menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Nissan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 149 отзывов
    Общая оценка: Дилер "Самарские автомобили" в основном получает негативные отзывы за плохое качество обслуживания и высокие цены. Однако есть и положительные отзывы, отмечающие профессионализм некоторых сотрудников и качество работы.

    Плюсы:
    1. Наличие опытных и профессиональных мастеров.
    2. Быстрое и качественное выполнение некоторых работ.
    3. Вежливый и квалифицированный персонал.
    4. Хорошая организация сервиса по сравнению с гаражами.
    5. Специфические положительные отзывы о менеджерах по продажам.

    Минусы:
    1. Негативное отношение сотрудников к клиентам, хамское общение.
    2. Высокие цены на обслуживание и запчасти.
    3. Неадекватная диагностика и навязывание ненужных услуг.
    4. Долгие сроки ожидания запчастей и обслуживания.
    5. Проблемы с обратной связью и невозможность дозвониться до сервиса.
    6. Частые ошибки и недоразумения при проведении ТО.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие всех необходимых запчастей и срок их получения.
    2. Запрашивайте и фиксируйте стоимость всех услуг заранее.
    3. Обращайте внимание на отзывы о конкретных сотрудниках сервиса.
    4. Проверяйте условия гарантии и возможные дополнительные расходы.
    5. Узнайте о наличии подменных автомобилей на период ремонта.
    6. Будьте внимательны к заказанным услугам и их необходимости.
  • 5 star_icon
    97
    4 star_icon
    20
    3 star_icon
    12
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    15
  • Смотреть все отзывы (149)
  • 149 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Fanis Akhmadullin
    star_icon5
    26 октября 2025
    Отличный автосалон с квалифицированным персоналом, начиная от консультантов, мастеров сервиса и заканчивая простыми работниками. Рекомендую!
    Дмитрий Барсуков
    star_icon5
    10 апреля 2025
    Я вообще удивился когда узнал что из-за ухода ниссана из России они остались и продолжают обслуживать ниссаны. Обслуживал там Ниссан жук ,сразу чувствуется рука набита на эти машины ,все сделали быстро и качественно цены не высокие ,есть ощущение что сейчас дешевле чем когда дилером Ниссан были.
    Сергей Мокшарев
    star_icon5
    24 марта 2025
    Одни из лучших и надежных
    Ренат Рашитов
    star_icon4
    19 марта 2025
    Молодцы , хорошо приняли , все ушли , а они так и несут крест дилерства.
    Михаил Синицын
    star_icon5
    21 февраля 2025
    С 2013 года обслуживаю тут машину. Очень толковый сервис, с большим опытом по ниссану и всем его проблемам и их решениям. Цена/качество получается сильно не в пользу гаражных сервисов - здесь разумно по деньгам и не в пример качественнее. Косяки, конечно, случаются (один за 11 лет, на самом деле - бракованный масляный фильтр и полностью слитое на дорогу масло в итоге) - но компания исправила все лучшим образом: помогли с вызовом эвакуатор а / оплатили, задержались сильно после конца дня, чтобы принять машину, поменяли фильтр и масло за свой счёт, добавили скидку на следующее обращение.
    Михаил Синицын
    star_icon5
    20 февраля 2025
    С 2013 года обслуживаю тут машину. Очень толковый сервис, с большим опытом по ниссану и всем его проблемам и их решениям. Цена/качество получается сильно не в пользу гаражных сервисов - здесь разумно по деньгам и не в пример качественнее. Косяки, конечно, случаются (один за 11 лет, на самом деле - бракованный масляный фильтр и полностью слитое на дорогу масло в итоге) - но компания исправила все лучшим образом: помогли с вызовом эвакуатор а / оплатили, задержались сильно после конца дня, чтобы принять машину, поменяли фильтр и масло за свой счёт, добавили скидку на следующее обращение.
    Наталия Карташова
    star_icon3
    28 января 2025
    Немного неприятно от некомпетентности сотрудников ..при телефонном обращении назвали одну цену ремонта,при очном прибытии-в два раза выше,ещё даже не посмотрел специалист.хотелось бы большей компетентности сотрудников -операторов.
    Евгений К.
    star_icon5
    9 января 2025
    Молодцы
    Евгеня Данилина
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Автосалон очень понравился. Вежливый персонал. Всем рекомендую посетить данный салон. Мы уехали с долгожданной покупкой, документы и автомобиль подготовили быстро. Огромное спасибо!
    Анатолий Пузырев
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Отношение персонала отличное, оформление прошло быстро. Хорошие скидки по трейдин. Спасибо.
Ранее вы смотрели