Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Южное ш., 12А, Самара
- +7 (846) 255-24-29
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер LiXiang демонстрирует значительное расхождение в оценках — одни клиенты отмечают высокую клиентскую поддержку и качество обслуживания, другие жалуются на недостаток сервисного подхода и проблемы с записью на тест-драйв.
Плюсы:
1. Высокий уровень клиентской поддержки и внимания к запросам.
2. Быстрое прохождение ТО с качественным обслуживанием.
3. Удобные условия для клиентов (включая наличие кофе и игровой зоны для детей).
4. Компетентные и вежливые менеджеры.
5. Наличие гарантии на автомобили.
Минусы:
1. Проблемы с записью на тест-драйв, отсутствие доступных автомобилей.
2. Разное отношение менеджеров к клиентам, возможный "фейс-контроль".
3. Задержки в ожидании поставок автомобилей.
4. Потенциальная нехватка инструкций при обслуживании.
Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие автомобиля для тест-драйва и возможность его записи заранее.
2. Проверяйте отзывы о менеджерах, чтобы избежать негативного опыта общения.
3. Согласуйте сроки ожидания автомобиля и возможные задержки.
4. Следите за сообщениями о ценах на услуги, чтобы избежать сюрпризов.
5. Спросите о процессе получения видео-инструкций по эксплуатации автомобиля. -
-
Услуги
Официальный дилер - LiXiang
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
9 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
9 февраля 2024Ура, муж подарил машину моей мечты! Комфорт экстра класса за вполне адекватные деньги! Катаюсь с удовольствием!5
22 января 2024Не давно приобрел автомобиль , менеджер Илья очень вежливый и компетентный человек , успехов в продажах!5
23 января 2024Самый большой плюс , что это официалы. Спасибо за гарантию и полностью исправное авто1
2 августа 2025Автосалон Lixiang получилась история для отзыва. Первый раз заехал к оф.дилеру целенаправленно, пройти тест-драйв, но машины не были на учёте и пройти было нельзя. Затем будучи на сервисе Exeed, располагал временем ожидания и я попросил пройти тест-драйв на Li9. Консультант сказал, что "только по записи" и отправил меня к менеджеру Сергею Ломакина. Ответ скучающего менеджера Сергея Ломакина удивил "Нужна запись. Сегодня запишитесь, а завтра, приезжайте". Сюда, на южное шоссе, Сергей вы серьезно? Длинную очередь из тех, кто хотел пройти тест-драйв в этот момент, видно на фото. За три часа, лишь один, случайно забредший, обратился с такой же просьбой и ему консультант не отказал, как мне. Видимо, я не прошел фейс-контроль у консультанта и менеджера Сергея))). Возможно это инструкции от руководства такие. Сергей, вы же полагаю профессионал в своём деле и наверное у вас есть % с продаж. По-моему ваше отношение к клиентам недальновидное, при том, что данный авто действительно планируется к покупке, но теперь точно не здесь. Предложений по данным авто много и рынок не такой активный чтобы вот так, относится к клиентам. Может это саботаж ?))) , В общем было неожиданно.5
1 февраля 2024Покупали новый автомобиль для семьи. Нам помогли подобрать комплектацию под наши задачи, рассказали про кредитные программы, ничего не навязывали. С детьми в салоне было удобно, есть чем заняться, никто не торопил. Машину ждали чуть дольше, чем хотелось, но об этом честно предупредили.5
7 февраля 2024Честно говоря, долго решался на покупку Лейсяна, так как много разных слухов ходило. Купил и вообще не пожалел. Машина максимально комфортная. В городе ездить одно удовольствие. Посмотрим, что дальше с ее обслуживанием будет, но пока все супер5
27 октября 2025Приезжал к ним на ТО, записался прям на следующий день (а не как обычно через неделю). Приехал, забрали машину, помыли, поменяли масло, посмотрели ходовку, смазали подножки. Т.е. подошли адекватно, не просто слили-залили масло. При этом по стоимости всё вышло, как если бы я заехал в обычный сервис, не ожидал таких цен от оф.дилера. Однозначно приеду еще.5
23 июля 2025Спасибо ребятам за консультацию. Думал замануха, но оказалось действительно, официальный дилер, даёт 3 года гарантии и тест драйв есть и кофе вкусный. Рекомендую!5
27 ноября 2025Хочу выразить благодарность И очень искренне восхититься командой этого автосалона! Приобрела у них автомобиль и вместе с ним людей, которые готовы прийти на помощь в любой ситуации и в любое время, ответить на все мои вопросы и прислать видео- инструкцию по любому, даже порой самому простому запросу. Клиентоориентированность выше всех похвал! Желаю Вам только процветания 🫶
Ранее вы смотрели