menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 369 отзывов
    Общая оценка: Дилер "Дакар Chery" в целом получает негативные отзывы, особенно по качеству сервиса и послепродажному обслуживанию. Хвалят лишь за хорошие условия покупки и работу некоторых менеджеров.

    Плюсы:
    1. Конкурентоспособные цены на автомобили.
    2. Вежливые и профессиональные менеджеры, особенно Мстислав и Тимур.
    3. Возможность получения подменного автомобиля во время оформления.
    4. Четкое и быстрое оформление сделок.
    5. Прозрачные условия трейд-ин.

    Минусы:
    1. Плохое качество сервиса и длительные сроки ожидания ремонта.
    2. Непрофессиональное обращение с клиентами в сервисе, отсутствие обратной связи.
    3. Частые проблемы с автомобилями после покупки, включая скрытые дефекты.
    4. Неправильная информация о наличии и ценах на автомобили.
    5. Отсутствие должного контроля за выполнением гарантийных обязательств.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия сделки и зафиксируйте их в письменном виде.
    2. Проверьте наличие всех обещанных дополнительных услуг и подарков.
    3. Обязательно протестируйте автомобиль перед покупкой.
    4. Запросите информацию о гарантийном обслуживании и сроках ремонта.
    5. Сравните цены и условия с другими дилерами перед окончательным выбором.
  • 5 star_icon
    302
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    49
  • Смотреть все отзывы (369)
  • 369 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александра Р.
    star_icon1
    18 июня 2026
    Если хотите чтобы ваш номер слили, срочно обращайтесь сюда. Оставила машину на ТО и на следующий день 10 звонков, на второй день 10 звонков и видимо это не предел. Предложения совершенно разнообразные, либо я смотрела машину на сайте, или я оставляла свой номер или просто должна подождать ответа на линии. Фантазия у этих людей безгранична.
    Татьяна Седова
    star_icon5
    16 июня 2026
    Проходила ТО в салоне. Обслуживанием довольна. Легко записаться, машину забрали на обслуживание на 3 часа. Очень удобно. Так же можно ожидать там, на втором этаже можно выпить кофе.
    павел д.
    star_icon1
    12 июня 2026
    Менял в данном автосервисе колеса на чери Тигго 9, специально решил переплатить в надежде, что сделают все хорошо, но не тут то было(((. По порядку: -Началось с того, что меняли колеса 3,5 часа и это без учета ожидания очереди. В нормальной шинке за 20 делают; -Колеса тяжелые, поэтому надеялся что на балансировочный станок будут ставить с помощью подъёмника , но парень бедняга ставил в ручную и естественно двигая по ребристому валу царапая диск; -Что такое алюминиевая смазка дисков они тоже не знают; -Ну и Вишенка на торте, колеса бьют после 90 км. ч. Сразу не понял подумал снег не сошел и это просто дорога, потом все времени не было заехать, а когда появилось окошко, сказали гарантия на работы закончилась!
    Михаил Быков
    star_icon5
    19 мая 2026
    Спасибо менеджеру Руслану, за подбор машины. Доброжелательный персонал, всё понравилось. Рекомендую к посещению!
    Mikhail K.
    star_icon1
    28 апреля 2026
    17.04.2026 обслуживал черри тигго 4 на 3 то( пробег 30 тыс км), в процессе то перезвонил мастер и сказали, что крепления защиты картера сгнили, а также сгнили места крепления к раме, смогут решить проблему приварив новые ( за доп плату естественно). Машину оставили до вечера следующего дня, но потом перезвонили и сказали так забирать, так как у них нет штатного сварщика (это видимо было неизвестно сутки назад, перезаписали через 5 дней, но через 5 дней снова перезвонили сказали, что сварщик будет не раньше июня и можно обратится в сторонний сервис Через неделю 25 апреля, обратился в сторонний сервис, где слесари после осмотра сказали, что защиту просто выломали оттуда вместе с креплением. Поскольку болты там закисли, использовать какие то щадящие способы выкручивания не стали, и судя по всему, свернули головки болтов гайковертом. Те болты, которые все же открутились таким способом мастера сумели потерять. Все как в анекдоте, что то сломали, остальное потеряли. На все претензии мастер ответил - нужно же было поменять масло, а значит есть задача защиту любым, известным нам способом, даже сломав крепления защиты картера. Подход к делу, безусловно заслуживает внимания со стороны коллег и уважения со стороны клиентов. Главное поменьше ответственности за свои действия. К слову за то они взяли 25000 тыс И ранее обслуживали только у них. Естественно ранее рекомендаций о ненадлежащем состоянии креплений мастера не выдавали. Не рекомендую , не советую .
    Ангелина
    star_icon1
    21 апреля 2026
    Ожидание час чтобы отдать машину на ремонт , ожидание чтобы забрать ! Цена по телефону одна по приезду другая .
    сергей тимофеев
    star_icon5
    1 апреля 2026
    Хороший салон и сотрудники адекватные 👍
    NiO
    star_icon5
    31 марта 2026
    Покупали автомобиль в этом автосалоне. Все понравилось. Менеджер Антон, ты супер! ))) Решал все вопросы, которые возникали. После покупки меняли резину там же, все понравилось.
    Антон Захаренков
    star_icon5
    29 марта 2026
    Отличный сервис 👍 приятные сотрудники 👍 всё очень 👍
    Александр А.
    star_icon1
    24 марта 2026
    Обратился к дилеру по гарантии. Ситуация: гарантийный автомобиль Chery Tiggo 7L с пробегом 6500 км. Сразу после покупки заметил увод вправо, на что и пожаловался при обращении. Дилер провел диагностику, выявил нарушение схождения колес (сход‑развал), при этом никаких повреждений ходовой, дисков или шин не обнаружил. Несмотря на то, что дефект подтвержден документально, мастер‑приемщик (Бардаков В.Н.) отказался делать регулировку по гарантии, заявив, что это «дефект эксплуатации». Хотя как можно говорить о неправильной эксплуатации, если машина уводила вправо с самого начала, а диагностика не зафиксировала никаких внешних воздействий? Мастер‑приемщик повел себя неадекватно: — Потребовал оплатить диагностику (3500 руб.) и угрожал не отдать машину, если не заплачу. — Пригрозил вызовом полиции для «принудительного взыскания». Особенно возмущает логика: автомобиль новый, на гарантии, имеет производственный недостаток — а я должен платить дилеру за то, чтобы он этот недостаток выявил? Это их машина неисправна, и именно они обязаны за свой счет проводить экспертизу при споре о гарантии (ст. 18 ЗоПП). Вместо этого меня поставили перед фактом: «плати или машину не получишь». Нарушили закон, взяли деньги, проблему не решили. Сервис, который вместо выполнения гарантийных обязательств занимается вымогательством и запугиванием клиентов. Не рекомендую.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели