. Можно представить сервис по обслуживанию. На сегодняшний день полностью отпало желание приобретать автомобили в этом салоне на Московском шоссе.

Юлия Тихонова

1

9 января 2021

Были в салоне 9 января в 15:00 примерно. В зале был один менеджер,играл в телефон.1) не поздоровался,не представился,не подошёл. 2) Пришли мы смотреть QX 80,после просьбы открыть и посмотреть машину,менеджер сказал что машина зарезервирована,на этом все. А как же предложить посмотреть другие машины,предложить заказать автомобиль? Задать в конце концов пару открытых и уточня ющих вопросов? В общем,ужас. Даже имени его не знаем,кудрявый. Приходить больше и покупать автомобили вашей марки пропало желание.

Николай Муханов

4

17 июля 2021

Делал здесь первое то на гарантийный ниссан кашкай. Если частник потратил бы около 1-1,5 часов, то здесь - 3,5 часа. Почему? А кто ж его знает? Ну и по деньгам, раза в полтора дороже. Логично, что после окончания гарантийного срока большинство автовладельцев уходят к частникам.

Ириска конфетка

5

10 сентября 2022

Отличный салон. Можно воспользоваться услугами ремонта сервиса нетолько автомобиля Инфинити, но и Ниссан и других моделей. Помоть машину и присмотреть новый автомобиль.

Сергей

1

20 апреля 2021

потихоньку присматриваю машину к покупке,приехал посмотреть что есть в наличии.глянуть инфинити и заодно рядом в киа зайти посмотреть что есть.из салона инфинити прибежал некий гражданин,представился сторожем и начал без криков,но весьма нагло объяснять что машину ставить рядом с автосалоном инфинити запрещено и вообще что нужно отсюда уезжать,хотя до салона было метров 50-70. с таким свинским отношением к клиентам наверное не буду рассматривать к покупке авто этой марки. и да,повесьте тогда вокруг автосалона таблички что на авто дешевле 2млн к салону приближаться нельзя.

iTiL N

4

15 апреля 2019

В целом уровень хороший. Но персонал встречается слишком вольяжный и высокомерный. Ценники понятное дело выше среднего по городу, а вот качество обслуживания и диагностики ниже. Но если особо не хочется заморачиваться, то вполне удобно, детали закажут, кофе предложат и на уровне официальны обслужат.

виталий дивиченко

4

10 июня 2022

Хорошее качество , на удивление приемлемые цена на запасные части , возможность оплатить с ндс , богатый выбор запасных частей по наличию , на данный момент нет очередей на то

Татьяна Лысенкова

5

24 ноября 2022

Приятно общаться с людьми, которым нравится их профессия. Грамотные специалисты, все отлично объясняют. Очень предупредительны, всегда позвонят, если возникают вопросы в процессе ремонта. Также очень приятно, когда приезжаешь на обслуживание автомобиля и тебе сразу предлагают чашечку ароматного кофе. Спасибо ребятам!!!

Иван К.

1

19 июля 2025

Всем доброго дня! Местечко это, не смотря на представительство официального представителя…, полный отстой!!! Специалисты оставляют желать лучшего… Записался на компьютерную диагностику двигателя (автомобиль Инфинити QX56), приехал чуть заранее, дабы оформиться, но мастер приемщик сказал ждать ровно до 14.00 (время на которое был записан), после взял сигареты и ушел…, вернулся только в 14.10 и неспешно начал оформлять.. Я ему объяснил проблематику, обозначил информацию о том про какие ошибки я знаю (от других «специалистов», которые также, что попало диагностировали и советовали), он меня предупредил о стоимости диагностики и я согласился, понадеявшись на то, что это «официалы» и т.д. Однако, после диагностики, эти ребята поставили диагноз как и предыдущие «специалисты» гаражного сервиса, только взяли в пять раз дороже… Я конечно расстроенный, и чуть понимающий в машинах (тем более в своей) не прислушался к их рекомендациям и поехал дальше (рекомендовали начать с замены свечей, далее катушки и т.д., пока не переберешь пол машины). В итоге: нашел специалистов в Краснодаре, которые нашли и устранили причины… (тефлоновые кольца, клапан VVTI и компьютерная колебровка систем двигателя). Это в крации. Сервиса нет от слова совсем, специалисты никакие и цены как в космос… Однозначно не рекомендую! И прошу руководство отреагировать и принять соответствующие меры к исправлению сложившейся ситуации. Был на сервисе 09.07.2025. P.s.: может конечно, в тот момент не было на месте чела кто реально шарит, ну так и деньги могли не брать за свою безграмотность. Все то, что они мне рассказали после диагностики, я им рассказал до неё…