menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Belgee
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 71 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом вызывает противоречивые впечатления — много хвалят менеджеров, трейд‑ин и сопровождение сделки, но есть системные проблемы с сервисом, очередями и навязыванием допов/страховок. Похвала чаще за персональных менеджеров и прозрачность продаж; критика — за медленное сервисное обслуживание, навязывание услуг и неготовность документировать проблемы.

    Плюсы:
    - Компетентные и вежливые менеджеры (несколько имен: Андрей Ш., Денис, Владимир, Линар и др.) — хорошее сопровождение сделки.
    - Быстрая логистика выдачи/допоборудования у покупателей (машины приезжают быстро).
    - Корректная оценка в трейд‑ин и удобные условия по обмену.
    - Прозрачность расчетов при продаже, проведение тест‑драйвов.
    - Положительный опыт ТО у части клиентов (фото/видео работ, аккуратность).

    Минусы:
    - Долгое ожидание и запись в сервис (очереди до 10+ дней, ждать менеджера/запись по 10 дней и более).
    - Плохая гарантийная поддержка: отказываются осматривать/фиксировать непостоянные проблемы и не выдают акты.
    - Навязывание допов и страховок (включая сомнительно дорогой GAP) и скрытые платежи в документах.
    - Нехватка персонала/медленное обслуживание — по одному клиенту обслуживают долго.
    - Неудобный подъезд и базовая инфраструктура (нет кулера, не френдли зона ожидания).
    - Запутанная или ненадежная запись через сайт (время визита не соответствует реальному расписанию).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно проверяйте и требуйте в договоре полный перечень услуг и точную стоимость всех допов/страховок; отдельно фиксируйте отсутствие навязанных опций.
    - Перед оформлением кредита/страховки запросите расшифровку сумм (особенно GAP) и сравните с рыночными ценами.
    - При выявлении периодической технической ошибки требуйте письменный акт или фиксацию обращения; зафиксируйте дату/время звонков и ответственных сотрудников.
    - Запрашивайте сроки записи на сервис и подтверждение даты в письменной форме (чтобы избежать 10–20‑дневных ожиданий).
    - При сдаче авто в трейд‑ин документируйте оценку и условия обмена, чтобы избежать расхождений при выдаче.
  • 5 star_icon
    60
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (71)
  • 71 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Виктория
    star_icon5
    18 июня 2026
    review_photo
    Наконец-то осуществилась наша семейная мечта — мы стали обладателями Belgee X70! Автомобиль превзошёл все ожидания: просторный салон позволяет всей семье (нас четверо) ехать с максимальным комфортом — никто не чувствует себя стеснённым. Багажник огромный просторный салон — даже на заднем ряду комфортно🥰 Отличная управляемость и плавность хода👌 Современный дизайн — выглядит солидно😎 А цвет❤️❤️❤️ Мурад, Вам огромнейшее спасибо за терпение😀 за помощь в выборе!!! Однозначно рекомендуем тем, кто ищет комфортный, вместительный и надёжный автомобиль!🚗
    Наумов Борис
    star_icon3
    13 июня 2026
    Проходил первое техническое обслуживание. Машину покупал не здесь, но оформил заявку через официальный сайт «Белги» — точно на этот адрес. Перезвонили, уточнили данные… и сказали, что «соединят с сервисным центром». Трубку долго не брали, потом пришлось заново объяснять весь вопрос — разрыв между отделом продаж и сервисом очевидный. За 5 минут до времени записи зашёл в салон. Сервисный отдел почти пустой, три сотрудника на месте. Приёмщик увидел моё время и сказал ждать до минута в минуту. Я дождался — и он ушёл курить. При том что народу нет, а ты стоишь с ребёнком и ждёшь, пока освободится человек, которого уже ждал. Кстати, о детях. Детский уголок есть — но наполнение бедное, считайте, один листочек для раскраски. Вроде бы мелочь, но когда приезжаешь с ребёнком, лишние 10–15 минут занять его нечем. Плюсы: туалеты чистые, само ТО сделали за то время, которое называли при записи. По рабочей части претензий нет. Минусы системы: оплата. Дали квитанцию, иду на кассу — табличка «технический перерыв 5 минут». Прождал 10 минут, пока кассир появился. Приёмщик не смог объяснить, как проверить, что ТО занесли в электронную сервисную книжку: «не знаю, не разбираюсь». Итог: к качеству работ претензий нет(не проверял, не разбираюсь), сделали в срок. Но организация, коммуникация между отделами и общий уровень сервиса в пустом салоне оставляют желать лучше. Сюда больше не вернусь, благо в СПб есть и другие официальные автосалоны Белги
    Андрей. Г.
    star_icon5
    31 мая 2026
    Работают профессионально.
    Диана Куликова
    star_icon5
    5 мая 2026
    Сегодня получили свою долгожданную машинку Belgee x50+ Нам помогал замечательный менеджер Дмитрий Олейник! Все прошло четко, понятно,все что обещали все сделали! Для меня это было важно. Покупка первой машины оставила только положительные эмоции ! Спасибо большое!
    Ильин Константин
    star_icon5
    2 мая 2026
    Огромное спасибо автосалону Карс Фэмили на М. Жукова 25 и лично менеджеру Линару Шарафутдинову за помощь в покупке Belgee X50+! До этого был в 4х других салонах. Тут предложили наилучшую цену на автомобиль и лучшие условия по кредитованию. Учли все пожелания и подробно ответили на все вопросы. Во время ожидания поставки машины с завода, а также установки дополнительного оборудования Линар постоянно был на связи (даже в свои выходные и отпуск) и информировал о всех этапах. Однозначно буду рекомендовать данный автосалон и менеджера Линара.
    pk
    star_icon5
    30 апреля 2026
    review_photo
    Спасибо Шарапову Андрею за оперативное сопровождение сделки по покупке нового автомобиля Белджи, все максимально комфортно и приятно!
    Петр Губерт
    star_icon5
    29 апреля 2026
    Купили тут уже второй автомобиль, максимально довольный этим салоном и его сотрудниками, особенно хочется отметить менеджера Дмитрия Олейника, чётко и чутко относился к нам.
    Александр Губерт
    star_icon5
    29 апреля 2026
    Отношение к Клинтам на высшем уровне, хочу отметить Иванова Дениса , который всегда и во всем ценит время клиента ,компетентен и внимателен к потребностям покупателя.
    Beladic
    star_icon5
    29 апреля 2026
    Отличный салон. Отличный продавец-консультант. Андрей Шарапов. Всё объяснил доступно, съездили на тест драйв по хорошему маршруту, без пробок и суеты. Помог в выборе машины. Белджи Х70. Спасибо. Хочу добавить отзыв. Ещё раз говорю спасибо Андрею. Вроде всё, машина куплена, прошел день. Но он не отказал в помощи. Потратил свое время и помог. Всем рекомендую.
    Svetlana Petrova
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Спасибо огромное за быстроту и комфортность менеджеру Андрею Шарапову, легко все оформили, вежливые сотрудники, можно кофе попить и пирожки поесть. Всё профессионально на высшем уровне!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели