Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Ново-урицкая ул., 22, Самара
- +7 (846) 977-77-75
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер имеет выраженные проблемы с клиентским обслуживанием и выполнением гарантийных обязательств, несмотря на наличие положительных отзывов о квалификации персонала и широком ассортименте автомобилей. Часто хвалят обслуживание, но негативные отзывы о проблемах с ремонтом и поддержкой гарантии оказывают серьезное влияние на репутацию.
Плюсы:
- Вежливый и квалифицированный персонал.
- Подробные консультации по автомобилям.
- Широкий выбор автомобилей.
- Долгосрочные отношения с клиентами.
Минусы:
- Нехватка персонала в выходные дни.
- Отказ в выполнении гарантийных обязательств.
- Высокая температура в помещениях дилера.
- Проблемы с ремонтом и отсутствием запчастей.
- Непрофессиональное отношение при оценке стоимости ремонта.
Советы перед покупкой:
- Уточнить условия исполнения гарантийных обязательств.
- Проверить наличие необходимых запчастей.
- Убедиться в доступности сотрудников в выходные дни.
- Обсудить наличие кондиционеров в залах.
- Зафиксировать все обещания менеджеров в письменном виде. -
-
Услуги
Официальный дилер - Kaiyi
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
12 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
27 декабря 2023Класс5
7 января 2025Хороший сервис5
26 марта 2024Хороший салон,вежливые сотрудники. Рекомендую.5
24 августа 2025Отлично. Пять лет пользуюсь услугами. Все достойно.5
26 марта 2024Менеджеры профессионалы своего дела, спасибо за качественную консультацию по автомобилю!5
29 июня 2025Очень хороший автосалон много авто на выбор5
26 апреля 2024Отличный автосалон. Отличный сервис и обслуживание! Приветливый персонал.1
26 декабря 2025Отказывают в ремонтах по причинам - отсутствия каталога запчастей на автомобили диллером которых являются.1
28 января 2025Хуже автосалона в жизни не видел. А мне есть с чем сравнить. Позиционируют себя официальным дилером. Но по гарантии обязательства не выполняют.4
8 апреля 2025Двоякое впечатление. Посчитать стоимость ремонта не хотели. Дверь заедает, по гарантийке тоже не сделали - мне кажется оказывается. Заехала в обычный сервис и спросила ребят - заедает или нет - они показали где именно перекос, а по гарантицному случаю делать не захотели.5
26 марта 2024Прекрасный автосалон, менеджерам огромный респект за внимательное отношение и подробную консультацию по автомобилям! Среди великого множества китайских марок так классно найти свою😍1
13 июля 2025Хотели приобрести авто, приехали в выходной день, в течение 15 минут пока рассматривали машину не подошел сотрудник, стали искать, но в отделе продаж и кредитном отделе ни одного человека. Остановили проходящего, он стал звонить менеджеру! Клиентоориентированности нет. В помещении духота, кондиционеры только в первом зале, в остальных залах жара! (Проход только через одну дверь) Не тратьте свое время на такой салон, больше похож на выставку машин.
Ранее вы смотрели