search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер LiXiang демонстрирует значительное расхождение в оценках — одни клиенты отмечают высокую клиентскую поддержку и качество обслуживания, другие жалуются на недостаток сервисного подхода и проблемы с записью на тест-драйв.

    Плюсы:
    1. Высокий уровень клиентской поддержки и внимания к запросам.
    2. Быстрое прохождение ТО с качественным обслуживанием.
    3. Удобные условия для клиентов (включая наличие кофе и игровой зоны для детей).
    4. Компетентные и вежливые менеджеры.
    5. Наличие гарантии на автомобили.

    Минусы:
    1. Проблемы с записью на тест-драйв, отсутствие доступных автомобилей.
    2. Разное отношение менеджеров к клиентам, возможный "фейс-контроль".
    3. Задержки в ожидании поставок автомобилей.
    4. Потенциальная нехватка инструкций при обслуживании.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие автомобиля для тест-драйва и возможность его записи заранее.
    2. Проверяйте отзывы о менеджерах, чтобы избежать негативного опыта общения.
    3. Согласуйте сроки ожидания автомобиля и возможные задержки.
    4. Следите за сообщениями о ценах на услуги, чтобы избежать сюрпризов.
    5. Спросите о процессе получения видео-инструкций по эксплуатации автомобиля.
  • 5 star_icon
    8
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (9)
  • 9 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Мохина Рахимова
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Ура, муж подарил машину моей мечты! Комфорт экстра класса за вполне адекватные деньги! Катаюсь с удовольствием!
    Ilya Chelushkin
    star_icon5
    22 января 2024
    Не давно приобрел автомобиль , менеджер Илья очень вежливый и компетентный человек , успехов в продажах!
    Максим
    star_icon5
    23 января 2024
    Самый большой плюс , что это официалы. Спасибо за гарантию и полностью исправное авто
    Александр Б
    star_icon1
    2 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Автосалон Lixiang получилась история для отзыва. Первый раз заехал к оф.дилеру целенаправленно, пройти тест-драйв, но машины не были на учёте и пройти было нельзя. Затем будучи на сервисе Exeed, располагал временем ожидания и я попросил пройти тест-драйв на Li9. Консультант сказал, что "только по записи" и отправил меня к менеджеру Сергею Ломакина. Ответ скучающего менеджера Сергея Ломакина удивил "Нужна запись. Сегодня запишитесь, а завтра, приезжайте". Сюда, на южное шоссе, Сергей вы серьезно? Длинную очередь из тех, кто хотел пройти тест-драйв в этот момент, видно на фото. За три часа, лишь один, случайно забредший, обратился с такой же просьбой и ему консультант не отказал, как мне. Видимо, я не прошел фейс-контроль у консультанта и менеджера Сергея))). Возможно это инструкции от руководства такие. Сергей, вы же полагаю профессионал в своём деле и наверное у вас есть % с продаж. По-моему ваше отношение к клиентам недальновидное, при том, что данный авто действительно планируется к покупке, но теперь точно не здесь. Предложений по данным авто много и рынок не такой активный чтобы вот так, относится к клиентам. Может это саботаж ?))) , В общем было неожиданно.
    𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 🐍 Queen🐉
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Покупали новый автомобиль для семьи. Нам помогли подобрать комплектацию под наши задачи, рассказали про кредитные программы, ничего не навязывали. С детьми в салоне было удобно, есть чем заняться, никто не торопил. Машину ждали чуть дольше, чем хотелось, но об этом честно предупредили.
    Егор Сергеев
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Честно говоря, долго решался на покупку Лейсяна, так как много разных слухов ходило. Купил и вообще не пожалел. Машина максимально комфортная. В городе ездить одно удовольствие. Посмотрим, что дальше с ее обслуживанием будет, но пока все супер
    Олег Г.
    star_icon5
    27 октября 2025
    Приезжал к ним на ТО, записался прям на следующий день (а не как обычно через неделю). Приехал, забрали машину, помыли, поменяли масло, посмотрели ходовку, смазали подножки. Т.е. подошли адекватно, не просто слили-залили масло. При этом по стоимости всё вышло, как если бы я заехал в обычный сервис, не ожидал таких цен от оф.дилера. Однозначно приеду еще.
    Николай А.
    star_icon5
    23 июля 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Спасибо ребятам за консультацию. Думал замануха, но оказалось действительно, официальный дилер, даёт 3 года гарантии и тест драйв есть и кофе вкусный. Рекомендую!
    Яна Б.
    star_icon5
    27 ноября 2025
    review_photo
    Хочу выразить благодарность И очень искренне восхититься командой этого автосалона! Приобрела у них автомобиль и вместе с ним людей, которые готовы прийти на помощь в любой ситуации и в любое время, ответить на все мои вопросы и прислать видео- инструкцию по любому, даже порой самому простому запросу. Клиентоориентированность выше всех похвал! Желаю Вам только процветания 🫶

7 фото

  • photo АсАвто, LiXiang
  • photo АсАвто, LiXiang
  • photo АсАвто, LiXiang
  • photo АсАвто, LiXiang
  • photo АсАвто, LiXiang
  • photo АсАвто, LiXiang
  • photo АсАвто, LiXiang

Ранее вы смотрели