Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Южное ш., 14, Самара. Тел. +7 (846) 211-58-02
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Tank
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Tank в Самаре получает высокую оценку за обслуживание, однако часто критикуется за низкую клиентоориентированность и проблемы с записью на сервис. Более половины отзывов отрицательные, что указывает на необходимость за улучшением сервиса.
Плюсы:
- Профессионализм и внимательное отношение сотрудников, особенно менеджеров (Руслан, Дмитрий, Алексей).
- Чистота и уют в автосалоне, наличие бесплатных напитков и зоны ожидания.
- Быстрый и качественный процесс покупки автомобилей, включая поддержку на каждом этапе.
Минусы:
- Проблемы с дозвоном и запиской на техническое обслуживание.
- Невозможность тест-драйва и отрицательное отношение менеджеров к клиентам.
- Частые случаи невыполнения обязательств по установке дополнительных опций (например, сигнализации).
Советы перед покупкой:
- Уточните возможность записи на ТО и получение печати в сервисной книжке при использовании собственных расходников.
- Проверьте уровень осведомленности менеджеров о предлагаемых автомобилях и возможности тест-драйва.
- Зафиксируйте все договоренности по дополнительным услугам и условиям обслуживания в письменном виде. -
-
134 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
30 декабря 2025Квалифицированный персонал.5
30 ноября 2025Хороший подъезд, замечательное обслуживание, подход к каждому клиенту индивидуальный!1
30 ноября 2025Проходил ТО-1 в данной организации. Очень плохой сервис. Была предварительная запись на 12-00 29.11.25 ждал начала прохождения ТО -2 часа. На приёмке автомобиля мне сообщили, что у них сегодня что-то с двумя автомобилями случилось и поэтому всех сдвигают. Спрашиваю, почему не предупредили заранее? Девушка с утра звонила и уточняла на счёт ТО, я подтвердил. В итоге 3.5 часа это ТО-1, сервис при котором меняют масло, масляный фильтр, прокладку пробки и всё!!!! Всё это стоит около 24К. Это полный трэш. Кофемашина в салоне сломана. Попросил пригласить меня в ремонтную зону для контроля, пригласили, только когда ТО уже подходило к концу. Никому не рекомендую данный сервис. Буду оставлять жалобу.1
28 ноября 2025Всегда пытаются обмануть))))5
28 ноября 2025Отличный автосалон, грамотные специалисты, все расскажут, все покажут, помогут подобрать Ваш вариант и не будут навязывать ничего, пока сами не попросите что-то. Очень рекомендую, как салон так и марку авто Танк 300 супер имхо👍😆5
19 ноября 2025Покупка автомобиля прошла легко, всё понравилось1
12 ноября 2025Вообще никакого сервиса! Зашли сейчас в салон, подошли к стойке администратора, постояли подождали ни кто не подошел. Походили по салону, посмотрели авто, снова никакой реакции сотрудников. А хотя, в отделе продаж с сотрудниками стоял руководитель данного отдела. Ужасное отношение к клиентам и отсутствие какого-либо сервиса!5
2 ноября 2025Проходила тест-драйв, всё подробно рассказали, показали, прокатили. Милая девушка на рецепции, документы оформили очень быстро5
18 октября 2025Отличная компания. Приобрел автомобиль- лучший трейд Ин и условия покупки по сравнению с другими автодилерами. Советую всем данную компанию.5
4 октября 2025Очень приветливый менеджер
Ранее вы смотрели