Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Московское шоссе, 17-й километр, 15, Самара. Тел. +7 (846) 342-55-55
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Mercedes
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Самара-Моторс (Mercedes-Benz) в целом получает негативные отзывы, клиенты чаще всего жалуются на плохое обслуживание и несоответствие качества заявленным стандартам. Положительные моменты в основном связаны с профессионализмом отдельных сотрудников.
Плюсы:
- Вежливый и дружелюбный персонал в некоторых отделах.
- Чистота и уют в салоне.
- Быстрое оформление документов при покупке автомобиля.
- Доступность для клиентов (удобный заезд и выезд).
Минусы:
- Долгое ожидание получения информации и ответов от менеджеров.
- Ложная информация о состоянии автомобилей, особенно б/у.
- Плохое выполнение ремонта и качество обслуживания.
- Высокие цены на запчасти и услуги, что вызывает недовольство клиентов.
- Непродуманная работа с клиентами, часто возникают проблемы с коммуникацией.
Советы перед покупкой:
- Уточняйте всю информацию о состоянии автомобиля и его истории перед покупкой.
- Проверяйте запчасти и цены на услуги в других сервисах для сравнения.
- Записывайте все условия, обещания и детали сделки в письменном виде.
- При необходимости исследуйте отзывы об автомобилях такого же класса и модели у других дилеров.
- Убедитесь, что в салоне все условия по трейд-ину или обмену четко прописаны и понятны для вас. -
-
309 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
28 декабря 2025Супер салон, супер персонал, спасибо Вам огромное!!!5
12 декабря 2025Комфортно, уютно, по делу, с понимание клиента.5
2 декабря 2025Классный автосалон и механический сервис. Постоянно здесь провожу ТО и ногда ремонт авто!5
24 ноября 2025Приобретал в данном автосалоне автомобиль и проходил 1-ое ТО (по акции бесплатное). Машину приняли во время, оговоренные сроки проведение работ не превысили. Комфортное зона ожидание. Угостили чашечкой бесплатного кофе). Машину выдали в чистом состоянии, без разводов. Помыли все коврики в салоне.5
23 ноября 2025Приобретал в данном автосалоне автомобиль и проходил 1-ое ТО (по акции бесплатное). Машину приняли во время, оговоренные сроки проведение работ не превысили. Комфортное зона ожидание. Угостили чашечкой бесплатного кофе). Машину выдали в чистом состоянии, без разводов. Помыли все коврики в салоне.4
5 ноября 2025Очередей нет, индивидуальный подход к клиенту, вежливые менеджеры сделали все в срок, качеством работ доволен. Вкусный капучино варят на втором этаже.5
2 ноября 2025Хорошее место5
30 октября 2025Добрый день! Приобрёл в вашем автосалоне автомобиль VOYAH FREE. Сделка прошла успешно. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Дмитрию, который идеально - грамотно и компетентно осуществлял сопровождение сделки от самого начала и до выдачи автомобиля. Также , большое спасибо кредитному инспектору Алёне за оказанную помощь в подборе наиболее удобных условий кредитования и рассрочки5
29 октября 2025Обслуживание на высоте!5
27 октября 2025Купили Hyundai Santa Fe. Менеджер по продажам Денис. Хочу выразить ему благодарность за то что, он нам все рассказал и показал про авто, не обманул. Всегда был с нами на связи, даже когда у него был выходной. Держал нам бронь на авто, учитывая что объявился ещё покупатель. В общем работой менеджера Дениса остались очень довольны. P. S. понимаю что его интерес в этом тоже есть, но он хорошо и с пониманием к нам отнёсся и нашей ситуации. Салон уютный, есть диванчики, кофе вкусный, больше сказать нечего.
Ранее вы смотрели